创建中国优秀旅游城市工作任务分解细化表blck.docx
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1、安顺市创创建中国国优秀旅旅游城市市工作任任务分解解细化表表索引创优标准准工作项目目(任务务)责任单位位完成时间间1.1.1旅游业总总收入相相当于本本市GDDP比重重1、安顺顺市20005、220066、20007年年经济收收入对照照表;2、安安顺市统统计局关关于20005、220066、20007年年国民经经济和社社会发展展的统计计公报。市统计局局20077年100月311日前1.2.4旅游业外外汇收入入1、安安顺市旅旅游调查查样本及及推算方方法;2、关关于国内内旅游问问卷调查查注意的的问题及及审核要要点;3、安安顺市国国内旅游游调查问问卷;市统计局局市旅游局局20077年100月311日前2
2、.1.1城市对旅旅游业发发展有明明确且重重要定位位(如支支柱产业业、龙头头产业、优优先发展展的重点点产业)1、安顺顺市国民民经济和和社会发发展“十五”计划完完成情况况及“十一五五”规划;2、市人人民政府府在20005年年至20007年年人大会会上所做做的工作作报告及及工作报报告决议议;3、市人人民政府府领导在在20005年至至20007年的的经济工工作会议议上的讲讲话;4、市委委、市人人民政府府下发的的关于加加快旅游游业发展展有关文文件;5、市委委、市政政府关于于落实黔黔党发20006118号文文件的情情况;6、市委委书记陈陈海峰在在市第二二次党代代会上作作的工作作报告。市委办市人大办办市政府
3、办办20077年100月311日前2.2.1纳入五年年发展规规划和远远景目标标规划1、安安顺市国国民经济济和社会会发展“十一五五”规划和和远景规规划目标标;市发改委委20077年100月311日前2、安顺顺市20005、220066、20007年年政府工工作报告告;市政府办办2.2.2纳入年度度国民经经济和社社会发展展计划1、安顺顺市20005、220066、20007年年国民经经济和社社会发展展年度计计划;2、城市市建设资资金安排排的相关关文件;3、改造造安顺城区区街道(列入“831”工程的)规划图纸、施工图片、协调会会议纪要等;4、市政政府工作作报告(涉涉及旅游游业发展展内容)市政府办办2
4、0077年100月311日前2.2.3市政府制制定了旅旅游业发发展中长长期规划划1、安顺顺市旅游游业发展展总体规规划;市旅游局局20077年100月311日前2、安顺顺市旅游游“十五”计划实实施完成成情况、总总结和“十一五五”规划实实施方案案;3、安顺顺市十一一五计划划实施方方案汇编编;市政府办办2.3.2城市旅游游产业规规模(即即旅游总总收入、旅旅游外汇汇收入等等)与同同级城市市相比居居领先水水平1、市及及各县区区(管委委会)220055、20006、220077年旅游游业占GGDP比比例对照照表;市统计局局20077年100月311日前2、20005、220066、20007年年全市旅旅游
5、收入入统计及及各县区区旅游收收入统计计;市旅游局局3.1.1财政政策策(在投投资、贷贷款等方方面)1、安安顺市关关于旅游游投资开开发的暂暂行规定定或相相关文件件;2、安安顺市关关于旅游游贷款有有关事项项规定或或相关文文件;市发改委委市财政局局20077年100月311日前3.1.2旅游企业业发展优优惠政策策(在税税收、创创汇奖励励、入境境旅游人人数或人人天数增增长奖励励等方面面)1、安安顺市关关于旅游游企业实实行重点点扶持的的暂行规规定或或相关文文件;市财政局局市地税局局20077年100月311日前2、安安顺市关关于鼓励励旅游企企业积极极创汇的的规定或或相关文文件;市财政局局3.1.3旅游相
