时间管理的概念和误区培训教材61624.docx

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1、 第一章：时间管理的概念和误区 1.1 什么是时间？ 在在我们探探讨“时间管管理”这个问问题以前前，不妨妨先来读读篇文章章： 19930年年，胡适适先生在在一次毕毕业典礼礼上，发发表了一一篇演讲讲，内容容如下： 诸位毕毕业同学学：你们们现在要要离开母母校了，我我没有什什么礼物物送给你你们，只只好送你你们 一句话。 这一句句话是：珍惜时时间，不不要抛弃弃学问。 以前前的功课课也许有有一大部部分是为为了这张张文凭，不不得已而而做的。从从今以后后，你们们可 以依自己己的心愿愿去自由由研究了了。趁现现在年富富力强的的时候，努努力做一一种专门门学问。少少年 是一去不不复返的的，等到到精力衰衰竭的时时候，

2、要要做学问问也来不不及了。 有人说说：出去去做事之之后，生生活问题题急需解解决，哪哪有功夫夫去读书书？即使使要做学学问， 既没有图书书馆，有有没有实实验室，哪哪能做学学问？ 我要对对你们说说：凡是是要等到到有了图图书馆才才读书的的，有了了图书馆馆也不肯肯读书；凡是 要等到有了了实验室室方才做做研究的的，有了了实验室室也不肯肯做研究究。你有有了决心心要研究究一个 问题，自然然会节衣衣缩食去去买书，自自然会想想出法子子来设置置仪器。 至于时时间，更更不成问问题。达达尔文一一生多病病，不能能多做工工，每天天只能做做1点钟钟的工 作。你们看看他的成成绩！每每天花11点种看看10页页有用的的书，每每年可

3、看看36000多页页书；330年读读 11万页书书。 诸位位，111万页书书可以使使你成为为一个学学者了。可可是每天天看3种种小报也也得费你你1点钟钟 的功夫；四四圈麻将将也得费费你1点点半钟的的光阴。看看小报呢呢？还是是打麻将将呢？还还是努力力做一 个学者呢？全靠你你们自己己选择！ 易卜卜生说：你的最最大责任任就是把把你这快快材料铸铸造成器器。 学问就就是铸器器的工具具。抛弃弃了学问问便是毁毁了你自自己。 再会了了，你们们的母校校眼睁睁睁地要看看你们110年之之后成什什么器。 看看到胡适适先生的的这一番番语重心心长的话话语，你你有何感感受？“时间就就是效率率”、“时 间就是金钱钱”、“时间就

4、就是生命命”、“一寸光光阴一寸寸金，寸寸金难买买寸光阴阴”，诸如如此 类的描述我我们每个个人都可可以脱口口而出，但但是我们们做得究究竟怎样样呢？我我们常常常听到“我要是在在大学多多学点东东西就好好啦！”“我应该少少看些电电视，好好好地约约束自己己，多读读点书！”“时间根本本不够用用，公司司股价节节节下降降，董事事会和股股东像一一群蜜蜂蜂一样叮叮得我满满头 包；同事间间争权夺夺利，我我总是担担任和事事佬的角角色；家家人总也也见不到到我，几几乎把我我登报 作废！” 世界界几乎全全面地在在进步，但但我们一一天还是是只有224小时时。最成成功和最最不成功功的人 一样，一天天都只有有24小小时，但但区别

5、就就在于他他们如何何利用这这所拥有有的244小时。那那么时间间 究竟是什么么呢？ 一位哲哲人这样样说：“时间是是物质运运动的顺顺序性和和持续性性，其特特点是一一维性，是是一 种特殊的资资源。” 要想能能够真正正地了解解时间并并且管理理“时间”，我们们有必要要对时间间的本质质有深刻刻的 认识。首先先让我们们看看时时间的四四项独特特性： （1）供供给毫无无弹性：时间的的供给量量是固定定不变的的，在任任何情况况下不会会增加、也也不会减减 少，每天都都是244小时，所所以我们们无法开开源。 （2）无无法蓄积积：时间间不象人人力、财财力、物物力和技技术那样样可以被被积蓄储储藏。不不论愿不不愿 意，我们都

