流程导向企业资源规划系统(DOC 37)87553.docx

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1、 . 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在. 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问., 加入.必要时可将此文件解密鼎华流程导向企业资源规划系统v2.1用户手册一、 产品说明: 为为迎合廿一一世纪全球球化动态企企业经营环环境所需的的企业资源源规划管理理资讯系统统，Woorkfllow EERP流流程导向企企业资源规规划系统充充分整合IInterrnet技技术，使企企业内部非非结构化的的文件可整整合在资讯讯管理系统统；对企业业外部而言言，除使企企业间供应应链关系更更加紧密外外，更跨越越企业阶层层得与最终终消费层直直接接触；在作业流流程上更完完整纳入以以财务审计计

2、为基础的的管控点，并并可结合最最新资讯科科技内嵌流流程自动化化引擎Woorkfllow eenginne(须另另外购置)及线上屏屏幕警讯系系统（onn linne moonitoor），主主动监控作作业流程控控制点是否否确实被落落实，以避避免人为之之疏失；在在电子商务务的功能也也将企业经经营运用网网际网路(Inteernett)有效整整合企业供供应链(SSCM)及及需求链(DCM)，开创新新世代企业业无限商机机；在弹性性的系统基基础平台上上：多国多多点、多语语言、多币币别、智能能型GUII等，让让企业真正正达成有效效监控全球球化动态企企业经营环环境。为与企业体体系统需求求相契合，Workkfl

3、oww ERPP引用最最新的软软体组件技术及多层式主主从分散处处理架构，并结合合了动态态企业流程程之过程程控制技术术，其中涵涵盖了配配销管理、存货货管理、制造管理理、财财务管理、人力力资源管理理、品品质管理及决策策支持等等范畴，有有效促成企企业全面流流程自动化化，即时掌掌握企业经经营资讯。Workkfloww ERPP适用的的企业规模模，其年营营业额在RRMB:55000万万10个亿亿的制造业业或流通买买卖业，适适合的产业业类别为:装配、电电子电机、机机械五金、化化工食品、买买卖批发、运运输工具.等。二、 运行环境1.硬件基基本要求DBserrver端端CPUPentiium-III 4550

4、以上，应应使用Inntel CPURAM512 MMB以上Hard Diskk8GB 以以上Netwoork100M Etheernett AdaapterrTape DrivveDDS-22以上CD-ROOM24X以上上APPseerverr端CPUPentiium-III 4550以上，应应使用Inntel CPURAM256 MMB以上，Hard Diskk4GB 以以上Netwoork100M Etheernett Adaapterr客户端CPUPII4000 以上上, 应使用用Inteel CPPURAM128 MMB以上Hard Diskk2GB 以以上Netwoork100M E

5、theernett Adaapterr 局域网络网线需采用用CAT-5的非屏屏蔽双绞线线(UTPP),集线线器需采用用10/1100 AAuto Swittch的Swittch HHUB。2.硬件兼兼容性说明明DBserrver端端、APPPservver端、客客户端皆采采用Inttel xx86 CCPU 系系列的兼容容计算机或或IBM PC CCompaatiblle的机型型。3.软件基基本要求操作系统其它Data Basee Serrver1. Microosoftt Winndowss NT Servver 44.0 SSP4或以以后版本2. Microosoftt Winndowss

6、 20000 Seerverr SP22或以后版版本Microosoftt Intterneet Exxplorrer 44.01或或以后版本本Inpriise MMIDASS 2.00或以后版版本Microosoftt SQLL Serrver 7.0 SP2或或以后版本本APP SServeer1. Microosoftt Winndowss NT Servver 44.0 SSP4 或或以后版本本2. Microosoftt Winndowss 20000 Seerverr SP22或以后版版本Inpriise MMIDASS 2.00或以后版版本客户端1. Microosoftt Wi

7、nndowss 982. Microosoftt Winndowss NT Workkstattion 4.0 SP4或或以后版本本3. Microosoftt Winndowss 20000 Prrofesssionnal SSP2或以以后版本Microosoftt Intterneet Exxplorrer 44.01或或以后版本本三、 安装说明详见WFEERP安装装说明书。四、 产品架构与与组成1. 产品品架构图2. 产品品内系统代代号一览表表系统名称系统代号与与全名1. 管理维护系系统ADM : Admminisstrattor SSysteem2. 基本信息管管理系统CMS : Co

