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1、2022蛋糕店创业计划书15篇蛋糕店创业安排书1一、项目背景随着人们生活水平的提高,物质文化生活的多样化,蛋糕渐渐成为人们日常生活中必不行少的食品,对于高校生尤其如此,但现在快节奏的生活和新兴的生活方式让不少高校生没有时间也不情愿特地到门市蛋糕店去购买,鉴于此,我们开办了这个网上蛋糕店,旨在为高校生挚友们供应高质优异的服务和轻松便捷的生活方式。二、公司项目策化1、公司成立缘由组织缘由大多数学生晚上课程比较多,下课后比较晚,回到寝室后饿,而食堂早已关门,小卖部又远,再加上许多学生懒,宁愿挨饿也不愿出门买东西,考虑到这些因素,我们网上蛋糕店应运而生。技术缘由蛋糕属于西方糕点,制作技术早已不是隐私,
2、只要专心钻研,用料足够,或者聘请一个糕点师傅,在蛋糕制作上基本不存在问题。校缘由现在全国普遍情形是就业困难,高校生刚出校内,空有满腹志向理想却没有实际阅历,用人单位在注意实力的同时很注意资格和阅历,因此高校生处于一个高不成低不就的状态。学校为了变更这种被动局面,激励高校生在不影响学业的状况下自主创业,因此,网上蛋糕店的成立得到了学校的大力支持。2、公司使命高效,畅通的销售渠道,以供应各种口味蛋糕为根本,兼卖鲜花及精致小礼品,为家庭经济困难学生供应兼职,为高校生创建质生活环境!3、公司目标立足工商大,服务重庆各高校,一步步发展壮大,从而辐射全国高校,创建一流网上蛋糕店。三、经营环境与客户分析1、
3、行业分析“謦香园网上蛋糕店”网站是由在校高校生推出的面对650万在校高校生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校高校生。该网站除重庆工商高校的总站外,在重庆各高校设有分站。因此,暂定的目标消费群以重庆各高校高校生为重点,将来逐步扩大市场,以重庆工商高校为例,各类在校生近2万人,而最新的统计表明,全国在校高校生有650万左右,这样的市场规模是相当浩大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍有可能成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。2、调查结果分析本公司以重庆的各高校高校生为重点进行客户分析,主要实行网上问卷调查和个别访谈的方式。有明显的新奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或挚友介绍产
4、生购买行为。购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响,其购买行为又带有理性色调,一般选择价位较低但口感较好的品种。在校高校生没有固定的购买模式,购买行为往往为所欲为。接受和汲取新事物的实力强,追求时尚,崇尚特性,注意美观。影响产品购买的因素依次为:价格,口感,品种,包装,服务等。购买行为节日性很强,一般集中在老师节,情人节,圣诞节及挚友生日前后。3、目标客户分析在校高校生购买一般侧重于中低档价位,口感好,簇新的蛋糕,多用于晚上宵夜。在某些特定的时候,比如生日或送人,也讲究包装,倾向于温馨和创新方面,有向特性化方向发展的趋势,并常常会随蛋糕要求附带卡片鲜花或是小礼品。四、经营策略1、营
5、销策略分析品牌策略网站建设初始,我们将特别重视品牌。在品牌包装上,由美工人员依据具体的市场调查和大胆预料,实行动态与静态页面相结合的设计方案,在视觉形象和文字字体上细心规划,并附带精致蛋糕图片,力求独特创新。价格策略价格在150元不等,以中低档价位为主,謦香园网上蛋糕店在原料,口感,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户限度的享受和心理满意。既走价格路途,又走质量路途,满意不同层次消费者的需求。销售策略宣扬策略利用学校广播站,报栏,宣扬栏免费宣扬。另外,利用网站本身信息流优势宣扬和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,实行互惠互利双赢的战略模式。服务方面网上蛋糕店的服务必需
