浅谈工程项目的质量管理与控制40240.docx

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1、 上海电视大学 毕业设计（论论文、作业）毕业设计（论文文、作业）题题目： 浅浅谈工程项目目的质量管理理与控制 分校（站、点）： 上海电视视大学南汇分分校 年级、专业： 教育层次： 专科 学生姓名： 王良 学 号： 指导教师： 完成日期： 目 录录内容摘要和关键键词 一、 工程项目的建设设质量问题11二、 工程项目前期工工作11（一） 建立项目质量管管理责任制1（二） 制定项目质量计计划1（三） 建立咨询工作成成果的质量评评审制度2三、 工程设计22（一） 设计阶段质量控控制方法2（二） 建立设计经理质质量责任制2（三） 明确设计各部室室的质量职责责2四、 施工是形成工程程项目实体的的过程33（

2、一） 施工前准备阶段段质量管理3（二） 施工过程的质量量控制3五、 进行质量控制时时实施目标管管理3参考文献5致谢6内 容 摘摘 要建筑业已成为我我国社会支柱柱性产业。作作为建筑工程程产品的工程程项目,投资和耗费费的人工、材材料、能源都都相当大,投资者付出出巨大的投资资,要获得既理理想的、满足足适用要求的的工程产品,又能为施工工单位创造效效益的工程项项目。一次性性建成符合质质量要求的工工程产品是关关键。因此,选择对建筑筑工程项目质质量管理与控控制进为课题题进行研究,具有十分重重要的现实意意义。工程质质量是人们生生产和生活的的保障,是建筑企业业生存和发展展的保障,是效益的基基础。 本文首先对对质

3、量管理的的概念进行了了明确,对建筑工程程项目质量特特性、特点作作了简要的概概述,对建筑工程程项目质量管管理工作做了了简要的阐述述,详细论述了了建筑工程项项目质量管理理的方法全面质量管管理方法。阐阐述了全面质质量管理的特特点、基本思思想和基本方方法,然后,对建筑工程程项目质量控控制的过程、质质量控制的职职能与任务、质质量控制的系系统组织、质质量控制的依依据要求和监监控方法等作作了详细的说说明。进而从从分析质量与与工程项目质质量的含义出出发,在明确其定定义和包含内内容的基础上上,着重讨论了了施工阶段项项目质量控制制问题。施工工阶段的质量量控制是一个个由对投入的的资源和条件件的质量控制制,进而对生产

4、产过程及各环环节质量进行行控制,直到对所完完成的工程产产出品的质量量检验与控制制为止的全过过程的系统控控制过程关键词：质量 质量管理理 质量控制浅谈工程项目的的质量管理与与控制随着改革开放的的不断深入和和发展，我国国的建筑工程程质量和服务务质量的总体体水平不断加加强。在建筑筑工程领域，大大家已经清醒醒的认识到，工工程质量的好好坏不仅关系系到人民生命命财产的安全全，同时还直直接影响到工工程项目的投投资和工程施施工成本的高高低，最终将将直接影响到到我们社会的的经济发展。所以多年来,我国一直强调必须贯彻“百年大计,质量第一”的方针。工程项目建设涉涉及到国家和和社会的方方方面面，只有有通过科学咨咨询、

5、精心设设计、优良施施工，才能建建设出质量合合格的工程项项目，实现投投资者的期望望。一、工程项目的的建设质量问问题长期以来，我们们普遍忽视工工程建设项目目前期工作阶阶段的质量管管理，而把主主要精力放在在施工阶段。这这固然是必要要的，但我们们也要看到，当当工程进行到到施工阶段时时，建设方案案、技术方案案和设计图纸纸都已经确定定，假如设计计方案不是最最优，很难保保证工程项目目的整体投资资效益。有些些业主片面地地把可行性研研究报告视为为可批性报告告，支付咨询询费用标准远远远低于国家家计委规定的的收费标准。使使得承担可行行性研究报告告编制的咨询询单位，很少少进行深入的的市场调研和和对工艺方案案、设备选型

6、型等进行多方方案比选。在在设计阶段也也因为有些业业主片面过低低支付设计费费用，影响设设计人员进行行精心设计的的积极性，这这一问题已严严重影响了工工程项目的建建设质量。二、工程项目前前期工作主要是指项目建建议书、可行行性研究报告告、咨询评估估等，前期工工作的质量是是整个工程项项目的关键。工工程项目的规规模、建设的的内容、产品品构成、市场场分析、技术术水平分析、风风险分析、财财务、经济效效益和社会效效益等是否深深入全面，各各项数据是否否符合实际，直直接决定着工工程项目的前前途和命运。（一）建立项目目质量管理责责任制项目负责人是工工程项目质量量的全权负责责人，必须亲亲自抓质量工工作。大型项项目还可设

