德胜员工手册参考10930.docx

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1、员工守则1. 员工必须遵守公司的各项规章制度。2. 坚决服从上级的管理，杜绝与上级顶撞。3. 禁止员工议议论公司司的制度度、处理理问题的的方法和和其他一一切与公公司有关关的事情情。员工工对公司司有意见见和建议议，可通通过书面面的方式向向公司反反映，也也可以要要求公司司召开专专门会议议倾听其其陈述，以以便公司司做出判断断。4. 员工必须做做到笔记记本不离离身。上上级安排排的任务、客客户的要要求、同同事的委委托，均需记记录，并并在规定定的时间间内落实实、答复复或回话话。自己己解决或或解答不不了的问问题应立立即向有有关人员员汇报，不不得拖延延。杜绝绝问题石石沉大海海、有始始无终。5. 公司电子考考勤

2、制。员工工应自觉觉做到不不迟到、不不早退。不可以随心所欲地调休，工作日期间有特殊情况必须请假并经总经理批准，未获批准擅自离岗或调休的一律按旷工处理，上班时间必须满负荷的工作。周末倒休期间，不得无故加班，否则一律不记考勤。6. 员工正常调调休期间间，提前做好好计划，做做好工作作交接。因因应急事事件不能能在规定定时间内内返回，必必须先向相关关上级汇汇报解释释，否则则公司将将对此做做出处罚罚。7. 工作之外的的时间由由员工自自由支配。但但从事特特殊设备备作业、驾驾驶交通通工具及及起重机机械或第第二天须须比正常常上班时时间提早早工作的的人，如如头天晚晚上9点点钟以后后才能休休息的，无无论因公公因私，均

3、均须提出出申请，经经批准后后方可推推迟休息息，否则则，按未未经请假假擅自离离岗处理理。如连连续三天天因头天天晚上过过度娱乐乐，不能能保证正正常的睡睡眠时间间而导致致第二天天工作精精神欠佳佳者，公公司将劝劝其立即即停止工工作，等等体力及及精神恢恢复正常常后方可可允许工工作。如如屡次发发生以上上情况时时，公司司将对该该员工进进行复训训或做出出相应的的处罚。8. 员工工作时时必须衣衣冠整齐齐。工作作期间必必须穿工工作服，除特殊工作外，不得穿拖鞋。9.员工不不得一边边工作，一一边聊天天；不得得唱歌、吹吹口哨；不得打打闹；不不得影响响别人工工作。10.员工工工作期期间，早早餐及中餐（如如晚上需需要加班班

4、或者值值班则晚晚餐也包包括在内内）严禁禁饮酒（包包括含酒酒精的饮饮料）。如如被动或或无法克克制饮酒酒，则在在饮酒后后8小时时内禁止止工作。隐隐瞒饮酒酒并在酒酒后工作作的，第第一次扣扣除200%当月月工资，扣扣发6个个月的奖奖金；第第二次解解聘。饮饮酒后因因公会客客视同酒酒后工作作。11.员工工不得在在施工现现场、仓仓库、工工作场所所及其他他禁烟区区吸烟。违违犯者第一一次扣除除20%当月工工资，扣发66个月的的奖金；第二次次解聘。12.员工工家属来来探亲，必必须在宿宿舍以外自行行解决住住宿。公公司绝不不允许家家属长期期住在员员工宿舍舍。13.做错错任何事事情都应应立即向向有关主主管汇报报，否则则

5、一经查查出，将将加倍处处罚。14.员工工不得接接受客户户的礼品品和宴请请。具体体规定为为：不得得接受220支香香烟以上上、1000克酒酒以上的的礼品，220元以以上的工工作餐。15.公司司倡导员员工之间间的关系系简单化化。员工工之间不不得谈论论其他员工的的工作表表现，不不得发表表对其他他员工的的看法，更更不得探探听其他他员工的的报酬及及隐私。16.禁止止赌博。除除春节前前后三天天外，其其他任何何时间都都不得打打麻将、玩玩纸牌及及游戏机机，无论论是赌博博还是单单纯娱乐乐性质的的。17.不得得故意损损坏或滥滥用物品品。员工工之间如如因过失失或方法法不当损损坏他人人物品时时，应立立即主动动承认并并诚

6、恳道道歉，以以求得物物主的原原谅。18.员工工必须讲讲究卫生生。19.公司司提倡说说普通话话。说普普通话是是有文化、有修养养的表现现。20.讲文文明，懂懂礼貌。员员工不得得说脏话话、粗话话；真诚诚待人；不恭维维成性，不不溜须拍拍马成习习。21.员工工与外界界交往须须不卑不不亢，不不得对外外吹嘘，炫耀公公司及有有关的事情。22.员工工对公司司要忠实实，不得得谎报情情况，不不得散布布流言蜚蜚语，不不允许报报喜不报报忧。23.员工工不得向向公司提提供假证证书、假假体检报报告、假假证明信信等一切切假文件件及假复复印件或或涂改过过的文件件。提供供假文件件在现在在社会是是极不道德德与违法法的行为为。24.

