管理与信息化咨询诊断问卷-IT规划分卷25714.docx

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1、 IT规划调研问卷管理与信息息化诊断断调研问问卷ITT规划调调研分卷卷创建日期：2022-11-20确认日期：2022-11-20当前版本：1.00第一部分 公司战战略、组组织与流流程问卷卷访谈人： 职职位： 一、公司总总体情况况1、 公司司简介公司名称：_公司性质：_公司行业类类型：_2、公司架架构是否为集团团企业（是，否）公司所属子子公司（部部门）的的数目：_:公司信息部部门的组组织结构构及其职职能：_公司在职员员工的总总人数：_，其其中职员员_人人，职工工_人人。3、IT管管理现状状及期望望1、 公司对ITT管理非非常重视视，已经经或开始始请咨询询公司进进行咨询询，咨询询公司是是_咨询的

2、内容容包括：IT与企企业战略略结合 IT投投资方向向 IT管管理运做做体系IT基础础建设 其它_2、 公司对ITT资源管管理很重重视，即即将引进进咨询公公司进行行咨询，咨咨询公司司将是_咨询的内容容包括：IT与企企业战略略结合 IT投投资方向向 IT管管理运做做体系IT基础础建设 其它_3、 公司期望提提升人力力资源管管理，但但目前尚尚无引进进咨询计计划，主主要由IIT部进进行管理理提升工工作，本本年度工工作的重重点是：IT管理理关键流流程梳理理 IT战战略规划划 IT基基础建设设 IT人人才建设设IT应用用系统框框架 其它_4、IT应应用系统统现状及及期望1、 IT应用系系统非常常重要，目目

3、前已有有应用系系统，且且1.1应用用系统有有：整体ERRP系统统 CRMM HR 财务 物流 其它_1.2系统统应用程程度： 能够发发挥一定定作用，但但主要只只是数据据的记录录，而且且功能比比较单一一； 目前使使用的系系统不错错，发挥挥较大作作用； 有系统统，但基基本没用用起来,主要工工作还是是手工和和Exccel，打打算置换换2、 认为IT应应用系统统非常重重要，当当前还没没有应用用系统，或或系统非非常简单单，打算算上系统统，重点点考虑：整体ERRPCRMM HR 财务物流 其它_3、 对IT应用用系统的的期望（可可多选）：提高效率率，并降低工工作的重重复操作作、复杂杂计算及及错误率率，提高

4、高整体工工作绩效效； 实现现管理规规范化，使使业务流流程清晰晰明确，并并使管理理制度有有效执行行；为高层管管理人员员提供真真实、及及时、准准确的数数据，为为公司决决策提供供专业支支持；促进ITT专业管管理，使使流程标标准、业务规规范等专专业管理理方法得得以实现现； 前期有有通过咨咨询公司司对企业业IT管管理进行行了管理理提升，期期望通过过系统，使使咨询方方案得以以落地和和有效执执行；系统可以以涵盖企企业的各各个环节节，实现现企业管理理工作的的流转自自动化、业业务流程程规范化化、管理理工作系系统化，在公司搭建一个管理的信息化平台。其他：_第二部分 现现有信息息系统运运作评估估问卷访谈人： 职位：

5、 一、企业IIT部门门状况 1. 请简述贵公公司组织织架构（或或提供组组织结构构图附件件）。_2. IT部门在在贵公司司的地位位如何？ 很重要 一般 不重要，只只是提供供服务 没有专业的的IT部部门 其他：_3. 贵公司是否否有长期期的ITT投资规规划？ 是 否4. IT部门的的工作职职责您是是否清晰晰？ 是 否5. IT部门提提供的服服务是否否让您觉觉得有价价值 是 否二、应用系系统 1.您使使用的应应用系统统有那些些：整体ERRP CRMM HR 财务物流 其它_2、您觉得得目前使使用应用用系统是是否满足足您的工工作需要要？ 是 否 其他（请注注明）_3、您对目目前应用用系统的的服务供供应

6、商提提供的服服务满意意吗？ 是 否4、您是否否愿意学学习新的的应用体体统 是 否三、其它1.其它（请请注明未未调研到到的项目目）_第三部分 企业业IT部部门访谈谈 访谈人： 职职位： 1、信息化化建设情情况1. 请问问贵公司司网络及及计算机机设备的的建设与与使用情情况如何何？1.1 计计算机购购置情况况：台式PC机机数量_台，笔笔记本电电脑_台，服服务器_台1.2 网网络建设设情况: 没有建设设企业内内部网络络 拥有一一个及一一个以上上的局域域网，但但彼此不不相互联联通 建成Inntraanett 建成EExtrraneet1.3 互互联网使使用情况况上网方式：没有上网网 拨号上上网 宽带（I

7、ISDNN、ADDSL等等）专线（DDDN等等） 其他 1.4 网网络及计计算机主主要用途途：文字处处理 互联网网浏览与与邮件收收发 远程数数据交换换 应用管管理软件件系统 网络营营销2. 软软件应用用情况2.1数据据库： MSS-SQQL Orccalee DDB2 Syssbasse 其他_2.2操作作系统： Wiindoows Uniix 其他_2.3管理理软件（HHR）： 自行行开发 国外软软件 国内软软件 无2.4管理理软件（供供应链）： 自行行开发 国外软软件 国内软软件 无2.5管理理软件（财财务）： 自行行开发 国外软软件 国内软软件 无2.6是否否有使用用金蝶的的产品: 无(

8、如选“无”，则此此项以下下内容不不需要填填写) 有购买时间(年/月月)：_购买的产品品模块： KIIS K/33财务 K/33供应链链 K/33制造 K/3HR快快速包 K/33HR EASS集团财财务产品满意度度如何： 满意意， 一般， 尚可， 不满意意服务满意度度如何： 满意意， 一般， 尚可， 不满意意希望有哪些些改善：_3.管理软软件应用用程度及及应用效效果3.1 管管理软件件系统的的应用状状况 全面运运用 部分分系统使使用 勉强强使用 没有有使用 不清清楚3.2 管理软软件应用用效果 成效显显著 效果果正常 效果果较差 效果果很差 不清清楚3.3 对公司司信息化化需求的的满足程程度 全面提提高了企企业的效效率与经经济效益益。 效益和和效率提提高的并并不是特特别明显显，某些些方面还还需要提提高和改改善。 效益与与效率没没有提升升，甚至至部分下下降。 效益与与效益下下降。 不清楚楚3.4 管理理软件系系统对业业务发展展的前瞻瞻性 信息系系统设计计有前瞻瞻性，在在较长时时间内能能满足公公司的业业务需求求。 无前瞻瞻性，但但功能上上较稳定定。 无前前瞻性，功功能或性性能也发发挥不够够理想。 无前瞻瞻性，功功能性能能很差。 不清4、其它_ 11页