8、mmmon Dataa Mannagemment Systtem3. 存货管理系系统INV : Invventoory MManaggemennt Syystemm4. 产品结构管管理系统BOM : Billl Off Matteriaal Maanageementt Sysstem5. 订单管理系系统COP : Cusstom Ordeer Prrocesssingg6. 出口作业管管理系统EPS : Expport Proccessiing SSysteem7. 销售分析管管理系统SAS : Salle Annalyssis SSysteem8. 采购管理系系统PUR : Purrchas

9、se Maanageementt Sysstem9. 进口作业管管理系统IPS : Impport Ordeer Maanageementt Sysstem10. 工令/托外外管理系统统MOC : Mannufaccturee Ordder CContrrol SSysteem11. 制程管理系系统SFC : Shoop flloor Conttrol Manaagemeent SSysteem12. 人事薪资管管理系统PAL : Payyrolll Mannagemment Systtem13. 刷卡管理系系统AMS : Atttendaance Manaagemeent SSysteem1

10、4. 批次需求计计划系统LRP : Lott Reqquireementts Pllanniing SSysteem15. 物料需求计计划系统MRP : Matteriaal Reequirremennts PPlannning Systtem16. 主生产排程程系统MPS : Masster Prodduct Scheedulee17. 成本计算管管理系统CST : Cosst Acccounntingg Mannagemment Systtem18. 自动分录系系统AJS : Autto Joournaal Syystemm19. 固定资产管管理系统AST : Assset MManagg

11、emennt Syystemm20. 会计总帐管管理系统ACT : Acccountting Manaagemeent SSysteem (Geeneraal Leedgerr Sysstem)21. 票据资金管管理系统NOT : Notte Off Recceivaable/Payaable22. 应收管理系系统ACR : Acccountt Of Receeivabble23. 应付管理系系统ACP : Acccountt Of Payaable24. 质量管理系系统QMS : Quaalityy Mannagemment Systtem五、 各模组说明明1.管理维维护系统1.1 系统架构

12、构1.2 系统目的的在集成作业业管理系统统中，系统统管理对有有关于信息息维护与保保密性的问问题，例如如信息档案案的初始设设置、备份份与重整，及及对于信息息的正确性性与完整性性有莫大的的助益。关于信息的的保密性，本本系统拥有有完整且严严谨的防护护措施，以以保障正常常使用者信信息不被删删除或窜改改，如进入入系统的口口令检查，使使用任何运运行作业的的权力检核核、对于其其它信息拥拥有者的信信息权限设设置等，对对于多使用用者的环境境是非常重重要的，有有了这些安安全的控管管与检核，组组织内各部部门间才能能达到分工工分权，充充分配合且且互相信赖赖，整个系系统的效益益才可有效效的提升。另此系统也也提供系统统列

13、表、程程序列表、档档案结构、使使用者管理理等信息的的创建与查查询，使管管理维护者者更了解整整个系统的的结构与可可用的作业业。1.3 系统特色色 提供此集成成系统所有有子系统信信息、程序序信息、档档案结构信信息创建与与维护作业业。 提供使用者者信息创建建与口令维维护作业，进进入系统时时检核使用用者代号与与口令，进进入后使用用者可更改改自己的口口令，以防防止其它使使用者的冒冒用。 使用者所属属的组信息息可创建与与更改，并并可对其组组作阶层式式的设置。 运行任何一一种作业时时检核该使使用者对于于该作业的的运行、输输入、查询询、更改、删删除、确认认(取消)、打印.等权限限。对于其其它信息拥拥有者可以以

14、设置该信信息的查询询、更改、删删除、确认认(取消).等权限限。2.基本信信息管理系系统2.1 系统架构构2.2 系统目的的在一套集成成的制造业业管理系统统，通常以以组织功能能或作业流流程来区隔隔产品中各各个模块，但但是对于各各组织流程程中，共享享性的信息息维护程序序却只收录录于特定的的系统中或或重复收录录于不同系系统，给予予使用者使使用不便或或重复管理理的困扰，所所以特别将将此套集成成系统中公公用的基本本信息统一一管理，并并可在各系系统中同时时呈现。另外公用的的参数与信信息也集中中于此系统统，对于导导入一套集集成系统更更加的便利利。2.3 系统特色色 提供共享参参数设置作作业将各系系统中共享享

