中电岗位评价分析报告76361.docx
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1、中国电工设设备总公公司岗位评价报报告北大纵横管管理咨询询公司二二年年六月目录第一章岗位位评价的的意义2第二章岗位位评价的的原则4第三章中电电岗位评评价评分分法及操操作流程程5第四章运用用岗位评评价需要要注意的的问题9第五章中中电本次次岗位评评价结果果10第六章岗位位评价结结果的运运用15附表一:中中电岗位位评价因因素定义义与分级级表16附表二:中电岗岗位评估估分值散散点图23第一章岗位位评价的的意义岗位评价是是在工作作分析的的基础上上,按照照一定的的衡量标标准,对对岗位的的工作任任务、繁繁简难易易程度、责责任大小小、所需需资格条条件等方方面进行行系统评评比与估估计,得得出不同同岗位在在组织中中
2、的价值值大小顺顺序,它它是组织织进行工工资决策策的关键键环节。值值得强调调的是:岗位评评价是针针对组织织中的岗岗位的,而而不考虑虑从事该该岗位的的人;另另外岗位位评价是是对各岗岗位在组组织中的的相对价价值的衡衡量过程程。由于岗位评评价是工工资决策策的关键键环节,可可以通过过对工资资决策的的几个重重要方面面的了解解来加深深对岗位位评价作作用的理理解。从从公司的的角度看看,工资资是推动动公司实实现战略略目标的的强有力力工具,首首先,工工资对于于员工的的态度和和行为有有重要激激励作用用,有助助于公司司人力资资源开发发与利用用,从而而推动公公司战略略的实施施;其次次工资还还是公司司的重要要成本项项目。
3、从从员工角角度看,首首先工资资对员工工收入和和生活水水平有重重要影响响,其次次工资收收入也被被认为是是个人地地位和成成功的标标志之一一。一个公司的的工资决决策直至至工资制制度必须须实现三三个公平平,即外外部公平平、内部部公平和和自我公公平。外外部公平平是指同同一行业业、同一一地区或或同等规规模的不不同公司司中类似似岗位的的工资应应该基本本相同;内部公公平是指指同一公公司中不不同岗位位的工资资应该正正比于各各岗位对对公司的的贡献;自我公公平是指指同一公公司处于于相同岗岗位的员员工获得得的工资资收入应应该正比比于员工工的付出出和工作作业绩。可可见工资资决策中中外部公公平和内内部公平平决策都都是针对
4、对工作而而不是针针对具体体的人,即即将岗位位和工资资联系起起来;自自我公平平才是将将工资和和个人紧紧密联系系起来。工工资的外外部公平平性会影影响到员员工的吸吸引和保保留,内内部公平平和自我我公平则则会影响响到员工工的工作作积极性性。自我公平的的实现是是通过在在员工的的工资收收入中引引入浮动动工资,将将浮动工工资与个个人的工工作业绩绩通过考考核充分分结合。外部公平的的实现通通过对市市场薪酬酬调查实实现的。公公司必须须考虑到到产品市市场和劳劳动力市市场对整整体工资资水平的的双重压压力,公公司要保保持产品品的竞争争力必须须相对压压低工资资水平,而而公司要要从劳动动力市场场吸引优优秀人才才必须提提高工
5、资资水平。内部公平体体现了由由于不同同岗位的的相对价价值不同同,为企企业创造造的贡献献不同,从从而获得得的回报报不同,主主要是通通过岗位位评价实实现的。总之,岗位位评价的的作用主主要有以以下几点点:(一)衡量量岗位间间的相对对价值岗岗位评价价作为确确定薪资资结构的的一个有有效的支支持性工工具,可可以清楚楚地衡量量岗位间间的相对对价值。岗岗位评价价是在工工作分析析的基础础上,按按照一定定的客观观衡量标标准,对对岗位的的责任、能能力要求求、努力力程度与与工作环环境等方方面进行行系统的的评价。使使岗位之之间的联联系公平平有序(二)确定定公平合合理的薪薪资结构构岗位评评价的目目标是建建立一种种公正、平
