驾校日常管理制度24841.docx

《驾校日常管理制度24841.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《驾校日常管理制度24841.docx（59页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 驾培事业部Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.办公人员日常管理制度第一章 总总则为加强公司司内部管管理，维维护公司司良好形形象，创创造标准准化、制制度化、规规范化的的办公环环境，营营造良好好的企业业文化氛氛围，特特制定本本制度。第二章 员工行行为规范范第一条 职职业道德德忠诚、正派派、守纪纪、勤勉勉、尽职职、敬业业、责任任。中国国物业管管理信息息网n; 99U+第二条 服服务规范范(一) 着装：整洁洁、大方方、得体体1、员工工工作期间间应当按按照规定定穿着公公司统一一定制的的工装，并佩带带工

2、作牌牌。着装装应整齐齐清爽、干干净利落落。2、员工应应当自觉觉爱护工工装，注注意保持持工装的的整洁及及完好。周末为便装日，但不得穿着不适宜的服装。3、试用期期员工或或未定制制工装的的员工应应当穿职职业化的的服装，严严禁奇装装异服，维维护公司司良好形形象。4、在工作作场所不不赤脚、不不穿拖鞋鞋。（二）语言言、举止止：规范范1、接待现现场报名名、咨询询的学员员应起立立，注视视对方，微微笑应答答，常用用礼貌用用语。2、接听电电话应及及时，语语气要温温和，音音量适中中，重要要电话做做好接听听记录，严严禁公话话私用。3、同事之之间沟通通问题时时，应本本着“换位思思考、解解决问题题”的原则则，语言言应礼貌

3、貌，委婉婉。4、见到领领导时应应主动打打招呼，向向上级汇汇报工作作时应简简洁、明明确。5、出入会会议室或或上司办办公室，主主动敲门门示意，进进入房间间随手关关门。6、接待来来客，热热情大方方，客人人到时应应起立迎迎接，安安排入座座，双手手递水；告辞时时，应道道别。第三章 员工日常常工作行行为规范范第一条 日日常工作作行为规规范1、遵守考考勤制度度，准时时上、下下班，不不迟到、早早退。病病假、事事假需及及时申请请，填报报请假单单，经主主管领导导批准后后方可休休假。2、上班时时间保持持良好的的精神状状态，乐乐观进取取。3、开诚布布公，坦坦诚待人人，平等等尊重，团团结协作作，不将将个人喜喜好带进进工

4、作中中。4、尊敬上上司，团团结同事事，不要要把个人人情绪带带到公司司中。5、办公大大厅、各各办公室室应保持持安静，工工作时间间禁止高高声喧哗哗、嬉笑笑打闹、聚聚堆聊天天等影响响工作秩秩序的行行为。6、个人物物品放到到统一柜柜子里，不不得随处处乱丢。工工作中不不得擅自自翻阅他他人的文文件、资资料、报报告等材材料。7、办公室室墙面保保持清洁洁，禁止止乱涂乱乱画。8、办公桌桌上物品品应摆放放整齐，保保持桌面面清洁，各各类文件件存放应应注意保保密，不不得随意意摆放。9、办公区区域禁止止吸烟。10、档案案管理要要做到分分门别类类、整理理及时、条条例清晰晰。12、节约约用电，下下班后及及时关闭闭计算机机；

5、按规规定开启启空调；严禁私私带个人人充电物物品。（如如暖手宝宝，充电电器等）13、工作作中同事事之间应应本着以以公司利利益为重重，以团团结合作作、快捷捷高效为为原则，应应及时解解决可能能存在的的矛盾和和问题。14、召开开会议时时，所有有手机一一律关机机，同时时做好会会议记录录。15、公司司的电话话、传真真机、复复印机原原则上不不能用于于私人用用途，若若有特殊殊原因，须须事先提提出申请请，经批批准后方方可使用用。16、在使使用传真真机或复复印机后后，所产产生的错错误报告告或废纸纸等，须须及时处处理，勤勤俭节约约。17、公司司重要文文件应及及时粉碎碎，非重重要文件件应回收收再利用用。严禁禁散步对对

6、公司不不利的言言论。18、自觉觉维护干干净、整整洁的办办公环境境，人人人有责。19、员工工应自觉觉维护办办公场所所清洁卫卫生，严严禁堆放放杂物、随随意丢弃弃废弃物物，严禁禁随地吐吐痰、倾倾倒污水水，保持持地面、门门窗、办办公家具具、办公公设备等等清洁整整齐。20、工作作人员当当天外出出办公事事，须向向主管领领导汇报报，得到到批准后后才可执执行，严严禁公车车私用。21、上班班时间严严守本岗岗位，不不得离岗岗、串岗岗，切实实做好本本职工作作。 22、不得得闲聊、吃吃零食，不不准开低低级庸俗俗的玩笑笑，任何何时候不不得使用用不文明明语言和和肢体动动作。23、严禁禁在办公公室看书书报、杂杂志、打打瞌睡

