浅谈工程项目管理53773.docx

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1、编号：_商丘科技职业学院毕业论文（设设计）题 目 浅谈工工程项目目管理 系 别 建筑工工程系 班 级 08建筑筑工程技技术七班班 学生姓名 吴 威 学 号 00805561002000 成 绩 指导教师 王 莉 2011年年 5月目 录摘 要221 工程项项目概述述21.1 项项目部的的配置21.2 项项目部经经理概述述32 工程项项目管理理42.1 良良好沟通通是工程程项目成成功的主主要因素素42.2 工工程项目目管理实实施措施施53 对工程程项目管管理者的的要求83.1 主主动性83.2 关关注细节节83.3 带带领团队队的能力力94 结语10参考文献11浅谈工程项项目管理理摘 要企业是一

2、个个集专业业设计、构构件(产产品)加加工制造造、施工工安装为为一体的的专业企企业，这这就决定定了其工工程项目目管理是是在土木木建筑工工程总承承包综合合管理下下的专业业管理，由由于工程程项目是是一次性性的，而而在企业业内部围围绕每个个工程项项目是由由营销、设设计、加加工制造造、供应应，工程程制造、供供应，工工程管理理五大系系统去实实现的，而而工程管管理工作作则是各各部门工工作的最最后体现现，并可可实现二二次营销销，为此此必须利利用现代代化的管管理技术术和手段段，强化化工程项项目管理理，组织织高效益益的施工工，使生生产要素素优化组组合、合合理配置置，保证证施工生生产的均均衡性，以以实现项项目目标标

3、和使企企业获得得良好的的综合效效益。由于工程项项目是一一次性的的，所以以工程项项目管理理是为使使项目实实现所要要求的质质量、所所规定的的时限、所所批准的的费用预预算所进进行的全全过程、全全方位的的规划、组组织、监监督、控控制与协协调。关键词：工工程项目目管理 工程管管理 高高效益 综合效效益1 工程项项目概述述1.1 项项目部的的配置一个工程项项目由于于工程量量大小、难难易程度度、分项项工程多多少等不不同，这这就决定定了一个个工程项项目的实实际状况况组建项项目部，并并配好项项目经理理，项目目经理特特别是当当一个小小工程只只配项目目经理时时，他作作为一个个工程项项目的第第一责任任人，是是项目好好

4、坏的关关键，他他的综合合能力，特特别是组组织领导导能力更更为重要要，而这这组织领领导工作作能力高高低的体体现关键键就在于于能否充充分调动动广大劳劳动者的的积极性性，为此此，一个个项目部部组建特特别是项项目经理理的配备备这对实实现工程程项目目目标是至至关重要要的，同同时也决决定了一一个工程程项目的的结果。1.2 项项目部经经理概述述项目部的建建设要注注重其项项目部组组成人员员，特别别是项目目经理要要掌握专专业水平平的同时时要掌握握一定的的管理水水平，必必须具备备三种基基本的管管理技能能： （11）技术术技能：所有工工作都需需要一些些专门技技能，它它是一个个人生存存的必要要本领，作作为管理理者没在

5、在相应的的技术技技能，就就不知道道怎样去去管理，“门外汉”说的就是缺乏技术技能的管理者，他在管理上肯定是失败的。 （22）人际际技能：管理者者须掌握握在人群群中与人人共事、理理解别人人、激励励别人的的能力，才才能有效效的发挥挥他的 管理能能力，技技术技能能高的人人，但欠欠缺人际际技能，就就不易成成为成功功的管理理者。（3）概念念技能：指人具具备心智智能力支支去分析析和诊断断复杂的的情况，因因为决策策需要管管理者看看准问题题，找出出可以改改正问题题的替代代方案，评评价它找找出最好好的方案案。管理理者可能能在技术术和人际际方面都都很出色色，但若若不能理理性地加加工和解解释信息息，他照照样会失失败。

6、项项目部管管理者必必须具备备上述三三种基本本的管理理技能，即即使某人人不能同同时具备备这三种种技能，至至少也得得有二种种，第三三种过得得去，他他所缺乏乏的能力力，可由由其他人人员进行行互补。项项目部作作为一个个团队其其内部也也必须根根据每个个人的某某方面的的能力不不同，进进行互补补，分工工合作，形形成一个个有凝聚聚力的集集体，就就可实现现一加一一大于二二的效果果，这样样这个团团队也就就无往而而不胜。项目经理作作为一名名管理者者必须不不断提高高素质，培培养能力力，首先先要培养养延长工工作时间间;始终终表现对对公司及及相关产产品的兴兴趣和热热爱;自自愿承担担艰巨任任务;在在工作时时间避免免闲谈和和

