某某集团员工管理规定手册106045.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.新恒基集团团员工手册册(试行稿)前言常言道:没没有规矩,不不成方圆。每每一个公司司都有一些些行为准则则来指导员员工的日常常工作和行行动,这是是使我们的的事业顺利利进行的必必要保障。每每一位员工工在履行职职责的同时时享有公司司赋予的一一定权利。现现在你已经经成为新恒恒基集团的的成员了,为为了帮助你你更有效地地开展工作作。我们准准备了这本本员工手册册。请每一一位新员工工仔细地阅阅读本手册册,以便明明了公司要要求你确实实遵守的行行为守则,也也明了你享享有的权利利;
2、也请每每一老员工工常备本手手册,以便便你时常检检查自己是是否全面,正正确地遵守守了公司地地行为准则则,也检查查自己是否否正确地使使用了自己己享有地各各项权利。同同时,请各各位员工监监督公司是是否维护并并保障了你你的权利。特别请你注注意的是:1. 手册所涉及及的内容并并非全部,仅仅撷取其中中新员工应应先知晓,老老员工需常常查阅的部部分。本手手册叙述不不详尽、不不全面之部部分,请你你查阅公司司的管理理规章制度度汇编及及其他资料料,并请你你随时注意意公司的最最新通知。 2. 随着时间的的推移以及及我们事业业的发展,本本手册所涉涉及的内容容难免有过过时的甚至至是不合理理的地方。所所以,请你你随时注意意
3、和收集公公司对本手手册进行修修改和补充充的通知与与材料,在在下一个版版本的手册册出台之前前,请你与与本手册一一起存放这这些资料。另另外,欢迎迎你对本手手册提出宝宝贵意见。同同时,你也也有权对本本手册的任任何内容提提出置疑,并并请你及时时将你的疑疑问提给集集团人力资资源部或你你的上级。 3. 没有一套准准则能对你你日常的每每一具体言言行都给出出指导。本本手册有许许多指导仅仅是原则性性的。你要要在这些原原则性的准准则之下演演绎出一套套符合公司司原则要求求的,指导导你每一言言,每一行行的准则。 4. 此手册资22003年8月开始试试行。 北京新恒基基集团人力力资源部2003年年8月总裁致辞各位同仁:
4、海纳百川,英英才会聚。新新恒基集团团热忱欢迎迎你的加盟盟。你是我我们从众多多应聘者中中慎选出来来的。为此此,公司对对你给予很很高期望。我我们相信,因因为你的加加盟,新恒恒基的事业业将愈加蓬蓬勃发展。新新恒基人精精诚团结,艰艰苦创业,造造就了新恒恒基今天的的辉煌。每每位员工在在这个团队队里,凭借借开拓、创创新、挑战战、拼争的的执著精神神,定会有有施展才华华的广阔空空间.在此,我由由衷地希望望你,经过过一段时间间的工作,通通过了解新新恒基的企企业文化,熟熟稔公司的的行为规范范及有关规规章制度,使使自己能较较快地融入入到新恒基基这个优秀秀的团队中中来,成为为新恒基事事业蓬勃发发展的中坚坚力量。祝你工
5、作愉愉快,事业业有成,生生活幸福!总裁 黄俊俊钦2003年年8月了解新恒基基新恒基集团团创始于1987年,初期期以连锁商商业、电子子技术贸易易为主要业业务,成功功地创造了了国美电器品牌。1993年开始向向物业控股股投资和高高科技开发发领域拓展展。集团在在总裁黄俊俊钦先生的的领导下,恪恪守诚信、务务实、追求求卓越的企业精精神,经过过十余年的的努力,已已稳健发展展成为拥有有员工近千千名,资产产近百亿人人民币,以以房地产、技技术产业、金金融投资、酒酒店投资管管理、网络络通信、生生物制药业业等多领域域的投资集集团。新恒基的主主要发展历历程:1987年年技术贸贸易和连锁锁商业。1993年年投资开开发了以
6、新新恒基国际际大厦、静静安中心为为代表的一一系列智能能化高档物物业。1997年年进入金金融市场,直直接和间接接控股了海海内外数家家上市公司司。1999年年进入高高科技投资资领域,网网络通信领领域的城域域网、IDC、宽带接接入、无线线网络设备备等方面进进行了全面面的介入。2000年年投资开开发高档别别墅和超豪豪华酒店。2000年年椡蹲士蜓粜潞慊行摹?/P 2001年年在高科科技投资领领域,推进进高温超导导技术的产产业化和市市场化。2002年年成功收收购了上市市公司山东东金泰药业业集团。2002年年椩谕帕帕煊蚩倭擞镆艉艉褪菀滴瘛?/P 2003年年房地产方方面加大了了投资力度度,投资开开发了沈阳阳
