工商本科实验考核试题14427.docx

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1、一、单项选择题第一章 营销管理1.（ ）是典型的卖方市场的产物。AA生产观念念 BB产品观观念 C 推销观观念 D 市场营营销观念念2. （ ）要要求市场场营销者者在制定定市场营营销政策策时，要要兼顾企企业利益益、消费费者眼前前利益和和长远利利益、社社会利益益。 CA推销观念念 B产品品观念 CC社会营营销观念念生产观观念3. 推销销观念被被大量运运用于（ ） BA渴求产品品 B非渴渴求产品品 C短缺缺产品 DD大众产产品4. 在现现代市场场营销观观念的指指导下，企企业应致致力于（ ）CA产品质量量 B生生产成本本 CC顾客服服务和顾顾客满意意 D产产品价格格5. 市场场的大小小，通常常意义上

2、上是指（ ）的的大小。DA人口 B地地区 C购购买力 D需求求6. 下列列情况下下，消费费者会非非常满意意（ ）。BA产品实际际功能PP=预期期功能EE B产产品实际际功能PP预期期功能EEC产品实际际功能PP预期期功能EE D产产品实际际功能PP与预期期功能EE无关7. （ ）是是产品整整体概念念中最主主要和最最基本的的层次。AA核心产品品 B出厂厂加工 CC有形产产品 D附附加产品品8. 新产产品刚上上市，知知名度低低，促销销费用高高，企业业无利润润，这时时产品处处于（ ）期期。AA介绍 B成成长 C成成熟 D衰衰退9. （ ）是是指产品品组合中中所包含含的产品品项目的的总和。AA产品组合

3、合的长度度 B产品品组合的的深度 CC产品组组合的关关联性 DD产品组组合的宽宽度10. （ ）可可以充分分利用资资源和技技术，分分散风险险，增加加竞争力力。BA缩减产品品组合 BB扩大产产品组合合 C向下下延伸产产品 D向上上延伸产产品11. 市市场上有有很多规规模很小小的企业业，他们们提供的的产品是是相同或或相似的的，这种种竞争称称（ CC ）。A垄断竞争争 B寡头头垄断竞竞争 C完完全竞争争 D不完完全竞争争12. 关关于成本本加成定定价法的的优点，下下列论述述中不正正确的是是（ ）。DA简便易行行 B容易易与其他他同行业业者和平平共处C买卖双方方均觉公公平 D商商品成本本核算简简便13

4、. 企企业为了了鼓励顾顾客尽早早付清货货款而给给予的一一定折扣扣称为（）。CA数量折扣扣 BB功能折折扣 C现现金折扣扣 D季节节折扣14. 促促销的实实质是（ ）。DA销售产品品 BB招徕顾顾客 C树立立形象 D传传播和沟沟通信息息15. 在在建立顾顾客知晓晓方面（ ）的的作用最最大。BBA人员推销销 BB广告 C顾客客的认识识 DD中间商商的推荐荐16. （ ）的的特点是是大量使使用，覆覆盖面广广，成本本低。CCA报纸 B杂志志 CC广播 D直接接邮寄17. 分分销渠道道的起点点是（ ）。CA消费者 B用用户 C生产产者 D中间间商18. 生生产者在在某一地地区只选选定一家家中间商商分销其

5、其产品，称称为（ ）。DDA密集分销销 BB联合分分销 C选择择分销 D独独家分销销19. 关关于批发发商于零零售商，下下列叙述述不正确确的是（ ）。BA服务对象象不同 B在在流通过过程中所所处地位位不同 C交交易数量量和频率率不同 D营营业网点点的设置置不同20. 在在进行货货量决策策中，一一般情况况下，有有这样的的规律（ ）。BA进货频率率越高，进进货成本本越低 B进进货频率率越高，进进货成本本越高C进货频率率越低，进进货成本本越高 D以以上说法法都不对对21. 进进货点决决策中，进进货点等等于（ ）BA日均销货货量进货所所需天数数 BB日均销销货量进货所所需天数数保险险单数C日均销货货量

