领导能力诊断测试题27699.docx

《领导能力诊断测试题27699.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《领导能力诊断测试题27699.docx（21页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、二、领导能能力诊断断（一）你是是一位好好领导吗吗？欲知分晓，请请回答下下列问题题：1、在以下下三种职职业中，你你喜欢哪哪一种？（A）做某某个组织织的发言言人？ （ ）（B）做某某个团体体的首领领？ （ ）（C）做某某支军队队的指挥挥官？ （ ）2、你认为为权力下下放有何何益处？（A）有利利于提高高个人能能力？ （ ）（B）可以以让上级级领导集集中精力力于高层层管理？（ ）（C）减轻轻上级领领导的工工作负担担？ （ ）3、当你做做出某项项与下属属的工作作密切相相关的决决定时，你你是否事事先征求求了他们们的意见见？（A）是的的，因为为我一贯贯重视下下属的意意见。（ ）（B）不，我我认为管管理者有有

2、权作决决定。（ ）（C）不一一定，这这要取决决于我是是否有时时间。（ ）4、你授予予下属多多大权限限？是否否希望他他们：（A）先斩斩后奏？（ ）（B）每作作重要决决定时都都征求你你的意见见？（ ）（C）自行行决定是是否需要要征求你你的意见见？（ ）5、你希望望下属参参与制定定工作计计划吗？（A）不，因因为他们们只会劝劝我把指指标定得得低低的的。（ ）（B）是的的，因为为这样才才能使他他们发扬扬奉献精精神，努努力完成成任务。（ ）（C）有时时候，但但重大项项目除外外。（ ）6、如果某某位部下下在完成成一项艰艰巨任务务过程中中表现出出色，你你是否：（A）立即即向他表表示祝贺贺？（ ）（B）不加加评

3、论，避避免他趁趁机要求求加薪？（ ）（C）遇到到他时顺顺便赞扬扬几句？（ ）7、如果某某位一向向表现不不错的员员工突然然走下坡坡路，你你是否：（A）尽快快与他促促膝谈心心，找出出问题所所在？（ ）（B）态度度强硬地地威胁他他，逼他他改正？（ ）（C）上报报人力资资源部门门，请他他们去调调查？（ ）18、如果果你将向向全体部部下宣布布一项重重要的新新措施，是是否：（A）发一一份简报报，将新新措施方方案刊载载在其中中？（ ）（B）安排排一位助助手去向向大家解解释？（ ）（C）召开开一次专专门会议议，向每每位下属属详细解解释新方方案？（ ）9、如果某某位部下下因未获获提升而而情绪低低落，你你是否：（

4、A）告诉诉他那个个职位本本来就不不适合地地？（ ）（B）教他他改进的的方法，以以便在下下次提升升时脱颖颖而出？（ ）（C）劝他他别伤心心，谁没没有挫折折？（ ）10、如果果你对某某位下属属提出的的过激方方案不感感兴趣，是是否：（A）指出出这个方方案的缺缺陷，同同时鼓励励他重新新考虑新新方案？（ ）（B）告诉诉他这个个方案不不合时宜宜，成本本太高，不不实用？（ ）（C）表示示将认真真考虑他他的意见见，随后后却丢进进档案柜柜？（ ）评分标准： 答答案 得得分题号ABC11532153315341535531653175318531953110531结果分析：801000分：你是一一位出色色的领导导

5、，很善善于调动动下属的的积极性性，使他他们发挥挥自己的的最大潜潜力、你你领导的的部门一一定气氛氛融洽，生生动活泼泼，各位位员工都都富有朝朝气和干干劲。55755分：你你能正确确认识经经营管理理者的职职责，不不过有时时还不够够大胆，不不能充分相信群众众。25500分：你你过于保保守，束束缚着下下属的发发展。你你不仅需需要增强强自信心心，也需需要增强强对别人人的信心心。020分分：你根根本不适适合做经经营管理理工作。（二）你是是一位好好政治家家吗？许多重要的的生意经经是从商商业学校校学不到到的。虽虽然学校校教师教教授了一一些知识识与技巧巧，但那那只是一一些皮毛毛而已。真真正决定定成功与与失败的的是