6、是一流的,快速的,对于配送人员而言,只要有定单,就必需根据定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。在售后服务方面,由客户服务部负责实行以下几种方式:1)打感谢电话或发email进行友情提示服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。2)无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。3)设立消费者调查表,附赠礼品,驾驭消费者需求的第一手资料。4)第一次订购的客户将收到随蛋糕赠送的小礼品,并享受价格实惠,成为会员后享受会员价格。5)不定期的在网上或离线召开会员沙龙,沟通信息,沟通感情,并解答客户最感爱好的问题。6)建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。7)会员客户进行特殊实惠
7、,第一时间品尝新品并不定期地进行馈赠。渠道建设就目前来看,网上蛋糕店主要要求拥有强大的配送网络,要求各高校都配备23名兼职学生,一旦有订单,必需马上根据订购要求送达指定地点。2、网上蛋糕店策略实施市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在重庆工商高校主校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式胜利后,再在分站推广。一段时间后再扩张到其余的市场。重点宣扬客户宣扬对象以在校学生为主,他们对价格不太敏感,注意包装和心愿,只要口感达标,蛋糕很简单成为学生宵夜主食和相互之间馈赠的礼物。现场促销每月初两天为重点宣扬日期,在此之前,将宣扬单分发至学生宿舍。宣扬内容包括
8、:悬挂统一的彩色横幅,位于校内主干道上,数量为35条,以“謦香园网上蛋糕店”网址和“校内蛋糕店隆重推出”为题搭配悬挂。在校内人流量较高的位置如宿舍门口和食堂旁边搭一宣扬台,摆放35台微机,可以上网查询并订购,放置一宣扬板具体介绍蛋糕。蛋糕店创业安排书2随着社会经济的迅猛发展,人们对精神和物质文化的要求也随之越来越高。但是现在都市生活质量的提高和生活节奏的不断加快,加之多元化文化的快速渗透,迫使很多传统行业面临传承求新的阶段,也使得消费者追求着更高更好的精神与物质的享受。然而分析当今社会,人们追求的主题不外乎绿色、健康、时尚。纵观当今社会,人们对吃越来越讲究,一日三餐也更加品类繁多,尤其早餐,更
9、讲究起一个简约而不简洁。这在众多的现代白领身上尤为体现。藉此,我们须要开一家集传统与革新以一体的现代化开放的时尚蛋糕店。让顾客在繁忙或闲暇消费时候,抛却激烈的社会竞争背后的“烦躁”。也让他们对餐饮有更多的理解与选择。而对于蛋糕这个传统行业,本身就面临着巨大的行业性竞争。我们须要在竞争中脱引而出,须要一个品牌的渐渐建设,和一系列具有口碑的产品。我们的产品涵盖:中、日、西式蛋糕,各种中西点、甜品、奶酪制品,时鲜蔬果饮和茶。我们全部的产品将必需主打簇新绿色、健康和时尚的理念。在产品上实现现代消费者“求异”的心态。此外,我们还将建立一个电子商务的平台,通过努力推广,便利了顾客,也巩固了自身,实现双线赢
10、利,以达最终效益。我们将力争围绕一个理念创建出更多的社会价值,以满意不同消费者的须要。在消费者满足的同时,赢得更多的口碑,以期达到自身品牌的建设并推广,实现盈利。一、公司描述本公司是一个涉足餐饮行业的公司,其本身围绕健康休闲的服务而建设,徐图渐渐打造自身品牌,并占有市场的份额。公司涉足的是一个传统行业,但公司是一个站在传统行业的基础上,不断求新、求发展、求生存的公司。公司必将面临激烈的行业竞争,但公司不会以一个新人的弱者姿态去要求分一杯羹。而是以一个求学求新求胜利的姿态去占据拥有这个市场的部分份额,以求不断壮大。公司主营:中日西式蛋糕,各种风格口味的甜品、点心、奶酪制品,以及簇新现榨的健康果蔬
11、饮品,和各式的茶品。公司的产品将秉承簇新绿色、健康、时尚的理念不断推陈出新,以期符合顾客的各种须要,实现双赢。另外,公司将借助并推广电子商务平台,打造一个属于自己的网络销售平台,并实施以特地的门对门配送,实现品牌的对接,实行双线销售的模式,将生产销售与服务真正一体化,最大限度的提升公司的价值,并满意顾客的不同需求。二、公司的宗旨1、公司将秉承绿色、健康、时尚的理念。尽最大的责任给予自己使命感,让顾客得到充分的敬重与享受的同时,使自己得到被认同。2、我们将以供应各种口味的蛋糕、点心、饮品为根本,立足于市场,放眼于将来,服务于顾客。3、经营宗旨:绿色、健康、时尚。责任给予使命,微笑带以敬重。三、公
12、司的目标1、公司的产品将得到市场的青睐,相比一般的蛋糕店,我们的产品所针对的顾客群分布各个年龄层次,从小挚友到老年人都宠爱的各式新型糕点、饮品等。2、一个新产品推出后,自然会吸引肯定的顾客群,然后再渐渐研制出各类新的产品,做到推陈出新,从少到多,推出越来越多属于本公司特色的产品,在此行业中做出自己的特色。3、公司在顾客的立场上,会尽最大努力对顾客负责,以建立优良的口碑,为公司树立起较好的形象,以达到品牌的建设。4、最重要的,公司要实现盈利。志向中,一个三年安排,第一年立足市场,其次年市场拓展,第三年实现真正盈利。四、经营项目及内容作为服务行业,我们不只是供应单一的产品,周到的服务,特色的环境也
