2022文员月工作总结（精选）.docx

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1、2022文员月工作总结（精选）文员月工作总结 篇1 不知不觉，我进入_盐湖已经两个多月了。回顾以往，我已经是第三次踏入公司了。但是行政文员这个职务我是第一次接触。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关切帮忙下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，学习了我该学习以及领导让我学习的全部资料，虽然没有完全学会，更没有到达炉火纯青的地步，但是在以后的工作中我会理论结合实践，进一步去学好这些资料。同时我也顺当完成了领导交办的各项任务。在此，我向关切帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将这两个多月以来的工作做一个总结： 一、学习了公文的写作、公文排版、文

2、件归档、制度汇编、人力资源六大系统、商品条码培训手册、企业礼仪、产品学问等资料。 1、我花了近一个星期的时间学习了公文的写作、排版，到目前为止在领导和同事们热忱的帮忙下，我已基本能独立完成这项工作。但是还有许多不足的地方，在以后的工作中我会进一步去努力。 2、我用几天的时间学习了生产管理制度平安管理制度行、政管理制度等，学习完之后按领导的要求独立编写了档案管理制度和办公用品管理制度。 3、学习了商品条码系统成员(培训手册)和商品条码应用指南(编码快速入门)，学习完之后联系了商品条码制作商。 4、学习了企业人礼仪手册和公文写作教程两本书。学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。 5、学习了一部

3、分产品学问，了解了我们公司现有的产品，但是对化肥市场以及其他公司的产品了解甚少，在这方面还有待加强。 二、在公司领导的帮忙下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档等工作。 1、这两个月我完成了从第一期到第五期的全体员工会议纪要、财务核算部第一期会议纪要、市场营销部第一期会议纪要，发布了“_办51号62号的公司公文”，并在公司CRM平台予以呈现。 2、依据工作须要，对开发公司和化肥公司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档，并制作了相应的电子表格，在公司平台上的档案类栏目予以呈现。同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。对公司所发放的通知及文件，刚好做到了上传下达。 三、整理了档案柜里的全

4、部档案、制作了员工花名册和员工通讯录。 1、由我和唐玉婷一齐整理了档案柜里全部的档案和资料并制作了相应的表格发给了刘经理。 2、重新制作了员工花名册，在CRM平台里面录入了全部员工的个人资料。 3、完成了员工通讯录的表格，发到了每位员工的邮箱里。 四、办理了社保。 1、我和唐玉婷一齐办理了十一月份的社保。 2、我独自办理了顺兴物流的社保和我们公司十二月份的社保。目前我已经明确了社保办理的全部程序和地点，但是还不会算应缴金额。这两次去交社保都是在别人已经算好并填好表格的基础上去完成的，所以，接下来的一年我首要熟识的就是这块资料。 五、完成了公司的接待工作。 六、把办公用品纳入到公司的统一管理之中

5、。 1、我和唐玉婷一齐统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格，然后做了办公用品台账。 2、发布了办公用品管理制度的文件，从2022年起先实行。 来_这两个月学习了许多，收获了许多。此刻我将自己这两个月的收获和相识做一下汇报： 一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政人事部是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了行政人事部工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放下手头的工作先去解决。 二、工作中虽然学到了一些学问，但还是学的不精，在以后的工作中我会专心向同事请教，努力学习，把在校内

6、学到的理论学问运用到实践当中，争取做一名优秀的员工。 三、“有缘千里来会面，无缘对面不相识”，大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中我能与同事相处融洽，同时也能够专心的协作及帮助其他部门完成工作。 四、工作收获： 1、工作专心性有所提高，能够较专心地向领导汇报工作进度与结果。 2、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已能基本应付。 3、学到了我以前从没接触过的一些学问。 五、工作中存在的不足： 1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接下来的一年中，我必需会细致、细致、再细致来完成每项工作。 2、公文写作遣词造句方面有所欠缺。虽

7、然我以前是学中文的，但是终归实践操作阅历不足，所以常常写出来的公文没有深度、没有广度，不能站在公司的高度去表述。在接下来的一年中，我期望在这方面能有所加强。 3、综合素养欠缺，懂的学问太少。行政人事部的工作比较琐碎，但涉及的学问面很广，我在这方面的潜力严峻不足。在接下来的一年中我会不断充电，不断扩大自己的学问面，必需会多读书，同时读好书。 七、接下来的工作安排： 会依据以上工作中存在的不足，不断改善，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性。 文员月工作总结 篇2 不知不觉，进入梵尔赛时尚酒店快一个月了，在这段时间中，在领导和同事们的关切帮助下，我勤奋 踏实地完成

8、了自己的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。 在此，我向关切帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己这一个月的工作状况作简要总结： 一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的运用和保管 文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描 的文件等。对公司所发放的通知及文件，刚好做到上传下达。 二、员工档案资料建立 1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的具体统计。 2、对各部门的员工档案管理上，做到分别

