劳心者定律简单介绍zrt.docx

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1、蝴蝶效应“蝴蝶效应”说的是：一只南美洲亚马孙河边热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇几下翅膀，就有可能在两周后引起美国得克萨斯的一场龙卷风。原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。“蝴蝶效应”听起来有点荒诞，但说明了事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性；初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。“蝴蝶效应应”一词词来源于于“混沌沌理论”，是是气象学学家洛仑仑兹(LLoreenz)19663年提提出来的的。洛伦伦兹19917年年出生于于美国康康涅狄格格州，

2、一一生致力力于研究究“混沌沌理论”，称称他为“现现代混沌沌之父”可可谓当之之无愧。“蝶蝴效应应”还有有另一种种说法：断了一一枚钉子子，掉了了一只蹄蹄铁；掉掉了一只只蹄铁，折折了一匹匹战马；折了一一匹战马马，摔死死了一位位将军；摔死了了一位将将军，吃吃了一场场败仗；吃了一一场败仗仗，亡了了一个国国家有人又又称之为为“蹄铁铁效应”。无论“蝴蝶蝶效应”还还是“蹄蹄铁效应应”，讲讲的都是是一个道道理：如如果对一一个微小小的纰漏漏(关键键性的纰纰漏)不不以为然然或听任任发展，往往往像多多米诺骨骨牌那样样引起崩崩溃。一一颗雪球球可能引引发一场场雪崩，一一根火柴柴可以点点燃整个个森林。2003年年，美国国发

3、现一一宗疑似似疯牛病病案例，马马上就给给刚刚复复苏的美美国经济济带来一一场破坏坏性很强强的飓风风。扇动动“蝴蝶蝶翅膀”的的，是那那头倒霉霉的“疯疯牛”，受受到冲击击的，首首先是总总产值高高达17750亿亿美元的的美国牛牛肉产业业和1440万个个工作岗岗位；而而作为养养牛业主主要饲料料来源的的美国玉玉米和大大豆业，也也受到波波及，其其期货价价格呈现现下降趋趋势。但但最终推推波助澜澜，将“疯疯牛病飓飓风”损损失发挥挥到最大大的，还还是美国国消费者者对牛肉肉产品出出现的信信心下降降。在全全球化的的今天，这这种恐慌慌情绪不不仅造成成了美国国国内餐餐饮企业业的萧条条，甚至至扩散到到了全球球，至少少11个

4、个国家宣宣布紧急急禁止美美国牛肉肉进口，连连远在大大洋彼岸岸中国广广东等地地的居民民都对西西式餐饮饮敬而远远之。这这让人联联想到时时下的禽禽流感，最最初在个个别国家家发现的的禽流感感，很快快波及全全球，就就算在没没有发现现禽流感感的地区区或国家家，人们们也会“谈谈鸡色变变”。再比如，你你能想像像得出一一个美国国人抽烟烟和中国国的通货货膨胀有有什么关关系吗？假设美美国现在在有一个个人抽烟烟，不小小心把没没熄灭的的烟头扔扔在了床床边，然然后出门门上班了了，大约约20分分钟后，烟烟头慢慢慢引燃床床单，火火越来越越大，逐逐渐蔓延延到左邻邻右舍，引引起煤气气罐的连连环爆炸炸。这时时的美国国人已经经对“恐

5、恐怖袭击击”胆战战心惊，而而这个肇肇事者(扔烟头头的人)却忘了了自己曾曾扔过烟烟头，于于是在一一时无法法查明原原因的情情况下，暂暂时被定定为“恐恐怖袭击击”。这这样，惊惊恐万状状的人们们纷纷抛抛售股票票，引起起股市大大跌。人人们下降降的消费费信心影影响了整整个美国国经济，最最后造成成美元贬贬值，由由于美元元的持续续贬值，使使得以美美元标价价的基础础性原材材料价格格上扬，盯盯住美元元的人民民币价格格也相应应上扬。从从而导致致以原材材料为基基础的商商品价格格上涨，引引发中国国的成本本拉动型型通货膨膨胀。这个例子比比较夸张张，为的的只是说说明：我我们在解解释某种种经济现现象时，如如果无法法从常规规的

6、分析析中找到到答案，就就要考虑虑那些看看起来无无关紧要要的因素素，然而而这种因因素太多多了，也也太不可可预测了了，这也也是为什什么经济济学家总总是难以以精确地地预测具具体经济济指数的的原因。但但也正是是这种不不可预测测性造就就了变化化多端而而丰富多多彩的世世界。蝴蝶扇动翅翅膀都有有可能引引起龙卷卷风，那那还有什什么不可可能呢？“没有有什么不不可能”，恐恐怕这就就是“蝴蝴蝶效应应”给我我们最大大的启示示。(唐唐斯斯) 一颗小雪球球可能引引发一场场雪崩，一一根火柴柴可以点点燃整个个森林节俭悖论约翰梅纳纳德凯凯恩斯勋勋爵(一一八83319946)，200世纪最最有影响响的经济济学家，一一生对西西方经

