2022毕业生实习报告锦集八篇.docx

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1、2022毕业生实习报告锦集八篇毕业生实习报告 篇1一个挚友的毕业设计，该系统是个网络办公系统，也是基于B/S结构，采纳ASP技术，开发工具为Dreamweaver Mx 和Access 20xx，也顺当完成了其中的模块。还有在公司我参加了海运进口整合系统的开发，做了其中几个页面，同时帮助同事进行开发，现在能娴熟进行DBNETGRID控件下的二次开发，在海运进口系统的开发中用到了Oracle数据库，我对Oracle数据库也有了新的相识。我是属于公司研发部的一员，我对自己技术上的特点作一个概括。擅长B/S结构下的开发，娴熟驾驭ASP.NET，ASP，JavaScript编程，娴熟驾驭Sql Ser

2、ver 20xx，娴熟Sql语句。熟识Windows应用系统的开发，开发语言有C#.NET,VB等。熟识Oracle9i PL/SQL编程。驾驭C#组件开发技术。好的心态 + 好的技术 = 好的人生，这是我的人生信条。希望我能用自己的技术为公司创建效益。不管接下来是转正还是试用，我想我还有许多东西要向领导，主管，同事学习，我会用自己的实际行动为公司服务。实习时间20xx年X月X日到X月x日实习地点中远三楼时空电脑宏图三胞边上实习目的通过理论联系实际，巩固所学的学问，提高处理实际问题的实力，为顺当毕业进行做好充分的打算，并为自己能顺当与社会环境接轨做打算。实习内容能对电脑交易和详细的电脑安装步骤

3、进行了解，并查阅资料巩固自我缺漏的电脑阅历。能将详细的计算机学问应用到实际中，在电脑交易的同时，将自己的所学所想所感付诸实践。能够娴熟驾驭肯定的计算机技巧，比如安装系统，安装插线，识别型号，处理图形和flash等。能够与别人进行肯定程度的计算机沟通，并且供应各种买卖信息以及电脑性能好坏的识别。能够推销贩卖计算机，并且积累丰厚的社会沟通阅历和提升自我的语言表达实力。实习体会职高生活让我对计算机理论学问有了肯定的了解。但实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为社会服务。经过实践和实习，我对将来充溢了美妙的向往，在将来的日子，我将努力做到以下几点：一、接着学习，不断提升理论涵养。 在信息时代

4、，学习是不断地吸取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应当把学习作为保持工作主动性的重要途径。走上工作岗位后，我会主动响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务学问和社会学问，用先进的理论武装头脑，用精良的业务学问提升实力，以广博的社会学问拓展视野。二、努力实践，自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能熬炼人的品质，彰显人的意志。必需在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。三、提高工作主动性和主动性实习，是开端也是结束。呈现在自己面前的是

5、一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将接着学习，深化实践，不断提升自我，做好个人工作安排，努力创建业绩，接着创建更多的价值。最终感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助，我会接着努力的。2、计算机专业毕业生实习报告总结时间过的真快，一挤眼时间我在朗嘉公司为期三个多月的实习生活就要结束了，而我也从学校拿到了毕业证书和学位证书，我的学生生涯要短暂告一段落。回顾这三个多月在公司的工作生活，我感到很庆幸和满足。庆幸的是我比其它一部分同学多了三个月在软件公司工作的经验，这使我毕业后能够更好更快地适应软件公司的工作生活和节奏。满足的是公司为我供应了良好的工作学习

6、环境和住宿条件，我刚到公司不久公司就为我供应了电脑和相应的座位，当我在学习C#过程中遇到不懂问题的时候，主管，同事都会毫不吝啬的为我讲解，让我感受到公司团结向上的氛围，软件公司最重要的也就是这种团队合作的精神。另外公司为我供应了一个良好的住宿环境，好的休息才有好的工作效率。看来这也是公司先进的管理理念吧。在这三个多月的时间中，我学习了新的编程语言C#，面对对象编程以前我只用过VB,ASP,VB.NET，前面两种还不是完全面对对象的语言，对VB.NET的编程相识也只是停留在VB的编程思想上。现在我对C#有了基本的相识，也具备了用C#开发Windows应用程序和Web应用程序的实力。现在我再去理解