7、、浏浏览无关关网页、看看电影、打打游戏等等做与工工作无关关的事情情。24、在餐餐厅就餐餐自觉排排队，自自觉维护护就餐秩秩序。第二条 爱爱护公共共财产1、办公用用品由专专人保管管，申请请办公用用品需要要填写办办公用品品申请单单，负责责人签字字审批后后方能领领取。2、办公用用品的购购买，必必须由办办公用品品保管人人员填写写办公用用品购买买单，经经领导签签字审批批后进行行购买。办办公用品品的购买买必须定定时定量量，杜绝绝浪费。3、员工应应爱护公公司的财财产，如如人为损损坏，照照价维修修或赔偿偿。自然然损耗的的应注明明原因，申申请报废废。公司司发放的的办公用用品，员员工须妥妥善保管管，如有有遗失，自自

8、行负责责。公共共财产严严禁据为为己有。4、办公设设备日常常维护由由使用人人负责，如如遇故障障影响正正常使用用的情况况，由专专业人员员对电脑脑进行维维修，不不得擅自自处理。第四章 罚则1、本制度度的检查查、监督督部门由由公司部部门负责责人和纪纪检部共共同执行行。2、若有员员工违反反此规定定，公司司将根据据办公人人员管理理制度细细则的处处理方法法进行处处罚。3、未尽事事宜参照照公司其其他制度度执行。办公人员管管理细则则 为为了适应应驾驶培培训发展展的需求求，建立立一支优优良素质质、结构构合理、爱爱岗敬业业的员工工队伍，实实现员工工管理制制度的科科学化、规规范化，做做到制度度的细致致管理，特特制定本

9、本细则。序号考核内容处理办法1上班期间不不按公司司规定穿穿工作服服，佩戴戴工作牌牌的50元/次次2上班迟到、下下班早退退，上班班时间不不请假擅擅自外出出的30元/次次3卫生包干区区、办公公区域不不整洁；资料摆摆放不整整齐，工工作区域域环境脏脏、乱、差50元/次次4接待学员态态度不好好；有怠怠慢或故故意刁难难学员现现象的50元/次次；三次次以上辞辞退5接听电话语语气生硬硬，不耐耐心解答答，或相相互推诿诿的50元/次次6与学员发生生口角、打打架斗殴殴的；对对学员辱辱骂讥讽讽，恶语语中伤的的辞退并承担担相关经经济损失失7未经允许在在公司使使用各种种充电设设备的（如如暖手宝宝、各种种充电器器等）50元

10、/次次；情节严重者者辞退8接听电话或或接待学学员不使使用普通通话的20元/次次；三次次以上轮轮岗9利用职务之之便利对对学员、教教练员有有误导、诱诱导或变变相勒索索的行为为辞退10随意承诺学学员，最最终无法法兑现的的；或其其他失信信于学员员的行为为50元/次次；三次次以上辞辞退11因主观原因因消极怠怠工，效效率低下下，导致致全局工工作滞后后或造成成公司无无法挽回回的损失失的待岗；并承担相关关经济损损失12对工作不负负责任，不不能按时时完成上上级下达达的工作作任务；不会根根据工作作的轻、重重、缓、急急合理调调配按排排的20元/次次；三次次以上轮轮岗13不服从领导导管理、不不服从工工作分配配或阳奉奉

11、阴违、敷敷衍搪塞塞的待岗或辞退退14在外造谣生生事，泄泄露公司司内部机机密，散散布对驾驾校不良良影响言言语；同同事之间间搬弄是是非，影影响内部部团结的的轮岗；情节节严重的的辞退序号考核内容处理办法15有学员或教教练员投投诉，被被核实认认定为有有效投诉诉的100元/次16因工作责任任心不强强，业务务不熟、不不精通或或粗心大大意，造造成业务务差错或或失误的的100元/次17因私事长时时间占用用电话或或拨打长长途电话话的；故故意不接接听电话话的50元/次次18工作时间看看书报、杂杂志、打打瞌睡、打打闹嘻笑笑、扎堆堆闲聊、串串岗聊天天、织毛毛衣等做做与工作作无关的的事情的的30元/次次19上班期间浏浏

12、览无关关网站、网网页；发发送私人人邮件或或上网聊聊天的20元/次次20上班时间在在办公室室内抽烟烟、吃水水果、零零食的20元/次次21无请假手续续擅自休休假的；连续矿矿工三天天以上的的；请假假和休息息不书面面告知的的；故意意装病或或隐瞒事事实真相相骗取休休假的按旷工处理理50元元/次； 连续旷旷工三天天以上的的辞退22工作中发现现错误和和问题，不不及时汇汇报解决决的20元/次次；三次次以上轮轮岗23不爱护公共共财物，浪浪费或损损坏公共共财物的的；把公公司财物物私藏夹夹带回家家的照价赔偿；侵占公物的的辞退24无故迟到或或缺席驾驾校组织织的学习习、会议议和其他他公益、福福利活动动20元/次次25唆