13、是吸引顾客的重要因素。所以本公司经营的是特色产品、店内服务、店员服务。1、经营主产品:各式中西蛋糕、糕点,甜品,奶酪制品前期,我们将有“科萨米尔”或者“85度C”为我们供应成品,我们藉此加以包装出新,保证质量,并加以改进,最终推出自己的产品。我们还会雇佣专业的烘焙师特地设计改进,推出属于自己的特色产品,成为公司的品牌项目。还会在各个节假日或者不同季节,推出特地的主打产品。各类簇新现榨的健康果蔬饮品蔬果汁饮品,将以各种产品配方,选购最簇新饱满的果蔬,采纳分别榨汁、搅拌匀称的方法,达到尽可能不流失任何原汁与养分价值的目标,赐予顾客最簇新最富有养分的时鲜果蔬饮料。套餐类特殊针对现今白领的主餐套餐,如
14、早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的时间段配以不同的养分套餐。将每份产品都做到价值可取。2、优雅舒适的店内环境传统蛋糕店,吸引顾客的是本店的产品,以及其本身的品牌价值。然而,我们吸引顾客再次光临的除了自己的特色产品外,还有优雅的店内环境。顾客光临本公司门店,是为了享受休闲时间,追求一种轻松写意的温馨感。所以店内的装潢要主打亲近自然的光明色调,给人一种更放松的感觉。如协作堂吃,时尚又人性化的桌椅摆设,协作主环境,给人以轻松自由的温馨感。再加上些许精致的小摆设,在小细微环节就给顾客留下深刻的印象。3、轻松亲戚的店员服务无论什么行业,顾客都是重中之重,更何况服务行业,顾客便是上帝,所以优质的店员服
15、务也是至关重要的。店员应当与顾客建立一种亲和默契的关系,在营业过程中,主动与顾客进行沟通,让顾客有种亲近的感觉,使顾客对公司及店员都产生好感。这是培育肯定基数固定顾客的好方法。我们将统一店员的着装,培训店员有统一的迎宾口号,礼貌虚心,微笑服务。五、经营原则1、诚恳守信原则。对消费者以礼相待,不欺不瞒,友善好客。另外必需做到商品质量过关。2、微笑服务原则。顾客是上帝,将会是一种真实的感受,做到礼貌谦逊,相互敬重。3、双赢互惠原则。在诚恳的基础上,做到主顾双方同等互惠,既达到我们创业的目的,也让消费者满足。六、市场分析我们安排在饮食服务行业竞争,信任这个行业发展趋势将向着环境健康导向型、小型化、高
16、质量发展。随着现代人生活水平的提高,生活节奏的加快,在日常生活中,对各种健康食品的需求不断增加,健康绿色又时尚的食品与饮品正越来越受到人们的欢迎,对于广袤的市场前景是毋庸置疑的。虽然市场机会在眼前,但是它存在的市场竞争也是极大的,这是一个极具挑战力的市场。蛋糕店,或者果汁饮料奶茶店,在嘉兴比比皆是。但是诸如某些进驻内地十数年的老牌蛋糕店,虽然具有很好的口碑及顾客群,其品牌也是一个长年累月积累下来的。且其本身只是以蛋糕为主要经营项目。再如那些满大街都是的奶茶店、果汁店,他们都以饮品为主要产品。我们的竞争对手还包括着现在属于高消费的咖啡店,他们主要以西式餐饮,及高规格的服务立足市场,并且在不断的壮
17、大着自己的消费群体。综述,他们大多都是以单一的产品类型去吸引固有的消费者,缺少多元化合并的优势,且许多都没有一个绿色、健康的理念。我们将自己的理念注入这个多元化发展的市场,主动开拓,力求更新,必将可以将自己优势发挥得淋漓精致。我们可以利用市场的需求,打造自己的特色,利用产品的高质量,优雅的环境,利用亲近自然的服务打动和笼络顾客。打造“自然的纯粹与甜蜜”,渐渐提高知名度,然后申请品牌专利,实行品牌加盟,达到一个连锁的形态。我们有了自己的品牌价值,招揽更多的加盟商,市场占有率就越大。七、目标市场糕点及果蔬饮品,男女老幼皆宜,也始终深受广阔消费者的宠爱。而且其产品的簇新健康特色,尤其受到年青人的青睐
18、。其本身的养分价值也颇高,所以一部分人将其当做正餐来食用,可见其在市场的前景。我们可以先将目标市场定位于白领一族,他们早出晚归,许多时候顾不上自己的早餐。我们可以吸引他们为主要顾客,供应优质健康的糕点小吃及果蔬饮品。所以,早点是我们必需加强的卖点,以汲取并巩固一类顾客。一、执行总结随着社会的发展进步,生活水平不断提高,对于生活的要求也成不断上升趋势,在中国各大城市的西餐/烘焙行业,也随之发展并占有一席之地,有着空前的市场发展空间,这个几千年的西方饮食文化以迅雷不及掩耳的速度登陆了中国市场。我们先要开一个可以用不同的方式做蛋糕的一个店,可以说成DIY蛋糕店,当然想法有很多不一样的,吸引人的是我们