15、的参数集集中，便于于管理exx:日期格格式、本国国币别、税税率等，另另将进销存存与财务的的参数也放放置本系统统中。 提供厂别信信息创建，并并连同各工工厂或分公公司的地址址、电话与与传真等信信息建入。另另可让各种种异动单据据上注明厂厂别，如采采购单上注注明交货厂厂别，接单单后预计出出货的厂别别等，以利利于MRPP时可挑选选不同工厂厂计算材料料需求。但但于成本计计算中不分分厂别计算算成本。另另为管理方方便一个库库别只可存存在于一个个厂别中。 提供库别信信息创建，以以创建各库库的属性，如如MRP时是是否纳入供供给量、月月底成本结结算时是否否纳入计算算、出库时时是否管制制库存为负负数。另不不同工厂的的

16、库别不可可编相同的的代号，以以利仓库的的识别与系系统的运算算。 提供车间线线别的信息息创建，如如每日标准准的人工产产能、效率率与标准单单位人工成成本。机器器与制费亦亦同。 提供部门信信息创建，可可将公司内内部的部门门代号输入入供销售分分析、利润润中心管理理时使用。 提供币别汇汇率信息创创建，可将将业务上需需要使用的的币别、单单价金额的的取位方式式及每天的的买进卖出出汇率建入入，供各系系统的单据据汇率使用用。 提供编码原原则设置作作业，可将将品号、客客户、厂商商的编码原原则输入，便便于创建品品号、客户户、厂商基基本信息时时的参考并并提供自动动编号的功功能。 提供工厂与与银行的行行事历设置置，便于

17、各各系统推算算时程时能能扣除休假假日，另提提供批次生生成行事历历的功能，方方便使用者者可以一次次生成一年年的信息。 各系统中的的单据中常常常需要分分配人员，藉藉由职务人人员设置作作业可将各各系统所需需要设置各各类的职务务人员输入入，供各系系统后续使使用，如采采购、业务务、会计、生生管、物管管人员。 因提供多公公司的架构构，故各个个公司的基基本信息可可创建，包包括公司名名称、电话话、税务信信息等，以以便于报表表表头或其其它税务上上的使用。 提供常用片片语的信息息创建，以以提供其它它各种创建建作业输入入备注性质质字段时使使用。 提供常用的的地址信息息输入，便便于其它的的创建作业业输入地址址字段时使

18、使用。 对于企业常常往来得对对象(客户、厂厂商)，常需要要加以分类类，故提供供交易对象象分类创建建作业便于于分类使用用。 对于全省的的金融机构构常收到不不同客户的的开票银行行需要输入入，故提供供金融机构构信息创建建。 各种异动单单据在打印印凭证时，通通常需要在在凭证列出出签核的程程序与其它它注记事项项，本系统统提供注记记与签核的的信息创建建，以利打打印凭证与与单据设置置时使用。 对于定期打打印或发生生异常的各各种统计、管管理或明细细报表，通通常也需要要列出签核核与注记事事项便于报报表的签核核流程，本本系统提供供程序签核核注记创建建，以供报报表打印时时使用。 对于重要的的基本信息息列表，本本系统

19、提供供厂别、库库别、车间间线别等等列表表，供建档档后的核对对。3.存货管管理系统3.1 系统架构构3.2 系统目的的存货管理的的目的在于于保存适当当数量的物物料，使不不虞匮乏，避避免发生停停工待料或或无法依时时交货的困困境。而另另一方面，却却要兼顾经经济因素，避避免因为库库存数量的的过多，导导致资金积积压、周转转困难和增增加利息，持持有成本的的负担。至于存货管管理的基本本工作，除除了记载，保保留出入库库的异动信信息外，最最重要是要要实时提供供各种相关关报表，以以供管理者者了解库存存状况，尔尔后才能做做出适当的的采购或存存货处分等等决策。但但一般中小小企业的存存货管理工工作，因为为人员精简简往往

