人力资源的管理及发展史55494.docx
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1、概述人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。 1. 一. 目 的2. 二. 适用用范围3. 三. 职 责人力资源:是在一一定的时时间和空空间条件件下,现现实和潜潜在的劳劳动力的的数量和和质量的的总和。人力资资源管理理2是指根根据企业业发展战战略的要要求,有有计划地地对人力力资源进进行合理理配置,
2、通通过对企企业中员员工的招招聘、培培训、使使用、考考核、激激励、调调整等一一系列过过程,调调动员工工的积极极性,发发挥员工工的潜能能,为企企业创造造价值,确确保企业业战略目目标的实实现。是企业业的一系系列人力力资源政政策以及及相应的的管理活活动。这这些活动动主要包包括企业业人力资资源战略略的制定定,员工工的招募募与选拔拔,培训训与开发发,绩效效管理,薪薪酬管理理,员工工流动管管理,员员工关系系管理,员员工安全全与健康康管理等等。即:企业运运用现代代管理方方法,对对人力资资源的获获取(选选人)、开开发(育育人)、保保持(留留人)和和利用(用用人)等等方面所所进行的的计划、组组织、指指挥、控控制和
3、协协调等一一系列活活动,最最终达到到实现企企业发展展目标的的一种管管理行为为。 编辑本段段人力资源管管理的定定义什么是人力力资源管管理?人力力资源管管理可大大致分为为五种观观点:1.综综合揭示示论22.过程程揭示论论3.现象揭揭示论4.目目的揭示示论55.实效效揭示论论人力资资源管理理的另外外一种说说法人力资资源管理理,就是是指运用用现代化化的科学学方法,对对与一定定物力相相结合的的人力进进行合理理的培训训、组织织和调配配,使人人力、物物力经常常保持最最佳比例例,同时时对人的的思想、心心理和行行为进行行恰当的的诱导、控控制和协协调,充充分发挥挥人的主主观能动动性,使使人尽其其才,事事得其人人,
4、人事事相宜,以以实现组组织目标标。根据定定义,可可以从两两个方面面来理解解人力资资源管理理,即:1.对对人力资资源外在在要素-量的的管理。对对人力资资源进行行量的管管理,就就是根据据人力和和物力及及其变化化,对人人力进行行恰当的的培训、组组织和协协调,使使二者经经常保持持最佳比比例和有有机的结结合,使使人和物物都充分分发挥出出最佳效效应。2.对对人力资资源内在在要素-质的的管理。主主要是指指采用现现代化的的科学方方法,对对人的思思想、心心理和行行为进行行有效的的管理(包包括对个个体和群群体的思思想、心心理和行行为的协协调、控控制和管管理),充充分发挥挥人的主主观能动动性,以以达到组组织目标标。
5、人力资资源管理理的基本本功能. 编辑本段段人力资源管管理的历历史和发发展人力资资源管理理是一门门新兴的的学科,问问世于220世纪纪70年年代末。人人力资源源管理的的历史虽虽然不长长,但人人事管理理的思想想却源远远流长。从从时间上上看,从从18世世纪末开开始的工工业革命命,一直直到200世纪770年代代,这一一时期被被称为传传统的人人事管理理阶段。从从20世世纪700年代末末以来,人人事管理理让位于于人力资资源管理理。一、人事管管理阶段段人事管理阶阶段又可可具体分分为以下下几个阶阶段:科科学管理理阶段、工工业心理理学阶段段、人际际关系管管理阶段段。(一)科科学管理理阶段20世世纪初,以以弗里得得
6、里克?泰勒等等为代表表,开创创了科学学管理理理论学派派,并推推动了科科学管理理实践在在美国的的大规模模推广和和开展。泰泰勒提出出了“计计件工资资制”和和“计时时工资制制”,提提出了实实行劳动动定额管管理。119111年泰勒勒发表了了科学学管理原原理一一书,这这本著作作奠定了了科学管管理理论论的基础础,因而而被西方方管理学学界称为为“科学学管理之之父”。(二)工工业心理理学阶段段以德国国心理学学家雨果果芒斯斯特伯格格等为代代表的心心理学家家的研究究结果,推推动了人人事管理理工作的的科学化化进程。雨雨果芒芒斯特伯伯格于119133年出版版的心心理学与与工业效效率标标志着工工业心理理学的诞诞生。(三
