某公司品牌策略精选案例参考答案12285.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.营销策划师课堂市场营销策划师精选案例与参考答案案例一:六六、宝洁洁的多品品牌策略略品牌延伸曾曾一度被被认为是是充满风风险的事事情,有有的学者者甚至不不惜用“陷阱”二字去去形容其其风险之之大。然然而,纵纵观世界界一流企企业的经经营业绩绩,我们们不难发发现,其其中,既既有像索索尼公司司那样一一贯奉行行“多品一一牌”这种“独生子子女”策略的的辉煌,也也有如宝宝洁公司司这样大大胆贯彻彻“一品多多牌”策略,在在国际市市场竞争争中纵横横捭阖尽尽显“多子多多福” 的风流流
2、。 宝宝洁公司司是一家家美国的的企业。它它的经营营特点:一是种种类多。从从香皂、牙牙膏、漱漱口水、洗洗发精、护护发素、柔柔软剂、洗洗涤剂,到到咖啡、橙橙汁、烘烘焙油、蛋蛋糕粉、土土豆片,到到卫生纸纸、化妆妆纸、卫卫生棉、感感冒药、胃胃药,横横跨了清清洁用品品、食品品、纸制制品、药药品等多多种行业业;二是是许多产产品大都都是一种种产品多多个牌子子。以洗洗衣粉为为例,他他们推出出的牌子子就有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵朵”、“波特”、“世纪”等近100种品牌牌。在中中国市场场上,香香皂用的的是“舒服佳佳”、牙膏膏用的是是“佳洁仕仕”,卫生生贴用的的是“护舒宝宝”,洗发发精就有有“飘柔”、“潘婷”、
3、“海飞丝丝”3种品品牌。要要问世界界上那个个公司的的牌子最最多,恐恐怕是非非宝洁公公司莫属属。寻找差异如果把多品品牌策略略理解为为企业多多到工商商局注册册几个商商标,那那就大错错而特错错了。宝宝洁公司司经营的的多种品品牌策略略不是把把一种产产品简单单地贴上上几种商商标,而而是追求求同类产产品不同同品牌之之间的差差异,包包括功能能、包装装、宣传传等诸方方面,从从而形成成每个品品牌的鲜鲜明个性性。这样样,每个个品牌有有自己的的发展空空间,市市场就不不会重叠叠。以洗洗衣粉为为例,宝宝洁公司司设计了了9种品牌牌的洗衣衣粉,汰汰渍(TTIDEE)、奇奇尔(CCHEEER)、格格尼(GGAINN)、达达诗
4、(DDASHH)、波波德(BBOLDD)、卓卓夫特(DREFT)、象牙雪(LVORYSNOW)、奥克多(OXYDOL)和时代(EEA)。他们认为,不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合。有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有人希望洗涤和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是就利用洗衣粉的9个细分市场,设计了9种不同的品牌。 宝洁公司就就像一个个技艺高高超的厨厨师,把把洗衣粉粉这一看看似简单单的产品品,加以以不同的的作料,烹烹调出多多种可口口的大菜菜。不但但从功能能、价格格上加以以区别,还还从心理理上加以以划分,赋赋予不同同的品牌牌个性。通通
5、过这种种多品牌牌策略,宝宝洁公司司已占领领了美国国更多的的洗涤剂剂市场,目目前市场场份额已已达到555,这这是单个个品牌无无法达到到的。制造“卖点点”宝洁公司的的多品牌牌策略如如果从市市场细分分上讲是是寻找差差异的话话,那么么从营销销组合的的另一个个角度看看是找准准了“卖点”。卖点点也称“独特的的销售主主张”,英文文缩写为为USPP。这是是美国广广告大师师罗瑟瑞夫斯斯提出的的一个具具有广泛泛影响的的营销理理论,其其核心内内容是:广告要要根据产产品的特特点向消消费者提提出独一一无二的的说辞,并并让消费费者相信信这一特特点是别别人没有有的,或或是别人人没有说说过的,且且这些特特点能为为消费者者带来