7、项项目质量经理理。质量经理理的职责是：负责编制项项目质量计划划，并组织实实施；按质量量计划规定，督督促、检查项项目质量计划划执行情况，特特别是主要质质量控制点的的验证、检查查和评审活动动；对发现重重大的管理方方面或技术方方面的质量问问题，组织研研究解决，向向项目团队负负责人报告；编制项目质质量报告，报报上级质检部部门和项目经经理。项目质质量经理对质质量的监督检检查，不能代代替项目其它它岗位的质量量职责，项目目各个经理、专专业负责人、各各部室、各专专业人员各自自均应完成自自己应负的质质量责任，项项目质量才能能有保证。（二）制定项目目质量计划了解和掌握项目目的特点，明明确咨询成果果的质量目标标和质

8、量标准准；熟悉咨询询企业的质量量管理体系文文件，根据项项目组织结构构的特点，决决定怎样应用用企业的质量量管理体系。如如果是独立的的项目团队，就就应对企业的的质量管理体体系进行适当当调整，把质质量目标要求求层层分解，按按质量计划和和实施步骤层层层落实，一一直落实到个个人。每一层层次职责、权权限、资源分分配以及保证证质量的措施施都予以明确确。质量管理理计划要简明明扼要，便于于操作。（三）建立咨询询工作成果的的质量评审制制度建立评审制度是是保证和提高高咨询成果质质量的重要手手段，通过评评审，吸取更更多专家的知知识和智慧，可可以发现问题题，优化咨询询成果。项目目咨询工作完完成以后，项项目经理先组组织本

9、项目人人员对项目咨咨询成果进行行自我评审，然然后再进行内内部评审。内内部评审完成成后，咨询成成果提交业主主，业主可邀邀请有关专家家对咨询成果果进行评审和和完善，以提提高投资效益益。三、工程设计工程设计一般按按初步设计、施施工图设计两两个阶段进行行。技术上复复杂的工业交交通项目可按按初步设计、技技术设计和施施工图设计三三个阶段进行行。二阶段设设计和三阶段段设计，是我我国工程设计计行业长期形形成的基本工工作模式，各各阶段的设计计成果包括设设计说明、技技术文件（图图纸）和经济济文件（概预预算），其目目的是通过不不同阶段设计计深度的控制制保证设计质质量。（一）设计阶段段质量控制方方法为了有效地控制制设

10、计质量，就就必须对设计计进行质量跟跟踪，定期对对设计文件进进行审核。在在设计过程中中和阶段设计计完成时，以以设计招标文文件（含设计计任务书、地地质勘察报告告等）、设计计合同、咨询询合同、政府府有关批文、各各项技术规范范、气象、地地区等自然条条件及相关资资料为依据，对对设计文件进进行深入细致致地审核。在在审查过程中中，特别要注注意过分设计计和不足设计计两种极端情情况。过分设设计，导致经经济性差；不不足设计，存存在隐患或功功能降低。（二）建立设计计经理质量责责任制设计经理在项目目经理的领导导下，对设计计过程进行管管理，监督检检查设计各专专业执行公司司质量体系文文件，确保设设计产品和服服务满足合同同

11、规定的质量量要求；组织织设计策划，并并将策划结果果编入设计计计划；根据项项目计划、项项目质量计划划和设计计划划的规定，对对设计过程进进行控制；负负责各专业之之间的衔接；负责组织设设计各专业的的综合技术方方案的审查和和协调，确保保综合技术方方案的合理性性；负责组织织或监督检查查设计各阶段段的设计评审审和设计验证证；负责控制制设计变更，按按设计更改控控制程序的规规定进行控制制；对设计关关键控制点进进行检查，亲亲自组织或检检查对设计质质量有重大影影响的活动和和设计文件。（三）明确设计计各部室的质质量职责设计单位一般都都对工程项目目设计实行专专业部室和项项目组相结合合的矩阵方式式管理，设计计各专业部室

12、室和项目组对对设计质量都都负有管理和和控制的职责责，负责指导导和监督参加加项目组工作作的专业人员员在生产活动动中执行公司司的质量体系系文件，并采采取措施对专专业的设计过过程实施有效效的控制；为为项目派遣符符合资格要求求的专业负责责人和各级设设计人员，保保证项目具有有足够质量和和数量的人力力资源，以确确保设计质量量；负责确定定设计中采用用的专业技术术方案，对设设计专业技术术方案的先进进性、可靠性性、合理性负负责；组织或或参加设计各各阶段设计输输入、输出、成成品的评审或或验证；设计计各专业负责责人和各级设设计人员，都都应严格执行行作业指导书书。四、施工是形成成工程项目实实体的过程施工是形成工程程项