20、只能能做到记录录库存异动动信息，对对于相关报报表的编制制则感到力力不从心，即即使勉强为为之，又因因作业费时时常常失去去时效性。如如果将存货货管理作业业计算机化化，可以利利用计算机机的快速处处理及大量量保存能力力，替换人人工完成各各项作业，而而在正确与与迅速的效效果上远超超过人力。3.3 系统特色色 对于各项商商品或料品品可同时提提供四种不不同分类方方式，以符符合公司内内不同职能能对同一商商品或料品品多种分类类的管理及及帐务需求求。解决以以往一种商商品只能一一种分类的的不符实务务处理情形形。 每种商品分分类方式均均可让使用用者再往下下自行定义义其类别代代码及名称称；且每项项类别代码码同时提供供对

21、应的会会计科目参参数设置，以以满足会计计人员对库库存帐务管管理与统计计需求、并并能依会计计科目作库库存金额汇汇总，方便便 会计人员员实时取得得库存帐务务信息。 提供多厂别别、多库别别的库存帐帐务处理方方式；以符符合多厂区区、多营业业点、不同同帐务的管管理需求。 对各库别之之仓库性质质，提供存存货或非存存货仓之参参数设置，配配合以对仓仓库库存量量弹性的入入出库管制制方式设置置，可定义义库存量不不足是否允允许出库？是否纳入入MRP需求求计算？以以满足公司司对不同库库性不同管管制方式的的管理需求求。 提供导引式式料件自动动编码功能能，让新编编料品品号号更加轻松松，不再有有错编情形形。 料品基本信信息

22、创建采采多页式创创建方式；区分基本本信息、业业务销售售售价、采购购生管基本本信息、成成本基本信信息，以符符合渐进导导入上线的的需求。 对于金额权权限的控管管提供成本本、售价两两种不同区区分，权责责保密更加加严谨。 对于一般通通用性料品品，提供交交易发生时时可输入品品名、规格格的功能，减减少品号的的虚增。 提供库存单单位之辅助助单位功能能，帐务与与实品管理理更契合。 因应销售或或采购计量量单位与库库存单位不不同，提供供不限组数数的换算单单位与换算算率的设置置功能。以以利料品因因包装方式式不同，方方便库存帐帐务登录作作业。 提供重量单单位、单位位净重、单单位材积、英英文商品描描述的设置置功能。以以

23、利料品进进出口管理理作业之用用。 可定义各料料品属性为为采购件、自自制件、托托工件、虚虚设件、FFeatuure件、Opttion件件等分类。以以利生、物物管MRPP计算及料料品管理之之用。 提供料品条条码编号、产产品图档管管理需求。方方便对料品品入出异动动时可直接接以条码输输入，及协协助品号与与实体之辨辨识。 可定义该料料品于交易易作业发生生时，是否否做库存存存量管制？以满足服服务性商品品的管理需需求。 提供料品生生效日、失失效日的控控管，避免免错用料件件的困扰。 除提供各料料件批号管管理的功能能外；同时时于各交易易作业发生生时提供专专案管理的的功能，更更符合对各各项料品追追踪管理的的需求。

24、 可定义料品品是否为主主排程件(MPS)；料品供供应前置时时间可区分分固定时间间、变动时时间使推算算物料需求求时间更合合理。 可依补货点点需求、依依物料实际际需求、按按批次料品品需求、或或依历史销销售记录的的预估需求求等方式，来来定义各料料品的补货货政策。使使物料存量量管制方式式更灵活，更更可达降低低库存水平平之管理目目标。 针对料品的的补货周期期计有依每每日、每周周、每旬、半半月、每月月、每季等等六种方式式可供设置置。以利在在运行物料料需求计划划上对同一一需求周期期之物料自自动汇总，节节省准备作作业之成本本。 可依采购、生生产之条件件或包装方方式的不同同；弹性设设置各料品品之最低补补量、或补

25、补货及领用用的倍量。符符合实务上上在采购或或领用作业业需求。 对于料品入入出库管制制方式，不不论是发料料制或领料料制，提供供逐批发领领料、自动动领料、单单独领料等等参数，供供使用者弹弹性设置，以以符合生产产领用作业业之需求。 对料品入库库时提供是是否检验？是否作超超收管理的的设置，以以结合质量量检验管理理，及对供供应商来料料管理。 对销售之商商品提供标标准价、零零售价、六六组售价定定价基本设设置供使用用者弹性设设置。以利利公司对商商品报价管管理，供业业务人员报报价时之参参考。 对采购料品品提供标准准进价设置置及原币最最近进价记记录，以利利方便料品品采购时参参考。 提供日加权权、月加权权、标准成