7、.NET,C#,我发觉它们真的是很强大，它的强大也体现在便利的集成开发环境。.NET是个强大的新平台，而C#则是该平台下最佳的开发语言。公司选择.NET作为开发平台，C#为开发语言很有眼光，我很观赏公司领导的决策。的确我感觉.NET将是现在和将来基于Windows开发的最佳平台，不管开发Windows应用程序还是Web应用程序，还有Web服务。而且微软也将其将来的发展重点放在.NET上，以后.NET还将不限平台，包括其它操作系统下都会推出.NET，信任凭借微软的技术力气和实力，.NET的将来会更美妙。三个多月实习生活，我系统的学习了C#.NET编程，并完成了我的毕业设计-基于B/S的高校教材管

8、理系统。系统采纳ASP.NET，开发工具为VS.NET 20xx和Sql Server 20xx，开发语言为C#。这个系统是一个多用户不同权限管理的系统统，而且数据流也比较大，光数据库中表就有20多张，我经过一个多月的开发周期完成了该系统，也受到了导师的确定。另外我用业余时间完成了另毕业生实习报告 篇2实习是每一个合格的高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。作为一名冶金专业的学生，选择市场营销对我来说是一种挑战。一切从零起先，证明自己有在社会上生存下去的实力，为将来的事业打下坚实

9、的基础。一、实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。对于我理论学问驾驭不多来说是一个好的方面，我可以快速的了解驾驭理论学问，进而进行实践，现学现卖不失是种好方法，而且理论学问驾驭的更深刻，实习在帮助从校内走向社会起到了特别重要

10、的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。作为一名外专业的实习生，我必需更多的时间和精力投入到工作中去，学习和驾驭相关学问，实现实习的真正意义是对自己磨练或者说一次历练，因为当代社会是一个充溢憧憬和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的斗争。因此我们要加大实习力度，培育自己的实际工作实力。二、实习内容实习的内容主要是销售橱柜台面板材，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对

11、比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。我的第一个市场是泰安，因为是第一个市场我很卖力，每天的报销金额为四十元包括住宿一日三餐，根本不够，的确不简单，有时候为了省钱徒步去找寻客户，尽量削减买水次数，早饭不吃，甚至睡网吧。刚起先踏入社会就遭受一个重大难题，工作期间的工资收入竟抵不过花销支出很明显在花销支出里还有一部分时出差费用，但我一点都没动摇，我知道不经风雨怎见彩虹，事情并没想的那样好，而且很糟糕，我们的板材在泰安找不到市场，不但没有优势，而且市场运营模式不符合这个市场。出柜台面有很许多种，主要是人造石和石英石，石英石是

12、比较前卫的一种，市场价格相对较高，是市场发展的趋势潮流。但在泰安却让仍旧是人造是的天下，而且价格低质量差的板材统治着大半个市场，还零裁（是一张板材可以裁成两半或者更多来销售）三、实习总结及体会通过一段时间的市场营销专业实习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏，是在这之前我从没有真正意义上学习和探讨过它，对它的相识仅仅是表面而已；所谓熟识，是说市场营销从来都始终伴随在我们身边，例如最简洁的例子，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训，把书面上的学问与实际相结合，这样不仅

13、加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论学问，而且增加了我们的营销实力。实习是个人综合实力的检验。此次的实习，我也深深体会到了积累学问的重要性。俗话说：“要给别人一碗水，自己就得有一桶水。”我对此话深有感受。通过这次实习，我真正领悟了一位师兄送给我的一句话：“在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。”此次实习还增加了我毕业就业的信念和志气。现在，我们能做的就是多吸取学问，提高自身的综合素养。自己有了实力，到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会须要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的学问,驾驭新的技能,你才能被社会所接受、所承认.这次实

