【厦门谷王网络科技有限公司商业计划书】2371.docx
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1、厦门谷王网络科技有限公司商业计划书商业计划书 激情、理性性、稳定定策划人:宋宋永光 113066705592335目录第一章 行业和和市场分分析第一部分 中国国网络购购物市场场A、 中国网络购购物市场场宏观环环境分析析B、 中国网络购购物市场场行业发发展环境境分析C、 中国网络购购物市场场规模分分析D、 2007年年中国网网络购物物用户分分析E、 网络购物行行业未来来发展趋趋势分析析第二部分 中国国大学生生市场分分析A、中国大大学生市市场规模模B、中国大大学生消消费能力力分析C、大学生生网上购购物情况况分析D、大学生生网络购购物群体体特征第三部分 泉州州鞋服行行业现状状及前景景分析A、2000
2、9我国国经济发发展形势势分析B、 泉州州市鞋业业发展概概况C、20008泉州州鞋服企企业境况况第二章 市场场营销策策略第一部分:独立网网店【BBtoCC】营销销推广策策略A、网站策策划建设设阶段的的推广B、网站发发布初期期的基本本推广手手段C、网站增增长期全全面推广广D、网站稳稳定期的的推广E、营销效效果的评评估与控控制附:加盟淘淘宝商城城第二部分:淘宝拍拍拍网店店营销推推广策略略第三章:资资金需求求说明A、网站初初期建设设费用B、人事计计划费用用C、网络营营销费用用第四章:风风险分析析A、青春起起义的SSWOTT分析B、主要竞竞争对手手介绍C、战略选选择附录一:报报告概念念术语界界定附录二:
3、中中国电子子商务发发展“十一五五”规划附录三:个个人简历历厦门谷王网网络科技技有限公公司是一一家已经经注册的的电子商商务贸易易公司,下下辖一家家匹克专专卖店在筹,一家家独立网网站【青青春起义义在筹筹m】,一一家淘宝宝商城,三三家淘宝宝店,一一家腾讯讯拍拍店店,形成成实体店店独立立总店+淘宝商商城淘淘宝拍拍拍分店的的线上线线下连锁锁经营模模式,依托泉泉州的产产业优势势,致力力于成为为广大大大学生及及其他青青年网民民提供更更具性价价比和迅迅捷服务务的鞋服服顾问,公公司将通通过一系系列的整整合行销销策略,推推动公司司在未来来3到55年成为为中国校校园经济济的领军军企业。第一章 行业和市场场分析-本章
4、章将分为为三部分分进行阐阐述:第一部分:中国网网络购物物市场A. 中国网络购购物市场场宏观环环境分析析1.1 政政治环境境:网络络购物发发展政策策法规直接相关立立法相对对滞后、近近两三年年有望加加强通过对网络络购物相相关法律律法规的的总结和和归纳发发现,与与互联网网相关的的法律法法规较多多也较为为全面,而而直接涉涉及网络络交易的的较少也也多以政政策性的的指导意意见为主主,这也也给网络络购物经经营和发发展带来来了一定定程度上上的政策策和法律律风险,但但从相关关法律法法规的颁颁布时间间可以看看出,国国家越来来越重视视电子商商务的发发展,相相关监管管工作也也逐步展展开和实实施,因因此艾瑞瑞咨询预预计
5、在未未来几年年内,与与网络交交易直接接相关的的法律法法规将越越来越多多,越来来越规范范。1.2 经经济环境境:消费费水平和和消费意意愿传统消费途途径的有有力补充充,同比比消费水水平上扬扬网络购物是是用户消消费的途途径之一一,受到到个人消消费水平平和能力力等诸多多影响的的影响,现现阶段,网网络购物物占社会会消费品品零售总总额的比比例还比比较低,但但随着个个人可支支配收入入的提高高和增长长以及网网络购物物群体的的增长和和成熟,网网络购物物交易额额将在整整体经济济的大好好环境下下保持较较高较快快的上升升势头。国家统计局局网站数数据显示示,全国国城镇居居民去年年人均可可支配收收入金额额为1441400