7、一个个好的公公司对某某些人来来说如鱼鱼得水，对对另外一一些人则则如喝毒毒药。公司的任何何一位员员工都有有权力做出以下选选择：1 如果员工觉觉得公司司的工作作环境和和要求不不适合自自己的工工作，可可以愉快快地辞职职或者选选择请长长假。2 员工长假结结束后想想回公司司，需先先向公司司书面申申请。公公司根据据其是否否完全认认同公司司的价值值观、是否仍仍能胜任任公司的的工作及及请长假假后是否对对公司造造成伤害害等表现，决决定其可可否回公公司工作作，并决决定是否否需要复复训。3 如员工确因因自己的的身体状状况或家家庭原因因请长假假，公司司将根据据情况在在允许的的范围内内特殊解解决。25.除总总经理外外，

8、任何何人不得得在公司司接待私私人来客客。确实实需要会会客，须须经过专专门审批批。26.公司司对员工工的提拔拔要求是是：1 经过正式培培训或经经过试用用期人员员。2 领导认定其其个人能能力，可可以出师师人员。3 一定的年龄龄，证明明其已经经在本单单位做过过巨大贡贡献的人人。27.公司司始终不不认为员员工是企企业的主主人。公公司认为为企业主主和员工工之间永永远是一一种雇佣佣和被雇雇佣的关关系，是是一种健健康文明明的劳资资关系，否否则，企企业就应应该放弃弃对职工工的解聘聘权。 无论论职工对对企业是是什么态态度与打打算，都都应该希希望自己己所服务的的企业强强大，理理由有三三：1 员工希望自自己一辈辈子

9、在企企业工作作，当然然希望企企业强大大，因为为企业是是他终身身的依靠靠。2 如果员工想想跳槽，也也要希望自自己服务务的企业业强大，因因为强大大的企业业能成为为他与新新企业谈谈判的资资本我以前前在强大大的企业业工作过过！3 当职工和企企业发生生纠纷而而向企业业索赔时时，只有有企业强强大才能能付给他他更多的的赔款。28凡接接受公司司价值观观并准备备进入公公司的人人员，在在决定接接受培训训之前应应阅读公公司员工工手册，在在对其各各条款认认同并发表申申明后方方可试用用。试用用合格的的可转为为正式员员工。转转为正式式员工后后必须接接受公司司所有规规章制度度约束。试用员工条条例一、总则新来公司的的试用员员

10、工，对对公司的的许多制制度，特特别是涉涉及价值值观条款款的认识识需要一一个过程程，公司司可以给给予一定定程度的的理解，但但仍需认认真遵守守相关制制度。二、 道德条例及及日常关关系因受落后或或不良价价值观的的影响而而向公司司隐瞒真真相或提提供过假假文件者者，应在在试用期期间向公公司陈述述清楚，以以求得谅谅解。否否则必须须接受有有关条例例的处罚罚。1. 服从上级管管理，杜杜绝与上上级顶撞撞。2. 工作时间埋埋头工作作，不说说闲话和和废话。3. 在工作期间间遇到不不懂的事应及及时向有有关上级级汇报。4. 工作上要虚虚心向上上级及熟熟练的员员工请教教，请教教完毕，不不要忘记记说谢谢谢。5. 工作时间要

11、要衣冠整整齐，不不得打闹闹，除特特殊工作作外，不不得穿拖拖鞋。6. 不迟到、不不早退、有有事事先先请假，不获批准准，不得得擅自离离岗。7. 做错任何一一件事，必必须立即即向上级级汇报，不诚实的人是得不到信任和重用的。8. 不得打听公公司其他他成员的的工资及及奖金，同同时，也也不允许许将自己己的工资资及奖金金数目告告诉别人人。9. 礼貌待人。10. 提倡说普通通话。说普通通话是有有文化、有教养养的表现现。11. 不可以与同同事及他他人在任任何时候候打麻将将、纸牌牌或在游游戏机上上玩，无无论是赌赌博还是是娱乐性性质的。12. 同事生病或或受伤时时，必须须停止手手头的工工作或休休息，立立即向上上级汇

12、报报并给予予相应的的帮助，因为你你生病或或受伤时时也需要要同事这这么做。13. 不得经常与与同事一一起聚餐餐（原则则上每月月不得超超过两次次）。14. 不得探听同同事的隐隐私，更更不得将将同事的的隐私对对外扩散散。15. 不得从同事事的表情情及眼色色或无意意的话语语中猜测测同事的的内心想想法。16. 不可与同事事及闲人人议论其其他同事事或公司司的事物物，更不不允许指指责与讥讥讽同事事。因为为这样只只能给同同事带来来不快，又又损坏公公司形象象，对自自己也无无益处。17. 讲文明，懂懂礼貌，不不说粗话话、脏话话。见面面问声好好，分手说说再见。18. 在睡觉的时时间不得大声说说笑，否否则会直直接影响

