XXXX职业技能实训形成性考核资源与运营管理(工商管理)4662.docx

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1、2013职业技能实训形成性考核 资源与运营管理(工商管理)答案 一、单项选择题请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）1. 下面面成本（ D ）是是不随产产品数量量的变化化而变化化。A.生产成成本B.原材料料C.直接成成本D.固定成成本2. 下面（D ）不属属于工作作描述中中的内容容。A.工作的的目的B.工作的的主要任任务C.工作的的范围D.工作所所需要的的人员的的技能3. 平平衡记分分卡能用用来拓宽宽公司的的前景，这这样公司司就能集集中考虑虑公司未未来结果果的许多多方面。那那么平衡衡记分卡卡包括四四个方面面的主要要因素是是（ D

2、D ）。A.产品的的发展，市市场的发发展，市市场的渗渗透，多多样化发发展B.决策，员员工，结结构，系系统C.经济，社社会，政政治，技技术D.财务，内内部流程程，客户户，学习习和发展展4. 周总以前前对某大大学的学学生印象象不好，所所以在面面试的时时候，认认为这个个学校的的学生 都是这这样。周周总面试试的这种种情况属属于（ D ）A.客观评评价B.逻辑错错误C.首因效效应D.晕轮效效应5. 为了完成生生产目标标而制定定的原材材料的时时间安排排是指下下面（ D）调度度方式。A.工作 BB.存货货 C.原原材料 DD.生产产6. 资源是实现现公司目目标的（A ）。A.手段 BB.方法法 C.前前提

3、D.核核心7. 为了做出更更加合理理的资源源计划，避避免风险险，那么么计划前前首先应应该做的的是（ A ）。8. A.需求预预测 BB.资源源调度 C.预预算 DD.采购购分析通通常以需需求因素素为基础础，与时时间无相相关性，用用一个公公式来预预测未来来需求的的方法称称为（ A ）。A.时间序序列分析析 B.趋趋势分析析C.前导指指数分析析 D.统统计需求求分析9. 在做出决策策时，选选择方案案是一般般依据（ D ）标标准。A.ISOO标准 B.SSMARRT标准准 C.无无正确答答案 D.FSAA标准10. 一种研究企企业内部部环境，说说明企业业内的主主要因素素之间的的相互作作用的方方法，被

4、被称为（ D）。A.4Pss理论 B.平衡衡积分法法C.波特的的5-FForcce模型型D.麦肯锡锡的7ss模型11. 对于渐进式式变革来来说，影影响变革革的主要要人员是是（ D ）。A.外部干干系人 B.部部门领导导C.消费者者 DD.内部部干系人人12. （ DD）是变变革计划划解冻阶阶段不需需要做的的。A.分析影影响变革革的力量量 B.制定愿愿景C. 预想反应 D.标标准化13. 不管哪一种种解决问问题的方方法，都都要做出出规划加加以检查查，也就就是我们们常说的的（ D ）。A.TQ B.KKaizze C.鱼鱼骨图 D.PDCCA循环环14. 公司在一年年当中不不断地对对预算做做出调整

5、整，这种种预算可可以称为为（ DD ）A.全年预预算 B.期期预算 CC.不可可控制预预算 D.弹性预预算15. 头脑风暴法法有几条条重要的的原则，（D ）不符合它的原则的。A.暂不评评价 BB.自由由发挥 C.无须评评论 DD.数量量限制16. 健康与安全全管理的的重要性性不仅因因为是企企业管理理的组成成部分，而而且还有有另外一一个重要要的原因因是（ D ）。A.人们的的要求 BB.生产产的效率率C.保险的的要求 DD.法律律的规定定 17. 为了满足客客户的需需求，有有一个很很重要的的部分就就是（AA ）。A.跟踪查查访是否否客户真真的感到到满意B.建立共共同开发发与改进进的联合合行动C.

