国民小学校长领导能力评鉴指标与权重体系建构之研究21067.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.國民小學校長領導能力評鑑指標與權重體系建構之研究江鴻鈞國立台中教育大學教育研究所博士班 摘 要本研究的目目的，首首先從領領導能力力的理論論基礎探探討國民民小學校校長領導導能力之之意涵，其其次，以以模糊德德菲術擷擷取國民民小學校校長領導導能力的的評鑑指指標，最最後，運運用模糊糊層級分分析法建建構評鑑鑑指標之之權重體體系。本研究採用用對政策策利害關關係人的的問卷調調查，藉藉以蒐集集專家對對國民小小學校長長領導能能力評鑑鑑指標之之意見及及看法，所所選定參參與意見見

2、者包括括學者99人、教教育行政政人員66人、國國民小學學校長99人和國國民小學學教師88人，問問卷全數數收回，所所採用之之研究工工具為國民小小學校長長領導能能力評鑑鑑指標建建構德菲菲術調查查問卷（第第一回合合）、國民小小學校長長領導能能力評鑑鑑指標德德菲術相相對權重重調查問問卷（第第二回合合），資資料分析析，第一一階段利利用Miicroosofft WWinddowss 20003 Serrverr +III SS6.00中文版版作業系系統之AAPS網網頁Sccrippt語言言，自行行開發之之Webb線上評評鑑指標標篩選系系統以EEXCEEL 220000版運算算功能，求求出各評評鑑指標標之三

3、角角模糊數數，以擷擷取適當當之評鑑鑑指標，第第二階段段則運用用Bucckleey（119855）所提提出之模模糊層級級分析法法概念進進行相關關計算，以以建構其其權重體體系。以此建構完完成之評評鑑工具具，藉以以檢證國國民小學學校長所所應具備備之學校校領導能能力。關鍵字：領領導能力力、評鑑鑑指標、權權重體系系A Ressearrch on Eleememmtorry SSchoool Priinciipalls LLeaddersshipp Coompeetennce Evaaluaatioon IIndiicattorss Baasedd onn Fuuzzyy Deelphhi TTechhn

4、iqque aand Fuzzzy Anaalyttic Hieerarrchyy PrroceessHong-junn Jaang AAbsttracctThe mmainn puurpoosess off thhis stuudy aree too exxploore thee thheorretiicall fouundaatioon aabouut eelemmemttaryy scchoool pprinncippals lleaddersshipp coompeetennce;andd too annalyyze thee crritiicall annd fframmewoork

5、 of inddicaatorrs mmeassuriing priinciipalls lleaddersshipp coompeetennce.Literratuure revvieww annd qquesstioonnaairees ssurvveryy weere connducctedd inn thhis stuudy. gaatheeredd frrom staakehholdders opiinioon hhelpp too coonsttituute datta bbasee off thhis ressearrch,Thee sttakeehollderrs iincll

6、udee 9 schholaars,6 aadmiinisstraatioonall peersoonneel,99 ellemeemtaary priinciipalls ,andd 8 schhooll teeachherss.Thhe ttoolls aapplliedd iss”Dellphii innvesstiggatiion queestiionnnairres aboout eleememmtarry sschoool priinciipalls lleaddersshipp coompeetennce”andd” Anaalyttic hieerarrchyy prrocee

7、ss vesstiggatiion queestiionnnairres aboout eleememmtarry sschoool priinciipalls lleaddersshipp coompeetennce”.The ttriaanguularr fuuzzyy nuumbeer aand Hieerarrchyy annalyyticc prroceess of evaaluaatioon indiccatoors aree baase on Miicrrrosooft Winndowws 220033 Seeverr+IIIChiinesse EEdittionn APSScc

8、rippt llangguagge aauthhors oown invventtivee Weeb oonliine disscriiminnatiive calcuulattionn syysteem wwithh EXXCELL 20000。All oof tthe inddicaatorrs mmenttionned aree tooolss too evvaluuatee ellemeemtaary schoool pprinncippals lleaddersshipp coompeetennce.Keywoordss: lleaddersshipp coompeetennce，e

