质量管理目标及体系教材47689.docx
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1、 中交安江高速公路TJ8A合同段 质量管理体系质量管理目标及体系 第一章章 总则则本质量管理理体系依依据中交交集团第第二公路路工程局局有限公公司管管理手册册标准准和质量量体系文文件,结结合本工工程的实实际情况况,对质质量体系系在项目目工程施施工中的的运行程程序和管管理职责责作出规规定,阐阐述了项项目的质质量方针针和目标标,也是是项目工工程施工工的质量量合格承承诺;对对内是参参加本项项目部工工程施工工全体员员工的行行为准则则和质量量管理纲纲领性文文件,本本质量管管理体系系亦可作作为提供供质量保保证和第第三方审审核之用用。一、质量方方针和质质量目标标1、质量方方针雕铸品牌工工程 筑筑就现代代文明2
2、、质量目目标(1)分项项工程一一次验收收合格率率:955% ;(2)分部部工程合合格率:95%;(3)单位位工程交交竣工验验收优良良率:1100% 本本工程总总体质量量目标: 确保省省(部)优优,力争争创国优优;(4)重大大工程质质量、安安全、环环境污染染责任事事故:00案次;(5)工期期履约率率:1000%;(6)顾客客满意度度:955%;(7)推广广“四新”(新技技术、新新材料、新新工艺、新新设备):1-22项/年年;(8)严重重职业病病危害事事故:00案次;(9)施工工噪声排排放达标标,社区区居民无无投诉;(10)控控制施工工扬尘、废废物排放放、确保保排污符符合规定定标准;(11)筑筑路
3、造桥桥,保护护植被,防防止水土土流失。3、质量管管理满足足质量计计划规定定和技术术规范要要求,符符合质量量方针和和质量目目标的要要求,不不得背离离质量方方针和目目标。二、目的与与适用范范围1、目的确保本项目目质量管管理体系系在过程程中的有有效运行行,加强强工程质质量的过过程控制制,减少少资源浪浪费,积积极预防防,提高高管理效效能,使使质量目目标得以以实现。2、适用范范围适用于项目目路基、桥桥涵工程程施工与与服务全全过程的的质量管管理和质质量保证证,本体体系是项项目经理理部对业业主质量量保证的的承诺,各各项质量量管理活活动必须须满足本本质量管管理体系系规定和和局质量量管理文文件规定定要求,是是项
4、目经经理部质质量管理理纲领性性文件。三、 相关关文件1、形成文文件的质质量、环环境、职职业健康康安全的的质量方方针和目目标;2、 质量量计划是是项目贯贯彻实施施标准管管理的总总程序;3、支持性性管理文文件(1)相关关法律法法规(2)规范范、规程程、标准准;(3)局规规章制度度或作业业指导书书,各类类管理措措施和实实施计划划;(4)合同同文件、图图纸;(5)业主主、监理理单位的的各种发发文、信信函及传传真。四、术语1、局中交集集团第二二公路工工程局有有限公司司。2、顾客接受受产品的的组织或或个人。这这里指工工程业主主或建设设单位。3、业主即顾顾客,是是以不同同形式将将其拥有有的工程程项目交交于施
5、工工企业承承建的法法人。4、施工单单位承担公公路、桥桥梁工程程施工的的单位。5、工程监监理单位位是指指经过建建设行政政主管部部门的资资质审查查,取得得相应资资质证书书,受委委托,依依照业主主国家法法律、技技术标准准、要求求和业主主要求,在在业主委委托的范范围内对对工程项项目进行行监督管管理的企企业。6、项目经经理部局所所属负责责工程项项目实施施的机构构。7、施工组组织设计计为工工程项目目实施所所编制的的工程总总体规划划,包括括施工现现场安排排、施工工组织及及工程实实施计划划和施工工方案等等。8、实施性性施工组组织设计计经现现场调查查,在熟熟悉设计计施工文文件的基基础上,根根据施工工合同(或或协
