康定情歌商城市场调查研究报告35155.docx

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1、康定“情歌商城”市场调研报告（总报告文文本）成都立峰房房地产顾顾问公司司2004年年3月3日一、 前言：我们针对这这次调查查，最主主要解决决的目的的是进行行商业业业态的经经营定位位，这也也是我们们操作本本项目最最大的问问题点，所所以通过过我们公公司采用用的三种种调查方方法，最最终得出出本项目目的操作作思路及及关键点点，以便便能为本本项目的的租售提提升一个个高度。调查员：魏魏娜、陈陈宇、彭彭戈、邱邱涛。由于是异地地操作，加加上和开开发商沟沟通中出出现不同同意见，因因此本次次调查在在执行时时和原来来的计划划有一定定的差别别，也就就是在原原有方式式不便的的情况下下改变我我们调查查的身份份，从而而达到

2、了了调查的的准确性性。但是是总的来来说，小小组仍然然站在保保证调研研质量的的立场上上，狠抓抓落实了了执行工工作。希望本次调调研能够够为立峰峰公司的的销售决决策提供供数据上上的支持持。市调工作样样本划分分及样本本回收情情况1、 市调工作样样本分配配计划： （1）问问卷调查查情况： 从220044年2月24日5月27日，为为了对康康定情歌歌商城项项目定位位及市场场前景有有一个更更明确的的了解和和把握，我我们市场场调查44人小组组全面针针对康定定常住居居民和返返乡打工工者等消消费市场场的具体体情况进进行了为为期3天的市市场调研研工作，共共调查1150份份样本。 （2）工工作周期期：整个市调工工作时间

3、间安排分分为三个个阶段：A、20004年2月25日为为问卷调调查阶段段，B、2月226日为为商家及及当地专专业人士士专访阶阶段，同同时也继继续问卷卷调查，C、2月226日白白天继续续问卷调调查和深深访商家家及投资资者，晚晚上为专专业人士士座谈会会阶段，D、2004年3月1日3月5日为分析结果，撰写并提交调研报告阶段以及在整个调研实施阶段的审核及复核工作。 （3）质质量控制制：问卷回收后后审核工工作产要要包括回回收问卷卷分类登登记以及及有效问问卷筛选选等，经经过严格格的审核核和复核核工作，最最终1550个调调查样本本有1117个样样本有效效，有效效率高达达78%。第一部分市场潜在消消费力及及需求

4、分分析一、 康定普通居居民问卷卷分析：本次市场调调查针对对康定普普通居民民的问卷卷区发放放1500份，其其中有效效问卷1117份份，有效效率高达达78%，问卷卷调查效效果颇好好。以下下是对该该问卷调调查结果果进行的的详细分分析，希希望能对对本项目目的整体体经营定定位以及及目标消消费群的的选择起起较大的的指导作作用。（一） 整体分析（1） 被访者背景景资料分分析：从我们调查查分析的的情况来来看消费费市场还还是比较较乐观的的，当地地的消费费市场还还相当于于510年前前的成都都市场，也也就是说说更多的的是卖方方市场，目目前正处处于转变变为买方方市场的的时期。而而消费类类型也是是集中在在副食和和餐饮，

5、服服装是目目前最难难经营的的，原因因也正是是竞争力力太大的的缘故。同同样的，在在商业业业态的空空白点上上，当地地也缺少少大型规规模，并并具有品品牌性综综合商城城。这些些结论可可以从以以下调查查分析报报告中得得出。以下为百分分比图：1、 被访消费者者性别比比例：A、男 B、女女被访者性别别比例从上图可以以看出，本本次调研研的访问问对象大大部分是是女性受受访者，约约占总人人数的660%，而而男性受受访者约约占总人人数的440%。从本次调查查来看，女女性客户户占据了了一半以以上的比比例，但但男性消消费者占占据了近近二分之之一的比比例，并并且具有有一定的的消费观观念和能能力。证证明，如如今的市市场已经

6、经不仅仅仅是针对对男性群群体，女女性在家家庭开支支、投资资的决定定权上占占了相当当的比例例。2、 消费者的工工作行业业和单位位从上图我们们可以看看出：他们的身份份是各类类人群都都有，但但消费最最多的还还是集中中在商业业、金融融、通讯讯、和机机关工作作人员，因因为这一一部分人人群的收收入相对对较高。人数最多的的受访者者是从事事商业贸贸易的人人员；其次是自由由职业者者和金融融通讯行行业的人人员；人数最少的的职业是是媒体和和广告行行业的人人员；3、 消费者的年年龄被访者年龄龄阶段比比例图 从上上图我们们可以发发现： 288355岁的受受访者所所占的比比例最大大，占到到总人数数的近440%； 555岁

