企业文化-跨文化理念下的企业文化创新17530.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 文档资源随着经济全全球化与与文化的的加速渗渗透，我我国企业业正面临临着跨文文化理念念的冲击击与挑战战。专家家指出，中中国企业业需要学学会在跨跨文化理理念下的的企业人人本文化化创新，不不断升华华文化管管理的内内涵，善善于运用用人类文文明与先先进文化化，推动动企业经经济和谐谐发展。著著名文化化学奠基基人E.D.TTaloor说：文化化是知识识、信仰仰、道德德、法律律、风俗俗及任何何人作为为社会成成员而获获得的所所有能力力的习惯惯的复合合的总体体.企企业以人人为

2、本的的跨文化化理念与与管理创创新，就就是要善善于将东东西方文文化理念念融会升升华，吸吸纳世界界文化精精华，消消除文化化差异，提提高人的的文化精精神境界界，努力力创造出出跨文化化的企业业文化与与精神，提提高企业业国际化化经营的的核心竞竞争力。近近年来，中中外知名名企业在在跨文化化理念下下，出现现了人本本文化创创新发展展新趋势势，突出出了价值值文化、经经营文化化和法律律文化等等企业文文化核心心内容的的升华，对对于我们们跨文化化管理下下建立先先进的企企业文化化颇有启启迪。一、升升华价值值文化，树树创更高高目标追追求的人人本文化化新理念念美国学学者兰德德斯说：如果果经济发发展给了了我们什什么启示示，那

3、就就是文化化乃举足足轻重的的因素.科学学发展观观不仅是是经济发发展，还还包括社社会协调调发展。人人的价值值文化理理念创新新，愈来来愈成为为企业社社会和谐谐发展本本质要求求。一是加加快个人人价值与与社会价价值文化化理念转转换，更更加注重重个人价价值实现现于社会会价值之之中。哈哈佛商学学院经对对企业跟跟踪调研研后认为为：特特定的企企业文化化，是当当代社会会影响企企业本身身业绩的的深层的的重要原原因.随着不不断扩大大对外开开放与加加快经济济全球化化进程，以以美国注注重个人人价值与与个人英英雄主义义为代表表的西方方文化，对对我们的的企业文文化产生生着一定定的影响响。但是是，人们们看到，重重视个人人价值

4、文文化在导导致个人人价值业业绩上升升的同时时，也给给经济社社会带来来严重问问题。前前一时期期，美国国公司财财务做假假，骗取取投资者者的信任任，创造造美国股股市的虚虚假繁荣荣与泡沫沫，CEEO和经经营者不不择手段段谋求企企业和个个人的非非法利益益所得等等，就是是美国文文化重个个人价值值长期以以来的积积聚和暴暴露。著著名企业业文化奠奠基人劳劳伦斯。米米勒说：企业业家不可可沉湎于于过去和和现在的的成功，必必须不断断扬弃过过去，超超越自我我，展望望未来，建建立新的的企业价价值与企企业文化化。实实践证明明，个人人价值植植根于社社会价值值之中，对对于企业业科学管管理极为为重要。近近年来，通通用电器器公司强

5、强调企业业社会价价值的实实现，倡倡导企业业对社会会的责任任和贡献献，建立立以人为为本，以以顾客为为中心的的优秀企企业文化化，获得得了巨大大成功。杜杜邦公司司加速实实施尽可可能少地地运用地地球资源源，以保保护人类类生存环环境的科科学发展展战略。三三洋公司司明确提提出热热爱人类类与地球球的口口号，确确立关注注地球和和可持续续发展，更更加负起起社会责责任。这这些企业业的价值值理念创创新，对对于我们们的企业业跨文化化理念创创新与促促进和谐谐社会发发展是非非常重要要的。二是加加快利益益价值与与道德价价值文化化转换，更更加注重重利益价价值实现现于道德德价值之之中。西西方企业业文化提提倡利益益至上，东东方企

6、业业特别是是儒家文文化，则则更讲求求道德价价值行为为。美国国金融大大鳄索罗罗斯认为为，西方方企业文文化在利利益和道道德原则则之间更更看重的的是前者者。他深深刻地指指出：在美国国，利益益是唯一一追求和和必须遵遵循的原原则，成成功者就就会被公公认为英英雄，受受到尊重重和崇拜拜，否则则将一无无所获。美美国企业业文化缺缺少的正正是道德德规范。近年来来，在东东西方企企业文化化交汇中中，道德德价值文文化得到到了人们们的普遍遍重视，正正在成为为利益价价值行为为的规范范。许多多成功的的企业注注重文化化的力量量与作用用，追求求诚信，防防止企业业经营中中的欺诈诈与利益益贪婪。沃沃尔玛公公司提出出企业不不光是为为了