7、济济学做出出了极大大贡献，一一度被誉誉为资本本主义的的“救星星”、“战战后繁荣荣之父”。“节节俭悖论论”是凯凯恩斯最最早提出出的一种种理论，也也称为“节节约反论论”、“节节约的矛矛盾”。凯恩斯认为为在社会会经济活活动中，勤勤俭节约约对于个个人或家家庭来说说是美德德，然而而对整个个社会来来说，节节约意味味着减少少支出，迫迫使厂商商削减产产量，解解雇工人人，从而而减少了了收入，最最终减少少了储蓄，造造成有效效需求不不足，阻阻碍经济济发展和和产量、就就业增加加。在220世纪纪30年年代大萧萧条时期期，德宾宾(E.F.MM.Duurbiin)甚甚至将“储储蓄”说说成“一一个特别别危险的的自我毁毁灭过程

8、程”。凯凯恩斯则则鞭挞了了节俭的的储蓄者者，19931年年1月他他在广播播中断言言，节俭俭将促成成贫困的的“恶性性循环”。他他还告诉诉大家，如如果“你你们储蓄蓄五先令令，将会会使一个个人失业业一天”。“9111”恐怖怖袭击事事件后，美美国人一一度陷入入悲痛与与绝望中中，对政政局的稳稳定和经经济的发发展失去去信心，不不敢轻易易投资和和消费，个个人储蓄蓄增多，以以防不可可预测的的因素。这这种保守守消费心心态的蔓蔓延一时时间就使使美国经经济真正正跌入低低谷。后后来美国国一些知知名企业业家联合合起来投投资股票票市场，并并呼吁大大家松开开钱袋子子，加大大消费和和投资，拯拯救美国国经济。近年来，由由于全球

9、球经济不不景气，中中国出口口受到一一定影响响，而我我国经济济发展更更要仰仗仗内需和和投资拉拉动。如如果我们们花钱多多，对经经济发展展的贡献献就大，因因为额外外的需求求将拉动动生产和和就业。比较起“储储蓄是恶恶习”的的说法，勤勤俭节约约一直作作为我国国的传统统美德被被颂扬。然然而现在在，在我我国的一一些大城城市里，出出现了一一群独特特的“都都市新贫贫族”，他他们薪水水丰厚，却却几乎没没有存款款，一发发薪就立立即花到到服饰、化化妆品、餐餐馆酒吧吧、旅游游等方面面，一旦旦花完就就开始过过着数日日子等发发薪的贫贫穷生活活，他们们年轻、浪浪漫，有有着体面面的工作作，秉着着“钱就就是用来来花的”心心态，周

10、周期性经经历着从从有钱到到赤贫的的过程。这这样盲目目地消费费、支出出而不留留储蓄，一一旦碰上上需要用用钱的时时候，马马上就会会断粮而而陷入困困境，因因为不完完善的社社会保障障体制不不可能把把他们的的问题全全包下来来。中国国现在大大多数家家庭还没没有真正正迈入小小康，一一部分人人还在贫贫困边缘缘挣扎，如如果没有有平时一一分一厘厘的节省省，又怎怎能拿出出钱来支支付孩子子高额的的上学费费用，又又怎能在在有病时时买得起起昂贵的的药品？事实上，对对于生产产力水平平较低、经经济比较较落后的的国家，迫迫切需要要积累资资金(资资本)，应应该提倡倡节俭，鼓鼓励储蓄蓄，通过过降低利利率而增增加厂商商对资金金的需求

11、求，总支支出不一一定会下下降。要要解决“节节俭悖论论”，关关键在于于不要让让储蓄的的资金闲闲置起来来，而是是要把储储蓄转化化为投资资，扩大大和提高高生产能能力。因因此重要要的是银银行应增增加有效效贷款，把把钱用到到刀刃上上。(唐唐斯斯)与人交往，不不要去想想他可以以怎样帮帮你，要要想你可可以怎样样帮他，为为他服务务。霍桑效应霍桑效应的的发现来来自一次次失败的的管理研研究。119244年111月，美美国国家家研究委委员会组组织了以以哈佛大大学心理理专家梅梅奥为首首的研究究小组进进驻西屋屋(威斯斯汀豪斯斯)电气气公司的的霍桑工工厂，他他们的初初衷是试试图通过过改善工工作条件件与环境境等外在在因素，

12、找找到提高高劳动生生产率的的途径。他他们选定定了继电电器车间间的六名名女工作作为观察察对象。在在七个阶阶段的试试验中，主主持人不不断改变变照明、工工资、休休息时间间、午餐餐、环境境等因素素，希望望能发现现这些因因素和生生产率的的关系这是是传统管管理理论论所坚持持的观点点。但是是很遗憾憾，不管管外在因因素怎么么改变，试试验组的的生产效效率一直直在上升升。后来这个令令人困惑惑的结果果引发了了管理学学上一场场革命。历历时九年年的试验验和研究究，学者者们终于于意识到到了人不不仅仅受受到外在在因素的的刺激，更更有自身身主观上上的激励励，从而而诞生了了管理行行为理论论，开始始把人当当作“人人”而不不是机器

