民营企业规范化管理(1)15529.docx
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1、民营企业规范化管理序言中国改革开开放以来来,我国国的民营营企业不不断的发发展,成成为我国国社会主主义市场场经济的的重要组组成部分分。现在在,民营营企业引引起了政政府,产产业界,学学术界的的关注,成成为中国国经济改改革的一一个热点点话题。由于民营企企业是具具有中为为特色社社会主义义的以民民间资本为主主的混合合弄经济济,因此此,民营营企业就就是以民民营资本本组建起起来的产产业群体体,从狭狭义上说说,就是是私营企企业。我国大多数数的民营营企业在在经历了了快速发发展之后后,都处处于成长长期向转转变的关关键时期期,也就就是我们们常说的的民营企企业的“二次创创业阶段段”,企业业要想进进一步的的发展,进进入
2、成熟熟期,就就必需加强管理理,即使使之规范范化。我我国的民民营企业业在这个个激烈竞竞争的市市场上容容易出局局是因为为民营企企业的特特点所决决定的:1为家簇企企业,一个家家簇管理理着整个个企业或或占据着整整个企业业的关键键部门。2资金较少少,规模模不大,市市场份额额不多,竞争力不强。3文化背景景不够深深厚,企企业文化化没有强强的沉淀淀。4企业的人人力资源源流失严严重,因因此企业业的人事事不太稳稳定。5企业的管管理混乱乱,结构构不健全全,运行行机制不不太完善善。6企业的财财务上漏漏洞大,财财务制度度不太完完善,存存在很大大的问题题。正是因为以以上的特特性以至至于民营营企业的的抗风险险系数不不高,竞
3、竞争多力力不强.在这个个竞争力力极强的的环境中中对于民民营企业业的发展展有很大大困难。企业的管理理,是一一种以人人为中心心,有意意识,有有目的行行为和过过程。管管理者通通过计划划,组织织,控制制,协调调,分配配等各种种手段,对对企业行行为进行行改善和和促进,保保证其预预期目标标的实现现。规范范化管理理就是排排出不合合理,不不正常的的管理,使使管理更更加有效效,合理理。曾经经有人把把企业比比作一个个复杂的的庞大的的网络,那那么管理理就是保保证其有有效运行行的驱动动程序。这这个比喻喻十分的的切实,因因为管理理可以说说无处不不在,没没有管理理的世界界将是一一团糟,这这就是说说管理的的范围很很广很大大
4、,就是是具体到到一个公公司的管管理,具具范围也也是很大大的,它它贯穿于于公司运运营的整整个过程程之中,从从上面的的意义上上来看,管管理也是是生产力力。管理理也能出出效益,卓卓越的管管理也能能为企业业生发展展做出最最直接的的突出贡贡献。在在面对全全球化市市场竞争争的形势势下,民民营企业业的科学学管理起起着不可可替代的的决定性性作用,对对企业的的前途与与命运有有十分重重要的实实质意义义。今天天全球化化市场的的竞争,不不仅仅是是技术与与质量的的竞争,更更是融入入了智慧慧的经营营管理的的综合水水平的较较量。与与之而来来的竞争争结果是是胜出者者将获得得更多的的市场份份额与发发展机遇遇,而失失败者只只能出
5、局局。在面面对生死死的竞争争和挑战战,我国国的民营营企业应应该采取取什么样样的根本本性对策策呢?有有关专家家认为中中国的民民营企业业的关键键是要切切实加强强管理,炼炼好内功功。20004年年2月11日浙江江电视台台播出温温州的“土龟”企业家家和“海龟”企业家家的辩论论会,在在这个会会上企业业家们经经过了极极激烈辩辩论,虽虽然他们们有很多多的意见见不同,但但这个观观点是不不容质疑疑的:科科学规范范的管理理制度和和灵活多多变的运运行机制制对中国国的民营营企业的的发展有有至关重重要作用用的。可可见科学学规范的的管理制制度和良良好的运运行机制制对公司司的发展展是极其其重要并并且是不不可替代代的。我我相
6、信民民营企业业只要能能重视和和加强企企业管理理,就完完全有能能力在国国际竞争争舞台上上占有一一席之地地。但是事事上民营营企业的的管理是是十分不不规范的的,在管管理上有有很大的的漏洞,以以致于企企业常常常面临危危机,甚甚至于关关门破产产。所以以民营企企业在这这方面需需要加强强规范化化。民营企业规规范化管管理自中国加入入之后,经经济全球球化一体体化的进进程加快快,我国国的企业业面临着着巨大的的机遇和和挑战,而而我国的的民营企企业更是是首当其其冲。 企业业不是靠靠健全的的机制和和客观事事实来管管理人,而而是凭经经营者主主观的经经验和常常识,靠靠简单的的信任和和亲情去去约束人人,看似似事必躬躬亲,管管