9、evalluattionn inndiccatoors,inddicaatorr weeighht壹、緒論管理大師DDrucckerr（19989）曾曾語重心心長的道道出：管理人人員之素素質與績績效表現現，將決決定企業業之成敗敗。無無庸置疑疑，二十十一世紀紀是全球球化、複複雜化、競競爭化與與科技化化之快速速變遷社社會，領領導者之之能力與與表現勢勢將影響響組織經經營的成成敗。在在舉世各各國無不不重視教教育改革革以提升升國家競競爭力之之際，校校長領導導更居關關鍵之影影響地位位。英國國為提升升學校教教育效能能，相當當重視學學校校長長之領導導與經營營學校能能力，在在其名為為”Exccelllencce

10、 iin sschoool”的教育育白皮書書，即規規定學校校校長應應具備高能教教師(advvancced skiill teaacheer)資資格，紐紐西蘭於於19998年後後更大幅幅提高校校長在專專業領導導、策略略管理、職職工管理理、經費費及財務務管理等等方面之之專業能能力（張張明輝，220044）。由由此可見見，教育育先進國國家相當當重視校校長領導導之卓越越性。隨著校長領領導之漸漸受重視視，系統統化培育育及評鑑鑑之觀念念隨之應應運而生生，尤其其領導能能力之評評鑑，確確有其探探討之必必要性。依依Speenceer 與與 Sppenccer(19993) 之冰山山模式（iicebbergg m

11、oodell）觀點點：能力力有顯現現與隱匿匿之分，顯顯現之能能力如：知識、技技能；隱隱匿之能能力如：自我概概念、態態度、價價值和動動機等，涉涉及颇多多抽象之之特質及及意象，其其內涵之之籠統廣廣泛，不不易界定定；故國國內外攸攸關校長長領導能能力之論論述宛如如鳳毛麟麟角，以以致造成成對校長長領導能能力理解解及評鑑鑑之諸多多困難 (葉連連祺，220055) 。對對領導能能力受制制於其多多重屬性性及多種種因素之之影響而而無法實實際運用用於教育育領導之之中，本本研究結結合模模糊德菲菲術與與模糊糊層級分分析法以系統統化過程程，簡便便性步驟驟，獲取取兼重多多重屬性性全面性性考量之之方法，試試圖建構構一套國國

12、民小學學校長領領導能力力評鑑指指標系統統。二十一世紀紀不僅是是競爭的的時代，更更為品質質的世紀紀。如何何擘畫學學校願景景，如何何提升下下一代之之競爭力力，如何何發展學學校特色色，如何何展現整整體經營營績效，乃乃現今各各級學校校之共同同努力方方向。無無可諱言言，在學學校組織織中，最最具影響響力者，莫莫過於校校長了，無無論教育育改革如如何推陳陳出新，教教育政策策如何改改弦更張張，唯一一不變的的事實就就是有有怎樣的的校長，就就有怎樣樣的學校校(aas iis tthe priinciipall, sso iis tthe schhooll)，一一所學校校的良莠莠優劣，校校長的領領導能力力，實扮扮演著

13、舉舉足輕重重之關鍵鍵角色。故故校長具具備優秀秀之領導導能力，乃乃為優質質學校經經營績效效之張本本。Jooness & Spaarkss（19996）在在”Efffecttivee heeadss off deeparrtmeent”一書即即建構出出學校領領導者培培訓圖像像之知識識系統，DDegller & BBatttle （20000）更更指出：針對學學校經營營績效的的表現而而言，學學校領導導者必須須具備設設立學校校願景、建建立文化化、確立立管理策策略之系系統知識識。長期期以來，國國內對校校長領導導效能之之研究一一向偏重重於從校校長之領領導風格格來探討討，而對對校長領領導能力力之評鑑鑑卻乏人