6、你的的政治头头脑，而而这一点点却往往往被忽视视。你有政治家家的头脑脑吗？请请回答下下列问题题。1、你被派派往一个个距公司司总部2200公公里的地地方任职职，但你你担心在在这个遥遥远的角角落会被被人遗忘忘，错过过提升机机会。你你是否：（A）接受受任命？（B）接受受任命，经经常写报报告给总总部并抄抄送有关关首脑人人物？（C）要求求工作一一段时间间后即调调回总部部？2、如果老老板在公公司聚会会时当众众开你的的玩笑，你你是否：（A）满脸脸阴云，保保持沉默默？（B）反过过来开他他的玩笑笑？（C）甘当当笑料，笑笑得比众众人都热热烈？3、如果你你对某位位颇有心心计的下下属挑选选的雇员员有成见见，你是是否：（

7、A）拒绝绝他的推推荐。（B）为平平衡关系系，同意意他的决决定？（C）建议议他去收收集有关关此人的的材料？4、如果老老板对你你的某个个过错很很恼火，你你是否：（A）将错错误推委委到别人人身上？（B）向他他道歉，同同时感谢谢他直言言不讳的的批评？（C）为自自己辩解解，强词词夺理？5、如果某某位下属属强烈反反对你的的部门重重组计划划而你你又无法法说服他他改变主主意、你你是否：（A）向他他许诺只要他他收回己己见，就就在新部部门中为为地安排排一个重重要职务务？（B）用开开除相威威胁逼逼他合作作？（C）请老老板批准准他去参参加一个个月的进进修，在在此期间间你将实实施重组组计划？6、如果两两派领导导之间的的

8、权力之之争复杂杂激烈，每每方面都都想争取取你的支支持你你是否：（A）不偏偏不倚，保保持中立立？（B）对双双方均表表示同情情但不不表明立立场！（C）支持持势力强强大的一一方？7、如果董董事长从从商业学学校培训训班归来来后，下下令在整整个公司司推行一一种新的的管理体体制而而你认为为这种体体制既不不可行又又无必要要。你是是否：（A）1000%地地支持并并全力以以赴响应应？（B）服从从董事长长的指示示但不不投入大大多热情情，以免免新体制制失败时时影响自自己的声声誉？（C）找机机会与董董事长谈谈心请请他三思思而后行行？8、如果上上司将你你煞费苦苦心地想想出的好好主意窃窃为己有有，到处处张扬，你你是否：（

9、A）小心心巧妙地地让大家家知道真真相，不不与他争争吵？（B）直接接要求他他澄清事事实？（C）向同同事大发发牢骚，散散布辞职职打算？9、如果你你起草了了一份降降低公司司费用和和开支的的计划，移移交公司司领导后后，是否否：（A） 缠着他发表表意见？（B）争取取接近上上层领导导的人士士的支持持，走“上层路路线”？（C）递交交一份同同样的报报告给更更高一级级领导？10、如果果你认为为老板准准备推出出的某项项新产品品必定失失败；你你是否：（A）保持持沉默，顺顺其自然然？（B）劝老老板放弃弃原计划划？（C）建议议老板先先进行市市场调研研，然后后再作决决策？11、如果果你怀疑疑某位下下属机构构经理挥挥霍无度

10、度，费用用超标，但但找不到到确凿的的证据，是是否：（A）请审审计部门门立案调调查？（B）将他他调往不不属于自自己管辖辖的其他他部门？（C）将他他调回总总部，以以便监督督他的行行为？12、如果果老板夫夫人在新新年舞会会上对你你频频暗暗送秋波波，你是是否：（A）想办办法改变变话题？（B）邀请请她和她她先生与与你们夫夫妇共饮饮几杯？（C）对她她亦眉目目传情？评分标准：与下列答案案相同时时得5分分。I.B；22 C；3 CC；4 B；55 C；6 BB7 B 88 A；9 BB；100 C；11.A；112 BB。结果分析：50600分：你你是一位位足智多多谋的政政治家，深深谙待机机而动之之道。你你头