6、进进货所需需天数保险单单数 D日均均销货量量进货货所需天天数保保险单数数22. 电电子网络络营销的的最主在在特点是是( )CCA网络整合合营销 B网网络定制制营销 C网网络互动动式营销销 DD网络 软营营销23. 含含有两层层销售中中介机构构的渠道道叫（ ）AAA二层渠道道 BB零层渠渠道 C一层层渠道 D三三层渠道道24. 制制造商尽尽可能地地通过许许多负责责的适当当的批发发商、零零售商分分销其产产品，这这种市场场展露叫叫（ ）DA选择分销销 BB独家分分销 C大量量分销 D密密集分销销第二章 生产管管理1. 在企企业管理理系统中中，处于于核心地地位的是是（ ）。CA生产管理理 BB人力资资

7、源管理理 CC经营决决策 D技术术开发管管理2. 现代代生产与与业务管管理体制制的主要要特征有有（ ）。AA管理范围围扩展 B管管理难度度不变C以计算机机为代表表的先进进管理技技术正在在试点应应用 DD管理范范围缩小小3. 生产产与业务务管理是是企业管管理的重重要组成成部分，那那么，在在企业经经营中它它处于（ B ）地位。A决定 B执行行 CC管理 D决策策4. 质量量管理和和质量体体系要素素，用国国际标准准化组织织的（ ）表示示。DA ISOO90001 B IISO990022 CIISO990033 DD ISSO900045. 影响响企业生生产能力力的三要要素不包包括（ ）。BBA固定

8、资产产数量 B固固定资产产的折旧旧速度 C固固定资产产的工作作时间 D固固定资产产的完好好率6. 在车车间中把把所有的的钻床放放在一起起，所有有的车床床、铣床床、磨床床等各放放在一起起，这符符合生产产过程设设计形式式中的（ ）。AA工艺原则则 BB对象原原则 C定位位原则 D设设备选择择原则7. 在现现代生产产方式中中，准时时生产方方式的核核心是（ ）。CCA及时生产产 BB过量生生产 C适时时适量生生产 D适量量生产8. （ ）是是为制造造对象在在生产期期限与数数量方面面规定的的标准数数据，是是编制生生产作业业计划的的重要依依据。BBA定额标准准 BB期量标标准 C定量量标准 D批批量标准准

9、9. 通过过对生产产过程中中产品质质量分布布状况的的描绘与与分析，来来判断生生产过程程的质量量控制方方法称为为（ ）。CCA因果图法法 BB排列图图法 C直方方力法 D控控制图法法10. （ ）适适用于要要求供方方质量体体系提供供具有对对生产过过程进行行严格控控制能力力的足够够证据，以以保证生生产和安安装阶段段符合规规定要求求。BA ISOO90001 B IISO990022 CCISOO90003 D IISO990044 11. MMRPIII是指指（ ）。DDA质量成本本分析 B自自动化手手段 C柔性性加工系系统 D制造造资源计计划12. 成成本差异异分析方方法是将将实际成成本与（ ）

10、成本本相比较较而得出出结论。CA定额成本本 BB标准成成本 C目标标成本 D计计划成本本13. 关关于对象象专业化化布置，下下列描述述错误的的是（ ）。BBA经济效果果好 B管理理工作复复杂 C适应应市场需需求变化化能力弱弱 DD开展工工艺技术术管理工工作的难难度较大大14. 下下列各项项中属于于大量大大批生产产类型的的期量标标准有（ ）。AAA节拍 B批量量 CC生产周周期 D提前前期15. JJIT即即（ ）。AA准时生产产方式 B定定点生产产方式 C定定人生产产方式 D定定额生产产方式16. 工工业企业业的年度度生产计计划，是是要明确确企业年年度内应应达到的的产品（ ）等指指标，并并在时