6、按照个个人目标标评价自自己的工工作D.激发、鼓鼓励和动动员组织织内员工工18. 为了满足客客户的需需要，可可以采用用客户关关系管理理技术，这这是通过过（B）的应应用满足足客户需需求。A.虚拟技技术B.信息技技术C.心理学学技术D.共享技技术19. 要想整理现现有过程程或设计计一个新新过程，最最好采用用绘制（ B）技术。A.散点图图B.流程图图C.因果图图D.鱼骨图图20. 引发变革的的原因不不包括（A ）。A.维持稳稳定的要要求B.消费者者需求变变化C.人们生生活水平平提高D.全球化化21某公公司有这这样一种种资金，它它的特点点是期限限短、流流动性强强、风险险小、易易于转换换为已知知金额的的现

7、金。这这种资金金被称为为( DD)。 A. 应应付账款款 B. 应收收账款 C. 银行贷贷款 DD现金金等价物物 22某生生产企业业的成本本共分为为变动成成本、半半变动成成本、固固定成本本三种，该该企业是是按照(C )方方式划分分成本的的。 A. 成成本的经经济用途途 BB成本本的可控控性 CC. 产产量和成成本之间间的依存存关系 D成成本的可可追踪性性 23假设设某厂商商处于完完全竞争争的市场场，那么么，当边边际成本本(C )边边际收益益时，该该厂商的的利润最最大。 A. 小于 BB大于于 C等等于 D不不一定 24某公公司在制制定一项项决策时时，有两两种可供供选择的的方案。其其中公司司选择

8、了了方案甲甲，但是是方案乙乙也同样样能够给给公司带带来利益益，那么么公司由由于选择择方案甲甲而放弃弃了方案案乙所带带来的利利益被称称为(AA )。 A. 机机会成本本 B间间接成本本 CC. 沉沉没成本本 D边边际成本本 25如果果你是小小型企业业的高级级经理，为为便于工工作，你你买了一一台新型型的计算算机，并并派你的的员工去去取，该该员工将将包装打打开，抱抱着计算算机上楼楼，但在在楼梯上上不慎跌跌倒，滑滑下楼梯梯，摔伤伤了胳膊膊，计算算机也被被严重损损害。在在这种情情况下，不不会给你你的企业业造成( C)方面面的代价价。 A. 修理计计算机的的费用 B人人员的医医疗费用用 CC. 人人员流失

9、失 D受受伤人员员的赔偿偿费用 答案一.单项选选择题（每每小题22分, 共50分）1D 2DD 33. DD 44D 5DD 6AA 77A 8A 9DD 100D 111DD 122D 13D 114DD 155D 116，DD 177A 18B 119BB 200A21D 22. C 23C 224A 225C 1 下下列都是是项目管管理办公公室(PPMO)的正确确说法，除除了（BB）(单单选题) A PPMO 中的 P 除除了 PProjjectt 也可可以叫作作“Prrogrram 管理办办公室”或或“Poortffoliio 管管理办公公室” B PPMO 任务范范围很广广，但不不能

10、充当当关键的的决策人人 CPMMO 注注重对项项目的统统一规划划 优先先顺序 轻重缓缓急 DPMMO识别别与提出出项目管管理方法法系，最最好的做做法和HH标准 2 下下列关于于项目过过程的说说法都正正确，除除了（DD）(单单选题) A HH项目经经理H和和项目HH团队HH任何时时候都应应根据具具体的项项目选择择合适的的过程进进行应用用 B 过过程就是是一组为为了完成成一系列列事先指指定的产产品 成成果或服服务而需需执行的的互相联联系的行行动和活活动 C项目目过程包包括两大大类 项项目管理理过程和和面向产产品的过过程 D面向向产品的的过程一一般都是是由产品品生命期期规定 3 以下下关于“滚滚动式

11、规规划”的的说法都都正确，除除了：（B）(单选题) A 项项目管理理计划逐逐步详细细和深入入 B 规规划一次次完成，滚滚动实施施 C规划划是重复复多次的的连续过过程 D属于于规划过过程组 4 哪哪个知识识领域跨跨越了除除启动之之外的 4 个个过程组组？（DD）(单单选题) A 项项目H整整体管理理H B HH人力资资源H管管理 CH沟沟通H管管理 D采购购管理 5 项目目成本管管理包括括以下过过程，除除了（AA）(单单选题) A成本本规划 B成本本估算 C成本本预算 D成本本控制 6 配配置管理理是用于于：（AA）(单单选题) A整体体变更控控制 B项目目计划执执行 C范围围计划 D风险险定量