13、响其他同同事的休休息，从从而影响响工作。三、卫生条条例1. 每天刷牙一一次以上上，并做好口口腔保洁工作作（如身身上常备口香香糖更好好）；勤洗澡澡、换衣衣。如你身上有有异味，将使同事感到难以忍受并不能愉快的工作。2. 自己患有传传染性疾疾病时，必须向向公司汇汇报，以便公公司作出出妥善处处理。如如隐瞒病病情，将将会受到到公司的的严厉处处罚。3. 不得随地大大小便。卫卫生间用用完之后后，必须须立即冲冲刷干净净。饭前前便后必必须洗手手。4. 不得随地扔扔垃圾。5. 就餐完毕，将将桌上的的饭菜渣渣子清理干干净。6. 保持自己所所在宿舍舍干净整整洁。垃垃圾桶内内的垃圾圾每天都都要倒掉掉，时刻刻保持过过道的

14、清清洁。四、奖惩条条例（一）奖励励1. 在工作中，发发现重大大问题并并及时汇汇报解决决，为公公司减少少不必要要损失的的，奖励5501000元。2. 发现有损公公司形象象和利益益的行为为，当场场制止或或积极举举报，奖奖励2000元。3. 员工在试用用期内如如主动承承认自己己的不诚诚实行为为或所犯犯的错误误，给予予一定的的奖励。（二）惩罚罚1. 不服从上级级管理或或与上级级顶撞者者，第一一次严重重警告，第第二次解解除试用用关系。2. 缺勤而事先先未获批批准，解解除试用用关系。3. 上班时擅自自离岗者者，解除除试用关关系。4. 如发现公司司隐患而而不立即即上报者者，每次次罚款330元。5. 工作时，

15、谈谈论与工工作无关关的话题题、哼小小曲、吹吹口哨者者，每次次罚款330元。6. 工作有工作作的样子子，走路路有走路路的姿势势。对丢丢三落四四的工作作方法和和吊儿郎郎当的走走路姿势势，公司司将提出出严重警警告，55次不更改，解解除试用用关系。7. 公司不允许许带病坚坚持工作作，发现现后每次次罚款33050元元。8. 未经公司专专门批准准，接待待私人来来客者，解解除试用用关系。9. 工作期间，早早餐、中中餐及需需要加班班或值班班人员的的晚餐严严禁饮酒酒。酒后后工作的的解除试试用关系系。10.故意意损坏或或滥用公公司及员员工物品品的，解解除试用用关系。因因过失或或方法不不当损坏坏公司或或员工物物品时

16、，应应立即承承认并诚诚恳道歉歉，以求求得公司及及同事的的原谅，否否则，一经查查出，除除赔偿损损坏的物物品外，还将罚款50200元，并降低信用等级。11.赌博博、服用用毒品、发发动骚乱乱、参加加邪教组组织或参参与其他他对公司司不利的的活动，开除并并移交司司法机关关处理。奖惩条例一、 总则公司执行国国际通用用的“1855规则则”，即全全公司员员工按1100%计算，年年终时，对对其中110%的的员工进进行重奖奖，对880%的的员工予予以肯定定，对5%的员员工进行行批评，对对5%的的员工予予以解聘聘。二、奖励1工作中中的改革、创创新被采采纳，并并给公司司带来效效益的，奖奖励100010000元；有效解

17、解决技术术难题的的，奖励励5000元以上上；新的的方法达达到核心心关键技技术级的的，奖励励50000元以以上。2.发现重重大问题题并及时时解决，为为公司减减少不必必要损失失的，奖奖励100010000元。3.工作中中任劳任任怨，却却遭他人人无理排排挤、打打击，但但为了公公司的利利益，而而不计较较个人得得失的，奖奖励2000元。4.发现有有损公司司形象和和利益的的行为，积积极举报报，奖励励2000元；当场制制止的，再再奖励2200元元。5.被推荐荐人连续续工作22年以上上的，给予予推荐人人100010000元的的奖励。6.一年中中，连续续5次获获得奖励励，年终终再给予予5次奖奖励总和和的奖励励。

18、三、惩罚1.不服从从有关上上级管理理的，第第一次罚罚款2000元，第第二次解解聘，第三三次开除除。2.与有关关上级顶顶撞的，第第一次罚罚款4000元，第第二次开开除。3.工作时时谈论与与工作无无关的话话题、哼哼小曲、吹吹口哨的的，每次罚罚款1000元。4.缺勤而而事先未未获批准准的，每每次罚款款1000元，33次解聘聘，5次次开除。5.公司不不允许员员工带病病坚持工工作，带带病坚持持工作是是对自己己身体不不珍惜的的行为。如带病工作，一经查出，每次罚款50100元。7.有意怠怠慢工作作或工作作不努力力的，解解聘；未未能完全全履行自自己职责责的，解解聘。凡凡被解聘聘者，视视情节轻轻重，扣扣除奖金金

