企业经理岗位个人年度述职报告.doc

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1、企业经理岗位个人年度述职报告心怀着对我们企业的深沉感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带着全体员工促进企业持续长远开展，振兴壮大企业。WTT和大家分享的企业经理岗位个人年度述职报告资料，欢送你的阅读。企业经理岗位个人年度述职报告一各位代表、同志们：我是心怀着对我们企业的深沉感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带着全体员工促进企业持续长远开展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。如今，我向大会述职，请予以审议。一、履行职责情况20_年，在集团公司的正确指导下，经过全体员工的共同努

2、力，我们在企业管理、投标揽活、工程管理、文化建立、稳定开展等方面都获得了可喜的成绩，完成企业总产值_亿元;招揽任务_亿元;全年人均劳动消费率到达_万元;员工年均收入_万元。公司的综合实力增强，社会信誉进步。回忆一年多来的工作，主要有以下几方面：1、认真学习贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神，在实际工作中深化领会党中央确定的各项工作方针的深化内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义，以及“八个坚持、八个反对”的精神本质，把思想和行动统一到党中央的道路方针政策上来，创新开展。2、注重企业文化建立，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，主张“以人为本，守法诚信”，引导广阔员工“以企

3、为家，共同开展”。人是消费力中最活泼的因素，是企业振兴开展的泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与消费经营中去，公司才能开展;只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才可以得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业开展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、标准操作，通过宣传、培训以及制度建立，强化工程管理，推行“质量、环境保护、职健平安”三位一体标准化作业程序等措施，促进各工程在平安、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远开展打下根底。3、加强民主

4、管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深化实际地解决好公司经营管理与改革开展等重大问题，做好指导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司指导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好气氛，做到目的一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改良工作，促进开展。4、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联络实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个

5、岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物开展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能指导公司不被剧烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监视、审计监视、质量监视和效能监察。把长线工作与短期的详细工作相结合，深化分析p 公司管理、工程管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的缺乏，从企业长远开展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我们的工程管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋剧烈的情况下，工程利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。5、高

6、度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额，是我们应该不断探究的永久课题。今年，经与公司班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点工程重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，获得了可喜成绩。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员汲取教训、总结经历、调整投标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作可以适应市场变化，以到达进步经营开发管理程度和中标率，拓宽经营范围和施工领域的目的。6、始终把思想作风建立摆在第一位。自担任公司总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和公司广阔员工赋予

7、我的权利当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定，一切从公司以及广阔员工的利益出发，从不以个人私利损害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己的家人。二、存在的问题和今后努力方向总结我个人的工作，离上级的要求与企业开展还有一定差距。表如今政治理论不够丰富、业务知识学习少;表如今我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表如今企业管理、工程管理与市场规律不相符;还表如今企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我诚恳地恳求大家对我多提意见和建议，促进企业开展和我个人进步。事物的开展总

8、是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升;不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，进步思想觉悟、工作才能和管理程度;我将与公司指导班子一起带着全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、工程管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业安康长远开展。企业经理岗位个人年度述职报告二20_年刚刚降临时，我曾在心里立下誓言，在这一年里，我要更好地配合总经理及指导班子内其它成员搞好工作，使我厦有一个更好的开展。如今，世纪的钟声即将敲响，回首这一年来的工作，尽管有获得成功时的喜悦，也有遇到挫折时的无奈，但我始终在为这一目的而努力。正因为如此，这一年的工作我积累到了一些有益的经历，也得到了许多可喜的收获

9、。下面，我就_年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报，请各级指导和同仁审议和指正。一 .经营促销工作目前岳阳市内宾馆林立，一个个新宾馆也在陆续建成开业，我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地，必须主动出击，推陈出新，争取顾客，占领市场。在这个问题上 , 我得到了总经理及指导班子内其它成员的信任和支持 , 今年以来 , 陆续推出了许多促销措施。首先，我们高度重视大厦的公关形象，经常在电视、报纸上进展宣传，让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间，对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折，对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券，从而使宾客对我厦产生亲近感，激发他们再次来大厦

10、消费的欲望。除此之外，我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销方法，陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案 .今年九月，还与长沙湘野车队签订了合作协议，对方为大厦组织客后，双方进展利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客，如邮电局工程部、水电局水政监察大队等单位现已把我厦作为主要接待地点。以上这些，对促进我厦的消费，为大厦获得稳定可靠的客发挥了一定的作用。今年七月，由于国务院娱乐场所管理条例的施行，我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系，我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经历缺乏，困难重重，但我欣然领命，不讲条件，积极投入工作。在上级

11、指导的支持下，经过积极努力，目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题根本得到圆满解决。为了减少损失，尽早让娱乐城开业，根据局里确定的方针，在兼顾合法与灵敏的前提下，经过反复研究，已经制订出了可行的娱乐城经营方案，并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人，目前正在抓紧筹备开业。今年以来，我还陆续整理了与临街门面之间的合同，对有关欠费进展了清理，促使这些经营者合法经营，及时交纳费用。二 .平安管理工作在做好大厦经营工作的同时，平安工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面，我的观点是晓之以理，动之以情，“严”字当头，“防”字在先。大厦今年及时调整充实了平安管理指导小组，在执行平安