6、都必须消消费时间间，所以以我们无无法节流流。 （3）无无法取代代：任何何一项活活动都有有赖于时时间的堆堆砌，这这就是说说，时间间是任何何活动所所不 可缺少的基基本资源源。因此此，时间间是无法法取代的的。 （4）无无法失而而复得：时间无无法象失失物一样样失而复复得。它它一但丧丧失，则则会永远远丧失。花花 费了金钱，尚尚可赚回回；但倘倘若挥霍霍了时间间，任何何人都无无力挽回回。 小案例例： 如果银银行每天天早晨向向你的帐帐号拨款款8.664万元元。你在在这一天天可以随随心所欲欲，想用用多 少就用多少少，用途途也没有有任何的的规定。条条件只有有一个：用剩的的钱不能能留到第第二天再再 用，也不能能节余

7、归归自己。前前一天的的钱你用用光也好好，分文文不花也也好，第第二天你你又有 8.64万万元。请请问：你你如何用用这笔钱钱？ 1.2 什么是是“时间管管理”？ “时间管理理”所探索索的是如如何减少少时间浪浪费，以以便有效效地完成成既定目目标。由由于时 间所具备的的四项独独特性，所所以时间间管理的的对象不不是“时间”，它是是指面对对时间而而进行的“自管理理者的管管理”。 请注意： （1）所所谓“时间的的浪费”，是指指对目标标毫无贡贡献的时时间消耗耗。 （2）所所谓“自管理理者的管管理”你必必须抛弃弃陋习，引引进新的的工作方方式和生生活习惯惯， 包括要订立立目标、妥妥善计划划、分配配时间、权权衡轻重

8、重和权力力下放，加加上自我我约束、持持之 以恒才可提提高效率率，事半半功倍。 大凡能能够在事事业上做做出卓越越成绩的的人都是是时间管管理的专专家，格格里在威威格利南南方联 营公司当了了20多多年的总总经理，该该公司是是美国最最成功的的超级市市场之一一，他获获得了许许多值 得引证的荣荣誉。第第一，他他的工作作历程记记录几乎乎为所有有的总经经理所羡羡慕，这这个记录录中包 第 2 页页，共 42 页 括连年不断断的销售售记录和和利润记记录。第第二，他他毫不松松懈地连连续应用用计划、组组织、授授 权、激励、评评价和控控制等项项目基本本原则，显显示了他他专业管管理的精精神。第第三，他他献身时时 间管理原

9、则则的事迹迹已经得得到大量量文章的的赞扬。在在格里看看来，正正确管理理的基础础是良好好的 时间管理。 在在信息爆爆炸的今今天，咨咨讯的空空间在无无限地扩扩展，面面临竞争争的压力力、客户户的高品品质 的需求，你你是否又又有些无无所适从从呢？ 由由于时间间所具有有的独特特性，时时间在各各种资源源中又往往往容易易被我们们忽略。在在上面的的 “银行拨款款”案例中中，我们们不难发发现：每每天我们们有244小时，每每小时由由60分分钟组成成，每 分钟由600秒组成成，总计计就是88.644万秒。拥拥有这样样的一笔笔财富，我我们怎么么可以视视而不 见？又怎么么可以随随意处之之？这个个问题恐恐怕需要要我们花花

10、点时间间来考虑虑。有人人曾粗略略地统 计过一个活活到722岁的美美国人一一生在时时间上的的花费： 睡睡觉：221年 工工作：114年 个人卫卫生：77年 吃饭：6年 旅行：6年 排队：6年 学习：4年 开会：3年 打打电话：2年 找找东西：1年 其它：3年 看到上上面的这这一组数数据，您您有何感感受呢？ “时间管理理”一直是是个重要要的问题题，但从从来没像像今天这这么重要要过，为为什么？原因如如 下： *寻求事事业、家家庭与社社会生活活平衡的的需要 *信息爆爆炸 *竞争的的压力 *你的客客户对品品质的要要求 看来来我们要要成为一一个高效效的时间间管理者者和职业业人，充充分地减减少时间间浪费的的