12、分分析 7 你你的项目目办公室室提出了了一个项项目管理理方案，并并着重强强调了综综合变更更控制的的重要性性。该方方案认为为变更申申请可能能以下列列所有形形式发生生，除了了（C）(单单选题) A口头头或者书书面 B法令令强制执执行或者者自选的的 C正式式和非正正式的 D始于于外部的的或内部部的 8 为为了决定定是否应应建议对对项目基基准进行行修改，以以下何项项应安排排到位？（C）(单单选题) A沟通通计划 B质量量保障计计划 C变更更控制制制度 D问题题管理程程序 9 实实现价值值技术是是项目整整体管理理中哪个个过程的的工具和和技术？（C）(单单选题) A制定定项目管管理计划划 B指导导与管理理

13、项目执执行 C监控控项目工工作 D整体体变更控控制 10 以下都都是项目目管理方方法系的的正确说说法，除除了：（D）(单选题) A确定定了若干干项目管管理过程程组，及及其有关关的子过过程和控控制职能能 B可以以是仔细细加工过过的项目目管理标标准 C可以以是正式式成熟的的过程 D不是是制定项项目章程程的非正正式技术术 11 实施的的预防措措施是：（D）(单单选题) A监控控项目工工作过程程的输入入 B监控控项目工工作过程程的输出出 C整体体H变更更控制HH的输出出 D指导导与管理理项目执执行的输输出 12 批准的的预防措措施是：（C）(单单选题) A监控控项目工工作过程程的输入入 B监控控项目工

14、工作过程程的输出出 C整体体变更控控制的输输出 D指导导与管理理项目执执行的输输出 13 以下都都是整体体变更控控制过程程中的HH配置管管理H活活动，除除了：（D）(单选题) A配置置识别 B配置置状态核核算 C配置置核实与与H审计计H D配置置变更控控制 14 否否决的变变更请求求除了作作为整体体变更控控制的输输出外，还还是哪个个过程的的输入：（B）(单单选题) A制定定项目管管理计划划 B监控控项目工工作过程程 C整体体变更控控制 D指导导与管理理项目执执行 15 确认的的缺陷补补救除了了作为整整体变更更控制的的输出外外，还是是哪个过过程的输输入：（D）(单选题) A制定定项目管管理计划划

15、 B监控控项目工工作过程程 C整体体变更控控制 D指导导与管理理项目执执行 16 除了项项目信息息系统外外，还有有哪个工工具出现现在所有有的H整整体管理理H过程程中：（B）(单选题) A专家家判断 B项目目管理方方法论 C事业业环境因因素 D组织织过程资资产 17 除了范范围描述述外，范范围定义义成果还还包括：（B）(单单选题) A工作作分解结结构和相相关细节节 B更新新的范围围管理计计划和变变更请求求 C项目目批准书书和相关关细节 D范围围配置控控制和项项目批准准书 18 以下都都是帮助助确定范范围变更更影响的的工具除除了：（A）(单选题) A项目目章程 B基准准线计划划 C偏差差分析 DH

16、配配置管理理H系统统 19 审核工工作产品品和结果果以保证证完成满满意度和和正式验验收是以以下哪一一工作的的组成部部分：（D）(单选题) A风险险管理 B质量量控制 C变更更管理 D范围围核实 20 高级管管理层要要求项目目提前进进度两个个月竣工工。项目目范围没没有变化化，成本本不得超超过预算算。在这这种情况况下，压压缩进度度计划的的最有效效的方法法时：（B）(单选题) A赶工工 B快速速跟进 C加班班 D减少少任务估估算 21 以下说说法都正正确，除除了：（C）(单选题) A高层层管理人人员的控控制点可可以设在在工作包包的层次次以上选选定的管管理点 B控制制帐户的的控制点点在相关关的工作作包

17、尚未未规划时时可以作作为规划划的基础础 C规划划组合是是用来规规划已经经有了具具体计划划活动的的已知工工作内容容 D 规规划组合合是在工工作分解解结构中中控制帐帐户以下下，但在在工作包包以上的的工作分分解结构构组成部部分 22 以下关关于关键键链的说说法都正正确，除除了：（D）(单选题) A关键键链法是是一种进进度网络络分析技技术，可可以根据据有限的的资源对对项目进进度表进进行调整整 B关键键链法添添加了持持续时间间缓冲段段，这些些缓冲段段属于非非工作计计划活动动 C关键键链集中中注意力力管理缓缓冲活动动持续时时间和用用于计划划活动的的资源 D 为为了保证证活动计计划的持持续时间间，关键键链按