19、的100%1000%，上上班后扣扣除6个个月工资资的100%-1100%（工作作表现很很好的，可可考虑提提前恢复复原来的的待遇），去除以前的所有工龄。被解聘者如想回公司工作，必须在离开公司期间每周给公司行政部写一封100200字的思想认识及申请书。8.发现公公司的隐隐患而不立即即上报的的，每次次罚款5505000元。9.应急情情况离开开，未交交接好自自己手头头工作又又没向公公司报告告的，每每次罚款款50元元。在公公司宿舍舍入住的的员工，如如晚上不不回来，必必须在走走之前向向上级部部门报告告，经同同意后方方可离开开，否则则，第一一次罚款款505000元，第第二次警警告并罚罚款3000元，第第三次

20、解解聘。正正常调休休者，必必须提前前做好计计划，如如违反规规定，罚罚款1000-110000元。以以上的应应急请假假、正常常请假及及正常调调休，在在自己安安排的天天数内，不不能如期期回公司司又未经经领导批批准的，视视同擅自自离岗。上上班时擅擅自离岗岗的，每每次罚款款10003000元。10.非故故意（或或因技术术熟练程程度原因因）损坏坏公司及及工作现现场物品品材料，不不及时上上报，隐隐瞒事实实真相的的，一经经查出，除除赔偿外外，并处处以500500元元罚款，同时降低信信誉等级级。情节节严重的的处以停停职、开开除，直直至送交司法法机关处处理。11.工作作时不穿穿工作服服的，每每次罚款款20元元。

21、12.在施施工现场场、仓库库、工作作场所及及其他禁禁烟区吸吸烟的，第第一次扣扣除半年年工资的的20%及半年年奖金；第二次次解聘。13.汇报报工作时时报喜不不报忧，对对同事及及上级进进行偏离离实际的的恭维及及溜须拍拍马的，每每次罚款款502000元，受受处罚全全年超过过3次的的，解聘聘。14.对公公司及公公司员工工（包括括管理者者）的缺缺点及错错误不能能正面提提出而在在私下进进行议论论的，解解聘，重重犯者开开除。15.对公公司职能能部门及及有关人人员在行行使权力力时不理解解又不通通过正常常渠道申申诉，或或由于其其他原因因，而扬扬言“不想干干了”等类似似语言的的，解聘聘。16.管理理人员对对采用正

22、正确手段段指出自自己的缺缺点、错错误及提提出批评评的员工工采取不不理智的的态度、泄泄私愤或或打击报报复时，每每次罚款款100010000元，并并给予免免职、解解聘处理理，情节节严重者者予以开除除。17.故意意损坏或或滥用公公司及公公司员工工物品的的，解聘聘。因过过失或方方法不当当损坏公公司或员员工物品品时，应应立即承承认并诚诚恳道歉歉，以求求得公司司及同事事的原谅谅。否则则，一经查查出，除除赔偿损损失的物物品外，还还将罚款款50-2000元，并并降低信信用等级级。18.发现现公司财财务受损损、丢失失而不管管不问的的，解聘聘；发现现其他员员工正在在做违法法、违规规、对公公司不利利的事情情或因方方

23、法不当当做错事事情而不不能当场场指出并并向有关关上级汇汇报的，每每次罚款款505000元。19.私做做交易而而谋求非非法收入入的，开开除。20.对公公司不忠忠实，谎谎报情况况及散布布流言蜚蜚语的，开开除。21.说风风凉话及及冷言冷冷语的，每次罚罚款10002000元。22.员工工在工作作时无意意中犯了了错误而而能主动动向主管管人员承承认的，可可视情况况而定；对企图图隐瞒错错误的从从重处罚罚。23.未经经公司专专门批准准，接待待私人来来客者，每每次罚款款10003000元。24.任何何人未经经批准不不得擅自自驾驶公公司车辆辆。在驾驾驶车辆辆时，务必系牢安全全带。未未经批准准私自驾驾驶公司司车辆的

24、的，处罚罚1000-10000元元。25.赌博博、服用用毒品、发发动骚乱乱、参加加邪教组组织或参参与其他他对公司司不利活活动的开开除并移移交司法法机关处处理。同事关系法法则一、关系总总则简单、纯洁洁的同事事关系是是公司健健康发展展的保证证，君子子之交淡淡如水是是本公司司推崇的的健康的的同事关关系法则则。二、日常关关系1.见面问问声好，分分手说再再见。2.工作时时间埋头头工作，不不闲聊，更更不说闲闲话和废废话。3.业务上上虚心向向上级及及熟练员员工请教教，请教教完毕，不要忘忘记说谢谢谢。4.同事生生病或受受伤时，必必须停止止手头的的工作或或休息，立立即向上上级汇报报并给予予相应的的帮助，因因为你