7、赚钱钱，更重重要的是是回报社社会。沃沃尔玛公公司开到到哪里，都都能为哪哪里的消消费者提提供最好好的产品品和服务务，为社社会提供供更多的的回报。本本田汽车车实施每每销售出出一辆汽汽车就在在当地种种植一棵棵树的策策略，以以弥补对对环境带带来的危危害，可可见道德德价值提提升的更更高境界界。我们们追求企企业科学学发展，更更加需要要加强道道德价值值规范，促促进经济济社会发发展的良良性循环环。三是加加快能人人价值与与人才价价值文化化转换，更更加注重重能人价价值实现现于人才才价值之之中。依依靠能人人治企是是必要的的，但更更重要的的是要确确立人才才价值观观，企业业受治于于一人的的结果极极易于出出现决策策失误。

8、美美国公司司一度重重能人人价值，使得得企业中中高级管管理人员员为保住住位置，造造假等不不择手段段成为冒冒险的选选择。近近年来，能能人价值值观正向向人才价价值观转转换。海海尔公司司提出每每个员工工都是人人才的理理念，实实施人才才第一一产品战略。美美国GEE公司在在韦尔奇奇统率期期间，突突出了企企业人才才培养与与人才队队伍建设设，打造造企业加长领领导力的的长凳，培养养、选择择更多的的企业一一线高级级将领。在在能人价价值与人人才价值值理念碰碰撞中，成成功企业业更多的的是谋求求人才和和知识拥拥有。思思科公司司在过去去9年中中，通过过成功收收购800多家小小企业，真真正的目目标是连连锅端走走这些企企业中

9、的的人才。实实践证明明，只有有人才治治企，才才是企业业常胜不不衰的法法宝。二、升升华经营营文化，注注入企业业提升核核心竞争争力的人人本文化化新动力力在经济济全球化化进程中中，异地地文化不不仅会对对跨国经经营产生生阻碍，同同时文化化还具有有排他性性。升华华企业经经营文化化，是要要把当地地文化理理念融会会到经营营管理之之中，更更加符合合跨国经经营本土土化。一是注注重技术术文化与与服务文文化领先先，释放放出企业业超强的的市场竞竞争力。近近年来，在在企业技技术文化化与服务务文化创创新等方方面，最最具代表表意义的的是盖茨茨精神和和雷锋精精神融会会出新的的当代企企业精神神。盖茨茨不断创创新的微微软高技技术

10、产品品稳居世世界前列列，雷锋锋全心全全意为人人民服务务精神已已被全球球认知，技技术文化化与服务务文化创创新，使使现代企企业不断断走向辉辉煌。我我国海尔尔、小天天鹅公司司在注重重产品技技术创新新的同时时，将海尔-真诚到到永远全心心全意小小天鹅作为服服务的宗宗旨，赢赢得了全全球广泛泛的信誉誉。几年年来，美美国企业业大力推推崇雷锋锋精神，曾曾在美国国企业中中不断掀掀起学习习雷锋精精神的热热潮。在在东西方方文化融融会的时时代，强强调技术术文化与与服务文文化创新新，更利利于升华华企业经经营文化化与企业业精神，形形成企业业国际化化经营超超强的市市场竞争争力。二是建建立无无边界企企业与与学习习型企业业，注注

11、入企业业人本经经营新活活力。美美国通用用电气公公司老板板韦尔奇奇首创企企业无无边界理念，他他提出使人们们专注于于更好的的方法、更更好的思思想，并并在组织织内部人人们之间间和全球球任何地地方的企企业共同同分享最最好的思思想与实实践。他主张张给予每每个人充充分的发发挥空间间，强调调知识与与学习的的价值。鼓鼓励员工工去挖掘掘自己的的伟大思思想，学学习和占占有他人人的伟大大思想。近近年来，倡倡扬学习习成为东东西方企企业家们们的共识识。海尔尔张瑞敏敏的建立立学习型型组织与与人本经经营管理理思想，在在瑞士洛洛桑全球球企业管管理论坛坛上，受受到与会会者们的的高度认认同。企企业中以以人为本本的思想想构成企企业

12、文化化与企业业精神，是是科学发发展的动动力源泉泉。戴姆姆勒-克克莱斯勒勒公司总总裁说：公司司的业绩绩尤其来来源于尽尽快获取取、掌握握和保存存最有价价值知识识的人才才，更应应建立指指导与激激励人才才与人力力资源的的企业文文化。无边边界企业业与学习型型企业的共同同点，都都是以人人为本，分分享思想想，倡扬扬学习，提提升企业业文化与与企业精精神，开开发人的的价值与与创新、创创造潜力力。三是增增强危机机意识与与加速灵魂创新，构构成企业业永续发发展的推推进力。微微软公司司为增强强企业全全员危机机感，曾曾在网上上发布微软将将在188个月后后倒闭的信息息，一时时间令公公司内外外哗然。后后来微软软出面解解释，这

