XXXX医务科工作计划9165.docx
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1、2012年医务科工作计划提纲一、加强医疗质量管理,提升医疗质量1完善各各项医疗疗质量管管理制度度,加强强制度实实施、考考核及改改进措施施。2医疗技技术管理理。3医技科科室质量量管理。4、其他科科室质量量管理。5、病历质质量管理理。二、发挥中中医药特特色优势势,提升升中医药药服务水水平。1、加强管管理。2加强医医德医风风教育。3规范中中医医疗疗行为,制制定各科科室优势势病种的的中医诊诊疗方案案,中西西医疾病病命名规规范化,进进行疗效效评价和和难点分分析,并并不断优优化诊疗疗方法。采采用国家家中医药药管理局局制定的的中医临临床路径径,进一一步规范范医疗行行为。4、开展中中医适宜宜技术推推广、人人员
2、交流流等中医医对口支支援工作作。5、认真开开展医师师定期考考核工作作,积极极开展中中医药继继续教育育与培训训。6、临床科科室建设设。科室室命名符符合国国家中医医药管理理局关于于规范中中医医院院与临床床科室名名称的通通知的的有关规规定。7、重点专专科建设设。三、工作绩绩效及医医疗指标标四、加强医医疗安全全,严防防医疗差差错和事事故五、专科技技术项目目六、其它1、加强应应急管理理。要站站在防大大灾、防防大汛高高度,进进一步强强化应急急队伍建建设;要要搞好防防汛应急急物资、器器材和药药品储备备,规范范应急物物资管理理;要针针对突发发汛情及及时开展展应急培培训和应应急演练练,将视视情况组组织防汛汛实战
3、演演练。做做好预案案、培训训、保障障、处置置、宣传传等五项项工作。 2、及时为为新分配配、新调调入人员员办理执执业医师师注册、变变更手续续,保证证医务人人员两证证齐全、依依法执业业。3、及时完完成上级级有关部部门及院院领导临临时分配配的任务务。2012年年医务科科工作计计划 220111年医务务科在院院领导班班子的有有力领导导和大力力支持下下,完成成了各项项日常工工作和临临时性任任务,尤尤其是在在国家中中医药管管理局对对我院三三级中医医医院试试评审应应检工作作中,参参照三级级中医医医院试评评审细则则,完善善了各项项工作制制度。220122将在院院领导班班子的领领导下,以以科学发发展观统统领医疗
4、疗工作发发展全局局,继续续深入开开展“三好一一满意”活动,围围绕20012年年将要进进行的三三级中医医医院评评审工作作要求,不不断将各各项医疗疗工作推推向深入入。经研研究,特特制订220122年工作作计划,具具体如下下:一、加强医医疗质量量管理,提提升医疗疗质量1完善各各项医疗疗质量管管理制度度,加强强制度实实施、考考核及改改进措施施。我院已建立立医疗质质量与安安全管理理小组、伦伦理小组组、病案案管理小小组、输输血管理理小组等医医疗质量量相关的的各种管管理小组组,以科科主任为为负责人人的质量量管理小小组。根根据上级级精神及及文件,制制定相应应各种医医疗质量量与安全全制度、质质量管理理和持续续改
5、进实实施方案案,并建建立配套套的质控控制度,考考核标准准,考核核办法和和质量指指标。定定期对临临床科室室进行考考核,做做出评价价,制定定持续改改进措施施并监督督落实。2医疗技技术管理理。(1).依依据法律律法规开开展医疗疗技术服服务。临临床科室室设置、开开设的诊诊疗科目目、专项项技术符符合医院院医疗疗机构执执业许可可证核核准的科科目,加加强对新新技术、新新项目的的考核审审批,严严格执行行新技术术新项目目准入制制度。对对项目的的合法性性、医学学伦理性性、先进进性、可可行性、创创新性、实实用性、发发展前景景及能否否产生良良好的社社会效益益和经济济效益进进行审核核论证。(2).医医疗技术术符合医医学
6、伦理理原则。医医院开展展的新技技术、新新项目经经医院医医学伦理理委员会会讨论审审核通过过,有医医学伦理理审核的的回避程程序。即即医院伦伦理委员员会遵守守赫尔辛辛基宣言言的规定定,遵循循国际公公认的不不伤害、有有利、公公正、尊尊重人的的原则以以及合法法、独立立、称职职、及时时和有效效的工作作原则,以以维护人人的健康康利益、促促进医学学科学进进步、提提高以病病人为中中心的服服务意识识为工作作目标,兼兼顾医患患双方的的利益。医医院伦理理委员会会论证的的事件如如与管理理小组有有关时,该该小组应回回避。(3).医医疗技术术风险预预警和损损害处置置预案。医医疗技术术风险预预警工作作要遵守守“以病人人为中心
