挑战杯创业计划书(获奖)63604.docx

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1、FlyBirdEducation目录第一章执行行概要111.1 创创意背景景和项目目简述111.2 公公司简介介及管理理11.3 产产品分析析简介221.4 市市场分析析与营销销策略331.5投资资、财务务及风险险分析33第二章企业业介绍442.1企业业宗旨442.2公司司介绍442.3企业业战略552.3.11企业总总体战略略52.3.22企业具具体战略略7第三章产品品与服务务93.1产品品介绍993.1.11初期产产品介绍绍93.1.22中期与与长期发发展策略略103.2产品品特色1103.3产品品的多元元化开发发113.4产品品分析1123.4.11优势分分析1223.4.22劣势分分析

2、1333.4.33前景预预测分析析143.5服务务14第四章市场场分析与与营销策策略1554.1市场场分析1154.1.11市场前前景1554.1.22市场特特征1664.1.33宏观环环境因素素分析PEEST分分析1774.1.44竞争分分析1884.1.55内外环环境综合合分析SWWOT分分析1994.2营销销策略1194.2.11目标市市场策略略194.2.22市场开开发策略略204.2.33品牌战战略2004.2.44经营策策略211第五章运营营要素2245.1市场场245.2营销销245.3服务务25第六章组织织与人力力资源管管理2666.1公司司组织结结构2776.2核心心人员简简

3、介2996.3考核核制度3306.4薪酬酬制度3326.5激励励机制3336.5.11激励的的原则3336.5.22激励机机制的实实施办法法34第七章投资资分析3357.1资金金来源于于应用3357.2投资资收益与与风险预预测3667.3投资资收益分分析3777.3.11投资现现金流量量表3777.3.22投资净净现值(NPVV)3887.3.33投资回回收期(PT)387.3.44内含报报酬率（IRR）387.3.55项目敏敏感性分分析3997.4投资资回报440第八章财务务分析4418.1预测测资产负负债表4418.2会计计报表分分析4228.2.11 偿债债能力4428.2.22 营运运

4、能力4438.2.33 盈利利能力4438.3综合合评价443第九章风险险预测与与控制4449.1风险险预测4449.1.11风险预预测概述述449.1.22具体风风险与策策略4449.2 风风险控制制479.2.11风险回回避4779.2.22损失控控制4779.2.33风险转转移4779.2.44风险保保留488附录49(1)公司司前身简简介499(2)飞鸟鸟科技教教育有限限责任公公司章程程5069Copyright 2012 飞鸟创业组第一章执行行概要1.1 创创意背景景和项目目简述随着社会的的发展，人人们的生生活水平平的提高高，人们们对教育育的重视视程度越越来越大大。“科科教兴国国”、

5、“知知识改变变命运”的的意识已已经深入入人心。就就在全国国上下大大张旗鼓鼓搞素质质教育的的同时，社社会教育育也悄然然兴旺起起来。尤尤其是在在大中型型城市，城城市人口口众多，家家长的工工作压力力普遍较较大，加加上大量量农民工工涌入城城市，基基本的学学校教育育已经不不能满足足家长和和学生的的要求。除除此之外外，大学学毕业生生就业难难的问题题已经非非常普遍遍，很多多大学生生放弃了了自己的的专业知知识，为为了生计计谋求他他路，由由此一来来，对国国家的教教育资源源造成了了严重的的浪费。综合以上：（1）国家的“科教兴国”战略、全民“知识改变命运”的觉悟、政府部门对大学生自主创业的大力扶持。（2）大中型城市

6、人口基数大，外来务工人员的涌入加剧了学校教育负担的同时，社会教育辅导缺口大。（3）大学生就业难，不对口，很难在自己理想的职业生涯中实现自己的人生价值。为此，我们成立了飞鸟科技教育有限公司，在继承原有的社会教育辅导模式的基础上，开创了新型的服务理念：让家长放心满意、让学生快乐受益、让社会教育有意义。 在多年来来社会实实践的基基础上，我我们小组组制订了了一份详详细的创创业计划划书。在在下面的的章节中中将会对对方案的的实用性性与创新新性以及及具体实实施步骤骤进行科科学的分分析。整整个计划划书共有有九章内内容以及及附录。1.2 公公司简介介及管理理 公司前身身为青岛岛飞鸟托托辅中心心，创建建于2000

7、3年年，有八八年的历历史。公公司创办办初期将将注册成成立为有有限责任任公司。注注册资本本为：4400万万。公司司采用“母母公司子公司司客户户”带有有节点的的树型连连锁经营营模式。拥拥有自己己的研发发部门，致致力于远远程教育育和虚拟拟课堂以以及企业业信息宣宣传的开开发。采用现代的的信息化化经营管管理模式式，通过过自行开开发的数数据管理理软件，对对公司所所有的事事务进行行系统有有效的管管理。特特设岗前前培训部部门，专专门对大大学毕业业生进行行专业知知识培训训，使之之成为专专业素养养很强的的公司一一员，成成为大家家满意的的老师。设设计适合合公司的的奖惩机机制，激激发员工工的热情情，确保保公司积积极向