11、脑冷冷静，有有耐心，有有毅力，不不急于求求成，不不打无把把握之仗仗。30455分：你你基本上上能妥善善地处理理各种复复杂问题题，只是是有时与与老板的的关系还还不够融融洽。15255分：你你就像一一块坚硬硬的钻石石，无论论讲话还还是办事事，都显显得过于于生硬。虽虽然在某某些情况况下需要要坚决、坦坦率的作作风，但但温和、耐耐心的人人更容易易成功。假假如你志向高远远，希望望成就一一番事业业那么还还是应多多注意工工作方法法，切忌忌过于死死板。10分或以以下：你你是一位位很不灵灵活的人人，在复复杂情形形下往往往不知所所措，除除非你吸吸取以往往的失败败教训，脚脚踏实地地，否则则难以有有大进步步。只要要你能

12、成成功地改改变自己己，无论论是在事事业上，还还是在生生活上，必必将获益益匪浅。三、领导者者的诊断断标准领导者的诊诊断与领领导效能能有着直直接的关关系，是是决定领领导效能能的一个个重要因因素。因因此，认认识提高高领导诊诊断的重重要性，了了解领导导者应具具备的基基本诊断断，对于于实现有有效的领领导具有有十分重重要的意意义。所所谓领导导者的诊诊断，指指的是在在一个特特定条件件和环境境下领导导者实施施领导的的能力，是是领导者者通过学学习和实实践获得得的德、识识、才、学学、体的的总和。各国对于选选择领导导者均有有一定的的标准，譬譬如日本本一些大大企业基基本遵循循下列114条标标准：l、有众望望。能合合群

13、，能能起榜样样、模范范作用。2、品德高高尚、见见识广博博、工作作勤奋。3、头脑灵灵活、有有预见性性、洞察察力。4、有人情情味，能能吸引人人，有领领导才能能。5、既能把把上面的的意见向向下面传传达，又又能充分分了解、反反映职工工的要求求，并提提出解决决问题的的建议。6、严守信信誉，恪恪守职业业道德，不不贪恋浮浮利。7、具有把把企业与与全体职职工融为为一体的的能力。8、具有果果断、勇勇于实践践和坚忍忍不拔的的毅力。9、独创精精神、进进取精神神。10、敢于于面对困困难，并并善于迎迎接挑战战。11、对上上级不阿阿谀奉承承。12、不文文过饰非非。13、先公公后私。14、排斥斥他人，用用虚伪手手段向上上爬

14、者是是不合格格的。唐纳德归纳纳出6个个与管理理成功有有关的因因素，它它们是：1、精精力水准准。2、计计划与组组织技巧巧。3、交交际能力力。4、认认识能力力。5、工工作取向向的动机机。6、情情绪控制制与承受受压力。这这6项包包括了生生理诊断断、社会会智能诊诊断、科科学智能能诊断（关关系能力力、任务务能力）与与心理诊诊断。这这说明，社社会智能能诊断是是构成成成功管理理的不可可缺少的的要素，还还说明，对对管理人人员诊断断的要素素设计，主主要应着着眼于关关系能力力、任务务能力与与心理诊诊断三方方面。对对不同层层次的管管理人员员其测评评的重点点也应当当不同。这这首先是是因为各各种能力力的重要要性依管管理

15、职位位的不同同而不同同，一般般来说，管管理层次次越高，所所要求的的任务能能力、关关系能力力也越高高，该对对应关系系如下表表所示： 能力力管理者科学智能社会智能科学智能+社会智智能专业能力非专业能力力关系能力任务能力高层低高高高中层中高中中低层高高低低其次，各种种能力的的重要性性还依体体制方式式的不同同而不同同。我国对领导导者的诊诊断标准准基本上上是从政政治诊断断、知识识诊断、专专业技能能诊断、身身体诊断断和心理理诊断等等5个方方面来衡衡量的。1、政治诊诊断。这这是对领领导者政政治立场场、政治治方向、政政治品德德、思想想作风和和工作作作风方面面的要求求，也就就是有关关德的要要求。根根据中国国的国