14、人問津，似似乎並未未觸及問問題之核核心。因因此，從從校長領領導能力力相關文文獻探討討起，形形成校長長的評鑑鑑指標，再再從評鑑鑑指標的的擷取篩篩選，建建構其指指標 體體系，發發展一套套適切性性之評鑑鑑工具，藉藉以檢證證校長是是否具備備學校領領導應有有之能力力，自有有其必要要性。基基於上述述動機，本本研究之之主要目目的為：一、從領導導能力之之理論基基礎探討討校長領領導能力力之意涵涵。二、應用模模糊徳菲菲術以建建構國民民小學校校長領導導能力之之評鑑指指標。三、應用模模糊層級級分析法法以建構構國民小小學校長長領導能能力評鑑鑑指標之之權重體體系。貳、文獻探探討一、由領導導能力理理論基礎礎探討校校長領導導

15、能力之之意涵 領領導能力力具有有哲學、心心理學、教教育學和和管理學學之理論論基礎（淡淡江大學學，19983；莊惠文文，20000；陳弈君君、朱元元祥，119999），領領導能力力基於哲哲學基礎礎為引導導、啟迪迪、激勵勵之代義義字，係係一種決決定什麼麼將被完完成，而而帶領團團體努力力以赴，完完成任務務之能力力。在心心理學基基礎方面面，係一一種天賦賦，可經經由訓練練而成，為為領導者者影響成成員為其其支配控控制過程程之能力力。基於於教育學學基礎，為為糾合成成員與資資源一致致行動，將將任務順順利完成成之影響響力。在在管理學學基礎上上，乃是是運用手手段，影影響員工工達成組組織目標標之過程程。長此此以往，

16、專專家大都都傾向以以認知、情情意、技技能三層層面來界界定（余余鑑，119933；康自自立，119899；黃政政傑，119855；Buutleer，119877）能能力。而而Hanndy（119955）所提提的洞察察力、企企圖心、責責任感、幽幽默感、剛剛柔並濟濟等特質質及Mooultton(19993)認認為之全全球觀、人人際關係係、管理理與領導導及完成成任務的的策略等等知識與與理念亦亦有其重重要性，研研究者以以從事國國小校長長親身體體驗、針針對當今今變遷社社會以及及從相關關文獻加加以整理理分析，認認為國小小校長領領導能力力概括而而言，除除了認知知、態度度和技能能三大向向度外，尚尚需加入入理念向

17、向度以資資統合其其他方面面之因素素，較為為適切。至至於在現現今校長長領導能能力方面面，研究究者擇要要臚列以以下學者者觀點：Mahafffeyy、 KKapllan和和 Trriollo（119988）以時時代任務務取向著著眼，認認為211世紀領領導者應應具備之之核心能能力：1.人際關關係能力力（innterrperrsonnal commpettencciess）：包包括接納納包容能能力、立立即性與與公平性性、便利利性及輔輔導部屬屬。2.概念性性能力（cconccepttuall coompeetennciees）：包括系系統思維維、適應應渾沌環環境、認認知與合合成型態態及終身身學習。3.領導

18、統統御能力力（leeadeershhip commpettencciess）：包包括科技技專家的的知識，轉轉型領導導。4.參與合合作能力力（paartiicippatiion commpettencciess）：包包括參與與授權，責責任等核核心能力力。張明輝(220044)則從從後現代代之觀點點論述，認認為一位位卓越的的學校校校長應具具備以下下關鍵能能力：1.策略管管理能力力：對學學校組織織發展進進行策略略分析，確確定學校校的優劣劣勢及其其核心競競爭力；然後，將將組織人人力經費費等資源源作最有有效的分分配；最最後，重重新建構構學校文文化與價價值觀，並並藉由激激勵制度度的建立立進一步步激發組組織