8、上上的面貌貌、井然然有序的的运作、健健康稳定定的发展展。1.3 产产品分析析简介飞鸟科技教教育有限限公司是是一家致致力于社社会教育育辅导的的企业，面面向所有有的中小小学生进进行文化化课辅导导和生活活照料以以及健康康心理培培养。主主体是文文化课辅辅导，客客体是面面向一切切关于孩孩子生活活、成长长教育等等相关业业务。主主体业务务有传统统的寒暑暑假辅导导班、日日常的学学后辅导导、周末末辅导、远远程教育育辅导、虚虚拟课堂堂体验、网网络课程程发布等等。客体体业务主主要包含含日常托托管、寒寒暑假寄寄宿管理理、随时时应急托托管、健健康心理理咨询等等。我们公司所所推出的的产品具具有适应应时代的的具体独独特优势

9、势：缓解大学学生就业业的同时时，降低低了劳动动力成本本；低成本，见见效快。无碳产业业，绿色色环保。政府对大大学生创创业的大大力支持持。公司前身身各方面面的有利利基础。人力资源源由高素素质大学学生组成成，有激激情、活活力、希希望。多元化的的人才聚聚集奠定定了公司司多元化化发展的的基础。1.4 市市场分析析与营销销策略我们通过宏宏观与微微观环境境对相关关市场进进行了科科学有效效的分析析，得出出像飞鸟鸟科技教教育有限限公司这这样的综综合性辅辅导机构构几乎没没有，这这是一项项风险低低收入可可观的理理想事业业。就目目前中国国经济发发展趋势势而言，大大中型城城市越来来越多，这这也预示示越来越越多的人人正在

10、迅迅速的向向大中型型城市涌涌入，传传统的学学校教育育显然解解决不了了农民工工子女上上学难的的问题，再再加上家家长们忙忙于事业业，无暇暇顾及孩孩子的学学习及其其身心健健康的发发展。只只有让他他们的子子女安心心的学习习、生活活，他们们才能全全身心的的投入到到祖国的的建设中中来。这这一种情情况也适适应于所所有大中中型城市市的年轻轻家长。为为此我们们确定的的目标市市场就是是沿海的的各个大大中型城城市。针对目标市市场，我我们设计计了与之之适应的的市场开开发战略略、品牌牌战略、分分销策略略及网络络营销策策略。1.5投资资、财务务及风险险分析通过运用我我们所学学的专业业知识，依依据数据据来说明明我公司司的财

11、务务状况。为为此，我我们将未未来三年年的投资资与财务务及风险险分析以以表格的的形式呈呈现出来来，其中中内含投投资现金金流量表表、投资资净现表表、会计计报表等等多种各各类表格格。除此此之外，还还有各种种图例分分析，例例如雷达达图就公公司的收收益性指指标、生生产性指指标以及及成长性性指标做做出了具具体分析析，并得得出结论论我们的的产业有有很大的的优势和和发展空空间。经经过严密密的分析析得出：我公司司前三年年员工人人均净收收入为220万元元以上，总总的净利利润为5500万万以上，每每年的增增幅为660%。产产业敏感感性分析析说明当当营业收收入和成成本都不不如公司司所预测测那么理理想时,公司经经营仍然

12、然能够实实现净利利润。详细内容请请看以下下各章。第二章企业业介绍2.1企业业宗旨“以人为本本，真诚诚付出。科科教兴国国，厚德德载物。”是是我们公公司的服服务宗旨旨。一定定以学生生为重心心，不仅仅仅关心心他们的的学习成成绩，也也要关注注他们道道德品质质和爱国国主义的的培养。用用我们的的热情与与科学的的授课方方法来达达到这一一理想的的效果，这这也是国国家素质质教育方方针的积积极响应应。2.2公司司介绍飞鸟科技技教育有有限公司司是首家家综合性性社会教教育辅导导机构。是是值得家家长信赖赖、赢得得社会肯肯定、满满足孩子子需求的的一家具具有一定定规模的的企业。公公司面向向社会中中小学生生常年招招生，负负责

