商业之星v7培训手册32370.docx

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1、思讯商业之星v7培训手册（单店版）襄樊市翔翔瀚电子子科技有有限责任任公司 - 二二九九年六月月一、模块名名称：基基本档案案1.供应商商思迅商业之之星主要要提供五五种经营营方式：购销、代代销、联联营、扣扣率代销销和租赁赁。u 几种经营方方式的对对比表：经营方式是否需要入入库是否管库存存帐款是否支持一一品多商商备注购销需要是入库后立即即产生应应付帐款款支持代销需要是按实际销售售结算，入入库后不不产生帐帐款支持支持按销售售结算联营不需要否按销售扣点点结算不支持扣率代销需要是按销售扣点点结算，入入库不产产生帐款款不支持管理库存的的联营租赁不需要否按租金、计计算费用用等结算算不支持一般不管理理单品供应商

2、的建建档比较较简单，首首先点击击相应的的经营方方式（如如果确认认不了直直接选择择“购销”），然后后输入供供应商名名称，结结算方式式一般设设为“临时指指定”，结账账周期设设为“0”，供应应商编码码由系统统自动生生成，保保存即可可。供应商对应应了商品品信息。如果在商品档案中指定了主供应商，则在供应商信息中自动显示它所对应的商品信息，并可以手动增加或删除商品信息（如下图所示）。2.品类商品类别体体现商品品组织结结构，可可分级分分层管理理。系统统缺省的的类别方方案为三三级类别别，每级二位位编码，每每个商品品档案类类别属于于一个末末级类别别。一般般建议只只设二级级即可（如如下图所所示）3.商品档档案商品

3、档案可可按类别别或供应应商显示示，包括括了商品品的编码码、类别别、价格格、供应应商、规规格等信信息。商品编码商品档案中中有三个个编码，分分别是货货号、自自编码和和助记码码。货号号是商品品的唯一一标识，可可用商品品条码作作为货号号。正常常的商品品条码一一般都以以69开开头，长长度为113位。有有少数不不正规商商品印刷刷的条形码码和使用用扫描枪枪扫描出出来的数数字不一一致，这这时候就就以扫描描为准。还有部分商品没有条形码，例如袜子、鞋子、塑料制品、不锈钢制品等，建档时不填写货号，保存的时候系统会自动根据商品的类别生成编码，再利用条形码打印功能打印条码即可。散秤食品建档的时候需要注意将“计价方式”设

4、为“计重”，且建档后不能删除、更改货号，只允许做品名或者价格的修改。自编码是公公司的内内部编码码，自编编码较为为灵活，可可以不设设或是按按公司规规则编码码。助记记码是辅辅助查询询码，根根据品名名的汉语语拼音缩缩写由系系统自动动生成。您您可以根根据公司司的管理理特点，合合理使用用这三种种编码。价格商品价格包包括进货货价、批批发价、零零售价、会员价和最低价。要调整商品价格时，可以通过调价单调价，也可以在商品档案中直接修改价格，调价方式可以在“商品设置”中设置。其他属性计价方式：分普通通、计重重、计数数（不可可用）三三种。联联营扣率率：联营和和扣率代代销商品品的扣率率，用于于计算成成本。管管理库存存

5、：自产部部类商品品、部分分联营商商品不管管理库存存。商品品类型：分为普普通商品品、捆绑绑商品、制制单组合合、制单单拆分、自自动分解解和自动动组合等等。采购状态：分为正正常和停停购，状状态为停停购时，该该商品不不允许采采购。商商品状态态：分为正正常，停停购/销售，采采购/停售，停停购/停售。进进项税与与销项税税：可对每每个商品品的进项项和销项项税进行行设定。实实现了对对税务进进行一般般处理的的功能。商商品的税税项在部部分有关关的单据据和报表表中有所所体现。是否积分：设定商商品是否否参与积积分。积积分值：如果按按单品值值积分，设设定单品品的积分分数。附加条码：用于处处理一品品多码。附加条条码在业业