13、这是根据据摩尔尔定律做出的的假设，IIT产业业技术更更新太快快，188个月为为一个周周期。若若没有危危机意识识，倒闭闭就在眼眼前。无无独有偶偶，许多多中外企企业家都都把创新新机制和和创新精精神视为为企业灵魂，通过过增强危危机感加加速技术术与机制制创新。吉吉利公司司追求人人才创新新为第第一生命命，公公司总裁裁泽恩把把40%的时间间主要用用于公司司人才挑挑选上。应应当看到到，时刻刻保持危机感感，加加速灵灵魂创创新，是是企业最最大限度度地挖掘掘出人本本资源效效率的文文化动力力所在。四是倡倡扬团队队精神与与放大扩扩展，结结成企业业竞合合经营的凝聚聚力。面面对全球球化挑战战，团队队精神与与放大扩扩展，成

14、成为跨文文化管理理竞争与与联合的的重要策策略。美美国苹果果公司较较早提出出要象生生态链那那样集成成企业产产销群体体。IBBM公司司则推出出以个人人电脑为为中心的的集成产产销共同同体。这这些知名名企业已已从过去去重于内内部的的的团队精精神，放放大到人人本资源源提升的的更大范范围。著著名经营营学家詹詹姆斯。穆穆尔说：现代代企业是是市场复复杂系统统中的一一个参与与者。企业要要提升市市场竞争争力就必必须与其其它企业业携手，企企业间是是竞争对对手，更更要联合合互赢，培培育竞合合组织，集集中有效效资源，创创造市场场新的价价值。企企业全球球化跨文文化管理理创新，不不仅需要要团队精精神，更更需要放放大团队队精

15、神，扩扩大和延延伸企业业团队文文化，不不断增强强企业的的凝聚力力与核心心竞争力力。三、升升华法制制文化，形形成企业业规范运运行的人人本文化化新准则则在跨文文化管理理中，法法制文化化是一个个重要的的组成部部分。企企业需要要通过法法制与国国际接轨轨、运用用与转化化，法制制文化的的不断升升华，保保障企业业国际经经营利益益与规范范企业运运行行为为。一是认认识法律律文化的的区域性性特征，提提升自主主法律文文化地位位。法律律是文化化的范畴畴。经济济全球化化使各国国经济与与市场界界限日益益模糊。特特别是国国际经贸贸活动总总体在WWTO规规则下进进行，保保证了公公平、公公正竞争争，但经经济全球球化并不不能替代

16、代法律全全球化。法法律的民民族、区区域、国国家特征征与利益益的保护护性，仍仍要求提提升自主主法律文文化的地地位。近近年来，欧欧美等国国家和地地区不仅仅在国际际经贸活活动中出出台相关关法律，还还加大运运用本国国法律树树起非关关税贸易易壁垒实实施贸易易保护主主义。我我们应当当认识法法律具有有很强的的政治、文文化与社社会区域域性特征征，植根根于各自自独特的的社会、文文化之中中，法律律集中体体现出各各国、地地区以及及民族的的根本利利益性。我我们的企企业要认认真学习习、消化化和吸收收、运用用WTOO等国际际经济法法律。与与此同时时，还应应加快接接轨、转转化和提提升，充充分发挥挥自主法法律文化化的地位位与

17、作用用，形成成具有中中国企业业自己特特色的法法制文化化体系，既既融会于于国际法法律文化化之中，又又保持自自身法制制文化的的独立性性。二是认认识法律律文化的的规范性性特征，增增强依法法维护自自身利益益的主动动性。入入世来，我我国企业业在外贸贸出口经经营中遭遭遇非关关税贸易易壁垒的的案件增增多。面面对欧盟盟以进口口产品安安全设计计问题，对对来自中中国浙江江的打火火机产品品提起诉诉讼。浙浙江相关关企业奋奋起反倾倾销应诉诉，主动动运用国国际法最最终打赢赢了官司司。从全全球法律律文化共共同特征征看，法法律是规规范社会会与人的的行为的的最高准准则。在在全球化化经营中中，各国国和各地地区法律律文化碰碰撞在所

18、所难免。对对此，我我们的企企业迫切切需要增增强用法法的主动动性，提提升企业业跨文化化管理中中的法律律文化。通通过法制制文化建建立与企企业精神神发扬，积积极迎战战国际贸贸易壁垒垒，勇于于拿起WWTO和和国际法法律武器器，运用用WTOO法律争争端解决决机制，对对簿于国国外法庭庭，打赢赢国际贸贸易官司司。同时时，不断断法律意意识，实实施法律律超前预预警措施施，提升升企业国国际经营营法律效效率。三是认认识法律律文化的的对抗性性特征，充充分运用用各国本本土法律律。一些些企业研研究发现现，发达达国家运运用国际际法律有有着依从从与对抗抗国际法法规的双双重特点点，总体体有依从从也有对对抗，是是整体依依从个体体