25、生生病或受受伤时也也需要同同事这么么做。5.任何场场合都不不能与同同事或闲人议议论其他他同事或或公司的的事情，更不不可指责或讥讥讽同事事。因为为这样只只能给同同事带来来不快，又又损坏公公司形象象，对己己也无益益处。6.不得将将自己的的工资和和奖金数数目告诉诉同事及及闲人，也也不可探探听同事事的工资资及奖金金数目，否否则会受受到公司司的相应应处罚。7.不提倡倡将钱借借给同事事与他人人，也不不提倡向向同事与与他人借借钱。这这种私下下的借贷贷关系可可能会导导致你与与他人关关系的复复杂与紧紧张。8.不得探探听同事事的隐私，更更不得将将同事的的隐私对对外扩散散。同事事违规由由公司处处理；同同事违法法由司

26、法法机关处处理。9.不得经经常与同同事一起起聚餐（原原则上每每月不得得超过11次）经经常与同同事一起起聚餐会会使同事事之间的的关系变变得复杂。10.不可可与同事事（包括括其他人人）在任任何时候候打麻将将、玩纸纸牌或在在游戏机机上玩，无无论是赌赌钱还是是娱乐性性质的（但但春节前前后三天天除外）。一一经发现现，公司司将作自动动辞职处处理。11.不得得从同事事的表情情及眼色色或无意意的话语语中猜测同同事的内内心想法法。12.不能能以老师师评价学学生或父父母评价价孩子的的标准来来判断同同事的好好坏。只只要能做好好本职工工作，而而不伤害害别人和和公司的的利益，他他就是一一个好员员工。三、同事重重要原则则

27、你的同事每每天的工作都都是按照照他们自自己的计计划来安安排的。你你不能在在没有商商量的前前提下，以以吩咐或或命令的的口吻来来要求你你的同事事（即使使是你的的下属）改改变日常常安排或或停下手手头工作作来帮助助你或协协同你完完成某一一项工作作。如需需同事帮帮助，应应该与同同事进行行充分商商量，请请求帮助助或协助助。请永永远记住住：你的的同事与与你平等等。打乱乱同事的的工作计计划是对对同事最最大的不不尊重。你你的同事事的存在在，对你你来说是是非常重重要的。四、下级提提升为上上级后的的关系你必须对你你管理的的下属有有可能被被提升为为你的领领导做充充分的思思想准备备。你的的下级或或因工作作出色，或或因工

28、作作需要，或或因其他他原因，随随时都有有被提升升为你的的上级的的可能，当你的下属被任命为你的上级时，你就必须服从他的领导。此时，你只能做以下选择：1.一如既既往地做做好本职职工作。2.更加努努力的工工作，争争取更快地提升。3.提出辞辞职。否否则，你你如果带带着不满满的情绪绪工作，对对公司不不利，对对你的业业绩不利利，甚至至可能最最终被解解聘。五、卫生关关系1.每天刷刷牙一次次以上。发发现自己己胃肠不不适时，身身上应备备口香糖糖，时时时保持口口腔的卫卫生与清清洁。勤勤洗澡、换换衣。如如你身上上有异味味，会使使同事感感到难以以忍受并并不能愉愉快地工工作。2.用完洗洗手间后后必须认认真冲洗洗。否则则

29、，会使使同事及及其他人人感到不卫生，从从而影响响工作。3.集体宿宿舍必须须按时熄熄灯。别别人入睡睡后，除除特殊情情况外，自自己不得得擅自开开灯并尽尽量不要要发出声声响，否否则会影影响同事事休息，进进而影响响工作。4.发现自自己患有有传染性性疾病时时，必须须及时向向公司汇汇报，公公司将会会做出妥妥善处理理，否则则会影响响同事健健康。如如隐瞒病病情，将将会受到到公司的的严厉处处罚。六、血缘关关系“血浓于水水”是封建建社会遗遗留下来来的宗族族观念。在在今天的的文明社社会里，只只有落后后的原始始部落依依然依靠靠“血缘关关系”来区分分关系的的疏密及及等级的的划分。公公司不认认同“血浓于于水”的观念念。竞

30、争争必须是是公平状状态下的的竞争。任任何违背背公平原原则的价价值观都都是违背背现代文文明的。1.员工之之间的关关系：禁止有血缘缘关系的的人行成成小团体体。因为为这样的的小团体体必定损损害只身身一人在在公司工工作员工工的利益益，有悖悖于公平原原则，必必将影响响公司的的发展。2.上下级级关系：同等条件下下应优先先提拔与与上级无无血缘关关系的员员工。实实践证明明，只有有这样才才对所有有的员工工（包括括与上级级有血缘缘关系的的员工）公公平。3.当你在在处理下下级员工工所犯错错误时，处处理最严严重的必必须是与与你有血血缘关系系的或是是你的同同乡，否否则作违违规处理理，要受受到相应应处罚。这是树立管理人员

