华为任职资格标准管理五级20788.docx

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1、华为公司任职资格标准管理五级前言华为公司干干部任职职资格行行为标准准是从管管理者（有有直接下下属至少少一人）称称职胜任任的角度度出发，以以工作结结果和行行为表现现为判断断依据的的技能标标准。它它是指完完成管理理工作的的成功行行为，反反映了对对职业经经理的技技能要求求。公司对职业业经理的的定义是是l 遵从同业的的职业道道德l 具有实际的的工作绩绩效及不不断进取取的创业业精神l 具有扎实的的管理专专业知识识和专业业素质l 具有从事管管理工作作的实际际经验及及熟练解解决问题题的技能能l 具有根据职职位特点点不断调调整个人人管理行行为的能能力管理五级标标准适用用于公司司的高层层领导者者，对企企业某个个

2、运作过过程或某某项职能能负完全全的责任任，参与与制定公公司长期期战略及及宏观指指导。在个人职业业发展道道路上，达达到管理理五级标标准并担担任相应应职位是是管理工工作生涯涯的一个个里程碑碑。再向向前应该该从事新新的专业业或技术术领域的的管理工工作，以以积累更更多的综综合管理理经验，使使个人能能力得到到更广范范围的拓拓展。目录第一单元方方针管理理第4-6页1.1 参参与公司司目标的的制订1.2 形形成公司司策略和和方针1.3 监监督、检检查公司司目标、策策略和方方针在本本系统的的实施第二单元组组织与文文化建设设第7-9页2.1 设设计本系系统的组组织结构构及文化化导向2.2 建建立本系系统的组组织

3、结构构并落实实文化导导向2.3 评评价组织织结构的的有效性性及组织织气氛第三单元资资源建设设第10-11页13.1 制定资资源建设设的公司司方针3.2 监监督公司司资源建建设方针针执行的的有效性性第四单元促促成决策策第12-13页4.1 就就内部变变动因素素促成决决策4.2 就就外部变变动因素素促成决决策第五单元促促进发展展第14-15页5.1 个个人发展展及培养养下属5.2 公公司绩效效的改进进5.3 为为公司的的长远利利益与合合作伙伴伴缔结利利益共同同体附：英文简简写注释释第16页第一单元方方针管理理1.1 参参与公司司目标的的制订行为标准：从所管系系统的角角度，基基于对公公司价值值观及管

4、管理理念念的理解解，对公公司的长长、短期期目标的的形成提提出个人人意见。时间、组组织结构构、技术术等限制制因素考考虑在内内。为公公司目标标所提的的建议必必须是经经过精心心调查的的，具有有可操作作性，且且能将预预见到的的资源, 提建建议时所所采用的的方式是是鼓励他他人提出出建设性性意见并并有助于于决策的的。对达成共共识的公公司目标标转化为为可衡量量的结果果性指性性(业绩指指标)，作为为形成公公司对外外策略与与内部方方针的基基础。必备知识：l 公司基本法法。l 有其他公司司如何设设立公司司目标的的信息。l 公司目标制制订时本本人的角角色及应应负责任任。l 行业发展趋趋势及国国家政治治经济政政策变化

5、化的信息息。l 公司目标制制订过程程中相关关市场营营销方面面的国家家法规要要求及道道德责任任。l 有效会议中中维系及及促进技技巧。l 与决策者沟沟通的方方法与途途径1.2 形形成公司司策略和和方针行为标准：按照公司司战略目目标的要要求，制制定相应应的公司司策略和和方针所所制订的的策略和和方针是是可执行行的，无无歧义的的，并已已将当前前及可预预见到的的资源、时时间、组组织机构构、技术术等限制制因素考考虑在内内。为在所管管系统实实施已获获批准的的公司方方针建立立合适方方法和操操作程序序。必备知识：l 与公司当前前战略和和方针有有关的来来自公司司内部和和外部的的信息和和网络。l 公司使命及及公司目目