13、学生生的学习习和生活活以及身身心的健健康发展展。为学学生制定定科学合合理的发发展方案案，并进进行实时时追踪和和收集反反馈信息息进行整整合，将将有关信信息数据据作为相相关项目目的研发发依据。右图为飞鸟鸟科技教教育有限限公司llogoo,其创创作灵感感来自飞飞鸟创业业组中负负责图形形设计的的孙滕滕滕。Logoo 整体体采用红红绿两色色，分别别由葱葱葱的绿叶叶、待飞飞的雏鹰鹰、飞鸟鸟教育的的英 图11 公司司LOGGO文标识组成成。葱葱葱绿叶代代表着公公司环保保绿色的的特色及及公司勃勃勃生机机的发展展趋势；待飞的的雏鹰代代表着，接接受飞鸟鸟科技教教育之后后的学生生好比一一只羽翼翼丰满的的雏鹰渴渴望更

14、高高的天空空；顶部部弧形的的公司名名字的英英文标识识代表着着公司发发展的正正规化、国国际化，其其暖色调调及可爱爱的字体体都在视视觉上给给人以较较强的亲亲和力。飞鸟科技技教育有有限公司司是由山山东省曲曲阜师范范大学计计算机学学院飞鸟鸟创业设设计组创创建，在在满足师师范类学学生对教教育事业业向往的的同时，也也充分发发挥了我我们的专专业知识识，我们们运用我我们所学学的计算算机知识识来自行行开发数数据管理理系统和和门户网网站的设设计以及及对外宣宣传的广广告设计计等。我们不仅仅投资成成本低，背后后也有一一定的资资金支持持。资金金支持主主要分为为三部分分：公公司前身身飞鸟托托辅中心心的前期期投入青岛创创赢

15、机械械发展有有限公司司的投资资入股青岛双双星数控控锻压机机械有限限公司的的投资入入股。在在各方面面因素都都满足的的情况下下，公司司可以在在短时间间内迅速速进入连连锁经营营模式。在在公司不不断发展展的基础础上，我我们会按按照中长长期目标标对公司司业务进进行扩展展以及公公司分布布式连锁锁，争取取辐射全全国所有有的大中中型城市市。除此此之外，我我们希望望进军农农村及郊郊区，遏遏制辅导导班混乱乱的现象象发生。我我们的长长远目标标就是取取之于社社会，服服务于社社会。让让更多的的家长和和孩子享享受到我我们的服服务。2.3企业业战略飞鸟科技教教育有限限公司是是一家面面向广大大中小学学生的辅辅导机构构，公司司

16、以满足足家长和和学生需需求为重重心，积积极开展展各项业业务及研研发适应应时代潮潮流的运运营模式式。最终终使公司司在社会会教育领领域成为为一家著著名品牌牌企业，成成为中国国辅导培培训领域域的真正正航母。2.3.11企业总总体战略略实事求是是，开拓拓创新。发扬踏实肯肯干的精精神，从从小到大大，由弱弱变强。无论在公司发展的那一个阶段都要理论联系实际，实事求是的走好每一步。积极开发员工的创新思维，让企业文化共有特色，深入人心，此外开发基于互联网的服务平台，满足远程教育和虚拟课堂的需要。扬长避短短，共同同合作。积极汲取市市场营销销失败的的教训，学学习国外外先进的的教育理理念和方方法，寻寻求可靠靠的合作作

17、伙伴，不不断壮大大我们的的企业。拒绝年轻人浮夸、冒进、轻狂等现象的发生。加强团队内部合作，针对决策上有分歧等问题提前准备多套解决方案，如开会、公投等。坚持共赢赢，兼济济天下。努力实现共共赢，回回报社会会，帮助助需要帮帮助的人人。公司司发展的的每个阶阶段都坚坚持“兼兼济天下下”的思思想，而而不是等等到达到到理想目目标以后后。理想化化共赢状状态如图图：图2 五五 赢 局 面面对于家长长而言：无论家家长从事事何种职职业都能能从我们们公司中中找到适适合与自自己的相相关业务务，为家家长减轻轻了很多多照顾孩孩子上的的负担，这这样父母母不仅仅仅有更多多的时间间去工作作，也可可以怀有有愉悦的的心情去去工作，有

18、有利于家家长事业业的发展展。对于员工工而言：公司倡倡导理念念中的厚厚德载物物不仅仅仅影响了了员工的的思想，也也给员工工以家的的温暖，在在我们公公司的大大家庭中中找到属属于自己己的天地地，实现现自己的的人生价价值与理理想。对于学生生而言：学生能能够在自自己选择择的辅导导班中接接受常规规学校教教育的同同时，也也能够真真正意义义上享受受素质教教育的甜甜蜜，我我们引进进的虚拟拟课堂可可以让学学生亲身身体验梦梦幻中存存在的科科学知识识。对于公司司而言：在各方方面的合合作下，公公司会获获得客观观的收益益和长足足的发展展，公司司的规模模的扩大大也会接接受更多多的学生生，也会会解决更更多的大大学毕业业生的就就

