宝成集团高阶主管共识讲义26746.docx

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1、 寶成高階共識營主辦單位：寶成工工業股份份有限公公司執行單位：大陸：20004年年5月225日至至5月227日越南：20004年年6月008日至至6月110日印尼：20004年年6月229日至至7月001日 成功是一種種觀念， 致富富是一種種義務， 快樂樂是一種種權利！ 寶成集集團大陸陸高階共共識營 日 期5月25日日5月26日日5月27日日時間講 題題講師講 題題講師講 題講師08:500報到完畢 工作人員報到完畢工作人員報到完畢工作人員09:000始業式：指揮官致詞詞謝中生特助助課程引言謝中生特助助課程引言謝中生特助助09:055一、何謂領領導人/凝聚團團隊共識識林木春老師師中信聯合企企管

2、顧問問公司副副總四、建立自自信的好好處林木春老師師中信聯合企企管顧問問公司副副總七、邁向成成功的自自我管理理林木春老師師中信聯合企企管顧問問公司副副總12:000午餐的約會會午餐的約會會午餐的約會會14:000二、領導人人的溝通通魅力林木春老師師中信聯合企企管顧問問公司副副總五、經營成成功的人人際關係係林木春老師師中信聯合企企管顧問問公司副副總八、如何塑塑造EWWG文化化林木春老師師中信聯合企企管顧問問公司副副總16:000下課囉！下課囉！下課囉！18:300三、小組演演練林木春老師師中信聯合企企管顧問問公司副副總六、感恩心心談晚會會林木春老師師中信聯合企企管顧問問公司副副總九、塑造領領導人魅

3、魅力與形形象林木春老師師中信聯合企企管顧問問公司副副總20:300建立共識指揮官結語語謝中生特助助團隊分享指揮官結語語謝中生特助助分享願景指揮官總結結謝中生特助助20:100明天見！明天見！明年見！目錄第一講：凝凝聚團隊隊共識.4第二講：領領導人的的溝通魅魅力5第三講：小小組演練練6第四講：建建立自信信的方法法與好處處7第五講：建建立良好好的人際際關係9第六講：感感恩心談談晚會10第七講：邁邁向成功功的自我我管理11第八講：如如何塑造造EWGG文化122第九講：塑塑造領導導人魅力力與形象象14文章一：金金玉良言言16文章二：態態度.177文章三：機機會18文章四：領領導人的的10項項特質.19

4、9文章五：一一切都由由我開始始20文章六：一一輩子的的學分21文章七：感感恩讓您您活得更更有福氣氣.222文章八：雁雁的啟示示23文章九：如如何成為為老闆得得力助手手.244文章十：什什麼是衝衝勁26文章十一：人生之之輪27文章十二：會議準準則28文章十三：成功快快樂法則則29第一講：凝凝聚團隊隊共識 講師：林木春春老師 中信聯聯合企管管顧問公公司副總總 電話話: 004-222022 09119前言：如何何樂在工工作 興趣 條件 社會會價值觀觀1.共識共室共事2.何謂領領導人：朱利安尼領領導人五五條件說說(1) 有想法 (具前瞻瞻性、遠遠見)(2) 有行動力 (勇氣氣、自信信)(3) 善溝通

5、 (1對11 vss 1對對多)(4) 重團隊 (人際關關係)(5) 肯學習3. 努力力成功功 ？(機會vvs機率率)4. 成功功三要素素：專業態度度技巧巧參考文章：1. 金玉良言 p162. 態度p173. 機會p184. 領導人的十項特質 p195. 成功功值：（EEQIIQ） 行動動力6.總結與與雙向互互動第二講：塑塑造領導導人溝通通魅力講師：林林木春老老師 中中信聯合合企管顧顧問公司司副總 電話: 044-22202 09119一、 前言：為什什麼有溝溝沒有通通？二、 溝通篇1.溝通的的定義與與重要性性1-1. 聆聽肢體語語言表示示尊重1-2. 實例分享2.如何找找共通話話題2-1.話

