装饰公司材料部门工作总结.doc

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1、装饰公司材料部门工作总结装饰公司部门职责一总经理1处理公司内部的日常行政工作的管理。2统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。3组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。4装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。5审核预结算书.装饰工程施工合同.装饰设计委托合同等。6审核图纸，包括方案图，施工图，竣工图及设计变更。7落实各部门经理的工作安排。二市务推广部（业务部）1配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。2负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。3负责业务联系及与业主沟通，洽谈，协调并签定合同，合约。4负

2、责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。三设计部本职工作：设计师在设计部经理的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。工作内容和目标：1、充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家标准进行制图；2、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度及公司的利益；3、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图；4、根据自己所学知识及客户需求，提供合理化的建议及设计；5、设计方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原材料利用率；6、设计师必须在交底前一天将工程

3、全套图纸交给主管上级和相关部门；7、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人）；8、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（立面图）；9、认真核对测量底稿，客户签字图纸降低出错率；10、做好安全文明生产，完成上级交给的各项临时任务。四项目工程部1负责项目施工人员的组织，管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排表。 2，编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。3组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审，技术交底。4材料分析p 实际

4、材料用量统计表的编制及申请采购。5工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批，发放，材料进场安排，现场施工各班组的工期及质量的控制。7对装修前装修套房的物品检查，并接收。装修押金的退还。8组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。9施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员。对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管，确定更换新班组。10施工完成后安排材料的清点入库。退库等工作。11安排竣工后的，垃圾清理，清洁工作；12，组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告，移交手续等；13施工人员人工

5、费汇总，及临时水电费，装修押金的退还；14对施工质量事故，工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负责；15负责审核施工验收单。五工程监理岗位说明书直接下级：水电工、木工、油漆工本职工作：在工程部经理或项目经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。工作内容和目标：1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；4、严格执行公司

6、关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向工程部经理或副总报告，并提出处理意见；7、完成直属领导交办的其他工作；8、积极配合其他部门的工作。六水电工岗位说明书工作内容和目标：1、工程质量上接受工程监理人员的监理；2、日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；4、施工前水电工组长须首先对原有下水管道和电气开关进行

7、检查验收，对有问题的下水管和电气开关列出清单，报项目经理让客户签字确认；5、认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工；6、施工完毕，须交工程监理员及客户验收，并协助做好验收记录；7、验收合格后，须做好水电布置竣工图，交公司、客户、项目经理各一份；8、在施工过程中注意保护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工；9、妥善保管业主提供的装饰材料；10、不断学习新技术，提高实际工作能力；11、耐心细致地与业主进行沟通，热情接待现场参观客户；12、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；13、施工中须着装整洁，安全文明施工。七木工岗位说明书工作内容和目标：1、工程质量上接受工程监理部

8、的监理；2、在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；4、木工组长或施工队队长须在正式施工前，通读施工技术文件（施工设计方案、工程预算），并对须施工木制部份，参照图纸进行现场测量，做出可行性分析p ；对有问题的图纸，报项目经理和设计师，待设计方案确定并经客户签字后，按图施工；5、认真、严格按照公司的木工施工规范及作业要求施工；6、在施工过程中注意保护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工；7、妥善保管业主提供的装饰材料；8、不断学习新技术，提高实际工作能力；9、

9、耐心细致地与业主进行沟通，热情接待现场参观客户；10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；11、施工中须着装整洁，安全文明施工。八油漆工岗位说明书工作内容和目标：1、工程质量上接受工程监理部的监理；2、在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；4、进场后对所有的木制家私进行基本验收，对不合格家私配合木工做好细节修补，合格后方可施工；5、认真、严格按照公司的油漆工施工规范及作业要求施工；6、在施工过程中注意保护好各工种成品，爱护材料，文明施工，协调

10、好泥水工、木工的日常工作关系；7、妥善保管业主提供的装饰材料；8、不断学习新技术，提高实际工作能力；9、耐心细致地与业主进行沟通，热忱地接待现场参观客户；10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；11、施工中须着装整洁，安全文明施工。九行政部1公司程序资料，相关文件的管理工作。2对公司人员的德，能，勤，绩考评，协助总经理对员工的晋升工作。4协助总经理对公司人员的调整，调配工作。5协助总经理对员工进行定期培训。6定期回访客户，处理客户投诉。十财务部1及时上报公司的各项开销。2月末结算报表的制订。3，对每笔业务的核算结果，并及时上报给总经理。附件2装饰公司部门职责说明一、职能部门工