19、的策策略雄心心。2.執行力力：校長長擁有第第五級領領導人之之謙遜個個性和對對專業的的堅持，善善用剌剌謂原則則評估估學校競競爭優勢勢，發展展核心特特色；強強調紀律律文化，有有效運用用科技，掌掌握飛飛輪效應應。3.注意力力：校長長充分掌掌握校務務發展之之優先次次序，建建立學校校知識管管理系統統，並透透過溝通通尋求組組織成員員的共識識，建立立其使命命感。4.默默領領導力：校長具具備謙遜遜和不屈屈不撓之之精神，不不單靠專專業知識識重視執執行能力力，平實實務實的的做好日日常例行行的工作作，審慎慎仔細的的為學校校成員尋尋求最好好的發展展方向，並並且不厭厭其煩地地默默面面對及處處理學校校中各種種複雜手手問題

20、，亦亦不斷改改善組織織運作設設法找出出或創造造轉圜空空間，經經無數次次努力將將學校經經營更臻臻理想。5.教育行行銷能力力：將學學校經營營特色及及辦學績績效，向向上級機機關、家家長及社社區人士士進行行行銷，透透過媒體體、文宣宣、網路路及博覽覽會等方方式，或或舉辦學校日日及學學生學習習成果展展示會等等活動，使使其充分分了解學學校教育育內涵及及成效，以以爭取其其認同與與支持。6.科技運運用能力力：校長長能熟悉悉電腦及及網路科科技的使使用或操操作方法法，便能能充分掌掌握學校校組織的的相關資資訊。7.創新管管理能力力：校長長激勵教教職員工工參與對對話及規規劃，鼓鼓勵同仁仁提出創創意並共共同學習習新的工工

21、作方法法與技巧巧。鄭崇趁(220044)係以以教育專專業之觀觀點剖析析，認為為當代校校長之核核心能力力為：11.教育育專業能能力；22.愛人人助人能能力；33.統整整判斷；4.計計畫管理理能力；5.實實踐篤行行能力；6.溝溝通協調調能力；7.應應變危機機能力；8.研研究發展展能力，其其構面如如圖1所所示。圖1：當代代校長核核心能力力資料來源：鄭崇趁趁（20004）。校校長核心心能力的的成因與與內涵分分析。載載於現代代教育論論壇(PP31)，200-366。美國全國小小學校長長協會(Nattionnal Asssociiatiion of Eleemenntarry SSchoool Priin

22、ciipalls, 19886)針針對小學學校長基基本能力力進行長長期的研研究，於於19886年將將小學校校長的能能力歸納納出十大大向度七七十四種種能力。1.領導行行為向度度：包括括良好的的人際關關係、鼓鼓勵員工工提昇工工作熱忱忱等。2.溝通技技巧向度度：包括括有效的的表達及及說服他他人的能能力等。3.團體歷歷程向度度：包括括帶動團團體動力力技能及及善用衝衝突解決決辦法等等。4.課程向向度：包包括領導導課程實實驗及研研究、控控管課程程實施的的流程、確確保教學學品質等等。5.教學向向度：包包括熟習習教學與與學習原原理、教教材教法法，並時時常評鑑鑑教學成成效等。6.績效向向度：包包括學校校發展、學

23、學生、 員工及及自己設設定較高高的工作作期望表表現等。7.評鑑向向度：包包括應用用多元評評量技巧巧進行學學生學習習成效、教教師教學學或員工工表現的的瞭解等等。8.組織向向度：包包括應用用時間管管理原則則，有效效策劃工工作日程程等。9.經費預預算向度度：包括括瞭解預預算程序序，編列列並有效效使用預預算資源源。10.政治治向度：包括瞭瞭解中央央、省市市及地方方的政治治環境，並並能結合合社區資資源等。具體而言，校校長領導導能力是是多元層層面之綜綜合體，吾吾人可將將之定義義為：在在學校領領導上為為糾合學學校成員員與所有有資源一一致行動動，以順順利達到到教育目目標之影影響力。從從上述理理論基礎礎及觀點點