6、話不投機機半句多多2-2.九九大畫面面共通話話題2-3.有有來有往往互動自自然3.同理心心拉近距距離3-1.己己所不欲欲勿施於於人vss己所欲欲施於人人3-2.不不同部門門角色易易位(感感興趣瞭解原原因接納差差異性協助)3-3.客客戶抱怨怨之危機機處理(聆聽同理心心讚賞)4.適度讚讚賞敞開開心扉4-1.讚讚賞八法法寶4-2.態態度重於於一切4-3.與與諂媚的的差別三、 總結與雙向向互動 第三講：小小組演練練講師：林林木春老老師 中中信聯合合企管顧顧問公司司副總 電話: 044-22202 091191. 何謂視網膜膜效應？2. 接受讚賞的的回應3. 團隊練習4. 讚賞與被讚讚賞的好好處5. 總

7、結與雙向向互動【附註：參參考句型型】您好好：您負責任的的態度，(講出特特質)我非常欣賞賞，特別別是(舉出出事例)我要向您多多學習。第四講：建建立自信信的方法法與好處處 講師：林木春春老師 中信聯聯合企管管顧問公公司副總總 電話話: 004-222022 091191.建立自自信四部部曲 1-11.勿與與人比較較 1-22.多視視己長 1-33.參考考世界一一流選手手作法1-4.最最俱資格格的概念念(You aree thhe mmostt quualiifieed,you eearnn thhe rrighht!)2.如何踏踏出成功功第一步步 2-11.初試試啼聲的的經驗 2-22.首度度獲邀

8、公公開演講講的分享享 2-33.第一一步的迴迴響與心心得 2-44.港區區垂釣的的故事3.有自信信可以開開創不一一樣的人人生 3-11.接受受新挑戰戰與自我我挑戰 內內勤轉外外勤的感感想 外外派廈門門的心得得 付付出=成成長 (No paiin, no gaiin) 3-22.有自自信的人人較樂觀觀 非非洲賣鞋鞋的故事事 考考生趕考考的結局局 樂樂觀者看看到機會會，悲觀觀者看到到風險 座右銘： 二分分耕耘只只求一分分收穫豈能盡如人人意，但但求無愧愧我心 3-33.有自自信的人人樂於助助人 幫助別別人=幫幫助自己己 捐善款款以外的的助人作作法(1) 提供資訊/人脈(2) 代客戶仲介介 3-44.

9、有自自信的人人較能接接納自己己 接納自自己的獨獨特性 (優缺缺點) 接納自自我的重重要性 (台大大學生案案例) 3-55.有自自信的人人懂得欣欣賞別人人 小學鄰鄰座女同同學的故故事3-6.有有自信的的人較能能自我調調適AQ(Addverrsitty QQuottiennt逆境境商數) 比IIQ重要要 家家人/好好友的分分享很重重要 220/880理論論的啟示示 處處逆境時時的背影影更值得得留意3-7.終終生學習習是一種種自信的的表現學習的重要要性 (不怕不不景氣，只只怕不爭爭氣) 學學習的三三大好處處(培養養專業/結交朋朋友/第第二專長長) 煮煮青蛙理理論 / 富不不過三代代的醒思思參考文章：

10、5.一切都由我開始 p204.總結與與雙向互互動第五講：建建立良好好的人際際關係 講師：林木春春老師 中信聯聯合企管管顧問公公司副總總 電話話: 004-222022 09119前言：1.受歡迎迎的人格格特質有有哪些？2. 800%實力力+200%人際際=成功功3.外部客客戶/內內部客戶戶1.人際關關係的經經營 1-11.建立立檔案 1-22.卡片片/電話話連絡 1-33.人際際網絡的的發展2.人情往往來 2-11.送禮禮的時機機 2-22.送啥啥？ 2-33.正反反實例分分享3.做一個個感恩的的人 3-11.知恩恩/感恩恩的差別別 3-22.理性性對事/感性對對人的益益處 3-33.最易易被

11、忽略略的對象象參考文章：6.一輩子的學分 p217.感恩 p224.團隊演演練/分分享 第六講：感恩心心談晚會會 講師：林木春春老師 中信聯聯合企管管顧問公公司副總總 電話話: 004-222022 091191. 感恩心最長長久2. 主題分享-進公司司以來最最感激的的人,為為什麼？3. 感恩二原則則：勿以善小而而不為 及時行動表表達謝意意4. 總結與雙向向互動參考文章：8.雁的啟示 p23第七講：邁邁向成功功的自我我管理 講師：林木春春老師 中信聯聯合企管管顧問公公司副總總 電話話: 004-222022 09119前言：成功功的定義義1. 環境影響心心態1-1.陳陳納德將將軍與傘傘兵的故故

