2021第二季度工作总结.docx

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1、2021第二季度工作总结2021其次季度工作总结 2021其次季度工作总结1 20_年其次季度，我镇平安生产工作在第一季度基础上，接着坚持以平安生产是首要的重要日程工作，贯彻执行有关平安生产的法律法规和县安委会有关文件精神，进一步完完善平安生产管理制度，加大对各个领域平安隐患排查力度，开展了各种形式的宣教活动，有效提高了广阔群众的平安意识和企业的管理水平，实现了全镇其次季度平安生产零事故目标。现将状况汇报如下： 一、4月-6月是我县雨水多的季节，镇成立了以主要领导为组长的防汛抗灾工作小组，并召开防汛抗灾紧急会议，同时启动了棋坪镇应急预案，传达了上级通知精神，部署了防汛抗灾工作，取得很大的成果，

2、降低了灾情损害。二、加强了对交通道路平安隐患的排查，在危急地塅设置了平安标记牌等防护措施。三、实行县安委会平安生产隐患排查治理工作的通知要求，全面深化地开展平安生产隐患排查治理工作，仔细组织开展“平安生产月”活动。我镇根据上级要求，对工作任务进行了化解，成立了领导小组，召开了动员大会和工作例会，对活动进行了深化细致的部署，落实工作内容、任务、目标和要求，确保隐患排查治理工作和平安月活动顺当实施，取得成效。2021其次季度工作总结2 20_年二季度的信访工作，我们紧紧围绕全区社会稳定和经济又好又快发展这个大局，深化实行信访工作条例，强化领导责任制、责任追究制，不断提高为职工群众服务的本事，不断提

3、高业务实力，努力加强自身建设，心系职工群众，限度地保障群众的合法利益。通过政策引导、法制教化、心理疏导、协商对话等方法，教化和引导信访人正确行使权力，履行应尽义务，依法有序提出诉求，努力营造友好和谐的信访环境。一、二季度来信、来访、来电处理状况 20_年其次季度，区总工会共接到来访总量为13件，来电询问17件。1、20_年4月8日，区总工会收到一封匿名信，主要反映“自己是一个外来务工人员，每月工资收入一千多元，企业不管吃住，没有给缴纳社会保险。由于物价不断上涨，生活相对比较困难。”因为是封匿名信，无法找到本人的单位核实，区总工会依据反映的状况，与区人力资源和社会保障局协商，在四月份组成了联合检

4、查组，对部分私营企业与职工签订劳动合同、缴纳社会保险进行了一次抽查。发觉有个别私营企业没有全部给员工签订劳动合同、缴纳部分社会保险。通过抽查，发觉问题的单位都发了整改通知书。2、20_年6月份，芳香坪路北社区的下岗职工反映“因20_年帮别人拆违章防盗栏，在拆除过程中不慎从四楼坠落，造成多处骨折和软组织受伤，经有关部门鉴定为伤残七级。事故发生后，本人多次与雇主协商经济赔偿未果。”他认为拆违章防盗栏是政府要求的，要求政府赐予赔偿30余万元。经有关部门多次协商认为该人的赔偿应由雇主负责。该同志不服，多次上访，现正在解决之中。该同志因家庭困难从20_年就纳入低保，区总工会作为特困户进行帮扶，每年进行两

5、次走访慰问。3、二季度开展的城市低收入职工调查，有9名职工来区总工会询问低收入职工认定条件，如何申报程序及申报时间。区总工会赐予了解答。4、二季度来，有17人电话询问劳动法、劳动合同法、职业病防治法、劳动合同的签订以及困难职工子女就学等方面的问题，都刚好赐予解答，职工都比较满足。5、二季度有4名困难职工来区总工会反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困难，要求救助，区总工会经过调查，赐予了救助 二、信访分析 在20_年二季度的信访工作中，以职工恳求维权帮扶的居多，占上访总数的50%以上，内容涉及有维权、重大疾病、子女上学、生活救助等。三、下一步工作准备 20_年，西区总工会信访工作的指导思想是

6、:仔细学习、实行党的十七届四中、五中全会精神，以“三个代表”、“科学发展观”和_在纪念建南宁广告公司党90周年大会上的讲话重要思想为指导，仔细实行市、区信访工作会议精神，以深化贯彻信访工作条例为主线，以建立健全利益协调、诉求表达、冲突调处和权益保障机制为途径，以解决职工群众最关切、最干脆、最现实的利益问题为重点，为维护我区的社会稳定、构建和谐西区作出新贡献。一、深化贯彻信访工作条例，不断加强信访工作长效机制建设。接着健全和完善信访工作领导负责制。关于职工恳求维权的案件，接着实行由区总工会领导亲自负责，保证上访案件，件件有回音，件件有落实。进一步坚持和落实探讨季度信访工作，查找信访工作中的共同点

