某货运代理有限公司发展战略研究论文9521.docx

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1、毕业设计(论文)福特通货运运代理有有限公司司发展战略研研究学院: 商 学学 院 专业: 工商管管理 班级: 1111 班 学号: 11123324001099 姓名: 陈 丽丽 敏 指导教师: 柯 颖颖 二一五年年四月二十日摘要摘 要进入新世纪纪以来，随随着我国国货运代代理行业业相关规规则不断断被取缔缔，国民民经济发发展水平平逐渐提提升，国国外大中中型货运运代理公公司也不不断进入入我国物物流市场场中，在在市场发发展中存存在国外外货运代代理公司司，中外外合资货货运代理理企业及及国内国国有企业业物流运运输企业业等多种种类型，从从而造成成我国货货运代理理市场发发展较为为混乱，竞竞争日趋趋激烈，而而针

2、对我我国货运运代理市市场中发发展尚不不完善的的中小型型货运代代理公司司来说，其其发展及及成长存存在发展展机遇及及诸多生生存挑战战，面对对货运代代理如此此发展背背景，对对企业发发展目标标的综合合确定，有有效实现现企业转转型升级级，并从从中获取取最大竞竞争优势势，将是是目前专专家学者者最为关关注的研研究内容容。本文在阐述述战略管管理的相相关理论论基础上上，对从从PESST、行行业环境境“五力”分析及及内部环环境分析析对福特特通货运运代理有有限公司司战略环环境系统统分析，并并对公司司未来发发展优势势、劣势势、威胁胁及机会会分析，据据此做出出相应的的发展战战略选择择，包括括专业化化经营，细细分市场场战

3、略、加加强企业业联合战战略；围围绕上述述战略，从从加大人人才培养养，重视视人才引引进、逐逐步向第第三方物物流企业业转型、建建立信息息化网络络，进行行网络化化经营等等方面，提提出相应应的战略略实施对对策。本本文通过过对福特特通货运运代理公公司的发发展战略略进行详详细的分分析和研研究，以以期为实实现福特特通货运运代理公公司的可可持续发发展提供供理论和和技术支支持。关键词：货货运代理理 物物流 SWOOT分析析 发展展战略10AbstractThe ddeveeloppmennt sstraateggy oof FFordd carrgo Ageencyy Lttd. Abstrractt TiIn

4、 reccentt yeearss, aalonng wwithh thhe ffreiightt foorwaardiing marrkett acccesss rresttricctioons aree grraduuallly lliftted, thhe iimpllemeentaatioon oof nnatiionaal ttreaatmeent, fooreiign powwerfful shiippiing giaantss haave enttereed CChinna ffreiightt foorwaardiing marrkett. AAt tthe samme tti

5、mee, SSinaatraas, COOSCOO annd ootheer llargge sstatte-oowneed eenteerprrisees hhavee ennterred thee frreigght forrwarrdinng iinduustrry, to esttabllishh thheirr owwn ffreiightt Prroxyy Coompaaniees aand graaduaallyy deevellop andd grrow, maakinng CChinnass frreigght forrwarrdinng mmarkket commpetti

6、tiion is verry iinteensee. FFor ourr coounttry is nott yeet mmatuure smaall andd meediuum-ssizeed ffreiightt foorwaardiing entterpprisses, thheirr grrowtth aand devveloopmeent aree faacinng ooppoortuunittiess annd cchalllenngess. TThe currrennt ssituuatiion of thee deevellopmmentt off thhe bbusiines

7、ss eenviironnmennt aand chaangees iin tthe bacckgrrounnd oof tthe inddusttry on howw too deeterrminne tthe devveloopmeent goaals, too acchieeve a sstraateggic traansfformmatiion, too gaain commpettitiive advvanttagee, tthiss iss unndouubteedlyy a majjor isssue worrthyy off sttudyy. In thhis papper,

8、baasedd onn thhe rreleevannt ttheooriees oof sstraateggic mannageemennt, thee annalyysiss off thhe FFordd caargoo Aggenccy CCo. Ltdd. sstraateggic envviroonmeent anaalyssis, inndusstryy ennvirronmmentt annd tthe PESST ssysttem froom tthe fiive forrcess aanallysiis aand intternnal envviroonmeent anaa

