边缘竞争基本理论战略8262.docx
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1、企业管理边缘竞争目 录边缘竞争大家对企业业三年规规划有何何看法大家在工作作中企业业的哪里里用到了了战略感悟企业发发展战略略关于“战略略导向”与“组织绩绩效”的讨论论华为思科事事件讨论论家族企业如如何用人人品牌摧毁战战略企业的管理理的根本本目标是是什么企业治理结结构的国国际比较较如何区分战战略和策策略我对战略的的一些理理解我对战略的的理解也说企业战战略战略管理也也要顾客客导向制订战略的的原则与与方法最基本的管管理思维维就是发发现问题题 边缘竞争 讨论发起:hi_winndowws现在战略管管理更多多的是讨讨论边缘缘竞争,其其实SWWOT分分析并不不能分析析出什么么,请家家人发表表观点!Hover
2、r:我觉得得学术界界常常喜喜欢讨论论些前沿沿的问题题,比如如SWOOT刚刚刚提出来来也是一一个宝,不不过时间间是检 验一个个管理工工具生命命的最好好标准呢呢。hi_wiindoows:对于面面临着高高速且不不可预测测的持续续变化的的企业来来说,传传统的战战略模式式常常濒濒临崩溃溃。这主要是因因为传统统的战略略方法过过分地强强调企业业对行业业、竞争争、战略略位置以以及各种种情况持持续时间间的可预测性,同同时,却却对制定定战略及及随后的的战略执执行的重重要性和和挑战性性缺乏足足够的重重视。 边缘缘竞争讨讨论解决决变革环环境下的的战略难难题,尤尤其是在在不可预预测的高高速变化化的市场场环境下下,它提
3、倡不断地地调整企企业的竞竞争优势势。边缘缘竞争战战略的总总体目标标是根据据一系列列不相关关的竞争争力来彻彻底地改造企业业优势组组合。 边缘竞竞争战略略的五个个基本要要素:即即兴发挥挥、互适适应、再再造、实实践及时时间节奏奏。Beckhhan: 我完完全同意意,转一一篇比较较有深度度的文章章以支持持楼主,如如何不可可预测的的高速变变化的市市场环境境下实施施战略的的确是一一个很值值得讨论论的问题题,下面面的文章章介绍了了一种弹弹性战略略的方法法,值得得一看。 由朗讯的的危机看看新经济济时代企企业管理理的创新新x韩松松、蒋毅毅朗朗讯,通通讯业界界的一个个金字招招牌。其其麾下的的贝尔实实验室被被公认为
4、为世界顶顶级实验验室,一一度引领领业界潮潮流,并并以拥有有过122位急急尔奖奖获得者者为荣。自自“贝尔尔七宝宝宝”分家家之后,郎郎讯步入入了发展展的快车车道。990年代代中期,朗朗讯的表表现甚至至优于AATTT,是“贝贝尔七宝宝宝”中中最成功功的公司司,一时时风光无无限。但但随着互互联网的的飞速发发展,朗朗讯面对对千变万万化的市市场,业业绩增长长的步伐伐却放慢慢了下来来。进入入新千年年后,朗朗讯的噩噩梦开始始了。自自20000年66月以来来,朗讯讯的股票票市值一一路下挫挫;投资资者不约约而同地地纷纷抛抛售。截截止到99月底,朗朗讯的市市值已跌跌去了555%以以上,而而标准普普尔、摩摩根等评评级
5、公司司的分析析师也纷纷纷降低低了朗讯讯的资信信等级。其其中,摩摩根首席席分析师师更是直直接将明明讯降低低了两个个等级。以以至当朗朗讯为扭扭转危机机而准备备在资本本市场融融资80000万万美元时时,发现现要比原原先多支支出一五五00万万美元的的融资费费用!朗朗讯总裁裁麦考恩恩徒呼奈奈何。至至此,朗朗讯陷入入全面危危机。朗讯经经营管理理存在的的失误1战战略决策策失误。没没有把握握住互联联网迅猛猛发展的的机遇。在在光纤通通讯市场场中对宽宽带技术术的错误误判断直直接导致致了公司司的市场场份额下下降,引引发了公公司股票票的重挫挫。2.人力资资源管理理的失误误。在朗朗讯的高高级经理理层中,新新英格兰兰白人
6、文文化居绝绝对主导导地位。进进入董事事会的高高级经理理中,只只有一名名妇女,没没有非洲洲裔、亚亚裔等少少数民族族成员。这这在实施施全球战战略,崇崇尚人权权平等的的美国各各大公司司里是罕罕见的。与与之相比比,摩托托罗拉公公司,其其高级经经理层妇妇女已占占30%,少数数族裔占占40%。很多多大公司司为适应应新经济济时代的的全球化化、个性性化浪潮潮,吸引引全球精精英,打打破藩篱篱,纷纷纷制定了了有关策策略,吸吸收女性性及少数数族裔进进入决策策层,而而朗讯却却始终没没有动静静。因此此,这些些年来,进进入过贝贝尔实验验室的许许多少数数族裔的的天才,因因为没有有足够的的发展空空间又纷纷纷离去去。虽然然朗讯
