山西金晖煤焦化工有限公司人力资源规划咨询报告19276.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.山西金晖煤焦化工有限公司人力资源规划咨询报告目 录一、金晖公公司人力力资源开开发与管管理现状状2(一)金晖晖公司概概况2(二)金晖晖公司人人力资源源现状2(三)金晖晖公司在在人力资资源管理理方面的的优势和和不足6二、金晖公公司所面面临的外外部环境境9(一)焦炭炭工业的的发展趋趋势9(二)国内内同行人人力资源源管理现现状9(三)人才才供给状状况和竞竞争态势势10三、金晖公公司人力力资源管管理与开开发目标标11(一)金晖晖公司的的战略目目标11(二)金晖晖公司人
2、人力资源源管理与与开发的的战略目目标11(三)金晖晖公司人人力资源源需求计计划11四、金晖公公司人力力资源现现状与规规划目标标的比较较分析14(一)金晖晖公司人人力资源源规划目目标(一一期)14(二)金晖晖公司人人力资源源现状与与规划目目标的比比较14五、金晖公公司人力力资源规规划的实实施16(一)金晖晖公司人人力资源源规划的的实施策策略16(二)金晖晖公司人人力资源源规划的的实施措措施21六、金晖公公司人力力资源规规划实施施过程中中应注意意的问题题25一、金晖公公司人力力资源开开发与管管理现状状 (一)金金晖公司司概况山西金金晖煤焦焦化工有有限公司司(以下下简称金金晖公司司)坐落落在我国国优
3、质煤煤产地山西西省吕梁梁地区孝孝义市。公公司成立立于19995年年,由董董事长李李生贵独独资创办办,是一一家集原原煤开采采、炼焦焦、煤气气加工于于一体的的山西省省大型民民营企业业,并具具有自营营出口权权。公司司主要业业务是原原煤、焦焦炭、煤煤化工产产品,围围绕主业业的发展展,公司司在贸易易、饮料料、旅游游、房地地产等领领域进行行了积极极的探索索。争取取在未来来一段时时期内,公公司以焦焦炭生产产的产业业链条为为主线,着着力于炼炼焦主业业的规模模扩张、技技术含量量的提高高以及产产业链的的延伸,发发展成为为大型综综合性集集团公司司。截至至目前,山山西金晖晖煤焦化化工有限限公司拥拥有总资资产约55.6
4、亿亿元,年年销售收收入约66亿元,公公司员工工总数达达到8660多人人。 (二)金金晖公司司人力资资源现状状来 自自 w w ww . cnsshu . c nn中 国 最最 大 的 资资 料料库 下下 载载1、金金晖公司司组织结结构金晖公公司下设设一期工工程和二二期工程程,1个合资资公司(电电厂),其其中一期期工程下下设3个车间间,1个中心心化验室室,122个管理理部门。公公司结构构如图11-1所所示。图112、金金晖公司司的人力力资源结结构以下数数据均为为劳人科科提供的的数据截止到到20003年8月26日,金晖晖公司(包包括一期期、二期期)共有有正式员员工8665人,其其中包括括外聘员员工
5、211人。按按职务等等级划分分:公司司高层人人员111人,占占员工总总数1.3;中层层人员333人,占占员工总总数3.8;基层层管理人人员1885人,占占员工总总数211.4;基层层员工6636人人,占员员工总数数73.5。表1-1 员工工职务等等级分部部表层级高层中层基层管理基层合计职务公司领导财务总监部长科长副部长副科科长车间正副主主任工段长工长一般管理人人员班长组长服务人员工人人数10115612287780190446865来 自 ww w w . cnnshuu . cc n中 国 最 大大 的 资 料库 下 载小计计1133185636865比例1.33.821.473.5100图
6、1-2按年龄龄段划分分:200岁以下下的员工工有611人,比比例为77.055;在211-300岁之间间的员工工有4999人,比比例为557.668;31-40岁岁之间的的员工有有1733人,比比例为220,41-50岁岁之间的的员工有有75人,比比例为88.677,50岁以以上员工工为577人,比比例为66.6。公司司全体员员工年龄龄结构如如表1-2所示示:表1-2年龄结构20岁以下下21-300岁31-400岁41-500岁50岁以上上合计人数614991737557865比例7.0557.68820.0008.676.60100比例7.0577.6888.676.60100图1-3按文化