24、，大多多涉及處處理組織織內外事事務的知知識、技技能、態態度、角角色、價價值、理理念等構構面。放放眼二十十一世紀紀，在面面臨全球球化、科科技化、競競爭化之之重大挑挑戰，在在學校組組織再造造之持續續變革中中，國民民小學校校長身負負重責大大任，面面對組織織再造之之新境界界，應具具有清晰晰可見之之理想願願景，對對社會服服務具有有神聖使使命及高高度承諾諾，善用用良好人人際技巧巧與學校校員工建建立休戚戚與共之之夥伴關關係，以以引導並並激勵工工作團隊隊，面對對需求與與日俱增增之廣大大群眾與與社會建建立並肩肩協力關關係，充充分發揮揮學校效效能，具具有以有有限資源源獲得最最佳成果果之經營營技巧，此此乃現今今校長

25、領領導能力力之實質質意涵所所在。故故研究者者，將理理念向度度歸結出出全球思思維、創創新求進進、統觀觀洞視、歷歷史視野野等核心心能力；態度向向度整理理出挫折折容忍、終終身學習習、壓力力調適、積積極進取取等核心心能力；認知向向度統合合出行政政專業、專專業素養養、資訊訊科技、課課程教學學等核心心能力；技能向向度彙整整為行政政領導、公公共關係係、危機機處理、時時間管理理、經營營策略等等核心能能力。二、國小校校長領導導能力評評鑑指標標之規準準及層級級架構 評評鑑工具具之具有有效性，實實與評鑑鑑指標，息息息相關關。因此此，如何何建構一一套適切切有效之之評鑑指指標，做做為國小小校長領領導能力力評鑑之之依據，

26、宜宜審慎加加以架構構及發展展。 （ 一）指指標建構構之規準準 秦夢群群(19998)定義評評鑑指標標為：教育評評鑑是對對於教育育現象或或活動，透透過收集集、組織織、分析析資料，加加以描述述與價值值判斷的的歷程。為達成成評鑑之之有效性性，校長長領導能能力表表現之之優劣，必必須與規準作對照照，為了了發展適適切之領領導能力力指標，有有系統的的蒐集與與分析領領導能力力相關文文獻與資資訊，可可做為指指標選擇擇與採用用之依據據。在教教育指標標研究領領域，教教育部（119966）曾提提出優良良教育指指標之規規準為：1.重要性性：描述述大家所所關注教教育各層層面現象象，核心心特徵與與問題。2.可行性性：獲取取

27、資料方方便，蒐蒐集資料料的工具具易於改改進。3.實用性性：運用用方便，反反應實際際狀況和和潛在問問題。4.效度、反反應性：反映某某一教育育現象或或觀念的的程度。5.信度、可可靠性：變異穩穩定，少少有誤差差。6.有參照照點：為為中性統統計量數數，為便便於價值值判斷，需需設定參參照點。 孫志麟麟(19998)更強調調良好指指標體系系應具備備下列四四項重要要特性：1.理論性性：教育育指標之之訂定，必必須有其其理論為為憑據，不不得空泛泛。2.階層性性：教育育指標系系統涵括括各領域域及層面面之表現現，並能能分離處處理，具具層級關關係。3.多元性性：多種種資料來來源，據據以展現現教育之之複雜現現象。4.完

28、整性性：教育育指標具具有完整整之邏輯輯系統，如如投入-過程-產出。在建構國民民小學校校長領導導能力指指標時，本本研究採採系統導導向，先先架構出出三階層層級及四四大能力力向度系系統，經經緯貫串串，循序序漸進，逐逐級發展展。並以以三角模模糊數檢檢證指標標之確切切性，颇颇能符合合上述規規準及特特性。(二)指標標之層級級架構前已述及，SSpenncerr與 SSpenncerr(19993)認為能能力有顯顯現與隱隱匿之分分，所以以評鑑校校長領導導能力時時，應能能涵蓋所所有能力力的因素素，方能能周延；研究者者統整了了專家的的觀點，將將校長領領導能力力，區分分為理念念、態度度、認知知與技能能等四大大領域；

