质量管理体系手册-食品厂适用47749.docx
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1、 XXXXXX食品加工厂依据食品质量安全市场准入审查通则2010豆制品生产许可证审查细则编写TTX/QQS -20110食品质量安安全管理理手册版 本: 第A版版 持 有 者者: 分 发 号号: 受控控状态: 编 制: 审 核: 批 准: 2010-09-01 发布 220100-099-011 实施施xxxx豆豆业加工工厂 发布目 录录章节标题更改状态对应QS审审核细则则条款页码1颁布令0P22质量负责人人任命书书01.1P33质量安全组组织机构构图01.1P44质量目标及及质量目目标分解解01.2P55岗位职责01.3P6 PP76纠正和预防防措施管管理制度度01.3P8 PP97生产场所
2、(工工作环境境控制程程序)02.122.2P10 P1118食品质量安安全管理理制度02.1P12 P1339仓库管理制制度02.3P14 P15510生产设备管管理制度度03.1P16 P17711人员管理制制度03.2P18 P19912技术标准03.3P2013工艺流程图图03.4P2114文件管理制制度03.5P22 P24415原辅材料进进货查验验记录制制度04.144.2P25 P26616生产过程质质量管理理制度及及考核细细则05.1P27 P28817关键控制点点管理制制度05.2P2918产品防护工工作程序序05.3P30 P31119检验设备管管理制度度06.1P32 P3
3、3320检验人员任任命书06.1P3421化验室管理理制度06.2P35 P36622食品出厂检检验记录录制度06.2P37 P38823不合格品管管理制度度06.4P39 P40024食品召回制制度P41 P42225突发食品质质量安全全事件应应急预案案P43 P455编号:TTTX/QQS1 -20010 质量管理手手册1、颁布令令版本A修订0质量管理手手册颁布布令 本公司依据据食品质质量安全全市场准准入通则则及细则则要求,结结合公司司实际情情况编制制本手册册,本手手册是公公司质量量安全管管理的法法规性文文件,自自发布实实施之日日起,公公司各级级员工应应坚决贯贯彻执行行,任何何违背本本手册
4、的的行为应应予以坚坚决制止止。 总经理: 20010 年 009 月月 011 日编号:TTTX/QQS2 -20010质量管理手手册2 质量负负责人任任命书版本A修订0质量负责人人任命书书本公司任命命 同志志为公司司的质量量负责人人,无论论其在其其他方职职责如何何,在食食品安全全管理体体系中的的职责和和权限如如下: 1、确确保食品品安全管管理体系系的过程程得到建建立和保保持。 2、向向最高管管理者报报告食品品安全管管理体系系的业绩绩,包括括改进的的需求。 3、在在整个组组织内促促进食品品安全意意识的形形成。 4、就就食品安安全管理理体系有有关事宜宜对内对对外联络络。 xxxxx豆业业加工厂厂
5、 20010 年 009 月月 011 日编号:TTTX/QQS3 -20010质量管理手手册3 质量安安全组织织机构图图版本A修订0质量安全组组织机构构图总经理质量负责人供销科生产技术科办公室质检科 原料库生产车间成品库辅料库化验室编号:TTTX/QQS4 -20010质量管理手手册4 质量方方针、质质量目标标及质量量目标分分解版本A修订0质量方针:精兴制造 严格控控制 确保质质量安全全 质量目标:1、 一次交验合合格率 955%2、 成 品 出出 厂 合 格格 率 1000%。3、 顾客意见及及时处理理率 1100%。分解目标:质检科:1、产品错错检率为为0; 2、产产品批检检率为; 33
6、、计量量器具检检定率为为1000%;办公室:1、确保文文件按时时发放、有有效文件件发放率率达1000%; 2、文文件1000%受受控;生产技术科科:1、生产任任务指令令单执行行率1000%; 2、生生产现场场卫生环环境良好好; 供销科:1、确保采采购产品品检验合合格率99%; 22、供方方评价率率为;仓库:1、物帐卡卡一致;2、发发货数量量准确率率为1000%;考核方式:办公室负责责对质量量目标及及质量分分解目标标进行考考核,频频次为半半年一次次。考核核结果记记录在质质量目标标分解及及考核记记录中中。编号:TTTX/QQS5 -20010质量管理手手册5 质量职职责版本A修订0总经理:a) 传
7、达达满足顾顾客和法法律法规规要求的的重要性性;b) 批准准质量目目标和质质量管理理手册;c) 确定定组织机机构对主主要职能能部门负负责人进进行任免免;d) 确保保食品安安全管理理体系得得到有效效策划及及其完整整性;e) 为食食品安全全管理体体系的有有效运行行提供资资源保障障。质量负责人人:a) 确保保食品安安全管理理体系的的过程得得到建立立和保持持。b) 向最最高管理理者报告告食品安安全管理理体系的的业绩,包包括改进进的需求求。c) 在整整个组织织内促进进食品安安全意识识的形成成。d) 就食食品安全全管理体体系有关关事宜对对内对外外联络。办公室:a)对公司司食品安安全管理理体系文文件控制制。b