7、化程度来来划分:公司本本科学历历人员66人,占占全体员员工比例例为0.7;专科学学历人员员50人,占占全体员员工比例例为5.8;中专学学历人员员2477人,占占全体员员工比例例为288.6;高中中及技校校学历人人员1552人,占占全体员员工比例例为177.6;初中中以下的的员工有有4100人,占占全体员员工比例例为477.4。公司司员工的的学历结结构如表表1-33所示:表1-3文化程度本科专科中专高中及技校校初中及以下下合计人数650247152410865比例0.75.828.617.647.4100图1-4按技术术职称划划分:公公司具有有高级职职称人数数为7人,占占公司员员工总数数的0.8
8、;具有有中级职职称人数数为211人,占占公司员员工总数数的2.4;具有有初级职职称人数数为288人,占占公司员员工总数数的3.2;无职职称人员员8099人,占占公司员员工总数数的933.6。公司司员工的的职称结结构如表表1-44所示。表1-4职称高级中级初级无职称合计人数72128809865比例0.82.43.293.5100图1-53、中中高层管管理者构构成状况况公司中中高层管管理者指指的是科科室副科科长、车车间副主主任以上上人员,共共有444人,占占全部员员工的比比例为55.1。中高层层管理者者文化程程度:中中高层管管理者中中大专及及以上的的员工有有12人,占占公司中中高层管管理者总总数
9、的227.33,中专专及以下下有322人,占占公司中中高层管管理者总总数的772.77。中高高层管理理者结构构如表11-7所所示。表1-5文化程度本科大专中专及以下下合计人数2103244比例4.622.772.7100来 自 ww w w . cnnshuu . cc n中 国 最 大大 的 资 料库 下 载图1-6 中中高层管管理者职职称:公公司中高高层管理理者中中中级以上上职称人人数188人,占占全部中中高层人人数的441;初级级职称人人数2人,占占全部中中高层人人数的44.5;无职职称人数数24人,占占全部中中高层人人数的554.55。中高高层管理理者职称称结构如如表1-8所示示。表1
10、-6职称结构高级中级初级无职称合计人数61222444比例13.727.34.554.5100图1-74、人人员变动动状况20002年20003年8月,中中专以上上学历员员工流入入1700人,流流出566人,净净增加1114人人;其他他人员流流入1774人,流流出644人,净净增加1110人人。公司司20002年20003年员员工流入入、流出出情况如如下表所所示:表1-7本科专科中专其他人员合计流入+5+32+133+174+344流出0-24-32-64-120增减数+5+8+101+110+224 (三)金金晖公司司在人力力资源管管理方面面的优势势和不足足这次在在山西金金晖的调调研采用用的
11、是问问卷与访访谈相结结合的作作法。调调查问卷卷按员工工总数220抽样,计计划发放放1688份,实实际发放放1655份,回回收1337份,回回收率883,有效效问卷1137,有有效率1100,符合合调查统统计要求求。访谈谈采用了了个别访访谈和集集体座谈谈的方式式。与公公司董事事长李生生贵、总总经理黄黄文德先先生、二二期总指指挥史明明钟先生生、吴天天铭副总总、于世世海副总总和财务务总监陈陈正刚及及劳人科科、财务务科、行行政科、生生产技术术科、安安全环保保科、机机动科、质质检科、销销售部、供供应部以以及各车车间的负负责人和和有关人人员进行行了访谈谈。访谈谈采用无无结构面面谈形式式,并采采写了大大量的