11、现象，确确 非易事。那那么，我我们的问问题究竟竟在哪里里呢？ 案例一：小小张的故故事 接下来，让让我们不不妨看看看小张的的故事： 某某天早晨晨，小张张在上班班途中，信信誓旦旦旦地下定定决心，一一到办公公室即着着手草拟拟下年 度的部门预预算。他他很准时时地于九九点整走走进办公公室，但但他并不不立刻从从事预算算的草拟拟工 作，因为他他突然想想到不如如先将办办公桌和和办公室室整理一一下，以以便在进进行重要要工作之之前为 自己提供一一个干净净与舒适适的环境境。他总总共花了了三十分分钟的时时间，才才使办公公环境变变得有 条不紊。他他虽然未未能按原原定计划划于九点点钟开始始工作，但但他丝毫毫不感到到后悔，

12、因因为三十十 分钟的清理理工作不不但已获获得显然然可见的的成就，而而且它还还有利于于以后工工作效率率的提高高。 他面露得意意神色随随手点了了一支香香烟，稍稍作休息息。此时时，他无无意中发发现桌上上的一份份商业 报告内容十十分吸引引人，于于是情不不自禁地地拿起来来阅读。等等他放下下这份报报告时，已已经十点点 钟了。这时时他略感感不自在在，因为为他已自自食诺言言。不过过，商业业报告毕毕竟是精精神食粮粮，也 是沟通媒体体，身为为企业的的部门主主管怎不不可以关关心商业业信息，即即使上午午不看，下下午或晚晚 上则非补看看不可。这这样一想想，他才才稍觉心心安。于于是他正正襟危坐坐地准备备埋头工工作。就就在

13、 这个时候，电电话铃响响了，那那是一位位顾客的的投诉电电话。他他连解释释带赔罪罪地花了了近四十十分 钟的时间才才说服了了对方、平平息了冤冤气。挂挂上了电电话，他他去了洗洗手间。在在回办公公室的途途 中，他闻到到咖啡的的香味。原原来另一一部门的的同事正正在享受受“上午茶茶”，他们们邀他加加入。 他心里想，预预算的草草拟是一一件颇费费心思的的工作，若若无清醒醒的脑筋筋难以胜胜任，于于是他毫毫 不犹豫的应应邀加入入，就在在那儿言言不不及及义的聊聊了一阵阵。回到到办公室室后，他他果然感感到精 神奕奕，满满以为可可以开始始致力于于工作了了。可是是，乖乖乖！一看看表，已已经十一一点二十十分 了，离十一一点

14、半的的部门联联席会议议只剩下下十分钟钟。他想想反正这这么短的的时间内内也办不不了什 么事，不如如干脆把把草拟预预算的工工作留待待明天算算了。 请问：1、小小张在时时间管理理上，存存在哪些些的问题题？ 2 、你的的工作中中存在类类似的问问题吗？请例举举一二。 案例二：波波特的故故事 波波特是美美国波士士顿某跨跨国公司司的行销销部经理理，为人人勤奋，每每天工作作十多个个小时， 就是周末、周周日及公公众假期期都上班班，从没没有怨言言。在别别人眼中中，他是是好上司司、好雇雇 员。但波特特心里明明白，他他是在自自欺欺人人，他忙忙啊忙，一一天下来来，总觉觉得一事事无成。在在 同一工作岗岗位上差差不多115