19、的蛋糕店是让顾客说出自己心中的蛋糕是怎样的,然后由我们的蛋糕师来完成。这种做法我想目前蛋糕店很少有,这是我们的亮点。当然我们还有一个目标,就是可以将蛋糕当成艺术品,保藏,材料我们会用翻糖。这种蛋糕目前有,为了给人留下美妙的回忆,秉着这种理念来做蛋糕,我想是许多蛋糕店都想完成的。而我们就会为那些人尽力完成,当然我们拥有一个很努力,很有实力的团队。从策划到宣扬,再到卖出。他们实打实的做着,从顾客那里做问卷调查,然后尽量依据他们的要求做。所以我们人吁业内人士,放远眼光,从惨烈的价格战和同门残杀中跳出来;从产品、营销同质化中走出来放眼将来,着手现在,起先真正的规范发展行动创建真正属于自己的,具有独特特
20、色专业的强势品牌企业。1、公司的使命是:美味、健康,每天为您供应新活力。2、公司发展主题是质量、服务、健康、速度、全力推动现代化管理。3、公司秉承科学管理、品种创新、名牌质量、顾客满足的宗旨。基本营销目标第一年销售目标预料可达到200万元,基本的财务目标是,包括通过广告、公关等方面的投入,我们有信念能在其次年其次季度实现盈亏平衡。二、项目介绍我们创立的蛋糕店,它的主打产品是翻糖蛋糕,翻糖蛋糕(Fondant Cakes)源自于英国的艺术蛋糕,现在是美国人极宠爱的蛋糕装饰手法!延展性极佳的翻糖(Fondant)可以塑造出各种各样的造型,并将精细特色完备的呈现出来,造型的艺术性无可比拟,充分体现了
21、特性与艺术的完备结合,因此成为了当今蛋糕装饰的主流!翻糖蛋糕凭借其豪华精致以及独具匠心的时尚元素,除了被用于婚宴,还被广泛运用于纪念日、生日、庆典,甚至是挚友之间的礼品互赠!翻糖蛋糕是能让事物如:花,动物,卡通动漫等东西能更立体的体现在蛋糕之上,更胜者我们可以仿制实物,制作一幅蛋糕塔罗牌,一系列的蛋糕人偶,蛋糕花篮等都能给人一种眼前一亮的独特视觉感受。我们店采纳一种新奇的营销方式,首先我们店的装潢:我们认为田园风格的装饰设计是最适合的,清爽绿色的田园装扮有一种在喧嚣城市中闹中取静的韵味,这不仅适合蛋糕的整体,而且符合现在的时尚理念。在店内设置有藤蔓鲜花编制的秋千座椅,供顾客休息享用蛋糕,并且播
22、放轻音乐,使顾客能放松心情。当顾客消费满肯定消费额的时候,我们可以赠送抵用券等方式吸引顾客,同时可以办VIP贵宾卡,拥有我们店的贵宾卡能够享受实惠和每月的赠礼品活动等。在制作蛋糕方面,顾客可以通过将自己的构想描述给我们,通过构图探讨等程序制作出一款单属于你的独一无二的糕点,如我们可以将顾客的照片制作在蛋糕之上。在服务方面我们也力求完备,做到微笑对顾客,完善周到的服务。我想新型的蛋糕理念,对当前流行元素的了解,以及我们90后对社会大部分年轻人的认知,英勇无畏的向前冲的热忱都是我们的优势,它能让我们更好的抓住机会向前冲。同时:翻糖蛋糕的制作是美国新流行技术,国内市场空白,市场巨大,已经开的莫非蛋糕
23、工坊人气火爆这是我们竞争市场最大优势,多年进口食品运营,管理,培训成熟有较好的基础。而最适合我们的投资少,周期短,不占压资金,立即见效这能让我们更好的周转资金,更有利于我们的创业。三、市场分析1、营销环境(1)蛋糕烘焙业市场状况我国的焙烤行业发展很快,xx年全国焙烤行业的销售额,据业内人士统计,高达1700亿,总体增长40%,发展速度快,效率高。而近几年来蛋糕西饼的需求也在稳步增加,整个烘焙业的行业市场前景明朗,为投资者一度看好。(2)行业环境中国烘焙业的增长速度高达14%,这其中的小企业也有被淘汰的,淘汰率是10%-20%。(3)市场构成烘焙业市场有蛋糕、西饼、面包以及其附属乳制品四大类。其
24、中,面包是占有最大份额的产品,其次是西饼以及蛋糕。由于乳制品是作为烘焙产品的附属品,在烘焙行业中所占的份额相对较小,且该产品常见于各类食品商店。面包和西饼可作为主食,市场占有量也较大;蛋糕主要是喜庆节日所须要的产品,相对于面包会少点份额。2、竞争环境分析xx市内比较大型的西式面包店为数不少,除了我们Anglekiss所提及的之外,还有元祖,绿姿,Breadtalk,新美心,85等一些都是相对比较大型的西式面包店,会和Anglekiss形成行业间的竞争,不过由于所营业的区域重叠的地方比较少,然后再针对宁波各个蛋糕店的分布状况,Breadtalk、新美心这些是Anglekiss的最大竞争者。接下来