12、事1-2.與與成功者者為友的的益處1-3.步步驟與做做法2. 培養積極正正向的人人生觀3-1.樂樂觀與悲悲觀的差差別3-2.正正向的字字眼較易易被接納納3-3.實實例分享享3. 提高自我附附加價值值3-1.認認識誰不不重要？3-2.如如何增加加附加價價值？3-3.學學習的二二大效益益4. 生涯涯規畫與與人生之之輪4-1.人人生有夢夢，築夢夢踏實4-2.科科學化目目標的原原則 具具體可行行+數據據化4-3.實實例分享享參考文章：9.如何成為老闆得力助手 p2410.什麼是衝勁 p2611.人生之輪 p275. 時間間管理 5-1.主主管時間間三等分分法6.總結與與雙向互互動第八講：如如何塑造造E

13、WGG文化 講師：林木春春老師 中信聯聯合企管管顧問公公司副總總 電話話: 004-222022 091191. 何謂企業文文化1-1.企企業是始始於人，而而止於人人1-2.中中小企業業管理靠靠老闆闆，大型企業的的管理靠靠體制制，國際化企業業的管理理靠企企業文化化。1-3.企企業文化化是企業業在長期期的經營營活動中中所形成成的：共同價值觀觀 / 行為準準則 / 道德德規範1-4.趙趙耀東：企業是由人人組合而而成，這這群人須須有共同同目標，才才能凝聚聚成一股股使命感感，而產產生一條條心的向向心力，這這就是企企業文化化。1-5.張張忠謀：談起願景或或是價值值觀，很很多人會會覺得太太過高調調，這種種

14、觀念是是錯誤的的！事實上，二二者合併併起來就就是我們們所謂的的企業文文化。我們常聽到到志同同道合，其實實願景就就是志志，價價值觀就就是道道。2. 良好企業文文化源自自於尊重重2-1.對對人的尊尊重2-3.對對專業的的尊重2-2.對對環境的的尊重3. 重視看不到到的時間間成本3-1.培培養團隊隊默契3-2.解解決問題題的步驟驟現在面臨哪哪些問題題(情況況是啥？)造成的原因因有哪些些有哪些解決決方法選出最佳方方案立即行動3-3.會會議守則則參考文章：12.會議準則 p2813.成功快樂12法則 p29 p264.個案演演練第九講：塑塑造領導導人魅力力與形象象講師：林林木春老老師 中中信聯合合企管顧

15、顧問公司司副總 電話：(044)22202009199前言：最受受歡迎的的講師？WHYY?張董事長的的成功案案例1. 溝通有兩種種：1-1. 一對一的溝溝通1-2. 一對多的溝溝通1-3. 有效的公眾眾談話：視覺/聽覺/內容(738855法法則)2. 視覺效應2-1.儀儀容穿著著2-2.肢肢體語言言2-3.手手勢面部部表情2-4.開開場的熱熱忱3. 聽覺效應3-1.引引起共鳴鳴的做法法3-2.抑抑揚頓挫挫融入情情境3-3.盲盲人汽車車廣告的的聯想4. 克服緊張的的法寶4-1.與與自信的的關聯4-2.提提早抵達達4-3.了了解學員員背景4-4.前前輩的建建言5. 吸引聽者注注意的要要領5-1.學

16、學員參與與分組討討論/角角色扮演演5-2.雙雙向互動動-明明知故問問/實問虛虛答5-3.幽幽默風趣趣如沐春春風6. 增加說服力力六大法法則6-1.統統計數據據6-2.親親身事例例6-3.現現場示範範6-4.類類比6-5.專專家/名人推推薦6-6.證證據展示示品7. 開場與結語語7-1.自自我介紹紹的要領領7-2.引引言人的的重要性性7-3.結結語喜宴最最後一道道菜印象象深刻8. 小組與個別別演練 金 玉玉 良 言 姓名哪一種人在在本公司司最有希希望我自己123我的結論 態 度度我愈年長長，愈能能體會生生活態度度對個人人的重要要。對我我而言，態態度比事事實重要要。它較較背景、教教育、金金錢、環環