29、以系統統觀點出出發，逐逐步架構構。據此此，在發發展校長長領導能能力評鑑鑑指標時時，本研研究採取取分類的的系統，以以理念念-態度度-認知知-技能能做為為分類架架構，並並依指標標屬性，區區隔指標標之向度度關係，以以利指標標建構之之進行。圖圖2，係係校長領領導能力力評鑑指指標之初初步分析析架構。其其中，層層級0為為研究主主題，為為建構國國民小學學校長領領導能力力之評鑑鑑指標；層級11包括理理念、態態度、認認知、技技能等四四大項度度；層級級2 涵涵蓋全球球思維、創創新求進進、統觀觀洞察、歷歷史視野野、挫折折容忍、終終身學習習、壓力力調適、積積極進取取、行政政專業、專專業素養養、資訊訊科技、課課程教學學

30、、行政政領導、公公共關係係、危機機處理、時時間管理理、經營營策略等等17項項核心能能力；層層級3係係整個層層級結構構之基礎礎，均為為指標型型式，為為整個指指標體系系之基本本內容，以以作為評評鑑國民民小學校校長領導導能力之之依據。Guba及及Linncolln (19889)將將19110年以以後之評評鑑典範範，歸納納為四代，本本研究採採取第四四代評鑑鑑(19987以以後)之之論點：即視評評鑑為其其相關政政策利害害關係人人協商的的方式進進行；強強調所有有相關利利害關係係人( Staakehholdder )之涉涉入，在在一個易易感應之之建構主主義觀點點下運作作，利害害關係人人在各自自的方案案利益

31、中中相互對對待，在在資訊的的交流中中達成共共識。易易言之，評評鑑乃透透過與評評鑑者、被被評鑑者者及有關關人員彼彼此間之之交互作作用過程程而建構構成之意意義吳吳政達、郭郭昭祐,19999；陳陳啟榮, 20002。本研究所用用之模糊糊德菲術術（Fuuzzyy Deelphhy TTechhniqque），是是一種專專家判斷斷法，係係Murrrayy於一九九八五年年整合德德菲術與與模糊理理論之一一種研究究方法（陳陳梅娥，220033）。考考慮不確確定性、語語意變數數等，應應用模糊糊理論中中之三角角模糊數數於德菲菲法之一一種改良良傳統德德菲法缺缺點之多多人決策策模式（陳陳淑珍，220044），其其主要

32、精精神為利利用每位位參與者者之偏好好關係，以以建構其其個人之之模糊偏偏好關係係，以求求得團體體的偏好好關係來來做最佳佳選擇。本本研究採採模糊德德菲法之之三角模模糊數以以篩選適適當之評評鑑指標標，以完完成指標標的建構構。在模模糊層級級分析法法調查完完成後，獲獲得各級級指標之之相對權權重，將將各級指指標相對對權重納納入校長長領導能能力評鑑鑑指標體體系中，以以建構出出校長領領導能力力評鑑指指標之權權重體系系。 層級0層級1層級2層級3指標A.2.1指標A.1.1指標A.1.2指標A.2.2指標A.3.1指標A.3.2指標A.4.1指標A.4.2指標A.4.3A.1 全球思維維A.2創新求進A.3 統

33、觀洞察A.4 歷史視野 A.理念B.態度C.認知D.技能 指標B.2.1指標B.1.1指標B.1.2指標B.2.2指標B.3.1指標B.3.2指標B.4.1指標B.4.2指標B.4.3 B.1 挫折容忍B.2 終身學習B.3 壓力調適B.4 積極進取國民小學校長領導能力指標指標C.2.1指標C.1.1指標C.1.2指標C.2.2指標C.3.1指標C.3.2指標C.4.1指標C.4.2指標C.4.3C.1 行政專業C.2 專業素養C.3 資訊科技C.4 課程教學指標D.2.1指標D.1.1指標D.1.2指標D.2.2指標D.3.1指標D.3.2指標D.4.1指標D.4.2指標D.5.1指標D.5