13、使学员更更换教练练员、退退学的；为达目目的，怂怂勇学员员与驾校校吵闹的的待岗或辞退退 26在本公司服服务期间间，搞第第二职业业，影响响工作的的辞退27违反驾校用用餐管理理规定的的按规定处理理28违反规章制制度，不不虚心接接受处理理，不服服从领导导管理的的50元/次次；情节严重的的待岗或或辞退29私自更改学学员报名名信息，弄弄虚作假假的100元/次；情节严重的的待岗或或辞退30不各司其责责，有超超越自身身的责、职职权等越越权行为为的；面面对问题题不实事事求是，推推却责任任的；违违背事实实真相，越越级上报报，煽风风点火，扰扰乱视听听；谎报报瞒报真真实情况况，影响响驾校正正常工作作的100元/次；情

14、节严重的的待岗或或辞退31违反其他公公司的章章程、规规章制度度的行为为视情节轻重重按公司司管理处处罚办法法处理1、员工一一次违反反多项细细则的，处处罚应累累计叠加加。2、被公司司轮岗处处理的，轮轮岗试用用期为两两个月（按按试用期期工资发发放），轮轮岗试用用不合格格者直接接辞退。3、被公司司待岗处处理的，必必须按公公司规定定作息时时间上下下班，工工资标准准为基本本工资标标准。4、本细则则为试行管管理细则则，可根根据公司司管理需需求随时调调整。5、本细则则最终解解释权归归石扬企企业集团团纪检部部所有。教练员日常常管理制制度为加强教练练员队伍伍建设，提提高全体体教练员员的素质质，充分分调动教教练员的

15、的积极性性，提高高教学质质量，根根据交通通部机动动车驾驶驶培训规规定，结结合驾校校实际情情况，制制定本制制度。第一章 教教练员的的日常管管理一、教练员员的聘用用1、驾校聘聘用的教教练员必必须符合合交通部部颁布的的机动动车驾驶驶培训机机构资格格条件中中的有关关教练员员的各项项要求。2、教练员员若在聘聘用期内内违反有有关规定定，被交交通部门门三次社社会公告告或多次次违反学学校规章章制度的的，驾校校将终止止与其签签订的聘聘用合同同，解除除雇用关关系。二、 教练员轮训训1、制定教教练员轮轮训制度度。2、采取定定期轮训训与不定定期轮训训相结合合。定期期轮训每每半年开开展一次次，不定定期轮训训随时开开展。

16、3、轮训内内容（1）机动动车驾驶驶员培训训相关法法律、法法规及规规章。 （2）教练练员职业业道德素素质培训训 。（3）规范范化教学学方法与与新教学学手段。 （4）驾驶驶考试新新技术新新知识及及考试评评判标准准。 （5）青青岛市机机动车驾驾驶员培培训管理理条例。（6）科二二、科三三实际驾驾驶考试试。4、教练员员轮训由由分管校校长负责责，教研研室组织织实施。三教练员员考核1. 建立对教练练员年终终考核制制度。2. 考核内容（1） 执教能力。（2） 教学质量。（3） 职业道德。（4） 廉洁自律情情况。（5） 学员举报情情况。3. 考核办法（1） 由驾校考核核小组负负责。（2） 实施逐人考考核。（3）

17、 通过向学员员发放教教练员考考核问卷卷。（4） 将年终考核核与平时时考核相相结合综综合评定定。 四教练练员培训训质量排排行榜1. 学校把教练练员培训训质量由由高到低低按顺序序排列并并公布。2. 教练员的培培训质量量按学员员结业考考试成绩绩和报考考驾证成成绩平均均计算。3. 学员培训成成绩只计计算培训训两科合合格率。4、教练员员培训质质量排行行榜每半半年公布布一次。5、对连续续三次排排后三位位的教练练员实行行离岗培培训，连连续五次次排后三三位的调调离教练练员队伍伍。五建立教教练员档档案1、驾校由由人事部部门建立立教练员员文字与与电子档档案，根根据人员员增减情情况，增增新撤离离。2、并通过过学员问