7、)人人际关系系管理阶阶段19229年美美国哈佛佛大学教教授梅奥奥率领一一个研究究小组到到美国西西屋电气气公司的的霍桑工工厂进行行了长达达九年的的霍桑实实验,真真正揭开开了对组组织中的的人的行行为研究究的序幕幕。二、人力资资源管理理阶段人力资源管管理阶段段又可分分为人力力资源管管理的提提出和人人力资源源管理的的发展两两个阶段段。“人力力资源”这这一概念念早在119544年就由由彼德德鲁克克在其著著作管管理的实实践提提出并加加以明确确界定。220世纪纪80年年代以来来,人力力资源管管理理论论不断成成熟,并并在实践践中得到到进一步步发展,为为企业所所广泛接接受,并并逐渐取取代人事事管理。进进入200
8、世纪990年代代,人力力资源管管理理论论不断发发展,也也不断成成熟。人人们更多多的探讨讨人力资资源管理理如何为为企业的的战略服服务,人人力资源源部门的的角色如如何向企企业管理理的战略略合作伙伙伴关系系转变。战战略人力力资源管管理理论论的提出出和发展展,标志志着现代代人力资资源管理理的新阶阶段。 编辑本段段人力资源管管理变革革的原因因获取整合保持与激激励控制与调调整开发变化是当当今世界界的基本本特征仅研究人人与工作作的关系系不够,还还需研究究工作与与工作、人人与人、人人与组织织、组织织与环境境等更多多关系人力资源源是目前前所有资资源中最最重要的的资源管理者日日渐认识识到人们们都有从从事有意意义的
9、工工作的愿愿望 一. 目 的为确立立人事相相宜的人人员配备备体系,建建立科学学的机构构、岗位位、编制制和职能能划分,实实现公司司高效率率、高满满意度、高高成就感感、合理理的人力力资源成成本。运用科科学的方方法引入入最合适适的岗位位人选。二. 适用用范围1 适适用于所所有到公公司求职职的应聘聘者;2 适适用于公公司内部部申请调调职的人人员。三. 职 责1 人人力资源源部是人人员招聘聘及录用用程序的的主控部部门;2 各各部门起起协助配配合作用用;3 一一般职务务人选由由副总经经理签字字批准;3.44 经理理以上级级别人选选由总经经理签字字批准。 编辑本段段人力资源管管理的内内外部条条件人力资资源管
10、理理的外部部条件1.劳劳动法规规 2.劳劳动力市市场3.当当地文化化 人力资资源管理理的内部部条件1.企企业经营营战略2.国国际化程程度 编辑本段段现代人力资资源管理理与传统统人事管管理的区区别现代人人力资源源管理,深深受经济济竞争环环境、技技术发展展环境和和国家法法律及政政府政策策的影响响。它作作为近220年来来出现的的一个崭崭新的和和重要的的管理学学领域,远远远超出出了传统统人事管管理的范范畴。具具体说来来,存在在以下一一些区别别:1传传统人事事管理的的特点是是以“事事”为中中心,只只见“事事”,不不见“人人”,只只见某一一方面,而而不见人人与事的的整体、系系统性,强强调“事事”的单单一方
11、面面的静态态的控制制和管理理,其管管理的形形式和目目的是“控控制人”;而现代代人力资资源管理理以“人人”为核核心,强强调一种种动态的的、心理理、意识识的调节节和开发发,管理理的根本本出发点点是“着着眼于人人”,其其管理归归结于人人与事的的系统优优化,致致使企业业取得最最佳的社社会和经经济效益益。2传传统人事事管理把把人设为为一种成成本,将将人当作作一种“工工具”,注注重的是是投入、使使用和控控制。而而现代人人力资源源管理把把人作为为一种“资资源”,注注重产出出和开发发。是“工工具”,你你可以随随意控制制它、使使用它,是是“资源源”,特特别是把把人作为为一种资资源,你你就得小小心保护护它、引引导
12、它、开开发它。难难怪有学学者提出出:重视视人的资资源性的的管理,并并且认为为21世世纪的管管理哲学学是“只只有真正正解放了了被管理理者,才才能最终终解放管管理者自自己”。3传传统人事事管理是是某一职职能部门门单独使使用的工工具,似似乎与其其他职能能部门的的关系不不大,但但现代人人力资源源管理却却与此有有着截然然不同。实实施人力力资源管管理职能能的各组组织中的的人事部部门逐渐渐成为决决策部门门的重要要伙伴,从从而提高高了人事事部门在在决策中中的地位位。人力力资源管管理涉及及到企业业的每一一个管理理者,现现代的管管理人员员应该明明确:他他们既是是部门的的业务经经理,也也是这个个部门的的人力资资源经
