优秀员工心态培训39857.docx

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1、优秀员工心态培训课程主题：优秀员员工心态态培训让员工工与企业业共同成成长！培训讲师：谭小芳芳培训时间：1-22天培训地点：客户自自定培训对象：移动公公司的一一线员工工培训收益：1、帮助员员工与企企业共同同成长；2、让员工工明白责责任，懂懂得感恩恩；3、树立一一线员工工正确的的价值观观；4、把握人人生机遇遇，争做做优秀员员工；5、彻底改改变员工工为老板板打工的的心态；6、帮助员员工了解解做人的的道理和和做事的的技巧；7、帮助员员工调整整心态，树树立正确确职业态态度；8、塑造良良好员工工心态：面对困困难不抛弃弃不放弃弃，不遗遗憾不后后悔；课程背景：员工是种子子，公司司是沃土土，稚嫩嫩的种子子只有投

2、投身于沃沃土才能能生机勃勃勃！总总有一天天，黯淡淡无光的的沙砾会会在不断断的磨练练中成长长为耀眼眼的珍珠珠。同舟舟共济，挥挥戈猛进进，公司司这条船船将载着着我们扬扬帆远航航！在知知识经济济的时代代，个人人因为学学习，所所以成长长，甚至至可以带带动整个个企业乃乃至整个个行业的的成长！因此，每每个人都都不可回回避的是是，如何何更准确确地为自自己定位位和确定定前进的的方向？如何将将个人的的职业生生涯规划划与企业业的发展展相匹配配？如何何让个人人快速地地融入企企业，在在团队中中快速成成长？谭谭小芳老老师将为为您引导导个人迈迈向成功功的通途途，共同同促进企企业的发发展！培训前言：21世纪是是一个充充满竞

3、争争的世纪纪，企业业员工必必须面对对越来越越快的工工作节奏奏，承受受越来越越大的压压力，工工作变得得单调枯枯燥，容容易出现现心态、心心理、心心智和情情绪方面面的问题题。因此此，重视视员工心心态管理理，已成成为企业业人力资资源管理理的一个个重要方方面。谭谭老师的的之前的的学员反反映谭老师师的心态态训练550学学完能用用，300明天天能用，220将将来能用用。在生活中，还还是有许许多人不不明白如如何才能能成为一一名最优优秀的员员工。他他们也曾曾问过自自己：我我努力过过，我勤勤奋过，我我思考过过，可到到头来还还是一无无所获，其其原因究究竟那儿儿呢？一一名优秀秀员工，不不仅是努努力、勤勤奋、爱爱思考的

4、的员工，他他还需具具备一些些成功者者所具备备的素质质。当然了，优优秀员工工并不是是与生俱俱来的，也也是通过过后天努努力造就就的。欢欢迎进入入谭小芳芳老师的的优秀秀员工心心态培训训课程程，谭老老师将帮帮助你：从做人人、做事事到成长长、成才才！优秀员工心心态培训训大纲第一部分：优秀员员工心态态培训篇篇一、破冰启启动二、员工心心态决定定企业发发展1、什么是是心态2、心态与与管理3、心态与与发展4、心态素素质结构构模型三、员工心心态五大大陷阱1、拒绝责责任：习习惯上推推下卸2、青蛙心心态：没没有危机机意识3、打工心心态：当当一天和和尚撞一一天钟4、借口太太多：不不自动自自发去努努力表现现5、被动心心态

5、：对对顾客和和工作没没兴趣和和激情四、员工如如何摆脱脱不良心心态的纠纠缠1、跳出畏畏惧的心心理漩涡涡2、战胜胆胆怯3、克服倦倦怠4、冷静沉沉着5、重新振振作6、一笑了了之五、员工心心态养成成与自我我成长1、心态养养成四阶阶段2、选择学学习与行行动3、心态的的习惯性性养成4、自我学学习与成成长计划划六、员工心心态修炼炼的六要要素1、勤于思思考（延延年的奥奥秘）2、积极交交流（年年青的途途径）3、喜欢读读书（充充实的生生活）4、勇于变变化（有有趣的人人生）5、善意他他人（清清爽的心心情）6、宁静生生活（孤孤独的愉愉悦）分享：心态态就是生生产力！分享：日本本文字的的“动”是“働”每个人人动起来来！七