7、和不足之处，刚好改进信访工作方式方法。进一步建立健全信访工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、信访预警应急处理机制和冲突纠纷排查调处机制，形成快速化解冲突纠纷的整体合力。二、仔细开展冲突纠纷的排查调处工作，着力解决信访突出问题。主动参加冲突纠纷排查调解和处理突发事务工作，全面驾驭、有效调处围绕劳资纠纷的各种冲突和不稳定因素，特殊要抓好信访突出问题，预防和削减不稳定问题的发生。进一步加强与各基层工会的联系，区总工会领导和工作人员定期下到基层，听取职工群众的声音，刚好处理劳动关系中的不和谐因素，建立起长效的劳动争议预警机制，把劳资冲突消退在萌芽状态，使集体上访、越级上访的状况明显削减。三、接着完

8、善法律救济工作、劳动争议调解工作。西区法律救济中心，将在今后的工作中，接着完善各项规章制度，为我区广阔职工供应更为便捷、更为有效的法律救济。同时，充分发挥各基层工会劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会的作用，刚好化解劳资冲突，构建和谐劳动关系。四、进一步加强对企业的劳动合同、集体合同、工资同等协商、女职工特别权益爱护专项合同等工作的监督检查。2021其次季度工作总结3 20_年_月_日，_有限公司召开20_年其次季度工作会议。会议仔细落实_电网公司“两学一做”学习教化暨20_年其次季度工作会议部署，总结前一段工作，部署下阶段任务，要求进一步认清形势、创新思路、提质增效、确保平安，推动公司协调

9、健康发展。公司执行董事、总经理、党组副书记_同志传达_电网公司其次季度工作会议精神，并作了重要讲话。_在讲话中回顾了公司前一阶段各项工作取得的进展。他说，在_电网公司党组的坚毅领导下，公司努力开拓国际市场，稳健运营境外项目，持续提升经营管理水平，较好地完成了一季度工作任务。4月_日，公司以很低的打折率独立中标_水电二期项目，国际业务开拓实现“开门红”;欧洲、大洋洲、巴西等市场存量资产并购项目取得主动进展;巴西_水电送出一期、二期等绿地建设开发项目加速推动;巴西公司、_资产公司、菲律宾项目等各境外资产运营效率效益提升，一季度整体经营指标完成状况优于时间进度。_强调，国家电网公司党组高度重视国际化

10、发展，在二季度工作会议报告中，将“国际化发展”列为_电网公司四大发展理念之一，与平安发展、健康发展、创新发展具有同等战略地位。刘总指出，公司发展国际化，是指战略、业务、技术、人才、管理品牌的全方位国际化，要在发展理念、业务拓展、公司治理和人才培育等方面实现新突破，要从业务发展国际化向公司发展国际化转变，实现发展规模、质量、效益的跨越式提升。国家电网公司国际化发展理念的确立，为国际公司给予更高使命，提出更高要求，为公司实现跨越式发展供应了重要战略机遇。国际业务将迎来新一轮快速发展期。_指出，下一阶段公司将重点做好以下六个方面的工作：重点推动跨国、跨洲电网互联，海外大型清洁能源开发等项目，主动推动

11、全球能源互联网发展;主动拓展发达及新兴市场存量资产并购项目，稳妥推动绿地项目建设，全力争取国际业务新突破;稳健牢靠运营巴西公司、_资产公司、菲律宾项目等现有境外资产，提高境外资产运营质量效益;切实增加平安意识，加强对境外人员的平安管理和服务保障，严密防控国际业务平安风险，保证境外资产平安平稳运营;深化运监中心建设，维护好公司及境外下属公司信用评级，不断提高经营管理水平;全面加强三个建设，主动开展“两学一做”学习教化活动，持续组织共产党员服务队、“月度之星”评比，在公司范围内大力提倡独立思索、讲真话、办实事、求实效的工作作风。会议由公司副总经理_主持。发展策划部、市场开发部、财务资产部三个部门就

12、公司重点存量项目推动状况及一季度业绩考核指标执行状况、公司重点绿地项目工作进展状况、公司一季度财务经营状况分别作专题报告。在家的公司领导班子成员、总经理助理、各部门负责人及助理、在京所属单位负责人，以及拟派往巴西公司、_资产公司的处级人员参与了会议。2021其次季度工作总结4 刚刚过去的三个月，晋中分部的各项工作全面起步，稳健发展，顺当渡过了公司新成立后的磨合期，逐步走向快速发展期。在总公司、省公司领导的大力支持下，在上级各职能部门的亲密协作下，全体员工努力开拓，奋勇拼搏，团结一样攻坚克难，在经营上取得了较为满足的成果.同时，公司的整体管理水平得到了全面提升，全体员工的业务素养和开拓实力有了明