13、器的附属属物来看看待了。就就霍桑试试验本身身来看，当当这六个个女工被被抽出来来成为一一组的时时候，她她们就意意识到了了自己是是特殊的的群体，是是试验的的对象，是是这些专专家一直直关心的的对象，这这种受注注意的感感觉使得得她们加加倍努力力工作，以以证明自自己是优优秀的，是是值得关关注的。另另一方面面，这种种特殊的的地位使使得六个个女工之之间团结结得特别别紧密，谁谁都不愿愿意拖这这个集体体的后腿腿，她们们之间甚甚至形成成了一种种默契。就就这样，个个人微妙妙的心理理和团队队精神促促使着她她们的产产量上升升再上升升！由于受到额额外的关关注而引引起绩效效或努力力上升的的情况我我们称之之为“霍霍桑效应应”

14、。这这在学校校教育中中极为普普遍。有有一所国国外的学学校，在在入学的的时候会会对每个个学生进进行智力力测验，以以智力测测验的结结果将学学生分为为优秀班班和普通通班。结结果有一一次在例例行检查查时发现现，一年年之前入入学的一一批学生生的测验验结果由由于某种种失误被被颠倒了了，也就就是说现现在的优优秀班其其实是普普通的孩孩子，而而真正聪聪明的孩孩子却在在普通班班。但是是这一年年的课程程成绩却却如同往往年一样样，优秀秀班明显显高于普普通班，并并未出现现异常。原原本普通通的孩子子被当作作优等生生关注，他他们自己己也就认认为自己己是优秀秀的，额额外的关关注加上上心理暗暗示使得得丑小鸭鸭真的成成了白天天鹅

15、。基基于霍桑桑效应的的心理暗暗示还可可以治疗疗抑郁、自自卑、紧紧张等各各种心理理疾病，霍霍桑效应应在企业业管理应应用和领领导行为为上也卓卓有成效效。霍桑效应告告诉我们们：从旁旁人的角角度，善善意的谎谎言和夸夸奖真的的可以造造就一个个人；从从自我的的角度，你你认为自自己是什什么样的的人，你你就能成成为什么么样的人人。(陈陈哲)与命运争吵吵的人，永永远无法法了解自自己。(美)惠惠特曼鲶鱼效应“林暗草惊惊风，将将军夜引引弓，平平明寻白白羽，没没在石棱棱中。”这这是唐代代诗人卢卢纶写的的塞下下曲，说说的是飞飞将军李李广一次次夜里外外出，猛猛见前方方草丛里里卧着一一只“老老虎”。李李广大惊惊失色，吓吓出

16、一身身冷汗，随随即引弓弓射虎。第第二天早早晨，当当他们去去寻找“死死虎”时时，发现现卧在地地上的不不过是一一块巨石石。敢情情是晚上上看走眼眼了。再再看那枝枝箭，箭箭镞竟然然深深地地埋进石石头里。李李广暗暗暗称奇，随随即再引引弓射石石，无论论使多大大的劲，箭箭都再也也射不进进石头了了。人在在受到惊惊吓或精精神高度度紧张、亢亢奋时，会会迸发出出超常的的能量。医学界认为为人们受受到惊吓吓或刺激激时，肾肾上腺会会分泌出出大量的的激素，使使人产生生前所未未有的能能量和生生存力。人如此，动动物亦如如此。鲶鲶鱼效应应与李广广射石异异曲同工工。挪威人喜欢欢吃沙丁丁鱼，尤尤其是活活鱼。市市场上活活沙丁鱼鱼的价格

17、格要比死死鱼高许许多。所所以渔民民总是千千方百计计地想法法让沙丁丁鱼活着着回到渔渔港。可可是虽然然经过种种种努力力，绝大大部分沙沙丁鱼还还是在中中途因窒窒息而死死亡。但但却有一一条渔船船总能让让大部分分沙丁鱼鱼活着回回到渔港港。船长长严格保保守着秘秘密。直直到船长长去世，谜谜底才揭揭开。原原来是船船长在装装满沙丁丁鱼的鱼鱼槽里放放进了一一条以鱼鱼为主要要食物的的鲶鱼。鲶鲶鱼进入入鱼槽后后，由于于环境陌陌生，便便四处游游动。沙沙丁鱼见见了鲶鱼鱼十分紧紧张，左左冲右突突，四处处躲避，加加速游动动。这样样一来，一一条条沙沙丁鱼欢欢蹦乱跳跳地回到到了渔港港。可见见，沙丁丁鱼是受受了外界界刺激才才保持了

18、了生机与与活力。“鲶鱼效应应”是企企业领导导层激发发员工活活力的有有效措施施之一。它它表现在在两方面面，一是是企业要要不断补补充新鲜鲜血液，把把那些富富有朝气气、思维维敏捷的的年轻生生力军引引入职工工队伍中中甚至管管理层，给给那些固固步自封封、因循循守旧的的懒惰员员工和官官僚带来来竞争压压力，才才能唤起起“沙丁丁鱼”们们的生存存意识和和竞争求求胜之心心。二是是要不断断地引进进新技术术、新工工艺、新新设备、新新管理观观念，这这样才能能使企业业在市场场大潮中中搏击风风浪，增增强生存存能力和和适应能能力。许多人都知知道草原原狼的例例子。澳澳大利亚亚某牧场场上狼群群出没，经经常吞噬噬牧民的的羊。牧牧民

