火炬设备有限公司质量手册29956.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 火 炬 设 备有限公司质量手册 章节号:4.1质量管理体系 页码:第1页共1页 (总则) 版次.修订状态:2.0 我公司司依据GGB/TT190001-20000标准准,对我我公司的的质量管管理体系系进行了了策划,建建立质量量管理体体系:1 我公司确定定GGDD型交流流低压配配电柜和和GCKK电动机机控制中中心系列列产品的的生产和和服务过过程,并并确保按按程序文文件实施施;2 我公司确定定GGDD型交流流低压配配电柜和和GCKK电动机机控制中中心系列列产品
2、的的生产和和服务过过程顺序序为:销销售合同同的签订订生产产准备零部件件的加工工装配配包装装销售售服务,按按顺序操操作,确确保相互互关联、相相互制约约;3 我公司按照照制造GGGD型型交流低低压配电电柜和GGCK电电动机控控制中心心系列产产品的生生产和服服务过程程的需要要建立了了10个个程序文文件,确确保产品品生产和和服务过过程的有有效运行行;4 我公司配备备了必要要的监视视、测量量设备,配配备了优优秀的企企业管理理、营销销、检验验等人才才,根据据企业发发展和市市场的不不断变化化的需要要,我公公司对全全体职工工进行培培训,确确保GGGD型交交流低压压配电柜柜和GCCK电动动机控制制中心系系列产品
3、品的生产产和服务务过程的的需要得得到满足足;5 我公司建立立了文件件化的内内部审核核控制程程序、产产品监视视和测量量控制程程序、不合格品控制程序对我公司的生产和服务各个活动进行监视和分析;6 我公司建立立了文件件化的管管理评审审控制程程序、纠纠正和预预防措施施控制程程序,定定期和不不定期地地对我公公司质量量管理体体系进行行评审,确确保持续续改进。 火火 炬 设 备备有限公公司质量量手册 章节节号:4.2.11 质质量管理理体系文文件要求求 页页码:第1页页共11页 (总总则) 版次次.修订订状态:2.0 我公司的质质量管理理文件包包括:1) 质量手册(包包括质量量方针和和质量目目标);2) 程
4、序文件:根据标标准要求求和我公公司实际际情况,共共编制了了10个个程序文文件,每每个程序序文件具具体规定定了适用用范围、控控制的内内容、步步骤和方方法。程程序文件件目录见见附录AA。3) 支持性文件件包括各各工作岗岗位使用用的详细细作业文文件,是是质量管管理体系系的基础础性文件件。已在在相应的的程序文文件中列列出,并并汇编成成册,同同时将包包括作业业指导书书、管理理制度等等印发至至各岗位位使用。4) 质量记录:编制了了与程序序文件和和作业指指导书等等要求相相对应的的质量记记录,以以便为产产品符合合规定要要求和质质量管理理体系有有效运行行提供客客观证据据,必要要时实现现追溯,同同时为质质量分析析
5、和质量量持续改改进提供供依据。 火火 炬 设 备备有限公公司质量量手册 章章节号:4.2.22 页码码: 第第1页共3页质量量手册 版版次修修订状态态:2.01.0范围1.1主题内内容本手册册规定了了我公司司的质量量方针和和目标,描描述和阐阐明了构构成我公公司质量量管理体体系的内内容和要要求,是是我公司司实施质质量管理理,开展展质量控控制、质质量保证证和质量量持续改改进活动动的纲领领性文件件。1.2适用范范围本手册适用用于我公公司内部部的质量量管理,适适用于我我公司GGGD型型交流低低压配电电柜和GGCK电电动机控控制中心心系列产产品的生生产和服服务活动动中的全全部质量量活动。本手册册也适用用
6、于向顾顾客或独独立的认认证机构构证实我我公司有有能力稳稳定提供供满足顾顾客和适适用的法法律法规规要求的的产品,及及通过体体系有效效运行、持持续改进进,从而而达到顾顾客满意意。2. 职职责 2.11管理者者代表负负责质量量手册的的审核。 2.22公司总总经理负负责审批批质量手手册。 2.33技术部部负责组组织质量量手册的的编写、修修改、控控制和管管理。 3. 质量手手册的内内容和管管理3.1质量量手册的的内容1) 质量方针和和质量目目标;2)我公司司组织机机构和部部门职责责描述;3)质量管管理体系系的范围围,裁减减内容和和理由说说明(见见质量手手册说明明);4)对质量量管理体体系文件件的概述述或