17、境、失失敗、成成功以及及別人的的想法、說說法或作作法等都都來得重重要。它它也比外外表、天天分、技技能更重重要。他他可以成成就或破破壞一家家公司一個個教會一個個家庭。令令人驚訝訝的是，我我們每天天都可以以自由選選擇自己己的態度度。我們們不能改改變過去去我們們常常無無法改變變他人的的行為習習慣。我我們也不不能改變變必然發發生的事事。我能能做的只只有改變變我們的的態度。我我深信我我的人生生只有百百分之十十是受到到發生之之事的影影響；其其餘百分分之九十十都是受受到我對對事情之之反應的的影響。因因此，你你也一樣樣我們們都是自自己態度度的主人人。 -查爾斯斯斯溫多多爾N-14O-15P-16Q-17R-1

18、8S-19T-20U-21V-22W-23X-24Y-25Z-26A- 1B- 2C- 3D- 4E- 5F- 6G- 7H- 8I- 9J- 10K- 11L- 12M- 13 （CCharrless Swwinddolll）ATTITUDEKNOWLEDGEWORK HARD觀念決定態態度，態態度反應應關係，關關係影響響結果 機 會人生的機會會猶如企企業的商商機,人人一生的的成就,除了個個人的努努力之外外,也與與一生中中所碰到到的機會會有著莫莫大的關關係,但但機會並並不是我我們所能能掌控的的,沒有有人能預預測什麼麼時候機機會會來來；更沒沒有人能能預測來來的是什什麼樣的的機會,成功的的企業家

19、家或偉大大的領袖袖,十個個有九個個半根本本不知道道他後來來會走向向這條路路,更沒沒有人知知道自己己會如此此成功。也也就是說說,即使使成功者者有完善善計劃,也無法法預知未未來成就就。但綜觀這些些成功的的人士,他們無無時無刻刻都積極極進取,累積自自己的資資源與條條件,隨隨時為不不知何時時來臨的的機會而而準備,所以一一旦機會會來臨,他們都都會以最最佳狀況況掌握時時機迅速速發展,所以關關鍵不在在於機會會何時來來,更不不在於來來的是什什麼樣的的機會,而在於於你是否否已準備備好了！有人少少年得志志,有人人大器晚晚成,不不論是什什麼時候候有成,他們都都做了最最佳的準準備,也也掌握了了最佳的的時機。一輩子的失

20、失意的人人經常會會說,我我一輩子子都沒有有好的機機會,或或說這輩輩子機會會都不曾曾來敲我我的門；其實機機會,經經常是與與自我條條件相呼呼應的。平平時自我我充實、積積極做事事的人,涉獵較較廣,能能力強,經驗多多,判斷斷、應變變各方面面都較好好,一碰碰到機會會通常即即能馬上上判斷機機會的來來臨,從從而即時時切入,掌握最最佳時機機；不做做準備的的人,可可能機會會來了也也不知道道,即使使知道也也因平時時涉獵不不足,不不知從何何切入,終究錯錯過機會會的班機機。我經常說,一個人人一生中中,都有有幾次機機會,關關鍵在於於機會來來臨時,你是否否已做好好準備,隨時迎迎合,機機會是不不等人的的,當你你錯過機機會的

21、班班機,只只好等下下一班,但千萬萬別連最最後一班班班機都都錯過了了。 領導人的的10項特特質領導統御就就是一種種影響力力的發揮揮。如果果你能夠夠影響他他人,你你就是在在運用領領導統御御的能力力。因此此,任何何人都能能在組織織中發揮揮領導統統御的能能力而且無無須頭銜銜也能做做到。如如果你準準備在組組織中扮扮演一個個領導人人角色,請先用用以下特特質來自自我評量量：1. 領導人對於於未來方方向有一一個非常常清楚的的願景,而且他他們會願願意將願願景與週週遭的人人員分享享,希望望激勵他他們朝同同一個方方向邁進進。2. 領導人是言言行一致致的,他他們永遠遠忠於自自己的原原則和價價值觀,並且以以身作則則,他