6、平等的工工资结构构,使员员工在工工作中体体现的能能力、绩绩效与辛辛苦程度度可以在在收入上上得到相相应的回回报。减减少工资资制度的的内部不不公,实实现同工工同酬。(三)奠定定等级工工资制的的基础确确立等级级工资制制需要岗岗位评价价这个有有力的支支持性工工具,因因为岗位位评价可可以衡量量出各岗岗位的排排序或量量化差异异,并将将之对应应到各个个职系中中相应的的职级,从从而确定定不同岗岗位间的的相对价价值。(四)对岗岗位的深深层次了了解通过过岗位评评价可以以对岗位位进行深深层次分分析和认认识,是是解决企企业一系系列难题题的措施施的组成成部分。第二章岗位位评价的的原则进行岗位评评价时,必必须贯彻彻如下基
7、基本原则则:就事原则岗岗位评价价针对的的是工作作的岗位位而不是是在这个个岗位上上工作的的人。一致性原则则所有岗岗位必须须通过同同一套评评价因素素进行评评价。完备性原则则岗位评评价因素素应该全全面而且且彼此间间没有重重叠。针对性原则则评价因因素应尽尽可能结结合企业业实际。独立性原则则参加对对岗位进进行评价价的专家家小组的的成员必必须独立立地对各各个岗位位进行评评价,独独立评价价之后可可以就不不一致的的地方进进行协商商,最后后达成一一致意见见。保密原则由由于薪酬酬设计的的极度敏敏感性,岗岗位评价价的工作作程序及及评价结结果在一一定的时时间内应应该是处处于保密密状态。当当然,在在完成整整个薪酬酬制度
8、的的设计之之后,岗岗位评价价结果应应该公开开,使全全体员工工都了解解到自己己的岗位位在公司司的位置置。第三章中电电岗位评评价评分分法及操操作流程程评分法也称称点数法法。该法法首先是是选定岗岗位的主主要影响响因素,并并采用一一定点数数(分值值)表示示每一因因素,然然后按预预先规定定的衡量量标准,对对现有岗岗位的各各个因素素逐一评评比、估估价,求求得点数数,经过过加权求求和,最最后得到到各个岗岗位的总总点数根据经验,利利用评分分法进行行岗位评评价主要要分为四四个阶段段:准备阶段在在这一阶阶段需要要完成的的任务包包括清岗岗、撰写写职务说说明书、组组建专家家组和操操作组。培训阶段这这一阶段段需要确确定
9、评价价表的因因素定义义和权重重,确定定标杆岗岗位,进进行试打打分并统统一专家家组成员员的评判判标准。评价阶段这这一阶段段是岗位位评价的的核心阶阶段。专专家们按按部门对对岗位进进行打分分,操作作组需要要并行工工作,对对评价结结果及时时处理并并反馈。总结阶段这这一阶段段需要对对打分的的结果进进行排序序,对不不合理的的岗位/因素重重新打分分,并对对排序进进行相应应调整。至至此,整整个岗位位评价工工作结束束。具体工作流流程见下下图:培训阶段评价前的各项准备工作组建专家组和操作组清岗,列出岗位名称目录完成岗位说明书确定评价表的因素设计和权重分配选择标杆岗位对操作人员进行培训对专家组的成员进行培训,并对标
10、杆岗位进行试打分,并分析其结果与专家组的成员共同确定对结果的评判标准准备阶段评价阶段操作组对评价结果进行数据处理依次对一个层级或部门的各岗位进行评价在对各岗位进行评价前,由项目组成员介绍某个岗位的基本情况对该岗位进行评价对已评价岗位的数据处理结果进行初步分析完成一个层级或部门后,对各岗位评价结果进行排序下一个层级或部门的评价完成所有的岗位评价后,对全部岗位进行排序对其中不合理的部分岗位重新进行评价完成所有的岗位评价工作总结阶段主要步骤介介绍:第一步:修修改评价价因素指指标及权权重评分法所使使用的岗岗位评价价因素定定义表采采用国际际通用的的评价标标准,其其整体上上的科学学性是毋毋庸质疑疑的。但但