7、引用用;5)我公司司质量管管理体系系过程及及其相互互关系的的概述。3.2质量量手册的的管理 火火 炬 设 备备有限公公司质量量手册 章章节号:4.2.22 页码码: 第第2页共共3页质量量手册 版版次修修订状态态:2.03.2.11质量手手册的编编写、批批准和发发布1)技术术部在管管理者代代表的领领导下,根根据标准准的要求求,结合合本我公公司的实实际情况况组织手手册的编编写。 2)手手册由管管理者代代表审核核。 3)手手册以总总经理签签发颁实实施令的的形式正正式批准准发布,按按规定的的日期开开始实施施。 3.2.22质量量手册的的管理和和控制 1)质质量手册册由技术术部按照照文件件控制程程序中
8、中的规定定进行统统一管理理。 2)质质量手册册分受控控、非受受控两种种状态。受受控手册册用印章章在手册册封面页页上标识识,非受受控手册册不做标标识。 3)“受受控”版版本发放放时登记记、编号号并对修修改实施施控制;“非受受控”版版本发放时登记、编编号,不不控制修修改。4)“受受控”手手册供我我公司各各级中层层以上管管理干部部使用。“非非受控”手手册供对对外宣传传介绍使使用,经经管理者者代表批批准可提提供给顾顾客。提提供给第第三方认认证机构构用的手手册应为为受控手手册。 5)质质量手册册由持有有人负责责保管,不不得丢失失和外传传,人事事变更时时应正式式移交。使使用人在在贯彻执执行中发发现差错错或
9、不符符合实际际情况之之处,应应以文字字形式通通知办公公室。3.2.33质量量手册的的修改与与换版当质量量体系发发生大变变化或因因企业发发展需要要完善质质量体系系时,可可对手册册进行更更改或换换版,手手册换版版时应重重新进行行审批。1)出现现下列情情况时,应应对手册册进行修修改: a)组织机机构及职职能变动动; bb)经营营环境和和产品结结构发生生变化; 火火 炬 设 备备有限公公司质量量手册 章节号号:44.2.2 页码码: 第第3页共共3页质量量手册 版次次修订订状态:2.00 c)引用的的法规和和标准局局部修订订; dd)发现现手册有有原则性性错误;e)管理评评审提出出修改意意见。2)当有
10、下下列情况况时,手手册进行行换版: a)建制变变更; bb)经营营环境和和产品结结构发生生重大变变化; cc)依据据标准换换版; dd)质量量体系发发生较大大变化或或多数章章节换版版、内容容变更。 3)手手册的修修改与换换版由技技术科根根据实际际情况和和需要提提出申请请,经总总经理批批准后实实施。4)手册册的更改改和换版版按照文文件控制制程序中中的有关关规定进进行。5)手册册中设更更改页,记记录反映映更改情情况。6)质量量手册需需要修改改时,所所有“受受控”手手册都应应作相应应修改;“非受受控”手手册不进进行跟踪踪修改。7)修改改指令以以“文件件更改单单”的形形式下发发。3.2.4本本质量手手
11、册的解解释权归归管理者者代表。4适用用程序文文件 4.11 文文件控制制程序 火火 炬 设 备备有限公公司质量量手册 章章节号:44.2.3 页码:第11页共共2页 文件和和资料控控制 版次.修订状状态:2.00 1总总则我公司司制定并并实施文文件控制制程序,对对与质量量体系和和产品质质量有关关的文件件和资料料的批准准、发放放、使用用、更改改和报废废进行控控制,以以确保各各部室、车车间均能能使用文文件的有有效版本本,防止止使用失失效和作作废的文文件。2适用用范围适用于于对本公公司标准准要求的的,与质质量体系系和质量量有关的的所有文文件和资资料,其其中包括括适当范范围的外外来文件件和资料料的控制
12、制。3职责责3.1 技术术部负责责质量体体系文件件及资料料的归口口管理。3.2 各职能部门门负责相相关文件件的编制制、会签签、归档档和使用用中的管管理。4程序序概要4.1文件的的控制范范围4.1.1标标准要求求的,与与质量体体系和质质量有关关的技术术文件、质质量体系系文件、其其它管理理文件和和适当范范围的外外来文件件均应列列为受控控文件。4.1.2受受控文件件应按规规定的程程序对其其批准、发发放、使使用、更更改、报报废、回回收等进进行控制制。4.1.3凡凡明确规规定不对对某些环环节进行行控制,如如更改、报报废、回回收或未未列入受受控文件件清单的的文件可可视为非非受控文文件。 4.2文文件的编编