19、于是是求助政政府和军军队将狼狼群赶尽尽杀绝。狼狼没有了了，羊的的数量大大增，牧牧民们非非常高兴兴，认为为预期的的设想实实现了。可可是，若若干年以以后，却却发现羊羊的繁殖殖能力大大大下降降，羊的的数量锐锐减且体体弱多病病，羊毛毛的质量量也大不不如从前前。牧民民这才明明白，失失去了天天敌，羊羊的生存存和繁殖殖基因也也退化了了。于是是，牧民民又请求求政府再再引进野野狼，狼狼回到草草原，羊羊的数量量又开始始增加。急中生智、置置之死地地而后生生，艰难难困苦、玉玉汝于成成，这些些词语讲讲的都是是生于忧忧患、死死于安乐乐的道理理。我国国加入世世贸组织织，引进进外国“鲶鲶鱼”，对对我国企企业的成成长壮大大，未

20、必必是坏事事。(门门睿) 猪圈岂生千千里马，花花盆难养养万年松松。梅菲定律人生有很多多没有道道理的道道理，最最著名的的一个是是梅菲定定律，是是管理大大师梅菲菲提出的的。意思思是说，你你预料之之中的事事没有发发生，而而你预料料之外的的事却发发生了。梅梅菲定律律据说是是这样发发现的：有一天天，他伏伏案写稿稿，刚刚刚写了两两行，感感觉不满满意，就就一手揉揉烂，想想扔出窗窗口，但但却掷打打在窗框框上。他他于是又又捡起来来，瞄准准窗框一一掷，竟竟然飞出出窗口。这这一件小小事启发发了他的的灵感，由由此归纳纳出一个个人生定定律：凡凡事好像像罚点球球，平时时怎么踢踢怎么中中，但是是越有名名的球员员，在关关键的

21、时时刻越容容易失手手。也就就是人们们常说的的关键时时刻准掉掉链子。 在生活中，这这种事情情经常发发生。“怕怕什么来来什么”，用用中国人人的话说说，人倒倒霉时，喝喝凉水也也塞牙。比比如：穿穿着件新新衣服怕怕弄脏，处处处小心心，偏偏偏一滴油油掉在衣衣服上；早上出出门时阳阳光明媚媚，没有有带伞，心心里想着着可别下下雨，可可偏偏到到下午阴阴云密布布，倾盆盆大雨从从天而降降；老师师上节课课留的课课文没背背会，上上课时心心里嘀咕咕可千万万别叫到到自己，这这时却偏偏偏听到到老师叫叫自己的的名字；第一次次和男朋朋友约会会，心里里七上八八下，就就怕撞见见熟人，却却正好和和熟人走走个对面面，好不不尴尬。人人生的得

22、得失进退退也往往往是歪打打正着，寄寄希望越越高，失失望越大大。在生生意场上上也同样样，有时时你越看看准的赢赢利项目目，却赔赔了个血血本无归归；你越越看不好好的、不不愿投资资的股票票，却常常常牛气气冲天，让让你肠子子都悔青青了。梅菲定律告告诉人们们，你设设计的人人生目标标有时并并不能实实现，而而你没想想到的果果子有时时会掉到到你嘴里里。这就就叫“有有心栽花花花不发发，无心心插柳柳柳成荫”。(李军) 我不去寻找找好运我就就是好运运！沃尔特特惠特特曼 帕金森定律律(金字字塔在上上升)1958年年，英国国历史学学家、政政治学家家诺斯科科特帕帕金森(C.NNortthcoote Parrkinnsonn

23、)出版版了帕帕金森定定律(Parrkinnsonns Laww)一书书。帕金金森经过过多年调调查研究究，发现现一个人人做一件件事所耗耗费的时时间差别别如此之之大：他他可以在在10分分钟内看看完一份份报纸，也也可以看看半天；一个忙忙人200分钟可可以寄出出一叠明明信片，但但一个无无所事事事的老太太太为了了给远方方的外甥甥女寄张张明信片片，可以以足足花花一整天天：找明明信片一一个钟头头，寻眼眼镜一个个钟头，查查地址半半个钟头头，写问问候的话话一个钟钟头零一一刻钟特别别是在工工作中，工工作会自自动地膨膨胀，占占满一个个人所有有可用的的时间，如如果时间间充裕，他他就会放放慢工作作节奏或或是增添添其他项

24、项目以便便用掉所所有的时时间。由此得出结结论：在在行政管管理中，行行政机构构会像金金字塔一一样不断断增多，行行政人员员会不断断膨胀，每每个人都都很忙，但但组织效效率越来来越低下下。这条条定律又又被称为为“金字字塔上升升”现象象。帕金森举例例说：当当官的AA君感到到工作很很累很忙忙时，一一定要找找比他级级别和能能力都低低的C先先生和DD先生当当他的助助手，把把自己的的工作分分成两份份分给CC、D，自自己掌握握全面。CC和D还还要互相相制约，不不能和自自己竞争争。当CC工作也也累也忙忙时，AA就要考考虑给CC配二名名助手；为了平平衡，也也要给DD配两名名助手，于于是一个个人的工工作就变变成七个个人

