XXXX年人力资源部工作计划18605.docx

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1、2012年人力资源部工作计划目录第一章：22012年年人力资源源管理体系系建设基本本思路l 人力资源管管理体系建建设的总体体目标l 人力资源管管理体系建建设与公司司的战略目目标之间的的关系l 建立以绩效效为导向的的薪酬体系系l 结合公司战战略目标的的培训体系系建设l 进一步健全全和优化公公司的人力力资源管理理制度第二章：公公司人力资资源及其管管理现状l 公司近五年年人力资源源发展态势势l 公司近五年年人均产出出及其发展展态势l 公司近五年年员工离职职率与发展展态势l 当前公司员员工年龄、学学历、结构构分析l 当前公司人人力资源管管理现状分分析第三章：22012年年人力资源源部工作目目标l 20

2、12年年人力资源源部工作目目标l 2012年年人力资源源部四项重重点工作l 2012年年人力资源源部具体工工作规划第四章：人人力资源建建设的组织织保证-各各级管理者者的作用l 高层管理者者对人力资资源管理的的支持l 各级管理者者对人力资资源管理承承担的职责责l 人力资源部部自身组织织建设工作作计划第一章：人人力资源管管理体系建建设基本思思路一、人力资资源管理体体系建设的的总体目标标：1保证公公司战略目目标的实现现；2持续提提升公司员员工人均产产出效益；3建立为为公司形成成价值创造造的人才激激励机制。二、人力资资源管理体体系建设与与公司的战战略目标之之间的关系系:综合未来335年公公司发展战战略

3、及业务务发展需要要，从公司司人力资源源管理体系系现状以及及人力资源源管理各组组成部分的的实际出发发，建议公公司人力资资源管理体体系建设采采取“整体把握握、分项实实施、一步步到位”的发展模模式。（一）、公公司战略目目标：1. 发展展目标: 在“十二五”期间，成成为一家以以房地产开开发为主业业，金融贷贷款服务和和旅游酒店店为辅业，具具有相当品品牌知名度度的全国综综合性集团团。2. 成长长规模: 20122年上缴国国家利税11亿元，22013年年1.2亿亿元，20014年11.5亿元元, 22015年年2亿元。3. 业务务模式: 以精品房房地产开发发为核心，以以高附加值值的金融产产品和服务务和旅游酒

4、酒店的开发发管理来满满足广大客客户的需求求。（二）、人人力资源管管理体系建建设与公司司战略目标标之间的关关系：1以人力力资源管理理体系建设设保证公司司战略目标标的实现，并并促进公司司文化建设设；2通过培培训持续提提高员工素素质和职业业化技能，为为公司的后后续发展提提供梯级人人才储备；3通过有有效的激励励机制来促促进员工的的高绩效，增增强公司自自身改革和和创新的动动力。4形成一一套科学合合理的人力力资源管理理制度，有有效保障公公司发展的的可持续性性。三、建立以以绩效为导导向的薪酬酬体系用绩效考核核与薪酬结结合激励人人，真正做做到奖效挂挂钩，绩效效决定薪资资水准，绩绩效决定升升迁奖罚，一贯地对优秀

5、人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并形成为公司创造价值、分享价值的氛围。建议公司在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，通过制造一定的差别，保证公司对员工持续激励。通过建立以以绩效为导导向的薪酬酬体系，确确定员工的的薪酬水平平和范围，进一步提提高公司吸吸引人才的的市场竞争争力。公司司目标是是是：“考核核什么，就就得到什么么”。对公公司经营目目标而言，要的的是利润；对管理者来说说，要的是是业绩；对对员工来说说，要的是是个人发展展和个人价值值的实现。而而这一切的的基础都取取决于公司司的战略目目标的实现现。因此，公司司对员工关键键绩效的考考核，对考考核目标的的设定，对对考核标准准的选择，

6、对对考核权重重的选择将直接接体现公司司的经营理理念和管理理思想，并并直接作用用于公司对对员工的激激励方式。在日常管管理实践中中，我们可可以通过对对员工个人人素质、工工作技能、工作态度度、工作绩效效等多方面面对员工进进行量化考考核，规范范月度的基基础考核指指标，加强强考核计划与与过程的控制，强强化公司奖奖优罚劣、重重在激励的的利益分配制制度，使之之成为公司激励员工成长的的重要激励励制度。四、结合公公司战略目目标的培训训体系建设设在当前我国国的市场经经济条件下下，尽管在组织织里面每位位员工的成成功标准各各有不同，但但追求个人人发展与自自我价值的的实现是每每位员工的的终极工作作目标！因此，培训训不仅

