台式电脑维修手册附录45131.docx
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1、第三部分-附录 每个用户的硬盘中都存放着大量的有用数据,而硬盘又是一个易出毛病的部件。为了有效的保存硬盘中的数据,除了有效的保存硬盘中的数据,备份工作以外,还要学会在硬盘出现故障时如何救活硬盘,或者提取其中的有用数据,把损失降到最小程度。 1、系统不承认硬盘 此类故障比较常常见,即从硬硬盘无法启动动,从其它盘盘启动也无法法进入C盘,使使用CMOSS中的自动监监测功能也无无法发现硬盘盘的存在。这这种故障大都都出现在连接接电缆或IDDE口端口上上,硬盘本身身的故障率很很少,可通过过重新插拔硬硬盘电缆或者者改换IDEE口及电缆等等进行替换试试验,可很快快发现故障的的所在。如果果新接上的硬硬盘不承认,
2、对对于IDE硬硬盘,还有一一个常见的原原因就是硬盘盘上的主从条条线,如果硬硬盘接在IDDE的主盘位位置,则硬盘盘必须跳为主主盘状,跳线线错误一般无无法检测到硬硬盘。 2、CMOS引引起的故障 CMOS的正确确与否直接影影响硬盘的正正常使用,这这里主要指其其中的硬盘类类型。好在现现在的机器都都支持IDDEautoodetecct的功能能,可自动检检测硬盘的类类型。当连接接新的硬盘或或者更换新的的硬盘后都要要通过此功能能重新进行设设置类型。当当然,现在有有的类型的主主板可自动识识别硬盘的类类型。当硬盘盘类型错误时时,有时干脆脆无法启动系系统,有时能能够启动,但但会发生读写写错误。比如如CMOS中中
3、的硬盘类型型小于实际的的硬盘容量,则则硬盘后面的的扇区将无法法读写,如果果是多分区状状态则个别分分区将丢失。还还有一个重要要的故障原因因,由于目前前的IDE都都支持逻辑参参数类型,硬硬盘可采用NNormall、LBA、LLarge等等。如果在一一般的模式下下安装了数据据,而又在CCMOS中改改为其他的模模式,则会发发生硬盘的读读写错误故障障,因为其物物理地质的映映射关系已经经改变,将无无法读取原来来的正确硬盘盘位置。 3、主引导程序序引起的启动动故障 硬盘的主引导扇扇区是硬盘中中的最为敏感感的一个部件件,其中的主主引导程序是是它的一部分分,此段程序序主要用于检检测硬盘分区区的正确性,并并确定活
4、动分分区,负责把把引导权移交交给活动分区区的DOS或或其他操作系系统。此段程程序损坏将无无法从硬盘引引导,但从软软区或光区之之后可对硬盘盘进行读写。修修复此故障的的方法较为简简单,使用高高版本DOSS的fdissk最为方便便,当带参数数/mbr运运行时,将直直接更换(重重写)硬盘的的主引导程序序。实际上硬硬盘的主引导导扇区正是此此程序建立的的,fdissk.exee之中包含有有完整的硬盘盘主引导程序序。虽然DOOS版本不断断更新,但硬硬盘的主引导导程序一直没没有变化,从从DOS3.x到目前有有winDOOS95的DDOS,所以以只要找到一一种DOS引引导盘启动系系统并运行此此程序即可修修复。
5、4、分区表错误误引导的启动动故障 分区表错误是硬硬盘的严重错错误,不同错错误的程度会会造成不同的的损失。如果果是没有活动动分区标志,则则计算机无法法启动。但从从软驱或光驱驱引导系统后后可对硬盘读读写,可通过过fdiskk重置活动分分区进行修复复。如果是某某一分区类型型错误,可造造成某一分区区的丢失。分分区表的第四四个字节为分分区类型值,正正常的可引导导的大于322mb的基本本DOS分区区值为06,而而扩展的DOOS分区值是是05。如果果把基本DOOS分区类型型改为05则则无法启动系系统,并且不不能读写其中中的数据。如如果把06改改为DOS不不识别的类型型如efh,则则DOS认为为改分区不是是D
6、OS分区区,当然无法法读写。很多多人利用此类类型值实现单单个分区的加加密技术,恢恢复原来的正正确类型值即即可使该分区区恢复正常。分分区表中还有有其他数据用用于纪录分区区的起始或终终止地址。这这些数据的损损坏将造成该该分区的混乱乱或丢失,一一般无法进行行手工恢复,唯唯一的方法是是用备份的分分区表数据重重新写回,或或者从其他的的相同类型的的并且分区状状况相同的硬硬盘上获取分分区表数据,否否则将导致其其他的数据永永久的丢失。在在对主引导扇扇区进行操作作时,可采用用nu等工具具软件,操作作非常的方便便,可直接对对硬盘主引导导扇区进行读读写或编辑。当当然也可采用用debugg进行操作,但但操作繁琐并并且