13、显的提高。现将二季度的详细工作总结如下： 一、营销工作 在前一阶段工作的坚实基础上，营销工作围绕“二季度业务突击活动“重点绽开。在“活动“中，全体员工同舟共济，自强不息，克服了诸多困难，努力拓宽市场领域，主动投入日益激烈的市场竞争，弘扬“求实、诚信、拼搏、创新“的创业精神，同心同德，为业务的发展作出了巨大贡献。至二季度末，我部累计完成保费收入527万元，其中车险业务完成185.41万元，占总保费的35.18%，非车险业务完成341.58万元，占总保费的64.82%。榆次团队完成187.42万元，占35.56%;昔阳团队完成333.54万元，占63.29%;灵石团队完成5.38万元，占1.02%

14、;和顺团队完成0.58万元，占0.11%。原安排到二季度末保费收入突破600万元，但有两单共计170万元的企财险业务因为公司再保险实力不足而不得不分给其他公司承保，致使目标任务未能完成。二季度共计实现保费收入284.25万元，其中车险业务142.59万元，占50.17%，非车险业务141.66万元，占49.83%。在车险业务中，交强险合计72.47万元，占50.86%，商业险70.11万元，占49.14%。榆次团队完成176.73万元，昔阳团队完成102.2万元，灵石团队完成4.94万元，和顺团队完成0.58万元。至6月30日，个人年度销售前三名分别为：_14.23万元，_8.64万元，_8.

15、02万元。二季度中，_、_、_等三人分别列个人销售榜前三名。二、管理工作 随着我部各项工作的全面起步，管理工作也在不断地工作实践中日趋完善。分部综合管理水平的不断提升，为各项工作的全面稳健发展供应了强有力的动力。1、完善了多项内限制度 二季度我部相继出台了内勤人员管理和考核方法、工作纪律管理和考核方法、卫生区域管理和考核方法等多项有针对性的特性化制度，同时抓落实、重实效，派专人不定期对各项制度的执行状况进行检查，刚好处理出现的问题，极大地提高了整体工作效率。2、加强了员工的培训学习 鉴于公司目前存在的短暂不能挂牌等诸多因素，原定营销团队组建工作短暂放缓，工作的重点放在对现有员工不断的培训学习工

16、作上。自员工进入公司起，我部便亲密关注员工的思想动态和行为规范，利用每天晨会时间，不断地对员工进行专业学问的学习、业务实力的熬炼和职业道德的训诫，督促和帮助他们能尽快适应新的工作岗位。至6月底，我部已有16名员工顺当考取了保险代理从业人员资格证。且一次性在全省各分部中遥遥。5月下旬，我们请总公司、省公司各职能部门的有关领导和相关工作人员来为全体员工进行了短期业务培训，通过这次高水准的专业培训，全体员在惊慌又活泼的学习气氛中不仅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗礼，还全面深化学习了专业学问、职业道德、实战阅历等与实际工作紧密相连的内容。这次培训极大地调动了员工的工作激情，激励他们去兢兢业业地工作，

17、不断勇于创新、挑战自我，创建更加辉煌的业绩。3、规范了内部事务管理 5月末，随着查勘车辆的配发到位，结合省公司的相关规定，我部出台了车辆管理方法，对车辆实行集中管理，统一调配，定点加油、专人负责，杜绝了公车私用，不但提高了车辆运用效率，还大大节约了费用，收到了特别明显的效果。同时借鉴车辆管理的方法，规范了办公用品、纯净水、日杂用品、电脑耗材等日常办公消耗品的选购和领用流程，削减了奢侈，降低了费用。三、面临的困难和存在的不足 二季度，全体员工团结一样，始终坚决“攻坚克难迎挑战，全力以赴促发展“的信念，经过不懈的努力，营销任务完成了安排的87%。原定任务没有完成，主要有三方面的缘由： 1、公司再保

18、险实力不足，干脆影响了业务的发展 5月份，我们经过不懈努力，调动了一切可以利用的人脉关系，做了大量艰辛的工作，最终将_公司下属_电厂140万的企财险业务拿下，但因公司再保险实力不足，我部只承保了其中的10万元，其余130万元很无奈地送给了_公司和_公司;_公司下属_煤矿80万元的企财险业务也因同样的缘由我部也只拿回了其中的40万元。这两笔业务共计流失保费170万元，是导致二季度营销任务未能完成的干脆缘由，我们感到很痛心。2、分公司迟迟不能挂牌，干脆阻碍了业务的发展 我部开展业务的半年时间里，全部客户都来自于员工的个人人脉关系，而个人的人脉关系是一种特别有限的客户资源。由于分公司迟迟不能挂牌，员

