旅客运输安全知识手册的通知egvb.docx
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1、旅客运输安全知识手册旅客运输输安全知识识手册目 录前言- 5公司简介介- 6职业健康康安全方方针- 7安全责任任制- 8员工安全全操作规规程- 9驾驶员安安全行车车操作规规程-1101、出车车前准备备工作- 102、行驶驶途中- 103、收车车后- 112安全行车车指引- 1331、高速速公路安安全行车车指引- 132、雨天天、雾天天天气安安全行车车指引- 143、夜间间安全行行车指引引- 1664、山区区道路安安全行车车指引-1185、在外外停车安安全指引引-206、避免免与摩托托车、非非机动车车、行人人发生事事故的提提示-207、避免免“追尾尾”事故故安全行行车指引引-238、春季季安全行
2、行车指引引-259、夏季季安全行行车指引引-2810、冬冬季安全全行车指指引-330车辆火灾灾、高速速公路交交通事故故旅客疏疏散程序序指引-311、车辆辆遇火灾灾时疏散散旅客及及灭火的的程序-3312、高速速公路发发生事故故时的旅旅客疏散散程序-3323、车辆辆遇突发发情况的的处理流流程-333机动车通通过公路路(桥梁梁)收费费站安全全指引-344营运服务务规范-351、营运运管理制制度-3552、服务务规范-336特殊工种种和主要要机工具具的安全全操作规规程-43一、汽车车维修钣钣金工安安全操作作规程-443二、电焊焊作业安安全操作作规程-444三、气焊焊作业安安全操作作规程-444四、汽车
3、车维修工工安全操操作规程程-446五、汽车车电工安安全操作作规程-477六、轮胎胎维修工工安全操操作规程程-448七、汽车车维修检检验试车车安全操操作规程程-449八、汽车车维修漆漆工安全全操作规规程-49九、车工工安全操操作规程程-550十、交流流电工安安全操作作规程-511十一、钳钳工安全全操作规规程-51十二、光光鼓机安安全操作作规程-533十三、氩氩弧焊机机安全操操作规程程-553十四、手手电钻安安全操作作规程-544十五、空空气压缩缩机安全全操作规规程-55十六、砂砂轮机安安全操作作规程-555十七、举举升机安安全操作作规程-566十八、乙乙炔气瓶瓶安全使使用守则则-557前 言言广
4、东南湖湖旅游汽汽车有限限公司从从事的是是旅游包包车运输输业务,安安全生产产关系到到广大旅旅客的生生命安全全和企业业的生存存发展,因因此,我我们必须须重视安安全生产产,狠抓抓安全管管理。安全管理理的规则则:先有有行为标标准,后后有执行行行为。也也就是要要达到事事事有章章可循,做做到事事事有人管管、人人人有专责责、办事事有程序序、工作作有标准准、检查查有制度度、问题题有处理理、处理理有结果果的目的的。管理“一一岗双责责”,每位位员工都都是企业业生产、安安全工作作的责任任人,对对自己、他他人、企企业财产产等的安安全负责责。公司司要求全全体驾驶驶员重视视安全生生产,自自觉遵守守国家相相关的安安全法律律
5、法规和和企业的的安全管管理规定定,严格格履行岗岗位职责责、严守守操作规规程,防防范事故故发生。此手册作作为驾驶驶员的安安全生产产工作指指引,希希望各位位驾驶员员认真学学习,落落实手册册的各项项要求,确确保生产产安全。你的安全全家庭庭幸福企业的的和谐社会的的稳定!公司简介介广东南湖湖旅游汽汽车有限限公司创创建于二二十世纪纪七十年年代,是是一家专专业化、规规范化模模式经营营的旅游游运输企企业,注注册资金金壹仟万万元。公司于220066-20011年年被广州州市公安安局交通通警察支支队分别别授于安安全生产产先进单单位和春春运道路路交通安安全先进进单位称称号。在在20112年99月188日分别别通过I