13、写、会会签与审审批4.2.1文文件和资资料由各各职能部部门按文文件编写写的有关关规定编编写。4.2.2涉涉及活动动程序和和作业方方法的文文件应由由相关部部门会签签。4.2.3授授权人按按规定的的审批权权限进行行审核、批批准后下下发执行行。 火 炬 设设 备有有限公司司质量手手册 章章节号:44.2.3 页码:第22页共共2页 文件件和资料料控制 版次次.修订订状态:2.0 4.3文文件的管管理4.3.11技术部部按规定定的程序序,对各各类文件件底稿的的存档、编编号、印印制、标标识、发发放、更更改、借借阅、复复制、回回收和销销毁进行行统一管管理。4.3.2文文件按照照统一的的方法标标识受控控状态
14、,以以识别其其有效性性和追溯溯性。4.3.3文文件按批批准的范范围发放放,确保保需使用用文件的的场所和和部门能能得到文文件的有有效版本本。4.3.4技技术部通通过适当当的途径径收集有有关外来来文件的的信息,及及时更换换最新版版本。4.4文件的的更改4.4.1文文件修改改时,须须经审批批部门或或人员审审批。如如原审批批部门或或人员因因故不能能审批时时,可授授权其他他部门或或人员进进行审批批,但必必须向其其提供原原文件审审批时的的背景材材料。4.4.2文文件更改改时对所所有受控控文件进进行跟踪踪更改,收收回作废废文件。4.4.3作作废文件件统一销销毁, 需作为为历史资资料保存存的作废废文件做做留用
15、标标识,登登记存档档。4.5 文件管管理的各各环节形形成的记记录由文文件管理理部门按按规定的的要求妥妥善保存存。5适用用程序文文件5.1文件控控制程序序 火火 炬 设 备备有限公公司质量量手册 章节号号:4.22.4 页码:第11页共共2页 质量量记录的的控制 版次.修订状状态: 2.00 1总总则我公司司制定并并实施质质量记录录控制程程序对对产品质质量和质质量体系系运行中中形成的的质量记记录进行行控制管管理,提提供产品品质量符符合规定定要求和和质量体体系有效效运行的的客观证证据,必必要时实实现追溯溯的途径径,并为为质量分分析和质质量改进进提供依依据。2 适用范围适用于于对本公公司与产产品质量
16、量和质量量体系有有关的所所有质量量记录的的控制。3职责责3.1技术部部负责质质量记录录的统一一管理、存存档和处处理。3.2各质量量职能部部门负责责对其质质量活动动应形成成的质量量记录按按规定进进行填写写、标识识、收集集、整理理、保存存和归档档。4程序序概要4.1质量记记录的控控制范围围4.1.1 与产品品质量有有关的记记录: aa)生产产过程记记录; bb)检验验和试验验记录; cc)设备备检修记记录; dd)不合合格品评评审记录录; ee)物资资管理记记录; ff)服务务记录; gg)其它它记录。4.1.2与与质量体体系运行行有关的的记录: aa)质量量审核记记录; bb)供方方评定记记录;
17、 火 炬炬 设 备有限限公司质质量手册册 章节号号:4.22.4 页码:第22页共共2页 质量记记录的控控制 版次次.修订订状态: 2.0 c)合合同评审审记录; dd)培训训记录; ee)文件件管理记记录; ff)纠正正和预防防措施记记录; gg)其它它记录。4.2质量记记录的标标识、收收集、编编目、查查阅、归归档、保保管和处处理按规规定的程程序进行行。4.3质量记记录应使使用统一一的表格格或格式式,用钢钢笔或圆圆珠笔填填写,填填写时应应保证字字迹清晰晰、内容容完整、数数据准确确并签章章确认。4.4质量记记录按月月整理、收收集、归归档,分分类编目目、保存存。4.5制定质质量记录录的统一一编目
18、、标标识方式式,应便便于存取取,可追追溯。4.6合同要要求时,质质量记录录可提供供给顾客客或其代代表查询询。4.7应根据据使用和和管理需需要规定定质量记记录的保保存期间间,并按按规定的的期限保保存。4.8质质量记录录应在适适宜的环环境下保保存,防防止遗失失和损坏坏。5适用程程序文件件5.1质量记记录控制制程序 火火 炬 设 备备有限公公司质量量手册 章节节号:5.0 页码:第11页共共1页 管理理职责 版版次.修修订状态态:22.01.总则明确总经理理职责,以以利于我我公司质质量管理理体系的的建立、实实施和持持续改进进。2.管理承承诺总经理履行行以下职职责,确确保质量量管理体体系得到到建立、实
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