6、实实实在在在的利益益。在这这一点上上,宝洁洁公司更更是发挥挥得淋漓漓尽致。以以宝洁在在中国推推出的洗洗发精为为例,“海飞丝丝”的个性性在于去去头屑,“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺。在中国市场上推出的产品广告更是出手不凡:“海飞丝”洗发精,海蓝色的包装,首先让人联想到蔚蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝去头屑的信念;“飘柔”,从品牌名上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色的包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语,再配以少女甩动如丝般头
7、发的画面,更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象;“潘婷”,用了杏黄色的包装,首先给人以营养丰富的视觉效果。思考:宝洁洁多品牌牌策略成成功之处处?对国国内企业业有有无无借鉴之之处。案例一答案案:宝洁公司多多品牌策策略的成成功之处处,不仅仅在于善善于在一一般人认认为没有有缝隙的的产品市市场上寻寻找到差差异,生生产出个个性鲜明明的商品品,更值值得称道道的是能能成功地地运用营营销组合合的理论论,成功功地将这这种差异异推销给给消费者者,并取取得他们们的认同同,进而而心甘情情愿地为为之掏腰腰包。国内企业大大多采用用的单一一品牌策策略,这这种策略略在市场场竞争日日益激烈烈的情况况下,已已经难以以应对,
8、因因此,企企业可以以结合实实际情况况适当地地增加品品牌种类类,扩大大市场份份额。案例二:劲劲霸男装装持续竞竞争优势势分析劲霸男装是是近两年年在国内内服装界界出现的的一匹黑黑马,其其发展速速度之快快,让不不少营销销高手大大跌眼镜镜。2001年年实施新新的品牌牌战略,开开始在全全国范围围内实施施一系列列的差异异化营销销策略。短短二年时时间迅速速从一个个三线品品牌,跃跃升为中中国男装装极具竞竞争力的的知名品品牌。特特别是自自20003年,在在全国范范围内拉拉开把学学习的理理念引进进中国服服装行业业活动的的序幕后后,劲霸霸男装在在二三线线市场的的市场占占有率大大大高于于同行业业其它男男装品牌牌,专卖卖
9、店的开开店趋势势呈爆发发性增长长,同时时引爆了了服装业业内的顾顾问热。截截止到220044年底,劲劲霸男装装在全国国的专卖卖店已突突破20000家家,并继继续呈增增长态势势。销售售额由四四年前不不足亿快快速成长长超过十十个亿,不不能不承承认这是是中国服服装界一一个高速速成长营营销神话话。下面就劲霸霸男装的的营销战战略进行行分析,希希望能够够找到劲劲霸男装装的持继继竞争优优势。产品差异战战略的竞竞争产品差异是是企业通通过其产产品或服服务相对对于别的的企业产产品或服服务的知知觉价值值,而试试图获得得竞争优优势的一一种竞争争战略。企企业常常常为实施施产品差差异战略略而改变变其产品品或服务务的特性性,