19、工出外展业既要考虑想方设法拓展新客户，又受到各种制约，有的话不能说，有的事不能办，拓展新客户的工作遇到了巨大的困难，这只来自公司内部的“拦路虎“干脆阻碍了业务的发展。现阶段，公司还不能做任何的市场宣扬，没有强有力的品牌和产品的市场宣扬支持，员工只能以最原始的人托人的方式联系客户，只能用逢人就讲的方式宣扬自我，面对日益看重品牌效应和社会知名度的客户，这种营销方式不仅效率低下，我们担忧长期下去会影响到公司形象。3、部分员工工作动力不足，工作热忱不高 分公司迟迟不能挂牌等诸多不利因素干脆影响到部分员工的工作看法，大宗业务的承保限制很大程度上打击了员工全力开拓大客户的热忱，以致出现了工作被动、得过且过

20、、混日子的心情，更为严峻的是个别员工的消极状态会影响整个团队的向心力，进而影响到团队的整体展业实力。这种状况的出现，也有来自员工个人素养不高的缘由和部门内部管理的松懈的责任。尽管我们从未放松对员工的激励和训导，但还是不行避开地出现了这种状况。四、三季度工作安排 鉴于前阶段工作中遇到的各种问题，结合我部现阶段的实际境况以及市场瞬息万变的竞争环境，经过仔细分析同业公司的经营状况、详实调查客户真实的消费需求、深刻探讨本地市场走向，对三季度的工作，作了如下支配： 1、稳扎稳打，做精做细 三季度的营销目标定为累计保费收入突破800万元。相关报道指出“我国经济运行正处在起稳回升的关键时期，要坚决不移地接着

21、实施主动的财政政策和适度宽松的货币政策，全面落实好应对国际金融危机的一揽子安排，并依据形势不断丰富和完善。“面对乐观的市场前景，我们要通过不断地学习和探讨增加团队的凝合力，苦炼内功，厚积薄发，稳扎稳打。不断提高我部的综合管理水平，促进市场开拓工作做精做细，程度上扬长避短，提高工作效率。2、以发展为主题，以服务为主线 “创新发展、服务发展、和谐发展“是下阶段我部工作的基本思路，突出靠服务促发展。营销目标的实现必需狠抓管理，重在落实行动。从6月中旬起，我部首先开展了“保险进社区，服务零距离“活动，本次活动制定了服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。目的是通过这次活动，实现全体员工“增加四大意识

22、，提升四大实力“即：增加争先意识，提升开拓创新实力;增加责随意识，提升经营管理实力;增加服务意识，提升和谐发展实力;增加危机意识，提升主动进取实力。目前，这次活动正在如火如荼地进行中，员工全体参加，并且已经取得了较为满足的成效。类似这样有主动意义的活动在下阶段的工作中还会推出，以不断提升服务水准，促进各项工作稳健、高效发展。可以预见，下阶段的工作会面临更多的困难和接受更强的挑战。为了各项工作能全面稳步推动，限度地激发员工的工作热忱，全面提高员工的综合业务素养，我们希望能得到来自上级公司在承保政策、服务范围、市场宣扬等方面的更多的支持和帮助，为业务拓展供应更强有力的后盾支持和更为宽松优越的发展平

23、台。我部全体员工已经下定决心众志成城，依靠凝合团队力气，创新经营意识，秉承公司“大气谦和，诚恳守信“的经营理念，克服各种不利因素，努力拓宽服务领域，扩大影响面，赢得市场，争取在三季度向上级公司交一份满足的答卷。2021其次季度工作总结5 20_年的第2个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感受。我是20_年2月，才有幸加入佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车学问也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在很多问题，工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去

24、，呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结： 一、第2季度工作总结 1、销售任务完成状况 1)第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中_19台，_15台，_21台，占轿车部总数的18%。2)结合总办销售工作支配，每位员工轮番到_飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。2、销售工作总结、分析 1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车学问和销售学问特别缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理

25、的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些阅历做铺垫，所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。2)职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个

26、a类，多一个a类就多一个机会。探望，对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。4)自己工作中的不足： 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并主动学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。二、第3季度的工作开展 公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。首先，从理念上：我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和相识，帮助公司促进企业文化方面的建设。其次，业务上：了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时驾驭信息，力争第3季度要比2季度翻一翻。第三，意识上：无论在销售还是汽车产品学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用主动向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上司、挚友、同事更加融洽的相处; 最终我希望第3季度公司的业绩更加辉煌! 2021其次季度工作总结