7、得宽,抓抓得细,实实际既辛辛苦,效效果也不不一定好好,而且且容易出出问题。以以人情代代替制度度,其代代价必然然是管理理的漏洞洞、经济济的损失失和亲情情的失落落。之所所以会这这样,一一是部分分企业根根本就没没有制度度意识,认认为制度度是假大大空,没没有用;二是即即使有了了制度也也不完整整、不细细致、不不严密,环环境变化化了企业业发展了了,还沿沿用老一一套,无无法起到到应有的的效用;三是只只注重制制度建设设,不注注重制度度的实施施和管理理,走过过场,搞搞形式,把把制度贴贴在墙上上,实际际却不按按制度办办事;四四是平日日信誓旦旦旦,一一有亲友友、熟人人掺和在在里面,就就感情用用事,丧丧失原则则立场,
8、甚甚至自己己一套,别别人一套套,为自自己大开开方便之之门,赏赏罚不均均。执法法不严,制制度也就就成了一一纸空文文。企业结构不不合理正正如一个个人一样样,意味味着先天天不足,一一个企业业有五大大职能,即即人力资资源、财财务、研研发、生生产、营营销,如如果在五五方面资资源投入入不合理理,资源源未达到到最佳配配置,即即使在某某方面投投入再多多,企业业的效率率效益可可能也是是低下的的。企业业不是看看资源投投入了多多少,而而是看是是不是进进行了合合理投入入,也就就是说资资源是否否到达最最佳配置置。这就就需要规规范化管管理,规规范化管管理的基基本方式式必须是是以德治治为本、法法治为辅辅,即以以“德”为体,
9、以以“法”为用。所所谓“德治”,即从从确立领领导者的的道德观观念、管管理理念念开始,将将它们融融会贯通通于全部部的管理理制度、管管理机制制、管理理手段、管管理环节节、管理理过程之之中,并并通过各各级管理理者的日日常言行行、日常常工作和和生活真真实地表表现出来来。只有有这样,才才能从根根本上即即从每个个员工和和管理者者的心中中,理解解它、认认同它、遵遵守它。这这是管理理者始终终应该追追求的上上乘境界界。总结现代成成功企业业的发展展经验,可可以得出出这样一一个结论论:管理理具有强强大的力力量和功功效,任任何企业业只要从从企业的的实际出出发,通通过选择择合理的的体制模模式,组组织形式式经营方方式,就
10、就能把企企业的潜潜能最大大限度地地调动发发挥出来来,就能能让企业业充满朝朝气与活活力,就就能提高高企业的的竞争能能力,就就能在无无论怎样样变化的的市场中中,占有有属于自自己的生生存空间间。一民营企企业管理理中存在在的问题题我国民民营企业业主要分分布在东东部和城城镇,西西部地区区民营企企业也在在不断的的发展之之中,我我国东部部有2/3以上上的民营营企业,并并且发展展快速稳稳定。从从城乡来来年看,城城镇民营营企业数数量多,规规模较大大,农村村民营企企业因为为资源有有限,数数量较少少,规模模不大。我国民营企企业对社社会的贡贡献是越越来越大大,民营营企业对对社会的的直接贡贡献方面面有突出出成绩,有有关
11、资料料显示:20000年度度,全国国5000家上规规模民营营企业纳纳税总额额大1225.44亿元,上上规模民民营企业业中前1100家家完成出出18.6亿美美元,220000年钱国国民营企企业从业业人约为为24006.55。民营企业的的发展在在促进经经济增长长,繁荣荣市场,方方便人发发生活,为为国家提提供积累累方面发发挥着日日益重要要的作用用,而且且吸纳了了大量社社会闲散散人员和和下岗职职工,为为社会稳稳定做出出了贡献献。虽然然我国民民营企业业规模越越来越大大,但是是管理上上却上不不去,比比如说家家族管理理阻碍了了企业的的发展,生生产管理理混乱,财财务不健健全,人人力资源源管理不不规范,等等很多
12、方方面存在在很大的的问题。下下面我将将从以下下几个方方面进行行详细的的说明和和论述。家族化化管理问问题。南方周末末报119966年6月月在一篇篇文章中中,就私私营企业业人员来来源构成成财务部部门管理理人员来来源比例例的有关关情况提提供了资资料,私私营企业业中家族族成员和和非家族族成员的的比例为为3:55。相关关资料还还表明,资资产小于于百万元元私营企企业这一一比例约约为3:2或44:1。同同时,在在私营企企业中重重要职位位由“家族”成员担担任的比比例高达达40%。从这份资料料我们可可以看出出我国民民营企业业大多是是实行家家族式管管理的,家家族企业业就是不不论何种种所有制制形式及及管理方方式,只