7、心”的服务务宗旨,以以卫生管管理法律律、行政政法规、部部门规章章和诊疗疗护理规规范、常常规为准准绳,以以深挖细细找医疗疗质量和和安全各各环节存存在的安安全隐患患为主要要手段,达达到及时时消除安安全隐患患,警示示责任人人,从而而确保医医疗安全全的目的的。医疗疗技术损损害处置置预案要要及时有有效地处处置突发发医疗技技术损害害,保护护患者、医医疗机构构及其医医务人员员的合法法权益,维维护医疗疗机构正正常医疗疗秩序和和社会稳稳定,最最大限度度降低损损害程度度,保护护患者生生命健康康,减轻轻医患双双方损失失,防止止严重后后果发生生。(4).对对新技术术、新项项目进行行全程追追踪管理理与随访访评价。定定期
8、监督督检查,对对新技术术、新项项目的应应用价值值、社会会价值、应应用能力力、临床床疗效、综综合效益益、不良良反应、伦伦理道德德、经验验教训等等方面进进行综合合评价,对对存在的的缺陷采采取有力力措施及及时反馈馈改进,对对改进情情况追踪踪检查。认认真执行行技术风风险预警警实施方方案,及及时采取取措施,消消除安全全隐患,降降低技术术风险,防防止技术术损害和和医疗事事故发生生。(5).对对实施手手术、介介入、麻麻醉等高高风险技技术操作作的卫生生专业技技术人员员实行“授权”制,定定期进行行技术能能力与质质量绩效效评价。按按照我院院手术医医师执业业能力评评价和再再授权制制度,对对高风险险技术操操作的卫卫生
9、专业业技术人人员进行行技术能能力与质质量绩效效评价。对对各临床床科室领领导小组组送报的的高风风险技术术操作权权限申请请表报报送医院院医疗质质量与安安全管理理委员会会审核批批准,审审批文件件存档。对对各科室室领导小小组进行行相关医医师的实实际工作作能力、有有否医疗疗过失和和医疗事事故等的的评价结结果,高高风险技技术操作作权限再再授权申申请表进进行审核核,并提提请医疗疗质量与与安全管管理委员员会讨论论通过,临临床实施施。资料料存档。(6).建建立医疗疗技术管管理档案案。按照照新技术术建档制制度对新新技术的的技术原原理、实实施方法法、质量量标准、操操作要求求、所需需设备、药药品、试试剂、场场所等条条
10、件,运运行情况况、评估估、中止止与重开开记录,患患者例数数、病情情、并发发症、剂剂量、疗疗效、不不良反应应等情况况认真登登记或记记录,广广泛积累累,记录录在案,及及时整理理归档。3医技科科室质量量管理。(1).临临床检验验质量管管理。按按照医医疗机构构临床实实验室管管理办法法的要要求,全全院临床床实验室室集中设设置、统统一管理理、资源源共享。临临床检验验项目满满足临床床需要。对对我院已已开展的的省部级级检验质质量控制制活动,定定期检查查其质控控结果。(2).病病理质量量管理。按按照病病理科建建设与管管理指南南(试行行)的的要求进进行管理理。检查查病理报报告书的的准时、规规范、文文字准确确,字迹
11、迹清楚情情况,抽抽查手术术科室病病理报告告。检查查病理报报告的补补充或更更改或迟迟发是否否按“病理诊诊断报告告补充或或更改或或迟发管管理制度度与程序序” 执行行。按照照“病理医医师与临临床医师师随时沟沟通的相相关制度度与流程程”,检查查病理科科室病理理医师与与临床医医师的沟沟通记录录、病理理讨论记记录。(3).医医学影像像质量管管理。检检查影像像科室对对各种影影像制度度及规范范的落实实情况,对对照“放射科科抢救药药品、抢抢救器械械目录”检查其其抢救器器材和药药品,抽抽查影像像诊断报报告书,审审查其规规范性及及准确性性。参加加放射疑疑难病例例分析。检检查放射射科工作作人员及及受检者者的防护护措施