26、成本等三种种存货成本本计价方式式，并提供供统一计价价分库表达达方式，以以利使用者者正确计算算及管制存存货成本。 提供各料品品多仓库的的管理方式式，同时单单库可多储储位对应辅辅助管理。以以利仓管人人员管理料料品进出时时更便利。 可定义各料料品于各单单库中之安安全存量、补补货点量、经经济批量、标标准存货量量等管理指指针光标。方方便使用者者针对定量量之料品管管理，透过过参数之设设置，让系系统自动协协助管理者者检测存量量指针光标标，适时由由系统提供供使用者补补货建议表表，有别常常规由人工工透过报表表检视方式式，并可将将所需补货货之料品抛抛转至请购购作业，结结合请购程程序。 提供各料品品分库之呆呆滞分析

27、、周周转率分析析；同时可可定义各库库之标准周周转率管理理指针光标标。以供了了解各库存存料件之呆呆滞、周转转速度快慢慢，及存货货水平之高高低，协助助管理者在在订定物料料管理政策策之参考。 在存货管理理之异动单单据使用上上，区分入入库、销货货、领用、转转拨、调整整五大异动动类别，让让使用者依依管理需要要自由设置置所需之管管理单据。方方便处理杂杂项入出、赠赠品入出、盘盘盈损调整整、仓库或或制程报废废处理、费费用类或部部门别领用用统计、暂暂收代管、借借出还入等等等存货管管理工作。 于使用者设设置之单据据中，可定定义该单据据限制可使使用的人员员，依使用用者习惯自自定注记、签签核方式，免免除错用表表单的困

28、扰扰。 各种库存异异动单据输输入后，配配合管制需需要可选择择联机实时时或批次处处理方式更更新帐册，弹弹性方便且且兼顾内控控内稽原则则。 可处理工厂厂外或工厂厂外，多点点仓库与仓仓库彼此间间之转拨或或调拨处理理作业，帐帐务与转拨拨在途料品品配合实际际的管理权权责要求。 提供循环盘盘点、定期期盘点、不不定期盘点点之包含批批号盘点的的完整盘点点作业方式式，并可针针对各库所所对应之多多储位盘点点，打印盘盘点卡、清清册等，依依实际盘点点结果提出出盘点盈损损差异报表表，自动生生成盘盈损损单，以利利检核库存存帐务与实实品库存之之差异，与与仓管人员员之绩效。 提供各项库库存异动凭凭证、序时时明细表、明明细帐、

29、进进耗存统计计表的查询询与打印，以以替换人工工编制凭证证、登录库库存卡、人人工帐簿查查核的分式式，提高存存货管理之之效率与正正确率。 提供每月存存货计价与与结转作业业，以提供供正确之库库存成本金金额与各项项异动金额额，方便财财务人员登登录相关帐帐册之用。而而本系统所所提供之作作业程序、输输出报表格格式及成本本计价方式式，皆完整整且符合税税务规定之之要求，使使用者可申申请采用电电子计算机机协助处理理库存帐务务，节省公公司管理成成本。 提供各项料料品实时的的异动与存存量查询；可查各库库库存量、查查库存可用用量、查未未来异动量量、查历史史异动记录录、查批号号库存量、查查批号异动动记录。方方便提供生生

30、管、物管管各类人员员实时之存存量实时信信息，以做做物料管理理之依据。 在本系统中中各项处理理作业、作作业凭证或或明细表、管管理报表或或统计表作作业处理上上；可以结结合最新技技术之联机机传呼(DDS paager)、联机检检测(Onn Linne Moonitoor)、作业业流程控制制器(Woorkfllow)、电电子表单签签核(Eaasyfllow)，达达到快速回回应(Quuick Respponsee)的实时时信息集成成系统的需需求。4.产品结结构管理系系统4.1 系统架构构4.2 系统目的的对多数的制制造业而言言，其成品品往往是由由多种的料料件所组成成，特别是是电子产品品、机械产产品、化学