19、业问题题，公司司也就会会继续发发展壮大大。对于社会会而言：我们公公司的存存在与发发展，从从某种意意义上解解决了大大中型城城市中农农民工子子女的上上学与生生活问题题，当然然我们会会在不久久的将来来进军农农村，去去创办一一些适合合农村留留守儿童童的辅导导班，为为社会做做出进一一步的贡贡献。2.3.22企业具具体战略略企业战略要要支持到到具体业业务战略略。企业战战略最重重要的要要支持到到具体业业务营销销战略的的实现，而而不是去去展望发发展蓝图图、畅想想美好未未来。具具体业务务的成功功是企业业成功的的基础，没没有具体体业务的的成功，所所有的一一切都是是空想。战略以竞争争为导向向，以心心智为基基础，确确

20、立定位位后，需需要围绕绕定位进进行展开开。此时时定位成成为指引引企业运运营的核核心，企企业内部部资源的的配置，包包括但不不限于产产品、价价格、渠渠道、促促销以及及研发、生生产、人人力资源源、财务务等都要要围绕品品牌去建建立这样样一个定定位来进进行。战战略不仅仅成为取取舍运营营活动的的标准，也也成为衡衡量运营营活动效效益的标标准。下图为飞鸟鸟科技教教育有限限公司的的企业战战略流程程图：图3 企业业战略流流程图初期：把把公司前前身飞鸟鸟托辅中中心由原原来的市市区边缘缘向市中中心推进进，挂牌牌飞鸟科科技教育育有限公公司。用用时1到到2年。教员工资与在职教师持平。第一年，依依附公司司前身，在在坚持城城

21、郊市场场的基础础上，开开辟市中中辅导市市场，并并以稳定生生源、树树立形象象为主，为为来年进进一步拓拓宽做准准备。第二年，市市中开展展连锁，认真制定招聘流程，并严格遵守。对应聘成功的连锁员工进行岗前专业培训。在稳定生源的基础上，注重品牌的打造，为下一规模扩大做准备。中期：将将飞鸟科科技教育育有限公公司连锁锁服务业业务推广广，覆盖盖青岛各各个市区区，并在在山东各各市进行行试点。用用时3到到5年。教员工资高出在职老师15%-30%。第三年，在在稳定胶胶南辅导导市场的的基础上上，拓展展黄岛经经济开发发区的辅辅导市场场，通过过公司门门户网站站加大对对企业的的宣传力力度。第四年，在在胶南与与黄岛经经济开发

22、发区两地地加大连连锁数量量，继续续坚持稳稳定生源源及品牌牌打造策策略的同同时，积积极运用用营销策策略努力力实现目目标收益益。第五年，公公司用分分布式树树形连锁锁的运营营模式覆覆盖青岛岛地区，将将公司“以以人为本本，真诚诚付出。科科教兴国国，厚德德载物。”的的宗旨深深入人心心、发扬扬光大。长期：对对公司业业务进行行扩展的的同时，继继续进行行公司树树形分布布式连锁锁经营，覆覆盖东部部沿海地地区的各各个大中中型城市市。努力力成为教教育服务务行业的的“航母母”，在在国内国国际市场场均有较较强的竞竞争力。争取让飞鸟鸟科技教教育有限限公司的的每个教教员成为为中国工工资最高高的老师师，让飞飞鸟科技技有限公公

23、司成为为学生学学习、生生活、交交流的乐乐园、让让飞鸟科科技教育育有限公公司成为为家长最最满意的的社会教教育辅导导机构。第三章产品品与服务务3.1产品品介绍3.1.11初期产产品介绍绍公司初期阶阶段已经经实行完完毕。也也就是我我们公司司的前身身青岛飞飞鸟托辅辅中心。公公司前身身也是由由优秀师师范类大大学生创创办，由由在职老老师指导导授课。在在起步阶阶段就创创立了具具有特色色的授课课方式。小小班办学学的模式式延至至至今，从从多年的的经验上上看，学学生们的的效果显显著。公公司起初初创办在在城郊，交交通便利利，环境境安静，特特别适合合学生学学习。初初期的宣宣传方式式是书面面广告和和广播以以及横幅幅等，

24、覆覆盖面积积较小，传传播速度度较慢，但但是由于于起初的的师资就就是在职职老师和和在校优优秀大学学生，再再加上过过硬的硬硬件设施施，从第第一年起起就确保保了相当当不错的的生源。这这也是公公司能够够走到今今天并进进一步发发展的根根本保证证。3.1.22中期与与长期发发展策略略中期：改改变公司司宣传模模式，建建立自己己的门户户网站，通通过网络络宣传企企业文化化及家长长和学生生关心的的相关信信息。创创办临时时托管业业务，为为那些临临时不能能照顾孩孩子的家家长接管管孩子的的学习和和生活。初初步实验验远程教教育，网网络颁布布相关课课程，进进行网络络多元辅辅导授课课。其次次就是将将飞鸟科科技教育育有限公公司