25、干，AA君的地地位也随随之抬高高。当然然，七个个人会给给彼此制制造许多多工作，比比如一份份文件需需要七个个人共同同起草圈圈阅，每每个人的的意见都都要考虑虑、平衡衡，绝不不能敷衍衍塞责，下下属们产产生了矛矛盾，他他要想方方设法解解决；升升级调任任、会议议出差、恋恋爱插足足、工资资住房、培培养接班班人哪一项项不需要要认真研研究，工工作愈来来愈忙，甚甚至七个个人也不不够了帕金森用英英国海军军部人员员统计证证明：119144年皇家家海军官官兵1446万人，而而基地的的行政官官员、办办事员332499人，到到19228年，官官兵降为为10万万人，但但基地的的行政官官员、办办事员却却增加到到45558人，

26、增增加400%。帕金森定律律深刻地地揭示了了行政权权力扩张张引发人人浮于事事、效率率低下的的“官场场传染病病”。如何消灭帕帕金森定定律的负负作用是是我国各各级政府府及国有有企业面面临的紧紧要问题题。建国国初期，一一个县的的行政管管理人员员只有几几百人，而而现在则则有上千千人乃至至几千人人。庞大大的行政政管理开开支必然然落到每每个纳税税人身上上，过多多的行政政干预必必然制约约经济的的发展，还还会给下下面没事事找事。在在计划经经济时代代，有的的公社连连每株玉玉米的间间距多少少厘米都都要制订订计划，还还要层层层落实，确确实大大大地辛苦苦。然而而，由于于土壤肥肥瘠、气气候旱涝涝等诸多多因素，谁谁也不买

27、买领导的的账。还有一则计计划经济济时代的的真实笑笑话，说说上海某某厂盖厕厕所，报报告经过过层层审审批，经经费总算算批下来来了，但但只够盖盖一间的的，经过过厂领导导反复研研究拍板板，先盖盖一间男男厕所，至至于女厕厕所，只只有明年年再说了了帕金森定律律都影响响到了厕厕所建设设，方便便的事不不方便了了，的确确该引起起重视，应应反复讨讨论研究究、制定定切实计计划加以以解决。(门睿) 把一堆螃蟹蟹放进一一只篓子子里，即即使不盖盖上盖，螃螃蟹也爬爬不出来来。蘑菇管理蘑菇管理这这一说法法来自220世纪纪70年年代一批批年轻的的电脑程程序员的的创意。由由于当时时许多人人不理解解他们的的工作，持持怀疑和和轻视的

28、的态度，所所以年轻轻的电脑脑程序员员就经常常自嘲“像像蘑菇一一样的生生活”。蘑菇管理其其实是许许多组织织对待初初出茅庐庐者的一一种管理理方法，初初学者被被置于阴阴暗的角角落(不不受重视视的部门门，或打打杂跑腿腿的工作作)，浇浇上一头头大粪(无端的的批评、指指责、代代人受过过)，任任其自生生自灭(得不到到必要的的指导和和提携)。卡莉费奥奥丽娜从从斯坦福福大学法法学院毕毕业后，第第一份工工作是在在一家地地产经纪纪公司做做接线员员，她每每天的工工作就是是接电话话、打字字、复印印、整理理文件。尽尽管父母母和朋友友都表示示支持她她的选择择，但很很明显这这并不是是一个斯斯坦福毕毕业生应应有的本本分。她她毫

29、无怨怨言，在在简单的的工作中中积极学学习。一一次偶然然的机会会，几个个经纪人人问她是是否还愿愿意干点点别的什什么，于于是她得得到了一一次撰写写文稿的的机会，就就是这一一次，她她的人生生从此改改变。这这位卡莉莉费奥奥丽娜就就是现在在惠普公公司的CCEO。一个组织，一一般对新新进人员员都一视视同仁，无无论你是是多么优优秀的人人才，都都只能从从最简单单的事情情做起。“蘑蘑菇”的的经历，对对于成长长中的年年轻人来来说，就就像蚕茧茧，是羽羽化前必必须经历历的一步步。如今就业形形势非常常紧迫，刚刚出校门门的毕业业生由于于没有从从业经历历，很难难找到满满意的工工作，于于是有些些人选择择了先就就业后择择业的道

30、道路。在在社会上上工作和和在学校校里生活活有天壤壤之别，首首先需要要的就是是磨去棱棱角适应应社会，把把年轻人人的傲气气和知识识分子的的清高去去掉，摆摆正心态态，放低低姿态。这这些社会会新人如如果明白白蘑菇管管理的道道理，就就能从最最简单最最单调的的事情中中学习，努努力做好好每一件件小事，多多干活少少抱怨，更更快进入入社会角角色，赢赢得前辈辈们的认认同和信信任，从从而较早早地结束束蘑菇时时期，进进入真正正能发挥挥才干的的领域。蘑菇管理是是一种特特殊状态态下的临临时管理理方式，管管理者要要把握时时机和程程度，被被管理者者一定要要诚心领领会，早早经历早早受益。(陈哲)独自一人走走，今天天就能出出发。