13、只要某个个家族在在这个企企业中占占有统治治地位,就就属于家家族企业业。我国国民营企企业大部部分为家家族式企企业的原原因有以以下几点点:一是是开始创创业时,是是家里人人冒着风风险和你你一起去去开企业业打天下下的,以以致于企企业发展展之后,这这些原老老在企业业在占有有了重要要的地位位和控制制了很大大的权力力,这就就是创业业时为家家族式管管理打下下的伏笔笔。二是是在企业业开办之之初,缺缺少资金金,需要要减少管管理成本本和人工工成本,而而家族的的人可以以无偿的的做到这这些,为为企业的的发展做做出了贡贡献。三三由于法法律制度度不健全全,管理理企业之之人必须须选用自自己信的的过的人人,而家家族中的的人有着
14、着亲情的的基础,所所以为较较理想的的人选。所所以很多多企业的的老板就就是一个个家族的的家长,企企业管理理核心是是一个或或少数几几个领导导人组成成,核心心以外是是由一些些近亲组组成的小小圈子,他他们向核核心提供供信息和和业务。最最外才是是一般的的雇员。这这就是大大多数民民营家族族企业的的组成模模式。家族管理对对民营企企业的建建立可以以说功不不可抹,但但是它却却在民营营企业发发展的道道路上成成了绊脚脚石。当当企业从从创业阶阶段到扩扩张阶段段,特别别是企业业达到一一定的规规模时,家家族企业业的管理理就会出出现很多多弊端。比比如,企企业规划划的迅速速扩大会会遇到家家庭资金金供给相相对有限限的矛盾盾,特
15、别别是在我我国民营营企业融融资制度度限制的的情况下下,这一一矛盾就就显的十十分突出出;规模模的迅速速扩大对对管理的的规范化化要求会会提高,而而家族成成员的管管理水平平相对较较低,不不能适应应企业的的发展;企业规规模的扩扩大,企企业技术术水平和和产品档档次提升升对研发发的要不不也会加加强,但但这会受受到家族族成员技技术研发发能力的的制约和和压制;企业规规模的扩扩大,需需要招聘聘大量的的各种人人材,这这需要管管理人放放权,这这与家族族成员的的欲望相相反,以以至企业业发展缓缓慢。在企业向现现代化、国国际化和和集团发发展过程程中,家家长式管管理模式式越来越越暴露出出它的局局限和不不足,家家族式管管理已
16、成成为制约约企业发发展的“瓶颈” 。家家族式的的管理模模式现在在成了企企业发展展最大阻阻力,只只有放弃弃或打破破这种模模式建立立新的合合理的规规范化管管理模式式才能使使企业得得到最大大的发展展。2人力资资源管理理问题。民营企业人人力资源源机制十十分不合合理,难难以引进进和留住住人才,有有关资料料显示,据据调查,民民营企业业近几年年的人才才流失率率达300%以上上,一些些医药生生产企业业人才流流失率竟竟达700%,民民营企业业中的中中高层人人才以及及科技人人员,在在公司的的工作年年龄普遍遍较短,一一般为223年,其其中,最最短的仅仅为500天,最最长的也也不过55年。人人才流失失问题在在民营企企
17、业中比比较严重重。针对对这些现现象,许许多民营营企业主主也采取取了较多多的改革革措施加加强人力力资源管管理,不不断改善善人才管管理方略略,如员员工持股股制度、薪薪酬激励励制度、工工艺流程程再造、岗岗位责任任制、工工作环境境设计、组组织结优优化、团团队协作作激励,等等等。但但是,收收效甚微微,许多多民营企企业还是是叫喊着着人才难难求、人人才难留留。原因因有以下下几点:一是企企业没有有真正的的意识到到人才的的可用性性,以及及真正放放权这些些人,使使人才无无用武之之地,使使得人心心涣散凉凉了人心心;二是是家族成成员依仗仗自己是是元老,与与吸收进进来的人人才发生生矛盾和和摩擦,更更有甚者者处处打打击新
18、进进人员,以以显示自自己的权权力和地地位;三三是对外外来人员员对企业业的贡献献视而不不见,不不能有一一个客观观的公平平的评价价,缺少少一个好好的规范范的人才才管理机机制,而而导致员员工的付付出得不不来应有有的回报报;四是是没有尊尊重人才才,没有有强调员员工的主主体性、关关心员工工的自我我实现的的意识,把把员工当当成“物”来管理理,忽略略人的需需求、愿愿望,也也就必然然不能满满足员工工的各方方面的需需求;五五是企业业不愿意意在员工工的学习习和开发发上花资资金和精精力,导导致人才才的流失失。有些老板提提升一个个人因为为他喜欢欢他的性性格,比比如老板板是个快快刀斩乱乱麻的人人,他就就愿意提提升那些些