15、年了了，许多多宏图大大志、个个人理想想都不能能付诸行行动，心心中经常常 感叹：“没没有时间间啊！” 这这是他的的错吗？请你读读读下面面的故事事： 一一天，总总经理也就就是他的的上司对他他说：“波特，下下个月的的董事局局会议， 因为我休假假，你代代我出席席好了。在在会上，请请你报告告一下我我们已谈谈妥的来来年计划划，这是是 你的机会，好好好表现现吧！” 从从总经理理办公室室走出来来，波特特感到十十分兴奋奋。他心心想，终终于可以以在一些些关键人人物 面前表现一一下，这这一次只只许胜不不许败，必必须趁这这一个月月的时间间，好好好准备。 接接下来的的几个星星期，波波特虽然然每天还还忙这忙忙那，但但心中

16、总总是记着着董事局局会议的的 事，他心想想还有时时间呢，况况且这样样重要的的事，必必须要在在绝对安安静的环环境下才才能构思思和 准备，迟一一些再说说吧！ 好了，所所谓“光阴似似箭，日日月如梭梭”，直到到有一天天，波特特才惊觉觉无法再再拖明 天就是董事事局的会会议了。“好，”他说：“今天什么也不要处理，用一整天来准备应 该是没有问问题的。” 上上午8点点，正当当他磨拳拳擦掌，准准备好好好干一番番的时候候，电话话来了，原原来是部部门的一一 个员工生了了病，要要他代为为出席当当天上午午的一个个会议和和处理一一些急件件。身为为上司，责责无 旁贷，反正正大不了了损失一一个上午午，下午午还有几几个小时时呢

17、！ 开开完会，吃吃完午饭饭，回到到办公室室，正要要开始做做报告，秘秘书说老老板有事事召见，原原来 总经理收到到一些有有关波特特部门职职员的投投诉，需需要波特特马上调调查，下下班前给给他调查查结 果。真要命命！老板板的命令令怎么可可以不理理！董事事局那份份报告没关关系，下下班后还还有时 间，而且到到时候更更清静，可可以安心心地做，大大不了不不回家吃吃饭好了了。让被被投诉的的员工做做 检讨，见过过老板后后，总算算有惊无无险。到到晚上66时，可可以开始始今天要要做的事事了吧！波特坐坐 下来，构想想着怎样样做个令令董事们们印象深深刻的报报告才好好，开场场白该怎怎样说呢呢？就在在这 时，电话响响起来，秘

18、秘书早已已离开办办公室，那那只好自自己接听听。更恼恼人的是是那是一一个无聊聊 的电话！再再重新投投入工作作时，想想了许久久，也想想不到什什么！唉唉！太疲疲倦了，还还是先回回家 吧，吃过饭饭也许会会精神些些。 下班时时间总是是堵车，回回到家已已快7点点了，沐沐浴过后后，吃完完饭，正正准备工工作，刚刚巧 电视播映一一年一度度的橄榄榄球赛。波波特最喜喜欢橄榄榄球了，岂岂可放过过，虽然然有一点点内疚， 但还是坐下下来安慰慰自己说说：“看一会会儿，松松驰一下下，做事事就会事事半功倍倍吧！”橄榄球球 赛播映完毕毕，已是是晚上111点多多，波特特可有点点焦急了了，但越越是急，越越是想不不到东西西，他 狠狠地

19、掴了了自己一一巴掌，都都是贪看看电视之之过，但但现在什什么灵感感也没在在有，倒倒不如先先睡 觉，明早44点起床床再做吧吧。 44点，闹闹钟准时时响起，波波特习惯惯了赖床床，在半半梦半醒醒中挣扎扎了几下下，终于于在5点点多 起床了。坐坐在书桌桌前，洋洋洋洒洒洒写好了了几页纸纸，才发发觉有些些文件没没有带回回家，后后面的 部分做不成成，那只只好先到到办公室室。 早早上，又又是一轮轮交通堵堵塞，来来到办公公室已经经是8点点多，还还有两个个钟头，董董事局的的会 议就要开始始。就在在一个多多小时匆匆匆忙忙忙之后，波波特终于于完成了了报告，把把软盘交交给秘书书 处理。这一一份报告告，花了了波特前前后3个个