7、把把19999年度度被福福布斯评评为全美美商界最最杰出女女性的玛玛丽安请请来作人人力资源源总监,但但短期内内仍然未未从根本本上解决决这一问问题,并并随着玛玛丽安今今年7月月份的跳跳槽而宣宣告失败败。3项目管管理的低低效率。贝贝尔实验验室名满满天下,向向来是通通讯、材材料、电电子工程程业界顶顶尖人才才心中的的圣地。但但最优秀秀的人才才以及高高额的投投入成本本居然并并未保持持其技术术领先地地位。而而开发出出的一系系列技术术又因种种种障碍碍,无法法转化为为市场收收入。其其科研项项目管理理的水平平不得不不让人产产生质疑疑。4组织结结构的低低效率。互互联网的的革命使使得各个个公司无无论大小小,直接接面对
8、消消费者。加加剧了厂厂商的竞竞争。面面对瞬息息万变的的市场需需求,朗朗讯仍旧旧以“不不变应万万变”,未未及时作作出调整整。其组组织结构构在体现现稳定与与变化的的弹性管管理方面面慢了一一拍,没没有及时时跟进顾顾客的需需求。而而前些年年的成功功发展又又使得其其管理层层有点“店店大欺客客”,偏偏离了满满足顾客客需求的的导向,失失败也就就在所难难免了。转变线线性思维维方式,走走向弹性性管理如何从从纷繁复复杂的市市场现象象识别出出潜在的的未来需需求和未未来市场场,并对对企业进进行及时时的调整整;将是是新经济济时代企企业管理理的主要要目标。弹性管理以“人性化”为标志,是一种对“稳定和变化”同时进行管理的新
9、战略。它注重平等和尊重、创新和直觉,强调速度和变化,依据信息共享、虚拟整合、竞争性合作等方式,实现隐性知识向显性知识的转化,以此来创造竞争优势。正如GE总裁韦尔奇所说:“真正的挑战,是将组织的思想全球化。”面临全球竞争的企业进行弹性管理,首先要实现思维方式的转变一管理者的思维必须从线性思维转化为非线性思维。这种同步转型的非线性思维主要体现在两方面:1.稳定与变化同步。以往的管理追求科学精确,力图实现管理的稳定。其时间观是单向的,即,从过去到现在再到本来,关心的是历史进程中的差异性。但互联网时代的革命性进程,使得市场的不确定性凸显为主流。面对每时每刻急剧变化的市场,原有的管理方式无法作出有效的反
10、应。这就使得管理者有必要从所有产品中提炼出智能化、个性化、人性化的基本内核。在进行管理时,同时注重差异与内核兼顾,营造新的竞争优势。2资源整合的同步。企业的内部资源整合应该与外部资源的整合联系在一起。一方面,以满足顾客偏好为经营导向,一方面,依据自身情况制定产品开发方向。要熟练地协调应用这两种方式,必须仔细分析企业的各种资源状况。如企业在行业中的地位,企业内人际交流环境,企业的组织结构,企业的顾客信誉度等。同时紧密跟踪技术和市场动向,随时准备融合新的理念、新的技术、新的流程运作。实施弹性管理中,应注意的问题1管理职能的确认。企业必须发展它的四个管理职能:目标的、行政管理的、创业精神的和整合的。
11、当无法发展某一管理职能时,就标志着企业出现了非正常的问题。倘若延续下去,有可能危及企业的生存。企业的经营目的应从利润最大化转为满足顾客的需求和偏好。弹性管理的关键是确定如何丰富顾客价值,解决顾客疑难以及引导顾客的需求。其利润蕴藏于顾客的需求和个性化偏好中。只要企业在这方面提供满意的产品和服务,利润就是这一转化的自然结果。2人力资源管理方式的转变。智能化的市场需要智能化的人才。知识更新速度的加快,使得竞争中的企业必须调整人力资源管理方式。新经济时代;如何吸引、激励有创新意识的精英?如何留住他们?公司应当如何促进员工不断学习?如何使得企业的薪酬体制与绩效体制在竞争激烈的人才争夺中具有吸引力?面临全