7、世贸中心心。该项目目是沈阳市市政府一号号工程,主主体建筑3300米高,是东东北地区的的标志性建建筑。2003年年投资开发发广州“云楠苑”高档住宅宅项目。 新恒基的价价值观企业精神诚信、务务实、追求求卓越人无信不利利,对企业业而言,要要讲品牌,先先讲品德。随随着国际市市场环境中中游戏规则则的进一步步完善,缺缺乏诚信的的企业将最最终被淘汰汰出局。成功的人生生没有务实实的精神与与态度是不不能想象的的。罗马城城不是一天天建成的,是是一砖一瓦瓦修成的,成成功的人生生也是很多多实际工作作与努力的的结果。务务实有两个个意义,一一方面从真真实情况出出发,看问问题务实。另另一方面是是做事情要要务实,将将所有的细
8、细节都做好好,做到位位。务实、追追求卓越是是新恒基人人一贯的品品德,一贯贯的风格。正正是因为这这一点,新新恒基的事事业才能蒸蒸蒸日上、蓬蓬勃发展。人才观德为先,重重悟性,业业务精,韧韧性强新恒基一直直坚持德才才兼备的人人才理念。德德为本、为为先,是新新恒基一贯贯坚持的原原则和方向向。其次是是业务和才才智。新恒恒基事业快快速发展,不不断创新,蒸蒸蒸日上,也也是凭借所所有新恒基基人的厚德德与才智。这这种人才理理念和企业业文化的精精髓在集团团的发展史史上也是一一脉相承的的。在新恒基如如何成功如果你希望望在新恒基基集团获得得成功,那那么请你时时刻对照公公司的目标标,不断努努力,同时时新恒基也也给你提供
9、供了广阔的的舞台,一你的职职业生涯发发展1、公司将将根据你的的能力、工工作表现和和公司的实实际需要,实实行岗位轮轮换,以充充分发挥你你的才干。2、公司鼓鼓励员工努努力工作,工工作勤奋、表表现出色、能能力出众的的员工将获获得优先的的晋升和发发展机会;公司鼓励励毛遂自荐荐、竞争上上岗。3、以下几几条,应是是实现你的的职涯发展展目标的必必备条件:(1)具备备良好的职职业道德;(2)工作作绩效显著著;(3)个人人工作能力力优秀;(4)绩效效考核成绩绩持续优秀秀;(5)具备备其它与职职务要求相相关的综合合能力;(6)已参参加过拟晋晋升职务须须接受的系系列培训,成成绩合格;(7)达到到拟晋升职职务所规定定
10、的工作任任职要求。4、公司行行政职级顺顺序为:行政直线:员工-主管-经理-总经理-其他更高高职位行政支线:助理职、副副职等非直直线职位列列入行政支支线二员工培培训新恒基以为为你提供可可持续发展展的机会和和空间为己己任。在公公司,你的的勤奋工作作,除可以以获得薪金金、享有福福利以外,还还可以得到到公司适时时提供的大大量培训和和发展机会会。培训是是公司完成成经营目标标、提高绩绩效、实现现企业持续续发展的保保证,同时时也是你在在本公司胜胜任职责、提提升自我、开开发潜力的的途径。使用公司的的时间和财财产你不可以在在新恒基集集团的办公公场所或在在公司的上上班时间内内从事私人人事务,也也不可以使使用公司的
11、的财产和设设施从事非非公司的工工作。新员工指导导和考核如果你是一一位新员工工,对公司司各个方面面还不了解解,请不要要着急。你你将在试用用期内接受受培训,并并对你进行行考核。公公司也会对对指导和培培训人的工工作予以考考核。公司司制定了各各项规定及及制度,请请新员工仔仔细阅读,以以便明了自自己在试用用期间将接接受哪些考考核;请老老员工也仔仔细阅读,以以便自己作作为指导人人时能很好好履行职责责,指导新新员工尽快快熟悉工作作环境,了了解岗位要要求。薪资与福利利1、员工的的薪资结构构由四部分分组成:基基础工资;岗位工资资;综合福福利;绩效效奖金。此此外,公司司将在年终终根据公司司年度业绩绩情况,根根据员
12、工表表现给予奖奖励。2、公司在在每月15日,员工工可以领取取上月工薪薪。新员工工的第一个个月工薪以以实际工作作日计算。3、公司代代扣代缴员员工应交纳纳的个人所所得税。4、公司为为员工提供供的福利项项目包括基基本社会保保险、午餐餐补助等。安全保卫安全是不容容忽视的问问题。1、请大家家注意按规规定使用电电器,如遇遇设备故障障,请与物物业工程部部联系。2、员工应应妥善保管管因工作而而接触到的的机密材料料,避免其其外泄。3、在自己己办公区如如遇陌生人人来访,请请你主动问问明来意并并妥善处理理。5. 在工作之外外也请你时时刻注意人人身与财产产的安全。公公司鼓励员员工充分利利用上班时时间完成自自己的工作作