31、和和另一个个人同行行，就得得等他准准备好。梭罗罗皮格马利翁翁效应皮格马利翁翁是古希希腊神话话里的塞塞浦路斯斯国王，他他爱上了了自己雕雕塑的一一尊少女女像，并并且真诚诚地期望望自己的的爱能被被接受。真真挚的爱爱情和真真切的期期望感动动了爱神神阿芙罗罗狄忒，就就给了雕雕像以生生命，皮皮格马利利翁的幻幻想也变变成了现现实。我我们把由由期望而而产生实实际效果果的现象象叫做皮皮格马利利翁效应应。皮格马利翁翁效应是是由美国国著名心心理学家家罗森塔塔尔发现现的。一一次他来来到一所所小学，声声称要进进行一个个“未来来发展趋趋势测验验”，并并以赞赏赏的口吻吻将一份份“最有有发展前前途者”的的名单交交给了校校长和

32、相相关老师师，叮嘱嘱他们务务必要保保密，以以免影响响实验的的正确性性。其实实他撒了了一个“权权威性谎谎言”，因因为名单单上的学学生根本本就是随随机挑选选出来的的。8个个月后，奇奇迹出现现了。凡凡是上了了名单的的学生，各各科成绩绩有了较较大的进进步，且且各方面面都很优优秀。显显然，罗罗森塔尔尔的“权权威性谎谎言”发发生了作作用，因因为这个个谎言对对老师产产生了暗暗示，左左右了老老师对名名单上学学生的能能力的评评价；而而老师又又将自己己的这一一心理活活动通过过自己的的情感、语语言和行行为传染染给学生生，使他他们强烈烈地感受受到来自自老师的的热爱和和期望，变变得更加加自尊、自自爱、自自信、自自强，从

33、从而使各各方面得得到了异异乎寻常常的进步步。这和和霍桑效效应是异异曲同工工的，只只不过前前者是发发现于教教育界，后后者产生生在工业业化车间间。心理学家威威廉詹詹姆斯说说过，人人性最深深切的渴渴望就是是获得他他人的赞赞赏，这这是人类类有别于于动物的的地方。对对于孩子子来说，由由于年龄龄小，心心理幼稚稚，他们们最强烈烈的需求求和最本本质的渴渴望就是是得到别别人的称称赞，尤尤其是来来自父母母的鼓励励。一个个人如果果在童年年时代很很少被称称赞，就就会直接接影响到到他的发发展，甚甚至导致致他一生生的个性性缺陷。顽童当州长长的故事事是皮格格马利翁翁效应的的一个典典型。罗罗杰罗罗尔斯出出生在纽纽约的一一个叫

34、做做大沙头头的贫民民窟，在在这里出出生的孩孩子长大大后很少少有人获获得较体体面的职职业。罗罗尔斯小小时候，正正值美国国嬉皮士士流行的的时代，他他跟当地地其他孩孩子一样样，顽皮皮、逃课课、打架架、斗殴殴，无所所事事，令令人头疼疼。幸运运的是：罗尔斯斯当时所所在的诺诺必塔小小学来了了位叫皮皮尔保保罗的校校长，有有一次，当当调皮的的罗尔斯斯从窗台台上跳下下，伸着着小手走走向讲台台时，出出乎意料料地听到到校长对对他说，我我一看就就知道，你你将来是是纽约州州的州长长。校长长的话对对他的震震动特别别大。从从此，罗罗尔斯记记下了这这句话，“纽纽约州州州长”就就像一面面旗帜，带带给他信信念，指指引他成成长。他

35、他衣服上上不再沾沾满泥土土，说话话时不再再夹杂污污言秽语语，开始始挺直腰腰杆走路路，很快快成了班班里的主主席。四四十多年年间，他他没有一一天不按按州长的的身份要要求自己己，终于于在511岁那年年，他真真的成了了纽约州州州长，而而且是纽纽约历史史上第一一位黑人人州长。对少年犯罪罪儿童的的研究也也表明，许许多孩子子成为少少年犯的的原因之之一，就就在于不不良期望望的影响响。他们们因为在在小时候候偶尔犯犯过的错错误而被被贴上了了“不良良少年”的的标签，这这种消极极的期望望引导着着孩子们们，使他他们也越越来越相相信自己己就是“不不良少年年”，最最终走向向犯罪的的深渊。皮格马利翁翁效应表表明：每每一个孩孩

36、子都能能成为非非凡的人人，一个个孩子能能不能成成为天才才，关键键是家长长和老师师能不能能像对待待天才一一样地爱爱他、期期望他、教教育他。(陈哲)夸奖有时是是最好的的贿赂。霍布森选择择1631年年，英国国剑桥有有一个做做马匹生生意的商商人名叫叫霍布森森，他在在卖马时时承诺：买或是是租我的的马，只只要给一一个低廉廉的价格格，可以以随意选选。但他他又附加加了一个个条件：只允许许挑选能能牵出圈圈门的那那匹马。其其实这是是一个圈圈套。他他在马圈圈上只留留一个小小门，大大马、肥肥马、好好马根本本就出不不去，出出去的都都是些小小马、瘦瘦马、懒懒马。显显然，他他的附加加条件实实际上就就等于告告诉顾客客不能挑挑