6、议书书)的要要求,为为满足顾顾客的期期望,而而对工程程所作的的总体布布置,包包括施工工现场安安排、施施工组织织资源配配置、工工程实施施计划,施施工方案案及质量量保证措措施等,是是指导整整个施工工活动的的重要文文件。9、合同局与与业主签签订的工工程承包包合同,包包括双方方同意的的文件和和口头协协议以及及合同工工期内的的洽商、变变更内容容。10、供应应商向局提提供施工工材料,半半成品或或生产设设备的法法人或自自然人。11、生产产设备局用用于工程程施工的的机具和和设备。12、工程程设备预制制构成或或构成永永久工程程组成部部分的机机械装置置或类似似的物体体。13、关键键工程对工工程质量量和工期期有重大
7、大影响,起起关键作作用的活活动过程程。14、特殊殊过程是指指该过程程的施工工作质量量不易或或不能通通过其后后的检测测或试验验而得到到充分验验证的过过程。如如焊接、涂涂漆、孔孔道压浆浆、倒虹虹吸密水水性等。15、特殊殊工种指经经政府有有关部门门认可的的培训机机构考核核并颁发发操作证证书的工工种。如如电工、电电焊工、司司炉工、车车辆驾驶驶、计量量修理工工、无损损检验工工等。16、检验验对实实体的一一个或多多个特性性进行的的诸如测测量、检检查、检检验度量量并将结结果与规规定要求求进行比比较以确确定每项项特性全全部情况况所进行行的活动动。17、自检检由工工作的完完成者依依据规定定对该工工作进行行检验。
8、18、验证证通过过检查和和提供客客观证据据表明规规定要求求已经满满足的认认可。19、确认认通过过检查和和提供客客观证据据表明一一些针对对某一特特定预期期用的要要求已经经满足的的认可。20、合同同评审合同同签订前前,为了了确保质质量要求求规定的的合理,明明确形成成文件,且且供方能能实现,由由供方所所进行的的系统的的活动。21、记录录为已已完成的的活动或或达到的的结果提提供客观观证据的的文件。22、可追追溯性根据据记载的的标识,追追踪实体体的历史史、应用用情况和和所处场场所的能能力。23、预防防措施为了了预防潜潜在的不不合格、缺缺陷或其其他不希希望的情情况的发发生,消消除其原原因所采采取的措措施。
9、24、纠正正措施为了了防止已已出现的的不合格格、缺陷陷或其他他不希望望的情况况的再次次发生,消消除其原原因所采采取的措措施。25、不合合格的处处置为了解解决不合合格问题题,处理理现有的的不合格格实体而而采取的的措施。26、特许许、让步步对使使用或放放行不符符合原规规定要求求的产品品的书面面认可。27、返修修对不不合格产产品所采采取的措措施,虽虽然不符符合原规规定要求求,但能能使其满满足预期期的使用用要求。28、返工工对不不合格产产品所采采取的措措施,使使其满足足规定要要求。29、规范范合同同包括的的工程技技术要求求及按照照相关条条款,或或由承包包人提供供并由工工程师批批准的技技术要求求的任何何
10、更改增增加。30、图纸纸指按按照合同同规定,由由工程师师提供给给承包人人的所有有图纸、计计算、技技术资料料或类似似的资料料,以及及由承包包人提交交并经工工程师批批准的所所有图纸纸。计算算、样品品、图形形、模型型、操作作和维护护手册及及类似性性质的其其它技术术资料。31、工程程量清单单是指指投标书书组成部部分的,经经标价和和填写完完全的工工程量清清单。32、施工工检验指合合同规定定的,或或由工程程师和承承包人另另行商定定的,并并应在工工程或其其任何部部分或区区段由业业主接管管之前,由由承包负负责人完完成的检检验。五、项目概概况1、工程概概况(本项目江江口至瓮瓮安高速速公路是是贵州州省高速速公路规
11、规划网(又又称“6788网”)中的的第三横横线东段段。起点点为铜仁仁地区江江口县闵闵孝镇岳岳家寨与与杭瑞高高速交叉叉;向西西经铜仁仁地区石石阡县,在在石阡县县城南与与思剑高高速交叉叉;向西西南遵义义市余庆庆县、黔黔东南州州黄平县县,在余余庆城北北与余凯凯高速交交叉;向向西至黔黔南州瓮瓮安县银银盏镇,终终点与贵贵阳与瓮瓮安公路路顺接,再再与道真真至新寨寨高速公公路十字字交叉,本本项目工工可路线线里程1144.35公公里,其其中主线线长度1140.9155公里,余余庆支线线2.8876公公里。本本项目建建成后将将发挥路路网带动动效益,带带动区域域矿产资资源与旅旅游资源源开发、改改善区域域交通条条件
