广东南美大酒店有限公司公文管理制度19623.docx

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1、广东南美大酒店文件 广东南美美 20066 1号 关于印发广广东南美大大酒店公文管理制制度的通通知各部门：为提高酒店店公文处理理工作的效效率和质量量，促使公公文管理规规范化、制制度化，现现将广东东南美大酒酒店公文管管理制度印印发给你们们，请遵照照执行。 附附件：广东东南美大酒酒店公文管管理制度 二二00六年年九月二十三日抄送：董事事总经理目 录第一章 总则2第二章 公文种类类2第三章 公文格式式3第四章 行文规则则7第五章 发文办理理8第六章 内部邮件件11第七章 收文处理理12第八章 公文归档档13第九章 附则13第一章 总则第一条 为使广东东南美大酒酒店有限公公司（以下下简称“酒店”）的公

2、文文处理规范范化、制度度化，提高高公文处理理工作效率率和质量，根根据酒店实实际，特制制定本制度度。第二条 本规定适适用于酒店店总办及各各部门。第三条 公文（包包括电子文文书，下同同）是指酒酒店在实施施管理过程程中各部门门之间以及及和其它组组织之间为为处理内外外事务而形形成的各种种来往文书书和记录文文本。第四条 总经理办办公室是酒酒店公文事事务的归口口管理职能能部门，配配备专职人人员负责酒酒店的公文文的上传下下达工作；各部门暂暂不设专门门文员,而而由兼职文文员代理文文员工作。第二章 公文种类类第五条 酒店公文文有以下几几种文体：（一）决定定、决议：对重要事事项或重大大行动做出出安排，用用“决定”

3、。经会议议讨论通过过并要求贯贯彻执行的的事项，用用“决议”。（二）通告告：适用于于公布各有有关方面需需要周知的的事项。（三）通知知：发布规规章制度，转转发政府机机构、行业业机构以及及批转下属属部门的公公文，要求求下属部门门办理和需需要周知的的共同执行行事项，用用“通知”。（四）通报报：表彰先先进，批评评错误，传传达重要情情况，用“通报”。（五）章程程、制度、规规定、条例例：酒店董董事会、总总经理办公公室制定的的，载明机机构的设立立、职责以以及运作程程序等内容容的文本用用“章程”；对各部部门工作事事务进行原原则性的规规范和约束束用“制度” 、“规定”或“条例”，一般而而言，原则则性的规范范用“制

4、度”，实施细细则和具体体管理措施施用“规定”或“条例”。（六）报告告、请示：向董事总总经理汇报报工作，反反映情况，提提出建议，不不需要明确确答复的，用用“报告”；向董事总总经理请求求指示、批批准，需要要明确答复复的，用“请示”。（七）批复复：答复请请示事项，用用“批复”。（八）函：与不相隶隶属部门、供供应商、施施工单位之之间相互商商洽工作，询询问或答复复问题，以以及向政府府机构和行行业机构请请求批准等等，用“函”。（九）会议议纪要：传传达会议议议定事项和和主要精神神，要求相相关部门共同遵遵守、执行行的，用“会议纪要要”。（十）工作作简报：记记录并传播播、公布阶阶段性工作作情况用“工作简报报”。

5、第六条 根据发文文字号的不不同，酒店店公文又分分为3类，即即酒店红头头文件、酒酒店普通文文件、其它它公文。（一）红头头文件适用于印发发酒店重要要规章、公公告、通报报、通知、请请示、报告告、批复、决决定、决议议等。一般情况况下，制度度、规定、重重要工作计计划、部门门和人事异异动、对外外发布酒店店信息、转转发国家和和行业主管管机构的有有关政策和和规定以及及有关酒店店权益的投投资、资产产重组等事事项的决定定，用红头头文件（机机构和人事事异动具体体指酒店各部门门的设立、撤撤消、合并并，酒店中中层及以上上人员的人人事调整）。（二）普通通文件适用于以酒酒店各部门门字号发出出的文件。一般情况下，酒店各部门已