37、选。大大家挑来来挑去，自自以为完完成了满满意的选选择，其其实选择择的结果果可想而而知。这这种没有有选择余余地的所所谓挑选选，被人人们讥讽讽为“霍霍布森选选择(HHobssons cchoiice)”。一个企业家家在挑选选部门经经理时，往往往只局局限于在在自己的的圈子下下挑选人人才，选选来选去去，再怎怎么公平平、公正正和自由由，也只只是在小小范围内内进行挑挑选，很很容易出出现“霍霍布森选选择”的的局面，甚甚至出现现“矬子子里拔将将军”的的惨淡情情况。现现在选“马马”，就就要当个个好“伯伯乐”，跳跳出马圈圈的圈子子，到大大草原去去选“马马”、到到全世界界去选“马马”，打打开思维维空间，扩扩大资源源

38、的配置置半径，充充分利用用国内国国际两个个市场、两两种资源源。一般般地讲，配配置资源源的半径径越大，企企业就越越处于优优势，反反之，配配置资源源的半径径越小，企企业就往往往会处处于劣势势。只有有放宽眼眼界，打打开思维维，放眼眼世界，才才能选到到世界级级的“千千里马”。管理上有一一条重要要的格言言：“当当看上去去只有一一条路可可走时，这这条路往往往是错错误的。”毫毫无疑问问，只有有一种备备选方案案就无所所谓择优优，没有有了择优优，决策策也就失失去了意意义。一一些经理理在处理理突发事事件时，往往往在危危急关头头拍脑袋袋、灵机机一动，以以此来进进行决策策，这其其实是一一种领导导艺术不不高或没没有领导

39、导艺术的的表现。经经理还是是应当在在已有知知识、经经验基础础上，运运用直觉觉、想像像力、创创新思维维，找出出尽可能能多的方方案进行行抉择，防防止自己己陷入没没有余地地的“霍霍布森选选择”。在“霍布森森选择”中中，人们们自以为为做出抉抉择，而而实际上上思维和和选择的的空间都都是很小小的。有有了这种种思维的的自我僵僵化，当当然不会会有创新新，所以以它更是是一个陷陷阱，让让人们在在进行伪伪选择的的过程中中自我陶陶醉而丧丧失了创创新的时时机和动动力。美国经济学学家威廉廉鲍莫莫尔曾指指出，高高科技产产业中竞竞争非常常激烈，要要想生存存下来，企企业必须须在政府府及企业业自己资资助的基基础研究究项目中中，最

40、大大限度地地投入资资金，开开发新材材料、新新设备、新新系统、新新方法和和新模型型。换句句话说，要要么创新新，要么么束手待待毙，这这一著名名的“霍霍布森选选择”促促使全球球研发投投入最大大的1000家公公司在220033年投入入2一五五0多亿亿美元用用于技术术开发。(蒋丽梅梅)很多人走过过的路肯肯定最安安全，但但这条路路不会有有很多猎猎物。纪德德二八法则我们在日常常生活中中会发现现一些有有趣现象象：看电电视，880%的的时间花花在200%的节节目上；外出吃吃饭，880%的的时候会会前往220%的的餐馆；阅读，880%的的书籍取取自书架架上200%的书书隐藏在这些些现象背背后的便便是经济济学的经经

41、典理论论之一：二八法法则。二二八法则则又叫880/220原理理，是220世纪纪初意大大利统计计学家、经经济学家家维尔弗弗莱多帕累托托提出的的，他指指出：在在任何特特定群体体中，重重要的因因子通常常只占少少数，而而不重要要的因子子则占多多数，因因此只要要能控制制具有重重要性的的少数因因子即能能控制全全局。这这个原理理经过多多年的演演化，已已变成当当今管理理学界所所熟知的的二八法法则即800%的公公司利润润来自220%的的重要客客户，其其余200%的利利润则来来自800%的普普通客户户。 有人说：“美美国人的的金钱装装在犹太太人的口口袋里。”为为什么？犹太人人认为，存存在一条条7822宇宇宙法则则

42、，世界界上许多多事物，都都是按778222这样样的比率率存在的的。比如如空气中中，氮气气占788%，氧氧气及其其他气体体占222%。人人体中的的水分占占78%，其他他为222%等等等。他们们把这个个法则也也用在生生存和发发展之道道上，始始终坚持持二八法法则，把把精力用用在最见见成效的的地方。美美国企业业家威廉廉穆尔尔在为格格利登公公司销售售油漆时时，头一一个月仅仅挣了1160美美元。此此后，他他仔细研研究了犹犹太人经经商的“二二八法则则”，分分析了自自己的销销售图表表，发现现他800%的收收益却来来自200%的客客户，但但是他过过去却对对所有的的客户花花费了同同样多的的时间这就就是他过过去失败

43、败的主要要原因。于于是，他他要求把把他最不不活跃的的36个个客户重重新分派派给其他他销售人人员，而而自己则则把精力力集中到到最有希希望的客客户上。不不久，他他一个月月就赚到到了10000美美元。穆穆尔学会会了犹太太人经商商的二八八法则，连连续九年年从不放放弃这一一法则，这这使他最最终成为为凯利穆尔油油漆公司司的董事事长。不仅犹太人人是这样样，许多多世界著著名的大大公司也也非常注注重二八八法则。比比如，通通用电气气公司永永远把奖奖励放在在第一，它它的薪金金和奖励励制度使使员工们们工作得得更快、也也更出色色，但只只奖励那那些完成成了高难难度工作作指标的的员工。摩摩托罗拉拉公司认认为，在在1000名

