采购员训练培养介绍及其说明手册.doc

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1、-_目录目录第一章第一章 采购员任职要求采购员任职要求 .- 6 -第一节 采购员的职责与实施流程.- 6 -一、采购员职责.- 6 -二、采购业务实施流程.- 6 -第二节 采购员应具备的各种能力.- 8 -一、成本意识与价值分析能力.- 8 -二、预测能力.- 8 -三、表达能力.- 8 -四、沟通协调能力.- 8 -五、信息能力.- 9 -六、团结协作能力.- 9 -七、自控能力.- 9 -第三节 采购员应具备的知识.- 10 -一、产品知识.- 10 -二、专业知识.- 10 -三、财务知识.- 10 -四、采购所碰到的票据.- 12 -第四节 采购员工作中应注意的细节.- 13 -一

2、、与供应商来往应公正与诚实.- 13 -二、临财不苟得.- 13 -三、虚心与耐心.- 13 -四、保守企业秘密.- 13 -第二章第二章 如何确定采购方式如何确定采购方式.- 14 -一、采购方式 1：集中采购.- 14 -二、采购方式 2：分散采购（零星采购） .- 15 -三、采购方式 3：（远期）合同采购.- 15 -四、采购方式 4：直接采购.- 16 -_五、采购方式 5：间接采购.- 17 -六、采购方式 6：招标采购.- 17 -七、采购方式 7：网上采购.- 18 -第三章第三章 供应商管理供应商管理.- 20 -第一节 供应商管理管什么.- 20 -一、供应商分类.- 20

3、 -二、我司供应商管理的几种模式.- 20 -三、熟悉供应商行业特质.- 21 -四、供应商的结构布局要求.- 21 -五、供应商管理步骤.- 21 -第二节 如何寻找供应商.- 23 -第三节 如何培养优秀而忠诚的供应商 .- 24 -一、把供应商当作分公司看待.- 24 -二、选择合适的供应商.- 24 -三、平等对待供应商.- 24 -四、主动维护供应商的利益.- 24 -第四章第四章 询价、比价、议价询价、比价、议价.- 25 -第一节 采购价格种类.- 25 -一、到厂价与出厂价.- 25 -二、现金价与期票价.- 25 -三、净价与毛价.- 26 -四、现货价与合约价.- 26 -

4、五、定价与实价.- 26 -第二节 采购价格调查.- 27 -一、调查的主要范围.- 27 -二、信息收集方式.- 27 -三、信息收集渠道.- 28 -四、处理调查资料.- 28 -第三节 采购价格确定.- 29 -一、影响价格的因素.- 29 -_二、采购价格确定方式.- 30 -三、进行询价.- 30 -四、处理供应商报价.- 31 -第四节 采购压价技巧.- 32 -一、还价技巧.- 32 -二、杀价技巧.- 34 -三、让步技巧.- 35 -四、讨价还价技巧.- 35 -五、直接议价技巧.- 37 -六、间接议价技巧.- 37 -第五章第五章 采购谈判采购谈判.- 39 -第一节 采

5、购谈判的认识.- 39 -一、采购谈判的使用场合.- 39 -二、采购谈判的内容.- 39 -三、采购谈判的时机.- 39 -四、谈判前应自问的问题.- 40 -第二节 采购谈判的准备.- 41 -一、收集采购谈判资料.- 41 -二、制定采购谈判方案.- 41 -三、选择采购谈判队伍.- 42 -四、确定谈判地点.- 43 -五、安排与布置谈判现场.- 44 -六、模拟谈判.- 44 -第三节 采购谈判的过程控制.- 45 -一、有礼貌的相互介绍.- 45 -二、立场表现要明确.- 45 -三、议程中遵循三原则.- 46 -四、选择适当的谈判方式.- 46 -五、僵局一定要打破.- 47 -

6、六、谈判结束时的掌握.- 47 -_第四节 采购谈判的策略与技巧.- 48 -一、不同优劣势下的谈判技巧.- 48 -二、采购谈判的沟通技巧.- 48 -三、采购谈判的禁忌.- 49 -第六章第六章 采购合同与订单处理采购合同与订单处理.- 50 -第一节 何谓采购合同.- 50 -一、采购合同有哪些条款.- 50 -二、采购合同的格式.- 52 -三、采购合同怎样传递和归档.- 52 -第二节 如何全程处理采购订单.- 53 -一、怎样确认采购需求.- 53 -二、如何准备采购订单.- 53 -三、如何确定具体采购活动的供应商 .- 54 -四、怎样制作采购订单.- 56 -五、怎样审批订单

7、.- 56 -六、如何跟踪订单的执行.- 56 -七、小额订单如何处理.- 57 -八、紧急订单怎么处理.- 58 -第七章第七章 如何控制采购品质如何控制采购品质.- 60 -第一节 如何确定适当的品质.- 60 -一、什么是适当的品质.- 60 -二、如何运用规格来表示品质.- 60 -第二节 如何对供应商品质进行控制.- 60 -一、建立密切的品质关系与反馈机制 .- 60 -二、验收时予以控制.- 61 -三、采购员至供应商处实地考察.- 61 -四、开展定期评比.- 61 -五、对供应商进行扶持.- 61 -第八章第八章 如何管理交货期如何管理交货期.- 62 -第一节 如何规划交货

8、管理.- 62 -_一、什么是交货管理.- 62 -二、为什么要确保交货期.- 62 -三、怎样确保适当交货期.- 63 -第二节 交货期延误原因分析及对策.- 64 -一、怎样找出交货期延误责任.- 64 -二、如何改善与供方的沟通.- 65 -三、应建立并加强哪些交货期意识等制度 .- 66 -四、编辑统计分析资料.- 67 -第九章第九章 采购员职业前景采购员职业前景.- 68 -第一节 采购员的职业发展是怎样的.- 68 -一、采购员的提升路径.- 68 -二、企业中采购职能的层次.- 68 -三、不断学习提升自己.- 69 -第二节 如何提升你在企业中的地位.- 70 -一、具备良好的职业道德和端庄的礼仪形态 .- 70 -二、用热忱点燃工作激情.- 70 -三、服务好自己的内外客户.- 71 -四、与各个部门建立好关系.- 71 -五、提升自己的业绩.- 71 -_第一章第一章 采购员任职要求采购员任职要求第一节第一节 采购员的职责与实施流程采购员的职责与实施流程一、采购员职责一、采购员职责采购