7、是员员工追逐的的个人发展展的基础和和员工梦寐寐以求的福福利享受，也也是公司义义不容辞的的义务和责责任，更是是公司激励励员工的最最为有效的的激励手段段之一。通过组织织培训，公公司不仅给给员工成长长的空间和和发展的机机会，也是公司挖挖掘员工潜潜力，满足足员工需求求，实现公公司战略目目标的重要要管理方式式。如何将将所有的员员工融为一一个整体、形形成一个有有着强大文文化凝聚力力的组织，并并满足公司司发展的要要求，是人人力资源部部本年度的的培训体系系建设目标标。通过制制定员工工培训管理理制度，收收集各部门门的培训需需求及公司司为实现战战略目标所所需要的人人力资本要要求，建立立公司年度培培训计划，从从基础

8、的入入职培训、管管理技能培培训、质量量管理培训训、团队合合作培训等等培训项目目的实施来来满足公司司的快速发发展需要。五、进一步步健全和优优化公司的的人力资源源管理制度度本年度主要要工作之一一是继续优优化健全人力资资源管理的的各项规范范及管理制度度：劳动动合同管理理规定、薪薪酬管理制制度、绩绩效考核制制度、员员工培训管管理制度等等。员工从从进入公司司到上岗工工作，从绩效考考核到日常管理理，从入职到离职职等过程，人人力资源部部都可以按照照公司相关关的文件规规定的程序序进行操作作，采取对对事不对人的原则则，对员工工提供尽可可能的人性化的服服务，希望望能达到各各项人事工工作的原则性、严严肃性。让让每一

9、位员员工从与自自己切身利利益相关的的完善细节节来感受公司司的“以人为本本”的管理理念念以及各项管管理制度的的人性化设设计。第二章：公公司人力资资源及其管管理现状一 、人力资资源现状20007-20011年公公司人力发发展态势时间(年/月)20071月200712月20081月200812月20091月200912月20101月201012月20111月201112月总人数年度平均人人数人员净增长长员工增长率率二 、人力力资源现状状2000720111年公司人人均产出及及变化态势势 单位：万万元时间(年/月)20071月200712月20081月200812月20091月200912月20101

10、月201012月20111月201112月总人数平均人数年度收入人均产出三 、人力力资源现状状20007-20011年员员工离职率率与变化态态势时间(年/月)20071月200712月20081月200812月20091月200912月20101月201012月20111月201112月总人数年度平均人人数离职人数（全部）离职率五 、公司司人力资源源管理现状状分析（一）、人人力资源管管理支撑公公司的企业业文化/战略目标标公司目前中中高层管理理人员的目目标责任管管理体系尚尚未建立。同同时，支撑撑公司战略略实现和持持续发展的的人才梯队队尚为建立立。（二）、人人力资源管管理体系绩效管管理1、制度体体

11、系的设计计：建议22012年年对整个公公司的绩效效管理体系系开始试行行和修正，计计划于20013年全全面推行，在在明确公司司战略目标标和组织结结构变革方方向的前提提下，先对对公司中高高层及地产产营销部、金金融服务部部、酒店管管理部的绩绩效管理制制度重点推推进。2、考核结结果应用：主要用于于季度/年年终奖金的的发放，并并与员工薪薪酬的调整整、内部晋晋升、职位位调整等形形成直接对对接。（三）、人人力资源管管理体系薪酬管管理1、制度体体系建设目目标：对薪薪酬体系重重新进行优优化调整，建建立以岗位位薪酬+绩绩效薪酬为为核心的薪薪酬体系。建建议以下三三个主营业业务模块需需要逐步进进行补充完完善：对地地产