6、务进行行时将自自动转换换为对货货号的操操作。快速查询在“商品档档案”中，可可通过商商品编码码、名称称、助记记码对商商品进行行快速查查询。例例如：要要查找所所有带有有“可乐”字样的的商品。可在输输入框中中键入助助记码“KL”，并选中“模糊查询询”，回车车后系统统会查出出所有带带有“可乐”字样的的商品记记录。改货号在“商品档档案”中，可可删除或或修改货货号，此操作作需要ppos前前台没有有销售的的时候进进行。新品录入新品录入前前，为了方方便录入入时重复复录入商商品信息息的相同同部分，可以在“商品设设置”- “新品默默认值”中设置置录入商商品时的的默认值值信息。设置后后当增加加新品时时，系统统自动填

7、填写默认认的商品品项（如如图所示示）。l选中“新增增时复制制上条记记录”，增加加时系统统自动复复制上一一条记录录。l选中“新增增时前自自动保存存”，增加时时系统自自动保存存上一条条记录并并新增一一条记录录。l选中“新增增商品价价格为零零时提示示”，保存存时如果果商品价价格为零零会提示示。调价调价一般是是通过调调价单来来实现（如图图所示）。可以调调整商品品的进价价、批发价价、售价和和会员价价。以单单据的方方式处理理调价，规规范了操操作，可可以跟踪踪以往的的调价记记录，可可以实现现提前调调价和延延期生效效。同时时考虑到到业务操操作上的的灵活性性，也允允许直接接在商品品档案中中调整价价格。图调价单批

8、量调价批量调价功功能是为为了提高高系统的的操作速速度，批批量修改改商品的的价格。批批量调价价后不可可恢复，也也无修改改记录。建议一般情况下不要使用此功能。调价到期提提醒调价到期提提醒将提提示当天天特价到到期或明明天调价价生效的的商品。调价历史查查询查询指定商商品进货货价、批批发价、零零售价、会会员价等等价格的的调价历历史。组合商品商品档案中中商品类类型为捆捆绑商品品、制单单组合、制单拆分、自动转货和自动加工等都称为组合商品。组合商品需要维护其组成成分。其中的捆绑商品若在“POS 设置”设置“启用商品自动捆绑销售”，则在POS前台销售时，会根据输入的成分商品自动组合成捆绑商品进行销售。改包销售改

9、包销售有有两种情情况，一一种以大大单位作作为库存存单位和和主销售售单位，允允许拆零零销售，如如香烟。另另一种以以小单位位作为库库存单位位和主销销售单位位，允许许按进货货单位整整包销售售，如整整箱牛奶奶。捆绑销售用于打包销销售的商商品如礼礼篮。在在捆绑销销售前，必须在“组合商品”指定该商品的成分商品。捆绑销售商品不维护库存，不允许作采购入库，销售时，系统自动按数量比例冲减成份商品。商品异常查查询查询指定条条件下的的异常商商品及商商品的异异常成本本、异常常毛利、负负库存商商品。淘汰商品淘汰商品功功能用于于将某些些暂不使使用的商商品淘汰汰，以便便有效的的管理商商品基本本信息，提提高运行行效率。待待需

10、要这这些商品品时，作作商品恢恢复。基础代码基础代码用用于设置置基础配配置信息息。包括括职称、民民族、学历历、企业业类型、调调整库存存原因、盘盘点差异异、品牌牌、区域域、前台台退货原原因等。助记码更新新助记码更新新用于统统一更新新未录入入或全部部的商品品（供应应商、客客户）的的助记码码。商品设置商品设置包包括业务务设置、自自动编码码、新品品默认值值与商品品分类。（我司工作人员已经设置无须更改）编号修改与与删除编号修改与与删除用用于修改改或删除除录入错错误的商商品或供供应商编号（如图图所示）。注意：（1）该功功能将修修改或删删除指定定商品或或供应商商（客户户）的所所有数据据，包括括供应商商和客户户

11、的账款款信息，请确认后慎重执行。删除或修改后某些单据、报表可能与原来打印的不一致，账款也可能与单据不一致。（2）该功功能仅限限于没有有进行前前后台业业务时使使用。二、模块名名称：采采购管理理业务说明1.收货货员核对对货物，验验收入库库；2.根据据采购订订单号调调出采购购订单，并并生成采采购收货货单或者者直接填填写采购购收货单单（收获获入库）；3.审核核并打印印“采购收收货单”一式两两份，签签字后一一份给供供应商作作结帐凭凭证，另另一份留留底备查查。特殊处理l数量、价格格录入错错误。此此类错误误将导致致帐款和和商品采采购成本本计算的的误差。制制单时发发现此类类错误可可即时修修改；如如果单据据已被