9、以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到刚好更新。 3、刚好更新通讯录，以便于各位领导和员工备查运用。 三、负责员工考勤工作 1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实 事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。 2、接待服务工作。 3、外来电话的接听。 4、公司内部其它事务性工作。 5、领导交办的其它工作。 来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了许多，收获了许多。 四、一个月的收获和相识 1、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作 进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作

10、繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有计 划之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 3、工作中虽然获得了肯定的成果，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，在日常工 作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习。 3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够主动的协作及 帮助其他部门完成工作。 五、工作中存在的不足 外来客人的接待和服务不够热忱大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 这方面没有足够的阅历，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐性细致。 接

11、下来的工作安排：会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好 工作中的每一件事情! 文员月工作总结 篇3 进入公司至今，已有_个多月的时间，回首_月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就_月的工作状况，做如下总结。 一、工作中的收获： 能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;与同事相处融洽，能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。行政文员月度工作总结由供应! 二、工作中存在的不足： 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，

12、但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 三、接下来的工作安排： 会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 总的来说_月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着_月的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任_月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩! 文员月工作总结 篇4 六月份我现在这个学校工作，担当学院行政秘书一职，帮助办公室主任做好工作。琐碎行政工作，但为了使工作做得更好，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学

13、习、自己摸索实践，在很短的时间内学院的工作已经可以驾驭，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作： (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。 (2)做好了各类信件的收发工作，20_年底帮助好办公室主任顺当地完成了20_年报刊书的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函刚好分发到部

14、门及个人。 (3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了学院20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。 (6)仔细、按时

15、、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。 文员月工作总结 篇5 5月进入公司以来，我学到了许多，也收获了很多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮忙，让我在较短的时间内熟识了工作资料还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作。 主要包括： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好

16、来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整齐干净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和

17、整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并刚好交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作，规范管理人员状况，部门依据工作须要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表车

18、辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况，

19、并建立公司的人才储备库。 4、制作员工生日统计表并刚好提示领导给大家打算生日礼物，为大家创建一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。 文员月工作总结 篇6 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形

20、象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识，所以我肯定要仔细做好本职工作。 一、努力提高服务质量。 仔细接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并仔细的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注意坚持良好的服务看法，将热忱的接待。奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参与，在那里仔细学习，不断的为本身充电，以适应公司的快速发展。 二、努力打造良好的前

21、台环境。 要坚持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要坚持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。 三、以大局为重，不计较个人得失。 不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将听从支配，主动去协作，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献本身的一份力气为公司效命。平常主动参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但本身也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯模糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更仔细上班工作，勤力做事。为公

22、司做的多些。 在15年我要不断提高自身形象，做好15工作安排，提高工作质量、效率。还有增加责任心。 (1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务看法要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 (2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的学问都是很好用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部

23、门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能刚好精确地回答客户的问题，精确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。 虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作! 转瞬1个月结束了，这半个月使我变更了许多，也学到了许多，初入社会更多遇到的问题和须要学的是人际交往的实力。 经挚友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热忱，我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待，方圆快捷酒店共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是完

24、全的酒店的核心，也应当是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素养也是很重要，个人素养包括语言实力和接人待物的应变实力，以及处理突发事务的看法，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获得酒店的信息，所以工作人员必需对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述： 1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人供应服务、在服务中对客语言方面等。 2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。 3、前台业务学问的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人供应的一系

25、列服务包括行李寄存，问询，最终是为客人办理核对信息并与客人沟通。 4、语言方面。在前台平常对客服务中禁止对客人运用本土方言，为什么呢?1、是对客人不敬重，2、是降低了个人素养和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用一般话是工作中的基本要求，。 5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及驾驭。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有肯定的驾驭，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。 前台接待看是一个很简洁的工作，可是其中须要学习的东西还有很。我会专心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完

26、善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都须要考虑一再。当然，我时刻提示自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜爱忙劳碌碌的感觉，这样才能充溢自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。 文员月工作总结 篇7 时间如梭,岁月蹉跎。不知不觉,我在公司已度过了两个月。后知后觉,我用大脑的记忆系统搜寻着这些日子以来的些许工作碎片。 关于工单流程出现的问题: 原本业务所开工单经管理处到业务部文员组,由我负责登记复印后发到各生产部门,其中打样工单是由统计交于我们文员组。关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事,原由如下: 给厂务的工单复印件是由行政部负责复印后于副本工单一并放到文员组,由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭,我一时马虎(公。文搜),没能够刚好发觉,在发工单时将其一起交到了厂务处。经行政处发觉并告知了业务处江经理,给原本工作繁忙的领导增加了麻烦。我特别愧疚。事后行政处对此项流程进行了调整。现在给厂务处的那份工单也归我们复印。到现在工作都还顺当。 工作两个月的时间里,这是发生第一件错误,请各位领导放心,我肯定会努力改正自己工作中的缺陷。望各位领导监督,督促。 2022文员月工作总结（精选）