10、但产产品差异异的存在在,最终终只是一一个顾客客知觉问问题,两两个企业业销售的的产品可可能雷同同,如果果顾客相相信第一一种比第第二种更更有价值值,则第第一种产产品就具具有差异异化优势势,而两两个企业业销售的的产品特特点迥异异但缺乏乏知觉差差异,由由此可见见劲霸男男装潜在在的产品品差异优优势并不不存在。劲霸男装面面对的有有同类品品牌形象象、同质质产品(相相同成分分的产品品)、和和雷同款款式三个个层面的的竞争,我我们从概概念性区区别产品品差异基基础和实实证研究究产品差差异基础础两种角角度来分分析劲霸霸男装的的产品差差异竞争争战略。概念性区别别作为产产品差异异基础、产品特特征:劲劲霸男装装作为日日用消
11、费费品类,其其产品优优势就是是强有力力的设计计开发,第第季推出出近三百百个款式式面市。但但与同质质同等级级的其它它品牌相相比,如如;七狼狼,其优优势并不不十分明明显。、售售后服务务:劲霸霸男装的的售后服服务职能能直属于于总公司司付总办办公室,相相关事宜宜处理得得十分的的快捷。竞竞争品牌牌目前尚尚没有哪哪家能同同属一个个层次。、时机:在恰当当的时间间推出新新品有助助于产品品差异化化,关键键在于谁谁能成为为先行者者。劲霸霸男强大大的产品品开发设设计队伍伍,有力力地支持持了营销销总门抢抢占市场场先机。、位置:劲霸男男装生产产基地在在福建晋晋江英林林镇,是是中国著著名的休休闲装生生产名镇镇。这里里聚集
12、着着中国三三大男装装品牌,大大大小小小上百家家男装生生产企业业。相对对来说各各方面的的信息来来原源比比较集中中,有比比较完整整的生产产配套的的设施。、产品组组合:劲劲霸男装装在产品品开发上上并没有有合理的的结构,多多数是单单品打市市场,并并不具备备很强的的竞争优优势,但但是劲霸霸茄克的的产品在在款式、功功能设计计上是具具有竞争争优势的的。、声誉:产品差差异最有有力的基基础之一一是一个个企业及及其产品品的声誉誉,声誉誉往往很很难建立立, 而而一旦建建立起来来,将持持续很长长时间。劲劲霸通过过媒体宣宣传等方方面的努努力,其其知名度度迅速提提高。但但是,由由于销售售量的增增加带来来的售后后服务、产品
13、品品质等等方面的的副作用用及负面面口碑也也在加大大,应该该引起高高度重视视,加强强对品牌牌美誉度度的提升升。实证研究究作为产产品差异异基础1分销渠渠道:产产品可以以不同的的分销渠渠道为基基础而差差异化,劲劲霸男装装通过省省级代理理、二、三三级加盟盟,实行行产品区区域代理理制,成成功的开开拓并稳稳固了二二、三级级市场并并能很好好地维护护市场铁铁序,把把销售重重点放在在了二三三线市场场,巩固固二三线线市场的的消费者者,形成成了差异异化优势势。2对分销销渠道强强有力的的控制能能力:劲劲霸男装装对省级级代理的的控制能能力非常常强,与与国内同同行业相相比较,目目前还没没有哪一一家具备备如此强强的掌控控能
14、力。3对各级级加盟商商实行智智力投资资:首先先得承认认劲霸男男装的高高层对市市场的敏敏锐度极极高,首首先在国国内的服服装行业业,大张张旗鼓地地掀起学学习的热热潮,对对各级代代理商,加加盟商分分别进行行培训,激激发他们们的学习习热情,提提高核心心竞争力力。持续竞争优优势的组组织是难难以复制制的:实实施产品品差异战战略的组组织要求求强调创创新、创创造天才才和相关关的营销销能力,在在组织结结构上注注重跨职职能部门门的联系系、探索索新结构构和对创创造活动动的资助助,在管管理控制制体系上上注重控控制活动动的柔性性、对创创造性人人才的宽宽容、从从创新失失败中学学习,在在报筹政政策方面面奖励承承担风险险而不