6、得到批准的工作计划、财务预算和审批权限范围内部署相关工作的，应使用普通文件格式发文。（三）其它它公文1、公函：适用于以酒酒店或酒店各部门门名义向酒酒店以外单单位发出的的，商洽有有关事项、通通报有关信信息的文本本。2、会议纪纪要适用于酒店店经营或重重要工作会会议记录。3、传真件件适用于酒店店公务往来来传真件。第三章 公文格式式第七条 公文由眉眉首、主体体、版记三三部分组成成。置于公公文首页反反线以上的的各要素统统称眉首；置于反线线以下至主主题词之间间的各要素素统称主体体；置于主主题词及以以下的各要要素统称版版记。 （一一）眉首依依需要由秘秘密等级、紧紧急程序、发发文部门标识、发发文字号、签签发人

7、组成成。 11、发文部部门标识由由发文部门门全称或规规范化简称称后加“文件”组成，酒店店红头文件件、普通文文件和各类类公函的发发文标识均均为“广东南美大大酒店文件件”。 22、发文字字号由发文文部门代字、年年份和序号号组成。联联合发文，只只标明主办办单位发文文字号。年年份、序号号用阿拉伯伯数码标识识，年份应应标全称，用用六角括号号“”括入，序序号不编虚虚位（即11不编为001），不不加“第”字，正确确标识如“广东南美20006XX号”。发文序序号由总办办统一编制制。3、公文的的秘密等级级分为“绝密”、“机密”、“秘密”。紧急公公文分为“特急”、“急件”。秘密等等级和紧急急程度由拟拟稿人提出出，

8、核稿人人和签发人人审定。秘秘密等级和和紧急程度度标识在版版心的右上上角。（1）公文文的具体密密级由总办办审核确定定或酒店领导直直接确定。直接影响酒酒店权益的的重要决策策文件、资资料为绝密密级。酒店的规划划、财务报报表、统计计资料、重重要会议记记录、合同同、协议为为机密级。酒店的人事事档案、员员工工资收收入及尚未未公开的各各类信息为为秘密级。（2）公文文紧急程度度由总办审核确确定。因工作需要要，要求有有关部门或人员员自公文送送达之时起起半个工作作日内处理理或知晓的的公文标“急件”；在1个个小时内处处理或知晓晓的标“特急”。 （二二）主体一一般由公文文标题、主主送部门、公文文正文、附附件、成文文时

9、间、公公文生效标标识和附注注组成。 11、公文标标题应当准准确地概括括公文的主主要内容并并标明公文文种类。公公文标题中中除法规、规规章名称加加书名号外外，一般不不用标点符符号，年份份使用阿拉拉伯数字。标标题可分一一行或多行行居中排布布，回行时时，要做到到词意完整整，排列对对称，间距距恰当。2、主送部部门指公文的主主要受理部部门（或个个人），应应当使用全全称或规范范化简称、统统称。为规规范行文，对对酒店主送部门等名词词的使用和和其它事项项约定如下下。在酒店店制度和其其它公文中中可直接使使用以下名名词简称和和约定，不不必另作解解释。酒店：是广广东南美大大酒店有限限公司的简简称。各部门：指指酒店各营

10、业及后后勤部门。董事会领导导：分别指指南美花园园集团董事事会成员。集团领导：一般指南南美花园集集团董事长长、董事、总会会计师等。酒店中层干干部：是指指经酒店红头文文件任命的的本酒店各各部门的总监监、正副经经理。各部门负责责人：是指指酒店各部部门正职或持全全面工作的的副职。基层管理人人员：包含含酒店各部门门主管、部部长。各员工：包包含与酒店店各部门签订劳劳动合同的的合同制员员工和临时时工。各相关部门门：指涉及及或与事务务处理范围围相关的部部门。（2）其它它简称：集团内其他他酒店：如上海南南美水疗会会馆简称“上海会馆”，机场路水水疗会馆简简称“机场路会会馆”。 （33）酒店下属部门简称： 称呼酒店

11、店下属部门，统一一用其名称称作简称，如如“酒店工程程部”简称“工程部”。 3、公公文正文在在主送部门门下一行，每每自然段左左空2字，回回行顶格。正正文中的年年份、数字字一律使用用阿拉伯数数，不得回回行。 4、附附件是正文文内容的组组成部分，与与公文正文文一样具有有同等效力力。公文如如有附件，应应当使用阿阿拉伯数字字注明顺序序和名称。在在正文下空空一行左空空2字标识识（如：“附件：11、XXXXXXX”）。附件件应当与公公文一起装装订，并在在附件左上上角第一行行顶格标识识“附件”，有序号号的要标识识序号，附附件的序号号和名称前前后标识应应一致。 55、成文日日期以负责责人签发的的日期为准准，联合