31、威信且符合现代文明的举措。七、矛盾与与纠纷1.公司反反对同事事之间有有矛盾及及纠纷。2.公司一一般不介介入同事事之间的的矛盾及及纠纷，因为公司不是仲裁机构。3.如同事事之间闹闹矛盾，请请首先考考虑；你你们之间间的矛盾盾及纠纷纷是否会会损坏或或影响公公司的声声誉或利益。如如有影响响，公司司将对每每人做出出同样的的处罚。4.矛盾系系一方故故意引发发，公司司鼓励另另一方予予以举报报，以便便公司核核实后做做出相应应的处理理。5.公用工工具（包包括汽车车）应本本着重要要优先的的原则使使用，不不得因为为使用公公用工具具（包括括汽车）而而闹矛盾盾。否则则，影响响公司的的利益，将将会受到到相应的的处罚。值班制

32、度一、职责1.值班人人员每晚晚的工作作主要是是管理、巡巡视，每每隔一个个小时在在各个岗岗位上巡巡视，发发现问题题并当场场解决，发发现值班班期间休休息或空空岗的，严严肃处理理。2.值班人人员在天天气正常常的情况况下，员员工下班班以后巡巡视公司司各个办办公角落落，发现现问题，做做好记录录，需立立即解决决的，与与领导沟沟通当场场解决。天天气变化化异常的的季节（如如暴雨多多发季节节）巡视视次数需需视具体体情况增增加，做做到每次次有天气气变化的的预兆时时就提前前巡视。3、需检查查的方面面如下：（1）门窗窗关闭及及通风；（2）材材料防火火、防雨雨、防潮潮及其他他；（33）水电电安全；（4）其其他异常常的情

33、况况。解释权与处处罚执行行权1.本手册册的解释释权与处处罚执行行权在公公司行政政部门。2.本手册册中的条条款如与与国家法法律不符符时，以以国家法法律为准准。财务报销规规则一、总 则则 公司不能能接受员员工因公公办事而而自己垫垫钱支付付的事情情发生。这这种侵害害员工利利益的情情况如长长期持续续，将会会给公司司带来很很大的隐隐患。同同时，员员工也不不能因办办私事而而巧立名名目，以以欺诈的的手段达达到报销销因私费费用的目目的。 以欺诈的的手段报报销因私私费用是是不道德德的，甚甚至是非非法的。员员工将会会为这种种不诚实实的行为为付出昂昂贵的代代价；同同时，公公司的“个人信信用计算算机辅助助系统”也及易

34、易发现这这种欺诈诈行为。二、因公费费用因公费用是是因公司司的事务务而发生的的费用。如如：因急急需而购购买的办办公及工工程材料料费用；因公的的差旅费费用；因因公的正常招招待费用用；因紧紧急或特特殊状况况下的出出租车费费用；与与公司事事务有关关的通讯讯费用；因紧急急状况下支支付的帮工报报酬；因因公在外外，天气气转冷而而添置的的衣物；因工作作需要正正常使用用交通工工具而发发生的费费用等。三、因私费费用因私费用是是个人生生活使用的日日用品、生生活必需需品、衣衣物费用用。如：非公司司业务招招待亲友友的费用用；不按按操作规规程及不不使用公公司提供供的劳保保用品而而造成身身体伤害害的费用用；个人人的家庭庭开

35、支，子子女就学学费用；家庭购购买住房房及交通通工具费费用；家家庭成员员的婚丧丧嫁娶费费用；个个人疾病病治疗费费用；个个人旅游游及其他他消费的的费用；从公司司或工地地往返于于家庭所所在地的的差旅费费用等。四、可列入入报销的的因私费费用员工每年代代表公司司招待家家庭成员员一次。每每人不超超过600元每次次不超过过10人人。家庭庭成员指指配偶、子子女、夫夫妻双方方的父母母及其他他直系亲亲属。如如果未招招待家人人而用空空头发票票来报销销，视为为欺诈行行为。员工每年代代表公司司向正在在上学的的子女（从从小学到到大学本本科毕业业止）赠赠送一件件礼品，如如学习用用品、服服装或鞋鞋帽，价价格不超超过2000元

36、。在公司连续续工作11年以上上的员工工可以享受受以上待待遇。可列入报销销的因私私费用或或补助费费用还有有；家庭庭遇到不不可预见见的困难难可向公公司申请请困难补补助的费用（需需经批准准）；因因自愿辞辞去公司司的职务务赴新的的工作单位位时的差差旅费用用；从公公司或工工地往返返于家庭庭所在地地的差旅旅费用；家庭婚婚丧嫁娶娶，在办办完公司司规定的的手续后后适当补补助的费费用。五、很难界界定的因因公费用用有些费用是是很难界界定为因因公费用用的。这这种情况况下可以以找公司司的员工工提供证证明。员员工如果果为别人人提供虚虚假证明明，提供供者将受受到类似似提供假假文件的的惩罚，同同时该员员工在公公司的信信用度