11、作职责1.办公室工作职责办公室是公司下设的职能管理部门，负责公司综合协调、行政办公、信息管理及多媒体建设管理、公共关系、安全保卫等工作。具体职责如下： 1.1.综合协调1.1.1.负责拟定公司各项行政事务制度，并对其执行、落实情况进行监督、检查； 1.1.2.负责监督、检查、完善其他工作制度的制定和执行情况； 1.1.3.负责组织处理公司非业务类的突发事件和危机公关。1.2.行政办公（会议、图书、文函、档案、印鉴、证照、固定资产、后勤、保密） 1.2.1.负责公司重要会议、集体活动的组织和服务工作；1.2.2.负责公司图书资料的使用登记、借阅及保管，制定相应的图书资料管理制度的工作； 1.2.

12、3.负责办公室职责范围内文件的起草、审核、印发工作；公司范围内文件的审核工作； 1.2.4.负责董事长等讲话文稿的起草工作；1.2.5.负责公司各类档案（包括电子档案）的整理、保管、借阅、销毁、保密等管理； 1.2.6.负责公司各种印鉴的保管和使用； 1.2.7.负责相关资质证照的登记、保管工作；1.2.8.负责公司（机构）固定资产的购置、调配、维护工作，与财务部门共同完成固定资产的清算、核销工作；1.2.9.负责公司后勤保障和服务支持，包括但不限于日常办公用品和员工福利的采购发放、报刊杂志订阅及管理、公司及代管公司车辆管理、办公环境维护、机票酒店预订等工作； 1.2.10.归口管理公司保密工

13、作，组织建立公司保密管理制度，贯彻落实公司对保密工作的要求。1.3.信息管理及多媒体建设管理1.3.1.负责建立公司重大经营管理信息的采集、分析p 和报送工作；1.3.2.负责公司重要文字、影像等资料的采集、整理、归档工作，编写公司发展大事记； 1.3.3.负责公司门户网站、内部论坛的运营管理、维护及信息搜集发布； 1.3.4.负责公司计算机硬件、网络基础设施、通信设施的建设、管理和维护； 1.3.5.负责视频会议和各种多媒体设备的建设维护。 1.3.6.负责企业文化、品牌宣传建设与推广工作。 1.4.公共关系1.4.1.负责公司客户来访的接待工作； 1.4.2.负责公司对外形象宣传推广工作；

14、1.4.3.负责公司宣传册、礼品的统一策划、审定等工作； 1.4.4.协助公司董事长和其他领导完成内外协调及公关维护工作。- 12.4.5 负责制定公司年度福利计划、具体福利发放方案，并交由办公室落实执行。 2.5.员工关系2.5.1.负责公司员工的人力资档案管理工作；2.5.2.负责公司员工的劳动合同文本的起草及具体管理工作；2.5.3.负责办理公司员工的人力资工作（包括入职、转正、职务聘任、调迁、晋升、离职、奖惩、评优等）；2.5.4.负责处理公司员工投诉并解决劳动关系争议；2.5.5.负责办理公司员工的工作居住证、积分落户、留学书落户等相关国家政策允许条件下的工作。2.6.职称与职业资格

15、2.6.1负责公司各类专业技术人员的职称评审等管理工作； 2.6.2负责公司相关执业资格专业考试的组织工作；2.6.3负责公司的专业技术职称评审和执业资格考试工作的指导。 2.7.其他2.7.1及时了解劳动及社会保障福利体系政策，依法合理提供改进建议或意见； 2.7.2完成领导交办的其他工作。 3.企业管理部工作职责3.1战略管理3.1.1.负责公司战略规划等战略管理的制定、修订工作；3.1.2.负责监督、管理公司战略规划的落地工作，并进行实时调整； 3.2机构设置和制度建设3.2.1.负责公司分支机构及内设部门的设置管理； 3.2.2.负责公司的机构或部门相关的职能、权限界定工作； 3.2.