12、行行文以最后后签发人的的签发日期期为准。成成文时间用用汉字将年年、月、日日标全，“零”写成“O”。 66、公文生生效标识是是证明公文文效力的表表现形式，包包括发文部部门签署人人姓名。 （11）以电子子文档形式式签发的公公文，在落落款处不署署发文部门门名称，只只标识成文文时间。其其他纸质公公文需加盖盖印章，印印章应上距距正文2mm4mm，端端正、居中中下压成文文时间，印印章用红色色。 （22）当公文文排版后所所剩空白处处不能容下下印章位置置时，应采采取调整行行距、字距距的措施加加以解决，务务使印章与与正文同处处一面，不不得采取标标示“此页无正正文”的方法解解决。 （33）联合上上报的呈文，由主主

13、办部门正正职或负责责部门工作作的副职签签名；联合合发布的公文文，所有发文部门的的正职(或或负责部门门工作的副副职)都应应签名。联合合发文的签签名顺序（从从左至右），应应与发文部部门的排列列顺序相同同。 7、附附注一般是是对公文的的发放范围围、使用时时需注意的的事项加以以说明，不不是对公文文的内容作作出解释或或注释。公公文如有附附注，居左左空2字加加圆括号标标识在成文文时间下一一行。“请示”公文必须须在附注标标明联系人人及电话。 （三）版版记由抄送送部门组成 11、抄送部部门指除主主送部门外需要要执行或知知晓公文的的其他部门门，应当使使用全称或或规范化简简称、统称称。 22、抄送部部门不能在在版

14、心出现现时，应设设单独一页页放在最后后。 第第八条 公文用纸纸采用A44型纸，文文字从左至至右横写、横横排，标题题用2号加加粗宋体字字，正文用用13号仿宋体字，公公文中图文文的颜色为为黑色。第九条 各类公文文特定的书书写格式。（一）红头头文件1、格式见见附件一。2、发文字字号：广东南美 XXXXXX号号，总经理理办公室发发文字号，以以总经理办办公室名义义行文；南美董 XXXXXX号，集集团董事会会发文字号号，以集团团董事会名名义行文。（二）酒店店普通公文文1、格式见见附件二。2、发文字字号：广东南美人人 XXXXXX号号，人力资资源部发文文字号，以以酒店人事行行政部名义义行文；广东南美工工 X

15、XXXXX号号，工程部部发文字号号，以酒店店工程部名义义行文；广东南美财财 XXXXXX号号，财务部部发文字号号，以酒店店财务部名名义行文。（三）其它它公文1、公函：（1）格式式见附件三三。（2）发文文字号：广东南美函函 XXXXXX号号，以酒店店名义行文文。2、会议纪纪要：（1） 格式见附件件四。（2）发文文字号：酒店领导班班子会议或或其他重要要会议，使使用酒店发文字字号；一般般性的经营营会议，使使用会议主主办部门发文字字号。3、传真件件：格式见见附件五。第十条 处理公文文的表格（一）发文文稿纸酒店各类通通知性公文文正式送审审前均应填填写发文稿稿纸，并随随正式文件件一起送董董事总经理理签发。

16、格格式见附件件六。（二）公文文审批表各部门向董董事总经理理报送的请请示或请示示性公文（如如需报批的的方案、计计划等）应应在前面附附上公文审审批表，格格式见附件七七。（三）文件件传阅笺酒店各部门门收到公文文（除拟发发文件和请请示性公文文外）需进进行处理，在在收件前附附上文件传传阅笺。格格式见附件八八。第四章 行文规则则第十一条 各类文文件应遵循循以下行文文规则： （一一）酒店可以向向海珠区政府府及直属机机关、部门门行文；可可以对下属属部门行文；可以与合合作伙伴联联合行文，但但上级和下下级不得联联合行文；一般不得得越级行文文。（二）酒店店各部门可可以以部门名义义向其他部部门发布一一般性通知知，但不