14、习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到，别人告知你的不肯定都是正确的，或许他们都认为不行能的事，假如你去做了就变成现实。毕业生实习报告 篇3实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问；实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习目的毕业实习是我们高校期间的最终一门课程，不知不觉我们的高校时间就要结束了，在这个时候，我们特别希望通过实践来检验自己驾驭的学问的正确性。在这个时候，我来到xx科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。二、实习内容

15、及过程为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更详细的相识和客观的评价。在完全的实习工程中，我总共做了以下的一些工作，同时自己的实力也得到了相应的提高1、工作实力。在实习过程中，主动肯干，虚心好学、工作仔细负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。2.实习方式。在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过干脆参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了

16、对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。三、实习总结及体会在摸索中，为期一个月的会计顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的看法，尽我最大的努力仔细做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发觉自己许多的不足。这次实习对我的社会阅历、人际关系也有很大的帮助。在短短的一个月里，我学到了许多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够仔细等一些问题

17、，这次实习使我加深了对会计工作的相识和了解，进一步巩固与发展了专业理论学问，培育了独立从事会计工作的实力，坚决了我从事会计工作的理念。我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之，要给我们实践的机会，我会在接下来的时间里仔细总结，为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力！几近三年会计专业的学习，给我们却是增加了不少的学问累积，但现实告知我们，这是远远不够的。一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成果，仅仅是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。即将踏上社会的我们还有太多太多须要学习的东西。我们没有足够的学问做铺垫，更没有足够

18、的实战阅历。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞，只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。就像喜爱说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的起先，却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的看法，对待挫折的看法和对待胜利的看法。或许并没有真正遇到挫折，也没有真正胜利过，但是主动向上的看法总是对的。就像亘古不变的“虚心使人进步，傲慢使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。这是一段充溢艰辛和收获的经验，这是一段充溢华蜜和欢乐的旅程，这是一段充溢挫折与反思的人生，这是一件我们一生专心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是老师和学生用情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记

19、忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而珍贵的精神财宝。毕业生实习报告 篇4本人20xx年2月在海南港澳资讯产业股份有限公司信息中心实习工作至今，通过实习对中国证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后中国证券资讯行业的发展方向以及将来趋向等方面有了更加详细的相识。入世的之后的中国的证券市场正处于调整和规范之中，这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响：其一证券市场越规范证券业对证券资讯的需求就越大，二者关系将更加紧密。一个规范的证券市场将尽可能扼杀投机，加快证券中介业回来，即主力从事代理投资服务，而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求层次

20、将越来越高。券商没有了投机利润，就只能从两块加强力气，一是完善对投资者的服务手段。二是加大自身探讨力度，从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都呼唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少，越来越难的状况下，股民将出现意识觉醒，也将极大增加对证券资讯的认同和依靠心理。所以说，证券业市场越规范，对担当着行业责任的证券资讯行业来说越有利。从目前的证券资讯行业的发展来看，1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标记，但今日的证券资讯市场已非94年相提并论。短短9年时间，证券资讯业内异军突起，掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、

21、博经闻、维赛特、海融、万国等等，此起彼伏，你追我赶，好一场你方唱罢我登场竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也起先在这种专业化的竞争中起先成熟完善起来。证券资讯行业从萌芽起先阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容供应商的面貌出现，是在90年头初的信息高速马路建设以及证券交易以及资讯信息供应方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的，但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简洁的公开数据的采集为主的局面。其中的缘由有中国股民的素养层次须要和机构市场需求的缘由也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的缘由。从信息质量及服务水平上讲，目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水平的竞争，主要