44、员工工中，前前面255名是好好的，后后面255名差一一些，应应该做好好两头人人的工作作。对于于后255人，要要给他们们提供发发展的机机会；对对于表现现好的，要要设法保保持他们们的激情情。诺基基亚公司司也信奉奉二八法法则，为为最优秀秀的200%的员员工设计计出一条条梯形的的奖励曲曲线。80/200原理不不仅在经经济学、管管理学领领域应用用广泛，它它对我们们的自身身发展也也有重要要启示，让让我们学学会避免免将时间间和精力力花在琐琐事上，要要学会抓抓主要矛矛盾。一一个人的的时间和和精力都都是非常常有限的的，要想想真正“做做好每一一件事情情”几乎乎是不可可能的，要要学会合合理分配配我们的的时间和和精力

45、。要要想面面面俱到还还不如重重点突破破。把880%的的资源花花在能出出关键效效益的220%的的方面，这这20%的方面面又能带带动其余余80%的发展展。二八法则，我我们时刻刻要记住住，但更更重要的的是要分分清何为为二何为为八。(陈哲)虽然80%的利润润来自于于20%的客户户，但如如果没有有80%的客户户，所有有的利润润都会成成为空中中楼阁。破窗谬论“破窗谬论论”源于于一个名名叫黑兹兹利特的的学者的的譬喻(也有人人认为这这一理论论是法国国19世世纪经济济学家巴巴师夏作作为批评评的靶子子而总结结出来的的，见其其著名文文章看看得见的的与看不不见的)。这位位黑兹利利特学者者说，假假如小孩孩打破了了窗户，

46、必必将导致致窗户的的主人不不得不更更换玻璃璃，由此此产生一一连串新新的需求求，引起起了一连连串经济济活动，如如玻璃厂厂要多做做一块玻玻璃，工工人为此此而更加加忙碌，经经济活动动遂呈欣欣欣向荣荣景象，从从而推动动社会就就业，进进而拉动动经济增增长。“破破窗谬论论”就是是典型的的“破坏坏创造财财富”。 在中国,“破破窗谬论论”被一一些学者者当成了了“至宝宝”。119988年我国国南方遭遭遇百年年不遇的的洪灾时时，有学学者曾经经撰文分分析，依依照破窗窗谬论，我我国的经经济将会会因此而而加速增增长，“99111”事件件又给了了“破窗窗谬论”一一个施展展的机会会，还好好没有人人用它来来重新评评定“一一战

47、”、“二二战”的的作用，否否则连西西方经济济学家都都会自愧愧弗如。大大肆宣扬扬“破窗窗谬论”是是阿Q精精神的再再现，明明明洪水水毁灭了了人们的的家园，卷卷走了人人们赖以以生活的的一切，甚甚至夺去去了人民民宝贵的的生命，造造成巨大大的损失失，还振振振有辞辞地说这这有利于于经济发发展。如如果这种种天灾可可以拉动动需求，扩扩大就业业，促进进经济发发展，我我们政府府大可不不必花大大量的人人力物力力来兴建建什么防防洪大坝坝，而应应该将大大坝掘开开，“让让洪水猛猛兽来得得更猛烈烈些吧!”真不不知天下下还有如如此发展展经济的的“捷径径”。照照这种逻逻辑，真真是连小小偷都该该表彰了了。“破窗谬论论”之一一，在

48、于于它忽视视了这种种“破窗窗”引起起的经济济活动是是以社会会资源的的浪费和和生命财财产的损损失为代代价的。“破破窗谬论论”之二二，在于于盲目乐乐观地臆臆测破窗窗后增加加的消费费行为。被被偷后，本本来收入入并不丰丰厚的你你可能这这个月就就不会去去买衣服服了，而而且因为为担心再再次遭遇遇小偷，你你会减少少外出的的次数，你你的消费费支出相相反少了了。小偷偷的猖獗獗给人们们心理造造成了极极大的恐恐惧和不不安，政政府就要要加大力力量，投投入更多多的财力力来整顿顿治安，而而本来这这些钱可可以用到到建设上上的。要想在“破破窗”后后拉动消消费从而而带动经经济增长长，归根根结底是是制度问问题，除除非政府府有完善善的危机机应对机机制以及及保护民民众利益益的具体体措施，否否则，查查不出破破窗的肇肇事者，只只能由住住户埋单单，他如如果没钱钱配玻璃璃，破窗窗可能永永远是破破窗，最最多糊上上层纸。(唐斯斯斯)奇迹都是在在厄运中中出现的的。培根墨菲定律墨菲定律(MurrphyysLaww)缘于于美国一一位名叫叫墨菲的的上尉。他他认为他他的某位位同事是是个倒霉霉蛋，不不经意说说了句笑笑话：“如如果一件件事情有有可能被被弄糟，让让他去做做就一定定会弄糟糟。”这这句话迅迅速流传传。经过过多年，这这一“定定律”逐逐渐进入入习语范范畴，其其内涵被被赋予无无穷的创创意，出出现了众众多的变变体