6、元,而而同年的的网购人人均金额额为10080元元。业内内人士表表示,网网购人均均消费超超过10000元元,基本本可以说说明网购购被主流流消费人人群普遍遍接受,已已渐渐成成为主流流消费方方式。1.3 社社会环境境:网络络购物渗渗透率早期用户教教育成效效逐步显显现网络购物是是一种使使用以及及消费习习惯的转转变,让让习惯传传统接触触式和导导购式购购买的用用户来说说,驱动动第一次次网络下下订单的的因素有有很多,其其中价格格是其中中最重要要的一个个因素。此此外在最最终实现现购买的的整个过过程中的的任何一一个环节节出现问问题都会会带来用用户的流流失,而而与之相相关的物物流以及及支付等等相关社社会配套套支持
7、服服务也决决定了用用户是否否接受网网络购物物。在市市场发展展的早期期,教育育用户是是一项艰艰巨而又又长远的的任务,中中国网络络购物市市场经过过近100 年以以来的培培育,网网络购物物渗透率率也稳步步提升,预预计至220111 年整整体网购购用户将将达到22 亿,占占网民总总数比例例达到441.55%1.4 技技术环境境:网络络渗透率率城镇网民增增速迅猛猛,但网网购渗透透仍需时时日据CNNIIC20009年1月月最新统统计数据据显示,中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。截至2008年底,中国网民规模达到2.98亿人,较2007年增长41.9%,互联网普及率达到22.6%,略高于全球平均水平(
8、21.9 % )。继2008年6月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均水平。快速增长的网民群体主要来自于城镇及农村网民数量的增长,而随着国家对农村信息化建设重视和投入,这些地区的网民将继续保持高速增长的态势。但网络购物是一个至少需要2-3 年左右用户培养教育的市场(随着用户学历升高,培养时间将缩短),因此农村地区网络购物渗透率还较低,加上物流和支付等相关配套服务在农村地区也跟不上,预计3-5 年后农村地区的网络购物用户规模将逐步提高。 中国网民人人数增长长情况截至20008年66月底,中中国互联联网普及及率达到到19.1%,目目前仍只只有不
9、到到1/55的中国国居民是是网民。这这一普及及率略低低于全球球21.1%的的平均互互联网普普及率。目目前全球球互联网网普及率率最高的的国家是是冰岛,已已经有885.44%的居居民是网网民。中中国的邻邻国韩国国、日本本的普及及率分别别为711.2%和688.4%。与中中国经济济发展历历程有相相似性的的俄罗斯斯互联网网普及率率则是220.88%。中国互联网网普及率率 全球部部分国家家互联网网普及率率比较一方面,中中国互联联网与互互联网发发达国家家还存在在较大的的发展差差距,中中国整体体经济水水平、居居民文化化水平再再上一个个台阶,才才能够更更快地促促进中国国互联网网的发展展;另一一方面,这这种互联
10、联网普及及状况说说明,中中国的互互联网处处在发展展的上升升阶段,发发展潜力力较大。B、中国网网络购物物行业发发展环境境分析 资资料来源源:艾瑞瑞咨询C2C 进进入成本本低、收收益快,但但竞争激激烈B2C 进进入成本本高、收收益慢,但但发展空空间更大大通过波特五五力模型型对B22C 和和C2CC 购物物模式的的对比可可以看出出:购买者:CC2C 的用户户总量上上占据较较大优势势,发展展相对较较为成熟熟;替代产品:两者面面临相同同的替代代产品传统统购买渠渠道;此此外两者者面临互互相替代代的问题题,而由由于C22C 模模式在用用户规模模和黏性性上的领领先,因因此威胁胁较小;供应者:供供应商对对B2C
11、C 的模模式影响响范围和和力度更更大,而而C2CC 模式式中不存存在真正正意义上上的供应应商;行业者的竞竞争:CC2C 的集中中度更高高,对现现有市场场份额而而言,竞竞争空间间相对较较小;而而B2CC竞争分分散,竞竞争结构构未稳定定,因此此竞争空空间相对对较大;潜在竞争者者:C22C 的的盈利期期更短,进进入最高高成本来来自营销销,但由由于对资资本储备备要求高高,而且且目前受受制于领领先者对对市场规规则的界界定导致致短期内内无法盈盈利,因因此较少少收到风风险投资资关注;而B22C 的的盈利期期较长长长,进入入最高成成本来自自于进货货等执行行成本,对对于利润润率高的的产品有有较大成成长空间间,近
