0006综合部岗位职责3384.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.综合部岗位职责一、综合部主管岗位职责 带领本部门员工遵守公司各项制度; 负责接待业业主(住住户)投投诉、建建议或意意见; 熟悉本辖内内楼宇结结构、排排列、单单元数、业业主(住住户)的的种类、数数量,督督促本部部门员工工及时催催缴管理理费; 负责业主(住住户)的的入伙接接待、退退铺及相相关手续续办理; 负责辖区房房屋本体体控制、外外观维护护; 按规定巡查查辖区,检检查各部部门工作作,发现现存放及及潜在问问题及时时整改; 负责督导员员工向业业主(住住户)宣宣传国
2、家家方针政政策,传传达政府府和公司司的各项项通知规规定,配配合公安安、居委委会做好好人口管管理和计计生工作作; 负责定期对对服务质质量进行行统计、分分析并提提出整改改方案; 负责业主(住住户)装装修的初初审; 组织管理员员(必要要时可要要求其余余部门支支援)对对装修进进行巡查查、验收收及违章章处理; 负责辖区的的社区文文化活动动,加强强精神文文明建设设; 负责公司日日常行政政事务及及对外协协调; 负责组织对对业主(住住户)进进行回访访; 负责督促管管理员对对空铺位位的管理理; 完成管理处处主任交交待的其其它任务务;二、管理员员岗位职职责 熟悉公司的的各项管管理制度度,收费费标准及及其构成成,商
3、铺铺及其业业主、商商户情况况,大厦厦结构及及功能等等。 负责办理业业主、商商户的入入伙,装装修审查查及退铺铺手续。 负责装修档档案、业业主档案案、商户户档案、公公司文书书等档案案的管理理。 负责大厦公公共钥匙匙和入伙伙商铺钥钥匙的管管理工作作。 负责空置铺铺位、大大厦公共共场地、场场所的监监管。 及时向业主主、商户户派发各各种费用用的缴费费通知单单,并妥妥当解释释商户提提出的相相关问题题。 协助财务做做好费用用的催缴缴工作,随随时统计计、掌握握、提供供有关缴缴费情况况。 负责接受业业主商户户投诉,报报综合管管理部主主管,并并跟踪处处理结果果,做好好回访工工作。 负责妥善处处理业主主、商户户、顾
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