11、间间上对产产品出产产进度作作出安排排。AA品种、质质量、产产量、产产值 B品种种、成本本、产量量、市场场占有率率C质量、品品种、成成本、利利润 D利润润、品种种、质量量、产量量17. 利利用均衡衡安排方方式安排排产品出出产进度度，不会会（ ）。CA充分利用用职权人人力和设设备 B有利利于产品品质量的的稳定C很好地把把握市场场机会 D增增加库存存保管费费用18.把工工厂专业业方向规规定生产产的各种种产品，分分别交由由不同的的生产单单位生产产，每一一个生产产单位只只负担一一种或几几种产品品的全部部或大部部分工艺艺过程的的生产任任务，独独立出产产产品，这这种方式式要求企企业的生生产过程程的空间间组织

12、为为（ ）。BA工艺转移移化布置置 BB对象专专业化布布置 C定位位布置 D零零散布置置第七章 企业组组织管理理1. 对一一个企业业的组织织结构构构成直接接影响的的是（ ）。AA行为企业业规模结结构 B资金金供应 C市市场 D政府府2. 以下下柔性组组织结构构描述正正确的是是( )DA明确规定定各部门门的任务务、职责责和权限限 BB各部门门及岗位位的分工工精细而而具体C管理权利利高度集集中于企企业的上上层 D组织织内部主主要靠横横向沟通通3. 一般般来讲，基基层组织织的管理理者主要要承担（ ）职职能。DDA沟通 B传递递 CC决策 D控制制4. 企业业组织结结构的核核心内容容是（ ）AA企业组

13、织织职权的的规定 B企企业组织织的划分分 CC企业组组织的建建立 D企业业组织的的授权5. 集权权与分权权的程度度，常常常根据各各管理层层次拥有有的（ ）的的情况来来衡量。DA指挥权 B命命令权 C委委派权 D决决策权6.管理组组织有若若干类型型。其中中，管理理权利主主要集中中在上层层机构和和领导者者手中，下下层组织织和人员员主要根根据指令令和计划划完成自自己承担担的责任任，这种种类型属属于（ ）BBA集权和分分权一体体型管理理 BB集权型型管理 C分分权型管管理 D一般般适应型型管理7. 管理理层次是是指（ ）DA一个主管管能够直直接有效效地指挥挥下属成成员的数数目 B管理理部门的的职务高高

14、低C管理人员员的行政政级别 D企企业组织织设立的的行政等等级的数数目8. （ ）是是指公司司作为法法人对公公司财产产的排他他性占有有权、使使用权、收收益权和和转让权权。CA产权 B终极极所有权权 CC法人产产权 D股权权9. 公司司中的最最终决策策机构是是（ ）。BA监事会 B董董事会 C股股东大会会 DD总经理理10. 公公司的执执行机构构主要由由（ ）组成成。DA监事 B监事事 CC股东 D高级级经理人人员11. 拥拥有终极极所有权权的是（ ）。CA企业 B企业业职工 C股股东（出出资人） D政府12. 从从法定程程序上讲讲，高层层经理人人员一般般由（ ）任命命。BA股东大会会 BB董事会

15、会 CC监事会会 DD董事长长13. 在在现代公公司制度度中，出出资人的的终极所所有权一一般表现现为（ ）。CA法人财产产权 B实际际占有权权 CC股权 D收益益权14. 股股东大会会是（ ）。AA公司最高高权力机机构 B股东东代表大大会 C股股东会议议 DD对内执执行业务务的组织织机构15. 以以有关管管理幅度度和管理理层次的的表述，错错误的是是（ ）。CA管理幅度度和管理理层次是是组织结结构设计计和调整整中的基基本参数数B管理幅度度*管理理层次=企业规规模C管理幅度度越宽，层层次越多多，其管管理组织织机构的的形式呈呈高层型型D管理层次次是指一一个企业业组织设设立的行行政等级级别数目目16.