16、3.负责公司的流程优化工作，并对其实施工作进行监督、管理； 3.2.4.负责公司各工作制度的建设和管理工作。 3.3合同及法律事务管理3.3.1.负责公司的法务工作，法律咨询，保护知识产权，维护合法权益； 3.3.2.参与诉讼类和非诉讼类事务，处理公司工程类、人事类等的法律纠纷案件。 3.3.3.审核合同的签订及有关其他法律文件，负责指导公司的合同风险控制工作，和法律事务管理工作；3.3.4.负责公司法律事务外部相关单位的联络与协调。 3.3.5.指导所属单位重要合同的风险控制，提出意见与建议。 3.4目标管理及运营管理3.4.1.与人力资部共同完成公司目标责任人的责任书签订、业绩考核工作，并

17、对责任人经营计划进行调整等工作；3.4.2.负责公司经营数据的收集与统计工作；3.4.3.负责公司及目标责任人的经营分析p 和管理工作，并上报给相关领导；- 3456 -一、设计部组长：1、本部门内所签合同、图纸预算的出图前审核确认。2、协调本部门内员工按专业知识与经验等安排每个人平时工作范围3、组织本部门定期培训并做出培训记录，一星期做到3次以上部门会议（每周5安排好双休的工作计划）。4、协调各个员工落实每个客户的进展情况，每天总节每位设计师的客户跟踪记录5、每月月末评价本部门设计师工作成绩，向公司提交部门整体业绩报告。6、对一些进步员工表现突出员工向公司申请奖励。并对消极怠工的员工做出相应

18、的处罚。7、积极的努力提高每个主案设计师各个单子的成功率。8、组织好会议营销现场各个设计部员工前期工作落实及现场安排9、每周六早晨9点组织公司管理人员视察施工工地。二、设计师：1、客户咨询：热情真实的向客户介绍公司的市场地位、设计特点、施工流程、报价和付款方式。2、与客户沟通，仔细了解客户待装房的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。3、设计师在与客户洽谈时不得给客户任何口头承诺，在不影响公司利益的情况下，客户承诺的项目应以文字方式备注在预算书上。4、客户资登记5、客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预

19、计量房、签单时间、客户来做登记。5、设计、绘图规范6、量房后一日内,按公司规范制作出平方案及预算，会同其他设计师探讨方案，尽量做到多出方案、出好案，及时与客户充分沟通。7、开工前制作出开工图纸，包括总平面图、总吊顶图、水电路图、改结构图、地面图。8、设计师必须在图纸及预算单上注明客户姓名、电话号码、幢号等。9、开工后一周内按公司规范制作出全套图纸,由客户签字后一式三份并加盖设计师公章，客户一份，其余两份交公司办公室。10、设计师负责在开工后一星期内给客户挑选扣板，门型以及设计中所要挑选的所有项目，并填写选样单由客户签字一式三份与图纸一同交与办公室。所有图纸与项目经理交底。11、合同签订后按规定

20、时间开工，由工程部统一安排项目经理，设计师、和客户在开工当日到场，同时到现场交底。12、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理，并把处理后的情况登记在施工日志上。13、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，设计师应积极协助项目部解决问题。14、竣工工程质量检验：会同工程质量部门对竣工工程进行质量检验。二、前台接待客户顾问1、负责接听公司来访电话并及时回馈给各个部门2、客户来访积极的接待客户做好前期沟通工作3、及时准确填写客户来访登记表和人员外出请假登记表.4、每天做到本办公区域的卫生清洁检查工作。5、做好公司员工在工

21、作期间出勤的记录6、每星期二定期对一些在施工的客户打电话进行询问及回访，遇见问题及时找到各个部门主管进行协调，重大事件向公司汇报。7、电话预约客户如需量房及时告知设计部经理并合理的做出安排三、办公室主任及会计1、公司日常费用报销每周二下午。其他时间不予报销。2、每周二下午发放工人工资生活费3、每月25日-28日下午发放材料款其他时间不予发放。2、每月2号前结算上月的出勤情况3、每月做好工资报表4、每个涉及到费用问题必须有公司签字才可生效5、做好每户交款记录6、每月7号发各部门人员工资。四：业务部1：业务部员工日常工作安排在各个交房小区如有有利公司发展的信息及时向公司领导汇报2：业务部员工早晚不