16、情情，一个个社会主主义企业业的领导导者，应应该具备备的政治治诊断包包括以下下几项内内容：（11）具有有高度的的社会主主义觉悟悟和贯彻彻执行党党的路线线、方针针、政策策的自觉觉性（22）具有有为四化化献身的的精神；（3）具具有良好好的思想想作风和和工作作作风；（44）有远远大的理理想、目目标。2、知识诊诊断。这这是对领领导者科科学技术术、文化化知识和和专业知知识方面面的要求求。是作作为一个个领导者者必须具具备的基基本知识识。如作作为一个个企业领领导，必必备的基基本知识识还有：（1）应应当熟知知社会主主义市场场经济理理论；（22）精通通现代企企业管理理的基本本原理和和运作方方法；（33）应懂懂得本

17、企企业及本本行业生生产技术术的基本本知识；（4）应应懂得国国家的政政策法令令。3、专业技技能诊断断：专业业技能是是运用理理论知识识解决实实际问题题的能力力。企业业领导工工作，是是一项专专业工作作。同医医学家、艺艺术家、自自然科学学家从事事的工作作一样，不不仅要具具备一定定的知识识诊断。而而且要有有亲自动动手解决决实际问问题的专专业技能能，它是是一种综综合性的的能力，是是由相互互联系的的若干种种能力组组成的一一种能力力结构；它包括括：分析析决策能能力、组组织指挥挥能力、沟沟通协调调能力、选选用干部部能力等等。4、身体诊诊断：是是对领导导者在健健康状况况和年龄龄方面的的要求。领领导者应应当年富富力

18、强，身身体健康康，精力力充沛。所所谓身体体健康，不不能只理理解为体体魄健壮壮，体力力充沛，还还包括要要精力旺旺盛、思思维敏捷捷、记忆忆良好。5、心理诊诊断。这这是对领领导者在在实践中中不断培培养和完完善自己己的心理理品质所所提出的的要求：心理现现象是人人对客观观事物的的反映，是是一种，精精神活动动，它包包括人的的认识、情情感、意意志等构构成的心心理活动动过程和和态度、信信息、兴兴趣、爱爱好、气气质、性性格、能能力等心心理特征征这两个个方面。四、领导风风格诊断断1、领导风风格诊断断目的（1） 善加利用井井制造与与部属接接触的机机会。（2）不会会对部属属客气或或敬而远远之，应应充分利利用接触触的机

19、会会。2、领导风风格诊断断说明（1）积极极地发掘掘优点，井井赞扬他他，如此此一来才才会让部部属认为为管理者者并没有有忽略他他，他也也将因此此而主动动地采取取行动。管管理者必必须肯定定、尊重重部属的的自主性性或个性性，但不不需要对对部属客客气或敬敬而远之之地迎合合他。管管理者如如能把部部属当成成自己人人一般地地责备、建建议，部部属就会会认为管管理者确确实已关关心到自自己。这这样就会会接受管管理者建建议，进进而同意意管理者者的看法法（诊断断1）、要要让部属属心存感感激，首首先就应应发挥领领导能力力，适时时、认真真地赞赏赏部属（诊诊断2）。管管理者在在责骂、建建议、赞赞赏部属属时，要要有自信信，不要

20、要有所顾顾忌，这这样才能能获得部部属的信信赖。（2）为取取得部属属的认同同，应避避免一意意孤行的的单向式式态度。管管理者应应掌握住住部属的的情绪。如如果能掌掌握情绪绪，就可可以根据据情绪研研究对策策。所以以当部属属非常努努力地朝朝着目标标前进时时，就应应该给予予适当地地激励。部部属若意意志消沉沉、迟迟迟提不起起劲、不不想交谈谈时，管管理者应应设法鼓鼓舞部属属的精神神、意志志。若是是在平时时与部属属接触时时能考虑虑到这些些，那么么在你发发挥领导导能力时时，就容容易得到到部属的的认同（诊诊断3）。（2） 当部属提供供信息、意意见、要要求、问问题等时时，可借借助与部部属的接接触，积积极地利利用于新新