9、lyssis of thee deevellopmmentt off thhe ccomppanyy, aand thee addvanntagges andd diisaddvanntagges, oppporrtunnitiies andd thhreaats, prropoosess thhe ccorrrespponddingg deevellopmmentt Sttrattegyy: sspecciallizaatioon, marrkett seegmeentaatioon sstraateggy tto sstreengtthenn thhe jjoinnt eenteerprr

10、isee, sstraateggy; strrateegy impplemmenttatiion: sttrenngthhen tallentt trrainningg, ttaleent inttrodducttionn, aand graaduaallyy too thhe tthirrd ppartty llogiistiics entterpprisse ttrannsfoormaatioon, thee esstabblisshmeent of infformmatiion nettworrks, neetwoork mannageemennt. In thiis ppapeer,

11、a ddetaaileed aanallysiis aand Ressearrch on thee deevellopmmentt sttrattegyy Foord traanspporttatiion Prooxy Commpanniess, tto pprovvidee thheorretiicall annd ttechhniccal suppporrt ffor thee reealiizattionn off suustaainaablee deevellopmmentt inn orrderr too Foord traanspporttatiion Prooxy Commpan

12、niess.KEYWOORDSS: FFreiightt loogissticcs; deevellopmmentt sttrattegyy; SWWOT; annalyysiss目录目 录摘 要i目 录iiii第1章引引言11.1 选选题背景景和研究究意义11.2 研研究综述述21.3 研研究内容容31.4 研研究方法法3第2章战战略管理理的基本本理论52.1 战战略管理理的内涵涵52.2 PESST分析析52.3 “五力”模型62.4 SWOOT分析析6第3章福福特通货货运代理理有限公公司战略略环境分分析83.1 PPESTT分析83.1.11 政治法法律环境境83.1.22 经济环环境9

13、3.1.33 文化环环境93.1.44 技术环环境93.2 行行业环境境“五力”分析113.2.11 卖方议议价能力力.113.2.22 买方议议价能力力123.2.33 潜在进进入者的的威胁123.2.44 替代产产品或服服务的威威胁133.2.55 同行业业公司间间的竞争争133.3 福福特通货货运代理理有限公公司内部部环境分分析143.3.11 人力资资源分析析143.3.22 营销定定位分析析153.3.33财务状状况分析析163.3.44企业文文化分析析17第4章福福特通货货运代理理有限公公司发展展的SWWOT分分析184.1 优优势184.2 劣劣势184.3 机机会194.4 挑

14、挑战20第5章福福特通货货运代理理有限公公司发展展战略选选择及战战略实施施对策215.1 发发展战略略选择215.1.11 专业化化经营，细细分市场场战略215.1.22 加强强企业联联合战略略225.2 战战略实施施对策225.2.11 加大人人才培养养，重视视人才引引进.225.2.22 逐步向向第三方方物流企企业转型型.235.2.33建立信信息化网网络，进进行网络络化经营营.244第6章结结语25参考文献26致 谢27引言第1章 引言1.1 选题背景和和研究意意义1.1.11 研究究背景随着我国对对外贸易易速度不不断提升升，在现现代经济济发展中中传统货货运代理理公司已已经不能能完全适适

15、应发展展需求，将将呈现出出逐渐向向货物运运输，物物流配送送，仓储储加工等等全方位位综合性性服务的的发展平平台，这这对货运运企业来来说，提提出了更更高层次次要求，面面对新的的发展形形势，货货运代理理企业必必须不同同利用资资源优化化配置，加加快向现现代化物物流发展展角度，组组建新的的物流组组织结构构及管理理形式，业业务开发发网络及及公共信信息发展展平台，才才能将其其从传统统货物运运输及制制备单证证的角度度向现代代化物流流企业层层次转变变。福特通货运运代理公公司作为为福特集集团下属属的一家家货运代代理公司司，承担担着依托托集团自自身的快快速发展展，同时时确保集集团稳定定的货源源，全面面支持集集团发展