25、连锁锁服务业业务推广广，覆盖盖青岛各各个市区区，并在在山东各各市进行行相应的的辅导业业务试点点。用时时3到55年。长期：对对公司业业务进行行扩展的的同时，继继续进行行公司树树形分布布式连锁锁经营，覆覆盖东部部沿海地地区的各各个大中中型城市市。加大大网络授授课研发发力度，开开发出新新一代远远程教育育模式，涉涉猎其他他不同领领域的专专业知识识辅导，并并应用网网络技术术满足不不同地区区、不同同时刻想想学习的的人们的的诉求。继继续遵循循我们“以以人为本本，真诚诚付出。科科教兴国国，厚德德载物。”的的宗旨服服务于社社会。3.2产品品特色业务类型型丰富，可可根据学学生的具具体情况况选择适适合自己己的业务务

26、。例如如，周末末辅导班班、寒暑暑假全程程辅导班班、特长长班、学学后托管管班、临临时托管管班、单单科补习习班等。多多种多样样的辅导导班类别别，足以以满足不不同人群群的需要要。学校全封封闭式管管理，保保障了学学生的在在校安全全。施行行课上课课下教师师全程陪陪护制度度，从根根本上保保证学生生的在校校安全。师资力量量以师范范类的优优秀毕业业生为主主，在职职老师全全程做指指导，吸吸纳并培培训在校校优秀师师范类大大学生，为为以后企企业拓展展做充分分的人力力资源储储备。远程教育育与虚拟拟课堂，以以及网络络发布成成套精品品课程供供广大学学生下载载学习。在3.3产品的多元化开发中详细介绍。在公司服服务范围围内随

27、时时随地只只要家长长的一个个电话即即可享受受到公司司的临时时服务，临临时业务务可以先先服务后后付款，从从实际上上方便家家长和学学生。 3.3产品品的多元元化开发发远程教育育，虚拟拟课堂。二十一世纪纪，电脑脑的普及及和宽带带网络的的增长，为为远程教教育的发发展提供供了广阔阔的发展展空间！非典期期间，人人们在停停课的无无奈中得得到了远远程教育育的真实实体会，这这种覆盖盖面极广广的全民民体验在在人们的的观念中中产生了长远影响响。近几年来，中中国的远远程教育育市场不不断升温温，中国国的远程程教育会会得到更更大的、更更快的发发展。中中国教育育服务产产业，市市场广阔阔、利润巨巨大。图4 远程教育模型公司的

28、多元元开发主主要基于于互联网网信息平平台，研研发适应应不同群群体的授授课技术术及支持持平台与与设备。例如，有些残疾或者其他因素造成的不能到校上课的同学，就可以通过远程教育或者公司发布的系统的高质量的音像制品课程来满足自己的求知欲。我们的互联网服务平台打破了传统的时间与空间的限制，无限的拓展了我们的服务领域。有教无类类，因材材施教。根据不同的的学生研研发设计计不同的的授课方方式及交交流方式式，总结结研发适适应于新新一代学学生的学学习方法法、心理理疏导方方法、新新型管理理规章等等。例如如，建立立学生的的成长记记录薄，记记录学生生的学习习与心理理变化，通通过公司司心理咨咨询中心心及研发发部门，制制定

29、该生生身心及及学习最最佳的辅辅导方案案。建立科学学正确的的员工管管理制度度。通过过奖惩激激发员工工的上进进心，保保持公司司青春活活力的精精神面貌貌。公司司坚持“能能者上，庸庸者下”的的观念，让让那些热热爱并在在该领域域有能力力的员工工有机会会获得更更大的展展示自我我的平台台。3.4产品品分析3.4.11优势分析析缓解大学学生就业业难的同同时，降降低了劳劳动力成成本。大大学生就就业难的的问题随随着社会会的发展展越来越越严重，很很多大学学生选择择了与自自己专业业不相关关的职业业寻求谋谋生之路路，可是是这对的的国家教教育资源源造成了了严重的的浪费。我我们公司司面向全全社会对对优秀的的师范类类大学毕毕

30、业生进进行诚聘聘，并对对其再培培训，因因为优秀秀毕业大大学生在在拥有向向专业知知识的基基础上再再加上较较强的学学习，所所以这个个培训过过程不会会很长，节节约了公公司的培培训成本本。低成本，见见效快。在公司前身身的基础础上进行行进一步步的创业业计划会会格外得得心应手手，外加加已有的的硬件设设施，如如此一来来方便了了公司的的进一步步拓展。公公司初期期打下的的良好基基础大大大的降低低了公司司的投资资风险，经经过投资资分析，在在计划范范围内就就算投资资失败也也能达到到比较理理想的收收益。我我们的盈盈利方式式很多，这这完全得得益于我我们的业业务多样样性。无无论是在在时间上上还是空空间上，收收益不是是离散