22、表现在以下几个方面：信息质量不高，缺乏深层次的内容；以大量转载各种公开媒体信息为主，缺乏自己的东西和能反映上市公司状况及市场动态的第一手资料；各类投资分析、投资询问缺乏连贯性和指导性，为庄家投机服务的投资信息占驻了主导，各类小道消息和传闻满天飞；市场上同类产品竞相削价，扰乱了市场正常秩序；市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范，大多数企业满意于低投入，追求前期收益，缺乏行业责任。在一种低水平竞争的市场中，一批低投入、满意于初级信息服务的企业也能占据肯定的、甚至较大的市场份额，获得前期收益。另外的一个趋势，各证券资讯厂商大多起先走证券信息资讯即专业化的信息供应和投资询问业务以及证券

23、资讯平台开发，外包财经网站的建设齐步发展的发展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资询问业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物，资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的状况下接着的发扬投资询问领域的一种实证化的投资分析的模式，为广阔投资者供应专业化的投资询问策略。在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中，对证券询问行业的规范管理是一个重要侧面。在证券探讨询问行业形成发展的最初几年中，由于缺乏有力的监管措施，行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应，早期证券询问行业从业人员成份较为困难、鱼龙混杂，联手操纵市场的行为屡见不鲜，证券询问行业的这一状况对证券

24、市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转，至98年证券询问业务管理暂行条例出台后，行业管理才真正有例可循，有章可依，证券探讨询问行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回来的背景下，证券探讨询问行业在探讨方法的不断创新及探讨内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。20xx年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券询问行业的问题也被提上了探讨范围之中，证券询问业务的范围也将大大的扩大，相关的自营业务和托付理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券询问行业也将迎来全新的发展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。

25、行业规模化，有序化发展的一个重要标记是一批真正独立的专业询问公司的出现。与券商探讨机构不同，其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性，也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异，这两类探讨机构在探讨内容与目的.以及方式方法上存在着明显差异。券商探讨机构由于事实上的依附关系，其探讨目的主要在于三个方面，一是为券商客户询问服务，二是为券商自营服务，三是为券商形象宣扬及业务创新服务，其探讨对象不仅包括一、二级市场，也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特别性，其探讨成果一般仅限于内部共享，且以专题探讨为主，探讨成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言，由于其唯一的收入来源是其

26、信息产品及询问服务，信息产品的质量与服务水平确定其自身的生存，市场竞争的压力迫使探讨工作是有更强的功利性，服务的对象性，要求其信息产品必需满意不同层次用户的需求，既要有广度又要有深度。由于证券资讯市场仍处发育阶段，受市场容量及无序竞争影响，目前该类专业公司受收入来源限制，与券商探讨机构相较而言，在探讨投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下，证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展，一种是以低成本支撑其低价竞争，抢占市场份额，以维持其生存，这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象，着眼将来，争抢核心市场，这类公司虽为数不多，但无疑将是将来证

27、券资讯业的脊梁。目前的资讯厂商大多也在走资讯询问化的产业转型的格局，针对目前的资讯厂商的市场格局以及资讯市场的将来发展方向，笔者产生了这样的一些相识和感受。1、坚决的走证券资讯询问化的发展道路。单纯的简洁的F10资料为主的低端的资讯信息内容的竞争只会陷入资讯产业低水平价格战的泥潭中，要从产品的技术构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次，才能从低端市场的价格战的竞争中走出来，作到限制市场走向和价格的目的。在公司内部必需建立一套完备的新产品设计、开发和推广的运行机制，保证高质量的新一代产品、持续产品、后续产品和可替代产品源源不断地、有序地投放市场，形

28、成多套产品立体交叉竞争。唯有如此，才能从市场混战中走出来按自己的步伐发展自己。资讯询问化的发展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。毕业生实习报告 篇5在踏进社会之前，实习已经成为了必定，优秀毕业生暑假实习报告。起先了实习生活，每天按规定的时间上下班，工作期间仔细准时地完成自己的工作任务，不草率敷衍了事。实习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够主动主动的协作其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认在踏进社会之前，实习已经成为了必定。起先了实习生活，每天按规定的时间上下班，工作期间仔细准时地完成自己的工作任务，不草率敷衍了事。实习期间，能够严格遵守并执行公司