21、察觉的的事物上上，如果果能充分分利用的的后，部部属提供供的信息息就有价价值。由由于部属属认为自自己提出出的意见见有价值值，所以以他会更更积极地地提供新新的信息息。若平平时能这这么做，就就容易使使目标共共有化（诊诊断5、99）。此此外，借借助于接接触，将将新察觉觉的事物物指示出出来，让让部属去去思考，或或是一起起思考。这这么一来来，部属属就知道道管理者者肯定部部属的自自主性，部部属也就就会积极极地去思思考、行行动（诊诊断6）。他他还有很很多事可可以通过过与部属属的接触触来推行行。但是是，想到到的事如如果只有有想到才才去做，是是没有什什么效果果的，所所以应该该决定目目标与方方法，持持之以恒恒地付诸

22、诸行动。序号项 目目审查栏（在在对应栏栏内填OO）是尚可否1对部属不会会客气或或敬而远远之，而而会把他他们视为为自己人人一般地地责骂、建建议。2积极发掘出出部属的的优点，理理想的行行动，并并适时给给予赞赏赏。3下达命令、指指示或是是接受报报告时，会会注意鼓鼓舞部属属精神的的说话方方式及听听取方式式。4与部属共同同思考今今后职责责的方向向、课题题或问题题。5凭借与部属属的接触触，做好好信息、资资料的收收集。6利用与部属属接触的的机会，你你会与部部属讨论论新察觉觉的事，研研究问题题，并改改善问题题。7注意部属的的脸色，并并询问部部属的健健康情况况或心事事。8即使在忙也也能制造造与部属属接触的的机会

23、并并且善加加利用。9经由平时与与部属的的接触，决决定必要要的目标标与完成成方法，并并切实执执行。10与部属接触触，首先先应坦诚诚布公，致致力使自自己做到到这一点点。五、领导魅魅力诊断断1、诊断目目的（1）尊重重部属自自主性、自自律性，信信任部属属的态度度、能力力、行动动。（2）鼓动动部属要要有责任任感。2、诊断说说明信任部属才才会受部部属信赖赖，因此此必须采采取某些些行动。（1）被肯肯定，部部属才会会认为自自己受到到信赖。例例如给予予部属自自由思考考的空间间（诊断断2），即即使影响响到成果果，管理理者也会会负起责责任，这这种行为为就是表表示信赖赖部属的的能力与与责任感感。积极极提供部部属信息息

24、、资料料，表示示肯定部部属，这这也是信信赖的表表现法之之一。（2）信任任部属，所所以才会会想办法法利用人人才。征征询部属属的要求求，而且且不问过过去，只只评估现现在，部部属就会会认为受受到信赖赖（诊断断7、99）。要要信赖别别人，就就不该问问别人的的过去。因因为若是是询问过过去，当当事人会会觉得不不管什么么时候都都得不到到别人的的信任，对对上司的的不信任任感也将将会因此此而愈来来愈强烈烈。（3）信赖赖部属，尊尊重部属属的自主主性。这这也是信信赖部属属行为的的一种表表现。尊尊重自主主性的方方式有很很多，其其中的方方式就如如诊断44、5。如如果再加加上自由由思考的的话，就就可提高高部属对对管理者者

25、的信赖赖感。让让部属自自我评价价也是信信赖的一一种。因因为信任任他，所所以让他他自己评评估，如如果不信信任他，就就不会让让他做评评估了。（4）责备备时也不不会伤及及对方的的方法。与与部属接接触时，应应表现出出信赖对对方的举举动，如如诊断110。如如果常常常表现这这种举动动，对方方也能明明白自己己已受到到上级信信任。此此外在责责备部属属时，绝绝不可伤伤害到部部属；表表扬时，也也应由衷衷地给予予赞许（诊诊断8）。除除了上述述外，在在日常工工作中也也有许多多行动可可以表示示，最重重要的事事是，不不能只是是做戏而而已，而而是要真真心地信信任部属属，并以以行动表表示出来来。领导魅力诊诊断表序号项 目审查