16、展的艰巨巨任务。公公司主要要经营范范围为“承办海海运进出出口货物物的国内内国际运运输代理理业务，包包括：揽揽货、订订舱、仓仓储、中中转、集集装箱拼拼装拆箱箱、结算算运杂费费、报关关、报验验、保险险、相关关的短途途运输服服务及咨咨询业务务；集装装箱及普普通货物物公路运运输；货货物联运运；国内内贸易、国国际、国国内船舶舶代理、集集装箱公公路运输输、仓储储业务等等，主要要是进行行国外海海运物资资出口在在国内运运输代理理，主要要经营范范围是国国内各大大主要港港口及构构建办事事处的光光港口之之间从事事物资运运输业务务，并且且与其他他公司相相对比而而言，具具有突出出优势，并并逐步开开拓新的的发展业业务，新

17、新市场。为为了能够够顺应进进入新世世纪发展展需求，促促进企业业不断快快速发展展，实现现更具优优势的服服务，福福特通货货运代理理公司专专门针对对货运代代理业务务提出发发展战略略研究，本本研究就就是在这这种发展展背景下下，对企企业发展展战略及及所面临临的环境境进行系系统分析析。对于于该公司司发展规规划的实实施具有有一定的的借鉴作作用。1.1.22 研究究意义首先，通过过对福特特通货运运代理公公司发展展战略进进行系统统研究，对对于不断断延伸公公司服务务范围，优优化企业业运营发发展网络络，提升升公司品品牌化发发展，争争取更多多客户资资源，提提升公司司经济利利润。其次，公司司发展战战略必须须根据组组织形

18、式式，管理理机构等等不同层层面综合合变化而而改变，不不断推动动公司持持续发展展。第三，同其其他货运运代理公公司类似似，福特特通货运运公司也也是中小小型公司司代表，研研究公司司发展战战略可以以为其它它的货运运代理公公司提供供一定的的可以借借鉴的经经验和教教训，从从而推动动货运代代理行业业的发展展。1.2 研究综述对于货运代代理业的的发展问问题，国国内外学学者作了了以下几几个方面面的探讨讨：国外理论研研究方面面，库伯伯和卡普普兰提出出“将作业业成本法法应用到到企业的的成本核核算中去去。作业业成本法法在货运运代理行行业的运运用有利利于企业业成本核核算，对对控制企企业成本本有积极极地意义义”(1998

19、8)。88詹姆姆斯和莫莫娜提出出“通过加加快建设设一个有有效的管管理信息息系统，来来实现内内部资源源网络化化运作、信信息共享享、标准准化管理理、降低低运作成成本，是是货代企企业提高高组织认认同度和和组织凝凝聚力的的一个最最佳途径径和办法法，这样样企业转转型的时时间最快快，投资资也最少少。”(19985)。99黄辉在 (20005)中中指出，“我国货运代理业主要有以下特点：经营规模、资产规模小；服务功能少，专业人才少；市场竞争能力和融资能力弱；服务质量参差不齐，网络分散，经营秩序不规范”。1郑视海(2009)通过分析大连中远物流有限公司现状，通过对公司目前所处的具体市场环境以及竞争对手深入分析，

20、提出了公司的发展战略。最后提出现代物流业务的发展战略的保证措施。2张婧(2010)结合中远物流实际具体现状分析，用G-PEST理论分析了中远物流外部环境，研究表明：中远物流发展第三方物流具有可行性，中远物流根据客户的需求提供差异化增值服务来提高公司的竞争能力。3郭锡文(2011)对中特物流有限公司物流现状进行了分析研究，通过运用SWOT等分析方法和工具对公司的具体情况进行了科学分析，提出了公司物流发展战略并制定了实施集中增长型竞争型物流发展战略措施和管理建议。4李凌在(2010)提出：“就国内货运代理企业的现状和发展而言，道路只有专业化和规模化，国内货运代理企业要想谋得发展，需要实施规模经营，