25、,我们对Breadtalk、新美心、元祖这三个竞争对手进行分析。Breadtalk Breadtalk跟Anglekiss有许多相像的地方,有许多产品相互覆盖,相对于马得利来说,Breadtalk进入珠海地区比较早,品牌知名度更高,而且已经培育了一批忠实的顾客。同时Breadtalk也有一些Anglekiss所没有的产品,如麻薯,澳门特产等,特殊是Breadtalk的招牌产品奶香片,在北师大乃至宁波可以说是深化人心。但Breadtalk也有一些不好的地方,比如说产品的更新换代慢,许多产品都是从一起先就有的,现在基本口味什么的都没多大变更,还有就是价格相对Anglekiss要更便宜一些,这在口味
26、差不多的状况下,更多的顾客可能会选择Breadtalk。再次,就是Breadtalk的地理位置没有Anglekiss那么好,这对于一些想要买早餐的学生、上班族而言,就比较不便利了,许多人去采蝶轩买面包更多的是为了进行粮食储备。一、蛋糕店概况1、本店发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个人独资企业。主要为人们供应蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。2、本店准备开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,将来准备逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。3、本店需创业资金9.5万元。二、经营目标由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特殊是本店刚开业,想要打开市场,必需要
27、在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满意消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有肯定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的闻名品牌。三、市场分析1、客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物消遣的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。客源数目足够,消费水平中低档。2、竞争对手:依据调查结果得知国内品牌蛋糕店有许多,仅福州连锁蛋糕店就有许多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。四、经营安排1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种
28、类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。2、开业金筹齐后,起先在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商议。或者聘请糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。3、据了解发觉一套消费定率:“顾客恒久没有最便宜的价钱。今日你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场肯定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。4、蛋糕店主要是面对大众,因此价格不会太高,属中低价位。5、可印一些广告传单,以实惠券的形式发放,以达到广告宣扬
29、的效果6、蛋糕店可以特地开拓休闲区域,设置许多造型新颖的座椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里渐渐品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。7、经过多方调查,出于竞争等方面的须要,不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品,藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上,不少店主有一些推陈出新的举措:比如在炎炎夏季,会合时令地推出眼下特别流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁类的饮料深受顾客青睐。8、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的实惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受敬重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特殊是假如消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、