26、栏（在在对应栏栏内填OO）是尚可否1肯定、信赖赖部属的的举动，而而且会让让部属知知道。2让部属由积积极自由由的酌量量的空间间（权限限），对对其效果果也能负负责到底底。3不怕部属拥拥有大量量的信息息、资料料、会指指导、援援助部属属加以思思考、并并善加利利用。4尊重部属的的自主性性，肯定定其意愿愿与能力力，并让让部属自自行设定定目标，主主动地实实行。5尊重部属的的自主性性，即使使在自己己看不到到的地方方（职责责的内外外）工作作时，也也能让部部属自行行拟定行行动计划划。6部属能自我我评估能能力、工工作的执执行方法法、行动动，并深深入地研研究思考考。7积极地发掘掘部属的的优点，且且肯定其其优点并并广泛

27、地地运用于于特别的的认为、问问题解决决、职责责的活动动等，不不仅限于于所承担担的工作作。8对于部属过过失的行行动，除除了严厉厉苛责外外，应注注意尊重重部属，避避免伤到到他。9不会重提部部属过去去的失败败，只评评估现在在的行为为。10以“我了解解你的意意思”“辛苦苦了”“谢谢谢”等语句句来表示示肯定对对方六、领导目目标诊断断1、领导目目标诊断断目的让部属思考考并采取取行动以以完成设设定的目目标而而且援助助部属，让让他得以以轻易地地实行。2、领导目目标诊断断说明（1）直至至完成目目标为止止都需发发挥领导导能力。例例如：明明确地决决定方式式、分派派任务、准准备完成成时所必必要的事事项、部部属有困困难

28、时给给予援助助与指导导、鼓励励部属、解解决发生生的问题题而已已完成之之后应给给予评价价。（2）让部部属成为为主角，总总动员。集集思广益益、要让让部属成成为主角角，应以以部属为为主体，让让他们检检查完成成目标的的方法。并并决定实实行（诊诊断1）。而而方法应应具体且且明确地决定定出来。方方法若是是模棱两两可，完完成的行行动就会会含糊。所所谓总动动员，集集思广益益，就是是把全体体部属都都当成主主角，共共同地完完成目标标。这时时应让部部属承担担任务，明明确指出出各工作作的执行行与相互互合作的的方法。分分担任务务是指部部属确认认自己是是主角，灵灵活运用用部属的的能力，使使各个人人力得以以紧紧环环扣在一一

29、起。研研究各任任务的结结合与人人员的组组合，以以及筹划划合作的的方法可可以充分分利用每每个人的的能力，集集结这些些人力，使使它发挥挥到最高高点（诊诊断100）。（3）准备备完成时时的必要要事项，使使它易于于实现。如如果不这这么做，领领导能力力的发挥挥就毫无无成果。换换一句话话说，就就是无法法做到众众所期盼盼的领导导能力的的发挥（诊诊断8）。由由部属来来完成目目标，必必须提高高部属完完成的意意愿，实实现易于于实现的的原则。管管理者必必须指导导部属在在准备过过程中所所必要的的知识、技技能等（诊诊断9）。有有了这些些准备工工作，在在完成的的过程中中若发生生任何情情况，都都能立即即判断、决决定，即即使

30、发生生了问题题，也能能解决或或鼓励部部属，以以免他们们失去信信心。在在领导能能力发挥挥的过程程中，应应该要充充分利用用与部属属接触的的机会（诊诊断3）。（3） 完成目标后后，必须须给予评评价。应应与部属属一同评评价成果果，并且且共同讨讨论如何何运用于于下一个个目标的的完成（诊诊断5）。序号项目审查栏（在在对应栏栏内填OO）是尚可否1让部属自己己拟定完完成制定定目标的的方法与与进度表表（执行行计划）2部属会积极极主动地地实行执执行计划划3在完成目标标的过程程中，部部属遇上上麻烦或或问题时时，你会会给予援援助与鼓鼓励4不含糊地、确确实地确确认、评评价目标标的实现现5当部属完成成目标时时，会考考虑完