6、关关部门支支持配合合旅游业业发展的的政策(交通、园园林、城城建、文文化、铁铁路、物物价等部部门)1、安安顺市关关于加强强旅游景景区道路路管理的的规定;市交通局局20077年100月311日前2、安安顺市关关于强化化城区绿绿化的规规定;市林业绿绿化局3、安安顺市关关于城市市建设实实行标准准化和规规范化管管理的规规定;市建设局局4、安安顺市关关于旅游游街区文文化娱乐乐场所规规定;市文化局局5、安安顺火车车站对旅旅游团队队订购票票优惠规规定;安顺火车车站6、安安顺市关关于对各各宾馆(饭饭店)团团队房价价优惠规规定;市物价局局3.2.1市政府对对旅游业业发展有有专项资资金或专专项政策策支持1、安顺顺市
7、20005、220066、20007年年度财政政预算(旅旅游专项项资金);市财政局局20077年100月311日前2、安顺顺市20006、220077、20008年年度计划划项目旅旅游投资资资金安安排;市发改委委3、旅游游发展资资金户头头(宣传传促销费费等);市财政局局3.3.1旅游市场场促销经经费有保保障1、市旅旅游局关关于20006、220077、20008年年旅游宣宣传促销销费的请请示及市市政府的的批示;2、20005、220066、20007年年旅游促促销经费费对照表表;市财政局局市旅游局局20077年100月311日前3、市市人民政政府关于于调整旅旅游宣传传促销经经费有关关问题的的通
8、知市财政局局3、市市人民政政府关于于调整旅旅游宣传传促销经经费有关关问题的的通知市财政局局4.1市委、市市政府每每年就旅旅游业发发展有专专题部署署1、市政政府20005、220066、20007年年关于做做好旅游游黄金周周接待工工作的会会议纪要要;2、市政政府关于于整顿旅旅游秩序序的会议议纪要或或相关文文件;3、市委委、市政政府20005、220066、20007年年旅游发发展工作作安排部部署;4、20005、220066、20007年年市委书书记、市市长、分分管副市市长等有有关领导导的旅游游工作讲讲话,有有关资料料或图片片;市委办市政府办办20077年100月311日前4.2.1建立机构构或
9、制度度并且每每年经常常专题协协调议事事1、市政政府旅游游协调议议事制度度;2、市政政府有关关成立旅旅游机构构的通知知;3、市政政府成立立旅游领领导小组组通知;4、市政政府领导导分工的的相关资资料;5、市政政府20005年年以来召召开的旅旅游议事事会议通通知、会会议纪要要;市政府办办20077年100月311日前4.3建立假日日旅游协协调机构构,有效效解决所所出现的的问题1、建立立假日旅旅游协调调机构的的有关申申请、批批复等文文件;2、假日日旅游协协调机构构工作制制度;3、假日日旅游协协调机构构工作日日志,开开通热线线电话、电电话记录录以及接接受投诉诉和处理理投诉的的情况等等;4、假日日旅游协协
10、调机构构召开会会议部署署工作的的记录、图图片等;市旅游局局20077年100月311日前4.4市政府每每年召开开旅游工工作会议议1、市长长、分管管副市长长及其他他市领导导20005年以以来全市市旅游工工作讲话话;2、20005年年以来全全市旅游游工作会会议议程程;3、市旅旅游局220055年以来来年度工工作总结结和工作作安排计计划;4、市旅旅游领导导小组会会议纪要要;5、20005年年以来全全市旅游游工作会会议通知知;市政府办办市旅游局局20077年100月311日前4.5.1市政府发发布旅游游业管理理规章1、安安顺市旅旅游购物物市场管管理意见见市工商局局20077年100月311日前2、安安
11、顺市文文化娱乐乐行业管管理意见见市文化局局3、安安顺市一一日旅游游散客服服务管理理的意见见市旅游局局4、安安顺市严严禁尾随随游客叫叫卖兜售售商品管管理办法法及实实施细则则市旅游局局5、市政政府各年年度关关于进一一步整治治旅游市市场的通通知市旅游局局6、市政政府各年年度关关于整顿顿旅游市市场秩序序的通知知市工商局局4.6.2市人大转转发上级级人大综综合性旅旅游法规规1、组织织学习和和传达贯贯彻风风景名胜胜区条例例情况况;2、转发发和传达达上级人人大有关关旅游法法律法规规和旅游游管理条条例情况况;3、安安顺市旅旅游行业业管理规规定;4、贵贵州省旅旅游业管管理管理理条例;市人大办办市政府办办2007