31、学产品等，其其组成的配配件或配方方动辄数十十种，甚至至数百种，而而且在组成成的方式上上，常为多多层次的结结构，也就就是说一种种成品，由由许多半成成品组成，而而这些半成成品，又由由次一阶层层的半成品品组成.，使使得一个成成品的组成成结构像树树状图一样样为多阶层层方式。在实际应用用上，常常常会需要查查询一种成成品的组成成信息。譬譬如在报价价时，接受受订单时，必必须估算一一种成品的的成本。或或者工厂要要生产一种种产品时，必必须知道对对于其组成成料件所需需要领用或或采购的数数量。当成成品之组成成方式复杂杂时，这种种查阅计算算的工作变变得十分繁繁琐且容易易出错。如如果利用计计算机来处处理，可以以预先将成

32、成品的组成成方式，对对材料的使使用量信息息和各项成成本信息保保存在计算算机中，日日后需要计计算成本，或或需要计算算对原物料料的需求量量时，可以以随时利用用计算机来来完成各项项查询调阅阅及计算打打印的工作作，不仅节节省人力，且且在时效上上、正确性性上远超过过人工作业业。本系统统即针对上上述需要而而设计4.3 系统特色色 提供替代件件(主副料)或替换件件(新旧料)之优先顺顺序用料信信息创建，以以便于当MMRP(物物料需求计计划)计算用料料时，主要要料件可用用库存量或或供应不足足时，能依依所创建之之优先用料料顺序自动动生成用料料，增加料料品之使用用弹性，避避免发生缺缺料或库存存虚增情形形。 材料用量

33、信信息之功能能特色： 输入查询画画面采多栏栏式，与人人工编制之之材料清册册格式相符符，容易阅阅读并可联联机绘制多多阶结构图图供查询使使用。 材料用量信信息之输入入、更改或或取消皆采采联机实时时更新方式式，操作程程序简单、维维护容易。 生效日及失失效日之记记录，以满满足工程变变更时之管管理需求。 提供标准生生产批量之之参数设置置，以满足足因生产规规模条件或或销售方式式之批量生生产所需之之对应材料料用量。 提供虚设料料件（Phhantoom）之处处理方式，以以简化BOOM管理。 提供Feaaturee件、Opttion件件(选配件)的处理方方式，以简简化BOMM输入，同同时方便业业务人员接接单时处

34、理理选择性配配件之需求求。 对一组成件件之零件用用料提供是是否纳入标标准成本计计算之参数数设置，亦亦提供材料料属性(直接材料料、间接材材料、厂商商供料、不不发料)参数设置置；方便销销售时可能能发之运费费、报关费费、佣金、管管销费用等等纳入成本本估价作为为报价之参参考外，兼兼顾费用类类生产用料料数量管理理，同时符符合实际成成本计算之之原则。 材料之组成成用量可采采分数表达达方式，故故对于以重重量、容积积计算之材材料或包装装材料之用用量，无法法整除时可可避免小数数过长、小小数误差之之困扰。 提供材料损损耗率之计计算因素，以以满足采购购或领用时时之实务需需要。 在一组成件件上，允许许同一零件件材料若

35、使使用在多个个不同的制制程时，可可分别独立立的创建方方式，除完完整记录用用料时点外外，于生产产时并可依依制程别不不同领发料料。 允许用料按按使用者创创建之顺序序排列呈现现；允许用用料记录其其制程顺序序或插件位位置。 提供单阶、多多阶、尾阶阶展开之材材料用量列列表(正展)及单阶、多多阶、尾阶阶展开之材材料用途列列表(逆展)（Wherre Ussed），多多层查询或或列表作业业，提供相相关人员了了解产品组组成关系。 提供组件用用料整批替替代或用料料信息整批批变更的功功能，各有有关主件之之材料用量量材料之整整体自动更更改功能，并并将变更相相关信息记记入工程变变更当中，纳纳入管理符符合ISOO管理原则

36、则。 提供材料用用量信息复复制、失效效组件整批批删除、组组件序号重重排的功能能，以方便便使用者维维护产品结结构。 提供依主件件需求量之之信息展开开而自动生生成请购单单之功能，方方便对不同同物料政策策之料件需需求运行请请购作业。 对于每一主主件或组件件提供其标标准成本（材材料成本、人人工成本、制制造费用）之之信息，故故可透过逆逆叙倒推方方式自动计计算产品之之标准成本本，可做为为标准成本本管制之基基础。 提供低阶码码(Loww-Levvel-CCode)自动计算算更新的功功能，便于于标准成本本、用料需需求的展算算与生产成成本的计算算，迅速便便利。 提供单阶及及多阶之标标准成本表表，可供了了解一产品