7、以上上年龄段段的人数数最少，还还不足55%；4、 消费者的职职务 从从上图我我们可以以发现：做职员的受受访者是是占总人人数最多多的一个个族群，占占总人数数的333%；做中级主管管的受访访者占总总人数的的17%，排在在第二位位；人数最少的的阶层是是总经理理、董事事长和领领导，只只占总人人数的33%。 从被访者者年龄阶阶段比例例图来看看，被访访者集中中分布在在2850岁这这一年龄龄段。消消费主力力军还是是以28850岁这这一阶段段的中壮壮年阶层层为主。5、 教育程度从以上的图图形中我我们可以以看出，高高中和中中专文化化水平的的人群占占有总人人群的550%以以上；初中及初中中以下水水平的人人员占总总

8、人数的的近300%，数数量排在在第二位位；最少的人群群是本科科以上的的人群。6、 你的家庭月月收入状状况（含含工资、奖奖金等） 从被访者的的收入水水准来看看，当地地人群大大多在每每月20000元元以下，也也就是说说他们属属于普通通的大众众消费；收入在10000元元以下的的家庭占占总数的的近500%，说说明当地地的收入入水平比比较低；200030000元元收入水水平的人人群占总总人数的的6%；300050000元元收入水水平的人人数占总总人数的的6%；7、 你的家庭状状况？从上图我们们可以看看出，已已经结婚婚有子女女的家庭庭占总人人数的比比例达到到50%以上；已经结婚无无子女的的受访者者占总人人

9、数的近近30%，数量量不多；单身的受访访者占总总人数的的近200%；8、 你的闲散资资金主要要用于：从上图我们们可以发发现：存银行是康康定人们们投资理理财的最最常使用用的方式式，选择择“存银行行”的人数数占到总总人数的的40%；旅游休闲也也是康定定人处理理闲散资资金的一一种常见见的方式式；9、 你多长时间间购物一一次？从上图我们们可以看看出，最最多的购购物方式式是每天天都购物物；其次比较多多的购物物习惯是是每周都都购物；购物的时间间周期越越长，选选择的人人数就越越少；10、 你喜欢在何何种场所所购物？ 从上图我们们可以看看出：去的比较多多的购物物场所是是百货商商场和超超级市场场，分别别达到了了

10、43%和45%，证明明被访者者对商业业场所选选择的理理由主要要有三点点：大型型规模、品品牌信誉誉、产品品质量。；到专业市场场去的人人数占总总人数不不到100%；到私人店铺铺去的人人更少，只只有4%；11、 请问你喜欢欢去的购购物场所所有哪些些？从上图我们们可以发发现：有60%的的人常去去民贸商商场；有20%的的人常去去百货公公司；有近20%的人常常去红旗旗连锁；有不到100%的人人常去专专卖店；12、 你认为康定定做得较较成功的的购物场场所有哪哪些？ 从上图我们们可以看看出：民贸是大家家最满意意和最喜喜欢的一一家商场场；百货公司虽虽然排名名第二，但但所占比比例只有有10%；可以发现各各个商场场

11、之间的的差距非非常大。13、 你认为康定定还应增增加那类类型的购购物场所所? 从上上图可以以发现： 康定定最需要要增加的的是百货货商场； 其次次是超级级市场；14、 你每月在餐餐饮、娱娱乐方面面所花费费用为：从上图我们们可以看看出：每月在餐饮饮、娱乐乐方面所所花费用用为500元以下下的占225%；每月在餐饮饮、娱乐乐方面所所花费用用为5002000元的的占近330%；每月在餐饮饮、娱乐乐方面所所花费用用随着数数量的增增长而递递减；15、 请问您对康康定现有有购物场场所的满满意程度度？从上图可以以看出：选择一般的的人占总总人数的的60%，为最最多；选择不满意意的占115%；选择满意的的占155%

12、；选择较满意意的占110%；非常满意的的只有11%；16、 康定气候条条件较为为恶劣，但但地下商商城具有有冬暖夏夏凉及抗抗紫外线线等功能能，请问问您是否否愿意到到地下商商城去购购物？从上图我们们可以发发现：选择一般的的占366%；选择不满意意的占226%；选择非常不不满意的的占211%；17、 请问您是否否愿意到到综合性性购物商商场去购购物？从上图我们们可以发发现，选选择非常常满意、较较满意、可可以考虑虑、不太太愿意的的受访者者的比例例是比较较接近的的，也由由此证明明了大型型的综合合商业场场所是他他们所接接受的。18、 你购买的日日常生活活品（如如服装、皮皮具、生生活耐用用品）处处于哪个个金额