22、們們說到到做到。3. 領導人喜歡歡看到自自己週遭遭的人奮奮發向上上,增進進自己的的技能和和信心,他們不不怕有能能力的人人超越他他們,傑傑出的同同事更能能使他們們充滿鬥鬥志。4. 領導人絕對對不會背背叛他人人對自己己的信任任,他們們對機密密資料的的處理非非常專業業。5. 領導人非常常關切任任務的達達成。他他們決不不捲入政政治內鬥鬥、八卦卦,還會會勸說其其週遭的的人遠離離這些是是非。6. 碰到問題時時,領導導人一定定會正面面迎擊,他們絕絕不耽擱擱拖延。對對於傑出出同仁的的表現,絕不吝吝於讚揚揚。7. 領導人是非非常有彈彈性的,他們歡歡迎改變變,不會會只是因因為貪圖圖安逸而而戀棧其其位。他他們的可可

23、塑性超超強,把把改變看看做是一一種契機機,而不不是威脅脅。8. 領導人也是是人,他他們也會會犯錯；當犯錯錯時,他他們欣然然承認,並從錯錯誤中學學習,他他們將錯錯誤當作作一種改改善自己己技能的的方式。9. 領導人樂於於接受挑挑戰。他他們隨時時準備好好冒險,並且鼓鼓勵他人人也這麼麼做。如如果失敗敗了,他他們會將將這次的的冒險視視為一次次學習的的經驗。10. 領導人樂於於接受新新的構想想。他們們會將焦焦點放在在未來,而不是是眷戀過過去。他他們預測測趨勢,並且為為自己做做好準備備。 一切都由由我開始始當我還年輕輕，我決決定改變變世界。在我年長一一點的時時候，我我發現這這個志向向過於宏宏大。所以我決定定

24、改變這這個國家家。等我更老的的時候，我我又發現現這個目目標也太太宏大，所以我決定定改變我我的城市市。後來我發現現連這個個也辦不不成的時時候，我決定改變變我的家家人。現在，在生生命的晚晚年，我我才瞭解解我應該該先改變變自己。如果，我從從自己開開始，我我就可能能會改變變我的家家人，我的城市，甚甚至我的的國家。誰知道，說說不定我我可以改改變世界界。 一位猶猶太長老老臨終前前留下的的遺言一輩子的學學分提升人脈競競爭力是是一輩子子的功課課，若將將一個人人三十年年的事業業生涯分分成三個個階段，前前面的第第一個十十年，重重點應在在於培養養專業。年年輕人在在這個時時間，並並不需要要刻意把把重心花花在建立立關係

25、上上，而是是利用每每一次把把事做好好的機會會，附帶帶就建立立人脈。第二個十年年，是專專業與人人脈並重重的階段段。這時時，除了了靠工作作上的往往來建立立人脈，也也可以發發展出私私人社交交圈，利利用這個個圈子學學習與不不同專長長的人互互動的好好機會。在事業生涯涯最後的的十年，人人脈關係係將優於於專業，因因為專業業部分會會有你的的下屬幫幫你完成成，而你你的人脈脈關係也也就是能能為這些些專業加加值的地地方。不過，提升升人脈競競爭力的的最重要要原則，還還是要誠誠心，學學習關懷懷別人。因因為人脈脈的累積積是長年年累月的的，不管管是一條條人脈，或或是由人人脈伸展展出去的的人脈，都都需要長長期的付付出與關關懷

26、。兩百年前，胡胡雪巖因因為擅於於經營人人脈，而而得以從從一個夜夜壺小差差，翻身身為清朝朝的紅頂頂商人。三三百年後後的今天天，檢視視政商界界成功人人物的成成長軌跡跡，也都都因為擁擁有一本本雄厚的的人脈脈存摺，才有有之後的的成就就存摺。美商摩根大大通集團團(JPP Moorgaan CChasse & Coo.)台台灣區負負責人郭郭明鑑有有一次在在接受記記者訪問問的過程程中，被被問到專業與與人際關關係到底底哪一個個比較重重要時時，他沉沉思了許許久回答答：沒沒有專業業，你的的人際關關係都是是空的。但但是，在在專業裡裡有一條條最難的的，就是是信任，而而這也是是人際關關係的基基石。如何建立立一個讓讓人信