29、的各项规章制度，能够主动主动的协作其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。仔细学习业务学问，在很短的时间内就驾驭了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去，实习报告优秀毕业生暑假实习报告。主动主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作主动主动，学习仔细，敬重他人，待人恳切，能够做到听从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够敏捷运用所学的计算机专业学问解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。通过实习，我获得了实际的工作阅历，巩固并检验了自己在岗前所学习的专业学问水平。在此期间，我进一步学习了产品学问，有了更深的理解，将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事

30、充分的确定和较好的评价。高校生暑期的时候真应当出去实习熬炼，增加自己的阅历！毕业生实习报告 篇6还记得是去年的6月2号我们随学校一起走的同学都一起满怀期望的来到xx物业公司，最起先的一个月最漫长，我做过收费员，做过门岗，做过监控员，基本上懂得了这些工作的流程，只要上班尽心就可以做好。可是一个月以后，我起先遐想了，我不能就这样接受这一切，我须要找寻学习的机会，找寻提升的机会，就在这个时候，公司给了我们十个人一次机会竞选物业管理员。我们都尽心的打算了，借这次机会，我通过网络，加强自己对专业学问的了解。最终，功夫不负有心人，我被提拔到客服部实习了。刚去客服部的时候，什么都不懂，只是接电话，前台接待，

31、对客服部的相关事宜有了了解，可是，事与愿违，没有过多久就把我们调到了原来的岗位，心里起先不舒适了。不过在那里，我熟识了最基本的装修流程和这样办理入伙。比如，办理装修流程为：一、装修申请1、确认业主身份（如业主托付他人办理装修申请手续，应提交身份证原件和授权托付书）；正确指导业主或装修负责人填写装修申请表；请业主提交装修平面图。2、与业主及装修负责人签订装修管理协议一式两份，如业主是自装应签订装修保证书并盖章。3、发放装修指南请业主阅读并签写装修承诺书；发放装修、房屋运用留意事项、装修管理留意事项并请业主签收，需口头告知业主装修管理的留意事项；4、将业主装修申请及图纸一并交给工程部进行审核。5、

32、工程部审核签写装修审批通知书后由客服部一并将业户装修申请全部资料交总经理审批，审批通过后通知业主与装修负责人一并到管理处办理装修手续。二、办理装修手续1、请业主到物业财务交清费用：1）装修押金。2）装修垃圾清运费：按建筑面积计算。2、管理处签发单元施工许可证、装修审批通知书给业主；需告知业主单元施工许可证须张贴在入户大门口。3、装修单位须办理工人出入证：提交一寸彩照2张、身份证复印件1份、出入证押金、出入证工本费。办理入伙的流程首先，业主收到入住通知后，应当在规定的时间内带齐有关证件和资料到销售中心、物业管理处办理入伙手续，假如在规定期限到来的前3天内，业主尚未办理入住手续的，销售中心再次发函

33、或致电通知尚未办理入住手续的业主前来办理入住手续，并做好相应记录。业主办理入住手续须带以下证件：关于办理入伙手续的通知、购房合同原件和复印件各一份、业主家庭成员的身份证原件及复印件各一份，一吋彩照每人各一张、托付他人办理的，须带业主托付书。其次，入住手续的办理。验证：物业管理员在业主之前未办理入住手续时，应首先对以下证件进行检查：购房合同原件、业主的身份证原件、托付他人办理的，还须检查业主的托付书。检查无误后，物业管理员将购房合同原件，业主及家庭成员的身份证原件，单位营业执照副本返回业主，证件复印件及业主托付书存入档案。将业主供应的照片中的一张贴在业主家庭状况登记表内。再次，交纳入住费用：物业