31、的的而是连连续的，不不会造成成资金链链的断裂裂。无碳产业业，绿色色环保。飞鸟科技教教育有限限公司倡倡导源于于自然的的自由，大大力支持持环保等等公益事事业大发发展。在在服务类类行业中中该职业业不同于于其他行行职业，是是无碳的的纯绿色色的。这这也是顺顺应当代代可持续续发展的的主题要要求。政府对大大学生创创业的大大力支持持。不管是那个个地区，政政府对大大学生创创业是大大力支持持的，并并出台众众多相关关政策扶扶持大学学生自主主创业，这这也是我我们公司司发展的的动力与与保障。公司前身身各方面面的有利利基础。公司前身在在不断探探索创新新辅导行行业运营营模式的的同时，积积攒下丰丰富的市市场营销销经验与与物质

32、财财富，这这是我们们进行长长足发展展的有利利契机。公公司前身身由多名名优秀大大学毕业业生创办办，如今今他们都都成为在在职的人人民教师师，可以以适时为为我们的的辅导事事业做出出指导，并并能够在在辅导方方法及公公司研发发项目方方面提供供众多支支持。3.4.22劣势分分析公司连锁及及业务拓拓宽往往往面临信信誉问题题的尴尬尬，这也也为我们们中期发发展提出出了严峻峻的考验验。我们们只有踏踏踏实实实的办好好每个班班、每个个连锁公公司，我我们的企企业才能能不断壮壮大。（1）在公公司发展展还没有有成一定定规模的的初期，公公司的形形象及品品牌不能能够得到到社会的的认可，这这可能延延误公司司中后期期战略的的进程，

33、造造成一定定的损失失。在投资方方面，面面临资金金匮乏和和投资风风险的问问题。必必须找到到资金支支持与可可靠的合合作伙伴伴。为扩扩大公司司规模必必须获得得外联资资金的支支持，一一旦连锁锁框架形形成而外外联投资资资金不不到位就就很可能能造成公公司资金金链断裂裂，甚至至濒临破破产的危危险。在远程教教育与虚虚拟课堂堂的研发发上，我我们需要要一定的的设备和和人力，甚甚至需要要开发自自己的终终端设备备，并对对相关客客户及连连锁公司司进行安安装与培培训。这这方面的的人才市市场价格格较高，我我们自己己开发的的话，开开发是周周期长，后后期维护护投入大大，品质质难以保保证。3.4.33前景预预测分析析在未来的三三

34、年中，我我们将努努力完成成将企业业由城郊郊深入市市中的计计划，完完成由传传统辅导导机构到到综合性性辅导机机构的转转型。就就目前来来看，公公司将会会面对供供不应求求的局面面。未来来五年将将公司服服务业务务扩展到到整个青青岛市区区，让更更多的学学生享受受到这种种舒心、快快乐、高高效的服服务。3.5服务务 后期追追踪服务务：虽然然我们公公司是一一家服务务类公司司，但是是对学生生和家长长的后期期服务不不容忽视视。我们们会定期期发放调调查表，调调查家长长和学生生对公司司的意见见，并及及时进行行整改或或调整。基于互联联网的服服务：远远程教育育和虚拟拟课堂都都是我们们中长期期服务发发展的领领域，也也是我们们

35、创新的的地方。这这也是时时代发展展的必然然趋势。即时一条条龙服务务：在公公司服务务范围内内，您可可以随时时随地通通过电话话或者网网络信息息通许工工具进行行约定服服务业务务，并提提供相关关受服务务人信息息。这项项服务最最大限度度的方便便了广大大繁忙的的家长，以以及解决决了偶然然因素造造成孩子子无人及及时照看看的问题题。心理健康康辅导服服务：随随着经济济的发展展社会的的进步，中中小学家家长的压压力越来来越大，他他们的教教育方式式也受情情绪影响响发生这这不规则则的变化化，一旦旦控制不不好就会会对孩子子造成身身心健康康上的不不良影响响。为此此我们无无偿提供供家长和和学生的的心理咨咨询与辅辅导，辅辅导老

36、师师都是取取得心理理咨询师师等相关关证件的的优秀资资深老师师。第四章市场场分析与与营销策策略4.1市场场分析(1)根据据国家统统计局统统计数据据，20009年年全国初初中生人人数为555744.2万万人，小小学人数数为1003311.5万万人，市市场基数数巨大。自自教育部部提出从从20003年起起用5至至10年年左右时时间在全全国中小小学基本本普及信信息技术术教育的的目标以以来，仅仅20009年中中国教育育信息化化的投入入规模就就达4111.22亿元，中中小学教教育行业业软件产产品投资资额达到到30多多亿元。同同步教育育服务行行业存在在于一个个庞大的的潜在市市场中，市市场前景景广阔。 (2)我