30、小姐,他们会觉得很受敬重。9、在桌上放一些宣扬品、杂志,内容是关于糕点饮料的学问、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。10、无论是从店面装修、店员形象,还是蛋糕制作上,都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店肯定要严格执行国家食品卫生法,这是立足之本。11、食品德业有特殊的岗位劳动技能要求:从业职员必需持有“健康证”。五、财务估算启动资产:大约需9.5万元设备投资:1、房租5000元。2、门面装修约20xx元(包括店面装修和灯箱)3、货架和卖台投进约1500元。4、员工(2名)同一服装需500元。5、机器设备最大的投资:8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:面粉、奶油
31、等原材料,约6000元。月销售额(匀称):21000元。占有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。每月支出:14033元。房租:最佳选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场四周),约5000元。货品本钱:30%左右,约5000元。职员工资:10平方米的小店须要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计20xx元。水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。六、风险及制约因素分析由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店,顾客很难变更一贯的口味,所以就得花费更
32、大的财力物力和“花招”来招揽顾客。开蛋糕店的创业安排书4一、项目背景随着人们生活水平的提高,物质文化生活的多样化,蛋糕渐渐成为人们日常生活中必不行少的食品,对于高校生尤其如此,但现在快节奏的生活和新兴的生活方式让不少高校生没有时间也不情愿特地到门市蛋糕店去购买,鉴于此,我们开办了这个网上蛋糕店,旨在为高校生挚友们供应高质优异的服务和轻松便捷的生活方式。二、公司项目策化、公司成立缘由.1组织缘由就现在的网络购物的状况来看,宅男宅女越来越多了,大家都不太情愿出门逛街,而且抱着猎奇的心理,大家对新的事物都抱者尝试的看法,考虑到这些因素,我们网上蛋糕店应运而生。.2技术缘由蛋糕属于西方糕点,制作技术早
33、已不是隐私,只要专心钻研,用料足够,或者聘请一个糕点师傅,在蛋糕制作上基本不存在问题。、公司使命高效,畅通的销售渠道,以供应各种口味蛋糕为根本,兼卖奶茶及精致小礼品,为家庭经济困难学生供应兼职,为高校生创建最优质生活环境!、公司目标立足亚泰,服务贵阳各高校,一步步发展壮大,从而辐射全国高校,创建一流网上蛋糕店。三、经营环境与客户分析、行业分析愛香网上蛋糕店网站是由在校高校生推出的面对万在校高校生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校高校生。该网站除亚泰学院的总站外,在贵阳各高校设有分站。因此,暂定的目标消费群以贵阳各高校高校生为重点,将来逐步扩大市场,以亚泰学院为例,各类在校生近万人,而最新的统
34、计表明,全国在校高校生有万左右,这样的市场规模是相当浩大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍有可能成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。、调查结果分析本公司以贵阳的各高校高校生为重点进行客户分析,主要实行网上问卷调查和个别访谈的方式。有明显的新奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或挚友介绍产生购买行为。购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响,其购买行为又带有理性色调,一般选择价位较低但口感较好的品种。在校高校生没有固定的购买模式,购买行为往往为所欲为。接受和汲取新事物的实力强,追求时尚,崇尚特性,注意美观。影响产品购买的因素依次为:价格,口感,品种,包装,服务等。购买