15、惩惩罚失败败、奖励励创造天天才、定定性的绩绩效衡量量。劲霸男装的的营销分分为策划划、行销销、服务务等部门门,各部部门的执执行能力力较强,却却在相互互协作方方面配合合得不够够,部门门与部门门之间的的信息沟沟通常常常出现人人为滞后后,有时时会人为为设置障障碍。品牌推广方方面,注注重的只只是提高高品牌的的知名度度,却不不太注重重品牌美美誉度的的提升。综上所述,劲劲霸男装装如果在在新品上上市时机机、品牌牌美誉度度、售后后服务、内内部组织织几个方方面进一一步提高高,形成成难以复复制的产产品差异异基础,就就能够获获取持续续竞争优优势而得得以长期期独占鳌鳌头。问题与思考考:1.你认为为男装这这类性质质的商品
16、品,一般般采用单单一利益益定位还还是多重重利益定定位?2.劲霸男男装的多多重利益益定位是是恰到好好处还是是过宽?3.你认为为上述品品牌所提提出的各各种差异异化诉求求,哪些些最有意意义或哪哪些意义义不大?4.试分析析劲霸男男装的利利益定位位的优缺缺点。5.劲霸男男装评估估目标细细分市场场的标准准有哪些些?6.劲霸男男装在探探索定位位策略有有哪些策策略可供供选择?案例二答案案:1.你认为为男装这这类性质质的商品品,一般般采用单单一利益益定位还还是多重重利益定定位? 男男装商品品,属于于多重利利益定位位;和购购买群体体的态度度、购买买阶段、品品牌忠诚诚程度、使使用数量量、购买买时机、追追求利益益、使
17、用用者状况况等相关关因素都都有关联联。2.劲霸男男装的多多重利益益定位是是恰到好好处还是是过宽? 劲劲霸男装装的多重重定位是是恰到好好处,劲劲霸男装装面对的的有同类类品牌形形象、同同质产品品(相同同成分的的产品)、和和雷同款款式三个个层面的的竞争;在产品品特征、时时机、售售后服务务上也有有很大的的特点;3.你认为为上述品品牌所提提出的各各种差异异化诉求求,哪些些最有意意义或哪哪些意义义不大?在产品特征征、时机机、售后后服务上上意义比比较大,有有很强的的实战意意义;来来自 . 中国最最大的资资料库下下载但在产品的的定位人人群的拓拓展上还还有缺憾憾。4.试分析析劲霸男男装的利利益定位位的优缺缺点。
18、 利利益定位位的产品品优点是是提供给给顾客的的利益是是顾客最最能切实实体验到到的,也也可以用用作定位位的依据据;缺点点是费用用比较高高,还有有不易控控制,渠渠道拓展展上速度度比较慢慢,容易易丧失机机会等;5.劲霸男男装评估估目标细细分市场场的标准准有哪些些? (11)有一一定的规规模和发发展潜力力(2)细分分市场结结构的吸吸引力细分市市场内激激烈竞争争的威胁胁新竞争争者的威威胁替代产产品的威威胁购买者者讨价还还价能力力加强的的威胁符合企企业目标标和能力力;(3)供应应商讨价价还价能能力加强强的威胁胁6.劲霸男男装在探探索定位位策略有有哪些策策略可供供选择?在位置、声声誉、产产品组合合上都有有特
19、点;策略主主要集中中在选择择的专门门化、市市场专门门化、产产品专门门化这三三种经营营定位策策略上。产品策略案例:洗衣衣粉差别别化的九九种途径径宝洁公司设设计了九九种品牌牌的洗衣衣粉,汰汰渍(TTidee)、奇奇尔(CCheeer)、格格尼(GGainn)、达达诗(DDashh)、波波德(BBoldd)、卓卓夫特(Dreeft)、象牙牙雪(IIovee Snnow)、奥克克多(OOxyddol)和时代代(Erra)。宝宝洁的这这些品牌牌在相同同的超级级市场上上相互竞竞争。但但是,为为什么宝宝洁公司司要在同同一品种种上推出出好几个个品牌,而而不集中中资源推推出单一一领先品品牌呢?答案是是不同的的顾