18、照照最早开开始与最最早完成成日期安安排计划划活动 第23题: 在在拟定项项目初步步成本估估算时，项项目经理理最初需需要什么么资料：（C）第24题: 进进度管理理计划是是哪个过过程的输输入：（AA）第25题: 项项目进度度是哪个个过程的的输入（DD）第26题: 供供货商投投标分析析、准备备金分析析和质量量成本用用于哪个个过程：（D）第27题: 精精确等级级、测量量单位、挣挣值规则则是在哪哪个文件件中定义义的：（AA）第28题: 资资金限制制平衡和和费用汇汇总应用用于哪一一个过程程：（DD）第29题: 项项目管理理计划中中的以下下内容会会用于成成本估算算，除了了：（BB）第30题: 以以下关于于类

19、比估估算的说说法都正正确，除除了：（DD）第31题: 在在为您的的项目制制订质量量管理计计划的同同时，您您发现贵贵公司的的质量政政策并不不正式。您您以前的的公司的的质量政政策被视视为该行行业的典典范。您您的项目目顾客也也有完善善的质量量政策。您您在这种种情况下下遵循的的质量政政策基于于谁的意意向和指指示：（CC）32 顾客对对贵公司司交货的的产品不不满意，项项目班子子对可能能发生问问题之领领域的调调查是哪哪一过程程的一部部分：（D）(单选题) A制定定H风险险H对策策 B范围围核查 C业绩绩报告 DH质质量控制制H 33 以以下关于于项目管管理团队队的说法法都正确确，除了了：（DD）(单单选题

20、) A是项项目团队队的子集集 B负责责项目管管理活动动 C和核核心团队队 领导导团队是是一个意意思 D项目目管理团团队职责责不能只只由项目目经理一一人担任任 34 跟踪团团队成员员绩效以以提高项项目绩效效的过程程是：（C）(单选题) A项目目团队组组建 B项目目团队建建设 C项目目团队管管理 D项目目团队考考核 35 项目经经理和项项目团队队的沟通通最好应应该：（C）(单选题) A通过过日进度度报表 B通过过审批过过的文字字表格 C通过过口头和和书面交交流 D通过过正式的的管理等等级体制制 36 项目管管理是一一种先进进的管理理方法，除除了：（B）(单选题) A总是是涉及具具体的产产品（服服务

21、） B是独独特的运运作方式式 C具有有跨职能能调配资资源的能能力 D划分分阶段进进行控制制 37 项目的的一个实实例是：（D）(单单选题) A管理理一个公公司 B生产产一种新新的计算算机 C提供供一种技技术支持持 D实施施一种全全新的经经营程序序或流程程 38 项目管管理中的的“三重重制约”是是，除了了：（AA）(单单选题) A质量量 B时间间 C成本本 D 范范围 39 以下都都是项目目管理为为了达到到项目的的要求而而运用于于项目中中的内容容，除了了：（AA） (单选题题) A知识识 B风险险 C技术术 D手段段 40 项项目阶段段是以下下哪一项项的其中中一部分分：（BB）(单单选题) A管

22、理理计划 B项目目生命周周期 C项目目交付成成果 D项目目控制系系统 41 赞助人人为项目目提供以以下哪一一项？（C）(单选题) A合同同定义 B范围围 C资金金来源 D风险险管理 42 问问题登记记薄除了了用在管管理项目目团队外外，还用用于：（D）(单选题) A沟通通规划 B信息息发布 C绩效效报告 D干系系人管理理 43 利利害关系系人管理理的说法法都正确确，除了了：（CC）(单单选题) A项目目经理负负责干系系人管理理 B干系系人管理理是和干干系人一一起解决决问题 C为了了满足干干系人要要求，需需要改变变项目的的预期轨轨道 D团队队协同的的能力也也能得到到提高 第44题: 有有效的利利害

23、相关关者管理理包括以以下的全全部内容容，除了了：（BB）第45题: 移移情倾听听需要理理解他人人的沟通通参考范范围。为为了表现现出投入入的倾听听技巧，项项目经理理应当：（D）第46题: 状状态审查查会是：（B）第47题: 项项目团队队成员来来自于 3 个个不同的的国家。项项目对公公司十分分重要，项项目经理理应该使使用什么么类型的的H沟通通H方法法？（BB）第48题: 绩绩效衡量量基准包包括以下下内容，除除了：（DD）第49题: 信信息发布布产生的的组织过过程资产产更新包包括，除除了：（DD）50 用电子子邮件向向赞助人人发送设设计文件件，赞助助人因收收到文件件不清晰晰而抱怨怨，这是是因为以以下

