办公室职员年终总结个人13篇.docx
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1、办公室职员年终总结个人13篇 想要写好一篇工作总结,首先要学会对自身的不足做好分析,工作总结是指对做完的工作状况编辑的一份回顾性书面小结。下面是我为您共享的办公室职员年终总结个人13篇,感谢您的参阅。 办公室职员年终总结个人1 一年的时间走的特别快,仅仅只是一会的不经意,竟已经迎来了新年的钟声。 回顾20xx这一年,在工作上,我在部门领导的指挥下对自己的工作进行了全面的改进和提升,并且依据公司发展的目标,在工作中主动拼搏,在一年来的时间里取得了不错的工作成果。 反思这一年,我在工作方面进行了不少的更新和改进,如今,趁此年末之际,我对自身的工作状况总结如下: 一、加强培训和学习 面对新一年的工作
2、,我也深知加强自身发展的重要性。为此,在今年的工作中,我也始终在通过各个方面的提升来加强自己。 首先是思想方面:对与工作来说,良好的思想和看法就像是强心剂一样的存在。不仅能提升个的效率和质量,还能让工作不断的发展和进步! 为此,在工作的思想方面,我始终在提升自己的调整实力,并通过阅读一些心理类的书籍来激励自己。工作是特别累的,但只要能适时的调整好自己的心态,就能在疲乏的时候一样打气精神来做好自身的工作。因此,我还常常在工作之余去找同事沟通,不仅放松了自己,复原了心态,还能加强与同事之间的沟通。 其次是工作业务实力。市场在不断更新,公司也在不断进步,为此,作为一名工作者,我也始终在加强自身的实力
3、熬炼。平常的工作中,领导也常常会召开培训会议来强化我们的实力。但在此之外,我自身也始终在通过互联网和论坛来沟通工作阅历,提升自己的实力。 二、工作的状况 这一年的工作中,我仔细遵守领导要求,在工作中仔细主动,刚好的处理好领导对我们工作的要求。此外,我还在工作中加强了自我的管理实力,仔细遵守公司的纪律和要求,自觉的维持团队的工作氛围和主动性。 此外,在今年的工作中,我严格加强了对自身的反省工作,让自己能在每月的工作后清晰的相识到自己的不足和问题,并能刚好的加以改进。 三、对今后的工作安排 新的一年即将来临,为此,我在此对年初一段时间的工作做如下安排: 第一,通过对自身的彻底反思,改进自身的不足,
4、以一个全新的状态面对工作。 其次,接着提升自我实力,加强自身思想完善,让下一年的工作能更加顺当的完成。 总的来说,一年已经过去,我会带着今年的努力,在下一年里接着发展自己,提升自己!为公司创建出更好的成果! 办公室职员年终总结个人2 20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。展望充溢希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。主动的思想,平和的心态和足够的干劲才能促进工作进步和工作的顺当。 为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在
5、现场颠簸,楼层之间劳碌的奔跑度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充溢。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得胜利和失败说声:感谢!感谢我在胜利中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和指责指导下协作各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛苦和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了许多,思索了许多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充溢了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。 20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我
6、从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要仔细地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他恒久是那么的有精神有热忱的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管寒冷酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量限制方面,总是不厌其烦语重心长的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样始终下去,每次我都颇受感受。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何变更对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的看法和思想变更了许多。工作方式上有些时候我已试图根据老同事对自己提出和建议的新的工作路径去变更一些看法方
7、式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作协作,工作流程,方法的接受等!首先提示自己相识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提示自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。 通过这一年来我相识到团队的力气和自我的不足,我想变更自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的帮助中达到最佳的状态。有时候我在静默的凝视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经验中都是没有的。 工作中我有许多优点但还得改进。比如:我沟通实力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平常的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用