12、球竞争时,如何将全球各种族的人才网罗麾下,并实现公平对待?如何协调融合本公司内不同的文化背景与种族、国籍的人才?都是管理者必须研究的问题。3组织结构的创新。很难设想,互联网时代的市场有足够的耐心等待。原有的公司“金字塔式”决策体制倘若不进行革新,势必给公司带来灾难。在提倡平等、自由、尊重的个性化浪潮中,扁平式组织结构大行其道,极大地提高了效率,这几乎是一种必然。其实,它也并非高不可攀。例如,海尔的“市场链”依托其网上平台,力图实现顾客、员工、管理者三位一体的双向互动,以迅速提高公司对市场的反应能力。4竞争方式的转变。网络时代的竞争更需要合作。我们不难发现,所有成功的国际性公司都有一系列的合作伙
13、伴与联盟。现今,顺应网络时代的潮流,在全球配置资源,选择合适的战略伙伴,对公司的生存与发展至关重要。对海尔以及其他国内制造业公司而言,在建立自己的网络化组织结构的前提下;这种方式至少可以丢掉库存成本的包袱,实行业务外包,在全球范围内接受合作伙伴的支持,实现“双赢”。大家对企业业三年规规划有何何看法? 讨论发起:lieethees在咨询行业业混了近近年,发发现不少少企业在在战略管管理方面面,有较较强的“三年规规划”的需求求。 长远的总体体战略容容易感觉觉太空,不不好指导导实际;而无比比实际的的年度计计划预算算又基本本上只有有数字,看看不出前前进的大大方向来来。因此此,有的的企业就就感觉需需要一个
14、个连接总总体战略略和年度度计划的的中间层层次的东东西,就是是三年规规划。三年规划一一般需要要指出企企业的竞竞争领域域、竞争争方式、核核心竞争争力等抽抽象性内内容,并并确定中中期战略略目标和和主要的的战略举举措。三三年规划划放眼未未来三年年,但需需要年年年制定,并并与本年年的计划划预算流流程衔接接起来(三三年规划划中的第第一年数数字直接接作为明明年计划划预算的的指导值值)。大家觉得如如何?一一起来讨讨论讨论论吧!Beckhhan : 回贴转转文一篇篇 浅析民营企企业的战战略规划划和基础础管理x赵赵卫明北方方交通大大学工商商管理学学院经过若干年年的发展展,相当当数量的的民营企企业已经经具有了了一定
15、的的实力。从从企业创创业初期期的小、弱弱、贫的的状况,到今天天拥有了了一定的的资金积积累、市市场份额额和人才才储备,为企业业的二次次创业打打下了良良好的基基础。但但是不可可否认的的是,民民营企业业尽管表表现相当当活跃,但是能能做到长长时间持持续发展展的并不不多,有有些民营营企业虽虽然有了了一定的的基础,但是经经过了几几年的发发展,规规模和实实力上没没有很大大的变化化。其实实,民营营企业的的二次创创业普遍遍面临着着同样的的瓶颈,如体制制、人才才、融资资、观念念和创新新等问题题,但是是最普遍遍且最容容易被忽忽视的问问题是管管理问题题,而且且是基础础管理的的问题。要进行成功功的二次次创业,就要有有科
16、学的的战略规规划。但但事实上上,战略略规划是是大多数数民营企企业普遍遍薄弱的的环节,企业对对公司未未来的发发展规划划大都没没有一个个明确的的目标和和实施步步骤,或或者即使使制定了了战略规规划,也也多是为为了规划划而规划划。多数数情况下下,由于于规划本本身就没没有经过过系统科科学的分分析,战战略目标标并没有有依据企企业实际际情况来来制定,导致在在实施过过程中遇遇到困难难就不了了了之。实实质上,对于大大多数民民营企业业而言,战略规规划的意意义远远远超出了了其本身身所起的的作用。简简而言之之,好的的战略规规划,不不仅为企企业指明明了发展展的方向向和努力力的目标标,而且且在实施施过程中中,更会会促使企
17、企业研究究和完善善基础管管理。对对于一个个谋求长长久持续续发展的的企业来来说,后后者的意意义明显显要比单单纯地实实现目标标重要得得多。笔者曾经参参与了一一家民营营企业的的十年战战略规划划制定,规划中中几乎覆覆盖了涉涉及企业业发展的的所有重重要方面面,如:市场营营销、核核心竞争争力、人人力资源源、企业业文化、品品牌战略略和资本本经营等等。在推推出公司司的战略略规划后后,公司司的管理理人员对对其非常常满意,有的甚甚至将其其形容为为“天衣衣无缝”。但但是由于于公司战战略的制制订本身身就缺少少各部门门的参与与,因此此存在公公司各部部门对于于战略规规划的必必要性和和重要性性是否认认同的问问题。这这里的认