12、审审核，结算算对帐时时才发现现，应先先作退货货单将该该笔错误误入库单单冲抵，之后再按正确的数量价格入库。两张新单的付款日期如设为与原单同一帐期，财务上容易管理。采购收货单单采购收货单单在商品品采购入入库时创创建，收收货单审审核后商商品库存存增加。收收货单中中包含供供应商、仓仓库及入入库的商商品信息息（如图图所示）。注：“关联联单号”一栏填填写手工工单据的的编号，系统生成的“单号”填写在相应的手工单据上面，便于以后查询。采购退货单单采购退货单单在商品品退货出出库时创创建，审审核后商商品库存存减少。退退货单中中包含供供应商、仓库及退货的商品信息。操作方法同采购收货单一样。采购退货单单除了退退货时使

13、使用外，还可以以用来冲冲减错误误的“采购收收货单”，此类退退货单如如涉及帐帐款需要要通知供供应商。可以约定对此类错误调整单据要求调用原有的“采购收货单”作为原始单据，并注明原因。三、模块名名称：零零售管理理业务说明1.顾客客到超市市门店选选购商品品，选定定商品后后，到收收银台付付款。2.收银银员扫描描商品条条码，收收款，打打印小票票，结束束交易。3.交易易结束后后系统自自动扣减减商品的的库存，能能实时查查询当前前商品的的库存。4.当天天交易结结束后，管管理员执执行日结结操作。5.日结结后可产产生进销销存及毛毛利报表表，供参参考。卖场监控系统提供了了客流量量监控、销销售量监监控和PPOS机机状态

14、监监控。l客流量监控控：实时时监控每每台收银银机的客客流量。l销售量监控控：实时时监控每每台收银银机的销销售额。lPOS机状状态监控控：可以以监控各各个POOS机当前前的状态态。流水查询POS 流流水记录录了前台台销售的的每一笔笔记录，包括商品销售记录、付款记录和部类销售记录。可以按照时间段、收银员、收款机、柜台号、付款卡号、会员卡号以及流水号进行查询。商品销售查查询可按商品、类类别、分分部、大大类、库库位进行行销售汇汇总查询询。收银对帐“POS 收银对对帐”功能可可对收银银款与商商品销售售额不一一致的情情况进行行原因查查找，最最终把发发生不一一致的小小票号找找出。不不一致的的原因一一般是人人

15、为操作作等原因因造成。日结日结是重要要的日常常管理操操作，它它完成以以下的工工作：l对当天的销销售数据据作汇总总后集中中冲销库库存。l汇总进货、调调拨等入入库业务务，按加加权平均均算法重重新计算算库存成成本。l计算商品销销售成本本和毛利利。l按先进先出出算法管管理批次次库存，产产生代销销、联营营数据。l可以附带的的执行一一些数据据维护操操作，例例如可以以设置定定期删除除历史流流水数据据。毛利分析毛利在每天天日结后后产生，本本系统中中的毛利利是销售售业务产产生的纯纯毛利。毛利分析表中可以查询到每一单品和类别的毛利和毛利率。购销、代销销商品的的毛利是是由售价价减成本本价得到到；联营营商品的的毛利是

16、是该联营营商的扣扣率金额额。四、模块名名称：生生鲜管理理电子称“电子称”功能将将商品信信息输出出为条码码称专用用文件，通过条条码称管管理软件件将这些些信息输输入条码码称。电电子称功功能用于于商场、超市对对称重商商品的管管理，如生生鲜、水果果、蔬菜菜、干果果等商品。此功功能的前前提条件件是：必必须安装装本软件件系统所所支持的的电子称称，如寺寺岗等品品牌的电电子称。重要提示：电子秤秤商品即即散秤食食品，货货号以99开头，长长度为55位数，且且序号一一定不能能出现空空缺或者者跳跃，“计价方式”设置为“计重”；注意散秤货号不能随意修改、删除，否则将导致电脑中的货号与电子秤中的秤内码不一致。图示如下：五