7、向有关关部门提提出部门门或公司司管理的的问题和和建议的的良好习习惯。其其次要具具有坚持持不懈的的毅力;企业或或项目的的创造者者，而不不是财富富的追求求者;善善于合作作，注重重组织建建设;敢敢于冒险险;把握握机遇的的特质。再再次要克克服没有有创意;无法与与人合作作;缺乏乏适应力力;浪费费时间和和金钱;不注重重咨讯汇汇集;没没有礼貌貌;缺少少人缘;没有知知识;特特别是专专业知识识;不重重视健康康;过于于慎重、消消极;摇摇摆不定定、缺乏乏将才;自我设设限，不不思长进进的不良良习性。最最后要不不断提高高综合分分析、控控制情绪绪、幽默默、演讲讲等综合合能力。2 工程项项目管理理2.1 良良好沟通通是工程

8、程项目成成功的主主要因素素沟通的方法法靠人际际技能，人人际技能能不但用用于内部部管理，也也用于工工程项目目的相关关方的沟沟通。美美国管理理学大师师摩尔把把人际关关系看成成事情或或项目成成功的主主要因素素之一，所所占比重重为800%，这这说明了了人际技技能是项项目管理理成功的的主要因因素。在沟通过程程中要善善于倾听听和理解解别人的的需要，在在坚持原原则的基基础上，有有理有节节地通过过接触、交交流，把把己方的的要求技技巧地表表达出来来，最终终能说服服或迫使使对方按按自己的的意愿办办事;在在处理冲冲突时要要有一定定令人信信服的良良策，包包括折衷衷方法;要掌握握沟通的的互动性性，而不不是单方方的，要要

9、充分调调动对方方，用强强有力能能力和人人际技能能占有优优势，达达到预期期的目的的。在内部沟通通中首先先是与营营销人员员的沟通通，在沟沟通中要要了解工工程的基基本情况况，相关关方的情情况，工工期要求求以及招招投标和和合同等等;其次次要与设设计人员员进行设设计周期期、工程程设计、工工程概况况等沟通通;再次次与采购购进行采采购周期期和资金金状况的的沟通;其四与与生产加加工制造造部门进进行资金金保证的的沟通;最后要要与上述述部门的的沟通对对整个工工程做到到“心中有有数”，并通通过随时时的沟通通调整工工程计划划，保证证工程顺顺利的进进行。在外部中主主要与业业主、监监理、总总承包、其其它相关关施工单单位的

10、沟沟通，在在外部的的沟通中中首先要要把握好好第一次次的沟通通，要给给对方留留下一个个好印象象，在沟沟通前要要了解工工程情况况，不要要以一问问三不知知，也不不要夸大大其词，要要以向对对方学习习的心态态，以沟沟通感情情为主，了了解对方方，为今今后的交交往打下下基础，这这是关系系到整个个工程的的重要环环节，其其次在日日常沟通通中要有有理有据据，注重重说话的的实效性性，在合合同面前前平等的的双方，应应该享受受合同赋赋予的同同等权利利，所以以不要低低人一等等，在不不可为的的情况下下不要违违心地应应承，掌掌握沟通通技巧和和语言尺尺度及语语气，当当与对方方发生沟沟通困难难时，可可以通过过改变沟沟通环境境、地

11、点点、方式式进行沟沟通。最最后要建建立一种种相互信信任的感感情关系系，完成成一个工工程要交交一批朋朋友，赢赢得一片片赞誉。2.2 工工程项目目管理实实施措施施工程项目管管理要紧紧紧围绕绕工程进进度这条条主线做做到一个个强化、两两个开好好、三个个技巧掌掌握、四四个不要要忘记其其核心就就是成本本控制区区组织实实施。（1）一个个强化就就是要强强化施工工队伍建建设施工队队伍是一一个工程程项目的的最后实实现者，也也是所有有工程项项目参与与者的工工作结果果最后体体现;施施工队伍伍的施工工质量、施施工安全全、工程程进度、材材料消耗耗最后决决定了工工程项目目的结果果，为此此建设有有一支有有活力有有技能的的施工

