电子商务平台可行性分析报告(DOC42)18103.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.公司电子商务平平台可行性报报告 广州市拓野网络络科技有限公公司2010年6月月第一章 项目目概述31.1 概要31.2 项目简简介5第二章 项目目分析52.1 项目需需求与目标52.1.1网站站定位52.1.2网站站功能需求62.1.3 运运营策略、盈盈利模式62.1.4盈利利模式82.1.5 五五年战略规划划92.1.6 发发展目标92.2 主要思思路102.2.1 BB2B的核心心服务102.2.2 BB2B平台服服务的简单模模式122.2.3 BB2B
2、和B2C分成两两个单独的平平台运作,根根据如下:132.2.4 开开展电子商务务业务的客户户定位152.2.5 客客户发展方案案及流程152.2.6 项项目实施操作作流程172.2.7 项项目执行的具具体方法和时时间表19第三章 网站站整体规划203.1 网站栏栏目设置223.3 注册用用户管理界面面24第四章 系统统部分264.1网站程序序模块264.4运行环境境28第五章 项目目实施295.1项目实施施小组295.2项目技术术合作实施方方案295.3项目实施施保证305.4项目实施施时间305.5项目开发发进度计划31第六章 SWWOT项目优优劣势分析(SWOT矩阵阵分析)326.1风险分
3、析析及应对措施施336.1.1公司司的风险分析析336.1.2采取取的应对措施施35第一章 项目目概述1.1 概要作为衣食住行之之首,毫无疑疑问,中国服服装行业是个个永远的朝阳阳产业,因为为人类对服饰饰的追求永远远没有止境。如如今,随着经经济生活水平平的发展,人人们对服装服服饰类产品已已有着越来越越高的要求,服服装不仅仅是是要求能蔽体体保温,谁都会希望望自己拥有更更多的漂亮、健健康、个性化化的衣裳,而而且由于服装装类产品更新新换代的时间间又比较快,所所以服装市场场的蛋糕将会会越来越大。中国国是世界上最最大的服装消消费国,同时时也是世界上上最大的服装装生产国,但但中国服装产产业整体发展展很不平衡
4、。广广东、江苏、浙浙江、山东、福福建、上海等等东南沿海省省份所生产的的产品占据了了全国80%以上的市场场份额。而中中西部地区的的服装产业则则还非常的落落后。各服装装企业之间的的竞争也还停停留在比较低低层面上,主主要还停留在在价格、款式式等方面的竞竞争,绝大多多数服装企业业的产品销售售还是以批发发市场的大流流通为主。而近年来为了降降低成本,拓拓宽营销渠道道,越来越多多的服装企业业开始进入服服装电子商务务时代,对于于我国中小企企业为主的服服装业来说,实实施电子商务务更为迫切。 据资料料显示,2008年网上服装装交易量高达达172亿人民币,增增长率127%;目目前,大大小小小的服装电电子商务平台台已
5、经达到几几千家,在众众多市场参与与者的推动下下,2011年服装网络络购物的交易易规模将达到到703亿元。随着着服装网络购购物的快速发发展,服装网网购占服装总总体零售市场场的比重呈上上升趋势。2007年网络购物物仅占3.6%,08年以后预计计每年将以3%左右的速度度增长,到2011年将占服装装总体零售市市场的15.5%,网络逐步步成为传统服服装零售之外外的重要销售售渠道,在整整个服装零售售市场中的地地位也逐步提提升。 白马服服装市场是中中国专业服装装批发市场的的知名企业,是服装的现货批发中心、服装品牌连锁中心和时尚潮流发布展示中心。在新一轮创新优势的发展中,白马形成了自己运营的战略定位,注重“服
6、务”和“品牌”,同时进一步加快电子商务发展步伐,完成“网上白马”的系统,竭力开创一个新“白马”。假设我们想把白白马服装网塑塑造成“服装行业的的太平洋网”,通过“鼠标 + 水泥”的方式,相相信我们有可可能成为另外外一个以专业业市场为基础础的互联网上上市公司。通通过与公司部部分相关人员员的沟通,结结合公司战略略发展规划,个个人认为:白白马服装网如如果从电子商商务、资讯以以及互动三个个板块为重心心,以“商务为主,资资讯拉动,互互动为辅”,努力把白白马服装网打打造成“中国服装行行业主流门户户网站”。以下内容主要围围绕电子商务务展开,资讯讯和互动版块块没有太深介介入。 1.2 项目简简介白马服装网电子子