27、任任的形象象，是讓讓人脈競競爭力可可以產生生正向循循環的關關鍵。如如果一個個人講的的話，每每次都要要打七、八八折，那那麼，更更多的人人脈，只只是帶來來更多的的負面效效應罷了了。韓韓蔚廷說說。增加自己被被利用的的價值。一切都都是假的的，靠自自己是真真的人人緣也是是靠自己己。自自己是個個半調子子，哪裡裡來的朋朋友？這一句句話引自自高陽的的胡雪雪巖，相相當貼切切地描寫寫拓展人人脈的秘秘訣。 感感恩讓您您活得更更有福氣氣雖然鬧鐘響響時我會會懊惱，會會拉棉被被蓋住頭頭。我要感謝上上蒼， 因為我我能夠聽聽得到。有有好多人人耳聾。雖然我還是是閉著眼眼睛，厭厭惡清晨晨的陽光光。我要感謝上上蒼，因因為我能能看得

28、到到。有好好多人眼眼瞎。雖然我賴床床不想起起身，感謝上蒼，我我有能力力站起來來。有好好多人需需終生睡睡在床上上。雖然這天剛剛開始就就一塌糊糊塗，襪襪子找不不到，稀稀飯溢得得到處都都是，小小孩又吵吵又鬧，每每個人火火氣都很很大。感謝上蒼，我我有一個個家。孤孤寂的人人到處都都是。雖然我們的的餐桌從從沒有像像雜誌的的圖片那那樣，早早餐也是是拼拼湊湊湊。感謝上蒼賜賜給我們們食物。飢飢餓的人人是那麼麼多。雖然我的工工作枯燥燥乏味，常常常千篇篇一律。我還是要感感謝上蒼蒼，我有有工作機機會。失失業的人人好多好好多。雖然我常抱抱怨，感感嘆命運運不好。感謝上蒼賜賜給了我我生命。 雁 的 啟 示示當每隻雁振振翅高

29、飛飛，也為為了後面面的隊友友提供向上之之風。V字隊隊形為雁雁群增加加了711%的飛飛行範圍圍。啟示1分享團隊默默契的人人，能互互相幫助助更輕鬆鬆到達目目的地，因因為他們們的旅程程，建立立在彼此此的的信信任上。當某隻雁偏偏離隊伍伍時，他他會立刻刻發現，單單獨飛行行的辛勞勞及阻力力，他會會立即飛飛回隊伍伍，善用用前面夥夥伴提供供的向向上之風風。啟示2若我們如雁雁一般，我我們就會會在隊伍伍中，跟跟著帶隊隊者到達達目的地地。我們們會樂意意接受他他人的協協助，並並協助他他人，當當前導的的雁疲倦倦時，他他會退到到隊伍後後方，而而另一隻隻雁，則則飛至前前導位置置遞補。啟示3艱難的任務務，需要要輪流付付出、我

30、我們要尊尊重保護護每個人人獨特的的技術、才才能、天天份與資資源。飛飛在隊伍伍中的雁雁，會發發出呱呱呱叫叫聲，鼓鼓勵前導導的雁保保持速度度。啟示4我們必須確確定發出出的聲音音是鼓勵勵，在團團隊中有有鼓勵表表現就會會更好，最最完美的的自我實實現，通通常來自自正面的的鼓勵。當當某隻雁雁生病時時，會有有兩隻雁雁飛出隊隊伍，跟跟在後面面，幫助助並保護護牠。啟示5如果我們如如雁一般般，我們們就會在在困境中中彼此護護持，一一如我們們在順境境中茁壯壯。 呱呱呱呱呱呱 如何何成為老老闆的得得力助手手成功的的男人背背後有一一位偉大大的女人人；成功功的老闆闆跟前有有一位得得力的助助手。他他們誠信信可靠，而而且具備備

31、良好的的溝通能能力和專專業知識識，如同同老闆的的第三隻隻眼。 案例：老老闆的得得力助手手張明遠遠在國內內某大知知名財團團負責總總務副理理的工作作，雖然然副理理的職職銜並不不起眼，但但公司上上上下下下的員工工只要看看到他都都鞠躬作作揖，恭恭敬三分分。此外外，來訪訪的外賓賓只要到到該公司司，也都都會試圖圖去敲敲敲他的辦辦公室，自自動趨前前向他致致意問候候，藉機機建立更更好的關關係。張張明遠的的外表看看來並不不特別起起眼，年年紀也僅僅三十五五歲上下下，第一一次看到到他時，覺覺得他溫溫文有禮禮、謙虛虛厚實，還還帶著頗頗為本土土化的台台語口音音給人親親切的感感覺。經經過一番番打聽才才知道他他是蔡老老闆身