7、具有一定定的风险。 5、分区有效标标志错误引起起的硬盘故障障 在硬盘主引导扇扇区中还存在在一个重要的的部分,那就就是其最后的的两个字节:55aahh,此字为扇扇区的有效标标志。当从硬硬盘,软盘或或光区启动时时,将检测这这两个字节,如如果存在则认认为有硬盘存存在,否则将将不承认硬盘盘。此标志时时从硬盘启动动将转入roombasiic或提示放放入软盘。从从软盘启动时时无法转入硬硬盘。此处可可用于整个硬硬盘的加密技技术。可采用用debugg方法进行恢恢复处理。另另外,DOSS引导扇区仍仍有这样的标标志存在,当当DOS引导导扇区无引导导标志时,系系统启动将显显示为:mmissinngoperratin
8、ggsysteem。其修修复的方法可可采用的主引引导扇区修复复方法,只是是地址不同,更更方便的方法法是使用下面面的DOS系系统通用的修修复方法。 6、DOS引导导系统引起的的启动故障 DOS引导系统统主要由DOOS引导扇区区和DOS系系统文件组成成。系统文件件主要包括iio.syss、msdoos.syss、commmand.ccom,其中中commaand.coom是DOSS的外壳文件件,可用其他他的同类文件件替换,但缺缺省状态下是是DOS启动动的必备文件件。在Winndows995携带的DDOS系统中中,msdoos.syss是一个文本本文件,是启启动winddows必须须的文件。但但只启
9、动DOOS时可不用用此文件。但但DOS引导导出错时,可可从软盘或光光盘引导系统统,之后使用用sys c:传送系系统即可修复复故障,包括括引导扇区及及系统文件都都可自动修复复到正常状态态。 7、fat表引引起的读写故故障 fat表纪录着着硬盘数据的的存储地址,每每一个文件都都有一组连接接的fat链链指定其存放放的簇地址。ffat表的损损坏意味着文文件内容的丢丢失。庆幸的的是DOS系系统本身提供供了两个faat表,如果果目前使用的的fat表损损坏,可用第第二个进行覆覆盖修复。但但由于不同规规格的磁盘其其fat表的的长度及第二二个fat表表的地址也是是不固定的,所所以修复时必必须正确查找找其正确位置
10、置,由一些工工具软件如nnu等本身具具有这样的修修复功能,使使用也非常的的方便。采用用debugg也可实现这这种操作,即即采用其m命命令把第二个个fat表移移到第一个表表处即可。如如果第二个ffat表也损损坏了,则也也无法把硬盘盘恢复到原来来的状态,但但文件的数据据仍然存放在在硬盘的数据据区中,可采采用chkddsk或sccandissk命令进行行修复,最终终得到*.cchk文件,这这便是丢失ffat链的扇扇区数据。如如果是文本文文件则可从中中提取并可合合并完整的文文件,如果是是二进制的数数据文件,则则很难恢复出出完整的文件件。 8、目录表损坏坏引起的引导导故障 目录表纪录着硬硬盘中文件的的文
11、件名等数数据,其中最最重要的一项项是该文件的的起始簇号,目目录表由于没没有自动备份份功能,所以以如果目录损损坏将丢失大大量的文件。一一种减少损失失的方法也是是采用上面的的chkdssk或scaandiskk程序的方法法,从硬盘中中搜索出chhk文件,由由目录表损坏坏时是首簇号号丢失,在ffat为损坏坏的情况下所所形成的chhk文件一般般都比较完整整的文件数据据,每一个cchk文件即即是一个完整整的文件,把把其改为原来来的名字可恢恢复大多数文文件。 9、误删除分区区时数据的恢恢复 当用fdiskk删除了硬盘盘分区之后,表表面现象是硬硬盘中的数据据已经完全消消失,在未格格式化时进入入硬盘会显示示无