21、推进物流服务，通过合作、合资等手段得以实现”。5崔滕腾在(2010)中系统分析了我国货运代理业和现代物流业的发展现状，在对铁路货运代理业向第三方物流转化分析基础上，提出货代业向第三方物流转化的观点。6梁霞(2013)认为，“货代企业若要谋得发展，动力来自于潜在客户的需求，客户的需求需要通过专业化、个性化的服务实现”。7国内方面，由于货运代理企业从业人员素质参差不齐，行业内部理论研究成果并不丰富，大多数研究局限于理论研究，但理论成果往往不能普遍适合于各个企业的特殊情况，研究成果缺乏个性。通过分析上上述资料料我们发发现，这这些资料料大多宽宽泛且不不深入，虽虽然提出出了共同同趋势，但但对于地地理位置

22、置、市场场环境等等方面各各不相同同的企业业缺乏操操作实践践性。本本文以福福特通货货运代理理公司为为样本，结结合中国国整体货货代企业业的运营营现状，综综合运用用经济学学、统计计学等多多学科理理论，认认为货代代业务的的发展对对策首先先应着眼眼于自身身定位，再再次应根根据现有有资源，如如政策、人人才、物物力等，最最后善于于创新，灵灵活应对对外部环环境与内内部环境境的改变变，力求求探索一一条符合合社会主主义市场场经济条条件、满满足中国国货代业业发展需需求的运运行机制制1.3 研究内容本文的研究究内容分分为6个个部分：第一部分是是引言，介介绍了本本文的研研究背景景和意义义、国内内外研究究现状、研研究内容

23、容及方法法。第二部分是是战略管管理理论论基础部部分，主主要对战战略管理理的内涵涵、PEEST分分析、“五力”模型及及SWOOT分析析进行系系统概述述。第三部分是是福特通通货运代代理有限限公司战战略环境境分析。从从政治法法律环境境、经济济环境、文文化环境境及技术术环境对对公司PPESTT分析，从从卖方议议价能力力、买方议议价能力力、潜在在进入者者的威胁胁、替代代产品或或服务的的威胁及及同行业业公司间间的竞争争对公司司行业环环境“五力”分析；从公司司组织结结构、人人力资源源、营销销定位、财财务状况况及企业业文化层层面对公公司内部部环境进进行分析析。第四部分是是福特通通货运代代理有限限公司发发展的S

24、SWOTT分析，从从优势、劣劣势、机机会及挑挑战四个个层面进进行系统统研究。第五部分是是福特通通货运代代理有限限公司发发展战略略选择及及战略实实施对策策。发展展战略选选择是专专业化经经营，细细分市场场战略、加加强企业业联合战战略；战战略实施施对策是是加大人人才培养养，重视视人才引引进、逐步向向第三方方物流企企业转型型、建立立信息化化网络，进进行网络络化经营营。第六部分是是结论部部分，对对全文进进行总结结，并对对未来发发展趋势势进行展展望。1.4 研研究方法法1.4.11 文献献资料研研究与实实地调研研法本文参考阅阅读许多多专家、学学者的著著作和文文章成果果，运用用了文献献资料研研究法，并并进行

25、福福特通货货运代理理公司实实际调查查，对公公司发展展现状及及所面临临的发展展环境进进行系统统研究。1.4.22 宏观观分析与与微观分分析法采用了宏观观经济分分析与微微观分析析相结合合的方法法，对福福特通货货运代理理有限公公司现状状与宏观观整体关关联度分分析。1.4.33 理论论分析与与实证分分析法本文在阐述述战略管管理相关关理论基基础上，对对福特通通货运代代理公司司发展战战略进行行系统研研究，将将战略管管理理论论和公司司发展实实际相结结合。第2章 战略管理的基本理论第2章 战略管理的的基本理理论2.1 战略管理的的内涵 对企业战略略管理的的定义和和解释多多种多样样，目前前得到多多数人接接受的说