12、风险抵押金制度方面，我主持对这一制度重新进展了修订，使其更加可行、有效。在执行这一制度以及违章下岗制度上决不走过场。对于在平安工作中出现的好现象，及时进展了奖励。对于发现的问题，本着三不放过的原那么，决不姑息迁就。如今年1月29日客房部洗衣房因为当班人员违背操作规程，工作态度散漫，造成失火，我及时召开了部门及大厦的事故分析p 会，对当事者也给予了严肃的处理，分别给予了扣奖、记过、辞退等处分，使当事人及全厦员工从这件事中汲取教训。消防平安是宾馆平安工作中的一项重要内容，上级主管部门对这一工作也相当重视。由于种种原因，大厦施工中遗留下了一些消防隐患。为此，我局保卫科、安监科、市消防支队屡次到大厦检

13、查催促整改，我也曾屡次与这些部门检查现场，研究对策。在上级指导的支持下，这一问题在今年得到了根本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道，完善了各处的消防标志，各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开场安装施工。通过消防部门的验收检查，今年我厦已获得了消防合格证书。三 .动力维修工作设备设施的良好运行是保证大厦正常经营的有力保障。自开业以来，我一直是分管动力部工作的，在这方面，我始终得到了动力部两位经理的有力支持。开业前两年，大厦所有设备设施都还是新设备，根本上维修工作量不是很大。但是，由于有些设备本身的缺陷和安装过程中存在的问题，经过两年来的运行，大厦的设施设备陆续出现了许多故障，使动力部的工作今

14、年与去年相比，维修工作量明显增加。特别是空调设备，在今年热天需要开启时，三台主机陆续出现故障，严重影响大厦的正常经营活动。为此，在空调保修期即将满和已满的情况下，我们争取到了厂家免费维修，为大厦节约了一笔较大的维修费用。在最近准备开启制热时，空调设备再次出现故障，动力部又到金都、岳阳宾馆请教专家，日夜抢修，并再次找厂家免费更换了部件，对全部空调管道进展了清洗，从而保证了空调设备的正常运转。在保证正常维修工作的情况下，还陆续安排动力部对大厦的有关设施进展了改造和完善，如为解决窗户玻璃易掉落的问题，对窗户框进展了改造;为加强临街门面电度计量，对这些地方的表计全部进展了更换校验;为加强大厦的平安监控

15、，今年还在大厦几个主要地点安装了电视监控系统。我还直接负责了大厦电脑系统的日常维护工作。大厦的电脑系统担负着接待、收银、总经理查询、上网、财务等管理工作。平常电脑系统一旦发生故障，即使是在晚上或休息时间，我总是及时赶到，保证电脑系统的正常运行。四 .人事管理工作本年度，大厦要我负责人事方面的管理工作。在这方面，局里给予了大厦灵敏的政策。大厦的绝大局部管理人员和员工都是通过对外招聘的，鉴于目前社会上就业比拟困难，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少穷亲戚，但我从不徇私情，本着唯才是用的原那么，所有人员都经过总经理的认可，严格保证进入大厦的人员的素质。对于进入大厦的各级人员，更是从严要求。今年以

16、来，我陆续标准了人事管理方面的一些程序，加强了员工转正考评工作，是金子，就要让他发光，及时建议予以重用;是庸才，也不心慈手软，及时提出处理或解聘意见。大厦陆续建立了员工的详细档案，对工资标准进展了重新标准与核定。为了招聘到优秀的员工，进步员工素质，我和大厦其它指导屡次到各学校选录优秀人才，还委托市旅游学校、华容职校在平江、华容等地招用并培训人员。今年省旅游局的宾馆总经理培训班在我厦举办时，我和大厦多数管理人员以及一局部员工一起参加了这一学习，有了一个学习进步的时机。我和大局部参加学习的人员均拿到了省旅游局颁发的宾馆行业岗位资格证书，从而保证了大厦有一支较优秀和稳定的管理者和员工队伍。在这里需要

17、指出的是，假如说大厦今年在以上各方面获得了一些成绩，这全是上级的正确指导以及大厦全体同仁努力工作的结果，在此我要真诚地说声谢谢!我知道，一个人的力量是渺小的，一个企业要想得到充分的开展 , 只有依靠指导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。正如当初我在应聘副总经理时说过的，作为副总经理要多为总经理动脑子，出点子，跑腿子，赚票子。尽管理想与现实往往存在着差距，但我总是首先从自身寻找原因。我知道，我所做的工作还很不够，为了岳阳电业局的利益，为了大厦的辉煌，我将继续本着“老老实实学习，勤勤恳恳工作，实实在在办事，正正派派做人”的处世准那么，一如既往地标准自己的言行，把工作做得更好。谢谢大家!企业经理岗

18、位个人年度述职报告三这个集体里。在_年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在这一年里要从以下几方面入手.首先要降低本钱，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货;节俭节约，节省开支、防止浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。其次也是最重要的局部-培养意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务程度不进步会被公司淘汰，企业不

19、开展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。业务程度和员工素质的进步至关重要，关系到整个企业的开展与命运。业务程度的上下影响到办事的工作效率;员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术程度过硬的队伍的企业才会有进步、有开展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后效劳一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利润指标，38万元，纯利润25万元。其中：打字复印6万元，网校2万元，计算机_万元，电脑耗材及配件15万元，其他：3万元，人员工资_万元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要第 7 页 共 7 页