18、认同不是是一般意意义上的的态度上上的表示示,而是是从战略略的必要要性和迫迫切性上上引起其其共鸣,从而使使其在实实现战略略目标的的过程中中能主动动地思考考和行动动。另外外,公司司战略规规划的实实施步骤骤是否充充分考虑虑了公司司的现状状,是否否会注重重公司战战略实施施的阶段段性,各各部门的的战略计计划和相相应的计计划是否否能够得得到合理理的制订订和贯彻彻,这些些都不明明确。事事实上,根据公公司各部部门呈报报的三年年规划来来看,恰恰恰存在在着这样样一些问问题:没没有体现现出战略略规划的的阶段性性;三年年的规划划中几乎乎包括了了公司十十年规划划的所有有内容;远远没没有突出出规划的的可操作作性。企业制订
19、规规划是为为了更好好地发展展,因此此没有人人否认实实现战略略规划的的重要性性,问题题的关键键是企业业是否拥拥有实现现战略目目标的条条件,如如果欠缺缺的话,那么企企业如何何培养这这些条件件,而这这些条件件便是企企业的基基础管理理。从这这个角度度来看,企业的的战略规规划毫无无疑问应应可以促促进完善善基础管管理的工工作。值值得指出出的是,战略规规划是有有阶段性性的,但但企业的的基础管管理却是是企业持持续发展展的重要要前提,其意义义已远远远超出了了为保证证实现企企业战略略目标所所起的作作用。企业的基础础管理内内容相当当广泛,大致包包括:组组织结构构划分、岗岗位设置置和分析析、绩效效考核机机制、激激励机
20、制制和企业业高级管管理层的的建设等等。实质质上,以以上的基基础管理理工作在在大多数数民营企企业中早早已存在在,并且且培养了了企业的的创业活活力,促促使了企企业的早早期发展展。但是是,要实实现企业业的二次次创业,实现企企业的战战略目标标,急需需加强的的仍然是是上述所所提到的的基础管管理。那那么,如如何加强强基础管管理呢?笔者认认为,可可以以企企业的战战略规划划为契机机,进行行如下几几个方面面的工作作。结合战战略规划划的要求求,对公公司的组组织结构构进行全全面评估估。相当当多民营营企业的的组织结结构并不不合理,或者说说,已经经不再适适合于企企业的二二次创业业。评估估部门组组织结构构的基本本内容是是
21、:是否否要设立立新的部部门或削削减已有有的部门门,对部部门的职职能进行行审定,以判断断部门是是否能够够支持企企业实施施战略规规划,如如果不具具备相应应职能的的话,那那么就需需要对部部门职能能进行调调整。对对部门已已有的职职能,要要对其运运作的质质量进行行审定,以确定定该职能能是否达达到了相相应的要要求。根据部部门职能能设置工工作岗位位,并进进行岗位位分析。这这是企业业管理中中的一项项最基础础的工作作。岗位位分析的的直接意意义在于于,使部部门的职职能得到到充分实实现。事事实上,大多数数民营企企业对岗岗位的设设置并不不十分客客观,对对岗位的的分析不不够细致致。同样样的岗位位,可能能在民营营企业和和
22、在外企企中所担担负的职职能相去去甚远,这种情情况表现现为:岗岗位职能能设置不不够明确确,导致致工作安安排的随随意性比比较大。如如,客户户服务和和技术开开发工作作没有得得到明确确划分,导致工工作安排排的混乱乱和工作作效率的的降低。另另外,岗岗位本身身所应该该担负的的职能没没有得到到具体的的贯彻,导致岗岗位职能能单一化化。譬如如:销售售员的职职责仅仅仅注重如如何销售售产品,如何争争取定单单,但往往往忽视视了收集集和分析析市场信信息的职职责,忽忽视了客客户服务务的职责责等。制订绩绩效考核核机制和和激励机机制。在在进行了了岗位设设置和分分析这样样的基础础工作后后,制订订科学有有效的绩绩效考核核机制和和
23、激励机机制便成成为可能能。当然然,绩效效管理和和激励机机制的制制订并不不完全按按照工作作性质和和内容来来确定,还需要要充分考考虑企业业给员工工提供的的支持。如如,对于于销售员员来说,如果公公司对其其提供了了强有力力的支持持,如完完善的售售后服务务、知名名的品牌牌和充足足的销售售费用等等,那么么其收入入和业绩绩的联系系就没有有必要十十分紧密密,反之之,就应应用高提提成等激激励手段段刺激销销售业绩绩。岗位位分析的的另一层层意义在在于,通通过科学学的岗位位分析,对相应应任职人人员的素素质提出出更为贴贴切的要要求,企企业在提提高员工工的素质质方面更更可以做做到有的的放矢,可以更更好地确确定人才才引进的
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