6、、员工感感恩心态态培训1、什么是是感恩心心态？2、塑造员员工感恩恩心态3、感恩行行动的十十个具体体方法分享：我我感恩和和感恩恩的心八、员工积积极心态态培训五五步走！1、第一步步：树立立自信2、第二步步：敢于于负责3、第三步步：善于于合作4、第四步步：虚心心向学5、第五步步：心怀怀感恩九、员工包包容心态态培训1、包容的的心态2、包容的的艺术3、人生的的智慧4、心胸决决定人生生分享：六尺尺巷的故故事分享：弥勒勒佛的故故事十、怎样塑塑造员工工阳光心心态1、改变心心智2、享受过过程3、控制情情绪4、把握自自己5、人生定定位分享：迅速速“阳光”的8个个小技巧巧讨论：人生生的目的的？快乐乐又来自自什么十一

7、、员工工进取心心态培训训1、成就始始于愿力力2、追求成成功，逃逃离痛苦苦3、重拾理理想，进进取心态态4、员工进进取心态态六脉神神剑案例：某企企业员工工的进取取心激发发十二、员工工学习心心态培训训1、什么是是空杯心心态2、什么是是学习心心态3、塑造员员工空杯杯心态4、职业人人的学习习方法第二部分、一一线员工工的职业业意识与与素养提提升一、员工六六大基础础职业意意识1、关爱为为桥2、诚信是是金3、关爱循循环4、尽职尽尽责5、危机意意识6、积极主主动二、员工六六大基础础职业习习惯1、预示成成功、坚坚韧不拔拔2、管理情情绪、自自我激励励3、整理环环境、备备忘排序序4、要事第第一、检检查落实实5、珍爱同

8、同伴、超超出期望望6、持续学学习、不不断进步步三、剔除业业绩五害害，把握握人生价价值1、业绩五五害之“推”：推开开责任，推推远了业业绩2、业绩五五害之“拖”：拖延延时间，让让希望溜溜走3、业绩五五害之“怨”：无谓谓抱怨，结结果无处处觅4、业绩五五害之“怠”：只想想不做，与与成功擦擦肩5、业绩五五害之“盲”：盲目目行动，没没有计划划性四、一线员员工六大大超越1、自信精神神超越2、速度起点点超越3、勤奋时间间超越4、担当问题题超越5、学习标杆杆超越6、创新方法法超越五、挑战职职场困难难，方法法比问题题多1、不找借借口找方方法2、把我不不行改为为我能行行3、把绝不不可能改改为绝对对可能4、只要精精神

9、不滑滑坡，方方法总比比问题多多（1）以类类比方法法解决问问题（2）以逆逆向方法法来解决决问题（3）以侧侧向方法法来解决决问题（4）以系系统方法法解决问问题（5）以加加减方法法解决问问题（6）以WW型方法法解决问问题（7）以更更简单的的方法解解决问题题六、一线员员工的成成长与成成才1、结果总总是多一一点2、效率总总是快一一点3、质量总总是好一一点4、成本总总是省一一点第三部分、让让员工与与企业共共同成长长课程导入：企业育育人之道道，员工工成才之之法一、合利义义，优化化行为1、员工如如何蜕变变，让老老板不再再着急2、老板如如何激励励，让员员工不再再休眠3、让领导导欣赏、同同事佩服服的行为为指南二、