13、理理。人力力资源管管理部门门的主要要职责在在于制订订人力资资源规划划、开发发政策,侧侧重于人人的潜能能开发和和培训,同同时培训训其他职职能经理理或管理理者,提提高他们们对人的的管理水水平和素素质。所所以说,企企业的每每一个管管理者,不不单完成成企业的的生产、销销售目标标,还要要培养一一支为实实现企业业组织目目标能够够打硬仗仗的员工工队伍。 编辑本段段国有企业人人力资源源管理中中存在的的问题1.当当前形势势下国有有企业人人力资源源管理中中存在的的问题在市场场经济件件条下,社社会资源源的合理理配置是是通过市市场机制制来实现现的,企企业作为为资源配配置的主主体,需需要采取取一系列列有效措措施和手手段
14、,在在市场竞竞争中实实现诸生生产要素素的组合合和再组组合,以以实现效效益最大大化国有有企业人人力资源源管理中中存在的的问题集集中体现现在以下下几个方方面:111 人力力资源开开发与管管理理念念落后长期以以来,受受计划经经济体制制的影响响,国有有企业受受国家宏宏观调控控,只重重视解决决企业内内部的物物质、资资金、技技术等问问题而忽忽视企业业的人力力资源,把把人力资资源仅仅仅看作是是需要时时才发挥挥作用,视视人为固固有劳动动力,只只重拥有有和使用用,不重重视开发发和流动动,使得得人才既既进不来来,也流流不出去去,人才才闲置、压压制、浪浪费等现现象严重重。 122 人力力资本投投资不足足 人力资资本
15、投资资是投资资者通过过对人进进行一定定的资本本投入(货货币资本本或实物物),增增加或提提高了人人的智能能和体能能,这种种劳动力力的提高高最终反反映在劳劳动产出出增加上上的一种种投为。 我国国国有企业业管理人人员缺乏乏人力资资本的投投资意识识,只关关心眼前前,(为为企业补补充人员员,发放放工资等等),不不敢轻易易培训员员工,只只怕“为为别人做做嫁衣”。很很少作长长期的人人力资源源预测,规规划和开开发。这这样就使使一些渴渴望学习习新技能能,新知知识的优优秀员工工得不到到培训的的机会;国有企企业培训训制度的的不健全全和不透透明也助助长了某某些有关关系的人人抢占这这些机会会;而且且有些培培训流于于形式
16、,内内容枯燥燥,考核核脱离实实际,并并没有真真正达到到培训的的目的。133 管理理模式单单一,管管理权限限集中,管管理体制制高度集集中 首先,国国有企业业机构庞庞大,各各部门,各各行业不不能根据据各自业业务工作作的性质质、难易易程度等等特点,分分门别类类,灵活活有效,有有针对性性地管理理干部,从从而造成成责权分分离,管管人管事事脱节,进进而导致致人与事事的脱节节。 其其次,国国有企业业权限过过分集中中,强化化“长官官意志”,忽忽视了制制度建设设。 再再次,国国有企业业高度集集中的管管理体制制,阻碍碍了竞争争机制的的作用,一一方面,就就业“铁铁饭碗”、干干部“铁铁交椅”、分分配“大大锅饭”在在限
17、制了了竞争和和个人才才能的发发挥。 另一方方面,计计划经济济时期强强化个人人对集体体的服从从, 这这就抑制制了个人人的自主主性、独独立性、选选择性。2当当前形势势下,提提高国有有企业人人力资源源管理水水平的对对策为了应应对经济济全球化化,国际际市场的的激烈竞竞争,我我国人力力资源管管理要采采用计划划、组织织、领导导、监督督、协条条、控制制等有效效措施和和手段,不不但要考考虑目前前人才需需要和人人才配备备,而且且要着眼眼于未来来,重视视人力资资源的规规划与开开发。 企业在在经费预预算上不不应以节节约为目目标,而而是与对对资本或或信息投投资一样样,谋求求在特定定时期内内投入与与产出的的最佳比比值,