19、对抗，全全局依从从局部对对抗，多多数依从从少数对对抗，更更多地体体现出维维护本国国利益至至上性。如如美国钢钢材进口口20001条条款，欧欧盟最近近将美国国用于产产品安全全的法规规引用到到本地区区*相关关产品进进口上，从从表面上上看是遵遵循了WWTO法法律规则则，而从从实质上上看则是是与WTTO规则则的对抗抗，共同同体现了了对自身身利益的的法律保保护。提提升跨文文化管理理的企业业法制文文化，要要求企业业善于研研究各国国法律法法规，从从市场与与法制等等多方面面寻求适适合的经经营方式式，更好好地拓展展国际市市场法律律空间。江江苏舒泰泰克公司司对美国国市场进进行研究究，发现现美国法法律规定定，一件件产

20、品中中的500%以上上零部件件是美国国货，可可视为美美国制造造，享受受美国产产品同等等关税待待遇。他他们将自自己研制制生产、在在美国市市场需求求量很大大的三代代三类草草坪修剪剪机械，在在美国申申请了119项技技术专利利，并在在国内生生产机身身、机架架与全部部零件，在在美国当当地购买买发动机机、刀片片及传送送装置，组组装后在在美国市市场销售售，享受受进口国国企业的的国民民待遇，规避避了美国国法律的的*。我我们的企企业要增增强法律律文化对对抗性中中的适应应能力，由由此使企企业法律律文化更更具竞争争力。四是认认识法律律文化的的保护性性特征，更更多地用用法网罗罗和激励励人才。运运用法律律法规网网罗人才

21、才，发挥挥吸收和和激励人人才的长长期效率率，保障障人才择择地流动动的安全全性，是是人才战战略与人人才竞争争的焦点点，成为为新的人人才大战战中的秘秘密武器器。无锡锡市的许许多企业业对跨文文化管理理的法律律文化保保护有深深刻的认认识，他他们充分分运用当当地政府府出台的的比较完完备的政政策法规规，创造造条件为为人才引引进大开开方便之之门。全全市企业业先后引引进德、日日、美等等国家专专家进行行技术创创新，完完成了550多个个重大项项目攻关关，推进进了大批批创新产产品打入入国际市市场。上上海市的的许多企企业通过过落实加加大技术术入股份份额，鼓鼓励技术术项目承承包等法法律措施施，使国国外高科科技与企企业高

22、级级管理人人才更快快地流向向上海。据据不完全全统计，目目前，仅仅国外科科技人才才和留学学人员入入沪承包包经营与与领办企企业的就就达1.8万人人，占全全国引进进同类型型科技人人才的11/100强，为为上海经经济注入入了新的的生机和和活力。我我们要看看到，法法律文化化与法律律环境中中蕴藏着着巨大的的人才效效率与竞竞争效益益潜力。因因此，要要充分认认识法律律文化的的保护性性特征，大大力营造造企业法法律文化化与地方方法治环环境，充充分吸引引人才和和激励人人才的创创造力，推推进企业业国际化化经营更更快发展展。更多相关文文档加强境外外施工企企业文化化建设的的思考 (35528字字)在加强强文化建建设中打打

23、造企业业品牌 (30005字字)论企业并并购中的的文化整整合 (43993字)提升文文化软实实力促进企企业和谐谐发展 (29941字字)“四力”齐发打打造独具具特色的的企业文文化 (33557字)企业的的文化价价值观不不是玩虚虚的 (31772字)谈企业全全面预算算管理 (25547字字)网络经经济背景景下餐饮饮企业的的发展 (39987字字)论虚拟企企业的文文化构建建 (1149330字)论企业业战略管管理之战战略文化结构 (1442222字) 本站资料来来于互联联网，我我们不对对内容的的准确性性和合法法性承担担任何保保证责任任,如有有信息存存在侵权权行请EEmaiil我们们，我们们会即时时

24、删除!收藏到书签签里： EEmaiil:hhxdoocm 站长长统计 .A.肯尼尼迪认为为，企业业文化是是价值观观、英雄雄人物、习习俗仪式式、文化化网络、企企业环境境。p （3） 威廉.大内认认为，企企业文化化是“进取、守守势、灵灵活性即确定定活动、意意见和行行为模式式的价值值观。（4）当前前有关企企业文化化的表述述，最有有代表性性的说法法是：企企业文化化是全体体企业成成员的思思想观念念、思维维方式、行行为方式式以及企企业规范范、企业业生存氛氛围的总总和。p （二）企企业文化化的重要要作用一个企业的的企业文文化是非非常重要要的，它它影响到到了一个个企业的的生存与与发展：（1）企业业文化具具有融