34、客户服务应指引业主到物业财务部交纳入住费用，财务部依据收款项目开具收款收据，一般状况下，入伙费用包括以下项目：煤气开户费（属代收代缴费用，小区无此配套项目的不予收费）、有线电视初装费、装修垃圾清理费。管理费：预收六个月物业费等等。再次，验房收档a)物业客户服务在业主交完入住费用后交于工程组，由物业工程组带业主验收房屋，并请业主将房屋存在的问题填入业主入伙验房表中。b）房屋阅历收合格的，管理员应请业主在业主入伙验房表中签字确认。c）验收中发觉问题，应马上协商整改。d）整改完毕，再通知业主二次验收，二次验收不合格的，由客服中心跟踪改进，至合格为止。再次，发放钥匙。业主领取钥匙时，应在钥匙领用表中签

35、字。再次，签署业主公约。再次，资料发放。管理员将以下资料发给业主保存：住户手册、服务指南、业主公约、住宅运用说明、住宅质量保证书。在xx物业公司工作了两个月以后，我毅然决然地选择了离开，不是因为我工作很累，而是因为我的心累了。经过一个星期的艰难寻业，我在新地物业管理有限公司应聘上了房管员，可是，公司领导说我是实习的，在毕业证拿到之前不赐予转正，由于我在成熟小区工作，所以，主要工作就是催费（尤其是下半年），还有一些修理事宜要动用修理基金。经过这长达大半年的时间的实习，我觉得收费难的缘由在于：1、物业费太高，业主认为物业服务费的凹凸跟物业管理企业的资质有关。2、房屋质量。3、业主不了解物业管理的实

36、际含意。为了加强收费效率，我觉得我们应当对不同性格的业主进行不同的沟通。比如：1、理性型：这样的业主占绝大多数，凡事好说好商议，只要“晓之以理，动之以情”，放开胸襟，坦荡行事，因误会而产生的摩擦、干戈自然会慢慢瓦解、冰释。2、愁闷型：这样的业主看什么都是灰色的，甚至到处只看到事情的阴暗面。他们或因家庭、婚姻出现冲突，或因事业或工作出现变故，心情烦躁就找物业管理公司撒气，甚至无理取闹，作为供应物业服务的一方必需敢于承受、一如既往地耐性服务。3、心情型：这些业主经常随着心情改变而改变，在与物业管理人员沟通时，看法也随着个人心情改变而起伏改变。4、暴跳如雷型：这样的业主，往往在事情还没有讲清晰之前，

37、就起先无理谩骂，拍桌子、瞪眼睛。总体来说，我觉得对待不同的业主实行不同的沟通方式，才能更有效地解决问题。主动有效的“沟通”是化解冲突的最佳良策，作为一名称职的物业管理人员，不仅要求自身具备良好的“沟通”实力，更要在日常工作和点滴事务中不断地培育公司员工的“沟通”实力、不断地熬炼他们，使全部物业管理人都能不断探究并驾驭“有效沟通”的技巧，让“业主满足”恒久定格。其实，最关键的是要提高服务质量、加大收费管理，尤其是对于无理拖欠费用的业主可通过以下三种方法收取：（1）一般性追缴。当上半年费用被拖欠时，物业公司在下半年向业主、住户发催款通知单。此单将上半年费用连同滞纳金以及下半年费用一起通知业主、住户

38、，并常常以电话催缴和登门催缴。回访时以及在电话中要留意文明礼貌。（2）区分性追缴。物业公司对拖欠费用的业主、住户，要区分不怜悯况，实行不同措施。对于费用大户，要亲自登门，进行说明和劝导，争取其理解和支持。（3）对于不是由于物业责任而不交物管费的一些“钉子户”，要实行三步走：首先登门探望业主，了解业主不交物管费的缘由，针对缘由对其动之以情晓之以理，看法恳切的为业主说明不交物管费是不能解决问题的，并对其心中存在的不满之处一一解答。假如业主仍旧坚持不交物管费就实行其次步对他们发放律师函，限期交纳物管费，这样对于一些理屈的业主会主动交纳拖欠的物管费。假如业主、住户经收费员上门催缴仍旧拒付，那就实行第三