20、小时一份份他本来来希望是是“一鸣惊惊人”的报 告，最终是是仓促完完工。 结结果怎样样，可想想而知。 波特的问题题分析： 延误 原因 1、没有有在第一一时间把把报告做做好 拖拖延，没没有界定定缓急先先后 2、打算算做报告告的当天天 下属生病病，代出出席会议议 突发事事件 上司紧急急命令 紧急事事件 一些电话话 被打扰扰 3、下班班回家 交交通堵塞塞 4、看电电视 不不能自我我约束 5、放弃弃工作 不不能自我我约束 6、赖床床 不不能自我我约束 7、没有有带一些些文件回回家 善善忘 8、上班班 交交通堵塞塞 讨论： （1）既既然时间间既无法法开源也也无法节节流，那那么时间间管理的的对象到到底是什什

21、么：时时间，人人自 己，工作方方式还是是生活习习惯？ 教师解答：时间所所具有独独特性决决定了时时间本身身是无法法管理的的，我们们所能够够管理的的只能 是我们自己己、工作作方式和和生活习习惯。 1.3 时时间管理理的误区区 我我们探索索克服时时间浪费费的途径径便是“培养克克服时间间管理误误区的技技能”。所谓谓时间 管理的误区区，是指指导致时时间浪费费的各种种因素。以以下列出出时间管管理的五五个误区区，请大大家 仔细阅读并并分析，看看看自已已是否存存在同样样的问题题： 误区之一：工作缺缺乏计划划 查查尔斯史瓦在在半世纪纪前担任任伯利恒恒钢铁公公司总裁裁期间，曾曾经向管管理顾问问李爱菲菲 提出这样一

22、一个不寻寻常的挑挑战：“请告诉诉我如何何能在办办公时间间内做妥妥更多的的事，我我将支 付给你任意意的顾问问费。”李爱菲菲于是递递了一张张纸给他他，并向向他说“写下你你明天必必须做 的最重要的的各项工工作，先先从最重重要的那那一项工工作做起起，并持持续地做做下去，直直到完成成该 项工作为止止。重新新检查你你的办事事次序，然然后着手手进行第第二项重重要的工工作。倘倘若任何何一 项着手进行行的工作作花掉你你整天的的时间，也也不用担担心。只只要手中中的工作作是最重重要的，则则 坚持做下去去。假如如按这种种方法你你无法完完成全部部的重要要工作，那那么即使使运用任任何其它它方 法，你也同同样无法法完成它它

23、们，而而且倘若若不借助助某一件件事的优优先次序序，你可可能甚至至连哪 一种工作最最为重要要都不清清楚。将将上述的的一切变变成你每每一个工工作日里里的习惯惯。当这这个建 议对你生效效时，把把它提供供给你的的部属采采用”。 数数星期后后，史瓦瓦寄了一一张面额额两万伍伍仟美元元的支票票给李爱爱菲，并并附言她她确实已已为 他上了十分分珍贵的的一课，伯伯利恒公公司后来来之所以以能够跃跃升为世世界最大大的独立立钢铁制制造 者，据说可可能是导导因于李李爱菲的的那数句句真言。 尽管计计划的拟拟定能给给我们带带来诸多多的好处处，但我我们有的的同事从从来不做做或是不不重视 做计划，原原因不外外乎如下下几条： 1、

24、因过分分强调“知难行行易”而认为为没有必必要在行行动之前前多做思思考； 2、不做计计划也能能获得实实效； 3、不了解解做计划划的好处处； 4、计划与与事实之之间极难难趋于一一致，故故对计划划丧失信信心； 5、不知如如何做计计划。 我们作作为一个个高新科科技企业业的员工工，要步步上职业业化的道道路，成成为一个个强调实实效性 的职业人士士，不应应该把以以上原因因当成工工作中的的借口，剖剖析如下下： 1、固然有有些事情情是易行行而难料料的，但但若过分分地强调调这一点点，则有有可能养养成一种种“做了 再说”或“船到桥桥头自然然直！”的侥幸幸心理。试试问：房房子燃烧烧的紧要要关头，消消防队员员 是否应立