17、得得以部门的的名义对外外行文，更更不能对外外报送请示示性公文。因因业务需要要对外行文文时，可以以用酒店名义拟拟稿，经总总经理办公公室核稿和和董事总经经理签发后后，以酒店店名义行文文。 （三三）酒店各部门门之间对有有关问题未未经协调一一致，不得得各自行文文。 （四四）请示公公文要坚持持一文一事事制度，只只写一个主主送部门，不得得同时抄送送其他部门门。“报告”不得夹带带请示事项项。 （五五）凡是通通过口头、电电话或其他他便捷方式式能够解决决的问题，不不要再行文文。 （六六）某项工工作方针已已经明确，执执行过程中中不需要采采取新的措措施，只是是一般性号号召或重申申已有的规规定、要求求，不要再再行文。

18、 （七七）印发规规章制度的的公文，必必须注意与与已印发的的同类规章章制度相衔衔接，内容容不得抵触触。若有新新的规定，必必须在行文文时说明原原印发的规规章制度同同时废止；已有的规规章制度未未废止前，不不要重复印印发同类规规章制度。（八）只有有原则性意意见，尚未未有切实可可行的执行行措施或办办法前，不不要仓促行行文。第五章 发文办理理 第第十二条 酒店公文的的发文处理理程序一般般分为拟稿稿、审核、会会签、签发发、登记、分分送等阶段段。相关人人员在工作作中，应积积极、准确确、快捷地地处理公文文事务。 （一一）拟稿 11、起草公公文是在领领导决策过过程中的一一项重要的的参谋工作作。公文起起草人员要要在

19、充分调调查研究的的基础上认认真撰写，反反复修改。起起草以酒店店名义发文文的文件，应应在认真研研究和取得得酒店董事事总经理意意见的基础础上，由业业务主办部部门领导亲亲自动手或或亲自指导导、主持进进行。 2、公公文起草的的基本要求求： （11）全面、准准确地反映映客观实际际情况，符符合国家的的法律、法法规和其他他有关规定定，符合酒酒店领导的的有关指示示精神。 （22）完整、准准确地体现现工作意图图。 （33）要求重重点突出，观观点明确，表表述准确，结结构严谨，条条理清楚，字字词规范，标标点正确，篇篇幅力求简简短。 （44）正确使使用文种，符符合公文格格式要求。 （55）人名、地地名、数字字、引文正

20、正确。引用用公文先注注明印发机机关，再引引标题，后后引字号。结结构层次序序数第一层层为“一、”，第二层层为“（一）”，第三层层为“1、”，第四层层为“（1）”。 （66）应当使使用国家法法定计量单单位。（7）公文文中的数字字，除成文文时间、部部分结构层层次序数和和词、词组组、惯用语语、缩略语语等必须使使用汉语外外，应当使使用阿拉伯伯数码。（二）核稿稿 11、各部门门负责人要要对发文草草稿进行全全面审核，严严格把关。 22、使用“广东南美大大酒店文件件”标识印发发的公文需需经总经理理办公室核核稿。总经经理办公室室有权将不不符合要求求或规范的的发文草稿稿退回拟稿稿人修改或或重办。 33、公文核核稿

21、的重点点 （11）是否确确需行文。 （22）内容是是否符合国国家的路线线、方针、政政策以及有有关的法律律、法令和和规定，是是否完整、准准确地体现现了发文单单位的意图图，政策是是否保持连连续性，提提法是否同同已发布的的有关公文文相衔接，意意见是否一一致。 （33）篇章结结构是否合合理，层次次是否清楚楚，文句是是否简明通通顺、符合合语法规范范。 （44）公文格格式如标题题、主送单单位、发文文单位、成成文日期等等的拟写是是否合乎要要求，文种种的选择是是否适当等等。 （55）是否符符合规定的的会签、审审批手续，附附件是否齐齐全。 44、公文校校核的程序序 （11）使用“广东南美大大酒店文件件”标识印发

22、发的公文，应应先送总经经理办公室室审核，一一般不能直直接送董事事总经理审审批。 （22）起草完完毕的公文文在送总经经理办公室室核稿前，要要由拟稿部部门负责人人严格把关关并同意。 （33）总经理理办公室进进行核稿时时，如认为为无需行文文，提出意意见后与文文稿一起报报董事总经经理，按董事总总经理批示示办理；如如需对文稿稿作较大修修改，要与与原起草部部门协商或或请其修改改；修改后后的文稿经经总经理办办公室复核核后送呈董董事总经理理会签、签签发。 （44）文稿送送审后，总总经理办公公室要及时时催办，以以防压误。董事总经理审批、签发后的文稿成为定稿，作为印制公文正本的标准依据。（5）定稿稿后由总经经理办