17、、模块名名称：仓仓库管理理盘点盘点就是定定期或不不定期的的对店内内的商品品进行全全部或部部分的清清点，以以确实掌掌握该期期间内的的实际损损耗。企业进行盘盘点操作作时，由仓管管员清点点商品，同时制制存货盘盘点单，录入商商品的实实盘数，然然后交由由经理审审批。系系统自动动根据审审核后的的商品差差异调整整库存商商品数量量。损溢溢金额摊摊到库存存商品的的成本中中。本系统可以以灵活选选择盘点点的范围围，支持持全场、类类别、单品品盘点，支支持不停停业盘点点，盘点点差异允允许延期期改库存存，不影影响业务务，便于于查找差差异原因因。流程说明1.定制制盘点计计划，确确定盘点点范围（建建议使用用“单品盘盘点”，因

18、为为此种方方式可以以根据超超市自身身的各类类不同情情况，灵灵活处理理；比如如只是盘盘点所有有的可口可可乐饮料料、奶粉粉柜上的的奶粉、康康师傅快快餐面，或或者根据据商品实实际摆放放的货架架来进行行盘点；由于盘盘点范围围相比全全场盘点点比较小小，营业业员点货货起来就就会比较较细心、认认真，所所以这样样的盘点点数据就就比全场场盘点要要真实、准准确、快快捷、省省力省心心）2.盘点点前结束束所有的的业务单单据、停停止出入入库并进进行日结结；3.盘点点号申请请，生成成新盘点点批号、备备份盘点点库的库库存并约约定盘点点的范围围；4.手工工抄单盘盘点或用用盘点机机盘点；5.盘点点结束后后，将盘盘点结果果录入或

19、或导入“存货盘盘点单”中，存货货盘点单单保存后后立即生生效，结结果可在在盘点汇汇总报表表中查询询。6.查看看盘点汇汇总报表表和盘点点差异报报表，查查找差异异原因，看是否有遗漏或错误，如果有，补存货盘点单；如果没有，进行差异处理；7.在盘盘点差异异处理中中对备份份库存与与实际盘盘点数量量进行比比较，得出出盈亏数数量及盈盈亏金额额，并决决定是否否用盘点点差异更更新库存存。8.盘点点差异处处理单审审核后，库库存改变变为实际际盘点的的数量（若若选择“修改库库存”），盘点点批号状状态为关关闭，不不允许新新的录入入单选择择这一批批号，系系统删除除当前盘盘点批号号对应的的备份库库存。库存查询可以按单品品、类

20、别别、大类类查询当当前仓库库的库存存状况，以以及库存存明细帐帐。对于于使用前前台POOS销售售商品的的企业，由由于POOS在日日结时才才冲销库库存，没没有即时时更新库库存。此此时可以以通过“实时库库存”来查询询该时刻刻的实际际库存。六、模块名名称：促促销管理理重要提示：此模块块中的所所有促销销方式要要注意“开始日日期”“结束束日期”的设置置，一旦旦审核后后假如要要提前结结束此次次促销活活动，只只能在“当前促促销查询询”中查询询到此处处促销的的促销审审核单据据，然后后点击“删除”或者“整单删删除”。促销进价促销进价单单定义了了指定日日期范围内对对某些商商品的进进价实行行特价。单据据审核后后商品进

21、进价会在在指定日日期段内内生效，采购收收货入库库时执行行新进价价特价。当系系统日期期到结束束日期时时，商品品进价特特价自动动失效。促销特价促销特价单单定义了了指定日日期范围围内对某某个或某某些商品品的售价价实行特特价。特价价时间精精确至日日或星期期几，并可以以对每单单销售量量与全场场销售量量进行限限制。单据审审核后商商品特价价将会在在指定的的日期段段内生效效，前台台POS销售时时即执行行新价格格。当系系统日期期到截止止日期时时，商品品特价将将自动失失效。超额奖励超额奖励单单定义了了在指定定日期范范围内购购买商品品合计金金额超过过多少元元后，可以以以一个个低价格格或者零零价格购购买其他他指定的的