37、品之成本结结构，以及及订定商品品价格之参参考。 提供工程变变更作业(ECN)，可追溯溯历史版次次变更记录录，打印变变更凭证及及列表，以以利于工程程变更管理理。 针对工程变变更管理，提提供BOOM 预期期呆滞分析析表协助助研发单位位预防工程程变更而生生成呆滞物物料之成本本浪费。 提供工程变变更单之单单据性质创创建作业，以以便于对工工程变更单单单别加以以分类。5.订单管管理系统5.1 系统架构构5.2 系统目的的在以人工方方式处理订订单及出货货作业时，当当受订之商商品种类及及客户家数数繁多时，对对于相关文文件的调阅阅查询，和和异动信息息的登录，更更新，变得得非常繁琐琐、容易出出错且延误误时效，因因

38、而将导致致管理者对对于出货之之进度难以以管制，或或者在作相相关决策时时，不能实实时或根本本无法获得得参考信息息来辅证。若若以计算机机来处理上上述各项作作业则可以以利用计算算机的快速速处理及大大量保存的的能力，轻轻易解决各各种调阅查查询，统计计编表的工工作，不仅仅节省了大大量的人力力，而且在在时效上及及正确性上上远超过人人工作业。另由于一般般中小型企企业在客户户或商品众众多的情况况下对于价价格的管理理往往也是是十分棘手手，透过本本系统能对对不同商品品与客户提提供价格的的管理与报报价的程序序，减少价价格错误。在整个订单单作业流程程上有五项项重要课题题，分别是是：订单单作业、跟催作业业、出出货作业、

39、客户户管理及及帐款作作业。其其中帐款款作业由由应数帐帐款管理系系统提供供，其它作作业内容分分述如后。(一) 订订单作业当客户下单单时，需判判断客户之之信用余额额是否有超超过额度，库库存数量是是否足够，价价格是否可可被接受，此此项作业之之进行，必必须对于各各项产品建建有完整的的客户价格格方面之档档案与历史史交易价格格记录。(二）跟催催作业当订单审核核后，紧接接着便是必必须进行例例行的跟催催动作，以以确保产品品可以如期期出货。在在跟催作业业上，往往往必须依赖赖从各种角角度来查阅之表表报。譬如如，就客户户别或就产产品别或就就交期别来来查看预计计出货之状状况。(三) 出出货作业当出货给客客户时，业业务

40、出货人人员必须核核对原订单单之品号、数数量、交期期是否相符符。然后制制作出货凭凭证，转给给仓管人员员，以便于于仓管人员员备货出货货给客户，在在出货后，往往往必须依依赖从各种种角度来查查阅报表，譬譬如就客户户别或产品品别来查看看出货之明明细或统计计分析之状状况。(四) 客客户商管理理对于所有往往来之客户户，除了必必须建档保保存其基本本信息外，还还必需随时时记录与其其例行之交交易，以做做为日后是是否继续接接单或做为为溢价之参参考。本订单管管理系统之系统目目的即在为为制造业买买卖业者解解决上述四四大课题。能能让一般中中小型企业业的人员在在不必具备备计算机专专业知识，不不必大幅度度更改现行行的作业程程

41、序，仅由由阅读本系系统的使用用手册，即即可将订订单管理系系统之作作业导入计计算机化，以以达到提高高效率，节节省人力之之目标。而而在设计上上则系以下下列三点为为原则：1. 系统功能必必须提供实实时而完整整的报表信信息。2. 作业程序必必须与一般般人工作业业一致。3. 操作方法必必须简捷、易易学。5.3 系统特色色 当输入客户户基本信息息作业时，提提供“客户地址址”之简易输输入方式,可降低使使用者对中中文输入缓缓慢之困扰扰，且提供供出货、结结帐、收款款、票期之之参数设置置，以利于于资金预估估之查询，同同时亦提供供客户帐款款科目及银银行科目，以以利于日后后由计算机机自动开立立传票（集集成）。 提供客

