某房地产顾问公司职员手册11467.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.职员手册阜阳宏泰房房地产顾顾问有限限公司二五年二月月目 录第一章 总 则第二章 劳动动合同第三章 薪 金第四章 入职职引导第五章 工作作纪律第六章 职务务行为准准则第七章 福 利第八章 奖励励与处分分第九章 培训训与发展展附件: 1、连锁店店现场形形象管理理标准2、房地产产经纪人人道德规规范第一章 总 则则第一条 本本条例根根据国家家有关法法规以及及公司章章程,就就公司人人事管理理的基本本事项而而制定,为为职员提提供有关关权利、责责任和义义务的详详尽资料料。
2、第二条 本本规定适适用于经经公司批批准录用用的所有有职员。 第三条 本本公司职职员的聘聘用、试试用、报报到、职职务、任任免、调调迁、解解职、服服务、给给假、出出差、考考核、奖奖惩、待待遇、福福利等事事项皆按按本规定定办理。第四条 本本公司各各级员工工,均应应遵守本本规则各各项规定定。第二章 劳劳动合同同第一条 为为确立公公司与职职员的劳劳动关系系,明确确双方的的权利与与义务,公公司实施施全员劳劳动合同同制管理理。第二条 适适用范围围:职员员在公司司期间,均均需与具具有法人人资格的的所在公公司订立立劳动合合同,确确立劳动动关系。第三条 合合同期限限:劳动动合同的的期限分分为固定定期限、无无固定期
3、期限。在在同一用用人单位位连续工工作满十十年以上上,公司司与职员员双方同同意续签签劳动合合同的,职职员可以以提出与与公司订订立无固固定期限限的劳动动合同。第四条 合合同签订订、续订订、变更更和解除除:1、新入职职的职员员,公司司将在职职员试用用考核通通过后与与其签订订劳动合合同。2、对于有有固定期期限的劳劳动合同同,公司司与职员员双方同同意在劳劳动合同同期满后后续签劳劳动合同同的,应应在原合合同期满满前三十十日内重重新订立立劳动合合同。3、公司与与职员双双方经协协商同意意,可以以变更或或者解除除劳动合合同。第五条 职职员有下下列情形形之一的的,公司司可以解解除劳动动合同,且且可以不不支付经经济
4、补偿偿:1、在试用用期内被被证明不不符合录录用条件件的;2、严重违违反劳动动纪律或或公司规规章制度度的;3、严重失失职、营营私舞弊弊,对公公司利益益造成重重大损害害的;4、被依法法追究刑刑事责任任的。第六条 有有下列情情形之一一的,在在征得人人事部同同意和征征询总经经理意见见后,公公司可以以解除劳劳动合同同,但应应当提前前三十日日以书面面形式通通知职员员本人:1、职员患患病或非非因工负负伤,医医疗期满满后不能能从事原原工作也也不能从从事由公公司另行行安排的的工作的的;2、职员不不能胜任任工作,经经过培训训或者调调整工作作岗位,仍仍不能胜胜任工作作的;3、劳动合合同订立立所依据据的客观观情况发发
5、生重大大变化,致致使原劳劳动合同同无法履履行,经经当事人人协商不不能就变变更劳动动合同达达成一致致协议的的;4、公司经经营困难难发生经经济性裁裁员的;5、劳动合合同期限限届满的的;6、合同终终止。第七条 职职员解除除劳动合合同,应应当提前前三十日日提出离离职申请请。如未未能提前前通知公公司,给给公司造造成经济济损失的的,应根根据国家家有关劳劳动法规规定承担担违约责责任。第八条 双双方终止止或解除除劳动合合同,职职员在离离职前必必须完备备离职手手续,未未完备离离职手续续擅自离离职,公公司将按按旷工处处理。离离职手续续包括:1、处理工工作交接接事宜;2、按员员工离职职申请书书要求求办理离离职手续续
6、;3、交还所所有公司司资料、文文件、办办公用品品及其它它公物;4、报销公公司账目目,归还还公司欠欠款;待待所有离离职手续续完备后后,领取取离职当当月实际际工作天天数薪金金。5、离职职职员人事事档案关关系在公公司的,应应在离职职日将人人事关系系转离公公司。6、职员违违约或提提出解除除劳动合合同时,职职员应按按合同规规定,归归还在劳劳动合同同期限内内的有关关费用。7、如与公公司签订订有其它它合同(协协议),按按其它合合同(协协议)的的约定办办理。第九条 第第一负责责人或重重要岗位位管理人人员离职职,公司司将安排排离职审审计。第十条 离离职前,公公司可根根据职员员意愿安安排人事事部门或或职员上上司进