12、,进进行放射射安全事事件应急急演练。4、其他科科室质量量管理。(1).手手术治疗疗管理。检检查手术术科室质质量管理理小组的的工作情情况,按按照手术术医师资资格准入入制度、手手术分级级授权管管理制度度、定期期手术医医师资格格和能力力评价与与再授权权制度,访访谈手术术科室医医师,并并对其授授权和再再授权报报告进行行审查。抽抽查中大大手术病病例,了了解有否否患者病病情评估估、术前前讨论、手手术治疗疗计划、手手术前谈谈话、知知情同意意签字、术术中根据据冰冻病病理诊断断需要调调整手术术方式的的有否患患方签署署知情同同意书、预预防使用用抗菌素素情况、手手术记录录情况术术后病理理送检情情况等。对对重大手手术
13、报告告组织讨讨论审批批。对非非计划再再次手术术、手术术并发症症,负责责再次手手术病例例的收集集、监控控,组织织对再次次手术的的调查、干干预等工工作。每每半年开开展一次次 “非计划划再次手手术”的讨论论分析,查查找原因因,总结结经验、汲汲取教训训,提出出整改措措施,并并整改要要求反馈馈给有关关科室认认真整改改。协调调麻醉、手手术室及及手术科科室,为为急诊手手术保障障安全。(2). 麻醉治治疗管理理。审核核并批准准麻醉科科质量管管理小组组讨论确确定的医医师麻醉醉权限填填写的麻麻醉权限限申请表表,动动态管理理麻醉医医师权限限,对德德才兼备备、业务务能力较较强的麻麻醉医师师,经科科室麻醉醉管理小小组上
14、报报医务科科审核后后报送主主管院长长研究同同意后,可可适当放放宽麻醉醉范围,但但应在上上级医师师指导下下进行,防防止发生生意外。审审核麻麻醉权限限再授权权申请表表,对对再授权权申请进进行审核核,并提提请医疗疗管理委委员会讨讨论同意意后方可可对该医医师的麻麻醉权限限进行再再授权。抽抽查手术术病例,就就患者麻麻醉前病病情评估估、风险险病情评评估结果果记录、麻麻醉前知知情同意意书签署署、手术术安全核核查记录录、麻醉醉记录、术术后镇痛痛技术和和麻醉效效果评定定等方面面进行核核实评定定。建议议建立麻麻醉复苏苏室,配配备相应应人员及及设备。开开展自体体输血。送送麻醉医医师到上上级医院院进修培培训,提提高麻
15、醉醉质量。(3).重重症医学学管理与与持续改改进。对对重症医医务人员员进行培培训和考考核,考考核合格格后才能能上岗。依依据重症症医学各各项规章章制度、岗岗位职责责、相关关技术规规范、操操作规程程,检查查落实情情况。抽抽查病历历,核实实转入、转转出标准准的符合合率、患患者疾病病严重程程度评估估记录、诊诊疗活动动是否由由主治医医师以上上人员主主持与负负责和抗抗菌药物物使用等等情况。检检查质量量领导小小组工作作记录、质质量与安安全指标标完成情情况。(4).输输血管理理与持续续改进。建建议建立立输血科科。在医医院领导导和输血血委员会会指导下下开展各各项工作作。促进进科学、合合理用血血,推广广成分输输血
16、,督督促开展展自身输输血。负负责组织织供应医医院临床床的用血血,确保保血液来来源合法法、血液液质量安安全。指指导、检检查、监监督临床床用血,对对输血重重点科室室重点监监测、考考核。督督促、检检查输血血科的输输血工作作,使之之不断规规范化。积积极参与与临床科科室的会会诊工作作,特别别是疑难难输血会会诊、需需要大量量用血手手术的术术前讨论论,提出出最佳输输血方案案,指导导临床合合理、规规范、安安全可靠靠应用血血液制品品。负责责对医院院相关人人员进行行输血方方面的有有关法律律、法规规和专业业知识的的培训。检检查和指指导各相相关科室室有关输输血方面面的法律律、法规规和规章章制度的的执行落落实。负负责对
17、医医院输血血的安全全形势进进行分析析、反馈馈,针对对存在的的问题提提出整改改措施并并指导实实施。负负责组织织医院输输血委员员会例会会。负责责输血管管理委员员会的日日常工作作。制定定医院输输血管理理相关规规章制度度,定期期检查落落实情况况。调查查处理不不良反应应及输血血感染性性疾病。开开展自体体输血技技术。负负责与郑郑州市中中心血站站联系协协调工作作。5、病历质质量管理理。建议议急诊病病历归档档于病案案室。住住院病历历在3个个工作日日内归档档率90,每月月调查病病历归档档记录,考考核归档档情况,对对未及时时归档病病例的科科室和个个人按医医院相关关规定进进行处罚罚。建议议病历采采用打印印形式,避避
