(可研报告)设置诊所评分标准.doc
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1、 银川市社会办医机构、民营医疗机构质量考核标准(门诊部、诊所、口腔诊所、中西医结合诊所、卫生所、医务室、医学美容诊所等)机构名称: 考核组长: 考核人: 成绩: 年 月 日考核内容分值评 分 标 准扣分得分备注一机构基本标准20分1、房屋4分考核办法:实地考察(1)房屋及设置符合医疗机构基本标准 2分 (2)外环境整洁,无污物,无污水,无痰迹,无蚊蝇,无乱涂写,(3)室内整洁卫生,通风良好,空气清新,光线充足;医疗设施及物品摆放整齐,规范有序,墙壁和地面粉刷装修新颖、明亮 分(4(5)有灭火器等必要的消防设施 分扣分项:未使用统一牌匾扣5分。 2、设备6分考核办法:查阅资料,现场操作考核。(1
2、)基本设备与开展诊疗科目相应设备种类及数量齐全,性能良好,设备定期校验检测 1分(2)有简易急救设备(氧气袋、简易呼吸器、开口器、舌钳、口咽通气管等),实地考核急救技能。 5分3、人员10分考核办法:实地考察(1)人员的配备(数量、比例、学历、职称、工作经历、年龄等)符合医疗机构基本标准; 4分 (2)从业人员档案材料齐全,专业技术人员取得相应执业资格,持证上岗 6分扣分项:聘用卫生技术人员未在上级卫生行政部门备案,查到一人扣5分。考核内容分值评 分 标 准扣分得分备注二机构管理75分1、规章制度建设2分考核办法:查阅资料(1)认真学习贯彻执行卫生法律、法规、部门规章,各种规章制度健全,各级各
3、类人员岗位职责明确,成册可用 1分(2)国家制定或认可的医护理技术操作规程健全,成册可用 1 分2、医疗管理14分考核办法: 随机抽取当年一定数量的处方,并与相应门诊日志对照检查;抽取前两年处方,检查处方保存期限;随机询问患者是否书写病历。 (1)诊病书写病历和处方,病历由患者本人保管,患者凭处方取药 2分(2)门诊日志登记齐全,其编写日期与门诊病历及处方编号和日期一致 1分 (3)处方上机构名称、处方编号、科别、患者姓名、性别、年龄、日期、药名、规格、数量、用法、用量、金额、医师姓名及签章、配方人姓名等项目填写齐全(缺1项扣0.5分) 5分(4)病历、处方书写规范、字迹清晰、整洁、无错别字、
4、无涂改(上级医师修改除外,但须按要求修改,签名并注明日期) 1分 (5)诊断准确,用药合理 4分(6)处方按规定保存期限妥善保存 1分扣分项:不使用统一医疗文书扣5分。3、护理管理7分考核办法:实地考察,查阅资料,现场操作考核。(1)有健全的护理管理制度,工作有序,职责明确 1分(2)护理人员掌握各项工作流程及标准,实地考核护理操作技能。 3分(3)各种护理操作严格执行“三查七对” 1分(4)病人床单位清洁、整齐、干燥,无污渍、碎肖、尿迹、血迹等。 1分(5)保证输液通畅,加药、换药及时,液体现用现配。输入药品名、滴数与输液卡上的内容一致。 1分考核内容分值评 分 标 准扣分得分备注二机构管理
5、75分4、院内感染控制24分考核办法:实地考察,查阅资料(1)建立院内感染管理制度,有专(兼)职人员负责院内感染管理工作,定期培训,医务人员掌握相关的医院感染管理、消毒隔离及防护知识。 2分(2)治疗室清洁区和污染区划分合理,标识清楚 。有流动水洗手设施。 2分 (3)诊疗及护理操作严格执行无菌技术操作规程。 1分(4)空气、地面、物表按规定时间(紫外线或消毒剂)及时消毒处理。紫外线灯保持清洁,紫外线灯管辐照强度每半年检测一次,有记录。 2分 (5)使用符合规定的消毒剂,镊子罐、碘酒及酒精瓶等容器每周灭菌2次,同时更换消毒剂。 1分 (6)无菌物品必须一人一用一灭菌,有灭菌标识及日期。无菌物品