35、行为节日性很强,一般集中在老师节,情人节,圣诞节及挚友生日前后。、目标客户分析在校高校生购买一般侧重于中低档价位,口感好,簇新的蛋糕,多用于晚上宵夜。在某些特定的时候,比如生日或送人,也讲究包装,倾向于温馨和创新方面,有向特性化方向发展的趋势,并常常会随蛋糕要求附带卡片鲜花或是小礼品。四、经营策略、营销策略分析.1品牌策略网站建设初始,我们将特别重视品牌。在品牌包装上,由美工人员依据具体的市场调查和大胆预料,实行动态与静态页面相结合的设计方案,在视觉形象和文字字体上细心规划,并附带精致蛋糕图片,力求独特创新。.2价格策略价格在5200元不等,以中高档价位为主,愛香网上蛋糕店在原料,口感,包装,
36、服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满意。既走价格路途,又走质量路途,满意不同层次消费者的需求。.销售策略宣扬策略利用学校广播站,报栏,宣扬栏免费宣扬。另外,利用网站本身信息流优势宣扬和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,实行互惠互利双赢的战略模式。服务方面网上蛋糕店的服务必需是一流的,快速的,对于配送人员而言,只要有定单,就必需根据定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。在售后服务方面,由客户服务部负责实行以下几种方式:打感谢电话或发进行友情提示服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。设立消费者调查表,附赠礼品,驾驭消费者
37、需求的第一手资料。第一次订购的客户将收到随蛋糕赠送的小礼品,并享受价格实惠,成为会员后享受会员价格。不定期的在网上或离线召开会员沙龙,沟通信息,沟通感情,并解答客户最感爱好的问题。建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。会员客户进行特殊实惠,第一时间品尝新品并不定期地进行馈赠。.渠道建设就目前来看,网上蛋糕店主要要求拥有强大的配送网络,要求各高校都配备名兼职学生,一旦有订单,必需马上根据订购要求送达指定地点。、网上蛋糕店策略实施.1市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在重庆工商高校主校区作为试点市场,该区市场容量在人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该
38、模式胜利后,再在分站推广。一段时间后再扩张到其余的市场。.2重点宣扬客户宣扬对象以在校学生为主,他们对价格不太敏感,注意包装和心愿,只要口感达标,蛋糕很简单成为学生宵夜主食和相互之间馈赠的礼物。、现场促销每月初两天为重点宣扬日期,在此之前,将宣扬单分发至学生宿舍。宣扬内容包括:悬挂统一的彩色横幅,位于校内主干道上,数量为条,以愛香网上蛋糕店网址和校内蛋糕店隆重推出为题搭配悬挂。在校内人流量较高的位臵如宿舍门口和食堂旁边搭一宣扬台,摆放台微机,可以上网查询并订购,放臵一宣扬板具体介绍蛋糕品种,在宣扬当天将配送礼品现场送出。请学校广播站播发愛香网上蛋糕店宣扬部门拟定的宣扬材料,在早,中,晚各一次,
39、连续数日。为营造气氛,在现场放臵一些蛋糕样品以供品尝,当场以实惠价格订购并附送礼品。在宣扬当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如贵阳晚报,校内电视台等。五、营销效果预料与分析、营业额收入据调查分析,我们可以预料在主要节假日,每天销售额在500元以上。平常也在150左右。、支付方式可以货到付款,也可实行网上支付。依据有关材料办理睬员卡并充值,可享受折实惠,力求网上在线支付达到,促进在线支付。、订货方式定单,干脆进入愛香网上蛋糕店网站进行订购,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜爱的短信订购。、客户特点年轻化,为青年人,以女性学生为主,他们信誉高,文化素养高,无坏帐现象。、消费特点元以下作为宵夜
40、的蛋糕最受欢迎。六、风险分析任何商业活动都存在肯定风险。我们第一次开网上蛋糕店,许多方面都存在不足和缺陷。在技术方面,由于糕点技术已经流传开来,我们要想在技术方面有优势,相对来说是比较难的,因此必需在用料方面下足功夫,做到人无我有,人有我优,才能留住顾客。在市场方面,以亚泰学院为例,目前学校暂无类似的网上食品店,而粗略估计,现有顾客和潜在顾客的数量特别巨大,我们网上蛋糕店必需把握先机,抢占市场,这是特别重要的,以后一旦有类似的店面出现,我们在市场方面也有足够竞争的优势。财力不足是我们蛋糕店的致命缺陷。因此,我们选择了网上开店这种新奇的方式,削减实体店铺必不行少的店面租金,水电费用等一系列花销,