12、队队伍是保保证工程程项目目目标的重重点。为为此，首首先要建建立一支支相对稳稳定的施施工队伍伍，就是是能随时时为我所所用，能能“冲得上上，打得得赢”，以“一当十十”，这样样就可以以保证工工程施工工顺利进进行;其其次要强强化分包包管理，分分包主要要有劳务务分包和和工程分分包，在在分包管管理中要要坚决执执行“资审三三严、分分包三必必须”，即严严格遵循循分包商商评价程程序;严严审各种种证件、用用工手续续和资信信证明;严查设设备、技技术、资资金、业业绩等综综合实力力。必须须签订和和履行规规范合法法的劳务务合同，必必须保证证有一定定的技术术骨干和和人力资资源，必必须杜绝绝整体分分包和层层层转包包的“以包代

13、代管”现象。对对外部劳劳务实行行现场管管理和项项目与公公司两级级审查制制度。加加强动态态管理，主主要突出出“两个原原则”、抓好好“三个重重点”，即严严格在遵遵守劳劳动合同同法的的前提下下，坚持持“谁用工工谁负责责”和“教育、使使用、管管理并举举”的原则则。抓好好分包工工程物资资采供和和验工计计价等管管理工作作，堵塞塞效益流流失渠道道;抓好好外部劳劳务制度度化管理理，适时时进行“政策传传统、形形势任务务、安全全质量、遵遵纪守法法和工艺艺技术”教育，以以良好的的政治、技技术、管管理素质质和精神神风貌，维维护企业业信誉和和形象。最最后作为为项目经经理和项项目管理理人员与与施工队队伍切记记不要有有裙带

14、关关系，不不能是幕幕后老板板或参股股者，也也不要“吃卡拿拿要”，更不不能对施施工队伍伍：“盛气凌凌人”否则你你对施工工队伍无无法管理理，你的的项目管管理注定定是失败败的。（2）两个个开好就就是要开开好开工工准备会会和施工工策划会会作为施施工前的的开工准准备会，由由营销人人员、设设计总工工或主设设计人员员、项目目管理负负责人、材材料采购购负责人人、投标标设计负负责人、审审计等有有关人员员参加。首首先是营营销人员员进行工工程合同同的移交交，并对对合同的的工程地地点、施施工范围围、主要要施工项项、合合同额、工工期要求求、质量量要求、回回款方式式、材料料的种类类、厂家家等要求求及需各各部所做做的前期期

15、配合进进行交底底，介绍绍合同执执行的风风险。其其次进行行商务策策划，分分析合同同中在方方案、材材料、项项目、工工程质量量等各方方面的实实际情况况及可能能，存在在的商务务风险，总总包配合合费的情情况、谈谈判的具具体责任任部门及及责任人人。再次次了解施施工的现现场软环环境(与与业主、监监理、总总包之间间的协调调关系)，业主主的资金金状况(了解业业主资金金是否后后备充足足)，现现场实际际施工状状况(总总承包单单位施工工进度状状况)等等，为施施工做好好准备。最最后确定定合同全全体执行行过程中中相关人人员的责责任及设设计施工工图的完完成签图图时间，主主要材料料厂家的的确定时时间，项项目部人人员进场场时间

16、等等进度安安排。作为施施工组织织策划会会在设计计完成施施工图设设计之后后，出所所有构件件或材料料加工单单之前，由由项目部部组织、设设计、材材料采购购、生产产加工、审审计、财财务等部部门参加加，首先先讨论由由项目部部制定的的施工策策划部署署，制定定设计、材材料采购购、生产产加工、工工程进度度的四合合一的进进度计划划;其次次讨论并并确定主主要材料料的划分分批次问问题(如如构件或或材料的的组织及及供货方方案)，设设计加工工单的组组卷方式式必须依依据项目目策划批批次来进进行组卷卷;再次次讨论并并确定设设计加工工单的进进度，主主要材料料的订货货时间;再其次次确定工工程款回回款的实实施方式式，施工工方法的

17、的选用和和施工队队选用;最后确确定该项项目的项项目管理理目标。（3）三个个技巧掌掌握就是是掌握工工程管理理的送样样和封样样、合同同变更、施施工管理理的三个个技巧送样和和封样不不是简单单按照合合同的要要求，而而是要将将对企业业有利的的材料进进行推荐荐，采取取有效的的沟通方方式，使使其封样样达到对对企业有有利的目目的。当所签签合同单单价对企企业不利利时，可可采取变变更结构构形式和和材料等等措施，通通过经济济洽商，使使其更改改合同。图示法法是进行行施工管管理的一一种较好好技巧，把把工程进进度、技技术、质质量等参参数在里里面图上上以一用用各种颜颜色或标标记标出出，可以以一目了了然的表表示清楚楚整个工工