12、札札记,得得到了丰丰富的第第一手资资料。经过深深入的调调研和分分析讨论论,我们们认为,近近年来,金金晖在人人才引进进、人才才的待遇遇和管理理方面进进行了大大胆的改改革和创创新,广广纳天下下英才,吸吸引了一一批高素素质人才才(外聘聘了管理理和技术术人员221人),同同时在人人力资源源管理和和开发方方面也取取得了一一些好的的经验。以以人才优优势带动动企业的的管理、技技术、产产品、市市场的发发展,企企业得到到了高速速的发展展,从中中获得了了巨大的的实惠和和收益。我我们认为为金晖公公司在人人力资源源管理和和开发方方面的主主要优势势是:公司领领导层是是一个有有战略眼眼光、有有较强的的驾驭能能力的、团团结
13、协作作的领导导集体,公公司有核核心。公公司引进进了一些些行业内内较高素素质的人人才,形形成了一一支人员员素质较较高、积积极向上上、战斗斗力强的的领导队队伍。公司决决策灵活活、快速速,有实实用、灵灵活的、有有竞争力力的人力力资源政政策,在在激烈的的人才竞竞争中赢赢得了一一定的优优势。公公司领导导重视人人才,对对高层次次人才很很尊重,公公司有较较好的引引进人才才和使用用人才的的氛围。在肯定定成绩的的同时也也应清醒醒地看到到,由于于金晖的的快速发发展、企企业机构构和人员员的迅速速膨胀,企企业的管管理显得得有些跟跟不上,在在人力资资源的开开发和管管理方面面还存在在不少问问题,与与同行业业高水平平的国内
14、内公司相相比,企企业的人人力资源源管理水水平还有有相当的的差距;与金晖晖要成为为地区有有影响力力的集团团公司的的目标要要求还相相差很远远。目前前企业所所处行业业的市场场形势比比较好,市市场竞争争还不是是很激烈烈,企业业仍处在在快速发发展中,良良好的经经济效益益掩盖了了一些问问题,人人力资源源管理和和开发方方面的问问题和矛矛盾还没没有充分分暴露出出来。这这些存在在的问题题,如不不引起充充分的重重视,不不及时采采取措施施加以解解决,不不仅会影影响人才才队伍的的稳定,甚甚至还会会制约企企业战略略目标的的实现。通通过调查查,我们们认为金金晖公司司在人力力资源管管理工作作中主要要存在以以下几方方面的问问
15、题和不不足:1、缺缺乏系统统的现代代人力资资源管理理与开发发思想,人人力资源源管理理理念不完完善。金晖公公司虽然然对高层层次人才才非常重重视,而而且花了了很大的的精力和和投资用用于人才才引进,但但是对人人力资源源的再开开发、创创造人才才自我激激励、自自我约束束和促进进人才脱脱颖而出出的机制制等方面面缺乏足足够的认认识。把把人力资资源管理理的重心心放在了了人才引引进等人人力资源源管理的的关键环环节上是是正确的的。但是是缺乏对对人力资资源进行行系统、科科学的管管理和开开发的意意识,特特别是对对人员的的培训和和企业文文化等关关键环节节重视不不够,措措施不利利,人力力资源管管理理念念不完善善。2、缺缺
16、乏与企企业发展展相匹配配的人力力资源发发展战略略。金晖公公司有相相当灵活活的人才才引进政政策,面面对市场场和竞争争对手,及及时决策策,灵活活应对(比比如高学学历工资资),为为金晖公公司吸引引和稳定定人才起起了相当当积极的的作用。但但从战略略的角度度看,对对整体人人力资源源工作缺缺乏战略略高度的的统筹考考虑,决决策凭经经验和感感觉,政政策缺乏乏系统性性、连续续性。“一事一一议,一一事一办办”带有很很大的随随意性,影影响人力力资源工工作的水水平,不不能对企企业战略略发展提提供强有有力的支支持,对对人力资资源的管管理和开开发缺乏乏长远的的考虑。3、缺缺乏专家家型管理理人才、技技术人才才、营销销人才等
17、等高层次次人才,制制约和影影响了金金晖公司司的高速速发展。 (1)各各车间和和有关职职能部门门的负责责人,大大多数都都不是专专业人员员出身,是是从下一一级岗位位提拔上上来或是是从其它它岗位转转移过来来的,没没有接受受过系统统管理培培训。一一些部门门领导的的决策能能力和管管理水平平都不适适应和跟跟不上企企业快速速发展的的要求,影影响决策策和参谋谋作用的的发挥,制制约企业业的高速速发展。 (2)金金晖公司司目前缺缺乏能提提出技术术革新方方案和带带领大家家进行设设备技术术改造、提提升设备备利用价价值的专专家型人人才,而而设备技技术改造造是金晖晖公司产产品上档档次、产产量提升升和降低低成本所所需的关关