22、用点到但公司会定期抽查各个员工到岗情况如有三次以上的员工脱离岗位的公司保留开除员工权利3：针对部门员工考核要落实到位，该执行的就要执行4：如需量房向公司设计部组长联系并让其安排设计师与你取得联系5：如发现业务部员工私自头无公司信息倒卖公司业务的公司追究损失并保留开除权利五：工程部职责公司项目负责人在施工过程中严格遵守公司的规章制度1、所有施工主材安排量尺寸及安装确认时间工作2、主材出现质量问题的及时找到各个材料商进行维修3、做好每个工程的施工增减项目4、施工工地现场环境卫生必须做到每天整理清洁一遍，否则罚款100元一次5、施工工地如因工序衔接问题停工的及时与公司的业主确认，其它上班时间工地必须

23、有人施工，否则罚款100元一次。6、严格要求工人做到优质优量的完成施工过程7、图纸与现场不符立即与该工地设计师联系否则造成损失由该项目经理负责8、公司标示牌门包开工必须每户贴好，否则罚款50元一次9、乙方在施工阶段，要按照甲方之工期求按时保质的完成甲方要求，因乙方施工厌恶工期或质量不过关的，造成一切损失由乙方承担，情节严重的公司给于现金处罚10、及时准确地催要工程款（签客户交款通知单）。11、公司接到业主投诉目负责人3次以上公司又权跟换项目负责人，并给予相应处罚；六：办公室文明规范1、早上8:00上班不准早退迟到。2、上班时间没有工作交流不可以擅自离岗 脱岗聊天3、上班时间早8:0011:30

24、下午1:305:30 中午休息两小时，到点自觉上班上岗，不可上班时间睡觉或大声喧哗影响其他员工4、上班时间不准频繁聊看视频，情节严重者发现三次以上考虑将网线停用一个月5、公司员工要节水节电公司是个大集体点点滴滴靠大家6、保持办公桌上除了办公用品没有其他杂物，注意搞好个人卫生7、公司每月15号和30号下午4:30大扫除 全民参与此次活动8、员工外出办公需从公司部门主管批准，前台登记确认签字出访方可9、严格尊守公司考勤制度。10、办公用品懂得节约 随意浪费者发现一次处罚每天值日10天注：员工守则希望大家自觉遵守 每个员工都是天达的一份子，都希望在每个平凡的岗位上演绎不平凡的人生。浪费生命可耻，天达

25、相信由你们的加入会更精彩！天达更相信由你存在我的团队会更强，我们用业绩说话！如果你要离开请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人！行政部岗位职责一、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。二、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、工作总结、人力资规划报告和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。 三、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作；组织安排公司会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。四、负责公司来往信函、文件、档案资料的管理工作；

26、负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 五、负责办公设施、办公用品的管理，负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。六、负责公司总务工作，做好后勤保障。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作。七、根据公司战略规划和经营情况，做好公司招聘、选拔、储备人才的工作，做好员工培训工作，建设企业文化，做好员工激励工作，建立并维护员工绩效考评体系、员工薪酬、福利体系。 八、完成领导交办的其他任务。财务部岗位职责一、在总经理的直接领导下，负责相关法规和财务管理制度的实施和运转，建立健全财务管理的各项制度，发现问题及时纠正、及时报告。 二、组织企业的经济核算工作，编制会计、统计报表，及时

27、编制财务预算和结算；负责与财政、税务、金融部门的联系，处理好与相关部门的关系，及时掌握财政、税务及外汇动向。三、负责会计核算，正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐；加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划，提高资金使用效率，审查各部门的各项开支，为企业发展积累资金。四、负责做好资金管理，组织各营业部门及时做好资金回笼，准时进帐、存款，保证日常合理开支需要的供给；督促相关人员对应收帐款的催收工作，加速资金回笼。五、遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。六、参与经济合同、协议、工资奖金方案的研究、审查，及时提出改进措施；参与企业经营管理，为提高企业的