24、哪方方面没有有做好：（B）(单单选题) A报告告制度 B沟通通规划 C软件件图表 D变更更请求 51 完工预预测是：（D）(单单选题) A HH进度控控制H的的依据 B 范范围控制制的依据据 C成本本控制的的依据 D绩效效报告的的依据 52 下下列各项项均是沟沟通障碍碍，除了了：（CC）(单单选题) A与低低补偿相相关的消消极态度度 B对技技术语言言感到困困难 C固定定总价合合同中有有关清算算损失的的条款 D缺乏乏明确的的沟通渠渠道 53 在与客客户打交交道时，项项目经理理应当：（B）(单单选题) A诚实实到这样样的程度度，以至至于项目目组织可可被保护护而不受受到起诉诉 B努力力建立一一种友好

25、好的 诚诚实的和和开放的的关系 C通过过鼓励范范围蔓延延，努力力使利润润最大化化 D为了了满足客客户和赢赢得更多多生意，做做所有被被要求做做的事情情 54 在项目目环境下下，下列列有关沟沟通的论论述哪一一个是正正确的？（B）(单单选题) A沟通通技能也也被称为为“硬技技能” B有效效的会议议 “作作战室”和和紧密型型矩阵可可以促进进有效的的沟通 C如果果一个项项目由112 人人组成，则则存在 48 个潜在在的沟通通渠道 D大多多数项目目经理花花费 330%的的工作时时间用于于沟通 55 工时汇汇报系统统和费用用汇报系系统用于于：（CC）(单单选题) A沟通通规划 B信息息发布 C绩效效报告 D

26、干系系人 第56题: 对对一项在在发生之之前未界界定的风风险事件件作出响响应称作作：（BB）第57题: 项项目经理理可以通通过下列列方法促促进项目目沟通和和团队建建设，除除了：（BB）第58题: 沟沟通模型型的四个个部分是是什么？（B）第59题: 在在沟通管管理中，通通过心灵灵或感官官的吸收收过程是是：（BB）第60题: 风风险管理理的适当当程序包包括：（AA）第61题: 您您获悉供供应商因因其运输输发生车车祸而无无法交付付产品，以以下何种种是H风风险H转转移（DD）62 您正在在管理一一个涉及及在多个个地点开开工的项项目。以以往的项项目在某某个现场场已经失失败。您您最初的的行动是是：（BB）

27、(单单选题) A增加加应付潜潜在问题题的管理理准备金金 B查明明潜在风风险及其其概率 C增加加现场的的资源 D调整整范围和和关闭现现场办事事处 63 管理一一个项目目包括以以下内容容，除了了：（DD）(单单选题) A识别别要求 B确定定清楚而而又能实实现的目目标 C权衡衡质量 范围 时间和和费用的的要求 D 制制定符合合项目经经理期望望的计划划和说明明书 64 以下关关于项目目管理的的说法都都正确，除除了：(A) A不不确定事事件或条条件即使使不影响响“三重重制约”中中的任何何一个因因素，也也可能会会构成项项目H风风险H B如果果“三重重制约”中中某一个个因素发发生变化化，其他他因素至至少有一

28、一个会受受影响 C项目目经理是是负责实实现项目目目标的的个人 D 只只要能在在预算内内按时提提交满足足要求的的产品就就是高质质量的项项目 65 有效的的项目管管理要求求项目管管理团队队理解和和利用以以下专业业知识领领域的知知识和技技能，除除了：（C）(单选题) A项目目管理知知识体系系 B应用用领域知知识 标标准与规规章制度度 C以项项目为手手段对日日常运作作进行管管理 D处理理人际关关系技能能 66 在下列列情况下下，项目目目标得得以明确确：（CC）(单单选题) A由最最高管理理层进行行H沟通通H B由项项目团队队成员制制定和沟沟通 C可以以量化 D散发发到所有有的项目目利害关关系者 67