18、程的进进展情况况和存在在的问题题，便于于随时解解决。（4）四个个自始至至终不要要忘记的的安全环环境、质质量、损损耗、资资料管理理，其核核心就是是成本控控制工程项项目管理理必须以以施工环环境管理理为切入入点，注注重依据据施工图图而制定定的项目目施工组组织设计计的实施施，把安安全施工工放在工工作的首首位，在在各个环环节上时时时对工工程质量量进行监监控，严严格按照照施工图图组织施施工，做做好成品品和原材材料、半半成品保保护，减减少损坏坏和消耗耗从而降降低施工工成本，同同时文件件资料是是记录经经济的有有效载体体，对工工程结算算和索赔赔具有十十分重要要的作用用，为此此不能忽忽视，所所以在施施工过程程中要

19、用用文字说说话，办办事，这这样才能能为一个个工程划划上一个个完美的的句号。（5）总结结项目管管理经验验，使管管理阶层层知得失失，有利利改进、提提高一个工工程项目目完成后后，要认认真总结结经验教教训，经经验教训训的总结结是要数数理化的的，无根根据的空空言，不不足以证证明事物物的真实实性，空空洞的、口口号式的的语言、文文件是毫毫无意义义的，有有意义的的是找出出事情的的真相、错错误的根根源、成成功的因因素。总总结并非非追究责责任，检检计得失失，目的的在于引引导将来来，在新新的工程程项目管管理中改改进、提提高。“满满招损、谦谦受益”，惟惟知者方方从总结结中有所所得。现代企企业分工工的日益益仔细，各各个

20、部门门之间的的差异也也越来越越大。企企业经理理已经很很难面面面俱到了了，面对对企业的的日益扩扩大，怎怎样去面面对管理理如此这这样般的的公司呢呢?麦肯锡锡公司的的一项调调查表明明：有的的公司能能保持持持续发展展和改革革，达到到更高的的业绩，关关键的因因素不在在于高级级管理者者，而在在于一批批具有改改革才能能的中层层管理者者和专业业人才。可见中中层管理理人员在在企业中中起中流流砥柱的的作用，他他们不同同于一般般员工，他他们的素素质高低低，在很很大程度度上影响响一般员员工的职职业行为为。甚至至关系企企业发展展的成败败，因此此对中层层管理者者的素质质，要有有更高层层次的特特殊的要要求。虽然不不同规模模

21、的企业业在不同同的发展展阶段，中中层管理理者所需需要的的的素质也也不尽相相同，但但有一些些素质是是每一位位中层管管理者所所必须的的：如主主动性、执执行力、关关注细节节、影响响力、培培养他人人的能力力、带领领团队的的能力以以及专业业知识与与技能。项项目管理理论坛3 对工程程项目管管理者的的要求3.1 主主动性主动性性是指管管理者在在工作中中不惜投投入较多多的精力力，善于于发现和和创造新新的机会会，提前前预计到到事情发发生的可可能性，并并有计划划地采取取行动提提高工作作绩效、避避免问题题的发生生、或创创造新的的机遇。项项目经理理圈子不能积积极主动动地前进进，不敢敢为人先先，集体体的成绩绩就会受受到

22、限制制。如果果中层管管理者不不能对企企业的总总体绩效效产生积积极的推推动作用用，就是是在为自自己的事事业自掘掘坟墓。衡衡量中层层管理者者工作成成效的标标准之一一就是要要看其个个人主动动发起的的行动数数量。在在这一点点上，中中层管理理者与冲冲浪运动动员颇为为相似。冲冲浪者只只有赶在在浪潮前前面，才才能够精精彩地冲冲向岸边边。而如如果每次次都慢半半拍，就就只能在在海里起起起落落落，等待待下一波波浪涛的的到来。走走在时代代前列需需要真正正的努力力与积极极性。3.2 关关注细节节任何事事情从量量变到质质变都不不是一个个短暂的的过程，如如果中层层管理者者没有持持之以恒恒的“举举轻若重重”，做做好每一一个

23、细节节的务实实精神，就就达不到到“举重重若轻”的的境界。有一家家著名出出版社的的中层主主管，希希望该出出版社在在出版界界的某一一特定领领域占据据支配地地位，经经过上级级领导的的同意，他他决定以以相当可可观的价价格购买买一家比比较小的的出版社社。该主主管急于于推行这这一购买买活动以以确保出出版社在在市场中中的重要要地位，因因此给手手下施加加压力，让让他们在在没有做做好细致致的准备备之前就就仓促上上阵，他他说道：我们们以后能能清除那那些细节节。然而，他他手下的的快速行行动忽略略了一个个不能被被忽略的的细节。数数以千计计的顾客客订购了了这家出出版社的的产品，出出版社订订单在握握，这很很好;帐帐单及时