18、键能力力,它的的缺乏势势必影响响制约金金晖公司司的技术术水平和和发展速速度。 (3)金金晖公司司有一支支销售能能力较强强的销售售队伍(目目前市场场状况下下),但但是缺乏乏高素质质的、既既懂产品品技术又又懂市场场营销、能能进行市市场策划划和分析析的高层层次营销销人才。当当前,金金晖公司司正在走走产业链链上的多多元化扩扩张道路路,不同同产品的的销售需需要不同同的销售售专业人人员。营营销能力力的不够够,势必必会制约约金晖公公司销售售额的增增长。4、人人力资源源部作为为企业战战略支持持部门,其其作用没没有发挥挥出来。 (1)作作为战略略支持部部门的人人力资源源管理部部门的作作用没有有发挥出出来,目目前
19、只是是一个事事务性的的执行部部门。人人力资源源管理部部门没能能够积极极地参与与到公司司的战略略决策和和重大决决策中,没没能把人人力资源源的发展展与企业业的战略略目标很很好地结结合起来来,基本本上陷在在人才招招聘和日日常的事事务中。缺缺乏人力力资源管管理和开开发的战战略思想想。没有有与企业业发展相相适应的的人力资资源规划划,在新新员工的的招聘和和高中层层管理人人员的培培养上,没没有明确确的计划划和目标标,影响响和制约约了企业业的发展展。 (2)人人力资源源管理部部门干部部的人事事管理知知识技能能较低。现现在从事事人力资资源管理理的人员员上岗前前未经严严格的挑挑选和培培训,对对现代人人力资源源管理
20、工工作不熟熟悉,缺缺乏人力力资源管管理和开开发的专专业知识识和技能能,不能能适应企企业对人人力资源源管理工工作的需需要,制制约了企企业人力力资源管管理和开开发工作作的开展展。5、缺缺乏完整整的人力力资源管管理体系系,人力力资源管管理职能能不健全全、各部部分之间间缺乏有有效的整整合,人人力资源源管理工工作停留留在经验验管理阶阶段。 (1)人人力资源源管理基基础工作作薄弱。工工作分析析、职务务评价等等人力资资源管理理的最基基础工作作都未完完全进行行,没有有规范、实实用的工工作规范范和职务务说明书书。人力力资源的的管理和和开发缺缺乏有效效依据,很很多工作作只能凭凭感觉和和经验来来决策和和处理,影影响
21、和制制约了人人力资源源管理和和开发工工作的开开展和管管理水平平。 (2)制制度不健健全。金金晖公司司在员工工管理方方面做了了大量的的改革工工作,也也建立了了很多规规章制度度,在很很多方面面如部门门岗位责责任制等等建立了了一些制制度,但但是还不不完善、不不健全,没没有一个个完整的的制度。在在有些方方面如招招聘、晋晋升、内内部交流流、人才才培养和和培训等等方面没没有形成成制度和和规范。 (3)职职能不健健全。对对培训重重视不够够,没有有负责培培训的机机构和人人员,培培训工作作开展得得很少。 (4)未未引进先先进的管管理方法法和程序序。金晖公公司每年年从全国国各地(主主要在本本地区)的的高等院院校引
22、进进学生。但但是金晖晖公司人人才招聘聘工作比比较粗,在在招聘计计划、企企业形象象宣传、能能力测试试和结构构化面试试等方面面的工作作基本还还没有开开展,没没有引进进先进的的招聘和和测试手手段,还还停留在在过去的的靠经验验的阶段段,这无无疑会影影响招聘聘人才的的质量。缺乏完完整、操操作性强强的绩效效考核管管理办法法,人员员考核方方面,全全公司缺缺乏统一一完整的的标准。 (5)在在工资和和收入分分配政策策方面缺缺乏系统统性和科科学性。调调查结果果统计显显示:只只有377.0的管理理人员和和30.的工工人认为为与同类类企业相相比,公公司薪资资竞争力力还可以以;相反反,有663.00的管管理人员员和70
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