25、合合性。任任何一个个组织其其内部的的文化环环境是十十分复杂杂的，有有领导文文化、团团体文化化和个人人文化，但但作为一一个真正正的组织织，就必必须有统统一文化化，这种种文化只只能是各各种文化化的融合合物，而而不是混混合物。企企业文化化具有这这种融合合功能，它它可以把把企业组组织内各各个不明明的团体体从文化化上融合合成一个个共同体体，把企企业个人人文化或或个体文文化融合合于统一一组织内内，并且且能够对对渗透进进企业内内部来的的异质文文化(其其他企业业的企业业文化)进行融融合并消消化。另另外，企企业中各各位员工工、各个个部门都都有着各各自的目目标,而而组织有有组织的的目标,企业文文化能把把职工个个人

26、目标标引导到到企业目目标上来来,形成成统一的的行动，这这样企业业就成为为一个融融合的整整体了。（2）企业业文化具具有娱乐乐性。企企业文化化具有十十分丰富富的内容容，促使使职工的的精神生生活得到到满足。社社会的进进步，企企业的发发展，特特别是现现代企业业制度的的建立，为为企业文文化注入入了新的的内容。（3）能够够增强企企业的凝凝聚力。企企业凝聚聚力就是是还过公公共关系系双向沟沟通的方方法，团团结广大大员工，主主动出击击沟通他他们的思思想，使使他们产产生为本本企业的的共同理理想、共共同目标标而同心心同德、同同甘共苦苦。共同同奋斗的的共同愿愿望。一一个企业业必须要要有凝聚聚力。企企业的凝凝聚力是是企

27、业文文化的产产物没有有企业文文化，就就没有企企业的凝凝聚力。企企业文化化绘企业业提供了了坚实的的精神基基础，它它赋予人人们以共共同的目目标、理理想与志志向使人人们心往往一处想想劲住一一处使，成成为具有有共识同同感的人人文结合合体。同同时，企企业文化化也为有有效解决决企业内内部矛盾盾和冲突突，提供供了正确确的准则则。（4）有利利于正确确的管理理与引导导员工。利利用创建建企业文文化的方方式员工工使员工工产生自自我意识识行为，通通过员工工适应性性的自我我调整，把把企业管管理逐步步地变强强制为自自主，使使员工心心服口服服不折不不扣地执执行管理理这种种主动管管理，着着眼点在在于要赢赢得广大大员工的的心，

28、使使他们能能够轻松松愉快。主主动自觉觉地为企企业服务务，从而而产生一一股“以厂为为家”的“主人翁翁”精神，从从而保证证按时、按按质、按按量完成成各项任任务和企企业目标标所以以，企业业高层经经理应以以创建优优势的企企业文化化来管理理企业的的各项行行为。（5）辐射射功能。企企业文化化的辐射射功能是是指公司司文化的的作用不不仅在组组织内部部,而且且通过各各种传播播媒体对对社会产产生的影影响。这这样不但但使本企企业受益益，即使使外界更更了解企企业；也也可以使使社会各各界都受受益。三、虚拟企企业文化化的特点点虚拟企业作作为一种种新兴的的组织形形式其在在外部形形式上的的变化必必然直接接影响到到企业内内部文

29、化化的塑造造。（1）虚拟拟企业是是一种暂暂时性的的企业，它它随着一一定条件件的产生生而产生生，也随随着条件件的消亡亡而消亡亡。因此此这就决决定了虚虚拟企业业文化是是一种短短暂而动动态的企企业文化化。之所所以说短短暂是因因为虚拟拟企业本本身是随随项目的的产生而而产生，随随项目的的消亡而而消亡，很很多时候候企业文文化还没没建立，这这个企业业就解体体了。而而之所以以说动态态是因为为虚拟企企业要保保持市场场主导者者的地位位,就不不可能通通过像传传统企业业那样的的长期竞竞争优势势来实现现,而是是通过创创造一连连串的短短期竞争争优势即即“创造性性毁灭”来实现现。与此此同时,虚拟企企业的战战略思想想随着企企

30、业组织织形式与与结构、市市场环境境的演变变而发生生转变,由“你死我我活”的竞争争观念转转变为“合作共共赢”的竞争争观念。所所以,虚虚拟企业业的文化化不是一一个静态态的概念念,它是是流变的的。（2）由于于虚拟企企业与传传统企业业不一样样，它是是以计算算机网络络为支撑撑的一种种暂时性性的企业业。因此此它不需需要像传传统企业业那样面面对面的的进行交交流，只只需要在在市场机机会出现现的时候候，利用用网络进进行生产产与销售售的分配配。而网网络社会会所特有有的那种种多元化化特性就就造成了了虚拟企企业文化化中的意意见模式式、观念念模式、文文化模式式等呈现现出多元元化样态态。也就就是说虚虚拟企业业在表现现形式