31、成成的原因因，并评评价过程程与成果果，给予予赞扬。6部属无法实实现目标标时，会会考虑原原因，并并给予指指导7通过完成目目标，部部属对下下一个目目标更具具信心与与关心8研究思考易易于完成成目标的的准备与与程序9指导部属完完成目标标所必备备的知识识、技能能、技巧巧10为了善加利利用并发发挥部属属每个人人的能力力、特征征，以便便实现目目标，会会做好工工作任务务的分派派与人员员的组合合。七、领导作作风诊断断1、领导作作风诊断断目的巩固发挥领领导能力力的基础础。2、领导作作风诊断断说明要观察领导导能力是是否有成成果，并并非在于于领导者者个人的的特性，而而是要由由各种因因素相互互配合、影影响。这这些与发发

32、挥的基基础有相相当大的的关系。管管理者应应该研究究如何打打好这些些基础并且如如何实行行。（1）与上上司的关关系会影影响部属属，平时时与上司司的关系系对领导导能力的的发挥有有很大的的影响。部属经常会注意管理者是否受到上司的信赖，这种情形会影响部属对管理者的信赖。上司是否会采纳管理者的提案或意见，是否能取得上司的合作与援助，也会影响部属达到目标的程度。也就是说，发挥能力的基础之一就是与上司之间的相互理解、信赖，这也是管理者发挥领导能力应注意的（诊断2）重要事项。（2）与部部属之间间的关系系，基本本在于相相互理解解。这是是打好基基础的重重要因素素。管理理者需要要一个相相互理解解、相互互信赖的的关系，

33、也也就是对对目标及及方法能能轻易取取得彼此此认同、同同意、共共有化的的关系。应应避免与与部属成成为虽然然了解道道理，却却无法彼彼此同意的关系。管管理者应应了解每每位部属属的要求求、意见见，积极极促进大大家都能能同意的的关系。因因此必须须注重平平时与部部属的接接触，并并建立起起良好的的关系（诊诊断4、66）。（3）提高高部属的的熟练度度可使领领导能力力更易发发挥。管管理者应应掌握部部属的情情绪、需需求、能能力与行行动，平平时就指指导部属属主动地地思考与与行动，借借以提高高熟练度度（诊断断5）。此此外还应应确认部部属间相相互合作作的程度度。管理理者应致致力做好好人际关关系，所所以要指指导部属属建立

34、相相互信赖赖的关系系、合作作方法（诊诊断7）。除除了上述述事项外外，为了了使部属属轻易地地工作、轻轻易地完完成目标标，还必必须建立立取得相相关职责责部门的的管理者者、相关关人员的的合作关关系（诊诊断9）。领导作风诊诊断表序号项 目审查栏（在在对应栏栏内填OO）是尚可否1转达部门的的现状，今今后的方方向及方方针、目目标，并并共同讨讨论使它它共有化化2能受到上司司的信赖赖，而且且提案或或意见也也能被采采纳，同同时也能能得到必必要的援援助3掌握部门的的实态4借助日常的的接触，与与部属沟沟通意见见，并采采取建立立信赖的的关系的的行动与与方法。5平时会掌握握部门的的情绪，鼓鼓动部属属主动地地思考、行行动，并并给予必必要的指指导6设法掌握部部属的能能力、行行动、业业绩、合合作等，并并加以肯肯定。7指导部属建建立彼此此信赖的的关系，并并提高合合作的意意愿。8了解自己，并并努力使使自己受受到部属属称赞你你是一位位好的管管理者，或或某方面面被认为为很杰出出9研究并建立立一个容容易发挥挥领导能能力的气气氛10必要时必须须积极努努力取得得相关部部门的管管理者与与相关人人员的合合作、协协助。