23、公室室统一编发发文号，重重要的公文文要复校，由总经经理办公室室人员复校校。 （三三）会签 使使用“广东南美大大酒店文件件”标识印发发的公文且且发文内容容涉及酒店店多个部门门的，由主主办部门负负责组织有有关部门负负责人会签签。主办部部门与会签签部门取得得一致意见见后方可发发文。如会会签意见有有分歧，主主办部门应应予协调，仍仍不能取得得一致时，需需列明理据据，由酒店店董事总经经理协调或或裁定。 （四四）签发酒店公文必必须由董事事总经理签签发方能生生效。酒店店公文依审审批权限按按照下列规规定签发： 11、发文先先送主管领领导审核后后，再送董董事总经理理签发。发发文内容如如涉及两位位以上领导导分管的业

24、业务，由主主管领导审审核后送其其他领导会会签。 22、经会议议授权或经经签发人授授权的公文文，可由被被授权人签签发。 33、酒店的一般般例行公事事、会议通通知、贺电电等，可授授权相关部部门签发。 44、以部门门名义发布布的一般业业务或事务务性通知，由由部门负责责人签发，重重要的须经经董事总经经理同意。（五）分发发1、酒店文文件主要采采用签收、传传真、电子子邮件等分分送方式。一一般情况下下，分送公公文利用办办公自动化化系统采取取电子邮件件方式，对对酒店秘密级级及以上公公文、人事事资料等重重要公文则则采用签收收方式。采采用各种方方式分送公公文，分送送人都应做做好跟踪、记记录工作。2、收件工工作人员

25、应应对公文进进行文件、文文号、秘字字等的核定定。如其中中一项不对对，应立即即通知发文文单位，并并登记出错错文件。秘秘密级文件件，应封好好再发送,如封口被撕撕，应拒绝签签收。3、各部门门不得直接接向集团领领导越级递交公公文。第六章 内部邮件件第十三条 内部邮邮件是指各各部门以部门的名义义，在日常常工作中向向董事总经经理或酒店内其他他相关部门门利用办公公自动化系系统印发的的一般事务务性、知照照性的工作作往来文书书（一般指指不使用“广东南美大大酒店文件件”标识，属属各部门审批权权限内且不不需经过总总经理办公公室核稿和和董事总经经理签发程程序的各类类公文）。主主要包括：（一）工程程维修通知知类；（二）

26、杀虫虫（清洗地地毯）通知知类；（三）办理理健康证、培训的通知类；（四）在本本部门业务范范围内向有有关部门征询、回回复、提醒醒的各种事事务邮件；（五）在本本部门业务范范围内要求求有关部门门填报各种种一次性数数字、表格格和资料的的邮件；（六）在本本部门业务范范围内向有有关部门发放（领领用）各种种资料、刊刊物、书籍籍和物品的的邮件；（七）各部部门公布的的消息、信信息、简报报、通讯等等邮件；（八）各部部门的其他他文件。第十四条 内部文文件发文工作作流程：由由各部门相相关主管人人员起草文文稿，呈报报本部门正职或或负责全面面工作的副副职审批后后，在本部门登记记、编号、制制作和打印印清稿，经经拟稿人校校对无

27、误后后，由本部部门进行分分发（其他他人员不准准印发）和和立卷、归归档。第十五条 各部门门印发的内内部文件，要严严格控制数数量和范围围，坚持少少而精的原原则，不得得滥发。第十六条 内部文文件的拟稿稿、审核及及签发要按按本规定的的有关要求求做好印发发的把关工工作，确保保文件的质量量。第十七条 凡以个个人名义印印发资料或或联系业务务的邮件（不不受格式限限制），只只限于同事事之间的小小范围使用用，不得向向各部门或酒店全体员员工普发。第七章 收文处理理第十八条 收文处处理是指对对收到公文文的办理过过程，包括括签收、登登记、拟办办、批示、分分发、承办办、催办等等程序。收收文处理要要按照“谁归口谁谁办理”的