24、时开出，但但是只有有20%的客户户支付了了货款，不不知是什什么原因因，有人人忘记了了检查货货款回收收率。这这件事情情不是被被有意隐隐瞒的，而而是被淹淹没在其其它大量量琐碎的的财务细细节中，这这样，非非但不能能使整个个战略产产生预期期效果，而而且其造造成的损损失妨碍碍了出版版社几年年内的其其它投资资。如果管管理者认认为宏图图大略才才是当务务之急，那那么此想想法将会会诱使他他相信所所有的细细节不值值得关注注。但与与此同时时，也将将有一大大堆“小小事”带带来一连连串麻烦烦，导致致他的重重大机会会被破坏坏，直至至化成泡泡影。3.3 带带领团队队的能力力管理从从来不是是一个人人的事情情，富有有发展潜潜质

25、的中中层管理理者表现现出团队队取向的的工作风风格，他他们乐于于协同作作战，在在实际管管理工作作中，他他们是“领领头雁”，是是足球场场上的“灵灵魂人物物”;他他们善于于营造一一种团队队协作、平平等沟通通的文化化氛围;他们坚坚信1+l22，善于于运用头头脑风暴暴放大集集体的智智慧;他他们以开开放的心心态欢迎迎批评、面面对冲突突，从来来不放弃弃寻找最最好的问问题解决决办法;他们彼彼此欣赏赏，鼓舞舞士气，关关注团队队成员的的共同发发展。团队合合作对中中层管理理者的最最终成功功起着举举足轻重重的作用用。据统统计，管管理失败败最主要要的原因因是中层层管理者者和同事事、下级级处不好好关系。某公司司有两位位刚

26、从技技术工作作提升到到技术管管理职位位的年轻轻管理者者：A经经理和BB经理。A经理理觉得责责任重大大，技术术进步日日新月异异，部门门中又有有许多技技术问题题没有解解决，很很有紧迫迫感，每每天刻苦苦学习相相关知识识，钻研研技术文文件，加加班加点点解决技技术问题题。他认认为，问问题的关关键在于于他是否否能向下下属证明明自己在在技术方方面是如如何的出出色。B经理理也认识识技术的的重要性性和自己己部门的的不足，因因此他花花很多的的时间向向下属介介绍自己己的经验验和知识识;当他他们遇到到问题，他他也帮忙忙一起解解决，并并积极地地和相关关部门联联系和协协调。三个月月后，AA经理和和B经理理都非常常好地解解

27、决了部部门的技技术问题题，而且且A经理理似乎更更突出。但但半年后后，A经经理发现现问题越越来越多多，自己己越来越越忙，但但下属似似乎并不不满意，觉觉得很委委屈。BB经理却却得到了了下属的的拥戴，部部门士气气高昂，以以前的问问题都解解决了，还还搞了一一些新的的发明。对管理理者而言言，真正正意义上上的成功功必然是是团队的的成功。脱脱离团队队，去追追求个人人的成功功，这样样的成功功即使得得到了，往往往也是是变味的的和苦涩涩的，长长期是对对公司有有害的。因因此，一一个优秀秀的中层层管理者者决不是是个人的的勇猛直直前、孤孤军深入入，而是是带领下下属共同同前进。上面我我就讲述述了三个个方面，执执行力、影影

28、响力和和培养他他人的能能力也非非常重要要。总之之企业的的中层管管理必须须具备以以上的才才能才能能领到企企业走向向更大的的成功。4 结语 本文文通过分分析工程程项目管管理的概概况及具具体要求求，让我我们对工工程项目目管理有有了具体体的认识识，希望望在以后后的工作作中能够够得到更更好的了了解，借借鉴和保留一些些宝贵的的经验，更更好的提提高我国国建设工工程项目目管理水水平。参考文献献1建建筑施工工组织吴吴根宝 主编中中国建筑筑工业出版版社 119911.6 2建设设工程项项目管理理 责责任编辑辑 时咏咏梅中国国建筑工工业出版版社20004.5 3建建设施工工安全标标准规范范汇编新新疆维吾吾尔自治治区建筑筑工程安安全监督督总站220033.1