12、几几年收到到风险投投资密切切关注。C、中国网网络购物物市场规规模分析析 3.11 中国国网络购购物市场场交易规规模根据艾瑞咨咨询推出出的220088-20009年年中国网网络购物物行业发发展报告告研究究显示,中中国网络络购物已已经进入入了高速速增长期期。艾瑞瑞结合008年各各季度数数据监测测对全年年初步预预测,008年网网络购物物交易规规模将达达到13300亿亿元,较较07年年增长超超过1330%从各个季度度网购的的表现来来看,地地震、金金融危机机等突发发性事件件基本未未影响网网络购物物的高增增长。网网络购物物已经成成为传统统零售市市场强有有力的补补充,逐逐渐发展展成为年年轻一代代主流的的购物
13、方方式,同同时网络络渠道的的价值也也被越来来越多的的企业所所认知。多方面的原原因共同同促使网网购市场场步入快快速上升升期,包包括但不不限于:1、经济危危机时期期网购优优势凸显显,越来来越多的的人和企企业目光光均转向向网购;2、越来越越多的传传统企业业加大网网络零售售的重视视程度和和投入力力度,进进军网络络零售市市场;3、已有BB2C企企业经过过多年的的发展,已已具备一一定的规规模,逐逐步走向向即将盈盈利的阶阶段;4、新B22C平台台处于市市场开拓拓期,规规模的迅迅速攀升升直接拉拉动网购购市场的的高增长长3.2. 20004-220111 年中中国网络络购物市市场用户户规模从20044 年至至今
14、,中中国网络络购物的的用户始始终保持持较快的的增长速速度,由由于20007 年二线线城市网网民的增增速迅猛猛,而网网络购物物对于初初期的网网络使用用者相对对比较陌陌生,因因此20007 年网络络购物用用户仍以以一线城城市的网网民为主主,艾瑞瑞咨询预预计经历历3 年年左右的的普及后后,价格及二线线城市物物流建设设加强等等有利因因素推动动下,二二线城市市的网民民将逐步步熟悉并并喜爱网网络购物物,20011 年总体体网络购购物用户户将达到到2 亿亿。 未来来随着网网络零售售渠道的的优势在在更多行行业、更更多企业业中强化化,艾瑞瑞认为各各种形态态的网络络购物模模式的整整合趋势势将更趋趋明显。网网络零售
15、售从本质质上讲就就是B类类商家面面向C类类用户的的服务,至至于B类类商家的的规模、大大小、性性质等,则则是B类类商家的的分类问问题。根根本上来来讲,网网络只是是零售的的渠道之之一。从08年网网购市场场的整体体发展看看,网络络作为企企业零售售渠道的的重要性性已经被被越来越越多企业业认知。各各类企业业,无论论是大型型传统企企业、还还是中小小企业,纷纷纷加大大了网络络零售渠渠道的投投入力度度。企业业的重视视加上用用户习惯惯的培育育,这些些都成为为拉动网网络购物物快速增增长的动动力。D、20007年中中国网络络购物用用户分析析4.1.11 20007 年中国国网络购购物使用用情况
16、各类类网络服服务网购购位列第第八受中国网民民整体年年龄偏低低的影响响,目前前互联网网热门的的服务仍仍然是以以娱乐化化为主,而而办公和交易等泛泛商务化化应用程程度仍然然比较低低,其中中20007 年年有网络络购物经经验的用用户占所所有调研研用户的的比例为为58.8%,位位列各类类服务的的第八位位。4.1.22 网购购用户第第一次购购买时间间 网购购的成长长时间为为2-33 年从已购用户户的第一一次购买买时间来来看,22-3 年是一一个普通通网民对对网络购购物了解解、认识识到接受受要经历历的时间间,经过过2-33 年的的培养后后,部分分用户将将成为购购买频次次和购买买金额较较高