18、问卷、电电话询问问、网上上咨询、组组织座谈谈等方式式及时将将教练员员的情况况反馈给给驾校。第二章 教练员员的职责责1、热爱本本职工作作，认真真遵守公公司及驾驾校各项项规章制制度，保保证严格格管理、严严格要求求、严格格训练，为为社会培培养合格格驾驶人人才。2、加强安安全责任任感，保保证文明明教学，做做到优质质服务，认认真讲解解，一视视同仁，做做好示范范，真正正做到为为人师表表。3、认真执执行教学学计划，不不断提高高教学水水平，努努力完成成驾校下下达的培培训任务务。4、保证不不接受学学员的送送礼和吃吃请，杜杜绝吃拿拿卡要现现象。5、在道路路训练中中，必须须按照指指定道路路训练，严严谨私自自带领学学

19、员到其其他线路路和小区区等地方方训练。6、为加强强学员管管理，在在训练过过程中确确保学员员安全，严严谨在训训练场地地和车厢厢内打闹闹与实施施违章行行为。7、教练员员在训练练过程中中禁止离离车，不不在场时时严禁将将车辆交交给学员员自己启启动和驾驾驶，训训练时严严禁学员员相互之之间坐在在车内。8、训练期期间禁止止收听车车内收音音机，对对新上车车学员必必须将驾驾校制度度和公司司规定讲讲解清楚楚。9、为提高高教学水水平，必必须每天天认真填填写训练练日记。10、认真真做好车车辆日常常保养，并并保证车车辆的车车容车貌貌卫生整整洁。11、 据据值日轮轮流表认认真负责责场地和和驾校室室内外所所有地方方的卫生生

20、。第三章 教练员员培训管管理规定定1、出车前前10分分钟检查查车辆三三漏、灯灯光、轮轮胎气压压等技术术状况，清清理车辆辆卫生。2、学员上上车前三三天必须须在车上上指导教教学，严严禁在车车上吸烟烟。学员员熟练后后可以在在车下但但必须在在桩位范范围内指指导教学学，严禁禁任由学学员私自自练车。3、严禁吃吃拿卡要要现象，严严禁收取取学员的的钱物。4、认真教教学，耐耐心解答答学员提提出的有有关学车车中的疑疑难问题题。5、态度要要和蔼，严严禁粗暴暴教学，不不辱骂学学员，不不讽刺挖挖苦学员员。6、严格不不等于严严厉，对对不服从从管理不不遵守驾驾校管理理规章制制度的学学员要耐耐心说服服教育，不不要用冷面孔孔对

21、待，不不准推诿诿给驾校校。7、工作期期间严禁禁饮酒，中中午必须须在食堂堂就餐，若若有特殊殊情况必必须经领领导同意意后方准准外出。8、严禁在在训练中中收听车车载收音音机、看看报纸、打打扑克、玩玩手机。9、上班时时间严禁禁迟到、早早退，训训练中严严禁脱岗岗、串岗岗、空岗岗，交由由他人代代训必须须经过领领导批准准。10、时刻刻保持安安全意识识，场地地训练车车速不准准超过220公里里，实际际道路训训练车速速不准超超过600公里。11、收车车前155分钟清清扫车内内外卫生生，保持持车容车车貌整洁洁，把车车辆停放放在指定定地点，排排放整齐齐，行列列有序。第四章 教练员员规范管管理制度度一、仪容仪仪表规范范

22、1、仪表大大方，衣衣服无皱皱褶、油油渍，衬衬衣领口口无灰垢垢。2、发型不不前卫，经经常进行行修理。男男士不留留长发，胡胡子；女女士不化化浓妆，染染指甲。3、统一着着装，工工作服换换季要一一致，不不错穿。夏夏季衬衣衣须扎在在裤子里里，只解解开上面面一个纽纽扣。4、每天必必须佩带带工作牌牌，用卡卡子扣在在左上衣衣口袋处处，工作作牌要悬悬挂整齐齐。5、衣服要要定期更更换，保保证无异异味。做做到无汗汗渍，无无灰尘，无无油污，无无破损。二、教学标标准规范范1、教学标标准用语语：应该该用普通通话教学学上车车/下车车/开始始/请进进/准备备好了吗吗？/记记得放手手刹/要要注意前前方情况况等等。2、教学禁禁忌

23、用语语：禁止止使用粗粗鲁或讽讽刺性语语言比如笨笨死了/记性真真差/怎怎么还不不没明白白/你脑脑子进水水了吗/让你愁愁死了等等等。3、教学动动作禁忌忌：训练练中严禁禁有指手手划脚等等夸张动动作，在在与学员员有不可可避免的的肢体接接触中严严禁用力力，严禁禁与女学学员有肢肢体接触触。4、教学动动作：教教学动作作标准利利落，尽尽量用普普通话，声声音要清清晰洪亮亮，保证证每个学学员都能能清晰听听到。三、廉洁教教学标准准1、不接受受学员的的礼品、吃吃请。2、训练中中不使用用学员的的一切物物品，包包括手机机及随身身携带的的生活用用品。3、严禁在在教学期期间利用用学员的的职权，谋谋自己一一私之便便。4、要与学