10、共荣辱辱，培育育英才1、老板：营造育育人的环环境，留留住员工工的心2、员工：不做忌忌讳的事事情，赢赢得企业业的心3、企业：加速人人才增值值，促进进共同成成长三、精修炼炼，优质质品格1、智：学学习、专专业、创创新2、信：诚诚信、信信任、真真实3、忠：忠忠诚、投投入、忘忘我4、仁：包包容、谦谦恭、感感恩5、勇：勇勇敢、果果决、胆胆识6、严：严严明、直直面、约约束三、透视一一线员工工的职业业生涯规规划1、做好职职业生涯涯规划（1）职业业生涯规规划的内内涵（2）职业业生涯规规划的作作用（3）职业业生涯规规划的六六个阶段段2、准确定定位，找找到属于于自己的的那把龙龙椅（1）评估估：客观观测评，挖挖掘潜能

11、能（2）确定定：选择择质变.定位定定向（3）行动动：学习习实践，不不断提升升四、四大步步骤成就就职业生生涯1、我是谁谁：明确确方向与与目标2、我要到到哪里去去：准确确评估与与定位3、我应该该怎么去去：营造造时空与与定锚4、我怎样样脱颖而而出：按按计行事事与优化化五、追求卓卓越，与与公司一一起快速速成长1、追求卓卓越，拒拒绝平庸庸2、公司是是船，你你在船上上3、以老板板心态面面对任务务4、公司兴兴亡，你你有责任任5、要么卓卓越，要要么出局局六、五大基基石注定定共同成成长1、品德模模型2、知识模模型3、态度模模型4、能力模模型5、习惯模模型分享：路标标永远指指向前方方第四部分、培培训总结结1、员工

12、互互动分享享：做个个快乐的的职业人人2、在谭老老师引导导下签定定自身身成长的的小约定定！主讲人：谭谭小芳113733318878776官网wwww.taanxiiaoffangg.coom专业经历：亚太地区十十大金牌牌讲师北京营销学学会高级级讲师北大、清华华总裁班班特聘教教授复旦、人大大总裁班班特聘专专家国学营销专专家、著名企企管专家家全球品牌网网、销售售与市场场专栏作作者、路路透Innsigght专专家团主讲领域：国学文化、领领导智慧慧、营销销策划。培训专家授授课风格格：谭小芳老师师始终站站在企业业经营、管管理、顾顾问、培培训业务务的第一一线，在在专业咨咨询背景景之下为为企业提提供资深深讲师

13、的的顾问式式培训服服务，使使得她对对于不同同企业的的培训需需求有着着独特的的理解。她她认为衡衡量一次次培训效效果的标标准不完完全是学学员的知知识摄入入量，更更重要的的是改变变思想方方法与提提升思维维技巧，也也就是能能否有效效的提升升其工作作或管理理能力。培训专家观观点：定制化而非非标准化化：每个个企业的的行业背背景和员员工状况况大不相相同，只只有根据据企业自自身的实实际情况况定制课课程内容容，才会会有良好好的培训训效果，因因此课前前的需求求了解至至关重要要。顾问式而非非简单化化：培训训的任务务不是单单纯的传传授知识识，而是是提供解解决方案案，没有有学员的的主动参参与，就就不会有有好的解解决方案

14、案。于是是，课程程的结构构设计和和授课方方式往往往更为重重要。谭谭小芳认认为对于于一名职职业培训训师来说说，重要要的是在在于提供供管理解解决方案案和业务务解决方方案。复合式而非非单一化化：在讲讲授培训训课程的的时候，利利用复合合式的培培训手段段、方式式、技巧巧、形式式让听众众联想到到实际应应用的目目的，从从而达到到实战的的效果。培训学员感感言：课程活跃，总总结及时时，对工工作有很很大帮助助！课程形式新新颖，培培训很有有激情很很有感染染力!讲师见解独独到，案案例丰富富，涉及及面广，收收获颇丰丰！讲解详细周周到，思思维缜密密，重点点突出，案案例生动动！能够在轻松松的气氛氛中接受受很多的的知识，感感谢谭老师师！感受很深，谭小芳老师授课深入浅出，生动幽默，学到了很多，谢谢！