13、。 员工守则一 员工行行为规范1 工作仪仪表及着装装:1.1工作作时间的着着装要求(公公出人员除除外):着装整洁、得得体、不标标新立异、不不穿奇装异异服。1.2公司司为员工配配发工服与与员工卡的的,工服应应穿戴整齐齐,员工卡卡佩戴在左左胸明显处处,保持公公司员工应应有的形象象。1.3员工工不得留奇奇特的发型型,男员工工头发不得得过耳,不不得留胡子子;女员工工发型梳理理整齐,上上班化淡妆妆,不得浓浓妆艳抹,佩佩带饰物应应得当。1.4公司司另有统一一着装要求求的,按具具体着装规规定执行。2工作礼礼仪:2.1接打打电话2.1.11电话钤响响三声之内内接起电话话,使用礼礼貌用语:“您好,谢谢谢,再见见
14、”;并报出出部门名称称。2.1.22对外服务务部门接听听电话时,应应先用问好好。2.1.33当您接到到不属于您您职责范围围的咨询或或客户投诉诉电话时,在在将电话转转接给相关关负责人员员之前,请请将客户咨咨询或投诉诉的内容向向有关人员员做简要陈陈述,避免免让客户在在电话的转转接过程中中多次重复复其咨询或或投诉的内内容。2.1.44通话言简简意赅,时时间不宜过过长;通话话时声音不不得过大;邻座没人人时,请代代转接电话话,有事请请写留言条条,并及时时转告。2.1.55工作时间间尽量减少少私人电话话。3.工作称称呼:3.1同事事之间请直直呼姓名,上上下级之间间称呼姓+职位称呼呼。3.2对外外介绍上级级
15、时,应正正式和礼貌貌,请称呼呼“上级姓名+职位全称”。4.来宾接接待:4.1来宾宾到达后,由由前台人员员负责通知知被访员工工;员工必必须亲自迎迎接,将来来宾请至会会客区或会会议室;以以确保所有有员工及公公司的安全全和机密,并并避免妨碍碍他人工作作。4.2不得得让来宾长长时间在前前台等候;应在会客客区或会议议室等候,不不得在办公公区内走动动。4.3客人人入座后,尽尽量为客人人倒水后再再进入谈话话内容。4.4客人人离开时,须须亲自送至至电梯口,并并说:“再见”等礼貌用用语。5.进入他他人办公室室:5.1公司司实行直接接上级主管管负责制,请请示汇报必必须直接面面对上级主主管,不得得越级请示示(投诉除
16、除外)。5.2进入入他人办公公室前,须须先敲门,得得到允许后后方可进入入;进入后后如对方有有其他客人人应退出等等候;对方方表示先处处理你的事事情时再行行办理。5.3不得得当着公司司之外或公公司内无关关人员请示示公司内部部问题。5.4退出出他人办公公室时应轻轻声关门。6.公共环环境:6.1公共共区域、库库房、资料料室等区域域禁止吸烟烟。6.2在公公共区域或或办公区内内禁止大声声交谈,影影响其它同同事办公。6.3请勿勿在办公区区内就餐。7.个人环环境:7.1保持持个人办公公位整洁,办办公桌椅、计计算机表面面不要有灰灰尘;物品品要摆放整整齐,禁止止摆放与工工作无关的的杂物。7.2下班班离开办公公室前
17、,请请关闭设备备电源,收收好所有资资料和文件件,并将办办公桌整理理干净,最最后离开者者请关闭电电器、门窗窗。8.互联网网和电子邮邮件规定8.1在给给同事发电电子邮件时时,要简明明,突出重重点和礼貌貌。8.2禁止止用电脑玩玩游戏、看看影碟,在在工作时间间不要查询询、访问与与工作无关关的网址或或通过电子子邮件与工工作无关人人员进行联联系。8.3不要要访问其他他违法及危危及计算机机网络安全全的网址和和资料。8.4使用用外来软盘盘要按规定定的病毒防防控流程进进行查毒处处理;8.5利用用公司内部部网络收发发文件,尤尤其是内部部发文一定定要进行查查毒处理。8.6所有有含敏感或或保密性数数据的文件件或计算机