37、也也将受到到严重影影响。很难界定的的因公费费用如：购买假假公济私私物品（以以公司的的名义购购买的自己喜喜欢的物物品，主主要自己己使用或或占用）的的费用；某些情情况下的的招待费费用；在在享受医医疗保险险时在非非指定的的医院发发生的医医疗费用用；与客客户单位位某一员员工产生生恋情而而发生的的通讯、交交通及其其他有关关费用；在调查查时没有有证据能能证明因因公的费费用等。六、签字与与报销报销时必须须写上费费用发生生的原因因、地址址及时间间，有的的费用需需证明人人的，必必须签上上证明人人的姓名名，然后后签上自自己的姓姓名，才才可报销销。你的的报销凭凭证同时时输入公公司的“个人信信用计算算机辅助助系统”，

38、此系统统一旦发发现异常常情况，公公司即对对你的报报销进行行调查。调调查部也也会对员员工的报报销进行行抽样调调查。七、个人信信用计算算机辅助助系统“个人信用用计算机机辅助系系统”是一套套专门分分析员工工报销行行为的系系统。它它可以从从员工的的报销单单据中分分析出单单据的真真实性及及费用发发生的必必要性，也也可通过归归纳法分分析出员工的的报销习习惯，从从而从大大量的数数据分析析中对异异常情况况进行预预警。同同时，员员工的守守信与不守信信的行为为都会记记录在系系统里。公公司可从从系统给给出的数数据了解解每一位位员工的的信用参参数。员员工在进入公公司后，其其对应的的信用信信息也就就进入了了该系统统。八

39、、腐败与与欺诈行行为的查查处腐败与欺诈诈是危及及公司生生存的恶恶劣行为为。此类类行为如如得不到到及时查查处，势势必严重重打击诚诚实员工工的积极极性与进进取心。“个人信用计算机辅助系统”及调查部的抽样调查，都是防范此类行为发生甚至泛滥的有效手段。采购时的腐败行为、业务谈判时的桌底交易、报销时的欺诈等行为，一经查出，都将受到应有的惩罚。九、严肃提提示报销前前的声明明任何人在报报销前都都必须认认真聆听听财务人人员宣读读严肃肃提示报销销前的声声明。其其内容如如下：您现在所报报销的凭凭据必须须真实及及符合财财务报销销规则，否则将成为你欺诈、违规甚至违法的证据，必将受到严厉的惩罚并付出相应的代价，这个污点

40、将伴随你一生。 如果因记记忆模糊糊自己不不能确认认报销凭凭据的真真实性，请请再一次次认真回回忆并确确认凭据据无误，然然后开始始报销，这这是极其其严肃的的问题。采购规则一、采购原原则 必须按照照先质量量、后价价格的原原则，在在确保质质量的前前提下商商谈价格格。脱离离公司质质量标准准的价格格优惠，是是绝对不不能被接受的的。在采采购过程程中，坚坚决禁止止向供货货商索要要钱物，不不准吃请请。二、采购程程序在采购货物物前必须须填写采采购单，采采购人员员凭单采采购。采采购工程程材料时时，采购购单由仓储部部主管、施施工总监监、副总总监及使使用人填填写。工工地所需需材料应应由工地地总管将将材料所所需的计划报给

41、给仓储部部经理，由仓储部迅速做出反应，将采购计划交给采供部。工地总管对应在当地采购的材料及设备有单独采购权。在采购日常常用品及及小区使使用物品品时，由由行政部部人员填填写，如如当时不不能填写写采购单单，事后后要补填填。三、采购物物资的计计划安排排采供部在采采购物资资时应尽尽量做出出月采购购计划及及周采购购计划，以以便工程程、施工工、仓储储、计财财等部门门做好相相应配合合。月采采购及周周采购计计划表应应按照标标准格式式制作。四、采购物物资的质质检与付款方方式采购物资时时要事先先对供货货商告知知付款方方式及质质检程序序：1.货到付付款。货货物到达达后由收货人人和质检检人员开开箱或开开包检验验。对一

42、一些内在在质量无无法看到到的材料料，一定定要在发发货前到到供应商商厂内抽抽检；有有的货物物还需在在生产过过程中抽抽检（如如家具在在未油漆漆前）。2.带款提提货。在在不能货货到付款款的情况况下，由由采购人人员、质质检人员员带款到到供应商处提提货。检检验方法法同上。必必须做到到先验货货后付款款。3.努力做做到货到到付款。这这样有利利于货物物的质量量检验，但但不得无故拖拖延供应应商的货货款。五、货款的的计划与与准备1.一次性性支付55万元以以上的货货款，应应在确认采采购单之之前告知知计财中中心，以以便计财财中心对对资金进进行调度度与准备。2.连续55日内支支付总额额10万万元以上上的货款款，应将将采