39、步由物业公司依据相关管理制度以及相应的法律程序处理。最终，我觉得物业管理是服务行业的同时，也是一门艺术，是恒久探讨不完的话题。虽然我们无法实施完备，但是我们依旧不断探究，找寻服务的真谛。用我们的专业学问和诚意管理为业主供应服务。这就是我始终追求的目标。毕业生实习报告 篇7刚刚到公司，我和其他几名同事接受了两天简洁的毕业生销售培训，通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式，初步学习了些毕业生销售技能，对将要起先的工作有了大致的了解，虽说高校期间也学习过市场营销，以前也做过毕业生销售类的兼职，可对能否做好将要起先的工作还是有些不确定。培训结束之后，正式走上岗位起先接触毕业生销售了。在短短一个多月的

40、实习中，的确让自己成长了很多。在实习过程中我会遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的看法来对待你，这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。在实习期间，我学到了很多东西，在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步，也看到了自己本身存在着很多问题。综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：思想上个人主义较强，随意性较大；有时候办事不够干练；工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创建性不够；业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。虽然起先认为毕业生销售不是一个

41、太难的职业，但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。通过这一段时间的学习熬炼，我对毕业生销售有了肯定的了解，驾驭了一些基本的毕业生销售技巧：一、良好的服务看法是毕业生销售胜利进行的前提毕业生销售的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高毕业生销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是因为看法不够好，服务不够耐性而错过了许多顾客！在起先上班的时候，由于看法不好和

42、缺少耐性。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部产品逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被经理看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车可鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些阅历，我最终胜利了。这样到实践结束的时候，成果还很不错，经理直夸我进步快。二、超群的毕业生销售技能是毕业生销售胜利的关键在当营业员以前的培训中，比较注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的

43、时候，我才发觉假如不驾驭肯定的毕业生销售技巧，仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些毕业生销售技巧：1、沟通技术的应用1）通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的；2）了解顾客购买心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购买爱好；3）驾驭对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让毕业生销售朝对卖方有利的方向

44、发展；4）应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后找寻顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧1）了解顾客购买的思维方式，依据营销理论中的解除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验毕业生销售，不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；2）加强主题，突出三个卖点，供应正面的展示或负面不良的示意，使顾客主动参加到产品的性能体验中来。3、解除异议的方法（1）异议包括毕业生销售异议与售后异议。毕业生销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满

45、足而产生的异议。（2）处理异议的几个要点：尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好；毕业生销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。（3）处理售后异议的几个要点：倾听的要点：急于辩解等于火上浇油；分析的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；引导的要点：不要争辩，重在引导；转移的要点：立场转移，事态转移；解决要点：答复异议，努力成交。4、把握成交的限制（1）驾驭成交缔结的技巧，在多数毕业生销售中，营业员如何限制毕业生销售过程的发展，在每一个阶段刚好帮助顾客做出确

46、定即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答；不急不忙；保持看法。三、擅长抓住顾客心理是毕业生销售胜利的保证现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经验，有许多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等缘由而迟迟不愿出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止驾驭其心理，不同类型的顾客往往须要不同的毕业生销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型

47、推断的方法：1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求；2、巡察型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为干脆问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客。要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就须要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到新的环境，领导并不了解你的工作学习实力，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的学问，所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。激情与耐性，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。在学校时，老师就说，无论你想做什么，激情与耐性必不行少。在不断更新的世界里，须要你有激情去发觉与创建，而你的耐性就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会主动地找寻合适的时间，向