12、效驱动器器。如果了解解fdiskk的工作原理理,就会知道道,fdissk只是重新新改写了硬盘盘的主引导扇扇区(0面00道1扇区)中的内容。具具体说就是删删除了硬盘分分区表信息,而而硬盘中的任任何分区的数数据均没有改改变,可仿造造上述的分区区表错误的修修复方法,即即想办法恢复复分区表数据据即可恢复原原来的分区即即数据,但这这只限于除分分区或重建分分区之后。如如果已经对分分区用forrmat格式式化,在先恢恢复分区后,在在按下面的方方法恢复分区区数据。 10、误格式化化硬盘数据的的恢复 在DOS高版本本状态下,格格式化操作fformatt在缺省状态态下都建立了了用于恢复格格式化的磁盘盘信息,实际际
13、上是把磁盘盘的DOS引引导扇区,ffat分区表表及目录表的的所有内容复复制到了磁盘盘的最后几个个扇区中(因因为后面的扇扇区很少使用用),而数据据区中的内容容根本没有改改变。这样通通过运行uunformmatc:即可恢复原原来的文件分分配表及目录录表,从而完完成硬盘信息息的恢复。另另外DOS还还提供了一个个mirorr命令用于纪纪录当前的磁磁盘的信息,供供格式化或删删除之后的恢恢复使用,此此方法也比较较有效。 附录一 各类类故障判断思思路(流程)(一)加电类故故障判断流程程启动与关闭类故故障判断流程程(三)磁盘盘类故障判断断流程(四)显示类故故障判断流程程(五)安装类故故障判断流程程(六)局域网
14、类类故障判断流流程(八)Inteernet类类故障判断流流程(九)端口与外外设类故障判判断流程(十)音视频类类故障判断流流程附录二 部分部部件、设备的的技术规格(一) 内存技术规格识识别 从PC1100标准开开始内存条上上带有SPDD芯片,SPPD芯片是内内存条正面右右侧的一块88管脚小芯片片,里面保存存着内存条的的速度、工作作频率、容量量、工作电压压、CAS、ttRCD、ttRP、tAAC、SPDD版本等信息息。当开机时时,支持SPPD功能的主主板BIOSS就会读取SSPD中的信信息,按照读读取的值来设设置内存的存存取时间。我我们可以借助助SiSofft Sanndra20001(下载载地址
15、)这类类工具软件来来查看SPDD芯片中的信信息,例如软软件中显示的的SDRAMM PC1333U-3333-5422就表示被测测内存的技术术规范。内存存技术规范统统一的标注格格式,一般为为PCx-xxxx-xxxx,但是不不同的内存规规范,其格式式也有所不同同。 1、内存的定义义内存指的就是主主板上的存储储部件,是CCPU直接与与之沟通,并并对其存储数数据的部件。存存放当前正在在使用的(即即执行中)的的数据和程序序,它的物理理实质就是一一组或多组具具备数据输入入输出和数据据存储功能的的集成电路。2、内存的分类类1)内存类型分分类RAM (Randoom Acccess MMemoryy)随机读
16、写存储器器ROM (Readd Onlyy Memoory)只读存储器SRAM (Statiic Ranndom AAccesss Memoory)静态随机读写存存储器DRAM (Dynammic Raandom Accesss Memmory) 动态随机读写存存储器2)内存芯片分分类FPM (FFast-PPage MMode) DRAM 快速页面模式的的DRAMEDO (Extennded DData OOut) DDRAM即扩展数据输出出DRAM 速度比FPMM DRAMM快15%30%BEDO (Burstt EDO) DRAMM突发式EDO DRAM 性能提高400%左右SDRAM
17、(Syncchronoous DRRAM) 同步DRAM 与CPU的外部部工作时钟同同步RDRAM (Rambbus DRRAM ) DDR (DDoublee Dataa Ratee) DRAAM 3)按内存速度度分PC66PC100PC133PC200PC2664)按内存接口口形式分SIMM(SSinglee-In LLine MMemoryy Moduule)单边接触内存存条,分为30线和72线两种。DIMM(DDual IIn-Linne Memmory MModulee)双边接触内存存条,1688(SDRAAM)线,184(DDDR1)线,240(DDR22)线等,目目前广泛使用用D