24、学员保持持健康、良良好的师师生、朋朋友关系系。四、行车安安全规范范1、桩训安安全（1）桩训训时要拆拆下油门门拉线或或垫起加加速踏板板，并根根据情况况随时检检查调整整。（2）桩训训前三天天教练员员必须随随车执教教，桩训训时要在在桩训区区域内指指导训练练。（3）训练练时要把把学员安安排在指指定的安安全休息息位置，并并要求学学员不得得随便走走动。（4）告知知学员要要注意相相邻车辆辆的动向向，有对对头趋向向时要提提前停车车。（5）课间间休息时时要将车车辆放在在桩库区区内，并并拔下车车钥匙。2、场训安安全（1）场地地训练教教练员必必须随车车执教，随随时指导导调整，时时刻注意意车辆的的安全状状况。（2）教

25、练练车在场场地训练练时车速速不准超超过200公里/小时。（3）教练练车不准准在各训训练场道道内逆向向行驶。（4）场训训时要把把学员安安排在指指定的安安全区域域休息，并并要求学学员不得得随便走走动。（5）训练练中要注注意避让让过往车车辆行人人以及相相邻训练练车辆。（6）休息息时要将将车辆放放在停车车场，禁禁止随意意停车，并并熄火拔拔下钥匙匙。3、路训安安全（1）路训训时必须须严格遵遵守道路路交通安安全法律律法规。（2）路训训时车速速不得超超过600公里/小时。（3）严禁禁在路口口、繁华华路段、超超市、公公交车站站、水果果摊等地地停车。（4）夜间间路训换换人时须须打开危危险信号号报警灯灯。（5）停

26、车车换人时时教练员员要提醒醒学员观观察车辆辆两侧及及前后的的交通情情况，养养成一个个良好的的习惯，停停车休息息时要熄熄火拔下下钥匙。（6）教练练车严禁禁在后车车厢乘载载学员，严严禁乘载载与练车车无关人人员。驾校教练员员管理细细则 为了适应驾驾驶培训训发展的的需求，建立一支优良素质、结构合理、爱岗敬业的员工队伍，实现员工管理制度的科学化、统一化、规范化，做到制度的细致管理，特制定本细则。序号考核内容处理办法1对学员吃、拿拿、卡、要要、玩（从从学员报报名开始始至毕业业后有吃吃、喝、拿拿、要学学员物品品的；与与学员一一起进入入歌厅、舞舞厅、酒酒吧、饭饭店等休休闲娱乐乐场所的的)开除并扣除除当月绩绩效

27、考核核，扣除除相关的的经济损损失。2变相勒索；收受钱钱物、礼礼物；向向学员借借款（包包括实物物）；请请学员参参加婚、丧丧、喜、庆庆、搬家家、开学学、购车车、生日日宴会等等开除并扣除除当月绩绩效考核核，扣除除相关的的经济损损失。3诱导、误导导学员（吃吃、拿、卡卡、要、玩玩）未实实现，造造成不良良影响的的视情节轻重重处理，轻轻者停岗岗轮训，后后果严重重的予以以辞退4对学员恶语语中伤、辱辱骂讥讽讽的辞退并扣除除当月绩绩效考核核5与学员调笑笑，嬉戏戏；关系系暖昧造造成不良良影响的的辞退并扣除除当月绩绩效考核核6对大龄学员员、基础础较差，接接受能力力较差的的学员歧歧视的；培训期期间举止止不端，语语言粗俗

28、俗，教学学不耐心心，无故故对学员员停训，不不注重宗宗教学员员的每人次罚2200元元，情节节恶劣的的停训轮轮岗7与学员发生生口角，打打架斗殴殴，核实实确认的的辞退并扣除除当月绩绩效考核核，承担担相应的的经济损损失8有学员举报报吃拿卡卡要行为为未查实实，有社社会影响响的。开除并扣除除当月绩绩效考核核9有学员投诉诉，被核核实认定定为有效效投诉的的每人次罚5500元元，情节节严重者者予以辞辞退10上班不按公公司规定定穿工作作服；不不挂工作作牌的各罚50元元次，当当月累计计三次以以上者（含含三次）罚罚2000并停训训轮岗11因教练员责责任引起起学员强强烈要求求换教练练的;因因教练员员责任造造成学员员中途

29、退退学的罚500元元，情节节严重者者停岗轮轮训12对外乡，外外地学员员施教不不讲普通通话的每人次罚550元13教练员强迫迫学员打打水、扫扫地、擦擦洗车辆辆的每人次罚1100元元序号考核内容处理办法14车辆未及时时或按时时保养、审审验或不不会保养养车辆，造造成机件件损坏的的扣除当月安安全奖，造造成机件件损坏的的视情节节照价赔赔偿15行车中不关关好车门门；下班班未锁车车门、尾尾箱、不不摇紧玻玻璃窗的的每人次罚550元16私自开教练练车进入入城区或或开教练练车办私私事的每人次罚2200元元17休息或收车车不按规规定地点点停放车车辆；违违反内部部停车规规定；下下班后未未经允许许把教练练车开回回家过夜夜