25、刻刻拿起水水龙头或或灭火筒筒进行抢抢救，还还是应花花费少许许时间判判别风向向、寻找找火 源、分派工工作，然然后再进进行抢救救？ 2、不做计计划的人人只是消消极地应应付工作作，他将将处于受受摆布的的地位；做计划划的则是是有意识识 地支配工作作，处于于主动的的地位、并并提高工工作效率率。 3、由于目目标中拟拟定假设设的客观观环境发发生变动动，计划划与事实实常常难难以趋于于一致，所所以我 们必须定期期审察我我们的目目标与计计划，做做出必要要的修正正，寻找找最佳途途径。但但如果是是处于 无计划的引引导，则则一切行行动将杂杂乱无章章，最终终走进死死胡同。 综综上所述述，由于于我们的的工作缺缺乏计划划，将

26、导导致如下下恶果： 1、目标不不明确 2、没有进进行工作作归类的的习惯 3、缺乏做做事轻重重缓急的的顺序 4、没有时时间分配配的原则则 误区之二：组织工工作不当当 组织工工作不当当的主要要体现在在以下几几个方面面： *职责权限限不清，工工作内容容重复 * “事事必躬亲亲，亲力力而为”*沟通不良良 *工作时断断时续 如何才才能处理理好以上上问题？首先，学学会如何何接受请请托： 对对于我们们每一个个人来说说，所面面临的请请托可能能来自部部属、上上司、其其他同级级管理者者、 或是组织以以外的人人士。在在很多请请托中，有有一类是是职务所所系而责责无旁贷贷的；另另一类虽虽然 也是职务所所系，但但请托本本

27、身却是是不合时时宜或是是不合情情理的；尚有一一类请托托则属无无义务 予履行的请请托，经经常引起起我们困困扰的是是后两类类请托。 倘倘若我们们为了想想做广受受爱戴的的好人而而有求必必应，则则各色各各类的请请托将四四面八方方地 源源涌来。一一旦他办办不妥委委托的事事项，则则不仅他他所企求求的爱戴戴将化为为乌有，而而且他将将 丧失请托者者尊敬。“明智地接受请托”的重要性在于：第一：“拒绝”是一种“量 力”的表现现。有的的请托若若由他人人承受可可能比你你承受更更为恰当当，你不不妨对请请托者提提出适 时的建议。第第二，拒拒绝是保保障自己己行事优优先次序序的最有有效手段段。倘若若因勉强强接受他他人 的请托

28、而扰扰乱自己己的步伐伐，是不不合理的的、不明明智的。 所所以在我我们接受受请托之之前不妨妨先先问问问自己己：这种种请托是是属于我我的职责责范围内内 吗？对实现现我的目目标有帮帮助吗？如果接接受它，将将付出什什么代价价？如果果不接受受他，则则需 承担什么后后果？经经过这一一番“成本效益分分析”之后，你你就可以以决定取取舍了。 其次，学会会利用资资源： 对于基基层人员员而言，要要善于利利用资源源，学会会从相关关的部门门或人员员手中获获取所需需的 资料，既节节约了时时间，又又保证了了信息的的正确性性。比如如你想了了解本月月度部门门考勤信信息， 不妨去问问问部门秘秘书；想想了解公公司的考考勤信息息，不

29、妨妨去问问问公司的的考勤管管理员；等 等。 对于管管理者而而言，他他们经常常容易犯犯下面的的错误： 1、担心部部属做错错事； 2、担心下下属表现现太好； 3、担心丧丧失对下下属的控控制； 4、不愿意意放弃得得心应手手的工作作； 5、找不到到合适的的下属授授权。 其其实每个个人的精精力都是是有限的的，尤其其是管理理者应当当学会授授权，将将主要的的精力和和时 间放在更重重要的事事情上。 误区三：时时间控制制不够 在前面面的“小张的的故事”中，小小张在时时间管理理上最大大的恶习习就是拖拖延时间间，以致致 到头来一事事无成。我我们提供供了一个个拖延商商数的测测验，请请你先做做一下自自我评核核。 拖拖延