28、管理水平和经济效益把关；负责办理银行贷款及还贷手续。七、督促、检查企业资产、易耗品、用品等财产、物资的使用、保管情况，定期开展财务分析p 工作，考核经营成果，分析p 经营管理中存在的问题。八、合理制定各部门的生产指标、成本费用、专项资金和流动资金定额，监督采购人员做好采购工作，精打细算，确保经济效益。市场部岗位职责一、在总经理领导下，负责公司市场营销、宣传和售后服务的各项工作，并承担相应责任。二、根据公司总体发展规划，制定市场部的营销计划、进行任务分解和实施，按时完成公司下达的各项任务指标。三、与客户良好沟通，准确理解客户意图，及时、认真解答客户疑问，提高顾客满意率。四、建立完善的客户体系，规

29、范客户档案管理，定期进行回访，征询客户意见；建立房产、建材、装修等市场部门共同合作网络，扩大市场的整体业绩。五、经常进行市场调研，定期组织部门会议，总结市场业绩，准确掌握市场动向、分析p 市场发展及时定位市场的航向，分析p 同行优势并及时总结出应对方案，提交分析p 报告，及时调整业务战略。 六、自律职业道德，严守业务机密，不泄漏客户资料，不得利用公司名义从事其它工作，保持个人仪表、言行，维护公司权益、形象和信誉。七、不断学习和积累经验，虚心听取他人意见，提升自身综合业务能力，与其它部门搞好协调配合工作，建立稳定、高效的销售团队。设计部岗位职责一、在公司总经理领导下进行各项业务的策划创意、设计工

30、作，并承担相应责任。二、制定内部管理制度、工作程序和制图标准，并监督执行，按时完成公司的各项工作任务指标。三、认真审核派单工作、检查设计细节、复核预算明细，对设计及图纸预算结果负责。四、热情接待客户，按规定详细记录，与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。五、与市场部、工程部等相关部门保持良好协调、沟通，指导市场营销思路，指导施工作业。六、负责公司营销业务的前期调研分析p 、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的品牌建设与规划等策划方案。七、收集各种信息，开拓设计师的视野，增强交往沟通能力；研究、了解和跟踪市场发展趋势，定期提供研究成果报告；不断了解

31、新材料、新技术、新形式与方法，并创造性地融入设计中。八、严格遵守公司各项规章制度，做好设计、预算的归档工作，对设计成果、报价预算保密负责。九、不断学习和积累经验，提升自身综合业务能力，及时向领导汇报工作中出现的问题。十、完成领导交办的其它任务。工程部岗位职责一、在公司总经理领导下进行各项工程的施工作业，对各项工程的施工、维修、质量、进度、安全、文明、卫生负责。二、准确理解工程任务要求，制定相应工作计划，做好施工前的人员、材料、机具等准备工作，按工作程序保质保量地完成施工要求，体现设计意图，保证客户满意率。三、制定施工流程、安全操作规程和行为规范，并监督执行。 四、所有项目施工都进行岗前教育，协

32、调好各工序、工种之间的衔接，做好安全作业和防火防盗工作，不违章作业，实行现场管理和检查，发现问题及时处理和汇报。五、虚心接受业主、业主代表或监理的意见和建议，认真对待整改项目、返工项目，对隐蔽工程提前报检，与甲方做好隐蔽工程验收、竣工验收手续，做好设计变更签证。六、节约使用各类材料，对暂不使用的材料进行分类堆码、覆盖，完善材料出入库，防止材料浪费和丢失，项目完工后做好材料分析p 。 七、持证上岗，认真处理好施工周边单位、居民关系，妥善解决、调整影响他人的施工工序和范围，维护公司形象和声誉。八、负责办公区办公设备及施工区电器设备的正常维修，协助公司各部门完成工作。行政部岗位职责一、负责贯彻公司领

33、导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。二、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、工作总结、人力资规划报告和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。三、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作；组织安排公司会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。四、负责公司来往信函、文件、档案资料的管理工作；负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。五、负责办公设施、办公用品的管理，负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。六、负责公司总务工作，做好后勤