34、.2指標D.5.3D.1 行政領導D.2 公共關係D.3 危機處理D.4 時間管理D.5 管理策略圖2 國民民小學校校長領導導能力指指標之分分析架構構参、研究設設計與實實施一、研究流流程基於研究目目的，研研究程序序區分為為兩大階階段：首首先是代代表性評評鑑指標標之篩選選；其次次為評鑑鑑指標權權重之訂訂定。整整個流程程如圖所所示：根據文獻探討初擬國民小學校長領導能力評鑑指標國民小學校長領導能力相關文獻探討 流流程 方法編擬國民小學校長領導能力評鑑指標問卷調查初稿政策利害關係人意見彙整模糊德菲術篩選評鑑指標建立評鑑指標體系層級結構模糊層級分析法建立評鑑指標的相對權重國民小學校長領導能力評鑑指標系統

35、之排序 排序國民小學校長領導能力評鑑指標與權重體系建構圖3 研研究流程程圖 二、研究究工具為達成研究究目的，本本研究進進行模糊糊德菲術術，採用用專家問問卷藉以以蒐集專專家意見見。國民小小學校長長領導能能力評鑑鑑指標與與權重體體系之建建構德德菲術（DDelpphi）調調查問卷卷（第一一回合）此問卷基本本架構為為研究者者根據理理論與文文獻探討討所得，並並參酌國國民小學學實際教教育現況況編製完完成。問問卷內指指標並經經督學（駐駐區督學學）、國國小校長長（苗栗栗、中縣縣、中市市、彰化化、南投投各一人人），國國小教師師（苗栗栗、中縣縣、中市市、彰化化、南投投各一人人，含主主任）、家家長會長長，共112人

36、，開開會修正正指標，最最後定搞搞完成1118條條。調查查問卷採採五點量量表方式式呈現，做做為調查查專家意意見之工工具，以以建構專專家效度度，復經經三角模模糊數刪刪除不適適用題目目，最後後綜理出出國小校校長領導導能力指指標，使使本研究究所建構構之指標標其信、效效度皆達達相當水水準。三、研究樣樣本根據Rezza和VVasssiliis（119888）之意意見，德德菲法之之樣本以以10至至15個個參與意意見者即即已足夠夠，參與與本研究究之政策策利害關關係人，其其中大學學教授99人，教育局局長、課課長6人人、小學學校長99人和小小學教師師8人，共共32名名，本研研究顯已已符合最最低人數數要求。藉藉以了

37、解解專家對對國民小小學校長長領導能能力評鑑鑑指標之之看法。基本資料以背景、性別、年齡、服務年資及學歷五個背景變項分類。表1 本研研究評鑑鑑指標調調查政策策利害關關係人之之基本資資料類 別組 別人 數百 分 比背 景大學教授928.133%行政人員618.755%小學校長928.122%小學教師825.000%性 別男2268.755%女1031.255%年 齡40歲以下下721.888%41-500歲1443.755%51-600歲8 255.000%61歲以上上3 9.377%服務年資5年以內0-6-10年年412.500%11-155年721.888%16年以上上2165.622%學歷博士

38、1031.255%碩士（含440分班班）1959.388%大學3 9.377%合計 32 1000% 四、資資料處理理經實證調查查所得資資料，應應用下列列工具、方方法及EExceel 220000統計軟軟體進行行分析。一、應應用Exxcell 20000統統計軟體體程式以以國國民小學學校長領領導能力力評鑑指指標與權權重體系系之建構構德菲菲術調查查問卷（第第一回合合）所所得結果果對政策策利害關關係人進進行背景景描述分分析。二 用Micrrosooft Winndowws 220033 Seerreer+S.00中文版版作業系系統之AASP網網頁Sccrippt語言言自行開開發之WWeb線線上評鑑