32、邊邊的大大紅人，怪不不得每次次與蔡老老闆談合合作方案案時，蔡蔡老闆總總是說：先與與總務部部張副理理談談看看或者者我得得先了解解一下張張副理對對這方案案的看法法再者者張副副理決定定就行了了。從從蔡老闆闆簡單的的幾句話話中，可可以看出出張明遠遠在老闆闆心目中中的份量量，他對對老闆的的任何決決策都具具有舉足足輕重的的影響力力。人生際際遇各有有不同，但但實力相相同的人人，為何何有人能能像張明明遠一樣樣成為老老闆的心腹得力力助手，甚甚至位居居一人之之下，眾眾人之上上？而有有人雖辛辛苦工作作一輩子子，但卻卻始終無無法獲得得老闆重重用？仔仔細觀察察國內各各知名集集團企業業的老闆闆們，他他們的跟跟前都不不乏一

33、般般員工所所謂的心腹或紅紅人。如如果套句句俗語說說成功功的男人人背後皆皆有一位位成功的的女人，那麼麼成功功的老闆闆跟前一一定有一一位得力力的助手手，應應該是順順理成章章的。什麼樣樣的人才才能成為為老闆的的得力助助手呢？請看以以下說明明。得力助助手的十十二個要要素1.專專業能力力：這是是最基本本的要件件，個人人除具備備相當的的學經歷歷背景外外，如果果沒有專專業知識識或專業業能力，絕絕對無法法得到老老闆的青青睞。2.高高忠誠度度：一個個員工若若能在一一家公司司待上五五年以上上，對公公司整體體運作較較熟悉，較較有機會會成為老老闆的好好幫手。因因此年輕輕人不要要輕易轉轉職，最最好具有有從一而而終的態態

34、度才能能深獲信信任。3.敬敬業精神神：盡忠忠職守，做做好本份份的工作作，即使使工作再再辛勞，也也要抱持持無怨無無悔的態態度。4.反反應快、效效率高：對老闆闆交辦的的事情，可可立即抓抓到重點點 並並付諸行行動，而而且及時時完成任任務。5.懂懂得察言言觀色：了解老老闆的個個性、脾脾氣、好好惡，就就能拿捏捏何時該該多說一一句、何何時該少少說一句句。尤其其應該研研究一套套與老闆闆最好的的溝通模模式或方方法。6.大大智若愚愚：聰明明才智在在該表現現時才用用，不要要過度炫炫耀，最最好讓老老闆永遠遠低估自自己的真真正實力力。7.謙謙虛忍耐耐：不要要自以為為是老闆闆跟前的的紅人就就恃寵而而驕，切切記太過過得意

35、忘忘形容易易招嫉、惹惹人怨。此此外，不不要過度度計較老老闆的脾脾氣，要要能挨得得起老闆闆的責罵罵，能屈屈能伸才才能得到到老闆傳傳授的真真功夫。8.守守口如瓶瓶：對於於公司的的機密或或老闆的的公務私私事絕對對要有保保密的功功夫，千千萬別藉藉老闆的的話題來來招引別別人對自自己的興興趣或注注意。9.勿勿搶風頭頭：對外外的發言言或接受受媒體的的採訪，儘儘量不要要曝光，切切勿搶佔佔老闆鋒鋒頭，或或出言不不遜，讓讓老闆或或公司惹惹出不必必要的麻麻煩。10.隨侍左左右：老老闆每天天日理萬萬機，隨隨時都需需要得力力助手從從旁協助助，所以以外出或或有遠行行時，要要隨時聯聯絡或留留下去處處的聯絡絡電話，讓讓老闆心