6、标。l 将策略及方方针所涉涉及到的的资源量量化的方方法，为为决策提提供数据据化参考考依据。l 与相关政府府的法规规要求及及道德责责任及违违背政府府法规要要求的后后果。l 有竞争对手手及客户户经营策策略方面面的信息息。1.3 监监督、检检查公司司目标、策策略及方方针的实实施行为标准：建立监督督、检查查公司目目标、战战略及方方针在所所管系统统实施的的措施和和步骤，该该措施和和步骤要要经济有有效。建立与公公司目标标、策略略和方针针相关的的所管系系统的关关键业绩绩指标 (KKPI)，并区区别优先先级落实实责任单单位。组织本系系统的管管理人员员讨论通通过KPPI指标标，并确确定衡量量标准。准确估计计监督

7、、检检查的措措施与步步骤对部部门的影影响，并并经部门门管理层层讨论达达成共识识。必备知识：l 衡量部门业业绩的方方法l 部门运作的的方法l 评估监控系系统的有有效性的的方法。l MIS系统统的使用用方法l 其他公司如如何对公公司目标标、策略略和方针针建立监监督、检检查措施施和步骤骤的渠道道。第二单元组组织及文文化建设设2.1 设设计本系系统组织织结构及及文化导导向行为标准：确认公司司有关策策略、方方针已获获本系统统相关管管理委员员会的批批准。根据目标标和市场场竞争环环境,考虑人人力和财财务的预预算及对对周边部部门的影影响，设设计相应应的组织织结构，并并确保各各个层次次的应负负责任及及衡量标标准

8、。制定方针针时要有有明确条条款考虑虑组织的的自我批批制与员员工的自自我批制制的氛围形成及企企业文化化的延续续和升华华，并在在组织上上得到保保证。必备知识：l 组织结构设设立的原原则和方方法l 影响组织结结构的因因素l 组织建设与与公司目目标的关关系l KPI分解解的方法法l 华为文化的的精髓2.2 建建立本系系统的组组织结构构并落实实文化导导向行为标准：用合理的的方式与与相关部部门的人人员详细细交流有有关组织织建设的的信息，鼓鼓励他人人提出建建设性意意见。形成组织织建设落落实方案案，对所所选人员员进行任任职资格格审定，会会签任命命文件，并并对组织织功能建建设结果果的衡量量标准达达成共识识。将文

9、化宣宣传的责责任落实实到部门门。必备知识：l 鼓励他人参参与的技技巧l 任职资格及及人员选选拔要求求l 其他公司组组织建设设的信息息l 人力资源规规划的方方法l 任命文件签签发程序序l 文化传播网网络2.3 评评价组织织结构的的有效性性行为标准：对组织建建设的落落实过程程设立监监控措施施，当出出现较大大偏差时时，采取取必要措措施以保保证实现现预定目目标。定期评定定组织设设计的有有效性及及组织气气氛，提提出并实实施改进进措施。根据外部部和内部部组织影影响因素素的变化化情况，及及时、正正确地优优化组织织设计。必备知识：l 组织建设落落实过程程的信息息收集渠渠道及方方法l 组织运作的的评价方方法l

10、组织变革的的方法l 修改组织结结构的建建议渠道道和方法法l 组织气氛的的评价方方法第三单元资资源和环环境3.1制定定资源和和环境建建设的公公司方针针行为标准：制定公司司方针时时要有明明确条款款考虑环环境和条条件的安安全、适适当并不不断优化化。制定公司司方针时时要有明明确条款款考虑人人、财、物物、信息息等资源源的配置置及不断断优化并并对资源源的成本本进行管管理。资源和环环境建设设方针政政策符合合公司发发展方向向及国家家法律要要求和道道德责任任。必备知识：l 人力规划及及IT规划划l 预算制度的的了解l 成本管理l 合理配置资资源的方方法l 国家有关工工作环境境及条件件法规和和道德责责任以及及违背

11、的的后果13.2 监督方方针体系系的有效效性行为标准：制订评价价体系并并与相关关人员交交流有效效性。就监督方方针执行行过程中中的各种种变化，及及时通知知相应人人员，对对方针政政策进行行修订。必备知识：l 评估资源有有效管理理的方法法l 违背相关法法规和道道德责任任的后果果l 修订方针政政策的渠渠道和方方法第四单元促促成决策策4.1就内内部变动动因素促促成决策策行为标准：准确判断断和记录录影响公公司利益益的内部部因素(组织结结构、员员工行为为、财务务、技术术)，并排排出先后后处理顺顺序。对权限范范围内的的事及时时予以处处理。所所做处理理必须符符合公司司利益和和发展方方向。对权限范范围以外外的事及