26、说法，企企业为了了对自身身的长远远发展做做出有利利的决策策并加以以实施，在在此过程程中，企企业的发发展会在在相当长长的一段段时间内内具有巨巨大竞争争优势。为了能够按照公司实际发展目标，规划及相关决策进行系统研究，就是企业战略战略，具体来说主要分为发展战略制定及具体实施两部分内容，从目前战略管理相关理论来分析，有狭义和广义之分，其中狭义战略管理最为核心的人物是斯坦纳，广义战略管理是安索夫10。不管从那个层次分析，其最终都是为了能够给企业提供发展指导方向。在上世纪330年代代切斯特特巴纳德德就在其其编著的的经理职职能相关关论著中中提出发发展战略略管理相相关理论论，是世世界上最最早研究究发展战战略的

27、学学者。之之后分别别在19962年年、19965年年、19976年年及19979年年阿尔弗弗雷德钱德勒勒、安索索夫编著著战略略与结构构：工业业企业史史的考证证、战战略管理理论等等相关论论著，成成为最为为典型的的发展战战略管理理理论。随随着世界界经济格格局不断断变化，在在上世纪纪80年年代战略略管理理理论出现现百家争争鸣的发发展状态态，在理理论学界界逐渐认认识到发发展战略略管理模模式的不不足之处处，逐渐渐将研究究发展方方向转移移到关于于企业发发展资源源，科学学技术等等相关研研究成果果中来，并并对企业业发展战战略联盟盟作出深深入研究究探讨。2.2 PPESTT分析该分析模型型多用来来分析企企业宏观

28、观环境方方面，影影响企业业宏观方方面的因因素多是是行业之之间或企企业内部部的各种种制约企企业发展展的各种种力量。对对于不同同行业来来说，所所面临的的宏观环环境也大大不相同同，具体体分析细细节有所所不同，但但是大致致都会对对其政治治、经济济、科技技及其社社会因素素进行系系统综合合分析，通通过对这这四个角角度环境境分析就就可以大大致了解解企业生生存所面面临的宏宏观环境境和影响响因素，从从而对企企业总体体发展战战略因环环境而做做出调整整，并对对其影响响力做出出适当评评价。一一是P(Pollitiics)是指政政治要素素，主要要对企业业生产环环境起到到真正制制约效果果并影响响其正常常发挥作作用，与与其

29、他发发展有密密切作用用的法律律规定。二二是E(Ecoonommic)是指经经济要素素，也就就是企业业所在国国家的主主要经济济制度、具具体产业业结构、所所在地经经济情况况及其主主要经济济发展情情况。三三是S(Soccietty)是是指社会会要素，企企业内部部各成员员之间所所具有的的独特特特性及其其传统价价值观等等等。四四是T(Tecchnoologgy)是是指技术术要素，技技术要素素主要包包含的内内容有企企业生存存技术革革新，以以及与其其他相关关的各种种技术、科科技及其其新兴技技术在企企业中的的实际应应用和具具体发展展情况。2.3“五五力”模型该分析方法法主要针针对企业业发展外外部环境境进行系系

30、统分析析，从企企业发展展潜在和和替代产产品威胁胁，消费费者和供供应商的的侃价能能力及其其市场竞竞争对手手方面进进行系统统分析，在在上述这这几个因因素中，最最为关键键的是行行业竞争争对手分分析，只只有成分分透彻的的分析竞竞争对手手，企业业生产管管理者才才能在低低成本控控制下有有效实施施发展战战略。在在企业发发展具体体实践中中应用该该模型分分析时必必须充分分了解企企业自身身发展优优势及其其竞争力力，在对对公司竞竞争能力力有效分分析的前前提下构构建合理理的企业业发展战战略，从从而确保保公司在在激烈的的市场竞竞争中占占据有利利地位。2.4 SSWOTT分析 在企企业发展展战略管管理工具具中最常常用的方

31、方法就是是SWOOT。具具体来说说是Sttrenngthhs、WWeakknesssess、Oppporrtunnitiies 和 TThreeatss四个单单词首写写字母缩缩写，在在将企业业发展战战略资源源和管理理学派相相关理论论综合作作用的结结果，主主要观点点是将企企业发展展宏观外外部环境境、微观观内部环环境有机机结合起起来，对对企业发发展整体体进程中中优劣势势、机遇遇及其挑挑战进行行综合分分析的过过程。12其中优优劣势主主要集中中于企业业自身发发展实际际或与同同类企业业竞争对对手的对对比，机机遇挑战战则更多多关注的的是企业业发展宏宏观和围围观经济济环境，及及其对企企业发展展的综合合影响等