11、是由于于公司的的实际情情况各异异,在应应用到某某个具体体的公司司时,专专家组成成员对评评价表各各项指标标理解的的差异,会会直接影影响到岗岗位评价价的质量量。因此此,针对对中电的的实际情情况与价价值导向向,设定定了责任任因素、岗岗位性质质因素和和知识技技能因素素三大部部分,比比例一般般为3000、4000、3000,总分分为10000分分。(具具体因素素表见附附件一)第二步:组组建专家家小组专家组成员员的素质质以及成成员总体体的构成成情况将将直接影影响到岗岗位评价价工作的的质量。这这是因为为专家组组的成员员是岗位位评价工工作的主主体,所所有岗位位的排序序和分值值都要由由他们来来决定。一一个好的的
12、专家组组成员必必须能够够客观地地看问题题,在打打分时能能尽可能能摆脱部部门利益益。这个个问题要要处理好好,首先先,一方方面在选选择专家家时充分分地考虑虑到这个个人是否否一贯公公正客观观地看问问题,另另一方面面就是要要在岗位位评价工工作开始始前,对对所有的的专家进进行培训训。其次次,要求求所选的的专家对对整个的的情况有有一个较较为全面面的了解解。第三三,要求求专家在在群众中中有一定定的影响响力,这这样才能能使岗位位评价最最后的结结果更具具权威性性。第四四,从专专家组整整体的构构成上来来说,应应该考虑虑到各个个不同部部门工作作性质和和职能划划分明显显不同,在在专家组组的人员员构成上上有所反反映。第
13、三步:培培训专家家小组成成员并进进行试打打分专家组的成成员虽然然很了解解各个岗岗位,但但所有的的专家都都没有相相关经验验,因此此,在打打分前,对对所有专专家进行行一次介介绍性的的岗位评评价培训训并在培培训后进进行试打打分以发发现问题题,进行行前馈控控制。培培训主要要介绍为为什么要要进行岗岗位评价价,岗位位评价的的方法,为为什么要要选择评评分法,岗岗位评价价的流程程,岗位位评价常常出现的的问题及及解决方方法,以以及岗位位评价的的结果与与薪资结结构的关关系。在在培训时时,必须须反复强强调岗位位评价针针对的是是岗位而而不是人人,从岗岗位评价价结果到到最后的的薪酬体体系还有有很长的的路要走走。这种种强
14、调的的目的是是为了破破除两种种在专家家头脑中中形成的的思维定定势:一一是在给给某一岗岗位打分分时,依依据对这这个岗位位上某个个人的印印象,而而不是根根据岗位位本身的的客观情情况来打打分;二二是专家家认为岗岗位评价价的分数数就是岗岗位的收收入,从从而在打打分时倾倾向于某某些岗位位。这两两种思维维定势都都会影响响岗位评评价的客客观性。培培训后专专家组对对标杆岗岗位进行行了试打打分,通通过试打打分,专专家组成成员基本本上熟悉悉了岗位位评价的的流程。第四步:正正式打分分专家组集中中时间对对所有要要评价岗岗位进行行正式打打分。同同时,操操作组成成员(包包括分析析人员和和录入人人员)并并行进行行数据录录入
15、和分分析工作作。根据据统计分分析方法法将打分分不符合合要求的的因素找找出来,准准备重新新打分。第五步:重重新打分分重打分的对对象是超超过控制制范围的的单项因因素指标标,总分分排序明明显不合合理的岗岗位。每每阶段结结束后,操操作小组组将需要要重打分分的岗位位反馈给给专家组组,专家家组在充充分讨论论的基础础上对这这些岗位位进行重重新评估估。直至至得到合合理结果果,至此此,岗位位评价中中打分过过程结束束。评分法优点点在于利利用了一一套定量量的方法法,能够够反映岗岗位之间间价值差差距的大大小,而而且具有有统一规规范的操操作流程程,容易易被人理理解和接接受。不不足之处处是该方方法比较较费时费费力,工工作