12、及时向决决策人及及有关方方面通报报，所通通报信息息必须完完整准确确，并附附有个人人分析及及建议。准确的记记录公司司总裁办办公会议议作出的的相应决决策并将将其向相相关下属属及时传传达，并并监督、跟跟踪贯彻彻执行，能能对不相相干人员员保密。必备知识：l 公司各管理理团体的的作用和和职责l 例行管理与与例外管管理活动动的方法法l 处理敏感信信息的方方法l 职业道德与与准则及及违背的的后果14.2 就外部部变动因因素促成成决策行为标准：发现确定定外部因因素(如市场场变化、公公众反应应、行业业新趋势势等)对公司司的影响响并排出出先后处处理顺序序。准确判断断和记录录外部影影响，尤尤其是国国际国内内关于营营

13、销方面面法规和和趋势就潜在和和实际的的影响进进行分析析、评估估和沟通通。根据评估估结果，提提出公司司对外部部影响应应变的建建议，并并准确判判断建设设的实施施效果及及连锁影影响。必备知识：l 有关当前道道德、法法规、社社会责任任的信息息来源l 违背道德、法法规、社社会责任任的后果果l 外部信息的的收集方方法l 影响公司变变化的外外部情况况的实质质l 行业变化趋趋势l 与决策层沟沟通的方方法第五单元促促进发展展5.1 个个人发展展及培养养下属行为标准：根据外界界情况的的变化和和公司的的发展对对照个人人及下属属的现有有能力，明明确发展展目标和和改进措措施。监控评估估改进措措施，保保证其有有效实施施。

14、必备知识：l 以绩效改进进的方式式辅导评评估下属属的方法法，培养养下属的的方法l 自我激励及及自我培培养的方方法5.2 公公司绩效效的改进进行为标准：在监督过程程中准确确把握改改进公司司绩效的的机会制订改进的的各种方方案，详详细描述述资源及及组织意意图，及及各种方方案的优优劣从各种供选选方案中中得到最最终通过过的方案案实施并监控控、评价价通过的的方案，为为将来的的决策提提供参考考必备知识：l 如何评估绩绩效改进进的影响响力和有有效性l 改进绩效的的实用方方法l 流程优化的的方法l 企业再造的的方法5.3 为为公司的的长远利利益与合合作伙伴伴缔结利利益共同同体行为标准：按照公司司策略方方针中有有

15、关合作作伙伴的的规定，确确认潜在在的合作作伙伴并并与之建立联系系。在自己的的权限范范围内代代表公司司与合作作方进行行谈判，谈谈判内容容与公司司方针一致。准确清晰晰地阐述述与合作作方在筹筹备经费费或关系系建立方方面的潜潜在收益益并向有关领导汇汇报。向专家咨咨询以期期准确把把握有关关法规要要求。必备知识：l 基本法第二二章第一一节及公公司有关关方针l 合资合作的的内容及及法规l 分析评价合合作益处处及弊端端的方法法l 谈判策略l 各国有关合合资公司司的法律律和法规规以及违违背的后后果附：英文简简写注释释1、SMAART：Speeciffic 具体的的 Meeasuurabble 可衡衡量的 Att

16、taiinabble 可可达到的的 Reelevvantt 相关关的 Tiime-tabble 以以时间为为基础 2、 55W2HH ：whaat, wheen, whyy, wwherre, whoo, hhow mucch, howw too doo3、PDCCA ： Pllan 计划划 Do 运运作、辅辅导 Cheeck 检检查 Acttionn 改进、实实施 4、PEERT ：网络计计划评审审技术GANTTT：甘特特图 5、5SS管理：整理、整整顿、清清扫、清清洁、修修养 6、ITT ：Infformmatiion Tecchnoologgy 信息息技术 7、BPPI ：Busiinesss PProccesss Immproovemmentt 业业务流程程改进 8、BPPR ：Bussineess Proocesss RRearrranngemmentt 业业务流程程重整