17、的核核心用户户,而仍仍有很大大一部分分用户将将流失。4.1.33 20007 年中国国网络用用户不进进行网络络购物原原因 商家家信誉仍仍是网购购成行最最大阻力力以信誉为核核心的一一系列因因子是阻阻碍网购购成行的的最主要要原因,如如未见到到商品实实物导致致的不放放心、对对售后服服务的担担心、失失败购物物经验的的传染等等等;位位列第二二大的原原因即繁繁琐从注册册到购买买各个环环节的繁繁琐,如如何在安安全信誉誉和繁琐琐之间做做出一个个平衡,是是一个购购物网站站迈出第第一步的的关4.2 220088年中国国网络购购物用户户购买行行为分析析4.2.11 20008年中中国网络络购物用
18、用户年累累计购买买次数根据艾瑞连连续性调调研数据据显示,220088 年用用户购物物次数及及累积购购物金额额都有了了大幅提提高。 购物物次数:08 年网购购次数111 次次以上的的用户相相比077 年(337.88%)增增长6.4%,达达到455.2%; 累积积购物金金额:008 年年累计购购物金额额5011-50000 元的用用户比重重过半,达达55.5%;人均网网购金额额超16600 元;08 年网网购交易易金额和和交易次次数的提提高,反反映出网网络购物物的快速速成长。这这与网购购用户规规模的快快速增长长、网购购商品种种类的丰丰富(单单笔交易易额高的
19、的商品增增加)、购购物平台台购物体体验及服服务的完完善等诸诸多因素素密不可可分。,整整体网购购频率相相对较低低,艾瑞瑞咨询通通过研究究激励购购买各类类方式发发现,客客户维护护引导唤唤醒用户户、推荐荐互动评评论黏住住用户、促促销让利利刺激用用户等都都是目前前行之有有效的激激励购买买方式。4.2.22 20008年中中国网络络购物用用户购买买商品种种类 服装装鞋帽成成为网购购已购最最热门商商品与07年以以前网购购热门商商品不同同,传统统的图书书音像制制品不再再是购买买的最大大热门,取取而代之之的是服服装鞋帽帽、化妆妆品和家家居百货货类的产产品。这这与网购购逐步渗渗透网民民生活,
20、影影响甚至至部分替替代线下下购买密密不可分分,随着着网络购购物渗透透率的继继续提高高,网购购商品将将逐步从从标准化化固定化化产品向向民生化化个性化化转换。220088 年网网络购物物用户在在网上购购买最多多的产品品为服装装鞋帽类类,占比比64.9%。从从08 年淘宝宝网销量量排名看看,服饰饰类商品品仍然稳稳居第一一,为淘淘宝贡献献了接近近16%的交易易量,成成为网购购第一大大类商品品,之后后是图书书音像类类和ITT 数码码类产品品,比例例均超过过50%。家居居百货、化化妆品、礼礼品等门门类的商商品也占占据一定定的市场场空间。当当前将服服装类商商品在综综合类购购物网站站、家居居百货类类的购物物网
21、站上上进行品品牌推广广与合作作是一种种广泛被被运用的的模式,此此举能够够扩大用用户覆盖盖度,形形成协同同购物效效应。E、网络购购物行业业未来发发展趋势势分析1)C2CC 电子子商务发发展趋势势2007 年中国国C2CC 电子子商务市市场交易易规模达达到5118 亿亿元,其其中淘宝宝网的交交易份额额占比达达到833.6%,由于于TOMM 与易易趣合资资处于磨磨合期,因因此20007 年整体体成交状状况并不不理想,拍拍拍网成成交额首首次超越越TOMM 易趣趣,以88.100%的交交易份额额位居第第二,除除此之外外,未来来C2CC 购物物市场有有以下四四大趋势势: 盈利利模式逐逐
22、步清晰晰:与国国外C22C 电电子商务务发展不不同,中中国C22C 网网站目前前仍没有有在发展展和盈利利中找到到好的平平衡方式式,而随随着C22C 电电子商务务交易规规模和用用户规模模的扩大大,C22C 购购物网站站除了承承载交易易功能外外,还直直面消费费终端、掌掌握海量量用户购购买路径径和习惯惯数据、加加上覆盖盖群体广广泛等特特征,其其蕴含的的巨大媒媒体价值值被逐步步释放和和认可,网网络营销销等相关关盈利模模式探索索也初步步获得成成功; 不同同模式相相互融合合:C22C 融融合B22C在已有有的业务务模式基基础上,CC2C 运营商商开始纷纷纷向BB2C 等其他他模式寻寻求
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