18、免字迹迹潦草难难辨,建建立电子子病历管管理办法法。新员员工岗前前病历书书写培训训率1000,考核合格率100,住院医师病历甲级率在90以上,年度住院病案检查率70以上,无丙级病历。病历质量的考核程序实行三级把关。首先,科室把好病历书写质量三关:责任医师自检。检查各项书写是否及时、准确、客观、完整、系统、清晰、整洁、是否术语规范、语句流畅、文字精练、段落分明、内涵丰富、思路清晰、观点正确等,无考贝错误。主管责任医师把关。经常检查科内运行病历,督促及时完成病历及各种记录书写,检查各种诊断和治疗是否及时、正确。及时改正缺陷和不足。对出院病历进行归档前科内检查、评分。确认达标后在病案首页签名并上交科主
19、任。科主任把关。科主任负责组织科内病历书写质量教育,对出院病历进行出科前的最后检查把关、签字后提交病案室。第二,病历质控员把关。按照关于加强病历终末质量管理的规定,各科病历质控员每月到病案室完成本科室的病历质控,依据中医病案质量评价标准进行打分、评级。每质控1份病历奖励病历质控员2元。每少质控1份病历处罚病历质控员和科室10元。第三,医务科负责检查病历质控员的质控情况,对质控后仍存在问题的病历,每份处罚病历质控员和科室10元。运行病历质量控制如下表:电子运行病病历检查查评分表表科室: 检检查日期期:编号项目质量要求扣分标准住院号住院号住院号住院号住院号得分得分得分得分得分1基本要求(10分)不
20、能模仿他他人、代代替他人人签名10分不能越级书书写各种种医疗文文书10分2病历书写(15分)各项记录完完成及时时、无缺缺漏10分入院记录四四诊资料料完整5分首次记录体体现理法法方药一一致性5分病程记录体体现理法法方药一一致性5分记录及书写写规范5分3三级查房(10分)查房及时、内内容记录录规范5分上级医师签签名及时时5分有上级医师师辩证分分析、治治疗法则、处方、用用药要点点讲解10分对下级医师师诊疗缺缺陷及时时纠正5分4疑难病例(10分)急危重疑难难患者应应有讨论论5分讨论有中医医内容5分5执行诊疗常规(10分)科室常见病病10分单病种临床床路径10分特色病种10分6诊疗技术(5分)应当使用非
21、非药物诊诊疗技术术5分正确使用非非药物诊诊疗技术术5分7知情同意(10分)记录完整无无缺失5分符合管理制制度5分8手术病历(20分)符合医师、手手术分级级规范10分符合围手术术期规范范5分术前讨论、术术前小结结完整5分9辅助检查(10分)检查及时、检检查合理理5分报告单回收收及时、粘粘贴排序序规范5分10得分总分1000分,单单项目不不得负分分,无检查项目目不扣分分平均分病历终末质质量考核核方法如如下表: 中中医病案案质量评评价标准准检查内容质量要求应得分评价标准病案首页(1)项目目填写齐齐全,空空格项目目划斜线线(2)中、西西医诊断断准确,病病名规范范4分记录不完整整或不准准确,每每处扣00
22、.2分分住院记录一般项目包括姓名、性性别、年年龄等114项1分缺一项扣00.2分分主诉(1)规范范正确、重重点突出出、简明明扼要(2)反映映疾病特特征,并并能导致致第一诊诊断2分不规范扣22分不简明扣11分不能导致第第一诊断断,不得得分现病史围绕主诉,记记录发病病到就诊诊之前疾疾病发生生、发展展及诊治治的详细细过程。要要求内容容准确具具体。语语言符合合医学用用语要求求(1)发病病情况:发病时时间、地地点、起起病缓急急、前驱驱症状、可可能的病病因和诱诱因(2)主要要症状、特特点及演演变情况况:准确确具体地地描述每每一个症症状的发发生、发发展及其其变化(3)伴随随症状:记录伴伴随症状状的特点点及其
23、与与主症的的关系(4)疾病病发展变变化情况况:入院院前诊治治经过,要要按时间间顺序详详细记录录与本病病有关的的重要检检查结果果及所接接受过的的主要药药物治疗疗。(包包括药物物名称、用用量、用用法、效效果)诊断名称应应加引号号。入院院前检查查治疗情情况要求求简明扼扼要,重重点突出出(5)结合合中医十十问,记记录目前前情况(6)与本本次疾病病虽无紧紧密关系系、但仍仍需治疗疗的其他他疾病情情况,可可在现病病史后另另起一段段予以记记录8分内容不完整整,每缺缺一项扣扣2分与主诉不一一致扣22分缺乏条理性性扣2分分记录内容欠欠准确扣扣2分记录错误不不得分检查内容质量要求应得分评价标准住院记录既往史既往健康
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