7、商务是指构构建在白马服服装市场官方方网站-白马服装网网基础上的电电子商务平台台,以白马服服装市场为启启动平台,以以白马服装网网为基础平台台,依托有形形市场和无形形市场的完美美结合,借助助于自身资源源的优势,运运用当今先进进的电子商务务技术,通过过互联网搭建建一个服装行行业成品企业业(B)、终端消消费群体(C)、服装经经销/加盟商(B)以及服装装原料/辅料企业(B)等等之间间交易、互动动的平台。第二章 项目目分析2.1 项目需需求与目标2.1.1网站站定位功能定位:服装装专业市场行行业门户网站站。网站侧重: 特特色化的表现现形式: 女装目标受众:服装装行业的原料料生厂商、辅辅料生产商、成成品制造
8、商、服服装经销商、服服装加盟商、消消费者;品牌核心: 专业服装装市场行业最最大门户网站站;服装行业第一渠渠道贸易平台台; “多品牌 短渠道 代销售”的品牌差异化化策略核心价值: 拓宽产品品销售渠道; 品牌孵化化平台和品牌牌宣传推广平平台; 辅助服装装企业由传统统营销型向电电子商务与传传统营销相 结合的的现代化企业业;2.1.2网站站功能需求1) 提供访客客了解服装服服饰行业信息息的平台;2) 提供供货货商、品牌商商发布产品信信息的平台;3) 提供采购购商订购产品品的服务平台台;4) 提供一个个服装业咨讯讯交流的平台台;5) 提供一个个服装业经验验分享的平台台;6) 提供一个个专业的服装装类门户
9、网站站平台;7) 提供更多多的商机的网网络平台;8) 提供企业业市场营销、品品牌宣传等的的服务平台;2.1.3 运运营策略、盈盈利模式供应链: B22B(服装行行业的B是指原料、辅辅料、成品、经经销、加盟等等等企业)运营策略:通过过市场及平台台的影响力,先先开展发动大大部分服装经经销商、服装装品牌商、厂厂商企业接触触服装电子商商务,必要时时可要求强制制加入服装网网,让市场内内更多的人了了解电子商务务的用途及好好处,同时发发动市场大客客户及电子商商务意识较好好的客户全方方位支持网站站的业务开展展。通过品牌宣传、辅辅助招商、诚诚信体系、资资讯体系和完完善的电子商商务体系逐步步将品牌商、加加盟商、厂
10、商商、源材料商商、消费者整整合在一起,实实现服装企业业电子商务化化的完美整合合;销售链:B2CC(在服装行行业,我们一一般认为B是指服装生生产厂家、服服装经销商和和服装加盟商商,C是指终端消消费者)运营策略:通过过我们自身成成功运营网上上商城,带动动部分生产厂厂家和品牌商商开展电子商商务,进而通通过厂家、经经销商和加盟盟商的相互影影响,以及网网络环境的整整体推动,促促进服装行业业中下游群体体拓展电子商商务事业;推推动服装企业业由传统营销销企业转型为为电子商务与与传统营销相相结合的现代代化企业;我我们也从电子子商务的贸易易商转型为平平台运营商,为为推动服装行行业的电子商商务发展添砖砖加瓦;通过在
11、成品现货货市场的品牌牌影响力,积积累丰富的厂厂家资源,携携成品生产厂厂家之优势再再与原料和辅辅料企业的交交易流程,最最终打通原料料、辅料供应应商与成品厂厂家、成品厂厂家与经销商商、加盟商之之间的交易;中期通过整合海海外市场的商商业信息,开开设国际英文文版网站,逐逐步将白马平平台推向世界界,加强世界界贸易,走向向多元化发展展,为网站用用户带来更多多的实际价值值;通过以上B2BB、B2C、国际版的的操作过程,一一步一步完善善白马服装网网的电子商务务版块;也实实现白马服装装网有一个事事业部门转换换为一个专业业的IT公司。 2.1.4盈利利模式 交易佣金、 会员费、 广告费 平台工具使用费费(支付工具