28、原则进进行处理。（一）登记记各部门接到到外部门来文，特特别是纸张张类的原件件，都必须须先在收文文登记薄上上进行登记记（可建立立WORDD文档或EEXCELL表格，分分日期、来来文单位、字字号、标题题、序号、处处理结果栏栏目便于查查询），再再送交部门门负责人。（二）拟办办1、公文拟拟办分“阅示”、“阅处（办办）”、“阅（知）”三个层级级。“阅示”指需要董事事总经理明明确批示，进进行工作部部署或提出出处理意见见；“阅处（办办）”指需要承承办部门、承办办人根据酒酒店业务归归口管理部部门的拟办办意见或酒酒店领导批批示的意见见对所涉及及工作进行行处理；“阅（知）”指只需要要承办单位位、承办人人知道或了了

29、解，不需需要具体办办理。2、对于既既需要董事事总经理“阅示”，又需酒店店其他领导导“阅（知）”的公文，必必须先送董董事总经理理“阅示”，待批示示后再送其其他领导“阅（知）”，不能同同时送达。3、对于涉涉及多个部部门协调的的工作，需需要酒店多个部部门办理的的重要公文文，应先送董事总总经理“阅示”，再送相关关部门。（三）批示示董事总经理理收到公文文后，根据据广东南南美大酒店店发文稿纸纸、广广东南美大大酒店公文文审批表或或广东南南美大酒店店文件传阅阅笺的提提示作出处处理意见（一一般每人用用时不宜超超过2个工工作日，如如确需延迟迟处理，应应及时知会会相关部门门。对“急件”和“特急”公文，一一般应按规规

30、定期限处处理）。（四）承办办1、各部门门收到交办办的公文，要要先经部门门负责人阅阅批，再交交承办人办办理或传阅阅。凡涉其其他部门的的问题，主主办部门应应当主动与与有关部门门协商办理理。2、各部门门在收到承承办文件后后，必须在在“限办时间间”内办理完完毕。一般般文件在55个工作日日内办完；紧急或有有时限要求求的文件，按按规定时限限办理。3、对不属属于本部门门职权范围围或者不宜宜由本部门门办理的，应应迅速退回回文件并说说明理由。（五）催办办 11、对重要要的和有时时限要求的的文电，酒酒店总经理理办公室要要负责催办办，做到紧紧急公文跟跟踪催办，重重要公文重重点催办，一一般公文定定期催办。2、各承办办

31、部门的领导导要协助做做好及时催催办跟踪，并并将办理情情况向总经经理办公室室反馈。第十九条 酒店发文和和收文处理理流程详见见附件九、附件十。第八章 公文归档档第二十条 公文办理理完毕后，各相关部门应及时整理电子文件、纸质载体和有关材料（包括音像），按照酒店档案管理制度送酒店档案室归档。个人不得保管应归档的公文。（一）公文文归档要遵遵循文件的的自然形成成规律，保保持文件的的原貌，保保证归档文文件材料的的齐全、完完整。 （二二）联合办办理的公文文，原稿由由主办部门门归档。 （三三）具有保保存价值的的电子文档档，如没有有纸质等拷拷贝件的，必必须制成纸纸质文件。进进行归档时时必须将电电子文件和和相应的纸

32、纸质文件一一并归档。发发文必须归归档底稿和和有董事总总经理签字字(或部门门负责人签签字)的纸纸质正文合合为一件，收收文必须打打印传阅笺笺与处理文文本合为一一件。（四）归档档文件应当当确定保管管期限、分分类号，填填写档案属属性，各部部门应对收收发的公文文每周进行行一次整理理，对各部部门公文存存档价值的的确定由本本部门正职或或负责全面面工作的副副职按规定定确认。第九章 附则第二十一条条 罚则则（一）对不不按规定程程序传递公公文，或超超出规定时时限传递公公文，又不不能作出合合理解释者者，罚款550元100元元。（二）对处处理公文不不注意保密密，致使酒酒店及下属属各部门秘密泄泄露者，罚罚款1000元5

33、00元元，并作相相应的行政政处分。（三）对违违反本制度度其它规定定，而使酒酒店管理工工作受到影影响者，罚罚款1000元200元元。（四）对上上述违规行行为责任人人的责任领领导（指本本部门正职）和和其他相关关责任领导导（指本部部门分管副副职或责任任人直接上上级）可视视具体情况况按责任人人受罚标准准的50%100%给予罚款款。第二十二条条 本制制度由南美美大酒店有有限公司总总经理办公公室负责解解释和修改改。第二十三条条 本制制度自颁布布之日起执执行。原同同性质同名名称的公文文管理制度度同时废止止。附件一：酒酒店红头文文件格式 急 件件（红色小初初加粗长宋体，字符符间距为加加宽）广东南美大大酒店文件