43、购计计划提前前一周交交于计财财中心，以以便计财财中心根根据资金金情况做做出相应应决定。六、货款的的付出质检人员实实地对所所购物资资进行抽抽样检验验，在确确保没有有质量问问题的前前提下，有有检验人人员签字字后方可可付款。质量监督人人员制度度一、质量监监督人员员的必备备条件：1、熟练员员工出身身，对工工程施工工及管理理的各个个环节非非常熟悉悉。2、做事客客观，处处理事情情死板，很难有商量的余地。对质量的要求近乎苛刻.3、有良好好的家庭庭教育，勤勤奋诚实实。4、不溜须须拍马，不不欺上瞒瞒下。二、质量监监督人员员的职责责1、必须牢牢记质质量监督督细则中中的条款款，并能能深刻领领悟，熟熟练运用用质量量监

44、督细细则中中的条款款来检验验材料及及每一个个环节的的质量。2、掌握进进度计划划，并及及时应掌握工工地实际际进度，及及时向施施工总监监通报进进度实况况（每日日一次）。3、每次材材料到达达工地时时，应及及时检查查，如发发现材料料的质量量和技术术要求与与合同不不符，拒拒绝签收收，并及及时向仓仓储部经经理及采采供部经经理反映映材料质质量存在在的问题题。4、每天检检查施工工作业程程序的正正确性。坚坚决制止止不按作作业程序序作业或或擅自减减少作业业程序的的情况。5、按照施施工安全全及劳动动保护措措施检检查每一一位员工工的作业业是否符符合劳动动保护要要求，同同时也检检查工地地作业措措施是否否符合安安全要求求

45、，强制制休息制制度是否否落实。6、认真、如如实、详详细地做做好质量量监督的的每一项项记录。做做到问题题不过夜夜，该通通报的通通报，该该总结的的总结。7、“质量量问题不不可商量量”是质量量监督人人员的永永恒宗旨旨。如果果在行使使质量监监督职能能时，自自己的尊尊严及利利益受到到损害，可可参照权权力制约约规则 处理理有关事事宜。8、质量监监督人员员只能对对材料质质量、作作业程序序、安全全措施及及有关质质量及安安全的细细节进行行督察，并并具有崇崇高的权权力，但但不得影影响施工工总监的的工作及及施工管管理。售后服务制制度一、自检制制度1设立档档案箱。每每栋住宅宅建造时时就在楼楼梯间隐隐蔽处设设计制作作一

46、个档档案箱，并并将施施工责任任书复复印件存存入档案案箱。2建立维维修卡。维维修卡一一式两份份，其内内容包括括：故障障原因、处处理方法法、联系系时间、到到岗时间间、维修修员签名名、客户户签名等等。3新住宅宅年检制制。第一一年（自自建成112个月月内），每每月检查查一次；第二年年，每季季度检查查一次；第三年年及以后后年度，每每年检查查一次（即即例行年年检）。二、用户反反映问题题的处理理1.接到通通知后，维维修人员员必须在在2小时时之内与与客户取取得直接接联系，了了解具体体情况，做做好维修修的准备工工作。2. 预约约维修（或或年检）时时间，并并在客户户要求的的最短时间内内赶到现现场。3.勘察故故障现

47、场场、分析析故障原原因，并并向客户解解释及通通报解决决方法。4.修理完完毕，认认真填写写维修卡卡，并以以书面形形式写明明故障原原因，分分清是产产品本身身质量问问题，还还是客户户使用不不当造成成的，并并报告公公司主管管领导。5.同时就就客户没没有观察察到的隐隐患通报报公司，以以便迅速速妥善处处理。三、与客户户交往的的规则1.用礼貌貌的语言言及态度度与客户户交谈，做做到不卑卑不亢；不得向向客户炫炫耀公司司的成就就。2.进入客客户室内内，首先先请客户户将现金金、金银银首饰等等重要物物品妥善善收藏；不得乱乱动乱拿客客户物品品，不得得使用客客户的洁洁具。3.不得接接受客户户吃请及及客户赠赠送的礼礼品。4.如当天天不能返返回，请请求客户户协助解解决住宿宿或自行行解决住住宿问题题。仓库(厂房房)管理理制度一、消防管管理1仓库（厂厂房）内内严禁吸吸烟及其其他烟火火。在仓仓库周围围一定的的范围内内也不得得焚烧垃垃圾及有有其他火火种出现现。如发发现，应应及时禁禁止或通通知有关关部门出出面干涉涉并制止止。2仓库（厂厂房）内内应配灭灭火器及及使用方方便且能能正常工工作的喷喷水龙头头，并定定时检查查这些器器具。3仓库（厂厂房）管管理及工工作人员员应接受受专业的的消防培培训，以以便在紧紧急情况况下能冷