29、物物理检验验法依使使用的仪仪器、器器具和待待测商品品体特性性的不同同，可分分为( ABCCD)。(多选题题) A度量量衡检验验法 B光学学检验法法 C热学学检验法法 D机械械性能检检验法 68 生物学学检验法法有( AD)。(多选题题) A微生生物检验验法 B光学学检验法法 C热学学检验法法 D生理理学检验验法 69 物物流职能能可分为为( AAB)。(多选题题) A地点点效用 B时间间效用 C运输输 D转移移 70 物流的的一项基基本产出出就是对对顾客服服务的水水平，其其基本内内容包括括( AABCDD)。(多选题题) A产品品的可得得性 B订货货及送货货速度 C存货货或缺货货的比率率 D送

30、货货频率 71 物流的的一项基基本产出出就是对对顾客服服务的水水平，其其基本内内容包括括(ABBCD )。(多选题题) A送货货可靠性性 B安装装 试车车及修理理服务 C运输输工具及及运输方方式的选选择 D免费费修理或或分别计计价 第72题: 下下列选项项属于仓仓储活动动的是( ABBD )。 第73题: 企企业在进进行保管管作业时时，一般般应遵循循的原则则有( ABCCD )。 74 企企业在进进行保管管作业时时，一般般应遵循循的原则则有(AABCDD )。(多选题题) A分层层堆放 B重量量对应 C相似似性 D形状状对应 75 仓储活活动实际际上包括括(ABBC )。(多多选题) A装卸卸

31、作业 B仓库库管理 C保管管作业 D分拣拣配货 76 日本物物流界从从工业工工程的观观点出发发，总结结出改善善物流作作业效率率的“六六无改善善法”。具具体内容容包括( ABBCD)。(多多选题) A不让让等 B不让让碰 C不让让动 D不让让想 第77题: 改改善物流流作业效效率的“六无改改善法”包括(BCDD )。第78题: 退退费优待待运用得得较多的的形式主主要有(ABCCD )。79 企业存存在多种种订货方方式，包包括(AAC )。(多多选题) A定量量订货方方式 B多样样化订货货方式 C定期期订货方方式 D定额额订货方方式 80 抽奖最最为流行行的方式式包括( ABB)。(多选题题) A

32、对奖奖式抽奖奖 B直接接式抽奖奖 C计划划性学习习 D差额额式抽奖奖 81 目目前主要要的运输输方式有有( AABCDD)。(多选题题) A铁路路运输 B水运运 C卡车车运输 D管道道运输 82 利用销销售能力力法来确确定推销销人员规规模时应应有的步步骤包括括(ABBC )。(多多选题) A测定定销售人人员在不不同的销销售潜力力区域内内的销售售能力 B计算算在各种种可能的的销售人人员规模模下的企企业销售售额 C依据据投资报报酬率确确定最佳佳销售人人员规模模 D确定定一个销销售代表表平均每每年可进进行的访访问次数数 83 无条件件补贴是是指不对对零售店店作任何何硬性规规定，纯纯粹只是是提供折折扣

33、，以以创造销销售佳绩绩。无条条件补贴贴通常可可细分为为( AABCDD)。(多选题题) A购买买补贴 B凭发发票扣抵抵补贴 C免费费附赠补补贴 D延期期付款 84 运用退退费优待待效果最最好的产产品一般般具有(ABCCD )等特点点。(多多选题) A高度度个性化化 B冲动动式购买买 C使用用期短，再再购率高高 D经久久耐用 85 在零售售补贴类类型中，无无条件补补贴包括括( AACD)。(多多选题) A延期期付款 B凭发发票扣抵抵补贴 C现金金折让 D免费费附赠补补贴 86 设计销销售队伍伍规模的的方法主主要有( ABBCD)。(多多选题) A销售售百分比比法 B销售售能力法法 C工作作量法

34、D竞争争对等法法 87 企业必必须采取取积极措措施，树树立良好好的企业业形象，力力求保持持和主要要公众之之间的良良好关系系。企业业面对的的公众类类型主要要有(AABCDD )。(多选题题) A融资资公众 B媒介介公众 C政府府公众 D社区区公众 88 渠渠道流程程可分为为(ABBCD )。(多选题题) A实体体流程 B所有有权流程程 C付款款流程 D信息息流程 89 下下述属于于包装内内或包装装上赠送送的优点点的是(ACDD )。(多选题题) A同类类产品正正处于竞竞争激烈烈之时，可可在零售售店塑造造产品差差异化形形象 B对于于赠品的的外形没没有限制制，赠品品的选择择相当有有弹性 C凭赠赠品的