31、上上并不象象传统文文化那样样需要有有单一的的、所有有人都遵遵守的企企业文化化，它是是动态的的、多元元化的，也也是自由由的、无无拘束的的。（3）虚拟拟企业中中可能会会产生一一种更具具有平等等和开放放特征的的新型企企业文化化。因为为虚拟企企业治理理结构的的“共同治治理”特性是是构建虚虚拟企业业文化的的基石，虚虚拟企业业的本质质决定了了其治理理结构的的“共同治治理”特性。首首先，虚虚拟企业业是为了了特定的的商业机机遇而形形成的企企业动态态联盟。既既然是联联盟，其其治理结结构就不不会是单单边治理理。其次次虚拟拟企业往往往是由由具有不不同核心心能力的的两个或或两个以以上的企企业合作作组成的的。对参参与虚

32、拟拟企业的的各方来来讲，每每一方相相对于其其他各方方都是最最重要的的利益相相关者。第第三，从从某种意意义上说说，虚拟拟企业是是为了迎迎合顾客客个性化化需求的的产物于是虚虚拟企业业从为顾顾客创造造最大价价值的角角度出发发，营造造自己的的顾客网网络。顾顾客作为为利益相相关者从从来没有有像在虚虚拟企业业中这样样发挥如如此重大大的作用用。此外外，虚拟拟企业内内部的组组织结构构将因对对信息流流的高度度应变性性而相应应变的扁扁平化，传传统企业业由于职职能过分分细化，中中层管理理人员过过多，而而在虚拟拟企业中中随着着计算机机技术的的普及和和应用，传传统的中中层管理理的协调调和监督督功能已已经被计计算机网网络

33、所取取代，处处于企业业管理最最高层和和最低层层的人员员可以通通过计算算机网络络实现沟沟通和联联络，改改变了过过去两者者之间存存在的障障碍，这这使得虚虚拟企业业文化将将比传统统企业文文化更具具有平等等性和开开放性。四、如何构构建虚拟拟企业中中的企业业文化通常企业文文化的建建立需要要相当长长的一段段时间，并并非一朝朝一夕所所能形成成。而且且虚拟企企业存在在时间的的短暂性性、工作作方式等等等方面面更是增增加了其其企业文文化建设设的难度度。但是是不管怎怎么样，虚虚拟企业业作为一一种新型型的企业业方式它它是适应应与世界界的发展展。可以以说，虚虚拟企业业中可能能会产生生一种更更具有平平等和开开放特征征的新

34、型型企业文文化。因因此，如如何构建建虚拟企企业中的的企业文文化就成成为了重重点。（一）构建建虚拟企企业文化化的基本本理念不管怎么说说，人们们有什么么样的观观念就会会有什么么样的行行为。实实行虚拟拟组织运运作要求求企业树树立新的的经营观观念，也也就是说说：（1）以人人为本的的观念。虚虚拟企业业与传统统企业一一样,都都是人格格化的经经济组织织。它仍仍以获利利为动力力，并以以是否获获利作为为能否生生存和发发展的根根据,这这是一个个铁的法法则。同同时,又又存在着着一个至至关重要要的价值值问题,即怎样样获利以以及通过过获利是是否有利利于社会会的进步步与人的的发展。对对于各个个成员来来说，他他们拥有有很大

35、的的相对自自由度和和独立性性，他们们之间既既可以自自由组合合，也可可以自由由拆分，每每个成员员都有其其独特的的性质，但但又能理理解它在在整个企企业背景景企业大大背景中中的地位位和意义义。另外外企业应应该改变变过去以以生产为为中心，追追求大规规模、低低成本的的经营策策略，树树立以顾顾客为中中心的经经营观念念，积极极主动的的分析顾顾客的需需求，了了解顾客客的处境境，甚至至从顾客客的立场场出发，帮帮助顾客客确定其其需要和和要求，并并向他们们表明如如何能够够从按其其需求生生产出的的产品中中获得利利益。以以人为本本的价值值目标在在虚拟企企业内部部表现为为全面理理解人,尊重员员工的人人格,重重视员工工的价

36、值值,发挥挥员工的的才智;在虚拟拟企业外外部表现现为以消消费者需需求为核核心,全全心全意意服务于于消费者者。（2）核心心职能的的观念。作作为一位位商务管管理者，您您必须全全神贯注注于自己己的核心心职能里里的领域域，考虑虑一下有有没有可可能使用用网络技技术将它它们划分分出去，让让别的公公司接管管这些领领域的工工作，然然后用现现代化通通信技术术和他们们保持密密切联系系。贯注注核心职职能，实实现生产产专业化化既是社社会分工工的结果果，也是是科学技技术发展展的要求求。而这这种战略略是任何何企业都都难以在在短期内内独立完完成的。没没有技术术领先优优势就没没有市场场优势。在在高新技技术领域域能否及及时的推

37、推出新产产品，是是否具有有技术领领先地位位，对企企业的市市场占有有率及市市场扩展展潜力具具有决定定性的影影响。这这就要求求企业树树立核心心专长的的观念，强强调做精精做强而而非做大大做全，尽尽可能的的集中资资源，沿沿着企业业技术所所导向的的路线，培培育企业业核心专专长，保保持企业业在主要要业务领领域技术术领先地地位。（3）相互互和谐的的观念。虚虚拟企业业与协作作企业都都有各自自的文化化特征,经营理理念、所所处环境境等各有有不同,所形成成的企业业文化也也必然各各具特色色、互有有差异。不不同企业业文化之之间的冲冲突也就就在所难难免,但但这并不不意味着着它们之之间没有有兼容的的可能。核核心价值值观念是