12、,满满足日益益增长的的交通发发展需要要,实现现区域经经济快速速发展。 TTJ8AA合同段段,路基基土建起起讫桩号号为:KK98+0000K1102+5000,余庆庆支线长长2.8876公公里,标标段总长长7.3376公公里,路路面工程程起讫桩桩号为KK81+3500K1109+6000全长331.77公里。路路线跨余余庆河之之后于余余庆县城城以北跨跨越省道道S2004之后后,经过过柿花树树至塘湾湾坝处设设与余凯凯高速的的T型枢枢纽互通通,经过过汪家坡坡、连汪汪坡、地地瓜坡、青青杠坡等等地至上上茶园。本本标段主主要工作作内容有有路基土土石方1104.6万MM3,大大中桥224900.2mm/12
13、2座、枢枢纽互通通1处,互互通1处处,路面面工程长长31.7公里里。全线线采用全全封闭四四车道高高速公路路标准,设设计速度度80公公里/小小时,整整体式路路基宽221.55米、分分离式路路基宽111.225米。2、 项目目工程管管理模式式建设单位:中交安安江高速速公路有有限公司司 设设计单位位:中交交第二公公路勘察察设计研研究院有有限公司司 监监理单位位:中交交安江高高速公路路第三驻驻地监理理办公室室施工单位:中交第第二公路路工程局局有限公公司六、项目经经理部质质量保证证体系和和组织机机构为保证本标标段顺利利实施和和兑现投投标文件件确定的的工程质质量目标标,加强强项目工工程管理理,确保保具体实
14、实施各项项质量活活动的有有效性,根根据ISSO90001质质量管理理体系标标准和局局质量管管理体系系文件规规定,结结合局以以往从事事类似工工程的经经验,项项目按照照质量标标准及其其过程模模式从组组织机构构、思想想教育、技技术管理理、施工工管理以以及经济济保证等等五个方方面建立立符合本本工程实实际的质质量保证证体系。质质量保证证体系由由项目经经理负责责,项目目总工组组织实施施,形成成项目部部、作业业队二级级管理系系统,形形成一个个“横向到到边、纵纵向到底底”的质量量保证体体系,在在过程中中确保质质量保证证体系行行之有效效,通过过满足业业主和其其他相关关方的要要求,增增强顾客客和其他他方的满满意度
15、。七、项目质质量管理理为保证施工工技术力力量和施施工条件件满足施施工和服服务的要要求,按按规范、规规程和要要求进行行施工和和服务,确确保产品品实现过过程质量量受控,本本项目从从施工准准备阶段段、施工工过程、交交付到保保修期的的整个产产品实现现过程实实行严格格的质量量控制。1、项目总总工程师师负责组组织施工工前期的的技术准准备工作作(设计计交底、图图纸会审审、恢复复定线、编编制实施施性施工工组织设设计、技技术交底底、制订订施工方方案等)、施施工过程程质量监监视和测测量、关关键特殊殊过程的的技术控控制及改改进、不不合格品品的处理理和竣工工资料的的编制等等工作。2、项目生生产副经经理负责责组织施施工
16、前期期的施工工条件准准备工作作(现场场布置、机机械设备备、物资资准备等等);按按规范、标标准和确确定的技技术方案案组织施施工,负负责工程程交付和和保修期期内的保保修工作作。3、项目施施工管理理部具体体落实施施工前期期各项准准备工作作;按规规范要求求组织施施工,负负责不合合格品的的纠正和和处理;负责施施工过程程中产品品的防护护工作。负负责做好好施工过过程的检检测及产产品质量量的检测测工作;配合项项目物资资部做好好原材料料和外购购半成品品、成品品的质量量控制;负责处处理施工工中出现现的设计计变更和和合同变变更等。4、项目物物资部负负责原材材料和外外购半成成品、成成品的质质量控制制;负责责产品的的标
17、识和和可追溯溯性管理理。5、项目机机械部负负责机械械设备的的进场及及日常维维修、保保养,做做好机械械的调配配工作,保保证机械械设备使使用性能能良好。6、在管理理上,我我项目力力求做到到人尽其其责,严严格按规规范及岗岗位职责责办事,遇遇到情况况及时向向上级主主管部门门或领导导汇报,以以求尽快快解决,将将隐患消消失于萌萌芽之中中。(1)试验验室,项项目经理理部建立立健全试试验机构构,制订订试验检检测实施施细则和和岗位职职责,严严格按照照试验规规程开展展试验工工作, 加强过过程检测测控制。在铺筑过程中,组织专人分别检测拌和厂的拌料质量,现场施工的压实度、平整度等情况。(2)测量量队,测测量放样样工作