35、附附送可达达到市场场细分的的目的 D选择择与产品品相应的的赠品，能能增加产产品的使使用频度度 第90题: 物物流活动动由( )等等工作构构成。(ABCDD )。(多选题题) 第91题: 退退费优待待的主要要运用方方式有(ABCCD )。 92 常用的的商品运运输包装装的标志志有( BCDD)。(多选题题) A易碎碎货物包包装图示示标志 B商品品运输包包装收发发货标志志 C商品品运输包包装贮运运图示标标志 D危险险货物包包装图示示标志 93 决定商商品运输输包装结结构的要要素主要要有( ABCCD)。(多选题题) A商品品运输包包装的技技术和方方法 B商品品运输包包装的材材料 C商品品运输包包装

36、的造造型 D商品品包装的的标志 94 包装贮贮运图示示标志有有很多种种，下列列配对合合乎常规规的有( ABB)。(多选题题) A怕震震易碎商商品一高高脚酒杯杯 B怕湿湿商品一一张开的的雨伞 C怕热热商品一一温度计计 D需控控温商品品一太阳阳 商 品 贮贮 运 一、单项选选择题 1、由由国际电电工委员员会IEEC制定定的标准准属于 。 A 国家标标准 BB 行业业标准 C 区区域标准准 D 国际标标准 2、由阿拉拉伯标准准与计量量组织AASMOO制定的的标准属属于 。 A 国际际标准 B 地地方标准准 C 区域标标准 DD 国家家标准 3、国际标标准具有有较高水水平、广广泛的代代表性和和较高的的

37、权威性性是属于于 。 A 强制标标准 BB 推荐荐标准 C 约约束标准准 D 自愿标标准 4、国际标标准的代代号是用用 组成成。 A 汉语语拼音 B 英英文字母母 C拉拉丁文字字母 DD希腊文文字母 5、国家标标准的代代号是用用 组成成。 A 汉语拼拼音 BB 英文文字母 C 拉拉丁文字字母 DD希腊文文字母 6、消除除贸易上上技术壁壁垒和仲仲裁国际际贸易纠纠纷的依依据是 。 A 企业业标准 B 国国际标准准 C 区域标标准 DD 国家家标准 7、代号为为DB113/TT的商品品标准属属于 。 A 推荐性性地方标标准 BB 强制制性地方方标准 C 推推荐性行行业标准准 D 强制性性行业标标准

38、8、FZZ/T3330001-991亚亚麻坯布布属于于 。 A 强制性性的纺织织行业标标准 BB 强制制性的农农业标准准 C推推荐性的的纺织行行业标准准 D 推荐性性的农业业标准 9、商品标标签上标标明的FFZ6220011-911属于 。 A 国家家标准 B 国国家推荐荐性标准准 C 行业标标准 DD行业推推荐性标标准 10、国家家标准的的编号由由发布的的顺序号号和年号号中间加加一横线线组成。119988年颁布布的第991077号强制制性国家家标准的的编号应应为 。 A GB99107719998 B GGB988-91107 C GGBl9998-91007 DD GBB91007-998

39、 11、某企企业生产产的产品品执行的的QJ1112-19884标准准是属于于 。 A 国家家标准 B 行行业标准准 C 地方标标准 DD 企业业标准 12、某食食品包装装的标签签上标明明的GBB/T118000-19999属属于 。 A 国家推推荐性标标准 BB 行业业推荐性性标准 C 地地方推荐荐性标准准 D 绿色食食品标准准 13、某某工厂生生产的产产品执行行的DBB12/1122-19999标标准属于于 。 A 国家标标准 B 行行业标准准 C 地方标标准 DD 企业业标准 14、东方方罐头厂厂生产的的产品执执行的QQ/DFF02-11993标准准属于 。 DA 国家标标准 B 行行业标准准 C 地方标标准 DD 企业业标准 15、商品品标签上上标明的的QB/T1994-119944属于 。 BBA 国家推推荐性标标准 BB 行业业推荐性性标准 C 地地方推荐荐性标准准 D 绿色食食品标准准 16、商商品标签签上标明明的ISSO1440000-19996属属于 。 AA 国际标标准 BB 行业业标准 C 地地方标准准 D 区域标标准 17、食品品、纺织织品