38、是指不同同区域的的企业的的价值观观念在核核心层面面或基础础层面上上是趋同同的。这这具体表表现为:平等、公公正、法法制、市市场、科科技等核核心价值值理念逐逐渐为处处于不同同国家、地地区的企企业所认认同和接接受。这这些核心心价值观观念也就就构成了了现代企企业价值值观念的的核心内内容。虚虚拟企业业在这种种共同规规定性的的基础上上与外来来企业文文化互相相融合和和创新,从而体体现出自自己的特特色,实实现不同同企业文文化之间间的和谐谐共存。（4）科学学的学习习的观念念。从开开放性的的角度来来看,虚虚拟企业业文化的的塑造过过程是在在与外来来企业文文化的冲冲突、碰碰撞、融融合中展展开的,所以虚虚拟企业业保持宽

39、宽容、开开放的心心态尤为为重要。这这就要求求虚拟企企业应具具有海纳纳百川的的胸怀,不能因因为民族族情结或或区域情情结割舍舍不断而而完全排排斥外来来企业文文化。这这意味着着，除了了极少数数知识可可以通过过版权或或专利权权加以保保护以外外，大多多数知识识可以溢溢漏到别别的企业业，为其其它企业业迅速模模仿。因因此唯一一保持领领先的做做法是不不断学习习，而且且要比竞竞争对手手学得更更快更好好。这就就要求企企业树立立学习观观念，不不断学习习新知识识、新技技术，培培养增强强自己的的核心专专长。（5）变化化发展的的观念。从从虚拟企企业文化化的特征征我们可可以看出出,虚拟拟企业文文化是一一个动态态、开放放的结

40、构构体系。所所以,虚虚拟企业业要不断断对企业业文化进进行调整整更新。企企业文化化的调整整主要是是指在现现有的企企业文化化范围内内对其结结构进行行调整,以使其其结构更更优化。调调整的内内容主要要是对企企业文化化中不同同的原则则进行重重新定位位。企业业文化的的更新,主要是是指对现现有企业业文化进进行全面面的或部部分的改改换,以以使其内内容更合合理。虚虚拟企业业文化的的调整与与更新并并不是完完全分离离的,在在很多情情况下是是结合在在一起的的。调整整可能引引起更新新,更新新也可能能引起调调整。总总之,塑塑造虚拟拟企业文文化要立立足于现现实,放放眼于世世界,借借鉴世界界优秀企企业文化化,兼顾顾中国传传统

41、企业业文化,在批判判、选择择、综合合的基础础上创新新,以构构建一种种具有兼兼容性、开开放性、创创新性的的动态企企业文化化。（6）信息息网络观观念。要要使虚拟拟企业组组织各成成员企业业之间进进行有效效的协同同合作必必须以信信息网络络系统位位依托。高高效的信信息网络络系统不不仅使企企业可以以及时了了解市场场需要，根根据市场场需求从从众多的的备选组组织中精精选出合合作伙伴伴，把具具有不同同优势的的企业组组织综合合成单一一的靠电电子手段段联系的的经营实实体，而而且使企企业之间间的信息息沟通更更加方便便快捷，合合作的企企业组织织都能共共享设计计、生产产以及营营销的有有关信息息，从而而能够真真正协调调步调

42、，保保证合作作个方面面能够较较好的实实现资源源共享、优优势互补补和有效效的合作作，使企企业集成成出较强强的竞争争优势。为为此企业业必须树树立信息息网络观观念，不不断打破破企业的的水平界界限、垂垂直界限限和外部部界限，使使信息能能在组织织内部和和外部畅畅通无阻阻的流动动和共享享，保证证虚拟合合作的有有效进行行。p （二）构构建虚拟拟企业文文化的措措施与途途径p 虚拟企企业作为为一种新新型的企企业形式式用有许许多传统统企业所所没有的的优点，但但是由于于其的一一些特点点如短暂暂性、灵灵活性等等等也给给企业建建设增添添了许多多困难，如如：虚拟拟企业的的存续时时间的短短暂性使使企业文文化还未未建立，企企

43、业就已已经消亡亡。又如如，虚拟拟企业中中由于信信息基础础设施等等异步通通气系统统及网络络的支持持，使得得企业工工作方式式打破了了传统的的以时间间为顺序序的串行行工作方方式，因因此就大大大的削削弱企业业的凝聚聚力等等等。这些些方面让让虚拟企企业的文文化构建建必须要要有精心心的策划划。正像社会文文化，有有什么样样的社会会文化就就有什么么的社会会制度，而而社会制制度的优优劣则直直接决定定社会的的发展和和进步。企企业文化化也是一一样，有有什么样样的企业业文化，就就有什么么样的企企业文化化，就有有什么样样的企业业制度 ,从而而也决定定企业的的经营行行为，而而企业的的经营行行为正确确与否是是决定企企业兴衰