16、 分分权型管管理主要要适用于于那一种种情况( )。BBA规模较大大、品种种单一、市市场较小小的大企企业B规模较大大、基层层单位分分散、实实行多样样化经营营的企业业C规模较小小、品种种单一、市市场变化化不大的的企业D规模较小小、品种种多样的的、基层层单位集集中的企企业17. 一一个事事必躬亲亲的领领导，在在公司增增加一个个管理层层次的好好处在于于（ ）。CA上下联系系渠道缩缩短，有有利于信信息沟通通和管理理效率的的提高B有利于节节约管理理费用C有利于领领导者从从复杂的的日常事事务中解解脱出来来D有利于达达成全体体共识18. 集集权型管管理是用用于（ ）。AA规模小、经经营内容容单一、生生产单位位

17、分布集集中的企企业B规模小、经经营内容容复杂、市市场变化化较大的的企业C规模较大大、经营营内容单单一、生生产单位位分布较较散的企企业D经营内容容复杂、生生产单位位分布集集中、市市场变化化较大的的企业第八章 人力资资源开发发与管理理1. 人力力资源开开发与管管理是指指企业人人力资源源的获得得、开发发、（ ）和和利用等等方面所所进行得得计划、组组织、领领导和控控制活动动。AA保持 B激烈烈 CC批评 D培训训2. （ ）是是指预测测企业未未来得任任务和环环境对人人才的要要求，以以及为完完成这些些任务和和满足这这些要求求而提供供人力资资源的过过程。DDA人力资源源选拔 B人人力资源源利用 C人人力资

18、源源预测 D人人力资源源规划3. 人力力资源规规划是企企业（ B ）的的重要组组成部分分，是企企业开展展各项人人力资源源管理活活动的依依据。A部门规划划 BB总体规规划 C近期期计划 D远远景规划划4. 人力力资源规规划可以以分为两两个层次次，其一一是总体体规划，另另一个是是（ ）DDA人力资源源规划 B企业业销售规规划C实施计计划D各项业业务计划划5. （ ）是是进行人人力资源源规划的的依据 CA人力资源源规划 B人人力资源源需求 C人人力资源源信息 D人人力资源源供给6. 为了了提高信信息搜集集的效率率，企业业有必要要建立起起自己的的（ ）CCA监督机构构 BB调研机机构 C人力力资源信信

19、息系统统 DD责任机机制7. 德尔尔菲法是是20世世纪400年代由由美国（ ）公公司发展展起来的的一种定定性预测测技术 AA兰德 B福特特 CC可口可可乐 D希而而顿8. 德尔尔菲法的的特点是是以（ ）的的方式征征求专家家的意见见 BBA口头表达达 BB匿名问问卷 C记名名投票 D举举手表决决9. 时间间序列分分析法比比较适合合于（ ）预预测 AAA短期的人人力资源源 BB长期的的人力资资源 C中长长期的人人力资源源 DD企业长长期规划划10. 在在人力资资源需求求预测中中，（ ）方法法的关键键是找出出人力资资源需求求高度相相关的变变量。CCA德尔菲法法 BB时间序序列分析析法 C回归归分析法

20、法 DD转换比比率分析析法11. 人人力资源源信息系系统是企企业对有有关人力力资源和和工作的的信息进进行收集集、保存存、分析析和报告告的过程程，是企企业人力力资源管管理的（ ） BBA决定性一一环 B基础础性工作作 CC收尾工工作 工工作计划划 DD工作日日表 E调查查问卷12.（ ）主主要说明明任职者者需要做做什么、怎怎么做以以及为什什么要做做，具体体包括工工作内容容、承担担责任、环环境条件件、与其其他职务务的关系系以及从从业要求求等。 DA职务规范范 BB工作日日表 C调查查问卷 D职职务说明明书13. （ ）是是将任务务组合起起来构成成一项完完整职务务的过程程。DA职务分析析 BB工作日

21、日表 C职务务规范 D职职务设计计14. 避避免职务务专业化化缺陷的的一种方方法是（ ），即即通过让让员工作作多样化化，从而而避免产产生工作作厌倦。AA职务轮换换 BB职务调调动 C职务务规范 D职务务分析15. 避避免职务务专业化化缺陷的的另一种种方是（ ），即即通过增增加某职职务所完完成挂一一漏万同同任务的的数量，实实现工作作多样化化。CA职务轮换换 BB职务对对调 C职务务扩大化化 DD职务监监督16. 职职务丰富富化指（ ）。BBA实现工作作多样化化 BB赋予员员工更多多的责任任、自主主权和控控制权C通过让员员工工作作多样化化，避免免产生工工作厌倦倦 DD把职务务简化为为细小、专专业化