42、户信信息卡与地地址名条之之打印，前前者可以装装订成册以以随时备查查，后者则则可以做为为函件上之之地址名条条。 提供客户户商品计价价管理，系系统将记载载客户各批批量之标准准订单单价价，对于单单价之变更更同时提供供单据建档档，记录存存查历史变变更之过程程(新旧单价价)。 每一种异动动作业之信信息单据可可视客户需需要而自行行设立不同同之单别与与性质，以以满足不同同公司之个个别状况或或同一公司司之制度变变迁。 对于单据之之定义，提提供多种参参数设置，如如单据编号号方式、直直接打印否否、直接确确认否、直直接结帐否否、签核设设置更改否否等等，可可针对公司司不同时期期之状况，订订定公司不不同之制度度。 提供

43、报价价管理功功能，输入入报价单、打打印报价单单，同时可可依客户报报价单进行行报价管理理，客户确确认之报价价单亦同时时选择是否否要更新为为客户别之之标准商品品计价，报报价单并提提供多种输输出方式（EX:E-FAX/E-MAIL/书面)。 提供销售预预测信息之之创建，以以做为编制制生产计划划之依据。 提供销售目目标信息之之创建，以以做为销售售实绩与销销售目标之之管理分析析。 提供多仓库库、多点销销售之作业业方式，故故对于一般般专柜式或或多营业所所之销售型型态皆能完完全适用。 各种异动作作业之信息息输入画面面皆采多栏栏式，与一一般人工表表单格式相相符，故容容易学习与与阅读。 允许国内及及国外及样样品

44、订单作作业。 一张订单上上允许订购购多种产品品、多个交交期，亦允允许分批出出货；对未未出货完毕毕之订单亦亦允许指定定结案。 对于订单尚尚未出货之之各产品可可以各种方方式查阅或或打印，以以供业务人人员预先催催促，掌握握交期，避避免延误。 提供订单单变更管理理，透过过订单变变更创建作作业可记记录并保持持订单变更更前后的相相关信息，并并可将变更更凭证及明明细打印成成表。对于于每一种产产品皆可记记录其各客客户之交易易记录与交交易条件，以以供接单时时之参考。另另外亦记录录每一种产产品之客户户品号，故故在出货单单上可以打打印对方之之产品品号号。 配合组装零零件之接单单销货，允允许单于订订单及销货货单时可由

45、由成品直接接展BOMM之单阶或或尾阶接单单或销货。 订单或销货货单信息在在输入时，可可联机检阅阅客户之信信用额度信信息及商品品之库存是是否足够，针针对不足者者，计算机机可由客户户自行设置置参数，不不足是否允允许出货。 记录客户对对于每一种种商品之核核价方式。在在订单或销销货单输入入时可以自自动核计售售价。另外外，对客户户所购买商商品之历史史价格及标标准价格皆皆可保存记记录，可以以随时查阅阅，且出货货上可印出出客户品号号，以利于于客户对帐帐。 提供各种销销售统计，以以利客户之之管理。 提供报价、订订单、销货货、销货退退回等异动动作业。各各种作业皆皆采用联机机实时更新新方式，故故可以维持持订单、销

46、销售、库存存等最新信信息，以应应付随时查查阅之需要要，同时可可以使操作作程序简化化、容易学学习。 提供报价单单、订单、出出货单、退退货单等之之单据凭证证打印，以以替换人工工填制之凭凭单，且表表单之签核核流程，可可由使用者者自行设置置为公司内内部签核流流程，报价价单并提供供多种输出出方式(EEX:E-FAX/E-MAAIL/书书面)。 提供环环相相扣自动转转单及相互互稽核之功功能，如报报价单转订订单，出货货单追溯订订单等等。 提供客户户信息查询询作业功功能，可依依每一客户户别查询销(退)货明细、订单单明细、商品明细细、商商品计价、销货货统计、应收帐款款、应应收票据及信用用余额，以以利营业单单位之客户户管理。6.出口作作业管理系系统6.1 系统架构构6.2 系统目的的企业的销售售过程中，藉藉由出口贸贸易者，出出口文件及及出口进度度的控管相相当重要，但但处理程序序上也相当当复杂，尤尤其出口文文件之间的的关联性、重重复性更加加重人工处处理的错误误发生率及及效率无法法掌握的问问题。鼎华的WOORKFLLOW EERP的出出口系统即即提供一方方便而且管管理功能强强大的工具具，协助作作业人员能能迅速正确确的制作PPROF