34、件 广东南美美 号 （4号宋宋体） 标题：2号号加粗宋体体主送单位：13号加粗粗仿宋体正文：133号仿宋体体 关于XXXX的通知各部门：正文内容正正文内容正正文内容正正文内容正正文内容正正文内容正正文内容正正文内容。一、XXXXX。（一）XXXXX。1、XXXXX。（1）XXXXX。附件：1、XXXXX 2、XXXXX二OO XX年X月XX日（3号号仿宋体）_抄送：董事事总经理 （4号宋体） _附件二：酒酒店普通公公文格式（黑色小初初加粗长宋体体，字符间间距为加宽宽）广东南美大大酒店文件件 广东南美美人 号 （4号号宋体） 签发时间：（4号宋宋体） 签发发人：（44号宋体）_标题：2号号加粗宋

35、体体主送单位：13号加粗粗仿宋体正文：133号仿宋体体说明：如是是直接签发发，签发人人用其签名名手写体，封封面底部则则不落时间间。 关于XXXX的通知各单位：正文内容正正文内容正正文内容正正文内容正正文内容正正文内容正正文内容正正文内容。一、XXXXX。（一）XXXXX。1、XXXXX。（1）XXXXX。附件：1、XXXXX 2、XXXXX抄送：集团团领导 （4号宋体） 附件三：公公函格式 （红色小初初加粗长宋体体，中间间间隔1个字字符并居中中）广 东 南南 美 大 酒 店（空一行） 广东南美函函 号 （44号宋体）标题：2号号加粗宋体体主送单位：3号加粗粗仿宋体正文：3号号仿宋体 关于XXX

36、X的函XX单位：正文内容正正文内容正正文内容正正文内容正正文内容正正文内容正正文内容正正文内容。一、XXXXX。（一）XXXXX。1、XXXXX。（1）XXXXX。附件：1、XXXXX 2、XXXXX 单单位（3号号仿宋体）（公公章） 二二OO XX年X月XX日 （33号仿宋体体）附件四：会会议纪要格格式 （黑色小初初加粗长宋体体，字符间间距为标准准）广东南美大大酒店会议议纪要 会议名称主 题时 间地 点主 持 人人记录整理页数参会人员列席人员（如果无，可可以不列此此行）特邀人员（如果无，可可以不列此此行）（4号宋体体）纪要内容：（4号宋体加加粗） 正文内内容（4号仿宋）二OOX年年X月X日日

37、附件五：传传真件格式式 （黑色小初初加粗长宋体，字符符间距为加加宽）广东南美大大酒店传真真 收件电话： 收 件 人： 先生/女女士收件单位： 文件名称： 发 件 人人： 发件时时间： 发件单位： 页 数： 联络电话： 回件传真真电话： 备注：急急件 .烦请回复复.谨供参考考正文：（4号宋体体）附件六：广广东南美大大酒店发文文稿纸（黑色小初初加粗长宋宋体）广东南美大大酒店发文文稿纸签发主办部门：拟稿：会签：核稿：打字：校对：标题：附件： 字 号 年 月月 日封发发主送部门：备注：抄送部门：抄报部门：正文如后附件七：（黑色小初初加粗长宋宋体，字符符间距紧缩缩）广东南美大大酒店公文文审批表收文时间： 年 月 日 时 分 收文人员员： 公文名称紧急程度来文部门经 办 人人联系电话填报时间 年 月 日处理提议涉及部门：总办 人力资资源财务部 水疗部餐饮部 房务部经济部 工程部采购部 保安部主管部门处理意见 签名： 年 月 日相关部门处理意见 签名： 年 月 日董 事总经理意见见 签名： 年 月 日备注附件八： （黑色小初初加粗长宋体，字符符间距：紧紧缩）广东南美大大酒店文件件传阅笺收文时间： 年 月 日 时 分 收收文人员： 文件标题来文单位密 级份数紧急程度页数涉及部门总办 人力力资源 财财务部 水疗部 餐饮部 房务部 经济部部 工程程部 采购部 保保安部收文部门负负责人意