39、鑑指標篩篩選系統統作業結結果，求求出各評評鑑指標標之三角角模糊數數，以擷擷取適當當之評鑑鑑指標。並並將已求求得各評評鑑指標標之三角角模糊數數，以重重心法解解模糊化化，將各各個指標標之模糊糊權重轉轉成為單單一值，並並做簡單單排序。三、應應用Exxcell 20000統統計軟體體程式以以國民民小學校校長領導導能力評評鑑指標標德菲術術相對權重調查問問卷所所得結果果，採用用Bucckleey（119855）之層層級分析析法概念念進行相相關計算算，獲取校長領領導能力力體系中中各級指指標之相相對權重重分配。肆、研究結結果與討討論一、研究結結果(一)建立立評鑑指指標之三三角模糊糊數本研究採吳吳國瑞(2000

40、0)之之模糊糊權重之之語意變變數以以界定三三角模糊糊數對應應之評鑑鑑語意變變數。如如表2所所示：表2 評評鑑指標標語意變變數對應應表三角模糊數數 對對應之絕絕對分數數範圍 等第第 對應應之評鑑鑑語意變變數(0.1,0.11,0.3) 00X220 劣 非常常不重要要(0.1,0.33,0.5) 220X440 差差 不不重要(0.3,0.55,0.7) 440X660 可可 普普通(0.5,0.77,0.9) 660X880 佳佳 重重要(0.7,0.99,0.9) 880X1100 優優 非常常重要由專家問卷卷所蒐集集對於國國民小學學校長領領導能力力評鑑指指標調查查結果，發發現每位位政策利利

41、害關係係人對於於各指標標有其不不同之適適切性考考量，就就合政策策利害關關係人之之適切性性模糊數數而言，有有平均數數、眾數數、極大大值與極極小值等等方法。本本研究根根據其填填答結果果，建立立每個評評鑑指標標之三角角模糊數數，並求求得模糊糊權重。本研究採MMicrrosooft Winndowws 220033 Seerreer+S6.0中文文版作業業系統之之ASPP網頁SScriipt語語言自行行開發之之Webb線上評評鑑指標標篩選系系統作業業結果，求求出各評評鑑指標標之三角角模糊數數及最終終準則權權重值，接接著，採採用重心心法（KKlirr、Yaang,19995）解解模糊化化將各指指標之模模

42、糊權重重轉成為為單一值值。權重重值可供供作評鑑鑑指標適適切性粗粗略排序序之用，其其結果如如表3、44、5所所示：表3 一一級指標標各指標標之三角角模糊數數編號一級指標評鑑指標名名稱三角模糊數數01A.理念0.5,00.855,0.902B.態度0.5,00.888,0.903C.認知0.3,00.833,0.904D.技能0.3,00.811,0.9表4 二二級指標標各指標標之三角角模糊數數編號二級指標評鑑指標名名稱三角模糊數數01理念A-1.全全球思維維0.3,00.777,0.902A-2.創創新求進進0.1,00.744,0.903A-3.統統觀洞視視0.3,00.822,0.904A-

43、4.歷歷史視野野0.3,00.733,0.905態度B-1.挫挫折容忍忍0.1,00.777,0.906B-2.終終身學習習0.1,00.799.0.907B-3.壓壓力調適適0.1,00.733,0.908B-4.積積極進取取0.1,00.788.0.909認知C-1.行行政專業業0.5,00.888,0.910C-2.專專業素養養0.5,00.833,0.911C-3.資資訊科技技0.3,00.722,0.912C-4.課課程教學學0.5,00.855,0.913技能D-1.行行政領導導0.5,00.899,0.914D-2.公公共關係係0.3,00.800,0.915D-3.危危機處理理0.3,00.855,0.916