32、等等。一一般来说说，企业业发展战战略SWWOT分分析分别别由四个个因素框框和战略略框组合合而成。一一是扭转转型战略略。在面面对良好好的发展展机遇和和企业自自身发展展劣势时时，要尽尽可能消消除劣势势，最大大限度把把握外部部机会。二是增强型战略。凭借自身的优势充分利用外部发展机遇，可通过多样化、一体化等方式来构建自己的核心优势。三是防御型战略。面对外部劣势和发展挑战时，要采取保守性的防御战略从而避开外部发展的不利因素。四是多样化战略。自身拥有一定的竞争优势，在面对外部挑战时刻采取多样化战略来利用自身优势分散发展环境所带来的阻碍。第3章 福特通货运代理有限公司战略环境分析第3章 福特通货运运代理有有

33、限公司司战略环环境分析析3.1 PPESTT分析3.1.11 政治治法律环环境福特通公司司具体操操作环境境，是不不能独立立于货运运代理业业的政治治环境和和法律环环境之外外的，如如果没有有一个良良好的政政治和法法律管理理环境，那那么任何何公司的的所谓改改变经营营模式和和服务理理念，加加强核心心力竞争争都无从从谈起。近近年来国国家不断断完善货货运代理理行业的的相关法法律法规规和工作作规定，国国家政府府和各级级部门出出台了一一系列货货运代理理行业法法律法规规，以及及鼓励引引导的方方针政策策，为福福特通公公司的发发展提供供了良好好的政治治氛围，为为福特通通公司的的业务发发展起到到了改善善和促进进作用。

34、2001年年12月国国务院颁颁布的中中华人民民共和国国国际海海运条例例，规规定了无无船承运运业务的的定义、申申请人资资格、申申请条件件、审批批程序等等问题。在在20004年88月经过过国家发发改委等等相关部部门共同同颁布的的我国物物流货运运代理企企业相关关发展实实施建议议中明确确表示未未来物流流业发展展的具体体政策法法规。之之后在220077年2月月国家外外贸相关关部门颁颁布实施施了物流流货运代代理行业业相关实实施规定定，对物物流货运运代理公公司相关关主管部部门权限限进行规规范化管管理，并并其计划划经济体体系下的的管理转转移到市市场经济济体系中中对物流流货运宏宏观调控控及法制制化管理理渠道中中

35、。为适适应经济济社会发发展的需需要，220100年9月月国务院院标准委委员会对对全国国国际货运运代理相相关技术术标准通通知中成成立全国国性质货货运代理理公司成成立标准准，不断断优化行行业主体体地位，促促进市场场经济持持续发展展，提升升企业服服务质量量，增强强企业竞竞争力。220144年100月1日日，国务务院正式式发布国国发220144422号物物流业发发展中长长期规划划（20014-20220）（以以下简称称中长长期规划划）。这这是我国国经济发发展“新常态态”下促进进物流业业持续健健康发展展的“及时雨雨”。在货货代企业业新常态态发展模模式下将将对进一一步加强强市场主主体建设设，规范范行业经经

36、营秩序序，保护护货代物物流企业业和客户户的合法法权益，提提升企业业服务质质量，增增强企业业竞争力力，推动动更多企企业走出出国门起起到重要要的作用用，提供供必要的的技术保保障。行行业法制制的健全全保障了了竞争环环境的公公平和透透明，对对于整个个行业来来说，有有利于形形成一种种有序竞竞争和健健康发展展的局面面，做到到了有法法可依，但但同时也也加剧了了行业之之间的竞竞争，改改变了行行业之间间的竞争争形式，已已由简单单的价格格竞争上上升到了了人才竞竞争和信信息竞争争。福特特通公司司要在竞竞争中确确立自己己的优势势，必需需建立起起一套保保证公司司可持续续发展的的体制，必必需制定定适合公公司长远远发展的的