12、7年100月311日前5.1.1.11旅游行政政管理部部门机构构健全,职责明明确,统统一管理理全市旅旅游业发发展(市市编委批批准的机机构及“三定方方案”,有固固定的办办公地点点)1、市旅旅游局成成立文件件(请示示、批复复),明明确职责责和管理理权限,有有固定办办公场所所;2、县区区旅游局局成立有有市编委委批复的的“三定方方案”,明确确职责和和管理权权限,有有固定办办公场所所;3、市旅旅游局授授权县区区旅游局局对旅游游企业进进行管理理;市编委办办市旅游局局20077年100月311日前5.2.1旅游质量量监督机机构健全全1、市编编委成立立旅游质质监所的的通知;市编委办办20077年100月311
13、日前5.2.2.11为旅游消消费者处处理投诉诉,使各各种质量量纠纷得得以圆满满解决,解决率率1000%1、旅游游质监所所20005年以以来年度度工作计计划、总总结;2、旅游游质监所所工作制制度、智智能职责责;3、旅游游质监所所为消费费者处理理投诉案案件工作作程序或或规定;4、旅游游质监所所处理投投诉案件件的各种种记录,办办结情况况等;市旅游局局20077年100月311日前5.2.2旅游与公公安、工商等等部门建建立协调调配合的的工作机机制(对对旅游市市场综合合治理有有文件,经经常联合合检查,查查处违反反国家法法规和行行业管理理规定的的行为,效效果显著著)1、市工工商局、市市旅游局局、市卫卫生局
14、、市市物价局局、市城城管局关关于进一一步整治治国内旅旅游市场场通告以以及开展展整治工工作的记记录;市工商局局20077年100月311日前2、市政政府关关于成立立整治旅旅游市场场秩序领领导小组组的通知知;市编委办办3、市市公安局局关于整整顿旅游游市场治治安秩序序的通告告;4、市市公安局局关于充充分发挥挥公安机机关职能能确保旅旅游业发发展意见见;5、市公公安局近近三年关关于维护护安顺市市旅游治治安秩序序工作情情况汇报报市公安局局5.2.3旅游行政政管理部部门参与与本市旅旅游投资资项目的的审批1、市政政府关于于整顿旅旅游市场场秩序的的通告;市政府办办20077年100月311日前2、旅游游局参与与
15、旅游项项目投资资审批的的意见;市发改委委5.2.4.11本市已建建立较为为完整科科学的旅旅游统计计制度,旅旅游和统统计部门门联合发发布旅游游统计数数据1、市统统计局、市市旅游局局20005年以以来关关于加强强旅游统统计工作作的通知知;2、市旅旅游局、市市统计局局关于旅旅游统计计的实施施意见;市统计局局20077年100月311日前5.2.4.22.1旅游和统统计部门门联合开开展抽样样调查1、市旅旅游局、市市统计局局20005年以以来关关于做好好旅游统统计自查查工作的的通知;2、安顺顺市国内内旅游调调查问卷卷;(各各景点)3、安顺顺市国内内旅游统统计报表表;(各各景点)4、安顺顺市旅游游涉外饭饭
16、店、旅旅行社(外外事)部部门月报报表;5、安顺顺市旅游游交通客客运情况况月报表表;6、旅游游统计月月报表制制度;7、市旅旅游局、市市统计局局联合对对国内外外旅游者者进行抽抽样调查查,有抽抽样调查查表、抽抽样调查查统计表表、汇总总情况等等。市统计局局20077年100月311日前5.2.5城市对旅旅游标准准化工作作有持续续推进的的方案和和措施,有有经过专专业培训训的旅游游标准化化工作管管理人员员并开展展了相关关工作1、旅游游局旅游游标准化化实施方方案和措措施;2、旅游游局进一一步完善善和实施施旅游标标准化的的通知;3、市旅旅游局旅旅游标准准化培训训计划的的通知、培培训方案案、培训训教程及及开展培
17、培训的有有关工作作记录;4、旅游游局旅游游标准化化对星级级饭店检检查情况况汇报;5、旅游游标准化化检查总总结;市旅游局局20077年100月311日前5.2.6.11积极开展展旅游标标准化工工作;宣宣传贯彻彻旅游业业国家标标准、行行业标准准;指导导和推动动旅游企企业制定定标准1、星级级饭店全全面铺开开复查创创优达标标工作;(有反反映工作作开展材材料,如如工作安安排计划划、工作作简报、总总结等)2、近三三年关于于全市旅旅游宾馆馆饭店星星级评定定工作安安排的通通知;3、近三三年关关于对全全市旅游游饭店进进行质量量检查的的通知;4、开展展星级饭饭店复核核情况报报告;5、安安顺市导导游人员员手册;6、