41、不过即使如此,还是须要一笔不小的费用。七、经营成本预估1、初期投资这一时期,资金主要用于外购整体网络服务,原料选购,人员工资,系统开发和维护,前期宣扬,物流配送等方面上。预料须要人民币万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约须要一个月的时间。2、其次期投资这一阶段我们的服务将辐射各大高校和贵阳市区,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高,其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。开蛋糕店的创业安排书5一、安排摘要伴随着经济的发展,激烈的竞争是不行避开的,“烦躁”、“郁闷”成了人们常常挂在嘴边的话语,与此同时,现如今的孩子们缺少动手实践的机会;另外,“求
42、异”的心理在大众尤其是年轻的学生群体占有不行或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、糖果等食品,拥有一次非同寻常的亲自动手的过程,在小资、孩子、学生们的群体中拥有巨大的潜力!因此,为了缓解激烈竞争的压力,给孩子一个自己动手的条件,给年轻人一个独一无二的享受,于是有了AC蛋糕店。二、企业介绍1、项目名称:AC蛋糕店2、项目宗旨:打造都市避风塘,引领年轻时尚!3、项目宣言:我的蛋糕,我的AC!4、店面名称:某某AC蛋糕店5、宣扬口号:我的蛋糕,我的AC!6、店面商标:依据个人喜好以及定位来确定7、店面地址:选择学校旁边,靠近年轻人聚集区,且交通便利的地方。8、店面布局:风格采纳多样化的布局,诸如:童话
43、版、欧版、丛林版、温馨版许多相互独立的不同主题风格的界面,以供不同人群的喜好。(本身就是一个AC店,就让它一“独”究竟!每个人都有自己独特的意境。)四周排满蛋糕制作的参考图片,大而且简单看,便利大家制作蛋糕。三、前景预料通过问卷调查,网上投票,走访许多AC行业的商家,总结了以下优势。首先,大家对AC的看法还是很友好的,数据表明有大于80%的人选择了情愿来,尤其是年轻的一代,都希望有自己独特的东西。所以,我们就抓住人们的这种心理下手,必定会有良好的效果。其次,女生对蛋糕的酷爱远高于男生。而且大部分选择不会来的都是男生,但是,他们也选择了会和女挚友一起来,这样,只要我们能做的让女生满足,那何愁没有
44、顾客呢?第三,我们本身就是一个高校生,从校内中出来,我们很了解现在的学生想要什么,不想要什么。能和顾客有个很好的心灵的沟通是创业胜利的关键。因此,这势必会成为我们良好的资源。第四,通过我们自己的预算,以及胜利的案例,开一家AC蛋糕店的成本在10万元以内,这对于我们没有什么资金来源的高校生来讲,有很大的可行性,以及低风险性。第五,我们走访了许多的做AC生意商家,大家普遍用“前景无限”这个词来形容,足以见这个产业的发展潜力。四、市场分析我们主要分为两部分来调查,调查群体主要集中的高校生群体,分为问卷调查以及网络调查。(一)问卷调查:由于本项目主要面对群体为高校生本身,因此,问卷调查主要调查群体为在
45、校高校生。(1)去蛋糕店的频率:女生对蛋糕的依靠远大于男生,因此,我们的蛋糕店会添加更多的女生元素,以吸引更多的顾客。(2)蛋糕的用途:生日还是蛋糕的主要销路,因此,我们会在制作AC蛋糕的同时,附带生日用具,使生日更加独特,(3)市场满意度:市场上蛋糕的种类基本能满意大众的需求,虽然对AC蛋糕会产生肯定的冲击,但是,从另一方面讲,市场上已有的阅历以及模型,我们可以干脆借鉴运用。(4)AC方式看法总体来说,大家对AC方式还是很看好的,因此,我们还是有很大的发展空间。(5)是否情愿花时间自己做蛋糕?男生比女生更为理性,女生讲究的是浪漫情调,而男生则更为实际,因此,我们会从女生着重下手,开发我们的产业。(6)蛋糕的价位:蛋糕的价位比较集中在50-150之间,所以我们会根据这个规格支配蛋糕的原料,基本定位在100/个的价位上,上下会略有浮动。(7)蛋糕的尺寸:大家制作蛋糕还是以消遣为主,过大的蛋糕不适应于大家制作,因此,我们初步定为xx寸/个,依据不同的状况,可在10-20寸之间调动。(8)蛋糕的形态:圆形居多,我们会供应大量的圆形模具,用于制作蛋糕,同时,利用参考资料帮助顾客完成自己“惊奇形态”的制作。(9)担忧的问题:
限制150内