44、衰的关键键。企业业的实践践也正是是验证了了这种观观点。虚虚拟企业业虽然独独特，但但是万变变不离其其中，其其企业文文化也是是如此，因因此要构构建优秀秀的企业业文化，可可以通过过以下途途径去实实现：（1）塑造造企业形形象。企企业形象象是消费费者、社社会公众众对企业业、企业业行为、企企业的各各种活动动给予的的整体评评价和一一般认定定。企业业文化是是企业形形象的灵灵魂和支支柱，企企业形象象是企业业文化的的外在表表现。良良好的企企业形象象就是一一种竞争争优势。可可以使企企业扩大大知名度度、荣誉誉感和自自信心，这这又成为为企业内内部的激激励因素素。构建虚拟企企业文化化中，“以人为为本”就是其其中非常常重要

45、的的一条经经营理念念。员工工是企业业的主体体，企业业形象的的好坏，在在相当大大的程度度上取决决于全体体员工的的思想状状态和精精神风貌貌，取决决于员工工的主观观能动性性和群体体素质。因因此“树厂先先树人，树树人先树树魂”，是塑塑造企业业形象的的根本。建建设虚拟拟企业文文化，要要十分注注意“以人为为中心的的管理”。（2）领导导要起到到很重要要的作用用。无论论在企业业中，领领导的作作用都是是不能忽忽视。尤尤其是虚虚拟企业业中，这这个作用用就更加加突出。因因为虚拟拟企业本本身就与与传统企企业不一一样，不不象传统统企业一一样面对对面的进进行交流流，他们们更多的的是运用用网络或或其他的的信息技技术，因因此

46、在这这种情况况下，就就非常需需要一个个优秀的的企业领领导者去去进行整整和他们们。优秀的企业业家与优优秀的企企业文化化往往互互为因果果，并行行存在于于一个企企业。一一个品格格高尚的的企业家家，其人人格力量量就是这这个企业业的信誉誉、形象象和文化化资产；一个富富有创新新精神的的企业家家，本身身就是这这个企业业充满活活力的源源泉。企企业家素素质代表表企业素素质，企企业文化化是优秀秀企业家家品质、才才华、慧慧眼、胆胆识等综综合素质质的扩展展和放大大；优秀秀的企业业文化又又以其成成功后的的自信，激激励和鞭鞭策企业业家组织织和带领领全体员员工在“追求完完美、追追求卓越越”的道路路上，积积极进取取，开拓拓创

47、新，形形成一种种以人文文精神为为动力的的激励机机制，能能使这个个企业生生机盎然然，充满满活力。（3）建立立一套管管理制度度与管理理规范。管管理制度度和管理理规范是是企业文文化的重重要内容容，也是是企业文文化得以以延续和和维护的的重要保保证。虚虚拟企业业那种通通过网络络、不面面对面的的工作方方式使制制定适合合的管理理规范和和制度就就十分的的重要。因因此，在在虚企业业文化的的建设中中应当以以共同的的价值观观念体系系和企业业精神为为宗旨。围围绕实现现企业目目标进行行建立和和健全各各项规章章制度，形形成严密密的规范范网络，可可以使员员工的各各种行为为活动和和相互关关系的建建立和调调整，以以及行为为效果

48、的的评价均均有法可可依。（4）培育育具有优优良取向向的价值值观念，塑塑造杰出出的企业业精神、价价值观念念等。这这是构建建虚拟企企业文化化的首要要任务。为为确立企企业的共共有价值值观念体体系和企企业精神神，首先先应当对对与本企企业有密密切联系系的客观观对象进进行价值值评价和和排序，从从中确定定最具优优良取向向的价值值观念。同同时，博博采本行行业、本本企业、本本民族已已经国内内外其他他企业的的优秀精精神，并并根据当当前及未未来的发发展需要要，融会会成最适适合本企企业发展展的一套套企业理理念。其其次，要要采用具具体生动动的表达达方式或或文字或或图标对对企业价价值观、企企业精神神等理念念系统要要素加以以表达，使使之简明明、易记记。再次次，对既既定的企企业宗旨旨、价值值观、企企业精神神等理念念系统要要素，经经常性的的进行灌灌输、宣宣传和引引导。最最后，管管理层要要以身作作则，持持之以恒恒发贯彻彻执行，使使企业宗宗旨、价价值观、精精神等理理念系统统要素化化为一种种潜意识识行为。唯唯有长期期不懈的的努力培培育，企企业才能能确定温温度成熟熟的价值值观念和和企业精精神，为为优秀的的企业文文化的形形成奠定