12、具、沟通工具具) 企业客户户个性化增值值服务,例如如企业电子商商务解决方案案、网络营销销全案等 出版物盈盈利:服装行行业目录、光光盘及网络杂杂志等; 其它核心盈利模式: 以下四项项作为白马服服装网核心服服务,每项服服务都有单独独的收费方式式,客户可根根据需求自由由选择。会员费+销售提成散货批发会员费或单次招商费加盟代理会员费订单加工销售提成库存处理 除以上上的具体服务务盈利以外,为为客户提供新新产品发布平平台,和网站站主页展示等等会员费,也也是一项最基基本的盈利方方式。白马服装网的盈盈利模式是清清晰可见的,是是从所提供的的服务中产生生的价值得来来的,每一项项盈利方式都都结合市场实实际。在白马马
13、服装网站电电子商务平台台开放后,通通过销售部门门实现目标。2.1.5 五五年战略规划划目前,项目还处处于启动阶段段,预计2010年度,主要要集中在项目目的规划、基基础建设和启启动阶段;网络平台建设思思路: 采取整体规划,分分步实施的原原则,确保首首期网站以最最快的速度上上线运作。 网站建设以实用用为主。2.1.6 发发展目标战略目标: 中国服装行行业第一渠道道服务平台;中国服装行业第第一渠道贸易易平台;中国服装行业第第一渠道资讯讯平台;中国服装行业第第一渠道互动动平台;近期目标是通过过加强平台建建设,形成比比较完整的平平台体系标准准。并在发展展过程中完善善团队建设。中期目标是实现现国外平台与与
14、国内平台的的互动、共享享,通过核心心业务的打造造,跻身中国国服装领域主主流网络贸易易行列。公司的远景目标标是发展成为为中国乃至全全球权威的贸贸易、资讯平平台,健全国国际营销体系系,实现资本本、技术、市市场的国际化化。2.2 主要思思路2.2.1 BB2B的核心服务务B2B是企业(商商务群体)间间的网络交易易服务,白马马服装网作为为服装行业B2B网站的新生生儿,必须提提供与其它同同行网站不一一样的、更有有市场竞争力力的,能够创创造价值的服服务。结合白马服装商商圈的经营实实际,以商户户的切实需求求出发,结合合网上操作的的可行性,其其中两块业务务具有较大的的市场空间:A. 加盟代代理中心为品牌经营营
15、者和加盟经经销商、代理理商提供的服服务,一个中中介平台,加加盟代理中心心虽然也属于于B2B咨询的范畴畴,其它同行行网站也有相相同服务,但但白马服装网网的加盟代理理中心与众不不同。第一,白白马实体市场场的品牌优势势,吸引网站站人气。第二二,加盟代理理中心采用中中介式的服务务,由专门的的队伍跟进,效效果更明显。 通过建建立起强大的的品牌、加盟盟商、代理商商数据库,在在这个数据库库中,统计详详细的分类资资料关键词,可可快速的匹配配双方,双向向推荐,比如如可以快速的的为某品牌推推荐十名西南南地区的五年年以上的男装装加盟商,这这项服务比其其它网站效果果突出,更加加有效。主要要是由于其它它网站简单的的让用
16、户发代代理或者招商商信息,信息息并不整齐,用用户在查阅时时费时费力,并并且只是一个个简单的发布布招商和查看看招商信息的的过程,品牌牌和准客户之之间没有一个个沟通渠道,而而加盟代理中中心可以很好好的解决这个个问题。在一定程度上更更可以代办品品牌的招商会会等。B散货批发 散货批批发是指商户户提供货品或或者货品图片片到白马服装装网,说明具具体的数量、尺尺码、价格等等,白马服装装网向全球所所有的采购商商展示和销售售。 此业务务要求有足够够丰富的产品品信息,越多多越好,不同同类别,不同同风格等,因因为采购商经经营的风格是是不一样的,他他们所需要采采购的服装也也不一样,要要满足至少先先要满足主流流群体的需
17、求求,如韩装/男装市场。 有爆爆款吸引采购购商,爆款意意味着利润,受受采购商青睐睐。但那些真正的爆爆款,走货量量大的新款服服装,一般在在产品提供商商内部先提供供给老客户,这这个过程是秘秘密的,到老老客户订货上上市的时候,根根据销售量确确定爆款,此此后此款服装装到批发市场场,产品提供供商向其它新新客户销售,此此时仿版已经经不可避免,虽虽然有人质疑疑产品提供商商不会提供爆爆款给网站,但但总有一个防防版的提供商商愿意提供,因因为他们需要要客户,需要要走量,网站站提供了一个个销售渠道。最最后的结果是是,出爆款的的产品提供商商愿意将产品品提供给白马马服装网,通通过网上批发发,但同时指指定了销售区区域,因