6、与非无菌物品、清洁物品与污染物品分室(柜)放置。 2分(7)抽出的药液、开启的静脉输入用无菌液体须注明时间,超出2小时后不得使用。启封抽吸的溶媒超过24小时不得使用。 2分(8)常用无菌敷料缸应每天更换并灭菌。各种无菌包一经打开,使用时间不得超过24小时。 2分 (9)医务人员进行各种诊疗和操作前后及时洗手或手消毒。 1分(10)器械用后随时清洁消毒,应打开轴节并完全浸泡于消毒液内。 2分(11)压舌板、弯盘、治疗碗、止血带、体温计等一人一用一灭菌(消毒)。 1分(12)连续使用的氧气湿化瓶、雾化器必须每日消毒,用毕终末消毒,干燥保存,湿化液每日更换灭菌水。口腔科 、车针、模具及其它治疗器械
7、一人一用一灭菌(消毒)。 1分 (13)有抗菌药物及激素使用管理制度,合理使用抗菌素及激素。 1分(14)床铺(椅位)整洁,湿式清扫,一床一套,用后消毒。 1分(15)卫生间、治疗室、诊室(观察室)拖布分室使用,标识清楚,用后清洗消毒悬空凉干。 1分(16)医疗废物与生活垃圾分类贮存于规定的包装物内,锐器用后放入利器盒中,包装物或容器整洁、密闭、无破损、渗漏及其它缺损。 1分(17)医疗废物无转让、无买卖、无流失、无泄漏、无扩散、无意外事故,医疗废物的来源、种类、重(数)量、收集、运送、暂贮、交接时间、去向、经办人等记录齐全。 1分扣分项:灭菌消毒不合格扣5分;重复使用一次性医疗用品扣10分;
8、医疗废物未按规定管理扣5分。考核内容分值评 分 标 准扣分得分备注二机构管理75分5、继续教育工作3分考核办法:查阅资料(1)全体专业技术人员完成自治区继续教育委员会规定的继续教育任务,即中级及以上职称每年25学分,初级职称每年20学分,有学习笔记。 2分(2)完成各级卫生行政部门举办并规定参加的学习班及学习内容,有学习笔记。 1分6、明明白白看病4分考核办法:实地考察(1)医疗机构执业许可证、诊疗科目、诊疗时间、收费项目及其收费标准、法定代表人及从业人员照片、监督 号码等悬挂于明显处 3分(2)透明用药、透明配发药、透明输液,病人知情明白。 1分扣分项:有乱收费、超标准收费、分解收费现象扣4
9、分。7、规范服务管理2分考核办法:实地考察,查阅资料(1)诚信执业,不违规举办义诊活动 分(2)工作人员着工作服,戴工作帽,佩胸牌上岗,长发盘起,裙子不长出工作服,工作时间不戴耳环、戒指、手链,不浓妆艳抹,举止端庄,语言文明分(3)机构内设有痰孟、果皮箱或纸篓,有禁烟、禁吐痰标志 分(4)机构内设有健康教育宣传栏、健康教育处方等 分8、医疗差错及事故的防范3分考核办法:查阅资料(1)有专(兼)人负责医疗质量监控和医疗差错及事故的防范工作,监控制度及措施和登记报告制度健全,有医疗事故防范与处理措施 1分(2)严格执行医疗事故处理条例,发生差错、事故或纠纷时及时向卫生行政部门报告 1分(3)发生医
10、疗差错事故或纠纷时,妥善保管封存病历、处方等医疗文书及药瓶、输液器具等实物 1分扣分项:发生医疗事故扣3分。考核内容分值评 分 标 准扣分得分备注二机构管理75分9、药品医疗器材管理7分考核办法: 实地考察,查阅资料(1)有专(兼)职人员负责药品及医疗器材的进出、保管等工作;管理制度建立健全,成册可用 1分(2)药品及医疗器材进货渠道正规、规范、合法、证照齐全; 1分 (3)药品及医疗器材分类放置,名实相符,帐物相符,标识醒目,药品不席地存放 1分(4)药及医疗器材库房宽敞、通风、干燥、遮光、防火、防水、防湿、防鼠、防盗、防蛀 1分(5)抢救药品齐全、定数、定位、标签分明,无过期 2分(6)麻
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