37、国国历来重重视教育育，教育育支出占占城市居居民支出出的第二二位。中中国家庭庭历来注注重教育育，望子子成龙是是众多家家长的愿愿望，教教育的成成功与否否直接影影响着孩孩子的前前途与未未来。 4.1.11市场前前景1、冲刺中中高考，家家长报班班忙。规规范化教教学，让让家长不不再盲目目。 新学期伊伊始,初初高三的的学生便便面临了了冲刺中中高考的的挑战,面对激激烈的学学习竞争争,为帮帮助孩子子巩固弱弱项,提提高成绩绩,很多多家长选选择了报报课外辅辅导班。针针对家长长对辅导导班选择择的盲目目性及对对各小型型辅导班班认知的的不全面面性，为为解决家家长的质质疑我们们所推出出的规范范化，透透明化教教学管理理机制

38、必必然会解解决家长长的后顾顾之忧。 2、专业业考加文文化考，艺艺考生感感叹“伤伤不起”。针针对性教教学，令令学生快快速重视视知识重重点。扭扭转艺考考生专业业课强，文文化课弱弱的局面面。对于家里有有艺考生生的家长长而言,往往比比其他普普通文理理科生的的家长承承担了更更多的压压力,艺艺考生要要在经历历几个月月的艺术术专业考考试奔波波之后,再回校校参加文文化课备备考复习习。他们们相较于于其他普普通文理理科生少少了几个个月的复复习时间间,又经经历了外外出艺考考的打断断,文化化课复习习进度一一度中断断。因此此如何在在艺考后后快速收收心备战战文化课课考试成成为家长长和考生生的一大大块心病病。因此此，艺考考

39、生的文文化课教教学是一一块尚待待开发的的市场，因因而能迅迅速开发发并占领领市场。3、假寒假假家长忙忙，学生生无人看看管，学学习能力力退化，家家长堪忧忧。开设寒暑假假假期快快乐学习习班，帮帮助家长长解决假假期无人人教，孩孩子无人人看的尴尴尬局面面，使得得孩子快快乐中学学习，家家长安心心工作。4.1.22市场特特征 辅导班开开设的面面向对象象是广大大的学生生，其性性质在于于帮助孩孩子学习习相对弱弱势的科科目或学学习艺体体技能，开开发学生生的思维维能力，辅辅助孩子子养成良良好的行行为习惯惯和思维维习惯。其其主要特特征体现现在：1、面向对对象为在在校生或或面临相相关考试试需要辅辅导的学学子。2、面向人

40、人群的范范围大，小小到幼儿儿，大到到社会从从业人员员。3、地理位位置为生生活区等等学生相相对集中中的社区区，呈星星形辐射射。4、教学人人员与学学生及学学生家长长的关系系亲密，共共同辅助助孩子的的学习成成长。5、相互影影响大，招招生一名名可带动动多人就就学。4.1.33宏观环环境因素素分析PEEST分分析P：政治因因素基础教育育课程改改革纲要要“大大力推进进信息技技术在教教学过程程中的普普遍应用用，促进进信息技技术与学学科课程程的整合合，逐步步实现教教学内容容的呈现现方式、学学生的学学习方式式、教师师的教学学方式和和师生互互动方式式的变革革，充分分发挥信信息技术术的优势势，为学学生的学学习和发发

41、展提供供丰富多多彩的教教育环境境和有力力的学习习工具。”国家中长长期教育育改革和和发展规规划纲要要“提高教教师应用用信息技技术水平平，更新新教学观观念，改改进教学学方法，提提高教学学效果。鼓鼓励学生生利用信信息手段段主动学学习、自自主学习习，增强强运用信信息技术术分析解解决问题题能力。加加快全民民信息技技术普及及和应用用。” 国家中长长期教育育改革和和发展规规划纲要要“以学生生为主体体，以教教师为主主导，充分发发挥学生生的主动动性，把把促进学学生成长长成才作作为学校校一切工工作的出出发点和和落脚点点；关心心每个学学生，促促进每个个学生主主动地、生生动活泼泼地发展展；尊重重教育规规律和学学生身心

42、心发展规规律，为为每个学学生提供供适合的的教育，培培养造就就数以亿亿计的高高素质劳劳动者、数数以千万万计的专专门人才才和一大大批拔尖尖创新人人才。”E：经济因因素中国仍处在在产业结结构转型型的时期期，对人人才的培培养需求求呈现出出新的变变化。中中国目前前的产业业结构存存在一定定矛盾：第二产产业在经经济中占占比过大大，其中中高能耗耗、高污污染的行行业在第第二产业业中占比比也比较较大，在在产业链链的分配配中，又又集中于于技术含含量偏低低的一般般加工制制造环节节，对高高端环节节参与不不足。因因此未来来几年中中国的产产业结构构发展将将会向制制造业高高端环节节、低能能耗行业业、现代代服务业业方向倾倾斜。