8、)对公司司质量记记录的控控制负责责。c)对公司司人力资资源的管管理负责责。d)对公司司质量目目标的考考核负责责。供销科:a) 积极极搞好市市场调研研和有关关质量信信息的收收集及传传递工作作,组织织合同评评审;b) 积极极开展售售前、售售中、售售后服务务,使顾顾客能充充分掌握握产品的的发、运运、贮存存、使用用常识,基基本了解解产品的的质量性性能,按按规定的的时间间间隔进行行顾客满满意度的的调查并并对结果果进行分分析;c) 认真真处理顾顾客来函函、来电电、来访访,积极极协助有有关部门门及时处处理产品品质量问问题,维维护质量量信誉。d) 组织织原材料料、外购购、外协协物资的的采购、选选择合格格的供方
9、方e) 根据据生产计计划需要要,核准准后实施施采购。f) 搞好好采购过过程中物物资的贮贮、运、发发、放工工作,做做到不损损坏、不不变质、不不混淆,确确保采购购物资质质量。g) 积极极配合质质检科工工作,及及时搞好好不合格格的外购购产品的的处理事事宜。生产技术科科:a)制定生生产计划划单,做做好生产产协调工工作,确确保生产产计划的的按时完完成。b)做好公公司生产产设备、工工装的整整体管理理工作,负负责生产产过程的的控制。 c)负责技技术文件件的编制制。编号:TTTX/QQS5 -20010质量管理手手册5 质量职职责版本A修订0d)负责和和处理生生产中发发现的技技术问题题,增强强顾客满满意。质检
10、科:a) 统计计分析产产品的质质量特性性和生产产过程能能力,提提高产品品质量水水平.b) 对原原材料、半半成品、成成品做好好测量和和监视工工作,并并作好记记录。c) 主持持对各类类不合格格品做出出评价、处处理、通通知、验验证工作作。d) 主持持对发现现不合格格所需采采取的纠纠正措施施的制订订、落实实和验证证。e) 利用用各种信信息发现现潜在问问题,采采取预防防措施,以以确保产产品质量量处于上上升趋势势。f) 对监监视、测测量设备备作好归归口管理理工作。化验人员:a)具体执执行对原原材料、半半成品、成成品的测测量和监监视工作作,并作作好检验验状态标标识。b)对日常常生产中中小批量量不合格格的评审
11、审、处置置和通知知。c)做好检检测设备备的检定定工作。车间主任:a)根据生生产计划划,保质质保量按按时完成成生产任任务。b)督促操操作工严严格按作作业指导导书操作作,并对对关键控控制点的的工序加加以控制制。c)督促操操作工做做好设备备、设施施和环境境的清洁洁、整齐齐工作。d) 做好好规定的的日常生生产统计计工作。e) 作好好生产中中规定的的各种记记录。f)搞好设设备、设设施的日日常清洁洁工作,保保持生产产现场的的环境卫卫生。g)按要求求做好产产品标识识工作。仓管人员:a)保证仓仓库存储储物资存存放离地地离墙110公分分以上。b)保证存存储物资资先进先先出原则则。c)仓管员员保证仓仓库物帐帐卡一
12、致致。D)仓管人人员保证证仓库存存储物资资的质量量。生产工人a)努力学学习专业业技术和和质量管管理知识识,掌握握本岗位位操作技技能。b)严格执执行工艺艺纪律,保保证完成成质量指指标。c)严格执执行质量量控制的的要求,保保证不合合格品不不流入下下道工序序。d)对使用用的设备备、工具具,按要要求进行行维护、保保养。e)严格执执行卫生生制度,搞搞好个人人卫生及及生产场场所环境境、设备备、设施施卫生。f)出现质质量问题题,应及及时汇报报,并参参与原因因分析。g)对本职职工作质质量负责责。编号:TTTX/QQS6 -20010质量管理手手册6 纠正和和预防措措施管理理制度版本A修订01、目的针对产品质质
13、量或质质量体系系中已出出现或潜潜在的问问题进行行分析,找找出原因因,采取取整改和和预防措施,防防止或避避免问题题的再发发生。2、范围适用于影响响产品质质量和食食品安全全管理体体系的重重大、系系统性的的不合格格的处理理。3、职责3.1 不不合格产产品的纠纠正和预预防措施施由质检检科负责责3.2 食食品安全全管理体体系不合合格工作作的纠正正和预防防由质量量负责人人负责4、工作程程序4.1.11食品安安全管理理工作发发现的不不合格由由质量负负责人监监督相关关部门采采取纠正正与预防防措施。4.1.22 产品品生产过过程中发发现的不不合格由由质检科科部负责责联系相相关责任任部门采采取纠正正预防措措施。4