34、保障。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作。七、根据公司战略规划和经营情况，做好公司招聘、选拔、储备人才的工作，做好员工培训工作，建设企业文化，做好员工激励工作，建立并维护员工绩效考评体系、员工薪酬、福利体系。八、完成领导交办的其他任务。一、在总经理的直接领导下，负责相关法规和财务管理制度的实施和运转，建立健全财务管理的各项制度，发现问题及时纠正、及时报告。二、组织企业的经济核算工作，编制会计、统计报表，及时编制财务预算和结算；负责与财政、税务、金融部门的联系，处理好与相关部门的关系，及时掌握财政、税务及外汇动向。三、负责会计核算，正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐；加强财务管理，分月、季、

35、年编制和执行财务计划，提高资金使用效率，审查各部门的各项开支，为企业发展积累资金。四、负责做好资金管理，组织各营业部门及时做好资金回笼，准时进帐、存款，保证日常合理开支需要的供给；督促相关人员对应收帐款的催收工作，加速资金回笼。五、遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。六、参与经济合同、协议、工资奖金方案的研究、审查，及时提出改进措施；参与企业经营管理，为提高企业的管理水平和经济效益把关；负责办理银行贷款及还贷手续。七、督促、检查企业资产、易耗品、用品等财产、物资的使用、保管情况，定期开展财务分析p 工作，考核经营成果，分析p 经营管理中存在的问题

36、。八、合理制定各部门的生产指标、成本费用、专项资金和流动资金定额，监督采购人员做好采购工作，精打细算，确保经济效益。一、在总经理领导下，负责公司市场营销、宣传和售后服务的各项工作，并承担相应责任。二、根据公司总体发展规划，制定市场部的营销计划、进行任务分解和实施，按时完成公司下达的各项任务指标。三、与客户良好沟通，准确理解客户意图，及时、认真解答客户疑问，提高顾客满意率。四、建立完善的客户体系，规范客户档案管理，定期进行回访，征询客户意见；建立房产、建材、装修等市场部门共同合作网络，扩大市场的整体业绩。五、经常进行市场调研，定期组织部门会议，总结市场业绩，准确掌握市场动向、分析p 市场发展及时

37、定位市场的航向，分析p 同行优势并及时总结出应对方案，提交分析p 报告，及时调整业务战略。六、自律职业道德，严守业务机密，不泄漏客户资料，不得利用公司名义从事其它工作，保持个人仪表、言行，维护公司权益、形象和信誉。七、不断学习和积累经验，虚心听取他人意见，提升自身综合业务能力，与其它部门搞好协调配合工作，建立稳定、高效的销售团队。一、在公司总经理领导下进行各项业务的策划创意、设计工作，并承担相应责任。二、制定内部管理制度、工作程序和制图标准，并监督执行，按时完成公司的各项工作任务指标。三、认真审核派单工作、检查设计细节、复核预算明细，对设计及图纸预算结果负责。四、热情接待客户，按规定详细记录，

38、与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。五、与市场部、工程部等相关部门保持良好协调、沟通，指导市场营销思路，指导施工作业。六、负责公司营销业务的前期调研分析p 、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的品牌建设与规划等策划方案。七、收集各种信息，开拓设计师的视野，增强交往沟通能力；研究、了解和跟踪市场发展趋势，定期提供研究成果报告；不断了解新材料、新技术、新形式与方法，并创造性地融入设计中。八、严格遵守公司各项规章制度，做好设计、预算的归档工作，对设计成果、报价预算保密负责。九、不断学习和积累经验，提升自身综合业务能力，及时向领导汇报工作中出现的问题。

39、十、完成领导交办的其它任务。一、在公司总经理领导下进行各项工程的施工作业，对各项工程的施工、维修、质量、进度、安全、文明、卫生负责。二、准确理解工程任务要求，制定相应工作计划，做好施工前的人员、材料、机具等准备工作，按工作程序保质保量地完成施工要求，体现设计意图，保证客户满意率。三、制定施工流程、安全操作规程和行为规范，并监督执行。四、所有项目施工都进行岗前教育，协调好各工序、工种之间的衔接，做好安全作业和防火防盗工作，不违章作业，实行现场管理和检查，发现问题及时处理和汇报。五、虚心接受业主、业主代表或监理的意见和建议，认真对待整改项目、返工项目，对隐蔽工程提前报检，与甲方做好隐蔽工程验收、竣