6、ISO990011:20008质质量管理理体系、GGB/2280001220111职业健健康安全全管理体体系、GGB/TT24000120004环境境管理体体系的的认证。公司经营营范围:省际包包车客运运、市际际包车客客运、县县际包车车客运、县县内包车车客运,现现已拥有有旅游包包车牌771个,220555座旅旅游客车车七十一一辆。公司现正正全力发发展“南悦 品牌牌发展战战略,通通过高效效和精细细化管理理提高服服务质量量,为旅旅客提供供“安全、舒舒适、快快捷”的优质质服务,不不断提升升企业形形象和社社会美誉誉度,切切实履行行企业的的社会职职责.公司地址址:广州州市番禺禺区东环环街蔡一一工业区区自编
7、一一号公司网址址:Emaiil:nnanhhulvvyunn1226.ccom联系电话话:022033481131118邮政编码码:51114000传真电话话:022033480066111安全监督督投诉电电话:00208488939975应急常用用电话:报警电电话:1110 火警警电话:1199 急急救电话话:1220职业健康康安全方方针职业健康康安全方方针:保障生产产安全,关关注员工工健康。职业健康康安全理理念:安全是企企业的生生命,安安全管理理是企业业管理的的重点;以人为为本,保障企业业价值与与社会、员员工价值值相互依依存;安安全第一一,持续续发展,为为员工提提供一个个适宜、安安全、和和
8、谐稳定定的工作作环境;关爱生生命,尊尊重他人人等于保保障大家家的健康康与安全全。职业健康康安全方方针承诺诺:遵守所有有适用的的与员工工安全卫卫生相关关的法律律与其他他要求,保保护人身健健康和安安全;构构建和谐谐企业,维维持一个个能够确确保健康康、安全卫生状状况完善善的管理理体系;强化员员工的职职业安全全卫生意意识,鼓鼓励员工积积极参与与职业安安全卫生生的相关关活动。职业健康康安全倡倡议1、遵守守法律法法规:遵遵守与企企业安全全生产、经经营、管管理等活活动有关关的职业业健康安安全法律律法规和和其他要要求,人人人争做做遵纪守守法的模模范。2、控制制安全隐隐患:遵遵守安全全技术操操作规程程,坚决决做
9、到不不伤害自自己,不不伤害他他人,不不被他人人伤害。安全责任任制公司按照照安全生生产法律律法规规规定,明明确各级级安全生生产责任任,认真执行行“一岗双双责”的要求求,严格格落实层层级安全全责任制制。董事长是是公司法法定代表表人、安全全生产第第一责任任人,总总经理是是安全生生产直接接责任人人。各部门经经理,为为本部门门安全生生产直接接责任人人,直接接对本部部门的安安全生产产工作负负责。各岗位员员工是本本岗位的的安全生生产直接接责任人人。各级责任任人按其其职责严严格履行行安全生生产责任任制员工安全全操作规规程一、员工工安全提提示和安安全防范范基本要要求(一)执执行安全全规章制制度和操操作规程程,拒
10、绝绝“三违”现象(违违章操作、违违章指挥挥、违反反劳动纪纪律);做到“三不伤伤害”(不伤伤害自己己,不伤伤害别人人,不被被别人伤伤害)。(二)接接受安全全生产教教育和培培训,掌掌握本职职工作所所需的安安全生产产知识,提提高安全全生产技技能,增增强事故故预防和和应急处处理能力力。(三)上上、下班班和日常常出行必必须遵守守交通法法律法规规。(四)认认真做好好“四防”工作(防防火、防防盗、防防爆、防防破坏)。(五)我我国交通通标志分分为四种种:禁止止标志为为红色;警告标标志为黄黄色;指示示令标志志为蓝色色;提示示标志为为绿色。(六)乘乘车“四忌”(七)忌忌未等汽汽车停稳稳,抢先先上下车车。(八)忌忌
11、站在车车行道上上招呼出出租车。(九)忌忌携带易易燃、易易爆等危危险品乘乘坐公共共汽车、出出租车、长途车等等公共交交通工具具。(十)忌忌在机动动车行驶驶途中将将身体任任何部位位伸出车车外或跳跳车。(十一)严禁在酒后、服药后或疲劳、情绪波动时驾驶机动车辆或操作机械设备等容易造成事故的作业;严禁无证上岗。(十二)员工在参加大型活动或前往人员密集场所时,要注意自身安全,提高安全防范意识。驾驶员安安全行车车操作规规程一、出车车前准备备工作(一)着着装整洁洁,按要要求携带带相关证证件(驾驾驶证、营营运驾驶驶员从业业资格证证等),提提前155分钟回回到停车车场,检检查车辆辆、车辆辆证照等等。(二)清清点随车