20、客希希望从产产品中获获得不同同的利益益组合。以以洗衣粉粉为例,有有些人认认为洗涤涤和漂洗洗能力最最重要;有些人人认为使使织物柔柔软最重重要;还还有人希希望洗衣衣粉具有有气味芬芬芳、碱碱性温和和的特征征。宝洁公司至至少发现现了洗衣衣粉的九九个细分分市场。为为了满足足不同细细分市场场的特定定需求,公公司就设设计了九九种不同同的品牌牌。这九九种品牌牌分别针针对如下下九个细细分市场场:1汰渍。洗洗涤能力力强,去去污彻底底。它能能满足洗洗衣量大大的工作作要求,是是一种用用途齐全全的家用用洗衣粉粉。“汰渍一一用,污污垢一无无”。2奇尔。具具有“杰出的的洗涤能能力和护护色能力力,能使使家庭服服装显得得更干净
21、净、更明明亮、更更鲜艳”。3奥克多多。含有有漂白剂剂。它“可使白白色衣服服更洁白白,花色色衣服更更鲜艳。所所以无需需漂白剂剂,只需需奥克多多“。4格尼。最最初是宝宝洁公司司的加酶酶洗衣粉粉,后重重新定位位为令干干净、清清新,“如同太太阳一样样让人振振奋“的洗衣衣粉。5波德。其其中加入入了织物物柔软剂剂,它能能“清洁衣衣服,柔柔软织物物,并能能控制静静电“。波德德洗涤液液还增加加“织物柔柔软剂的的新鲜香香味”。6象牙雪雪。“纯度达达到999.444%”,这种种肥皂碱碱性温和和,适合合洗涤婴婴儿尿布布和衣服服。7卓夫特特。也用用于洗涤涤婴儿尿尿布和衣衣服,它它含有“天然清清洁剂”硼石,“令人相相信
22、它的的清洁能能力”。8达诗。是是宝洁公公司的价价值产品品,能有有效去除除污垢,但但价格相相当低。9 时代代。是天天生的去去污剂,能能清除难难洗的污污点,在在整个洗洗澡过程程中效果果良好。可见,洗衣衣粉可以以从职能能上和心心理上加加以区别别,并赋赋予不同同的品牌牌个性。通通过多品品牌策略略,宝洁洁已占领领了美国国更多的的洗涤剂剂市场,目目前市场场份额已已达到555%,这这是单个个品牌所所无法达达到的。请回答:11。宝洁洁公司为为什么要要对同一一品种推推出好几几个品牌牌?2。这这种策略略有什么么好处?案例一答案案:不同的顾客客希望从从产品中中获得不不同的利利益组合合,宝洁洁公司为为了满足足不同的的
23、细分市市场的特特定需求求,就设设计了九九种不同同的品牌牌。2。这这种策略略一方面面可以扩扩大市场场份额,另另一方面面,一旦旦一个品品牌出了了问题,不不会影响响其他品品牌的销销售状况况。案例:IBBM战略略转型的的思考2004年年12月月8日,无无论是对对于联想想还是对对于IBBM而言言,都是是具有里里程碑意意义的一一天。这这一天,联联想用112.55亿美元元收购了了IBMM的PCC部门。这这次并购购,对双双方的影影响无疑疑都是巨巨大的。对对于联想想而言,通通过此次次收购,联联想已经经跃居成成为位列列戴尔(DDELLL)、惠惠普(HHP)之之后的全全球第三三大PCC生产制制造商。对对IBMM而言
24、,这这意味着着IBMM通过多多年的努努力,已已经为其其最后完完成战略略性转型型,由PPC制造造商到IIT信息息服务提提供商的的转变迈迈出了非非常坚实实和决定定性的一一步,甚甚至可以以说,通通过此次次交易,IIBM的的战略转转型已经经胜利在在望了。由由于行业业竞争态态势、企企业竞争争优势以以及企业业的战略略的转变变或转型型对企业业来说,是是一个不不得不过过的关卡卡。历史史上,实实施过战战略转型型的企业业也不在在少数,但但是,由由于新转转入的行行业与现现有行业业之间的的许多重重大差异异,战略略转型成成功的企企业并不不多见,因因此,此此次IBBM转型型能够迈迈出其战战略转型型的标志志性一步步,其意意
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