30、的每人次罚2200元元18遗失教练车车钥匙的的；随车车工具、备备胎损坏坏或遗失失的每人次罚款款50元元并照价价赔偿19教练员未到到，学员员擅自开开车的；教练员员离车钥钥匙不拿拿掉的；没有学学员在车车上训练练，教练练员离车车不熄火火的每次罚2000元20违反乘载规规定，搭搭乘与训训练无关关人员的的每次罚2000元21车辆进出车车库、维维修车间间，把车车交给学学员驾驶驶的每次罚2000元22私自抽取、窃窃取教练练车油料料或其他他机件、零零件、配配件、工工具的开除并承担担相应经经济损失失23考试预约名名单上报报不及时时不清楚楚，考试试需配合合的跟车车不到位位的；当当天考试试成绩不不及时汇汇报、登登记

31、的每人次罚550元24考试中出现现违反考考试场纪纪律，不不管任何何原因被被考官拒拒考的；被考官官没收教教练证的的每次罚5000元，造造成严重重影响的的予以辞辞退25在考试过程程中教练练或学员员与考官官发生争争吵、顶顶撞的；不服从从、不尊尊重考官官，当面面或背后后议论、评评论考官官的；每次罚2000元，造造成严重重影响的的停岗轮轮训26不及时掌握握学员预预约考试试情况，考考试时学学员未带带身份证证、驾证证过期无无法考试试的，无无故不按按时、准准时参加加考试的的每次罚2000元，造造成严重重影响的的停岗轮轮训27桩训时不对对油门采采取限制制措施；把车交交给学员员私自离离开的每次罚2000元28路训

32、时把车车给学员员，私自自离开；训练时时教练不不在车上上；倒库库、侧方方允许下下车的副副驾驶坐坐位无人人，教练练不在车车旁的倒库、侧方方每次罚罚款2000元，其其他情况况每次罚罚3000元29无故旷工，不不按时进进行训练练；连续续旷工三三天以上上的每天罚1000元，三三天以上上者辞退退序号考核内容处理办法30复训学员、教教练以任任何理由由拒绝的的；学员员补考期期限到了了，不及及时予以以申报补补考、培培训或推推诿的每人次罚2200元元31不按规定地地点、路路线或科科目训练练；不按按驾校统统一按排排私自改改变学员员训考进进程的每人次罚2200元元32训练时，教教练员车车内坐姿姿不端正正（座位位后仰、

33、头头部靠在在头枕上上，脚搁搁起等）；训练时时看书、报报、狂发发手机短短信；玩玩手机的的。每次罚1000元33训练时，教教练员在在车上打打瞌睡睡睡觉的每次罚2000元34学员开训后后，实际际训练中中不来，教教练不及及时汇报报的；不不合理调调配安排排整车学学员具体体训练时时间，造造成学员员间矛盾盾的每人次罚550元35不做好学员员刷卡时时间记录录；不认认真填写写教学日日志、培培训记录录及工作作台帐的的；教练练员不每每月按公公司规定定撰写学学习心得得体会的的；因教教练失误误造成学学员培训训数据丢丢失或无无效的每人次罚1100元元36训练时三个个以上教教练员聚聚在一起起扎堆闲闲聊的每次罚元37训练时对

34、学学员训练练情况不不闻不问问、置之之不理，不不及时纠纠错；训训练时不不耐心，不不重复讲讲解要领领的每次罚元，情情节恶劣劣者停训训轮岗38未执行驾校校上车安安排训练练的及教教练员之之间私自自调换学学员的每人次罚元元39训练车辆卫卫生状况况脏、乱乱、差；收车时时不清洗洗车辆的的，训练练车辆外外观、内内饰缺损损的每次处罚元元40车辆训练中中造成周周围场地地不整洁洁，卫生生脏、乱乱、差的的每次处罚元41学员未按要要求系保保险带，教教练员自自己不按按规定系系保险带带的（内内场除外外）每人次处罚罚2000元，第第二次违违反停训训处理，屡屡次违反反者辞退退。42酒后驾驶教教练车或或给酒后后学员驾驾车训练练的