30、商数数测验 请据实选择择以下每每一个陈陈述最切切合你的的答案： （1）为为了避免免对棘手手的难题题采取行行动，我我于是寻寻找理由由和借口口。 A非常同意意 B略表表同意 C略略表不同同意 D极极不同意意 （2）为为使困难难的工作作能被执执行，对对执行者者下压力力是必要要的。 A非常同意意 B略表表同意 C略略表不同同意 D极极不同意意 （3）我我经常采采取折衷衷办法以以避免或或延缓不不愉快的的事是困困难的工工作。 A非常同意意 B略表表同意 C略略表不同同意 D极极不同意意 （4 ）我我遭遇了了太多足足以妨碍碍完成重重大任务务的干扰扰与危机机。 A非常同意意 B略表表同意 C略略表不同同意 D

31、极极不同意意 （5）当当被迫从从事一项项不愉快快的决策策时，我我避免直直截了当当的答复复。 A非常同意意 B略表表同意 C略略表不同同意 D极极不同意意 （6）我我对重要要的行动动计划的的追踪工工作一般般不予理理会。 A非常同意意 B略表表同意 C略略表不同同意 D极极不同意意 （7）试试图令他他人为管管理者执执行不愉愉快的工工作。 A非常同意意 B略表表同意 C略略表不同同意 D极极不同意意 （8）我我经常将将重要工工作安排排在下午午处理，或或者携回回家里，以以便在夜夜晚或周周末处理理它。 A非常同意意 B略表表同意 C略略表不同同意 D极极不同意意 （9）我我在过分分疲劳（或或过分紧紧张、

32、或或过分泄泄气、或或太受抑抑制）时时，以致致无法处处理所面面 对的困难任任务。 A非常同意意 B略表表同意 C略略表不同同意 D极极不同意意 （10）在在着手处处理一件件艰难的的任务之之前，我我喜欢清清除桌上上的每一一个物件件。 A非常同意意 B略表表同意 C略略表不同同意 D极极不同意意 评分标准： 每一个“非非常同意意”评4分分，“略表同同意”评3分分，“略表不不同意”评2分分，“极不同同 意”评1分分。总分分小于220分，表表示你不不是拖延延者，你你也许偶偶尔有拖拖延的习习惯。总总分在 21至300分之间间，表示示你有拖拖延的毛毛病，但但不太严严重。总总分多于于30分分，表示示你或许许已

33、患 上严重的拖拖延毛病病。 我们通常在在时间控控制容易易陷入下下面的陷陷井： 1、习惯拖拖延时间间，前面面案例“小张的的故事”中的小小张就是是一个典典型的拖拖延时间间的人。 2、不擅处处理不速速之客的的打扰。 3、不擅处处理无端端电话的的打扰。 4、泛滥的的“会议病病”困扰。不不少中、上上层管理理者曾经经指出，会会议竟占占去他们们日常工工作 的时间的四四分之一一，甚至至三分之之一！然然而更令令他们感感慨莫名名的是，在在这么多多的会议议时 间之中，几几乎有一一半是徒徒劳无功功的浪费费！ 误区四：整整理整顿顿不足 办办公桌的的杂乱无无章与办办公桌的的大小无无关，因因为杂乱乱是人为为的。“杂乱的的办

34、公桌桌显 示杂乱的心心思”是有道道理的。让让一个不不富条理理的人使使用一个个小型的的办公桌桌，这个个办公 桌会变得杂杂乱无章章，即使使给他换换一个大大型的办办公桌，不不出几日日，这个个办公桌桌又会遭遭遇 同样的命运运。套用用“帕金森森定律”“工工作将被被扩展，以以便填满满可供完完成工作作的时 间”，我们们也可以以导出“文件堆堆积定律律”“文件件的堆积积将被扩扩展，以以便填满满可供 堆积的空间间。” 当当你的上上司向你你索取一一份技术术资料，你你是否能能在第一一时间从从容不迫迫地递给给他？当当 你需要一份份信息时时，是否否满文件件夹地翻翻个底朝朝天？下下面是一一份“文件处处置测验验”，看 看你的