8、真诚去打动对方让对方接纳。我信任这句话是没错的。在以前也认为靠着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅沟通,至于同事心态的多样化却没有仔细的想过。在经验了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在迟疑,这个时候就须要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较干脆,我想这与我从事这个职业经验太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更精彩地完成自己的工作! 我在20xx年经验了
9、许多,最终,我要感谢领导给我这个机会,让我放开心怀说说心里话,同时赐予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去暖和别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很华蜜的事感谢全部帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今日! 跨出校门踏上昌隆是我人生中的一个转折点!昌隆是个团结、友好的集体,开展过各种活动、潜能培训,让我们在工作中欢乐成长并走向成熟,同时昌隆生意也红红火火、蒸蒸日上。转瞬间我已在昌隆工作有半年了,在这半年里我学到了许多、也变更了我更多,更让我在做人与处事方面中得到熬炼。下面是我在这半年来的工作总结: 随着渺茫的目标在昌隆饭店当了服务员,刚起先许多东西都不懂
10、,领班支配娴熟的员工来带我!她很热忱主动和我打招呼:“小妹!不用怕,以后有什么不懂的地方就尽管问姐姐,假如不懂也不问那你恒久都不懂了”。她的热忱主动赐予我无比的亲切与责任感,我下定决心要努力工作别低估了自己更不能让别人看低自己,信任别人能的自己也能。经过十几天的努力我的服务工作也取得了进步,也曾在开员工例会中被主管表扬过。自己的努力得到表扬心里很乐滋滋的 偶然的机会我被调到酒店前厅部商务中心任职,这又是我新的起点吧!试用期是两个月,两个月来确定能我是否合适做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚起先在商务中心上班恰是公司全面搞六常管理时期,那时候资料许多,对于我这刚接手的职员来说却是忙不过来,常
11、常都是延长时间才下班,最终还是在主管的帮助下削减我的工作量,顺当的完成我的工作,感到很欣慰经过一段时间在主管的带领指导下,这份工作我渐渐适应了!两个月后我转正为正式员工,既然我选择了,那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职责。 商务中心主要是负责打字打印、复印、传真、话费、上网、待定机票等业务。经担当本职位以来,我本着不烦不厌的微笑服务去对待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如: 1、对于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多,更何况只有自己在商务中心上班,和同事们沟通的机会也不多,和同事们在一起的时候很少主动和他们沟通,这样或许导致在他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的
12、一个人。其实我是个乐观直爽、擅长交友的人哦!我信任从事酒店行业的每一位职员们都应当懂得礼节礼貌、乐观直爽的。 2、工作半年了我没有自己订过机票,都是主管帮助下订过几张,假如偶然主管不上班客人要来订机票,我担忧会出错。 3、在打资料的过程中,有时候资料又多忙不过来我没有细致查看,其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。 4、曾背熟的各部门领导的手机号码、电话号码,但不常常用,久而久之会渐忘,间或要打电话起来要翻翻本子。 5、做事情没依次、反映迟钝,有时急要的文件没有刚好的打印出来 工作中我存在许多的不足的地方但我今后会努力改进,为了日后更好地开展工作我要留意的事项有: 1、严格遵守酒店的管理
13、制度、协作主管的各项工作、酷爱本职工作。 2、增加保密性,对公司、酒店、饭店及客人的各类资料不泄漏。 3、熟识各部门领导的手机号码、电话号码。 4、每天保持商务中心清洁、整齐、资料齐全、一切有序,爱惜各种设备、设施。 5、有空时上网查找相关专业学问、多操作,提高我的专业技能;平常也多看书、关注新闻,创新我的思想;见到同事要主动热忱去打招呼、多多与同事们沟通,增加我的胆识。 曾在潜能培训嬉戏中看到被罚的同事吃苦瓜,让我们每时每刻都提示着自己,无论在工作生活中遇到怎么样的困难要刚好当问题的终结者,不然等到以后积累的苦都消化不了。对于一个刚出社会的我而言,前方始终有苦的味道,但我要学会习惯性的把它尝
14、尽,即使很艰难我也不会气馁,深信在人生路途中有甜的味道等着我。 办公室职员年终总结个人3 一年来,在局领导的正确领导下,在部门领导和同志的大力支持和帮助下,他们很好地履行了自己的职责,完成了自己的任务。将简要报告过去一年的工作。 一、主要特点 (一)努力学习,提高整体素养 我们局是一个特别的单位,要求大家在实际工作中不断更新学问,不断提高素养。所以我在工作中特别重视学习,坚持边工作边学习。 第一,主动参加政治教化,进一步增加政治思想意识。深刻理解; 其次是加强理论和专业学习,不断提高自身综合素养。仔细学习业务学问,重点学习文档写作、文档处理和计算机学问。把握世界上的重点,在重点中找到重点,结合
15、自身在文档写作、文档处理、计算机学问方面的不足,有针对性地学习,不断提高自己的写作业务实力。同时,刻苦学习与本职工作相关的学问,努力接近“复合型”人才。 第三,虚心向身边的同志学习,努力提高适应本职工作须要的实力。首先是向领导学习。 这一年来,我亲身体验了各级领导的人格魅力、领导风格和工作艺术,受益匪浅,收获颇多。其次,向同事学习。作为一名新干部,假如不虚心学习,主动求教,实践阅历的缺乏必定会成为制约一个工作者实力发展的瓶颈。所以单位里的每一个同事都是我的老师,坚持向领导和身边的同志学习,取长补短,努力充溢自己,充溢自己,提高自己,培育勤于写作的工作习惯,增加写作实力和思维实力,基本满意自己工