12、车工具,牌牌证(包包括车辆辆行驶证证、车辆辆附加费费证、驾驾驶证、营营运证、包包车线路路牌等)。(三)对对车辆进进行全面面的检查查工作,正正常的例例检包括括各安全全部件的的检查,灯灯光、仪仪表检查查,机油油、液压压油、方方向液压压油的检检查,冷冷却水、电电池水的的检查,轮轮胎气压压、轮胎胎有无穿穿剌或异异物的检检查,当当确认车车辆无毛毛病、车车厢外部部无损后后,检查查车内卫卫生情况况,发现现问题及及时技术术部反映映并协助助清洁工工搞好卫卫生,确确保车辆辆以良好好的技术术状况和和整洁的的车容车车貌投入入营运。(四)对对车辆的的外部进进行细致致的检查查包括检检查有无无碰伤、刮刮痕,各各照明灯灯外罩
13、有有无破损损等。二、行驶驶途中(一)严严格遵守守中华华人民共共和国道道路交通通安全法法和中中华人民民共和国国道路运运输条例例的有有关规定定,严格格执行操操作规程程,集中中精力驾驾驶车辆辆。(二)注注意路面面情况,掌掌握合理理车速,不不越线行行驶,保保持车身身平稳和和安全车车距,通通过收费费站时必必须提前前减速,慢慢驶通过过。(三)经经常检视视仪表板板上的各各种仪表表指示灯灯、警告告灯,密密切注意意各种异异象,如如有油味味可能是是油管爆爆裂,有有焦味可可能是某某个部件件烧坏,应应立即停停车检查查。(四)禁禁止在行行车过程程中进行行与工作作无关的的聊天;严禁在在行车过过程中使使用手机机发短信信、呼
14、出出电话(必必要时停停车与公公司联系系),接接电话必必须使用用耳机并并长话短短说。(五)车车辆连续续运行44小时内内必需停停车休息息20分分钟以上上并进行行安全检检查。1、 休休息时间间内,司司机应对对车辆进进行必要要的例行行检查,如如灯光、轮轮胎、机机油、水水是否有有泄漏等等异常情情况;2、停车车休息必必须在服服务站或或允许安安全停车车的地方方靠边停停放;停停车后司司机必须须协助导导游向旅旅客宣布布停车休休息时间间及安全全注意事事项。开开车前,司司机、导导游必须须认真清清点旅客客人数,核核实无误误后司机机才能继继续驾车车运行。3、严格格按公司司或公司司与客户户商定的的营运路路线行驶驶,如受受
15、自然灾灾害影响响(道路路塌方、水水浸、封封路等)须须报请公公司或客客户同意意后按规规定的临临时线路路行驶。(六)途途中特殊殊情况的的处理1、运行行中遇有有稽查人人员查车车时应主主动停车车接受检检查。2、途中中如发生生破胎或或车辆机机件故障障情况,必必须在安安全的地地带靠边边停车,及及时维修修排除,维维修后方方可继续续行驶。3、发现现车辆损损坏不能能及时排排除,应应及时通通知公司司调度会会同有关关部门处处理,并并向旅客客做好解解释工作作,配合合调度做做好换车车和旅客客接驳工工作,尽尽快将旅旅客送到到目的地地。4、车辆辆营运途途中发生生交通意意外、治治安事故故等,应应及时报报告公司司,根据据公司指
16、指令操作作,同时时做好车车辆和旅旅客的安安全防护护工作,并并保护好好现场。5、执行行加班任任务车辆辆进站落落客时,车车速应降降至5公公里/时时以内,服从站场工作人员指挥,倒车时有后视电子观察器的车辆应打开后视电子观察器协助倒车,双眼不时左右观察视后镜和后视电视。若环境比较复杂倒车没有把握,应请站内人员到车后左侧指挥倒车。6、行驶驶经路况况不好的的路段,除除减速慢慢行外,还还应提醒醒乘客注注意坐好好扶稳,以以免因车车辆颠簸簸导致乘乘客跌倒倒、碰伤伤等意外外发生。三、收车车后(一)积积极配合合淸洁人员员清洗车车厢外部部,清洁洁内部。做做好车辆辆检查工工作,发发现故障障及时报报修。(二)依依次把车车
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