7、行行离职面面谈,听听取职员员意见。第十一条 合同过过程中的的任何劳劳动纠纷纷,职员员可通过过申诉程程序向上上级负责责人申诉诉,公司司不能解解决时可可向当地地劳动局局劳动仲仲裁机构构申请仲仲裁。第三章 薪金第一条发发薪日期期:公司司按职员员的实际际工作天天数支付付薪金,付付薪日期期为每月月的8日日,支付付的是职职员上月月的薪金金。若付付薪日遇遇节假日日或休息息日,则则在最近近的工作作日支付付。第二条职职员薪金金:按岗岗位不同同实行不不同的工工资制度度,在公公司范围围内岗位位薪金的的定级采采用统一一标准。非非业务人人员在完完成本职职工作的的前提下下,介绍绍业务成成功,也也可按公公司有关关规定提提取
8、一定定额度奖奖励金。第三条职职员岗位位薪金将将可能在在如下情情况下发发生调整整:(一)岗位位薪金常常规调整整,即指指公司有有可能根根据经营营业绩情情况、社社会综合合物价水水平的较较大幅度度变动相相应调整整职员岗岗位薪金金。(二)公司司将根据据职员的的工作业业绩和工工作能力力进行奖奖励性薪薪金晋级级,其对对象为经经营活动动中为公公司创利利成绩显显著者;促进企企业经营营管理,提提高经济济效益方方面成绩绩突出者者;总经经理认为为应奖励励的其他他人员。(三)职员员职务发发生变动动,其岗岗位薪金金相应进进行调整整,其薪薪金必须须在该职职务级别别薪金范范围之内内。(四)职员员在年终终考核中中,被所所在单位
9、位认为工工作绩效效低于平平均水平平,将可可能被降降低岗位位薪金。第四条岗岗位薪金金晋级,新新的岗位位薪金从从公司下下发有关关通知的的下月11日起执执行;岗岗位薪金金降级,从从公司下下发有关关通知的的当月起起。第五条公公司可根根据职员员即期表表现上浮浮或下调调其岗位位薪金,以以及时激激励优秀秀、督促促后进。第六条 除此此以外公公司原则则上不再再设置其其他的岗岗位薪金金调整形形式。 第七条对对非业务务人员进进行年终终奖金,公公司依年年度经营营状况于于每一年年终了提提拔一定定基数作作为个人人年终奖奖金。任任职未满满一年者者,其年年终奖金金按其服服务月数数比例发发给。第四章 入入职引导导第一条 加加入
10、宏泰泰时,职职员须向向公司综综合发展展部提供供身份证证、学历历证明、婚婚姻状况况证明、计计划生育育证明的的复印件件以及近近期免冠冠近照一一张,并并亲笔填填报准确确的个人人资料。第二条 当当个人资资料有以以下更改改或补充充时,请请职员于于一个月月内填写写个人情情况变更更申报表表,交给给所在部部门行政政人员,以以确保与与职员有有关的各各项权益益:1、姓名;2、家家庭地址址和电话话号码;3、婚婚姻状况况;4、出现事事故或紧紧急情况况时的联联系人;5、培培训结业业或进修修毕业。第三条 公公司提倡倡正直诚诚实,并并保留审审查职员员所提供供个人资资料的权权利,如如有虚假假,将立立即被终终止试用用或解除除劳
11、动合合同。第四条 报报到程序序(一)新进进人员于于报到日日,到公公司综合合发展部部报到,办办理报到到登记手手续,领领取办公公用品和和资料等等; (二)公司司综合发发展部行行政人员员引导新新进人员员到所在在部门,与与新进人人员所在在部门的的行政人人员见面面,接受受工作安安排。第五条 试试用与转转正职员试用期期一般为为三个月月,最长长不超过过六个月月。此期期间,如如果职员员感到公公司实际际状况、发发展机会会与预期期有较大大差距,或或由于其其它原因因决定离离开,可可提出辞辞职,并并按规定定办理离离职手续续;相应应的,如如果职员员的工作作无法达达到要求求,公司司也会终终止对其其的试用用。职员如如在试用
12、用期内请请假,职职员的转转正时间间将会被被顺延;若请假假超过一一个月,则则作自动动离职处处理。从从公司离离职后,重重新再进进入公司司时,职职员的工工龄将从从最近一一次进入入公司起起计。第六条 职职务任免免(一)各部部门主管管的职务务任免按按总经理理授权标标准执行行。(二)各级级主管职职务任免免经核定定后由公公司综合合发展部部门填发发人事任任(免)书书。第七条 调调动(一)公司司有权根根据职员员的能力力、工作作表现和和公司的的实际需需要,调调动员工工的职务务或服务务地点,被被调的员员工不得得借故推推诿。当当然,这这必须事事先获有有关部门门领导审审批,并并完备调调离手续续,交接接好工作作。任何何公