13、段段？从上图我们们可以发发现：100元到到3000元的占占51%；300元到到5000元的占占46%；100元以以下的占占3%；由此也更加加证明了了大众消消费的普普遍性。19、 你对目前自自己生活活状况的的满意程程度？从上图我们们发现：希望更好的的占600%；一般的占228%；非常满意的的占9%；由此图也可可看出大大多数消消费者的的生活还还是满可可以的，他他们也正正在最求求更高的的生活质质量，也也能证明明市场的的产品需需要在现现有基础础上有一一个更高高的标准准。20、 你认为购物物场所应应有哪些些服务设设施从上图可知知：自动提款机机占533%；磁卡和公用用电话占占42%；投币占288%；可以看

14、出他他们对消消费场所所购物需需要一种种方便性性。21、 你的衣着习习惯是那那种？从上图可知知：跟随潮流占占57%；传统保守型型占311%；引领潮流型型占122%；22、 你的饮食习习惯是什什么？从上图可知知：中餐占211%；快餐占222%；火锅占533%；其他占100%；23、 请问你认为为康定哪哪类商品品较难买买到？由上图可知知：最难买到的的是服装装；24、 你每月的饮饮食消费费是多少少？由上图可知知：502200元元的占221%；2004000元的占占45%；4006000元的占占14%；（二）被访访者商铺铺经营者者调查问问卷分析析通过对商家家的调查查发现，他他们大多多数来自自内地，估估计

15、约有有90%，而他他们也更更多的是是租赁商商铺，在在看不到到未来的的希望之之前是不不可能购购买商铺铺的，然然而，他他们租赁赁的商铺铺也大多多是单位位或公家家的，对对于单位位来说，他他们也不不会出售售商铺，而而要购买买商铺的的投资者者绝大多多数都是是当地的的有钱人人，他们们主要集集中在周周边城镇镇，比如如开金矿矿的老板板，政府府公务员员等，总总体数量量还是有有限的，而而投资力力度也就就在10020万左左右，他他们对“情歌商商城”目前也也是持中中立态度度，最主主要的原原因在于于发展商商没有给给他们一一个值得得投资的的理由，而而更重要要的是目目前商城城的各方方面定位位还不明明确，未未能让他他们看到到

16、未来繁繁荣的景景象。1、 您自己觉得得您现在在的经营营状况怎怎样？为为什么？2、 您认为影响响您的经经营效果果的主要要原因是是什么？3、 来您这里购购物的顾顾客中，主主要以什什么人为为主？（指指诸如县县城居民民、往来来旅游人人群等）年年龄结构构怎么样样？4、 顾客来您这这里主要要购买什什么类型型的商品品？有什什么个性性化的要要求吗？5、 您现在的商商铺产权权是您自自己的还还是租赁赁的？ 6、 为什么会选选择现在在这个商商铺？7、 您当时是怎怎样做出出这个决决定的呢呢？8、 有没有在周周围各个个地方比比较过后后才选择择这里？9、 请问您认为为经营铺铺面最适适合的位位置在康康定县哪哪里？10、 请

17、问您认为为在康定定经营哪哪类商品品最赚钱钱？11、 您认为“情情歌商城城”租金多多少？12、 认为情歌商商城适合合做哪种种类型的的商城?？13、 当时影响您您租赁商商铺决策策的主要要因素有有哪些？如果给给这些因因素排个个顺序的的话，那那么从高高到低的的顺序是是什么？ 14、 您对现在经经营的商商铺，您您觉得有有什么满满意的吗吗？为什什么？ 满意的理由由15、 对现在经营营的商铺铺，您觉觉得有什什么不满满意的吗吗？为什什么？16、 就以您现在在经营的的商品类类型来说说，您觉觉得怎样样的商铺铺分割布布局比较较合适？多大面面积比较较好？17、 您有没有可可能再情情歌商城城购买或或者租赁赁商铺？可能性性多大？为什么么？18、 由于康定气气候条件件恶劣，地地下商城城具有冬冬暖夏凉凉及抗紫紫外线的的好处，请请问你是是否愿意意在地下下商城经经营铺面面？为什什么？19、 如果康定有有一个综综合性的的购物商商城，你你是否愿愿意成为为里面的的商家？20、 如果您有这这种可能能性的话话，最可可能在什什么时候候购买或或者租赁赁？为什什么？以下无正文文11.20.202208:5108:51:3022.11.208时51分8时51分30秒11月. 20, 2220 十一月 20228:51:30 上午08:51:302022年11月20日星期日08:51:30