37、核心竞竞争力。3.1.22 经济环环境经济环境，是是指构成成企业生生存和发发展的社社会经济济状况及及国家的的经济政政策，包包括社会会经济结结构、经经济体制制、发展展状况、宏宏观经济济政策等等要素。经经济环境境对福特特通公司司的影响响更为直直接和现现实，对对公司的的业务发发展产生生了重大大的推动动作用。根根据海关关总署数数据显示示，20014年年外商投投资企业业进出口口160003.1亿美美元，增增长311.4%。20014年年我国一一般贸易易进出口口148887.1亿美美元，增增长399.9%。113220144年我国国加工贸贸易进出出口1115777.6亿亿美元，增增长277.3%。中共共中

38、央政政策研究究室经济济局局长长李连仲仲表示，220155年中国国要通过过调整产产业结构构，发展展战略性性新兴产产业，继继续转变变发展方方式，培培养新的的经济增增长点；通过推推动城市市化进程程扩大消消费对经经济增长长的贡献献度，力力求达到到靠“消费、投投资、外外贸三架架马车”协调拉拉动经济济发展的的状态。预预计中国国20115年全全年进出出口总额额将突破破2.99万亿美美元，增增长300%以上上。图1 我我国近年年进出口口贸易变变化的趋趋势图数据来源:顾秀范范.国际际货运代代理业的的发展战战略JJ.经经济视野野,20014,12:3599-3660我国外贸进进出口规规模越来来越大，生生产规模模化

39、、分分工专业业化日渐渐显现，这这都在逐逐步改变变人们的的生产、运运输和流流通观念念，逐步步形成现现代综合合物流运运输的理理念。现现代综合合物流对对福特通通公司形形成的最最大挑战战是，它它直接将将公司与与消费主主体连接接起来，要要求公司司必需有有能力提提供涵盖盖加工、包包装、装装卸、仓仓储、运运输、分分拨、报报关、报报检以及及信息跟跟踪等综综合性全全面服务务。电子商务时时代，物物流信息息化是电电子商务务的必然然要求。物物流信息息化表现现为物流流信息的的商品化化、物流流信息收收集的数数据库化化和代码码化物流流信息处处理的电电子化和和计算机机化、物物流信息息传递的的标准化化和实时时化、物物流信息息存

40、储的的数字化化等因此此，条码码技术、存存储数据据库技术术不断发发展，在在线订单单及物流流配送等等相关技技术在货货运代理理公司发发展中普普遍应用用，现代代信息技技术的发发展将对对整个货货运代理理行业来来说产生生重大影影响。目前中国经经济增长长放缓，进进入调结结构阶段段，在新新常态下下，物流流业以及及公司货货代机遇遇：一是是行业进进入温和和增长阶阶段。物物流业结结束了过过去100多年220以以上的高高速增长长，增长长速度逐逐步放缓缓到9左右。预预计未来来一段时时期，社社会物流流总额和和物流业业增加值值增速将将维持温温和增长长。在温温和增长长阶段，长长期掩盖盖在高速速增长下下的一系系列问题题开始浮浮

41、现，促促进行业业加快转转型升级级。二是是内需成成为增长长主要动动力。近近年来，与与内需相相关的社社会物流流需求保保持高速速增长态态势。随随着我国国电子信信息化的的不断普普及，电电子商务务物流也也不断面面对新的的发展契契机，在在20113年我我国社会会总体消消费中网网购交易易同比增增长1.5%，达达到8.3%，在在20114年我我国仅电电子商务务交易总总体数量量就超过过3.445万亿亿元，其其中淘宝宝，天猫猫及京东东商城等等网络购购物交易易规模占占据744%，电电视促销销等其他他电子商商务交易易占据总总额266%。因因此，公公司必须须在目前前电子商商务发展展快速前前提下，正正确作出出市场定定位，

42、谋谋求最合合适的发发展战略略。图2 近近年来我我国物流流和货代代业务量量增长图图数据来源:顾秀范范.国际际货运代代理业的的发展战战略JJ.经经济视野野,20014,12:3599-36603.1.33 文化化环境在未来世界界贸易经经济体系系中人口口发展将将是最为为关键的的制约因因素，预预测在未未来200年内全全球将实实现人口口超过445亿，人人口增长长速度不不断提升升，同时时社会抚抚养力度度却逐渐渐减弱，进进而促进进社会经经济持续续提升，目目前我国国人口增增长速度度普遍较较为，预预计到220200年我国国劳动人人口总数数将持续续在700%左右右，而社社会抚养养能力仅仅为300%左右右。中国国、