18、机必须带有有特别安全全装置或程程序,以防防止不当使使用。9.保护公公司资产9.1职员员未经批准准,不准将将公司的资资金、车辆辆、设备、房房产、原材材料、产品品等擅自赠赠与、转让让、出租、出出借、抵押押给其它单单位或者个个人。9.2职员员对因工作作需要配发发给个人使使用的交通通工具、通通讯设备等等,不准违违反使用规规定,作不不适当之用用途。二 职务行行为准则1.基本原原则1.1公公司倡导守守法、廉洁洁、诚实、敬敬业的职业业道德。1.2员员工的一切切职务行为为,都必须须以维护公公司利益,对对社会负责责为目的,任任何私人理理由都不应应成为其职职务行为的的动机。1.3因因违反职业业道德,给给公司造成成
19、经济损失失者,公司司将依法追追索经济赔赔偿;情节节严重,公公司怀疑其其涉嫌犯罪罪的,将提提请司法机机关追究其其刑事责任任。1.4在在员工招聘聘或任用上上,公司倡倡导举贤避避亲、亲属属或好友回回避的原则则,为人才才提供一个个公平的竞竞争环境;公司内如如有亲属关关系的员工工,相互间间应回避从从事业务关关联的岗位位,公司也也可以作出出相应的岗岗位调整。1.5员员工对于公公司因业务务发展的需需要,所做做出的对外外出差或驻驻外工作的的决定原则则上应无条条件接受,有有实际困难难的,员工工可以和公公司协商,但但不可以作作为拒绝公公司正常工工作安排的的理由。否否则将遵照照“考勤管理理规定”处理。2.经营活活动
20、2.1员员工不得超超越本职业业务和职权权范围,开开展经营活活动。2.2员员工除本职职日常业务务外,未经经公司法人人代表授权权或批准,不不能从事下下列活动:2.2.11以公司名名义考察、谈谈判、签约约;2.2.22以公司名名义提供担担保、证明明;2.2.33以公司名名义对新闻闻媒介发表表意见、消消息;2.2.44代表公司司出席公众众活动。3.兼职员工未经公公司书面批批准,不得得在外兼职职。4.个人投投资员工可以在在不与公司司利益发生生冲突的前前提下,从从事合法的的投资活动动,但禁止止下列情形形的个人投投资:(1)自己己参与经营营管理的;(2)投资资于公司的的客户或商商业竞争对对手的;(3)以职职
21、务之便向向投资对象象提供利益益的;(4)以直直系亲属名名义从事上上述三项投投资行为的的。5.利益5.1员工工在经营管管理活动中中,不准索索取或者收收受业务关关联单位的的利益,否否则将构成成受贿。5.2对方方馈赠的礼礼物价值较较小(按公公认标准),接接受后不会会影响正确确处理与对对方的业务务关系,而而拒绝会被被视为失礼礼的情况下下,才可以以在公开的的场合下接接受。5.3员工工在与业务务关联单位位的交往中中,应坚持持合法、正正当的职业业道德准则则,反对其其它不道德德的手段取取得利益。5.4员工工不得利用用内幕消息息谋取个人人利益。5.5员工工不得挪用用公款谋取取个人利益益或为他人人谋取利益益。5.
22、6员工工不得使用用公款供个个人消费。6.佣金和和回扣凡业务关联联单位给予予的回扣、佣佣金,一律律上缴公司司,作为营营业外收入入或冲减成成本;个人人侵吞的,将将移交司法法机关处理理。7.交际应应酬7.1公司司对外的交交际应酬活活动,应本本着礼貌大大方、简朴朴务实的原原则,不得得铺张浪费费,严禁涉涉及违法及及不良行为为。7.2集团团内部的接接待工作,提提倡热情简简朴,不准准以公款搞搞高标准宴宴请及娱乐乐活动。7.3员工工在与业务务关联单位位的联系过过程中,对对超出正常常业务联系系所需要的的交际活动动,应谢绝绝参加。包包括:过于于频繁或奢奢华的宴请请及娱乐活活动;邀请请方的目的的明显是为为了从我方方
23、取得不适适当利益的的活动。8.公司秘秘密8.1集团团公司秘密密是指关系系公司权力力和利益,依依照特定程程序确定,在在一定时间间内只限一一定范围内内人员知悉悉的事项。8.2集团团公司所有有职员均有有保守公司司秘密的义义务。8.3保密密范围8.3.11重大决策策中的秘密密事项;8.3.22尚未付诸诸实施的经经营战略、经经营方向、经经营规划、经经营项目及及经营决策策;8.3.33内部掌握握的合同、协协议、意见见书及可行行性报告、主主要会议记记录;8.3.44财务预决决算报告及及各类财务务报表、统统计报表;8.3.55所掌握的的尚未进入入市场或尚尚未公开的的各类信息息;8.3.66职员人事事档案,工工
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