13、司内内私人协协议调动动都是不不允许的的,违者者将作自自动离职职处理。(二)各部部门主管管依其管管辖内所所属员工工的个性性、学识识和能力力,力求求人尽其其才以达达到人与与事相互互配合,可可填具员员工调动动申请表表呈核核派调。(三)奉调调员工接接到调任任通知后后,单位位主管人人员应于于10日日内,其其他人员员应于77日内办办妥移交交手续就就任新职职。(四)调任任员工在在新任者者未到职职前,其其所遗职职务可由由直属主主管暂代代理。(五)公司司综合发发展部将将经常公公布公司司内部职职位空缺缺信息,职职员可报报名或推推荐外界界人才,由由公司综综合发展展部及相相关部门门负责具具体协调调工作。第八条沟沟通政
14、策策。(一)、意意见调查查:公司司一年一一度向所所有职员员全面征征询关于于他的工工作及对对营运的的意见,并并对此BBaoMMi。这这些答案案将有助助于改善善公司的的管理。(二)、 合理化化建议:在工作作中,职职员可能能会有些些建议、更更好的工工作方法法或建设设性的批批评。公公司欢迎迎批评和和建议,这这对公司司的成功功和未来来都是重重要的,请请向你的的直接上上司转告告你的建建议。(三)、问问题解决决,申诉诉程序:显然公公司是一一家有进进取性及及有良好好信誉的的公司,但但公司也也认识到到每个人人总不时时会有些些与经营营或管理理有关的的难题。这这些难题题又不能能在员工工会议、座座谈会或或专题讨讨论中
15、解解决。如如果哪位位职员感感到他们们有这类类问题并并期望与与他们的的主管进进行讨论论,他们们应自由由地与他他们的主主管或总总经理进进行沟通通。当然然这种沟沟通亦应应按照一一定的程程序进行行:直属属上司,上上司的上上司,副副总经理理,总经经理。(四) 座座谈会:座谈会会是职员员和管理理层之间间的小型型非正式式的讨论论,目的的在于探探讨一些些意见、建建议和问问题。这这种会每每季度一一次或在在管理层层认为必必要时召召开,对对职员来来说这种种座谈会会是使他他们的看看法能让让公司了了解的机机会。(五) 员员工大会会:员工工大会是是一种员员工与管管理层互互相沟通通的又一一种形式式,一般般的,每每三个月月至
16、少召召开一次次员工大大会。(六)职前前简介:新进职职员将接接受你的的直接主主管和综综合发展展部给予予的职前前简介,旨旨在使你你对公司司的概况况及工作作内容有有一个系系统了解解。 第五章 工作纪纪律第一条本本公司各各级职员员应遵守守本公司司一切规规章及公公告。第二条办办公管理理(一)上班班时,仪仪表应保保持整洁洁、大方方、得体体,男职职员不可可留长发发。除外外勤工作作者以外外,职员员上班一一律穿着着制服。着着装不符符规定者者,每次次扣款110元。职职员着装装按季节节有相应应规定。(二)上班班时间职职员应佩佩戴徽章章和名牌牌。转正正后,公公司将根根据职员员所提供供的个人人资料统统一制作作名牌及及印
17、刷名名片。(三)办公公时间职职员应坚坚守工作作岗位,需需暂时离离开时应应与同事事交代。 (四)注意意保持清清洁、良良好的办办公环境境,提高高工作效效率,不不要在办办公区域域进食或或在非吸吸烟区吸吸烟,不不要聊天天、高声声喧哗。职职员应在在每天的的工作时时间开始始前和工工作时间间结束后后做好个个人工作作区内的的卫生保保洁工作作,保持持物品整整齐,桌桌面清洁洁。(五)用电电话应注注意礼仪仪,语言言简明。接接听电话话应及时时,一般般铃响不不应超过过三声,如如受话人人不能接接听,离离之最近近的职员员应主动动接听,重重要电话话作好接接听记录录,严禁禁占用公公司电话话时间太太长,上上班时间间不要打打私人电