43、墨西西哥和土土耳其等等国将达达到西班班牙目前前的平均均生活水水平。随着科学技技术水平平不断提提升，促促使客户户在应用用更为完完善的系系统终端端，比如如在国外外家中就就可以享享受到中中国美食食，这种种美食是是通过大大型超市市沃尔玛玛网上订订购并实实施及时时送货实实现的，在在我国部部分区域域已经能能够实现现这样的的物流年年运输模模式，随随着客户户预期消消费形式式逐渐多多样化发发展，各各种便利利性，食食品保鲜鲜功能，及及经济节节约功能能等都将将成为物物流供应应链从工工厂加工工到货运运企业代代理再到到消费者者手中的的整个物物流运作作过程。随随着人口口数量不不断提升升，人民民生活水水平不断断提高，在在社

44、会生生活方式式不断发发生转变变等相关关文化发发展趋势势将成为为货运代代理企业业发展的的基础和和前提。3.1.44 技术环环境随着电子信信息技术术不断发发展，对对我们生生活及工工作都造造成了突突出影响响，使得得多种预预期转变变成现实实存在的的发展事事务，尤尤其近年年来我国国不断加加大电子子信息技技术的研研发力度度，从基基础研究究，实验验室研究究及科学学技术研研发比例例程度不不断提升升，各行行各业发发明专利利水平也也日趋提提升，在在日常生生活中科科学技术术应用水水平也日日趋增多多，不断断激励消消费者消消费需求求。计算机技术术在物流流领域的的应用的的实例有有：一是是ERPP为代表表的资源源管理系系统

45、。使使公司尤尤其是大大型跨国国公司整整体垂直直管理遍遍布世界界各地的的各种资资源称为为可能。二二是B22B和BB2C以以代表的的电子商商务模式式。客户户端可以以在网上上完成全全部操作作，选择择合适的的产品和和合适的的交通工工具，查查询和支支付条款款，坐享享其成直直到送到到指定目目的地的的货物。三三是识别别和定位位技术。条条码的应应用已经经非常普普遍，在在发展其其他的数数字识别别系统。如如射频自自动识别别技术等等。由于于企业产产品发展展速度过过快及运运输要求求过高，条条码技术术不能适适应其发发展需求求，这种种RF技技术产生生，在价价值较高高的物流流配送中中作用特特别明显显，GPPS系统统定位技技

46、术也随随之成为为物流配配送最为为重要的的核心技技术114。物物流企业业实现高高效快速速发展过过程中信信息化发发展过程程为其提提供基础础保障。3.2 行业环境“五力”分析3.2.11卖方议议价能力力卖方市场综综合能力力大小取取决于提提供的产产品及投投入资源源力度，在在货运代代理行业业范围内内，卖方方层面主主要包括括航空或或船东，一一般情况况下这种种卖方形形式具有有较强的的议价能能力，随随着货运运代理行行业不断断发展，卖卖方议价价越来越越呈现出出透明化化，开放放化模式式，多年年来，我我国出口口贸易中中逐渐开开始向生生产制造造业方向向转移，同同时，呈呈现出不不管在海海上运输输还是航航空运输输集装箱箱运输货货源呈现现出规模模不断提提升发展展趋势，并并且呈现现出发展展趋势越越发增强强的状态态，部分分公司充充分利用用这一发发展契机机，逐渐渐提升运运输费用用标准，甚甚至有些些运输公公司为了了能够在在发展契契机中获获取更高高利润，而而直接将将触角延延伸到货货主身上上，开始始进行货货运代理理业务，因因为必须须依靠航航空公司司及船东东，这些些生产经经营者提提供的议议价能力力是其他他企业不不能替代代的，只只有少部部分资金金实力雄雄厚，生生产规模