13、目实体的的过程，也是是决定最终产产品质量的关关键阶段，要要提高工程项项目的质量，就就必须狠抓施施工阶段的质质量控制。工工程项目施工工涉及面广，是是一个极其复复杂的过程，影影响质量的因因素很多，使使用材料的微微小差异、操操作的微小变变化、环境的的微小波动，机机械设备的正正常磨损，都都会产生质量量的变异，造造成质量事故故。工程项目目建成后，如如发现质量问问题又不可能能像一些工业业产品那样拆拆卸、解体、更更换配件，更更不能实行“包换”或“退款”，因此工程程项目施工过过程中的质量量控制，就显显得极其重要要。（一）施工前准准备阶段质量量管理严格实行招投标标制和建设监监理制，委托托有资格的监监理单位对中中

14、标的施工单单位资质进行行核查，使施施工单位的资资质等级与承承揽的工程项项目要求相一一致，对施工工人员素质和和人员结构进进行监控，使使参与施工的的人员技术水水平与工程技技术要求相适适应；对施工工组织设计和和质量计划进进行审查；对对进场的原材材料、构配件件和设备进行行监控；对施施工机械设备备的选择，应应考虑施工机机械的技术性性能、工作效效率、工作质质量和维修难难易、能源消消耗以及安全全、灵活等方方面对施工质质量的影响与与保证；组织织由设计单位位和施工单位位参加的设计计交底和设计计会审会议；检查施工单单位是否建立立和健全了质质量管理体系系等。（二）施工过程程的质量控制制委托项目监理单单位对施工单单位

15、质量管理理体系的实施施状况进行监监控；监督检检查在工序施施工过程中的的施工人员、施施工机械设备备、施工方法法、工艺或操操作是否处于于良好状态，是是否符合保证证质量的要求求；做好设计计变更的控制制工作；做好好施工过程中中的检查验收收工作；做好好工程质量问问题和质量事事故的处理，当当出现不合格格产品时，应应要求施工单单位采取措施施予以整改，并并跟踪检查，直直到合格为止止；当施工现现场出现质量量异常情况，又又未采取有效效措施、隐蔽蔽作业未经检检验而擅自封封闭、未经同同意擅自修改改设计图纸、使使用不合格原原材料或构配配件时，应下下达停工指令令，纠正后下下达复工指令令；要对工程程材料、混凝凝土试块、受受

16、力钢筋等实实行取样送检检制度；对从从事计量作业业的操作人员员技术水平进进行审核，对对其计量作业业结果进行评评价和确认。五、进行质量控控制时实施目目标管理工程项目质量控控制，与技术术因素息息相相关。技术因因素除了人员员的技术素质质外，还包括括装备、信息息、检验和检检测技术等。为为了工程质量量，应重视新新技术、新工工艺的先进性性、适用性。在在项目管理的的全过程中，要要建立符合技技术要求的工工艺流程、质质量标准、操操作规程，建建立严格的考考核制度，不不断改进和提提高技术和工工艺水平，使使工程项目各各阶段的质量量得到控制和和保证。“管理也是生产产力”，管理因素素在质量控制制中举足轻重重。建筑工程程项目

17、应建立立严密的质量量保证体系和和质量责任制制，明确各自自责任。施工工过程的各个个环节要严格格控制，各分分部、分项目目工程均要全全面实施到位位管理。在实施质量计划划和攻关措施施中加强质量量检查，对检检查结果要定定量分析，得得出结论。质质量控制目标标是质量控制制预期应达到到的结果，以以及应达到的的程度和水平平，在进行质质量控制时实实施目标管理理可以激发人人员质量控制制积极性、主主动性，使关关键问题迅速速得到解决。施工项目管理是是一门特殊的的学科，是古古今建筑业的的结晶，其形形象状态从古古代人居住的的石穴、草窠窠过渡到当今今的高楼大厦厦以及地下建建筑。施工管管理科学在一一代又一代人人不断的积累累中不

18、断的得得到发展，是是一个实践性性较强的学科科，工程建设设管理者应不不断积累经验验，学习高效效的管理技能能，努力实现现项目管理的的科学化。参考文献：1 邱国林林、王志新,工程项目目质量管理, 化学工业业出版社，2005年年8月2 马学东东,建筑施工工安全技术与与管理, 化学工工业出版社，2008年年6月3 胡文发发,工程项目目管理, 化学工业出出版社，2008年年1月4 徐家铮铮,建筑工程程施工项目管管理, 武汉工业大大学出版社，22005年4月5 赵军,20088建设工程施施工管理, 机械工业出版版社，2008年年3月6 刘金昌昌等,建筑施工工组织与现代代管理, 中国建筑工工业出版社，2005年2月7 陈宪,工程项目目组织与管理理, 中国电力出出版社，2007年1月8 刘伟,工程质量量管理与系统统控制, 武汉大学出出版社，2004年1月致 谢谢谢上海电视大大学、上海电电视大学南汇汇分校，圆了了我读大学的的梦！9