19、干脆利利落的人人;老板板是一个个十分稳稳当,凡凡事拖拖拖拉拉的的人,就就乐意提提升性格格优柔寡寡断,谨谨慎万分分的员工工;老板板是一个个爱出风风头,讲讲排场,好好面子的的人,就就不喜欢欢那些踏踏实,“迂”的人。这这样做不不仅浪费费了一批批人才,还还使一些些性格不不合老板板意而有有真才实实学的人人“报国无无门”。留住人才是是民营企企业家们们必须要要考虑的的一个问问题,缺缺乏人力力资源的的民营企企业,最最终将走走向末路路。3财务管管理问题题。企业财务管管理十分分混乱,经经常使企企业陷入入危机,使使之出现现这种情情况的因因素主要要有:一一是现金金周转不不够充分分,因为为现金是是商业动动作必须须的,而
20、而企业常常常因此此而出现现这种那那种的问问题,甚甚至破产产,出现现现金周周转不够够的原有有以几点点:资金金不足,收收款不理理想,付付款计划划不良,存存货过多多不能使使资金回回笼。这这些因素素导致现现金不足足,因此此常常有有债主上上门的危危机;二二是没有有做好成成本控制制,管理理人员拿拿着资金金的管理理权却没没有好好好的管理理资金,以以至于成成本高升升,开支支过高,使使企业的的郊外过过小或不不足,三三是没有有良好的的资信不不能有效效的筹集集资金,小小的企业业没有能能力上市市筹集资资金,银银行借贷贷成了主主要的筹筹资途径径,如果果企业管管理人的的个人信信誉,企企业声誉誉,收支支记录不不是良好好的话
21、,可可能会影影响其资资金的筹筹集,管管理人无无法有效效筹集资资金,管管理资金,使公司司常常陷陷于财政政危机之之中。 4生产管管理上混混乱,质质量上不不去。民营企业从从小到大大,发展展十分迅迅速,规规模的扩扩大并没没有与管管理挂钩钩,这之之间存在在很大的的矛盾。在在生产管管理和质质量管理理上也无无法适应应快速的的发展,而而导致生生产管理理上混乱乱,以至至于在生生产上浪浪费很大大的人力力物力财财力,而而质量也也没上不不去,虽虽然企业业家都知知道把企企业做大大就要扩扩大规模模,但是是他却没没有真正正在意管管理上的的进度是是否跟上上了生产产,跟上上了企业业的发展展,直到到出现问问题,才才发现管管理没跟
22、跟上以至至于生产产浪费了了太多的的资源,占占用了大大量的时时间,而而却没有有取得相相当的效效果。有有的因为为质量问问题,使使产品滞滞销,存存货积压压,占用用大量的的资金,就就出现了了这样那那样的很很多的问问题,使使企业步步入危机机,因此此而失败败的民营营企业不不在少数数, 生生产管理理混乱的的原因有有以下几几点:一一是管理理人员不不够,因因为企业业的生产产规模扩扩大了,而而管理人人员没相相应的增增加,管管理人员员管理不不过来而而出现混混乱;二二是上层层没有真真正的放放权,因因为上层层对下层层的不信信认,或或是不愿愿失去权权力,以以至于下下层管理理人员没没有权力力去管,这这样结果果自然可可想而知
23、知了;三三是管理理人员常常常流动动,导致致管理起起来十分分的困难难,因为为民营企企业的人人员流动动比率较较高,常常常因为为人员的的流动,新新进来的的人员需需要适应应,而老老的人员员却在心心猿意马马,三心心二意;四是生生产部门门与其它它部门不不够协调调,因为为部门各各个部门门都有自自己的利利益,所所以各部部门为了了自己的的利益而而不和甚甚至为难难对方,这这样也经经常使生生产管理理变的更更难。5缺少危危机管理理意识企业经经营中的的危机,表表示由于于内在矛矛盾的激激化,企企业不能能按照原原有轨道道发展下下去,而而新的秩秩序又没没有建立立起来,新新旧秩序序的摩擦擦使企业业陷入危危机和混混乱之中中,而民
24、民营企业业在初期期发展之之后,大大规模的的快速发发展使企企业经营营出现此此种危机机,当大大量的失失控,混混乱,无无序出现现在企业业之中时时,企业业将面临临失败的的地步,正正是因为为大多民民营企业业家文化化层次不不高,缺缺少管理理的基础础,当企企业面临临危机时时,管理理者不沉沉着镇静静及时果果断地采采取正确确的紧急急预控措措施,充充分发挥挥各种资资源的优优势,就就很难渡渡过难关关化险为为夷。市市场中到到处暗藏藏着危机机,民营营企业则则要更谨谨慎地防防范危机机。如果果民营企企业不能能认识危危机,预预防危机机,就不不能避开开危机。作作为民营营企业老老板,都都希望企企业在市市场的竞竞争中有有一席之之地
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