中小型品牌服饰专卖店人事管理制度.docx

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1、中小型品牌服饰专卖店人事管理制度中小型品牌服饰专卖店人事管理制度 一、店规A、 员工个人资料：员工的个人资料一式两份，由公司负责人和店铺各执一份。员工应保证资料的内容精确无误，否则因此而发生的相关问题将有员工自行负责。当资料发生变动的时候应主动，刚好的告之店长 B、 上、下班：员工必需遵守店铺的作息时间，不得无故早退，擅自离开工作岗位。如有任何调班、调休者必需先征得店长的同意，否则将视为旷工。C、 员工仪容仪表：头发：梳理干净整齐，发型时尚但不怪异。长发可以用发夹加以固定。着妆：员工在工作时间应着淡妆及符合公司要求的相宜彩妆，以符合品牌的文化内涵，但不要浓妆艳抹。彩妆的颜色应与品牌的表现色系或

2、流行色系相接近。饰物：员工在工作时间手部的饰物可以佩带手表和戒指，且戒指的数量应限制在两枚以内，由于工作时会涉及许多的手部动作，所以不得佩带手环。耳部的饰物可以佩带精致的耳钉，不行佩带外形夸张和悬挂式的耳环。指甲：不行以留长指甲和涂色调明丽的指甲油，以避开引起顾客的反感。服装：员工应统一穿着公司的制服，并保持制服的干净整齐。D、 人际关系：与上级的关系：听从上级领导的管理和支持领导的工作，对分歧问题应实行合理的方式沟通， 与同事的关系：和同事和谐相处，相互帮助，相互学习。与顾客的关系：服务顾客热忱，耐性，以顾客的须要为动身点。供应顾客满足的服务。严禁在任何场合与状况下与上级，同事特殊是顾客之间

3、发生争吵。E、 爱惜公司财物：员工要爱惜公司的财务及设备，不能无故擅自携带任何属于公司的物品外出，无故损坏、遗失的要赔偿。F、 员工私人探望及电话：除紧急状况外员工上班时间禁止接待亲友的来访，除紧急状况外员工不得利用公司的电话做私人的用途。卖场不得接打手机，在卖场手机调整为静音或者手机统一放进仓库保管。G、 公司信息：员工应严格保守公司的信息，不得以任何的形式泄露公司的相关信息，否则公司将保留追究法律责任的权利。二 、员工福利 A、假期：休息日，病假，事假，婚假。B、 培训：入职员工均需接受并通过公司的相关入职培训，否则不予录用，入职的员工将依据其工作表现及资格得到相应的进阶培训。三、薪金待遇

4、：职位底薪全勤个人月销售任务（提成总店月销售任 务 （ 提成）指标奖金店长0 3000 元0 100 元2 2 万（ 6% ）6.5 万（ 1% ）月销售额 0 10 万（0 500 元）试用期0 2500 元2 2 万（ 6% ）6.5 万（ 1% ）导购员0 2000 元0 100 元1.5 万（ 6% ）月销售冠军（ 200元）试用期0 1600 元1.5 万（ 6% ）注解：A A 、店长个人月销售任务达标，总店月销售任务未完成状况下：无总店提成，个人提成降为 3% 。（6 6 月 -8 8 月为淡季，总店任务为 5 5 万）B B 、全勤奖：此月中无请假迟到者，可具此栏奖金，若则扣除

5、本月全勤奖。C C 、员工每月扣除 0 100 元工资作为岗位保证金。D D满 、岗位保证金返还：工作满 6 6 前 个月且离职前 1 1 个月告知主管申请返还，自动离职不返还保证金。四、员工工服及购物A A 、工服制：员工试用期满，先按 6 6 折内购，若未满 6 6 个月者按 6 6 折内购；满 6 6 个月者返还工服内购金，工服作为福利。（工服内购金由当月月薪扣除）。B B物 、员工内部折扣：凡入职达到公司规定时间的员工可以享受公司内部购物 6 6 折的实惠、皮具为 7 7 折。（每月 1 1 件）五、惩罚条理：违规内容违规等级违规内容违规等级违规内容违规等级迟到 A 代替他人打卡 B

6、无故旷工 C 早退 A 拾遗不报 B 在卖场嬉笑打闹，闲聊 C 未戴工牌 A 泄露公司或店铺的商业信息 B 在店铺内污言秽语 C 着妆仪态不规范 A 未穿工服 B 顶撞上级 C 擅自离开工作岗位 A 任何对客人，上司，同事不礼貌的行为 B 与同事发生争吵，殴打他人或相互打斗 C 运用公司电话办理私人事务 A 发表诽谤或虚假言论，影响B 有意破坏，盗窃公司及他人的财物 C公司或其他同事声誉 未经允许私自会客 A 工作消极懒散 B 伪造单据文件 C 注解：惩罚等级标准：等级 A A ：扣除 0 10 元等级 B B ：扣除 30 元等级 C: 扣除 0 100 元，如遇情节严峻者，可当即辞退。六、店铺员工请假流程：前 病假：员工须提前 1 1 天向店长提出, , 出示有效的医院病历，药费单和医院开出的病假条，再以书面形式提出申请，店长同意后，方可休假。突发病假：上班前半小时向店长请假，并于次日出具请假条及医院证明，方可请病假。限 事假：期限 2 2 早 天，店员提早 2 2 天向店长提出，经店长支配好其工作后批准。（请事假扣除当日工资；如事假期限超过 2 2 天则按旷工处理。）备注：以上全部请假申请，一经批准，将扣除当月全勤奖。