35、辞退并扣除除安全奖奖43因超速、闯闯红灯等等违反交交通法规规的行为为被公安安处罚金金的，由由驾驶人人自己承承担或从从工资内内扣除训练时速不不得超过过60公公里/小小时，有有违章超超速的按按公安交交通管理理部门所所处的同同等罚金金处罚。44发生安全责责任事故故不汇报报，甚至至逃逸的的；或隐隐瞒事故故真相，不不按事故故报告程程序及时时报告处处理，对对交通事事故负有有责任，造造成人身身和财产产损失的的扣除当月安安全奖并并按驾驾校安全全管理处处罚条例例执行行，情节节严重者者予以辞辞退序号考核内容处理办法45培训刷卡有有私自作作弊行为为的；不不按规定定走关系系打卡的的或给学学员打卡卡不及时时而影响响考试

36、，形形成负面面影响的的每人次罚3300元元，情节节严重者者停岗轮轮训46年终综合考考评末位位的停训培训后后上岗说明：、教练员员一次违违反多项项细则的的，处罚罚应累计计叠加。、被公司司停训轮轮岗处理理的必须须按驾校校作息时时间上下下班，工工资标准准只发基基本工资资。、停训轮轮岗处理理其间消消极怠工工，不服服从管理理或连续续三天旷旷工者，立立即辞退退。4、 本细细则是试试行管理理细则，可可根据培培训管理理需要随随时调整整。5、 本细细则最终终解释权权归石扬扬企业集集团纪检检部所有有。驾校分校培培训点管管理规定定为加强分校校培训点点的培训训管理，规规范日常常的培训训服务与与安全训训练，使使分校步步入

37、驾驶驶培训的的正规轨轨道，特特制定分分校培训训点管理理规定。一、教练车车辆管理理规定1、教练车车辆必须须按照驾驾校车辆辆维护保保养管理理规定保保养车辆辆，有问问题车辆辆必须维维修合格格后方准准投入教教学使用用。2、教练车车只准用用于教学学使用，不不准移作作他用，下下班后要要停放在在指定位位置，排排列有序序停放整整齐。违违规一次次，责令令停训整整顿；违违规两次次，给予予停考处处罚；违违规三次次，则解解除培训训协议，收收回车辆辆。3、教练车车辆训练练当中出出现安全全事故必必须及时时如实上上报驾校校负责人人，并及及时联系系保险公公司，由由保险公公司进行行事故鉴鉴定，出出具鉴定定报告，并并及时维维修车

38、辆辆。二、 教练员管理理规定1、教练员员必须具具备教练练员资格格证书，上上班时间间按规定定统一着着装，佩佩戴工作作牌。2、教练员员必须每每年根据据驾校规规定分多多次参加加驾校组组织的培培训学习习。3、教练员员必须按按照驾校校的培训训管理规规章制度度进行训训练，按按照统一一的培训训教学大大纲规范范教学。4、教练员员按照驾驾校教练练员管理理细则进进行规范范管理，有有违反管管理规定定者将按按照驾校校处罚办办法给予予教练员员及分校校负责人人以处罚罚。三、 培训安全规规定1、教练员员必须按按照车辆辆安全操操作规程程培训学学员，时时刻具有有安全意意识，把把安全隐隐患防患患于未然然。2、桩位训训练时必必须撤

39、下下油门拉拉线或垫垫起油门门踏板，前前三天必必须在车车上指导导教学，学学员熟练练后可在在车下但但必须在在桩位范范围内指指导调整整。3、场地训训练时车车速不准准超过330公里里/小时时；实际际道路训训练不准准超过660公里里/小时时。4、培训时时要安排排学员在在指定的的安全区区域休息息，并要要求学员员注意车车辆的动动向不要要随意走走动。5、训练时时间与途途中严谨谨在后车车厢乘载载学员，严严谨乘载载与练车车无关人人员。6、其他违违规情况况按照驾驾校管理理规定执执行。四、其他方方面规定定1、驾校招招生实行行统一的的收费标标准及宣宣传内容容，严禁禁违规降降价，蒙蒙骗学员员，违规规者将给给予相应应的处罚

40、罚；情节节严重造造成社会会影响的的，则解解除协议议，收回回车辆。2、未尽事事宜按照照驾校与与分部签签订的培培训合同同条款加加以规范范约束。3、若有分分校培训训点违反反管理规规定的，教教练员按按照驾校校管理细细则给予予处罚，分分校培训训点视情情况轻者者给予1100-20000元罚罚款，扣扣除考试试名额的的处罚，重重者解除除培训协协议收回回车辆，停停止培训训，违反反法律者者交有关关部门处处理。五、 处罚规定1、对学员员举报给给驾校有有吃、拿拿、卡、要要，考试试当中收收受钱物物，隐私私舞弊现现象的，则则科目一一考试计计划停考考一个月月的处罚罚。2、对学员员举报给给上级管管理部门门有吃、拿拿、卡、要要