16、作的须要。正是通过以开放的心态不断向他们学习,我自己的素养和实力才能不断提高。 (二)努力工作,培育奉献精神和爱心 在一年的实际工作中,我个人在敬业精神、思想水平、业务素养、工作实力等方面都取得了很大的进步,这主要得益于各级领导的培育教化和同志们的帮助指导,以及办公厅人良好的工作作风和昂扬向上的精神状态。 首先是促进职业素养的培育。参与工作是我人生的转折点,能在这里工作是我莫大的荣幸。看到一个同学艳羡的眼神,我没有理由不珍惜这份工作,把工作做好。在学习自己工作的同时,要加强对其他工作的理解和驾驭,尽快满意自己工作的须要。 二是加强爱岗精神的培育。“做好本职工作,酷爱本职工作,专精本职工作,擅长
17、本职工作”是局内同志的工作作风。在努力接近资格的同时,他们把珍惜自己的岗位,珍惜每一个工作和学习的机会作为提高自己酷爱工作的关键环节。无论是负责什么工作,都能全力以赴的完成每一项详细的工作,从而在实际工作中体现爱岗敬业、爱岗敬业的工作心态。 三是促进敬业精神的培育。一年来,同志们始终舍己为人,关爱每一个人,讲大局,讲奉献,他们对不眠之夜的奉献,始终激励着我去努力。我努力克服家庭的实际困难,以饱满的热忱和良好的条件主动参与各种工作,努力完成领导交办的各种任务。 (3)严谨细致,做好服务保障 局机关作为对外的窗口和综合办公室,处于承上启下、左右连接、协调各方的中心位置。能否根据“三个服务”的标准做
18、好各项工作,取决于它是否有谨慎如履薄冰的责任感,是否有剧烈的主子翁意识,是否有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我着重从以下三个方面加强自身建设。 第一,留意细微环节,讲规则。做好服务工作,肯定要有严谨细致的工作作风。因此,在每一项工作中,我始终坚持一丝不苟、仔细的工作作风,严格根据规章制度完成全部工作,尽最大努力使工作完善,保证工作质量。 其次、各大局讲座服务。局作为中心系统,我作为中心系统的一员,有责任维护机关的良好形象。所以我始终以维护局方形象为前提完成工作,通过细致周到的服务体现良好形象,为局方树立良好形象。 第三,留意团结和表现。人事部组织的培训中,给我印象最深的是局里的团队
19、精神。我很骄傲能在这个团队中,所以我特别珍惜在这里工作。在工作中,我用真心换取战友的真情,主动融入集体。同时,努力工作,用自己的工作成果和实力赢得大家的认可。 二、存在问题 一个人有缺点不行怕,找不到自己的缺点才可怕。所以,只有找到自己的问题,正视问题,敢于改正,才能通过不断的总结成进步步。 (一)政治理论水平和专业工作实力不够强 主要表现:学习的主动性不够强;学习的内在动力不够;学习的坚持时间不够长;对自己的工作缺乏深化细致的探讨;自身工作的专业水平有待进一步提高。 (二)工作作风不够扎实 主要表现:缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强, 办公室职员年终总结个人4 新一年的工作立刻就要
20、起先了,为了接下来能够在新的一年中有更好的发展方向,面对将来的人生有更好地奋进方向,便是须要对自己的人生做较多的努力,以更好的发展,更好的心态去面对全新的一年。对于已经结束的工作,我便是对自己的进行了深度的分析,就是希望自己能够从中去有所收获,也是让将来的我有更多美妙的生活与回忆。 一、个人的工作状况 对于我个人来说,我很是庆幸自己的人生能够有如此的收获,当然也是希望我的生活能够更加的华蜜与美妙,所以在我自己的工作上我都有特别努力的去让自己有所变更,也是有所成长。办公室的工作的确是比较繁琐与困难,但是与工作对于这份工作的认知就更加的清楚,也是能够在这份工作上收获与感受到更多的成长,也能够真正的
21、从这份工作中学习到更多的东西。通过自己的不懈奋斗已经是对于这份工作有更大的感知,也是可以让我在持续的学习中收获到成长,更是可以通过自己的不懈奋斗,让我得到成长与变更。 二、工作方面的不足 在这份工作中,我还有许多的事情都是靠自己没有方法完成的,所以当然是须要端正自己的看法,让自己收获到较大的成长,努力的为自己的人生去做更好的奋斗。在工作上我的娴熟度还有待提升,各方面的工作技能也是须要加紧时间去学习,努力的提升自己,争取将工作都做好。再者就是自己在工作上很简单受到个人心情的干扰,没有方法静下心来完成好工作,这是特别不好的方面,终归生活与工作的确是须要分开,也是须要努力的协调好的。然后就是我在公司
22、的人际沟通上,还有特别多的方面是须要去学习的,当然更是须要我通过放开自己,让自己融入到每一个人的心里,这样才能够与同事或是领导之间有较好的沟通,也促进相互间的关系。 三、下一年的努力 新的一年的生活,更是要以全新的自己去面对,所以对于以后的生活,我也使希望自己能够 有这般的成长,对于往后的每一天,我更是须要端正自己的心态,以个人的努力来促成我更好的成长与变更。在工作上我还是须要端正自己的心态,以个人的努力,个人的成长来为自己的人生做出奋斗与努力,当然我信任只要我肯奋斗,那我肯定是能够在工作上收获到我心中的期盼,也是可以让我对自己将来的生活有更大的期盼。 办公室职员年终总结个人5 办公室工作线多
23、面广,工作量大。既要参加政务,又要帮助党务;既要内部协调,又要对外联络;既要做好日常工作,又要应付突发事务。在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在局领导的关切支持下,在各科室的协作协作下,主动发挥综合协调、后勤保障、对外宣扬等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为外经贸局总体工作的跨更加展发挥了应有的作用。依据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局党组的确定,现将我这一年多的主要工作报告如下,请予评议。 一、思想意识上:立足服务,强化意识 1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地根据规范开展工作。办公
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