43、相相应的人人才需求求也将顺顺应产业业结构转转型的变变化（如如文化创创意人才才等），不不但对传传统的学学历教育育体系提提出新的的需求，由由此也催催生出对对市场反反应更为为敏感的的相关职职业培训训市场的的发展。S：社会因因素随着经济知知识的风风起云涌涌，新的的职业生生活的挑挑战与岗岗位竞争争的压力力，越来来越多的的人通过过不断深深造来提提升自我我，参加加各种培培训已经经成为人人们生活活中一项项不可或或缺的内内容。同同时，很很多身为为父母青青年人由由于经历历了“知识改改变命运运”的年年代，则则对自己己下一代代的要求求更高，培培养意识识也更加加强，更更加催生生了幼儿儿教育和和学历教教育T：技术因因素目

44、前教育企企业的核核型竞争争力就是是自己的的“产品品”开发发。面对对消费市市场的多多样化、个个性化需需求，教教育培训训机构应应该提高高教育技技术，使使其满足足消费市市场的需需求。4.1.44竞争分分析规范化辅导导班办学学所面临临的主要要竞争为为社会上上良莠不不齐的大大小辅导导班，规规范化辅辅导班教教学是基基于普通通辅导班班之上的的，其管管理理念念及教学学方针等等都采取取了适应应素质教教育的技技术创新新，以下下是规范范化辅导导班及普普通辅导导班的优优劣比较较：1、规范化化教学机机制及教教学环境境，相比比于传统统式教学学系统高高效规范范的实施施教学。2、规范化化教学辅辅导班价价格标准准制定合合理，取

45、取缔传统统辅导班班良莠不不齐的收收费，拒拒绝天价价，办老老百姓上上的起的的辅导班班。4.1.55内外环环境综合合分析SWWOT分分析图5 SWWOT分分析4.2营销销策略由于公司规规模、财财力和意意识的限限制，一一般都重重技术轻轻营销，研研究和制制定适合合自身发发展的市市场营销销策略的的企业很很少。许许多企业业的市场场营销目目标不明明确，市市场营销销活动的的开展也也显得盲盲目和无无序。因因此企业业认识市市场营销销策略的的重要性性，掌握握制定市市场营销销策略的的科学方方法具有有重要的的意义。4.2.11目标市市场策略略根据公司情情况和各各地区及及城乡收收入的差差距，我我们公司司实行差差异化营营销

46、。可可以使不不同需求求得到更更好的满满足，也也使每个个子市场场的销售售潜力得得到最大大限度的的挖掘，从从而有利利于扩大大企业的的市场占占有率。同同时也大大大降低低了经营营风险，一个子市场的失败，不会导致整个企业陷入困境。差异化营销策略大大提高了企业的竞争能力，企业树立的几个品牌，可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率。同时遵循以满足需求为中心的方便、沟通的和节省成本的原则。4.2.22市场开开发策略略根据各地地差异，我我们把市市场分为为以下两两种：城市市场场：各大大居民社社区等学学生相对对集中的的生活区区。乡镇市场场：各乡乡镇及农农村设立立教学点点，惠及及乡镇。与此同时针针对各地地区的不

47、不同，开开设相应应的辅导导课程，普普通文化化课辅导导，艺考考生文化化课辅导导，艺体体技能辅辅导等多多元化辅辅导类型型。根据时间间可分为为初期、中中期、长长期策略略：初期：广广告与招招生促进进配合使使用，加加强对辅辅导品牌牌的宣传传和推广广，建立立良好的的信誉和和知名度度。把公公司前身身飞鸟托托辅中心心由原来来的城区区边缘想想市中心心推进，挂挂牌飞鸟鸟科技教教育有限限公司。稳稳扎稳打打，树立立城市品品牌形象象。拟定定12年。中期： 提高教教学水平平和改善善管理机机制，加加强推广广，建立立完整的的市场体体系，向向周边扩扩展。启启用连锁锁机制，不不断发展展壮大至至山东省省各市区区，建立立山东省省辅导班班品牌。拟拟定35年。长期：不不断地扩扩展市场场，使得得连锁店店遍布各各大省市市及乡镇镇。打造造中国辅辅导班行行业第一一品牌。4.2.33品牌战战略品牌是企业业的无形形资产，我我们预计计将来辅辅导班市市场的竞竞争将是是品牌的的竞争，而而品牌的的树立需需要服务务的高质质量、高高服务为为保障，高高宣传、高标准为动力。根据我公司产品的特点，我们制定了树立品牌形象的策略