22、商品。单据保保存并审审核后超超额奖励励将会在在指定的的日期内内生效，前前台POOS销售结结算时，根据销售的金额，弹出可以选购的商品。当系统日期到截止日期时，超额奖励将自动失效。超量特价超量特价单单定义了了指定日日期范围围内购买买某个或或某些商商品超过过一定数数量后实实行特价价。超量特特价单用用于前台台的批量量购买业业务。单据保保存并审审核后商商品特价价将会在在指定的的日期内内生效，前前台POOS销售时时即执行行新价格格。当系系统日期期到截止止日期时时，商品品特价将将自动失失效。类别品牌促促销类别品牌促促销单定义了了指定日日期范围围内对某某个类别别或某个个品牌的的商品售售价实行行折扣。促销销时间

23、精精确至日日或星期期几。单据审审核后类类别品牌牌的折扣扣将会在在指定的的日期段段内生效效，前台台POS销售时时即执行行新折扣扣。当系系统日期期到截止止日期时时，类别别品牌的的促销将将自动失失效。七、模块名名称：结结算管理理常见几种经经营方式式的简要要说明：u 购销：u 定义：按实实际的采采购进货货额来结结算u 在“采购管管理”中作“收货入入库”或者“退货”后直接接生成应应付帐款款。u 在“结算管管理”“结算”选择供供应商做做结算。n 代销：n 定义：按实实际的销销售来结结算，即即实销实实结。n 系统可选择择按销售售结算或或者按批批次的实实际销售售结算，批批次销售售是的先先进先出出算法，批批次模

24、式式支持一一品多供供应商。（系统默认按销售结算）“采购管理”中作“收货入库”或者“退货”后不直接产生应付帐款。u 结算流程1. 在前台进行行零售销销售，或或者在后后台进行行批发销销售。2. 日结。3. 在“结算管管理”“代销账账款”中计算算账款。4. 在“结算管管理”“结算”选择供供应商进进行结算算。n 联营：n 定义：按销销售扣点点方式结结算，支支持按单单品扣点点和促销销扣率扣扣点。n 不用做采购购入库，联联营商品品不管理理库存。n 结算流程：1. 在“商品档档案”定义好好相应的的供应商商及联营营扣率。2. 在前台进行行零售销销售，或或者在后后台进行行批发销销售。3. 日结。4. 在“结算管

25、管理”“联营账账款”中计算算账款。5. 在“结算管管理”“结算”选择供供应商进进行结算算。往来帐款反映在一段段时间周周期内，公司与与供应商商之间的的往来帐帐款状况况。包括到到期应付付帐款、应付汇总总、应付付账款（明明细）、历史史往来账账款和实实付账款款（明细细）。供应商结算算供应商结算算单用于于管理购购销、代销、联营和和扣率代代销供应应商的货货款。l选择供应商商后，系统自自动将该该供应商商对应的的应付帐帐款列出出，按实付付金额冲冲抵帐款款即可。l退货和某些些费用产产生的应应付款是是负值，此此时要输输入负值值冲抵。l购销商品在在收货时时产生帐帐款，代代销、联联营和扣扣率代销销通过相相应的帐帐款单

26、产产生帐款款。l在不同的机机构结算算时，只允许许选择所所属这个个机构的的供应商商，在“供应商商档案”中的“结算机机构”中设置置，一个个供应商商只能在在一个机机构中进进行结算算。八、模块名名称：系系统管理理操作员管理理操作员的添添加、删删除，操操作员密密码的修修改。收银员管理理在系统使用用前，系统维维护人员员应该为为每个收收银员设设定收银银员的信信息和权权限，为系统统的正常常运行提提供基本本保障。l收银员信息息：为每个个收银员员确定唯唯一的编编号和登登录收银银系统的的密码，编号为为四位数数字组成成，具体的的编号规规则，由系统统管理员员确定。密码可可以设置置为默认认密码，只要给给收银员员更改口口令的权权限，登登录系统统后，收收银员可可修改密密码。l交易操作权权限：为每个个收银员员设定交交易操作作权限，这里权权限是指指在系统统中收银银员可以以具有的的操作权权限。包括：退货、赠送、挂单、单笔折折扣、整笔折折扣、交易议议价、现现金收支支、整笔取取消、单笔取取消、收银对对帐、开钱箱箱、查询交交易、信息查查询、更改交易易仓库和和减少数数量。根根据实际际需要可可以灵活活设置。l系统管理权权限：设置前前台设置置、系统统管理、上传商品信息权限。一般情况下，系统管理权限只有系统管理员才能使用。