18、安安顺市旅旅行社旅旅游服务务质量调调查表;7、安安顺市创创建文明明城市旅旅游景区区(点)试试行标准准;8、旅游游局关关于认真真贯彻执执行“导游服服务质量量”国家标标准讲习习班通知知;9、旅游游局关关于认真真学习和和贯彻执执行“旅行社社国内旅旅游服务务质量要要求”的通知知;10、指指导帮助助旅游企企业制定定有导导游服务务质量、旅旅行社国国内旅游游服务质质量要求求、旅旅游汽车车服务质质量的的规定或或制度;市旅游局局20077年100月311日前6.1.1旅游行业业精神文文明建设设成效显显著(有有获得国国家级精精神文明明建设先先进称号号)1、近三三年内成成立安顺顺市旅游游行业精精神文明明建设领领导小
19、组组通知、职职责划分分及开展展工作情情况等;召开会会议的,要要有会议议通知,按按职责开开展工作作的,要要有工作作记录;2、市旅旅游局近近三年内内创建文文明行业业活动方方案;3、安安顺市旅旅游行业业精神文文明建设设规划(33-5年年);4、安顺顺市创建建文明行行业经验验交流会会材料;市旅游局局20077年100月311日前5、安安顺市讲讲文明、树树新风创创建文明明行业活活动实施施方案;6、关关于做好好文明城城市、文文明村镇镇、文明明行业活活动示范范点复查查工作的的通知;7、关于于加强对对文明景景区(点点)开展展考核评评比的实实施意见见;8、市长长、分管管副市长长在关于于安顺市市旅游行行业开展展“
20、讲文明明、树新新风”等创建建文明行行业活动动会上的的讲话;9、旅游游行业集集体、个个人获奖奖证书、奖奖牌(提提供照片片及相关关资料);10、旅旅游行业业近有被被评为中中央宣传传部、中中央文明明委、省省委宣传传部或文文明委表表彰的先先进集体体和先进进个人决决定,相相关材料料、证书书;市文明办办20077年100月311日前6.2旅游行业业积极开开展职业业道德教教育和爱爱岗敬业业活动,成成效显著著(有国国家旅游游局表彰彰的)1、开展展安顺顺市旅游游从业人人员开展展爱祖国国、爱安安顺、爱爱旅游和和职业道道德教育育活动或或相关活活动,有有调查表表、汇总总表等;2、旅游游行业开开展为安安顺“洗脸”让心灵
21、灵与城市市同美活活动或“清洗牛牛皮藓”等社会会公益活活动,有有相关记记录;3、旅游游行业近近三年内内有获得得中央、省省、市文文明先进进集体、个个人,全全国全省省、全市市模范导导游员、优优秀导游游员、巾巾帼建功功标兵、劳劳动模范范、有证证书;市文明办办市旅游局局市总工会会团市委市妇联等等20077年100月311日前6.3.1旅游行业业和相关关经营单单位开展展创“青年文文明号”、“文明示示范窗口口”、“巾帼文文明岗”活动,成成效显著著(三家家以上企企业获得得国家级级称号)1、制定定有旅游游行业开开展创建建“青年文文明号”、“文明示示范窗口口”、“巾帼文文明岗”等活动动工作方方案、工工作总结结和表
22、彰彰文件等等;2、有三三家以上上分别获获得国家家级、省省部和市市级授予予的称号号,有文文件、证证书等;市文明办办市总工会会团市委市妇联20077年100月311日前6.4.1开展创建建文明风风景旅游游区活动动, 成成效显著著1、5AA级风景景区牌匾匾、标致致和证书书等;2、各景景区(点点)被国国家、省省、市授授予的各各种称号号;提供供复印件件;市文明办办市旅游局局20077年100月311日前6.5积极开展展提升中中国公民民旅游文文明素质质行动1、安安顺市创创建文明明小区、文文明街道道、文明明乡镇村村、户管管理办法法及授授予称号号示范点点名单;2、旅游游企业文文明建设设先进事事迹材料料;3、安
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