12、营销部部，酒店管管理部的薪薪酬体系进进行全新设设计；建议议对金融服服务部进行行基于能力力的薪酬设设计；核心心管理层和和关键专业业/技术人人才的长效效激励体系系（如股票票期权等）。2、制度体体系的优化化：绩效浮浮动薪酬的的激励幅度度还需要进进一步调整整，定薪、调调薪等实施施操作细则则也需要修修改，并结结合实际进进行合理制制定。（四）、人人力资源管管理体系培训管管理1、制度体体系的设计计与优化：在20112年2-6月，对对包括课程程体系和培培训管理办办法在内的的培训体系系进行全面面优化设计计，与此同同时，还需需要结合各各子公司（特特别是金融融服务和酒酒店管理）的的实际要求求和发展势势头需要不不断的

13、跟进进调整。以以配合公司司整个培训训体系建设设的有效运运行。2、制度体体系的具体体推行：公公司培训体体系的建立立、培训师师资队伍的的建设以及及公司今年年重点推进进的内部网网络学院、公公司图书馆馆等培训资资源的试运运行等。另另外，需要要对新员工工入职培训训、岗前培培训、在职职员工的梯梯级培训等等进行重点点优化设计计。根据制制定年度培培训计划，集集团培训体体系预计至至少需要一一年的时间间才能逐步步走向正轨轨。（五）、人人力资源管管理体系招聘管管理随着公司的的下一步发发展布局，目目前的招聘聘压力很大大，现有的的招聘流程程，特别是是其中的网网络招聘流流程和猎头头服务（公公司级、部部门级人力力补充）需需

14、要进行继继续完善，并并建议在中中高层管理理人员中培培养出一只只优秀的招招聘面试队队伍。公司司尚没有建建立成文的的内部招聘聘制度以及及高级人才才选拔制度度。从公司司发展实际际出发，对对招聘进行行制度化设设计，获取取符合公司司长远发展展的人力资资本，将保保证公司基基业长青。（六）、公公司人力资资源管理体体系现状分分析1：除绩效效管理、薪薪酬管理体体系需要进进行系统优优化，培训训管理、招招聘管理体体系进行新新的设计之之外，公司司人力资源源管理的六六大核心模模块的制度度体系已基基本确立。按按照公司在在“十二五”期间的发发展战略目目标，预计计2012220115年是公公司人力资资源管理体体系的重点点建设

15、阶段段。2：绩效管管理、薪酬酬管理体系系都刚刚建建立或处于于试运行，还还没有实现现正常系统统化运转。22012年的工工作重点是是建立培训训管理、招招聘管理体体系。3：人力资资源六大模模块之间相相对独立运运作，大部部分模块之之间没有形形成有效的的系统性，相相互之间的的协同作用用没有充分分发挥。4：人力资资源管理对对公司战略略的实现和和经营效益益的强大支支撑作用还还没有充分分体现出来来，组织内内部中高层层以及各部部门员工对对人力资源源管理工作作的认同感感也急需提提升。第三章：22012年年人力资源源部工作目目标一、20112年人力力资源部工工作目标双发集团始始终以“德才兼备备，诚信为为本”作为企业

16、业的人才理理念，并始始终坚持把把人才作为为企业发展展的核心驱驱动力，致致力于建立立一个公平平、公正、高高效的用人人机制，创创造一个有有利于员工工发展的工工作环境，在在发展过程程中真正做做到不断培培养人才，激激励人才，提提拔人才，继继续在“德、能、勤勤、绩”上对全体体员工进行行考核和评评估，20012年的的工作目标标有以下三三个方面：（一）、继继续完善和和优化公司司人力资源源管理体系系建设，发发挥人力资资源管理体体系的系统统性；（二）、为为公司的全全面发展进进行人才梯梯队的开发发与管理；（三）、进进行人力资资源部自身身的专业化化与管理水水平的提升升。二、20112年内人人力资源管管理建设的的四项

17、重点点工作（一） 、制度建设设和推行：绩效管理理、薪酬体体系的继续续优化和规规范化；培培训体系、招招聘体系的的重点推行行。（二） 、系统组合合：重点解解决岗位分分析与招聘聘体系和培培训体系的的衔接，以以及对“岗位分析析绩效管管理薪酬管管理”三者的对对接和综合合应用。（三） 、专业化人人力资源队队伍的建设设：通过外外部引进、内内部核心员员工的培训训和培养，提提升人力资资源部的专专业化和管管理水平。（四） 、支撑战略略目标实现现:根据公公司战略目目标进行合合理的人力力资源管理理组织变革革和优化，关关键是通过过优化绩效效考核权重重，提高人人力资本贡贡献以支撑撑公司业务务的发展。并并初步为公公司建立战