18、为不不能和老客户户形成市场冲冲突。这在网网站技术上很很简单就可以以解决。外贸订单据了解,白白马实体市场场的商户接外外单、OEM加工单的业业务量也是一一个庞大的市市场,通过互互联网这个具具有渠道、门门户作用的平平台,白马服服装网更容易易实现这一业业务。库存处理 库存是是商户的心病病,但市场对对库存货品的的需求也是存存在的,通过过白马服装网网的平台优势势,可有效的的为商户代销销库存。新产品发布平台台新产品发布布平台面向服服装企业的客客户,当企业业有新品上市市时,可通过过白马服装网网提供的安全全通道展示给给老客户,方方便老客户看看版订货,同同时也许可企企业授权的准准客户浏览,企企业可根据自自身经营情
19、况况自主操作,决决定保密和公公开性。2.2.2 BB2B平台服务的的简单模式 在B22B平台中,单单品批发的采采购商与货品品提供商是没没有直接对话话的。交易双双方在白马服服装网有效控控制下运作,确确保网站经营营的利益。在整个B2B网网上交易过程程中,将按以以下流程实施施:白马服装网货品提供商供货、协助配送采集货品、结算采购、咨询散货批发订价、调价支付、配送、客服品牌运营商加盟商、代理商推荐咨询咨询推荐外贸订单OEM加工单约定商户采集发布、订价、调价等库存货品提供商采购、咨询意向采购商在这个流程中,散散货批发的采采购商与货品品提供商是没没有对话的。2.2.3 BB2B和B2C分成两个单单独的平台
20、运运作,根据如如下:1、服装行业从从业者和普通通消费者关注注的点不同。在在项目的市场场推广方面存存在冲突,举举例:“如果两个平平台集成到一一起,而零售售业绩突出,势势必影响到招招商批发业绩绩,进而影响响到白马市场场”。2、阻碍网站建建设、设计和和维护。从网网站设计的角角度出发,不不同的群体对对网站平面的的风格追求不不一样,操作作使用的体验验需求也不一一样,就如专专业市场和普普通商场,作作为一个普通通消费者,只只对零售感兴兴趣,网站出出现的大量B2B内容,普通通用户看不懂懂也没有任何何兴趣,他们们会一定程序序上的反感,反反之亦然。3、两块业务相相互之间的作作用,如果其其中一块业务务经营效果不不理
21、想,在人人力投入、资资金方面都将将受很大的影影响,重要的的是影响市场场消费群体,从从而增大风险险。先上B2B平台台,后上B2C平台 公司进进入电子商务务领域,意味味着加入到电电子商务的市市场竞争,为为保证可行性性和降低风险险,应先上B2B平台,后上B2C平台,等到到按B2B模式运作比比较成熟,形形成流程化运运作,走上正正轨后开展B2C平台运作。 这是考考虑到白马服服装网所处的的环境,一方方面,提高市市场竞争力的的是充分利用用所独享的核核心资源,来来自白马服装装市场的丰富富的市场资源源是B2B,包括白马马品牌优势、商商户支撑、市市场推广资源源等各方面经经营所需的资资源。 另一方方面,B2C市场对
22、白马马的认知有限限,需要大量量的市场培育育过程,大量量的推广资金金等,而且B2C市场目前有有极为强劲的的竞争对手,如如淘宝网等。 再一方方面,白马服服装网的运营营团队整体上上需要一个过过程、一个项项目来积累经经验,选择风风险较小、有有资源优势的的项目进入有有利于投资和和投资回报。 最后,在B2B平台运作成成功后,可有有效的利用网网站聚合的分分销商(全国国各地的店主主)资源,开开展B2C平台,以下下内容,着重重以讨论B2B为主。2.2.4 开开展电子商务务业务的客户户定位客户分为服装提提供商和采购购商(顾客)及及广告客户。服装提供商主要要来源白马现现有优质客户户、流花其他他市场客户及及其他品牌服
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