18、DR3内内存,工作电电压1.3。SODIMMM Smalll Outlline DDual IIn-linne Memmory MModulee144线DIMMM主要用于于笔记本型电电脑RIMM5)按是否有缓缓冲分UnbuffferedRegisttered6)按是否有校校验分Non-ECCCECC3、PC66/100 SSDRAM内内存标注格式式 (1)11.0-1.2版本本 这类版本内内存标注格式式为:PCaa-bcd-efgh,例例如PC1000-3222-622RR,其中a表表示标准工作作频率,用MMHZ表示(如如66MHZZ、100MMHZ、1333MHZ等等);b表示示最小的CLL
19、(即CASS纵列存取等等待时间),用用时钟周期数数表示,一般般为2或3;c表示最少少的Trcdd(RAS相相对CAS的的延时),用用时钟周期数数表示,一般般为2;d表表示TRP(RRAS的预充充电时间),用用时钟周期数数表示,一般般为2;e表表示最大的ttAC(相对对于时钟下沿沿的数据读取取时间),一一般为6(nns)或6。55,越短越好好;f表示SSPD版本号号,所有的PPC100内内存条上都有有EEPROOM,用来记记录此内存条条的相关信息息,符合Inntel PPC100规规范的为1。22版本以上;g代表修订订版本;h代代表模块类型型;R代表DDIMM已注注册,2566MB以上的的内存必
20、须经经过注册。 (2)1.2b+版本本 其格格式为:PCCa-bcdd-eefffghR,例例如PC1000-3222-541222R,其中中a表示标准准工作频率,用用MHZ表示示;b表示最最小的CL(即即CAS纵列列存取等待时时间),用时时钟周期数表表示,一般为为2或3;cc表示最少的的Trcd(RRAS相对CCAS的延时时),用时钟钟周期数表示示;d表示TTRP(RAAS的预充电电时间),用用时钟周期数数表示;eee代表相对于于时钟下沿的的数据读取时时间,表达时时不带小数点点,如54代代表5.4nns tACC;ff代表表SPD版本本,如12代代表SPD版版本为1.22;g代表修修订版本,
21、如如2代表修订订版本为1.2;h代表表模块类型;R代表DIIMM已注册册,256MMB以上的内内存必须经过过注册。 44、PC1333 SDRRAM(版本本为2.0)内内存标注格式式 威威盛和英特尔尔都提出了PPC133 SDRAMM标准,威盛盛力推的PCC133规范范是PC1333 CASS=3,延用用了PC1000的大部分分规范,例如如168线的的SDRAMM、3.3VV的工作电压压以及SPDD;英特尔的的PC1333规范要严格格一些,是PPC133 CAS=22,要求内存存芯片至少77.5ns,在在133MHHz时最好能能达到CASS=2。 PC1333 SDRRAM标注格格式为:PCC
22、ab-cdde-ffgg,例如PCC133U-333-5542,其中中a表示标准准工作频率,单单位MHZ;b代表模块块类型(R代代表DIMMM已注册,UU代表DIMMM不含缓冲冲区;c表示示最小的CLL(即CASS的延迟时间间),用时钟钟周期数表示示,一般为22或3;d表表示RAS相相对CAS的的延时,用时时钟周期数表表示;e表示示RAS预充充电时间,用用时钟周期数数表示;fff代表相对于于时钟下沿的的数据读取时时间,表达时时不带小数点点,如54代代表5.4nns tACC;g代表SSPD版本,如如2代表SPPD版本为22.0。 55、PC16600/21100 DDDR SDRRAM(版本本
23、为1.0)内内存标注格式式其格式式为:PCaab-ccdde-ffgg,例如PCC2100RR-25333-750,其其中a表示内内存带宽,单单位为MB/s;a*11/16=内内存的标准工工作频率,例例如21000代表内存带带宽为21000MB/ss,对应的标标准工作频率率为21000*1/166=133MMHZ;b代代表模块类型型(R代表DDIMM已注注册,U代表表DIMM不不含缓冲区;cc表示CCAS延迟时时间,用时钟钟周期数表示示,表达时不不带小数点,如如25代表CCL=2.55;d表示RRAS相对CCAS的延时时,用时钟周周期数表示;e表示RAAS预充电时时间,用时钟钟周期数表示示;f
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