18、依依据定线线后的文文件资料料进行,遵遵循两人人两次、两两种方法法的“三两制制”测量原原则,确确认无误误,并报报项目总总工程师师或质检检工程师师检查鉴鉴定后,再再报监理理工程师师检验确确认,方方可施工工。在铺铺筑过程程中随时时进行跟跟踪检测测,确保保标高,厚厚度等满满足规范范要求。7、为加强强项目工工程管理理,确保保具体实实施各项项质量活活动的有有效性, 项目按按照质量量标准及及其过程程模式建建立质量量管理体体系,加加以实施施和保持持,在过过程中采采用PDDCA方方法,并并且在运运行中不不断修改改和完善善,保证证质量体体系文件件的持续续有效运运行,确确保质量量保证体体系行之之有效,通通过满足足业
19、主和和其他相相关方的的要求,增增强顾客客和其他他方的满满意度。 8、为切实实加强质质量管理理,项目目制订了了质量管管理控制制措施,并并实行质质量管理理巡查制制度,成成立以项项目总工工程师为为组长、各各部门负负责人为为组员的的质量巡巡查小组组,分别别依照自自己的职职责、权权限、目目标对工工程和产产品质量量实施现现场监督督检测,并并填写质质量检查查记录处处置单进进行相应应处罚;在日常常施工中中严格控控制施工工质量,做做到瞬时时纠偏、防防微杜渐渐,通过过过程控控制中的的改进和和提高,将将日常每每一项工工作扎扎扎实实地地干好,不不断提高高管理能能力和水水平,使使改进措措施和下下一步工工作计划划认真落落
20、实到位位,以确确保项目目工程质质量。 项目目经理部部质量保保证组织织机构框框图项目经理张耀辉总工程师徐慧杰质检工程师范 栋试验检测工程师宋 浩 质检组成员周小梁、孙晓春、张强吴昊 测量工程师 王孟君涵洞、T梁预制及附属工程作业队桥梁工程作业队路基工程作业队桥梁工程作业四队桥梁工程作业三队桥梁工程作业二队桥梁工程作业一队路基工程作业二队路基工程作业四队涵洞工程作业队T 梁预制作业一队T 梁预制作业二队附属工程作业队路基工程作业三队路基工程作业一队项目质量管管理流程程图工程招标项目组建、合同交底现场调查、准备图纸会审设计交底施工组织设计质量计划资源计划资源供应开工报告职能部门监管业主、监理质检站监
21、控分项、分部质量控制合 成同 本管 管理 理环境管理安全管理进度管理物资管理设备管理纠正措施不合格控制质量监控产品防护竣工验收缺陷责任期管理质 量 保保 证 体 系系质量保证体系思想保证提高质量意识组织保证施工保证经济保证指挥部质量管理委员会技术保证项目部质量管理领导小组TQC教育经济法规经济责任制各项工作制度和标准贯彻ISO9000系列质量标准,推行全面质量管理创优质工程队组质量小组总结表彰先进检查落实提高施工技能改进工作质量经济兑现奖优罚劣质量第一制定教育计划质量检查评定现场QC小组活动图纸会审技术交底质量计划应用新技术工艺制定创优措施明确创优项目完善计量支付手续制定奖罚措施签定包保责任状
22、检查创优效果接受业主和监理监督定期不定期质量检查加强现场和试验控制岗位责任制质量责任制质量评定实 现 质 量 目 标反 馈13质量保证体体系运作作程序项 目 经 理过程控制测 量 队试 验 室项 目 总 工 程 师 质量反馈质量反馈质量反馈质量反馈质量监控质检工程师技术质量管理 拌和站现场施工队 技术质量部 试验检测现场工序控制、质量反馈55 第二章 质质量管理理职责和和施工要要求一、质量管管理职能能部门及及岗位在在质量管管理中的的主要职职责1、项目经经理质量量职责项目经理是是质量第第一责任任人,应应确保组组织内职职责和权权限得到到规定和和沟通,确确保质量量体系中中所需的的过程得得到建全全、实
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- 质量管理 目标 体系 教材 47689
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