16、量比比较大,同同时在确确定各因因素的权权重和档档次分数数时也难难以避免免主观成成分。一一般在对对数量、类类别较多多的岗位位评价时时采用此此种方法法。第四章运用用岗位评评价需要要注意的的问题岗位评价具具有良好好的可扩扩展性,在在以下情情况都会会用到岗岗位评价价:(11)随着着公司的的发展,当当新的岗岗位出现现时,需需要对这这些新增增加的岗岗位进行行评价;(2)对有关关工资结结构从总总体上不不满或经经常发生生纠纷,同同类的工工作没有有得到均均等的报报酬,或或给予不不同工作作同样的的报酬,或或者报酬酬上的差差别并不不反映实实际工作作量的差差别;(3)新设备或新的工作方法的采用改变了许多岗位的内容,必
17、须建立新的工资结构才能使受此影响的员工获得公正的报酬;(4)在组织结构变化(如机构合并)之后必须建立新的工资结构,以便把纷杂的工资率统一为一种一致的结构。要注意的是是岗位评评价要根根据岗位位工作内内容变化化情况进进行调整整,评价价采用的的标准也也应该根根据实际际情况作作增减修修正;工工资结构构中的岗岗位评价价部分在在总工资资结构比比例一般般会根据据组织发发展的阶阶段、对对各类人人才需求求的差异异等因素素进行系系统调整整同时,岗位位评价这这种方法法本身也也存在局局限性。这这种评价价有些过过于偏重重于岗位位而忽略略了人性性。这是是这种评评价方法法的一个个“先天性性”的缺陷陷,因为为在原则则中就已已
18、经明确确表明这这种评价价方法评评价的是是工作的的岗位,而而不是在在这个岗岗位上工工作的人人。但是是在实际际的工作作中,人人和岗位位是不可可分割的的,过分分的强调调岗位可可能会影影响人们们的工作作热情,尤尤其是在在当今强强调“以人为为本”的时代代。但是是我们认认为,从从岗位评评价结果果到工资资还有很很长的路路要走,为为了能使使我们整整体上的的管理更更加科学学,我们们必须对对岗位做做出一个个评定,至至于对人人的因素素的考虑虑,我们们可以通通过合理理的工资资结构设设计、有有效的企企业文化化建设、对对特殊技技能人员员的奖励励等其他他因素来来协调。在在这里如如果过于于强调人人的因素素只能使使问题更更加复
19、杂杂。第五章中中电本次次岗位评评价结果果一、 岗位评估分分值表序号高管分值1总裁9092副总裁7583总工程师7494总经济师7065总会计师6546总裁助理6347副总工程师师599序号中层分值1市场部部长长6892经营计划部部部长6563财务部部长长6194人力资源部部部长6045办公室主任任5806技术质量部部部长5617经营计划部部项目管管理副部部长5178经营计划部部设计副副部长5149财务部资金金管理副副部长48910人力资源部部副部长长48411党群办主任任48212财务部会计计核算副副部长48013办公司行政政副主任任41814办公室后勤勤副主任任387序号普通管理员员工分值1
20、市场部国外外市场管管理5132市场部国内内市场管管理4873市场部设计计监理市市场管理理4754市场部首席席代表4735市场部新领领域开发发管理4576经营计划部部法律事事务4497财务部资本本运作4208市场部营销销战略管管理4199技术质量部部技术管管理37510财务部财务务分析37111经营计划部部审计35912经营计划部部投标合合同评审审管理35313经营计划部部设计生生产管理理35214经营计划部部海关管管理服务务35215技术质量部部质量管管理34516经营计划部部资产管管理34417办公室网络络管理33718财务部税务务及进出出口核销销33519技术质量部部质量体体系运行行管理3
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- 岗位 评价 分析 报告 76361
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