35、文件件处置系系统是否否完善。 文文件处置置测验 请请快速地地解答以以下十二二个问题题。如你你无法即即刻对某某些题目目提供确确切的答答案，则则请 在题目前打打问号“？”。 1、订购文文具后所所取得的的帐单。 2、收到一一本管理理杂志，其其中可能能具有值值得阅读读的文章章，但目目前你无无暇阅读读。 3、来自上上司的会会议通知知（下周周一举行行会议）。 4、某大学学企管系系学生寄寄来的问问卷。 5、部属交交来的（或或是你个个人的）一一份用于于准备下下一个月月业务报报告的有有关资料料。 6、一封需需要尽快快回复的的信，但但你必须须先打数数次电话话才能回回复。 7、一位你你经常接接触的人人告知新新地址及

36、及新电话话号码的的E-mmaill。 8、组织内内其它平平行部门门的来函函，要求求取得你你的部门门的市场场（或其其它）调调查报告告。 9、某管理理顾问公公司中寄寄来的出出版物宣宣传单，你你认为其其中一、两两本书也也许值得得订购，但但 你无法确定定是否真真正值得得订购。 10、客户户寄来的的一封投投诉信。 11、人事事部门发发出的有有关员工工考核程程序的函函件。 12、提醒醒自己明明年及早早准备财财务预算算的备忘忘录。 假假如你在在以上十十二个问问题的前前面写上上了两个个或两个个以上的的“？”，则表表示你仍仍欠 缺一套完整整的文件件处置系系统。你你最好尽尽快设计计这样的的一套系系统（包包括你的的

37、纸面文文件夹 和电脑文件件夹）！ 误区五：进进取意识识不强 我我们经常常说到：“人最大大的敌人人就是自自己”。有些些人之所所以能够够让时间间白白流流逝 而毫无悔痛痛之意，就就象前面面我们提提到的“小张”，最根根本的原原因就是是他个人人缺乏进进取 意识，缺乏乏对工作作和生活活的责任任感和认认真态度度。主要要表现在在以下几几个方面面： *个人的消消极态度度 *做事拖拉拉，找借借口不干干工作 *唏嘘不已已，做白白日梦 *工作中闲闲聊 如果果我们一一直处于于迟钝的的时间感感觉中，换换句话说说，当你你觉得时时间可有有可无，不不 愿面对工作作中的具具体事务务，沉溺溺于“天上随随时掉下下大馅饼饼”的美梦梦，

38、那就就需要好好好反 省自己了，因因为你随随时在丧丧失宝贵贵的机会会，随时时可能被被社会所所淘汰！ 好了，前前面我们们谈到了了五个时时间管理理的误区区，不管管以前我我们做得得怎样，要要记住： 世界上所有有的成就就都是“现在”所塑造造的。因因此，我我们要记记取“过去”，把握握“现 在”，放眼眼“未来”。送给给大家一一句话： 昨天天是一张张已被注注销的支支票， 明天天是一张张尚未到到期的本本票， 今天天则是随随时可运运用的现现金。请请善用它它！ 讨论：请仔仔细阅读读下面的的资料。 一一般人在在不同的的环境、不不同的年年纪、不不同的心心绪下，对对时间可可能会持持不同的的看 法。当我们们有太多多的事情情需要料料理时，我我们总是是感到“时间不不够支配配”；但是是当我们们 无所事事时时，我们们又感到到“不知如如何消磨磨时光”。由此此可见，一一般人对对时间的的态度是是 极主观的。但但不管怎怎样，下下列的四四种观念念特别不不利于时时间的有有效