18、战略发展所所需要的职职业化、专专业化人才才梯队储备备。工作任务 关键思路路/步骤 主要目目标/结果果实施时间段段岗位分析和和绩效管理理的优化设设计n 搜集相关岗岗位职责和和任职人员员资格的信信息n 结合现有的的绩效管理理考核指标标，进行考考核结果评评估与量化化分析n 绩效管理的的优化设计计n 岗位分析与与绩效管理理考核指标标的对接1、公司各各岗位职责责说明书的的出台2、新的绩绩效管理办办法3、对接方方案的实施施1、 1月月2 月月2、2月4 月3、 4月月 12月以绩效为导导向的薪酬酬体系设计计n 成立薪酬体体系设计小小组n 重点对公司司三大部门门的薪酬管管理进行分分析调研n 金融服务部部基于

19、能力力的薪酬设设计n 地产营销部部、酒店管管理部的薪薪酬设计1、结合公公司实际的的薪酬管理理体系方案案实施2、形成“岗位职责责个人绩效效薪酬管理理”的一体化化建设1、 1月6月月2、 4月 111月培训体系的的设计n 培训资源体体系的建立立n 培训管理方方案n 培训课程的的结构框架架n 培训师资队队伍的建设设1、网络学学院、图书书室的试运运行以及投投入使用2、培训管管理制度的的确立 3、专业的的培训师资资队伍1、3月5 月2、2月6 月3、4月10月招聘管理n 招聘渠道的的优化选择择n 招聘流程的的科学设计计n 内部招聘面面试队伍的的建设n 设计招聘管管理制度1、形成以以知名网络络招聘渠道道与

20、猎头服服务为主的的外部人才才选拔机制制2、专业招招聘面试队队伍的形成成3、招聘管管理制度的的实施1、3月9月2、2月6月3、9月11月人力资源管管理制度的的优化建设设n 现有的人力力资源管理理制度的全全面评估与与分析n 形成规范化化的人力资资源管理制制度建设n 人力资源部部自身职业业化和管理理水平的提提升1、新的劳劳动合同管管理规定、薪薪酬管理制制度、绩绩效管理制制度、员员工培训管管理制度形形成2、专业的的人力资源源队伍1、1月10月2、2月12月三、20112年人力力资源部具具体工作规规划第四章：人人力资源建建设中的组组织保证-各级管理理者的作用用一、高层领领导的作用用：（一）、确确定公司人

21、人力资源管管理体系总总体建设规规划。（二）、在在组织内部部建立明确确的价值导导向和以实实际行动来来推动公司司人力资源源管理体系系的成长与与建设。（三）、为为公司人力力资源管理理体系的建建设提供必必要的资源源保障和战战略支持。二、 各级管理者者应当承担担的人力资资源管理职职责：（一）、人人力资源部部的各项政政策、制度度的具体实实施与执行行；（二）、积积极配合人人力资源部部的日常管管理工作（三）、部部门人力资资源需求分分析与岗位位分析；（四）、部部门员工的的授权与工工作任务安安排；（五）、员员工的绩效效与激励，日日常行为考考核与管理理；（六）、参参与员工的的培训工作作；（七）、共共同解决员员工的工

22、作作问题，关关心员工的的成长与发发展。三、 人力资源部部自身组织织建设规划划：人力资源部部担负着公公司人力资资源管理体体系的组织织建设及稳稳定运行的的核心工作作，在公司司未来高速速发展的过过程中，将将扮演举足足轻重的角角色。根据据20122年的人力力资源建设设规划需要要，人力资资源部需增增加3名人人力资源管管理专业人人员，达到到6人规模模，基本分分工如下： HR经理：1人 绩效/薪酬酬主管1人，绩效效/薪酬专专员1人 培训主管11人，培训训专员1人 招聘/员工工关系主管管1人，员工工2人(招聘/人事/员工关系系/岗位职责责管理)人力资源部部接受公司司总经理的的直接领导导。并在集集团地产开开发部、金金融服务部部、酒店管管理部设置置人力资源源分部，根根据需要设设立人力资资源管理专专员若干，2012年集团人力资源管理体系逐步完善后，人力资源部的部分专业人员将逐步向各分部分流。人力资源部部10