14、.2纠正正措施的的提出4.2.11当发生生下述情情况(不不限于此此)时应应采取纠纠正措施施,防止止问题的的再发生生。A.检验发发现严重重不合格格时(批批量);B.生产过过程中严严重的未未按规定定要求作作业时;C.食品安安全管理理工作中中发现不不合格时时;D.生产或或生产设设备运行行严重不不正常时时;E.顾客提提出的意意见并证证实该意意见是正正确时。4.2.22质检科科和质量量负责人人对以上上问题会会同相关关单位人人员进行行现场调调查分析析,填写写纠正正和预防防措施报报告,交交相关部部门实施施。4.3预防防措施的的提出4.3.11各部门门负责人人应明确确本部门门内出现现隐含质质量问题题的因素素或
15、重要要数据,并并制订相相应的整整改方案案。4.3.22当发现现有质量量变化时时,应组组织相关关责任单单位人员员进行原原因调查查提出预预防措施,避免质质量问题题的发生生。4.4质检检科负责责安排预预防措施施的落实实及效果果确认,并并将结果果记录于于纠正正和预防防措施报报告上上。4.5纠纠正和预预防措施施报告由由质检科科和质量量负责人人分别保保存,并并作为企企业工作作总结的的重要依依据之一一。4.6责任任部门接接到纠纠正和预预防措施施报告后后,应会会同协助助部门分分析不合合格原因因,提出出采取措措施的建建议填写写纠正正和预防防措施报报告。经经质量负负责人审审批后实实施,质质检科对对实施过过程进行行
16、监督和和编号:TTTX/QQS6 -20010质量管理手手册6 纠正和和预防措措施管理理制度版本A修订0跟踪。5、相关文文件(无)6 相关关记录纠正和预预防措施施报告 编号:TTTX/QQS7 -20010质量管理手手册7生产场所所(工作作环境控控制程序序)版本A修订0生产场所要要求:1、企业厂厂区应整整洁,应应建在无无有害气气体、烟烟尘、灰灰尘、粉粉尘、放放射性物物质及其其他扩散散性污染染的地区区。2、企业的的生产场场所应能能满足生生产的需需求,车车间、库库房清洁洁明亮;有防尘尘、防蝇蝇、防鼠鼠等设施施;生产产车间有有洗手、消消毒、更更衣设施施;厕所所应设置置在生产产车间外外侧,各各种废弃弃
17、物应存存放在车车间较远远处。工作环境控控制程序序1、目的 识别别并管理理为实现现产品符符合性所所需的工工作环境境中人和和物的因因素。2、适用范范围 适用用于为实实现与食食品认证证许可证证符合性性所需的的工作环环境中的的人和物物的因素素进行控控制。3、职责3.1生产产技术科科负责对对生产工工作环境境进行控控制。3.2办公公室负责责对工厂厂厂区工工作环境境进行控控制。4、工作程程序4.1工作作环境的的识别、提提供与管管理要求求工作环境的的类型生产加工现现场产品检验现现场物资贮存场场地4.2工作作环境的的提供质量负责人人组织各各相关部部门根据据实现产产品的符符合性所所需的工工作环境境中的人人和物的的
18、因素进进行确认认,为满满足全公公司研究究开发与与生产作作业需要要,创造造良好的的工作环环境。4.3工作作环境管管理要求求企业厂区应应当整洁洁,应建建在无有有害气体体、烟尘尘、灰尘尘、粉尘尘、放射射性物质质及其它它扩散性性污染源源的地区区。离开开经常喷喷施农药药的农田田1000米以上上,原理理排放“三废”的工业业企业;车间、库房房应清洁洁明亮;生产车车间配置置洗手、消消毒、更更衣设施施;厕所所必须设设置在生生产车间间外侧,各各种废弃弃物应存存放在车车间外较较远处。厂厂房面积积大于设设备占地地面积的的8倍以以上地面面硬实、平平整、光光洁,墙墙面无污污垢;配置必要通通风,严严格执行行安全生生产方面面
19、的法律律、法规规要求;编号:TTTX/QQS7 -20010质量管理手手册7生产场所所(工作作环境控控制程序序)版本A修订0a、 对工作场所所实施有有效管理理,根据据人体功功效雪要要求,合合理安排排,提高高工作效效率;b、 确保员工工工作符合合劳动法法规的要要求,保保证员工工安全的的工作环环境。4.4食品品卫生要要求,执执行食食品质量量安全管管理制度度。4.5原辅辅材料及及成品贮贮存场所所的工作作环境,按按照产产品防护护工作程程序执执行。5、相关文文件食品质量安安全管理理制度产品防护工工作程序序编号:TTTX/QQS8 -20010质量管理手手册8 食品质质量安全全管理制制度版本A修订01、目
20、的规范卫生管管理,确确保产品品质量满满足规定定要求。2、范围适用于本企企业各部部门、人人员和场场所的食食品质量量安全管管理制度度。3、职责办公室负责责各部门门、人员员和场所所的卫生生控制。4、工作程程序4.1、个个人卫生生4.1.11 对对直接接接触产品品的工人人,必须须定期进进行健康康检查,无无健康合合格证的的工人,决决不允许许上岗。4.1.22 工工人要做做到进入入车间操操作前、大大小便后后,必须须洗手消消毒。4.1.33 生生产工人人要由专专设通道道先进入入更衣间间,更换换工作服服、帽、靴靴,经消消毒通道道,踩消消毒液,方方可进入入生产车车间。非非清洁区区(含半半清洁区区)操作作工与清清
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