22、的的任务17. （ ）的的宗旨是是由下级级与上级级共同决决定具体体的绩效效目标，并并确定奖奖惩。AAA目标管理理法 B评分分表法 C配配对比较较法 D绩效效考核法法18. 狭狭义地讲讲，经营营者的激激励机制制主要是是指报酬酬激励机机制。目目前国际际上对经经营才普普遍实行行（ ）的的报酬机机制。CCA超额奖励励 BB计件工工资法 C年年薪制 D按按日报酬酬法补充：1.()认认为消费费者欢迎迎那些质质量高、性性能好、有有特色的的产品。BA生产观念念 BB产品观观念 C推销销观念 D市市场营销销观念2. （ ）是是指市场场对某种种产品毫毫无兴趣趣或漠不不关心。CA负需求 B潜潜在需求求 CC无需求求

23、 D充分分需求3. （ ）是是指消费费者感官官直接接接触刺激激物所获获得的直直观的、形形象化的的反映。DA动机 B学习习 CC信念 D知觉觉4. 售后后服务是是属于产产品概念念中的（ ）。CCA核心产品品 B有形形产品 C附附加产品品 DD以上均均不对5. 每种种产品使使用不同同的品牌牌，称为为（ ） 品牌战战略。AAA个别 B统一一 CC分类 D企业业名称加加个别品品牌6. 产品品在（ A ）生生命周期期时，需需扩大知知名度，让让顾客认认识和了了解产品品，吸引引顾客注注意力。A介绍期 B成成长期 C成成熟期 D衰衰退期二、多项选选择题第一章 营营销管理理1. 目标标市场营营销由以以下三个个步

24、骤组组成（ ）。ACEA市场细分分 BB生产设设计 C目标标市场选选择 D确定定产品价价格 E市场场定位2. 影响响消费者者行为的的个人因因素中包包括（ ）。AABCDDEA经济状况况 BB个性 C受教教育程度度 DD职业 E性别别3. 有形形产品的的特征包包括（ ）ABCDEA特色 BB样式 C品牌牌 DD包装 E质量量4. 职务务分析的的结果就就是形成成职务说说明书和和（ ）ABCDEA职务规范范 BB市场细细分 C生产产设计 D目目标市场场选择 E确确定产品品价格5. 多品品牌策略略的优点点有（ ）。AACDEEA若商品被被零售商商接受，多多个品牌牌可占有有多个陈陈列货位位B有利于品品牌

25、的多多样化 C多多种不同同品牌可可吸引更更多顾客客D可在企业业内部引引入竞争争机制 E可可占领不不同的细细分市场场6. 在哪哪些条件件下，需需求是缺缺乏弹性性的（ ）。ADEA市场上没没有替代代品 B市场场上有众众多竞争争者 C顾客客对价格格高不敏敏感D顾客对价价格高敏敏感 E顾客客的购买买习惯变变化较慢慢7. 折扣扣的种类类常见的的有（ ）。ABCDA现金折扣扣 BB数量折折扣 C功能能折扣 D季季节折扣扣 EE促销折折扣8. 推销销员在消消费品促促销中所所起的作作用主要要有（ ）。BBCDA辅助产品品树立形形象 B培养养中间商商的销售售热情 C说说服经销销商多进进商品，增增加货位位D劝导推销销 EE增进顾顾客对产产品的了了解9. 广告告媒体的的选择，应应注意以以下几个个因素（ ）。AACDEEA目标受众众的习惯惯 BB产品的的价格 C产产品的特特性 D信息息类型 E成成本10. 广广告预算算的方法法主要有有（ ）。AABDEEA量力而行行法 B销售售百分比比法 C竞争争对等法法 DD战略导导向法 E目目标任务务法11. 分分销渠道道的主要要职能有有（ ）。ABCDEA市场调研研 BB开拓市市场 C编配配分装 D实实体储运运 EE促进销销售12. 影影响分销销渠道的的因素有有（ ）。ABCDEE