18、电话,有有急事需需打时不不超过三三分钟时时间,不不可以打打私人长长途电话话。(六)职员员的办公公桌内不不要存放放大量现现金及贵贵重物品品,以免免造成不不必要的的损失。 第三条 考考勤制度度(一) 工工作时间间:每周周工作日日为7天天,工作作时间为为8:0006:000,实实行轮值值轮休工工作制。每每人每周周可休息息一天,具具体休息息时间由由连锁店店经理根根据业务务需要决决定。晚晚上值班班的门店店,一般般晚上值值班至221:000。(二)公司司员工一一律实行行上下班班点(签签)名制制。所有有员工须须先到公公司点名名完毕后后,方能能外出办办理各项项业务。如如有特殊殊情况,需需提前电电话通知知部门负
19、负责人并并得到认认可。回回公司后后应于当当日内找找到负责责人签批批。员工工需经经经理签单单批准,经经理需经经主管领领导签单单批准。不不办理批批准手续续,按旷旷工处理理。(三)上上班迟到到,每11-5分分钟扣55元,依依此类推推,迟到到超过330分钟钟作旷工工一天处处理;提提前300分钟下下班者按按早退处处理,每每分钟11-5分分钟扣55元,依依此类推推,提前前下班超超过300分钟,作作旷工一一天处理理。职员员一个月月内迟到到六次以以上,作作辞退处处理。(四)上班班时间因因公外出出需在外外出登记记表中如如实登记记,职员员如系因因公务外外出不能能签到或或签退,应应提前电电话向部部门主管管说明情情况
20、,由由部门主主管在考考勤表写写明事由由并签字字证明后后,送人人事销案案;部门门主管因因公务外外出未签签到或签签退,应应与行政政人员事事先说明明,以免免作旷工工论。(五)擅自自离岗超超过600分钟者者,按旷旷工一天天处理。(六)业务务人员旷旷工一天天扣薪水水30元元;非业业务人员员旷工一一日扣三三日薪水水。职员员一个月月内旷工工三次以以上作辞辞退处理理,公司司不负责责其一切切善后事事宜。(七)行政政人员应应于每日日检视考考勤表,遇遇异常状状况或违违规事情情,应立立即主动动签办。职职员出勤勤情况,行行政人员员于每月月5日编编制统计计表各两两份,一一份送财财务部门门核计薪薪资加扣扣,一份份公布,限限
21、一日内内接受更更正申请请。第四条请请假(一)、员员工请事事假需向向所在部部门(连连锁店)经经理提出出书面申申请,按按实际天天数每天天扣除220元,业业务人员员请事假假每1个个月没超超过1次次的,不不扣罚。(二)、员员工请病病假需向向所在部部门(连连锁店)经经理提出出书面申申请,经经批准方方可休假假,病假假每天扣扣10元元。(注注:超过过1天以以上病假假,需有有医院出出具有效效证明)。(三)、员员工外出出需登记记,超过过2小时时需向所所在部门门(连锁锁店)经经理说明明原因,违违者处罚罚10元元。(四)、职职员层员员工请假假,部门门(连锁锁店)经经理可准准假1天天,公司司副总经经理可准准假3天天,
22、超过过3天由由公司总总经理批批准;部部门(连连锁店)经经理请假假1日以以内由公公司副总总经理批批准,超超过1天天由公司司总经理理批准。(五)、请请假须填填写请假假单,职职员层由由所在部部门的经经理签署署意见,管管理人员员由上一一级领导导签署意意见,获获得批准准并安排排好工作作后,才才可离开开工作岗岗位,同同时请假假单交综综合发展展部备案案。第五条 会会议全公司大型型活动、会会议提前前10天天通知,全全公司小小型活动动、会议议提前55天通知知。部门门性活动动、会议议提前33天通知知,普通通会议提提前1天天通知。通通知内容容包括计计划细节节、执行行人员和和相关需需讨论、准准备的议议题及发发言稿等等
23、,由活活动或会会议主持持部门经经批准后后发出。员工应准时时出席会会议,迟迟到一律律扣款220元。如如因公务务外出未未能与会会,应事事先向上上级主管管请假。第六条 工工作相关关责任(一)公司司鼓励职职员相互互间积极极沟通交交流,但但切勿妨妨碍正常常工作。(二)职员员要经常常留意告告示板和和公司网网页上的的信息,但但切勿擅擅自张贴贴或更改改板上的的通告。(三)公司司应当为为职员提提供安全全的工作作环境。职职员应主主动接受受安全知知识教育育,学到到一些紧紧急情况况下的自自救办法法。在受受到损伤伤或观察察到某些些危险情情况时,要要及时采采取有效效措施并并通知部部门负责责人,当当人身安安全面临临危险时时
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