40、工验收手续，做好设计变更签证。六、节约使用各类材料，对暂不使用的材料进行分类堆码、覆盖，完善材料出入库，防止材料浪费和丢失，项目完工后做好材料分析p 。七、持证上岗，认真处理好施工周边单位、居民关系，妥善解决、调整影响他人的施工工序和范围，维护公司形象和声誉。八、负责办公区办公设备及施工区电器设备的正常维修，协助公司各部门完成工作。1、总经理职责1.1、处理公司内部的日常行政工作的管理。1.2、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。1.3、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。1.4、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及

41、对材料采购价格的审批。1.5、负责审核预结算书、装饰工程施工合同、装饰设计委托合同等。1.6、负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。1.7、负责落实各部门经理的工作安排。2、市务推广部（业务部）的职责范围2.1、配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。2.2、负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。2.3、负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。2.4、负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。2.5、负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。3、设计部职责范围3.1、设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察，并与

42、业主进行设计意图的相互沟通。3.2、设计师负责依据前期勘察、交流的工作，进行工程项目方案设计，并与业主洽淡设计方案的整体构思。3.3、设计师负责材料样板的选型定板。3.4、设计师负责陪同业主选购装修主材。3.5、设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。3.6、设计师负责设计图纸的会审及讲解，并移交给施工项目工程师。3.7、设计师负责设计方面在施工过程的解释权，对设计变更须有正式书面通知，并记录存档；协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量，贯彻设计意图。3.8、项目竣工验收后，设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制，并须有业主及部门主管签字确认。3.9、负责公司所

43、有的电子图纸，设计图纸、专业书籍的统一管理，以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。3.10、负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。3.11、负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。3.12、负责设计变更、工期延误等的签证工作。3.13、负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。4、项目施工部职责范围4.1、负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排表。4.2、负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。4.3、负责组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。4.4、负责材料分析p 表及实际材料用量统计表的编制。4.5、负责编制利润

44、预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。4.6、负责工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批、发放、材料进场安排，现场施工放线、定位工作。4.7、负责对装修前装修套房的物品检查，并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。4.8、负责组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。4.9、负责施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员，项目施工负责人可自行处理，甚至开除。对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管、设计师确定更换新班组。4.10、施工完成后安排材料的清点入库

45、、退库等工作。4.11、负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作；4.12、负责组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告、移交手续等；4.13、负责施工人员人工费汇总，及临时水电费，装修押金的退还；4.14、对施工质量事故，工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负责；4.15、负责审核施工验收单。4.16、安全员负责编制施工工地安全操作的守则并监督执行。5、材料采购部职责范围5.1、负责对供应商进行初步调查；5.2、负责填制报价表以及采购实施，并对采购的材料服务质量负责；5.3、负责组织材料搬运、装卸等；5.4、负责填写材料付款申请书，并上报审核、审批。5.5、负责仓库材料的日常管理及材料标和维护

46、；5.6、负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管；5.7、负责定期填制库存月报表并及时上报；5.8、负责仓库材料的季度盘点。6、行政部职责范围6.1、负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。6.2、负责公司程序资料、相关文件的管理工作。6.3、负责对公司人员的德、能、勤、绩考评，协助总经理对员工的晋升工作。6.4、负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。6.5、负责协助总经理对员工进行定期培训。6.6、负责定期回访客户，处理客户投诉，及时上报总经理。7、财务部工作职责范围7.1、负责审核利润预测表。7.2、负责对员工各项奖金、福利的实施。7.3、负责对每月的公司的利润核算，并及时上报总经理。附件一装饰设计有限公司部门组建策划公司简介_专业从事家居、别墅、办公楼、商铺、酒店的装饰设计、施工一条龙服务。公司坚持“品牌化、专业化、规模化”发展道路。以人为本、强调服务， 公司自从建立以来，便以立足珲春，服务珲春为使命，定位于“大公司