36、心中有抓得住住的安安全感。11.隨機應應變：處處理老闆闆的公務務或私事事，要能能隨機應應變，切切忌粗心心大意或或因小失失大。凡凡交辦之之事，力力求盡善善盡美，不不容有誤誤，且每每件事的的執行過過程及結結果應隨隨時稟報報。12.健康的的身體：老闆的的得力助助手通常常不分晝晝夜，不不分休假假得隨傳傳隨到。且且每天工工作的時時間及付付出的精精神通常常是一般般員工的的二倍以以上，如如果沒有有健康的的身體絕絕無法勝勝任御御前大將將的重重責大任任。總之，老老闆的得得力助手手必定是是位誠信信可靠且且具備良良好溝通通能力及及擁有專專業能力力的人，他他們扮演演老闆的的左右手手或第三三隻眼，隨隨時隨地地為老闆闆蒐

37、集民民意及資資訊情報報供老闆闆做經營營的分析析研判。在在此必須須特別強強調說明明的是，老老闆的得得力助手手絕對不不是指那那些只會會做表面面功夫、逢逢迎拍馬馬的YYES-MANN，或或是專斷斷一時、作作威作福福像狗奴奴才的小李子子。 什麼是是衝勁？衝勁就是敢敢做大家家都無法法完成的的事。衝勁就是在在每個人人都放棄棄時、孤孤獨地堅堅持到底底完成任任務。衝勁就是在在皮鞋和和上衣都都沾滿油油污和汗汗水時，還會因為工工作而忘忘記吃午午餐。衝勁就是在在顧客說說二十遍遍不需需要之之後，對對你說我需要。衝勁就是比比競爭者者下更多多功夫讓讓顧客滿滿意。衝勁就是對對自己及及自己的的事業深深信不疑疑。衝勁就是能能享

38、受勝勝利的喜喜悅。衝勁就是在在失敗時時做最不不服輸的的人。衝勁就是在在成敗關關鍵時刻刻絕不鬆鬆懈。衝勁是衝刺刺者的天天堂。 公 益心 靈成 長 事 業財 務休 閒健 康家 庭全方位成功的八大領域人 生 之之 輪層 面： 預計目標： 重 要 性性： 步 驟： 馬上要做的的事： 遠程目標（ 年後） 中程目標（ 年後） 近程目標（ 年後） 每天須完成成的功課課： 會議準準則林木春老老師 中中信聯合合企管顧顧問公司司副總 電話：（044）22202009199會議前充分分準備u確認會議目目標u預期與會人人員不同同看法u研讀會議資資料u準備資料，做做出貢獻獻聆聽！聆聽聽！聆聽聽！聆聽聽！u基本禮節-不可

39、可打斷發發言者發發言權益益u復述對方發發言要旨旨，確認認你已聽聽清楚u專心參與-如需需做其他他事情，到到會場外外去做u以負責態度度表達不不同意見見與支持持u坦承，但不不對立-說出出你具體體貢獻的的想法u就事論事，對對人尊重重，即使使意見不不同，亦亦應給予予尊重u全力執行決決議事項項（除需需進一步步研議事事項以外外）開會有組織織u會議開始先先說明目目的與時時間u掌控重點-不要要誤入枝枝節u事先分送議議程與準準備資料料u會後分送記記錄，列列明決議議，行動動方案並並做追蹤蹤u做決策依據據事實而而非直覺覺u適時結束討討論，採採取行動動做好會議時時間管理理u準時出席u準時開會-不管管誰還未未到u準時結束

40、-如需需更多時時間，另另行安排排會議成功者找方方法 失失敗者找找藉口 成功快快樂十二二法則1. 有一個人去去應徵工工作，隨隨手將走走廊上的的紙屑撿撿起來，放放進垃圾圾桶，被被路過的的口試官官看到了了，因此此他得到到這份工工作。原原來獲得得賞識很很簡單，養養成好習習慣就可可以了。2. 有個小弟在在腳踏車車店當學學徒，有有人送來來一部故故障的腳腳踏車，小小弟除了了將車修修好，還還把車子子整理得得漂亮如如新，其其他學徒徒笑他多多此一舉舉，後來來雇主將將腳踏車車領回去去的第二二天，小小弟被挖挖角到那那位雇主主的公司司上班。原來出人頭地很簡單，吃點虧就可以了。3. 有個小孩對對母親說說：媽媽媽你今今天好漂漂亮！母親回回答：