41、，考试试当中收收受钱物物，隐私私舞弊违违规现象象的，则则三科目目考试计计划给予予停考一一个月的的处罚；若经媒媒体曝光光造成社社会影响响的，则则罚款220000元，三三科目考考试计划划停考二二个月的的处罚；社会反反响严重重的，则则解除培培训协议议，收回回车辆。3、对有学学员举报报给驾校校有训练练当中态态度粗暴暴，性质质恶劣，辱辱骂训斥斥学员，不不耐心施施教的，则则科目一一考试计计划停考考一个月月的处罚罚。4、对学员员举报给给上级管管理部门门有举止止不端，恶恶语中伤伤、辱骂骂讥讽，教教学粗暴暴的，则则给予三三科目考考试计划划停考一一个月的的处罚；若造成成严重社社会影响响的则给给予罚款款10000元

42、，三三科目考考试计划划停考二二个月的的处罚。5、场地训训练当中中教练员员疏忽大大意造成成的车辆辆安全事事故，无无人员伤伤亡的，则则给予科科目二考考试计划划停考一一个月的的处罚；隐瞒不不报的，则则罚款110000元，三三科目考考试计划划停考一一个月的的处罚。6、实际道道路驾驶驶训练中中造成的的车辆安安全事故故，无人人员伤亡亡，负同同等责任任的，则则科目三三考试计计划停考考一个月月的处罚罚；隐瞒瞒不报的的，则罚罚款10000元元，三科科目考试试计划停停考一个个月的处处罚。7、实际道道路驾驶驶训练中中造成的的车辆安安全事故故，无人人员伤亡亡，负主主要责任任的，则则给予三三科目考考试计划划停考一一个月

43、的的处罚；隐瞒不不报的，则则罚款220000元，三三科目考考试计划划停考二二个月的的处罚。8、实际道道路驾驶驶中安全全意识淡淡漠造成成的车辆辆安全事事故，有有人员伤伤亡的，则则解除培培训协议议，收回回车辆，遗遗留学员员按照驾驾校处置置办法进进行处理理。9、车辆停停训后必必须停放放在各培培训点的的指定位位置，若若发现教教练车辆辆在酒店店门口，娱娱乐场所所的，则则给予科科目一考考试名额额停考一一个月的的处罚；违反两两次，给给予三科科目停考考二个月月的处罚罚；若然然再犯，则则解除培培训协议议，收回回车辆。10、车辆辆要及时时维护保保养，若若车辆技技术状况况有安全全隐患不不及时维维修维护护的，则则罚款

44、2200元元/次，告告知后仍仍不维修修保养的的，则给给予科目目一考试试计划停停靠一个个月的处处罚。11、驾校校招生实实行统一一的收费费标准及及宣传内内容，若若培训点点有违规规降价，蒙蒙骗学员员的，则则给予科科目一考考试计划划停考一一个月的的处罚；情节严严重造成成社会影影响的，则则解除培培训协议议，收回回车辆。考场管理制制度为配合青岛岛市公安安局交通通警察支支队车辆辆管理所所对考场场纪律的的进一步步要求，规规范胶州州交警大大队汽车车考场的的考试秩秩序和管管理，切切实提高高机动车车驾驶人人考试质质量，特特制定以以下管理理制度。一、管理制制度1、考场工工作人员员进入考考场必须须穿工装装，服装装要统一

45、一，必须须佩戴工工作牌，仪仪表整齐齐。2、考场工工作人员员要认真真严谨，未未经领导导允许严严禁让与与考试无无关人员员进入考考场，以以免影响响到公正正公平的的考试秩秩序。3、考场工工作人员员严禁在在考试车车的车身身，窗户户等部位位粘贴明明、暗标标识，为为学员考考试提供供参照物物；严禁禁在车内内利用收收音机、电电台、电电话或者者喊话，手手势指导导以及使使用无线线电通讯讯工具，安安装通讯讯设施等等弄虚作作假舞弊弊的行为为。4、考试中中，工作作人员严严禁参与与、协助助或者纵纵容考试试舞弊，以以及学员员冒考、替替考的行行为发生生。5、考场工工作人员员要爱护护考场内内公共设设施设备备，保护护考场环环境，不不得随地地吐痰，乱乱扔烟头头，纸屑屑行为，垃垃圾入桶桶。6、车辆管管理人员员必须在在考试前前、收车车时检查查车辆的的技术性性能状况况，出现现故障的的及时联联系车辆辆维修人人员检修修，影响响到考试试的及时时向分管管领导汇汇报。7、网络设设备技术术人员要要经常检检测考场场设备，车车载仪器器的运转转使用情情况，发发现问题题及时维维修到位位，处置置未好的的尽快联联系设备备维护人人员及时时到位维维修，影影响考试试的即时时向分管管领导汇汇报处理理。8、严禁工工作人员员与学员员之间发发生口角角纠纷及及打架斗斗殴行为为，影响响考试秩秩序，训训练秩序序和声誉誉。9、工作人人员应积积极配合合考场考考试