18、即即同样追追求高效效率,高高回报。因因此,笔笔者认为为,当前前形势下下,提高高国有企企业人力力资源管管理水平应应该着重重从以下下几个方方面入手手:211 要树树立“以以人为本本”的科科学管理理理念,实实现人力力资源的的优化配配置 “以以人为本本”的管管理思想想,简单单地说就就是人本本管理222 注重重人力资资源投资资的开发发与人力力资本投投资 国国有企业业人才的的开发,发发展和完完善,根根本途径径在于企企业教育育培训。 优化企企业教育育培训,意意味着企企业要以以更高的的资本投投入,更更高的效效率和质质量。 233 建立立灵活的的竞争机机制 国国有企业业要改变变就业“铁铁饭碗”、分分配“大大锅饭
19、”,在在根本上上排斥竞竞争和个个人才能能的发挥挥、个人人利益的的实现,真真正实现现公开、公公平、公公正的用用人自主主权,使使企业引引进需要要的人,淘淘汰富余余的人,建建立干部部能上能能下,员员工能进进能出的的灵活竞竞争机制制,搞活活企业,提提高生产产效率,让让优秀人人才有用用武之地地,让他他们能在在适合自自己的岗岗位上得得到发展展,从而而为企业业创造更更多的利利润。人人力资源源管理是是现代企企业管理理的核心心。国有有企业作作为国家家经济的的支柱产产业,要要充分实实施制定定纠偏措措施, 另一方方面给各各级管理理层反馈馈预算执执行的动动态信息息,指导导经营决决策。3全全面预算算的动态态修订公司全全
20、面预算算制度明明确修订订的前提提、审批批流程。 原则上上一经确确定不得得进行变变更。 但因市市场变化化或其他他特殊原原因阻碍碍预算执执行时,按按审批程程序予以以调整。 当某一一项或几几项因素素向着劣劣势方向向变化,影影响目标标利润的的实现时时,首先先挖掘与与目标利利润相关关的其他他因素的的潜力,或或采取其其他措施施来弥补补,只有有在无法法弥补的的情况下下,再做做出预算算修订方方案。全全面预算算的制订订与执行行,必然然是在公公司发展展战略下下完成的的。 战战略指导导预算,根根据审计计、评价价等手段段监控预预算的执执行,根根据客观观因素变变化情况况调整经经营计划划,通过过研讨等等手段得得出结论论来
21、调整整公司战战略。 编辑本段段人力资源管管理和人人事管理理人力资资源管理理在以前前普遍称称为人事事管理,继继人力资资源管理理之后又又出现了了人力资资本管理理的概念念。有人人认为把把人当作作资源或或者资本本都存在在不当之之处,不不过,人人员受雇雇期间人人的工作作能力是是企业的的资源,但但这种资资源和其其它资源源相比,存存在极大大的不确确定性。何何道谊在在企业业模式的的趋势与与人员能能力管理理一文文中提出出以人员员能力管管理取代代人力资资源管理理和人力力资本管管理,并并把人能能管理分分为两大大部分:一是对对人能的的数量和和质量水水平的管管理,提提高人员员能力,包包括人能能的建造造、保持持和提升升,
22、一是是对人能能的使用用和发挥挥的管理理,提高高人员能能力的发发挥水平平,包括括有效地地使用人人能、发发挥人能能的功效效,这是是以人能能管理为为中心的的人事管管理的两两大根本本职能和和价值。 编辑本段段人力资源管管理的过过程一 职职务分析析与工作作设计(是是人力资资源管理理的基础础)二 人人力资源源规划,出出现两种种情况:1、是是人力资资源缺乏乏;2、是是人力资资源富余余三 进进行招聘聘或解聘聘:若人人力资源源缺乏,则则进行招招聘;若若人力资资源富余余,则进进行解聘聘四 进进行培训训五 进进行绩效效考核六 薪薪酬管理理七 职职业生涯涯规划 编辑本段段人力资源管管理职责责人力资资源管理理职责是是指
23、人力力资源管管理者需需要承担担的责任任和任务务。加里里德斯斯勒在他他所著人人力资源源管理一一书中例例举一家家大公司司人力资资源管理理者在有有效的人人力资源源管理方方面所负负的责任任描述为为以下十十大方面面:(11)把合合适的人人配置到到适当的的工作岗岗位上; (2)引引导新雇雇员进入入组织(熟熟悉环境境); (3)培培训新雇雇员适应应新的工工作岗位位; (4)提提高每位位新雇员员的工作作绩效; (5)争争取实现现创造性性的合作作,建立立和谐的的工作关关系; (6)解解释公司司政策和和工作程程序; (7)控控制劳动动力成本本; (8)开开发每位位雇员的的工作技技能; (9)创创造并维维持部门门内
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